Kia - LAGANIER

"Je suis allée chez la carrosserie LAGANIER suite à une collision à l'arrière sur mon véhicule. Je ne parle pas de prix étant donné que c'est l'assurance qui a prit en charge. Par contre je suis tout simplement RAVIE et agréablement surprise de la qualité de la carrosserie LAGANIER. Mon véhicule m'est revenu IMPECCABLE, réparation parfaite, nettoyage intérieur + extérieur effectué par la carrosserie, sans oublier les nombreux points de contrôles vérifiés (était des pneus, phares, essuies glaces, ceintures, rétroviseurs..... Pression des pneus, contrôles des niveaux etc). Véhicule de prêt impeccable lui aussi, propre, neuf, entretenu, prêté avec le plein.... L'accueil est fort agréable, très bonne écoute du client. On nous tient informés et les délais sont respectés et même dans mon cas mon véhicule a été livré 24h avant la livraison théorique! Je recommande à tous le carrossier LAGANIER à Alès, rien à redire, prestation géniale!"

"Je met 1 étoile, juste pour pouvoir laisser un avis car si je pouvais noter réellement je mettrai un énorme 0 ! UN SEUL MOT incompétent ! Ne sachant pas donner un pronostique juste car quelque mois plus tard le soucis se déclare alors qu'on nous dit clairement vous n'aurais jamais aucun soucis et nous faire changer des pièces pour rien !!!! Encore une entreprise qui pense seulement a l'argent plus cas la sécurité !"

"super bonne réparation, Laganier est au top en carrosserie, c'est le meilleur résultat que j'expérimente ! on ne voit absolument rien, c'est juste parfait ! en plus, le véhicule est rendu nickel, propre autant dehors que dedans. Les contacts humains sont comme on en voudrait trouver partout : écoute, sourire, attention.... On peut trouver le prix élevé certes, mais le résultat en vaut la peine, en plus il y a des facilités de paiement. Alors ! Je recommande à tous ceux qui veulent du travail bien fait !"

"Service de qualité tant en vente et sav/entretien (Skoda et Kia) qu'en carrosserie toutes marques! Toute l'équipe Laganier est au petit soin. Il y a une vraie volonté de faire mieux que bien 👍 Merci"

"Malhonnête ou incompétent. D'une simple réparation à l'origine, j'ai jeté ma voiture en rentrant chez moi après avoir dépensé 230€ et perdu ma journée à attendre. Aucune garanties​ et même pas le bénéfice du doute d'une erreur."

"Effectivement, pour une journée portes ouvertes les vendeurs sont présents, pas comme sur le stand de Skoda, mais au bout de 20 minutes, faute d'intérêt de leur part et sans doute par un manque de personnel, j'ai fini par partir. Je reviendrai donc un autre jour et réviserai peut-être mon commentaire."

"Des professionnels En Tout points ! N'hésite pas a faire venir son chef d'atelier pour constater un problème sur votre véhicule. Alors que tout les autres garagiste diagnostiqué le Filtre à particules , un autre la vanne EGR, et encore un autre le volant moteur comme étant le problème de démarrage de ma voiture. Eux ont trouvé en 2 min ! Simplement la batterie qui était légèrement faible et qui parfois faisait bugger l'électronique de ma voiture. J'en sors gagnant, d'un véhicule que je ne voulais plus et que j'avais décidé de vendre .... pour une simple batterie! Merci infiniment pour votre sérieux et votre efficacité! Concernant vos conseillers vendeurs ils sont également accueillant et à l'écoute de nos besoins. Ne nous force pas à l'achat et ne nous harcèle pas au téléphone contrairement à certain confrère de la vente automobile. Merci encore pour cette expérience! Et à très bientôt"

"Commercial à l'écoute et très compétent. Connaît son domaine et donne envie d'acheter un véhicule chez eux... d'ailleurs qd on parle de véhicules, ... pourquoi prendre français qd pour moins cher on a mieux :)"

"Concessionnaire kia accueil correct nos demandes sont prises en considération. voiture de bonne qualité . Vous pouvez régler l'entretien de votre voiture en plusieurs fois . Ça dépanne bien."

"J'ai été parfaitement reçu, un essai dans la foulée . Le vendeur a été de bon conseil , la proposition qu'il nous à faite est tout à fait honnête. L'accueil qui m'a été fait est de loin le plus agréable de tout les garages que j'ai visité aujourd'hui. Je tiens à préciser que le vendeur a retardé de quinze minutes la fermeture du magasin pour que nous puissions terminer tranquillement ( pour information ce n'est que ma première visite et que pour un devis) Autrement la concession n'est pas très grande ni bien placée sur les grands axes mais elle vaut bien le détour. Je recommande vivement cette boutique."

"Équipe sympathique, dynamique et compétente aux petits soins du client."

