Kia | Le Puy-en-Velay - Dugat Automobiles

"Vendeur KIA qui ne veut pas me donner des infos sur le stonic. La politesse, il ne connait pas. Il va chercher le vendeur ford qui ne connait pas le véhicule que je veut essayer..... Surprenant. Même KIA france ne comprenne pas......"

"Kiz rio, reception aujourd hui... Elle est top !! Vendeur super sympa, agreable, pris bien le temps, je recommande.."

"Un des garages dans lequel on a envie de retourner pour le professionnalisme et l'accueil de l'ensemble du personnel. Retour en décembre 2021 pour l'entretien annuel, je confirme avoir eu affaire à un personnel très attentif et professionnel que ce soit au niveau de l'accueil, de la vente et des ateliers (sans oublier le magasin). Je suis très content d'être client dans cette concession."

"Dommage qu'on puisse pas mettre zéro.... Garage à fuir... Aucunes compétences que se soit vendeur, atelier, et la direction... Véhicule neuf acheté il y a trois ans et qui est resté quasiment un an et demi chez eux... Et elle ne fonctionne toujours pas... Un conseil ne franchissez pas leur portail ne perdez pas votre temps!!!"

"Très bon garage personnel très sérieux toujours