"Une équipe à l'accueil parfait. Un service au top, on peut y aller en confiance"

"Quelle déception...cela fait près de 3 semaines que nous attendons une réponse du directeur malgré une relance téléphonique semaine dernière...faut croire que bien que cela fait plus de trois ans que nous étions clients, et faut l'avouer très satisfait jusque-là, il s'avère que malgré une lettre de doléances appuyée d'un joli colis contenant des pièces défectueuses, cela aurait dû solliciter sa fonction pour un relationnel...que nenni !!! Alors, avec tout l'humour qui nous caractérise, nous partageons cette expérience sur ce réseau social en vous alertant que par exemple pour dépenser 80€ pour une paire dessuie-glaces, ne doutez pas du suivi de votre dossier...pour le reste...peut-être comme dit une certaine pub...faudrait chanter pour être entendu !!! Nous avons choisi de nous orienter sur un autre garage...allez savoir pourquoi ? Ayant échangé ce jour au téléphone, je leur accorde le bénéfice du doute sans grande conviction."

"Bon accueil. Bien pour l'entretien. Je ne peux parler que pour l'entretien étant donné que je n'ai pas eu de gros problèmes de mécanique."

"Un accueil et un sens du service irréprochable, je préfère faire plus de route mais avoir des intervenants de qualité. Je recommande sans modération cette concession et son équipe !"

"Bonjour : j 'étais hier mercredi à 14h au garage pour la révision de ma chevrolet avéo achetée chez vous. Facture: 1h50 en main d'oeuvre soit 97,50 euros alors que ma voiture était déjà sur le parking à 15h15 soit 22,75 euros minimum de surplus pour le parking (depuis quand ma voiture était là ? ) Bonne journée.............."

"Garage Kia qui a accepté de s'occuper de ma vieille kia de 13 ans (contrairement à d'autres). Facture conforme au tarif annoncé. Très satisfaite du secrétariat et de l'atelier."

"Nous avons acheté un Kia Niro hybride rechargeable que nous utilisons depuis 1 mois. Nous sommes entièrement satisfaits de ce véhicule et de l'équipe de Kia qui est d' un grand professionalisme."

"Très bon contact avec Cédric Julien le commercial. Professionnel et sympathique, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Concernant mon achat à distance, Mr Cedric Julien a été honnête du début jusqu’à la fin concernant létat du véhicule d'occasion choisit etc... Très bonne expérience!"

"professionnalisme très sérieux et gentillesse et l'entretien des véhicules à l'atelier lors des révisions est aussi très satisfaisant nous aimons tout particulièrement ce garage"

"Un garage au top ! Très bonne expérience avec Cédric Julien et Marion avec qui nous avons fait les démarches administratives. L’équipe est professionnelle et sympathique. Achat d’un véhicule de location à distance. Le véhicule est impeccable, mécaniquement et esthétiquement. D’une propreté irréprochable. Un prix très bas. La prime à la conversion avancée par le garage. Je souhaite à tout le monde un achat de véhicule d’une telle facilité ! Je suis d’ailleurs friand du produit que vous utilisez pour le nettoyage si vous passez par là. Celui-ci sent vraiment très bon ! Et tient. Merci au Garage Laganier."

"J'ai vraiment apprécié leur gentillesse et leur accueil le travail a été bien fait sur la voiture comme j'ai plus de problème pour le moment Laganier Kia de Alès merci"

"Venu de Mazamet pour acherer un véhicule, j'ai tout de suite été très bien accueilli par le personnel de la concession Laganier Kia. Le personnel est tres sympathique, à l'écoute du client, sérieux et efficace. Je tiens tout particulièrement à remercier Alan Dujarrier pour sa disponibilité, ses conseils, son écoute et son professionnalisme. La secrétaire gestionnaire a été très a l'écoute de mes diverses questions et a donné à chaque fois des informarions claires et précises, d'autant plus qu'elle s'est occupée de toutes les formalités administratives (choses que j'ai en horreur). Je la remercie pour sa patience, sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Expérience très positive à renouveler lorsque l'occasion se représentera. Je recommande vivement ce concessionnaire automobile."

"Très bon accueil et prise en urgence entre 2 rendez-vous et réparation faite aussitôt."

"Très bon accueil, garantie de 7 ans qui n'est pas négligeable contrairement aux autres garages."

"Toujours excellent accueil. Créneaux horaires bien respectés .Je me suis fait plaisir dans le salon d'attente en regardant le tour de la Provence cycliste."

"Je suis allé chez Kia avec mon epouse pour prendre des renseignements sur le Kia Sportage Le commercial qui nous a reçus était le prénommé Cyril. Il nous a bien reçus et et nous tenions à le remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Top concession de la réception atelier très pro au service commercial !! À recommander !!"

"Personnel très professionnel, soigneux du service. Je recommande cette concession. Pour l'achat et l'entretien des véhicules."

"ces gens s'adonnent au chantage et ne respectent pas leurs engagements .menace de déposer un chèque de 2000 euros alors qu'il devait être rendu a la livraison de la voiture cela pour empercher de me rétracter sur la commande. parole du vendeur non tenue au sujet d'un jeu de tapis qu'il devait m'offrir. bref detestable"

"Pour la révision de mon véhicule j’ai eu un très bon accueil et beaucoup de bienveillance. De plus pour moi la confiance en mon garagiste est essentielle et la c’est le cas."

"Je recommande le garage laganier kia . personnels très professionnel et très aimable. Prêt de voiture ."

"Professionnel rassurant et sans mauvaise surprise. Sympathie du personnel et service parfait. Je reste fidèle."

"Allez y! Pour commencer véhicules FIABLES! Et toutes les équipes ( atelier vente ,administratif…) sont à l’écoute , efficaces , sympathiques : de vrais pro!"

"Service toujours impeccable… La révision de base est chère, mais c’est le prix à payer pour maintenir la garantie de 7 ans Kia"

"Vendeur et direction au top, réactifs, a l’écoute, patients, très pro, je viens de loin pour acquérir mon véhicule d'occasion, et franchement, aucuns regrets, conforme à mes attentes et demandes. Merci encore à cédric et christophe pour leurs conseils. Je recommande au plus grand nombre. Ne changez rien"

" Aide très sympathique. La trappe moteur de mon Niro ne fermait plus. Et je retournerais aux Pays-Bas le lendemain. Le mécanicien l'a bien réparé. Peut-être que le lecteur avait un peu refroidi le mécanisme de fermeture. Mais cela reste une question. En tout cas, je suis heureux de pouvoir rentrer chez moi sereinement demain."

"Professionalisme, attractivité des produits et sérieux sont les qualités de cet établissement qui m'a été grandement recommandé et que je vous recommande à mon tour."

"Très professionnels malgré les difficultés imprévues lors de la livraison de notre véhicule, indépendantes de leur volonté ! Je les recommande !!"

"Déjà merci de bien écrire mon nom ! Déjà de 1 je vois ai expliquer que je n’est pas eu mon salaire nous sommes à là fin du mois. Je vous ai expliquer que j’avais besoin de mon véhicule pour travailler vous m’avez pas dis ce n’est pas mon problème. En aucun cas j’ai refuser de payer je vous ai donc proposé un chèque de caution en attendant le début du mois vous n’avez pas voulus vous n’êtes pas commercial. J’ai jamais refuser de payer. Vous êtes hors là lois de ne pas restituer le véhicule d’un client aucune close stipule le gage du véhicule. Ales c’est petit je ne suis pas là 1 ère à qui vous faites ça"

"Garage très professionnel, achat d'un véhicule il y a 1 an, je suis entièrement satisfaite ! 1ère révision: très sympathique, disponible, véhicule de prêt ... Parfait je recommande !"

"Bon accueil , bonne prise en charge avec des explications très claires ."

"Très bon accueil. Essai simple et fluide. Vente professionnelle et fluide également. Je recommande."

"Accueil chaleureux à chaque visite, personnel très sympa. Je suis très satisfaite d'avoir acheté un véhicule neuf dans cette concession."

"La meilleure concession . Equipe au top . Toujours au petit soin pour ses clients. Prestations raisonnable. Et l'équipe de vente très professionnelle . Nous avons acheté 4 voitures chez eux donc 3 neuves . Continuez comme ça vous êtes au TOP. MERCI."

"Écoute, rapidité, efficacité. Le service de l'établissement est définitivement d'une qualité exceptionnelle."

"Parfait comme d'habitude ! Equipe compétente,très sympathique, à l'écoute de nos besoins et de bons conseils."

"Nous avons pris livraison de notre Stinger aujourd'hui, après 5h de route pour vous rejoindre, nous avons été très bien accueilli et servis. Je tiens particulièrement à remercie Mr JULIEN Cédric pour sa patience et son professionnalisme ! Merci à tout l'équipe !"

"Lors de notre premier achat, nous avions eu un accueil exemplaire, et nous étions très satisfait. Ce jour, nous souhaitions des renseignements pour un achat de véhicule, malheureusement l'accueil n'était pas au rdv. Nous avons attendu un vendeur plus de 30 mn, et avons décidé de partir. Dommage et déçu..."

"Nous avons acheté une voiture très bien le vendeur génial"

"Equipe très pro, à l'écoute, travail soigné , voiture toujours rendue impeccable"

"Une concession sérieuse , professionnelle, equipe très accueillante, les services sont efficaces !"

"Très content du garage Kia mais SCANDALISE du prix d'un feu arrière de Kia Picanto. 860 € pour un feu arrière sous prétexte que celui ci est LED (3 LED d'une valeur de 10 €/pc et un peu d'électronique valant moins de 15 €). Prix totalement disproportionné. Raison pour laquelle ma prochaine voiture sera un véhicule qui pratique des prix normaux sur les pièces."

"Tous le personnel est sympa, bien renseigné, a nôtre écoute. Le service après vente très bien.déja client depuis 10ans. Dans nôtre quartier sur 7 familles 4 ont des Kia"

"client depuis vingt annees je suis toujours satisfait de la maison LAGANIER est de son equipe (atelier secretaria-commerciaux-carrosserie je pense etre a 7 vehicules merci a M ODETTO pour son accueil est ces conseils merci M ANSELIN"

"Personnel accueillant, prestation rapide et efficace, prix raisonnable. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous le resterons."

"Amabilité, explications fournies, sérieux, véhicule de prêt et surtout solution trouvée et réparation effectuée contrairement à KIA NIMES ou j’ai acheté et fait entretenir un temps ma KIA, et où eux n’en sont pas capables. Merci Ales et c’est chez vous que je reviendrai Modification décembre 2022 : solution soit disant trouvée, jamais réparé, jamais recontactée, je crois que tous les kias sont les mêmes et mon problème est TOUJOURS D’ACTUALITÉ !!! Merci KIA et bravo KIA vous êtes imbattables, c’est impressionnant d’incompétence et de je m’en foutisme !!!!! Je ne sais même plus si je dois vous recontacter en fait puisque rien n’est jamais fait !!"

"Je recommande vivement kia Alès, le personnel est à l'écoute, professionnels et on est toujours bien accueilli. Ils sont honnêtes et ont toujours de bon conseils."

"Travail sérieux et trés bon accueil toujours à l écoute du client merci pour votre aimabilité ."

"Superbe accueil du personnel entretien auto dommage que les commerciaux non pas la même attitude et le sourire"

"Super personnel réactif, pro et super accueillant! Grand choix de véhicules neufs et occasions. Prix super positionnés. Services, garanties et secrétariat au top!"

"excellente prestation employé compétent et agréable marty"

"Super équipe d'atelier. Très poli, sympathique et efficace."

"Parfaits. Cordiaux et efficaces. Toujours reçus avec écoute attentive"

"Accueil toujours très chaleureux et professionnel. La voiture de mon épouse fonctionne depuis plusieurs années sans aucun problème. L’entretien est parfait. Merci à Christophe pour son suivi à chaque visite."

"Personnels très agréables et à l'écoute. Pierre-Marie nous a très bien conseillé. Merci. Je recommande."

"Personnel compétent, efficace et agréable. Un sans faute lors de l'achat de mon nouveau véhicule. Je recommande vivement ce garage."

"Très bon accueil, ils sont ponctuel dans les rdv et efficace."

"Cela fait 2 fois que je vais chez Kia Ales, et je suis très content de ces 2 visites. Accueil,gentillesse, professionnalisme, tout est parfait. Un grand merci à toute l'équipe."

"concessionnaire a recommander des voitures très belles et fiables .Une équipes à l'écoute et qui vous renseignes parfaitement. avons achetés une kia sportège de 2019 et nous en sommes ravis de nôtre choix ."

"Comme toujours une super expérience depuis la prise de contact pour le problème jusqu'à la sortie du garage ! Une équipe au top !"

"L'ensemble de l'équipe est accueillante, bienveillante et professionnelle. Une mention particulière à Sandra pour sa gentillesse."

"Accueil chaleureux, Employés disponibles,polis, et à l'écoute...Je recommande vivement cette concession,je suis reparti conquis à bord d'une Kia xceed,dont je suis ravis"

"toujours efficace, dans les délais annoncés et avec professionnalisme"

"Exceptionnel relate notre expérience comme client du Groupe LAGANIER. Une grande, très grande Entreprise au service de ses clients. L'ensemble des collaborateurs du Groupe LAGANIER est à féliciter. Longue vie au Groupe et à tous ces collaborateurs."

"Personnel agréable, disponible et surtout très compétent. Je recommande vivement"

"Merci encore pour tout Pierre-Marie ! Merci d’avoir répondu à mes nombreuses questions, merci pour votre professionnalisme et votre amabilité ! Je suis extrêmement satisfait de mon Nouveau Kia Sportage en seulement 2 petites heures 🎉 à très bientôt pour le café et encore merci pour tout 🙏🏻"

"Vendeur occasion vraiment très professionnel et très aimable. Non seulement, il m'a laissé essayer le véhicule à ma convenance mais à su prendre le temps de me présenter les avantages et inconvénients de tous les modes de transactions pour un véhicule d'occasion ou neuf ainsi que le choix de la garantie de 7ans. Merci à ce vendeur."

"Une équipe qui sait avoir et faire-valoir la relation client... et ce avec le sourire... de façon naturelle ! Une atmosphère de on se sent bien chez vous se dégage dans vos locaux... Bravo à vous toute et tous.."

"Prestation aux petits oignons (des Cévennes bien sur !!) Prise en charge immédiate, voiture de prêt en attente et au retour voiture lavée et explications sur les petits ajustements effectués avec en prime une révision qui ne coûte pas cher comparée aux véhicules thermiques !"

"Véhicule pris en charge et rendu à l'heure prévue. Amabilité du personnel et proposition d'un véhicule de prêt. Aucune surprise au niveau de la facture."

"Personnel très compétent courtois et très aimable . Toujours à l’écoute du client . Prêt de véhicule pendant que les travaux se réalisent sur le véhicule ce qui est très appréciable ."

"très bonne concession travail soigné délai respecté"

"Servie au top comme tout le temps rien a redire ce sont des pros"

"Personnel agréable et dynamique. Entretien réalisé dans les temps. Le thé est un petit plus apprécié. Merci"

"Très satisfait du garage LAGANIER à Alès. Leur professionalisme, leur bon accueil et leur écoute me donnent entière confiance quand je leur confie mon véhicule."

"Vendeur actuellement en formation très à l'écoute réactif, il a compris mes craintes avant l'essai du véhicule, très bon accueil. Merci"

"Un grand Merci, nous avons reçu un accueil de qualité. Personnel très compétent et sérieux"

"Aujourd'hui livraison de ma EV6 Merci à cedric et Sandra Toujours une concession au top Pascal"

"Des vrais professionnels à votre écoute qui cherche toutes les solutions possibles Jamais déçus de l'accueil et des renseignements Entretien au top, voiture toute propre qui sent bon Ne changer rien !"

"Pour l'accueil et le service tout est parfait!!! prise en charge rapide de mon véhicule pour révision annuelle"

"Concessionnaire a éviter, nous y avons été pour un renseignement pour une voiture en location suite à une publicité sur le site et le vendeur n’a pas voulu prendre le temps surtout que c’est les journées portes ouvertes, il estimait que nous n’avions pas les moyens."

"Accueil irréprochable personnel agréable et serviable ,patient , professionnel... Ponctuel et n'essaye pas de vous arnaquer je fais 1 heure de route car aucune confiance en mon ancien garage de Nîmes . Merci"

"Très satisfaite de l'entretien de mon Sportage. Équipe très professionnelle et sympathique."

"Rien à redire de cette concession, l'accueil y est très courtois, le travail est effectué dans le délai annoncé, le véhicule de prêt est très apprécié. Encore merci à tous."

"J'ai eu une petite urgence à faire vérifier en atelier. Comme d'habitude, Nicolas toujours aussi chaleureux et compréhensif et merci à JC à l'atelier pour son diag rapide. Bravo l'équipe et encore merci !"

"Accueil très agréable. Travail bien fait. Juste un axe d'amélioration.....lavage intérieur serait un Mēga plus très apprécié. Merci."

"Personnel souriant, tres a l ecoute très bonne equipe !!!"

"Bonjour a toutes et tous. Client depuis 12 ans dans cette concession. Entretient de notre Chevrolet puis l'achat d'une xceed. Une équipe parfaite. Nous envisageons d'acheter un véhicule électrique et pensons fortement rester dans cette concession. Amicalement. Olinda A"

"Excellent accueil, disponibilité et très bons conseils avec qualité et rapidité d exécution"

"Je recommande pour la qualité de service, l'accueil, la qualité du travail. Concession sérieuse et proche de ses clients. Je suis enchantée!"

"Parfait, équipe accueillante et à l'écoute. Ils ont toute ma confiance"

"Accueil et services excellents, personnel efficace et bienveillant! 👍"

"Très à l'écoute, serviables et respectueux vis vis du client. Nous avons eu un souci avec un kia soul sous garantie (toit ouvrant). Ils nous ont dépanné et réglé comme il se doit le problème contrairement à KIA FREJUS, où nous demeurons, qui a refusé malgré la garantie et voulait nous faire payer."

"Plaisir renouvelle. Après le Stonic, le sportage. L accompagnement, le suite est parfait. Je remercie toute l équipe et tout particulière Cédric. Je vous recommande les yeux fermés. Encore merci."

"Le personnel est toujours à votre écoute et besoin si nécessaire. Les véhicules sont mis en valeurs. Je recommande le garage LAGANIER."

"TOUJOURS AU TOP et DE PLUS TRES BON ACCEUIL"

"Très bon accueil, très à l'écoute et respectueux des clients et surtout sur le suivi des garanties contrairement à KIA FREJUS."

"Excellent garage, les employés y sont très sympathiques, accueillants et professionnels . Bravo à vous tous !"

"En plus d'être des professionnels compétents, on est toujours bien reçu et avec le sourire, merci Kia Laganier Ales :)"

"Je suis client de ce garage depuis 2014 avec mon sportage j'ai toujours eu un super accueil avec le personnel très pro toujours eu des réponses à mes questions mon kia sort de révision annuelle les délais d'attente sont respecté un prêt de véhicule gratuit je recommande vraiment cette concession"

"Très satisfaite personnels compétents et très aimable je recommande vivement"

"Personnel sympathique, à l'écoute et compétent Je recommande"

"Un service et un professionnalisme irréprochables à chaque visite depuis plusieurs années."

"Une équipe sympathique et disponible. J'ai pu avoir les informations dont j'avais besoin pour me décider à acheter. Merci à votre équipe."

"Très content de mon achat récent kia sportage, personnel à l'écoute, agréable, très professionnel ils font au mieux pour satisfaire le client je recommande ce garage."

"De l'accueil à la mécanique au top, il on réparer une chose sur mon Chevrolet qui avait était mal fait 2 fois😡🙄 (dans 2 autre garage que je ne nommerai pas), ensuite j'ai décider d'aller chez un spécialiste de ma marque, maintenant, j'ai parcouru plus de 3000km en une semaine sans souci je l'ai félicitent vraiment, la, sa vos le prix merci pour votre compétences. J'y retournerai si besoin👍😁"

"Accueil au top,écoute des besoins attentive et enfin proposition commerciale honnête."

"Nous recommandons vivement cette concession pour l accueil merci pour votre professionnalisme"

"Après un voyant moteur sur ma Kia Proceed, Kia Alès ont été à l'écoute et très arrangeant (eux). Ils ont pu examiner et réparer mon véhicule dans la journée malgré leur planning complet. Un service vraiment au top, un personnel très sympathique , je recommande vraiment cette concession Kia si vous êtes amené à faire un choix entre les 2 dans le Gard ( et même si il faut faire quelques kilomètres de plus) ;)"

"Très bon accueil Très professionnel Bravo à toute l'équipe Merci"

"Parfait. Achat d'un V.O., avec un réel suivi. Je recommande cette concession"

"Super garagiste ! Employés très sympathiques et très serviables. Avec mon Sorento de 20 ans."

"Réparation d'une fuite suite à mon contrôle annuel. Travaux faits à la perfection."

"Equipe très compétente, sympathique et efficace, toujours bien reçue, je recommande cette concession."

"Je mets jamais de commentaire, mais je trouve que cette concession mérite vraiment qu’on souligne à quel point le personnel est attentionné et compétent. J’ai rarement vu des employés autant gentil, poli, serviable et à l’écoute du client. Merci à Benjamin et le deuxième monsieur qui l’accompagne à l’accueil de l’atelier (je m’excuse je ne connais pas son prénom). C’est du personnel comme eux qui donne envie de revenir dans la concession. Bravo et merci encore pour votre efficacité, votre amabilité et votre sérieux."

"Très belle concession. Personnel aimable et professionnel. Ne pas hésiter pour pousser la porte..."

"Cliente depuis déjà quelques années..avec 3 vehicules neufs. Toujours aussi satisfaite de l'accueil et du service rendu. Une équipe sympathique, attentionnée et PROFESSIONNELLE, qui sait se mettre à la portée du client. Sérieux, efficacité, Je ne peux que recommander cette concession. Ne changez rien!🙂 Merci à M.ODETTO et à l'ensemble des collaborateurs."

"Accueil et professionnalisme irréprochable, concessionnaire à recommander"

"Personnel très compétent et à l'écoute du client."

"très bien, accueil chaleureux , explications du travail fait claires et détaillées."

"Très bon service, bon accueil et bonnes voitures."

"Garage sérieux, vendeur compétent, communication fluide et efficace."

"Très satisfaite du garage KIA ALÈS - Accueil toujours sympathique. Sérieux et ponctuel lors des rendez-vous. Que du positif depuis l’achat de ma voiture"

"Très bel accueil, et service appréciable, en fait je n aime pas aller passer du temps dans un garage, mais on y est tellement bien reçu,avec attention ,que l on s y sent bien et l attente reste agréable, et en plus ce n est jamais trop long....merci infiniment à l équipe"

"Accueil très sympathique, professionnel, à votre écoute. Je recommande sans hésiter cette concession nous restons ravis de notre achat kia xceed."

"Merci au professionnalisme du vendeur et de toute l’équipe ! Délai de livraison respecté, Très bon conseil et accueil."

"Toute une équipe au top. Véhicule livré dans le délai annoncé. Le meilleur conseiller vente jamais rencontré. BRAVO."

"Très proche de leurs clients et de leurs attentes je recommande"

"Bonne compétences du personnel et bien accueilli"

"Suite à un problème d'injection sur une Kia Picanto GTLine de 2017(papillon resté bloqué), le garage nous a accueilli sans rendez-vous pour diagnostiquer la panne . N'ayant pas en stock la pièce de rechange, un rendez-vous a été pris dès la réception de la pièce et un véhicule récent et en très bon état a été mis à notre disposition le temps de la réparation qui a été prise en garantie . Excellent accueil de la part du chef d'atelier ainsi que de ses collègues qui en plus de leur compétence semblent travailler dans une bonne ambiance pleine de sérénité ."

"Excellent service de l'équipe Kia Ales."

"Très bon accueil, personnel compétent et sympathique"

"Accueil parfait, très professionnel, avec une très belle mise en scène pour nous dévoiler notre KIA, et du avec champagne ! J ai acheté beaucoup de voitures dans ma vie, mais jamais je n ai eu un tel accueil ! Bravo au garage LAGANIER !"

"Nous avons trouvé un véhicule dans ce garage qui correspondait à nos attentes. Le commercial a été trés clair et soucieux d'apporter un maximum d'informations concernant cet achat. Si je dois rechercher un véhicule, je me rapprocherai de leurs services."

"Bon accueil, bon conseil, et voiture propre à chaque passage au garage. Je recommande."

"Très très bon concessionnaire, à l'écoute de ses clients"

"Le personnel du service pièces de rechange est super serviable ! Arnaud a pris le temps de me renseigner et de rechercher les pièces dont j'avais besoin pour ma Chevrolet en s'assurant de leur compatibilité, je reviendrais !"

"Bon accueil, service professionnel 👍"

"J'ai acheter 2 Kia Sorento récemment dans ce garage LAGAGNIER , je recommande cette concession pour son professionnalisme et son service aux clients."

"Très satisfaite de l'accueil et surtout de la préparation de mon véhicule acheté d'occasion"

"Personnel très compétent à l'écoute extrêmement sympathique je recommande vivement ce garage"

"Accueil parfait. Visites techniques irréprochables. Bon conseils. Rien à redire."

"De la prise de rendez-vous au jour de la révision du véhicule rien à dire....Nickel. Des personnes sympathique qui vous proposent un café pour patienter. Bravo et merci aux personnels de KIA Alès."

"Voiture acheté récemment,divers éléments remplacer et un contrôle optimal pour une sérénité de l'acheteur . Vendeur super, secrétaire très professionnel. Un garage très propre qui vend des voitures impeccable et à des prix raisonnable. Je recommande vivement si vous désirez acheter une voiture l'esprit tranquille."

"Un super personnel qui connait son boulot et le sens de l'accueil. Un grand bravo à Benjamin, un super gars vraiment."

"Chaque année nous faisons 100kms~ pour nous rendre à la concession Laganier à Alès pour la révision de notre Kia Niro et à chaque visite nous sommes totalement satisfaits , autant pour leur accueil et leur gentillesse que pour leur compétence ! Merci à eux tous , c’est tellement rassurant de savoir qu’une telle équipe existe toujours : ne changez surtout rien !! Signé : un couple de clients de + de 70ans.."

"Nous sommes très satisfait du travail (embrayage) effectué chez le concessionnaire Kia LAGANIER à Alès. Nous étions désemparés en pleine période estivale et le chef d atelier Damien a été d une grande écoute et a fait le maximum pour réparer notre voiture alors qu ils avaient énormément de voitures en panne en plein mois d août. Nous avons pu récupérer notre voiture pour rentrer chez nous . Merci."

"Toujours agréables et à l'écoute. Relation de confiance très appréciée"

"Très bon accueil, de bonnes explications de la part du vendeur qui nous a proposé l'essai d'un véhicule, les locaux sont spacieux et bien tenus, seul petit bémol, le parking est un peu juste ! Dans l'ensemble de bons véhicules garantis 7 ans, qui fait mieux ??"

"Achat C4 Cactus. Au départ assez satisfait de la concession et de ses collaborateurs, sauf qu'en rentrant avec le véhicule, je m'aperçois que la clim ne fonctionne pas. Je les contacte pour leur demander s'ils ont le bilan clim, ils me disent que non. Alors que tout avait été fait d'après eux... Donc obligé de retourner chez eux. 4h de route et une journée de revenue perdue ! Ils ont également oublié de me remettre le certificat de situation administrative, un document obligatoire qui doit être remis à l'acheteur."

"Client depuis plus de 20 ans, Daewoo, Chevrolet puis Kia. Toujours aussi sympa et très professionnel. Dernièrement j'ai particulièrement pu apprécier l'accueil de la secrétaire Sandra et du commercial Christophe Odetto. Je recommande vivement la concession Laganier d'Ales."

"J'ai une petite Chevrolet Matiz anciennement Daewoo qui me posait des problèmes electriques du genre faux contact du verrouillage centralisé. Ce problème vide la batterie car le verrouillage centralisé s'active de façon aléatoire pendant de longues séquences. J'ai pris rdv chez Laganier car c'est une parentèle de la branche ardéchoise de ma famille à Banne et la petite Chevrolet a retrouvé ses feux de veilleuse ( un simple fusible à changer). Hélas le problème de dysfonctionnement du verrouillage centralisé n'a pu être réparé . Le diagnostic m'a été offert et j'ai beaucoup apprécié cette remise de 90 euros. Pour info , j'ai neutralisé le verrouillage centralisé en retirant le fusible ad hoc situé sous le tableau de bord."

"Tout est au RdV. La ponctualité, l'amabilité, le professionnalisme, le conseil et ils vous paye même un café alors what else ."

"Établissement très sérieux"

"Compétence et très bon accueil"

"De vrais pros et équipe à vos petits soins"

"a recommander sans problème"

"Personnel commercial et technique très disponible et accueillant."

"Bon accueil sérieux et compétences achat en loa KIA Niro EV 11/2023 je recommande sans réserve ce concessionnaire"

"Très contente Un service au top"

"Très sympa. Accueillants. A l'écoute"

"Parfait, rien à redire"

"Très bon travail aucun problème très bien reçu Merci"

"Très satisfait !"

"Kia Laganier Alès mérite amplement son excellent positionnement au sein de Kia France. L'ensemble de l'équipe est performante, dynamique, disponible et très sympathique. Je leur accorde toute ma confiance depuis 2020. Le service SAV est au top! Un merci particulier aujourd'hui à Cédric, qui a su pour la 2ème fois nous orienter sur un véhicule au top! Bravo à tous!"

"Excellent garage à l’écoute et professionnel"

"Parfait un garage sérieux, et une voiture de prêt afin de ne pas être bloqué."

"Disponible, à l'écoute, cherche des solutions et un vrai service client. très bien"

"Accueillant, clair et à votre écoute, je recommande."

"Accueil, réactivité, service…Tout est au top"

"Très bon accueil gentillesse café toujours offert que se soit mecano vendeur ou à l accueil toujours un mot gentil ses pas comme certain garage qui ne savent pa pas accueillir et souvent chez kia ont demandé certaine petite chose elle vous sont offertes comme quand j ai acheter mes voitures le magnum de champagne sont dans la voiture"

"Excellent de la réception, à l'offre qui me correspond jusqu'à la livraison du véhicule. Merci."

"Une équipe très professionnelle , rien à redire."

"Personnel très accueillant et l'employé qui m'a servi très professionnel."

"Concession agréable et personnel souriant, cela fait plaisir. Très satisfait de ma Niro phev 👍"

"Cliente depuis plusieurs années je suis très satisfaite des véhicules proposés, de l’atelier, de l’accueil et surtout du professionnalisme et de la sympathie du personnel je recommande fortement"

"Équipe très réactive et professionnelle."

"Très bonne relation client !"

"Accueil parfait mais j'aimerais essayer d'autres modèles"

"Très bon accueil !! Efficace, pas de perte de temps en blabla inutile."

"Kia laganier ales , personnel très ouvert et avec beaucoup d attention ..cependant le manque de communication laisse à désirer quand on attend sa nouvelle voiture hihihi..belle équipe que ce soit du mecano au vendeur..merci"

"Trés bien accueuilli et véhicule rendu propre"

"Très bon établissement, j'y vais depuis plusieurs années j'ai acheté plusieurs véhicules ou je fais l'entretien et tout est clair dès le départ, j'ai toujours été très bien reçu. Je conseille ce garage"

"Nous venons de recevoir notre 3eme véhicule chez Laganier , après 2 Skodas nous passons chez KIA et toujours la même qualité de service, le même professionnalisme. Entièrement satisfaits, nous conseillons ces professionnels de l'automobile !"

"Très satisfait"

"Très bon accueil, travail professionnel Merci à l'équipe"

"très efficace et sympathique"

"Accueil souriant et Respectueux!. Au service du client, propose régulièrement si l' on souhaite une boisson le temps de patienter. Petite coin d'attente agréable. Tout le personnel y compris mécaniciens, techniciens, Vendeurs sont sympathiques. Très agréable de se rendre dans cet espace pour l' entretien de notre kia"

"Tout était parfait : l'écoute de ma demande, essais proposés, préparation de la voiture, délai respecté, facilité administrative. Merci à toute l'équipe"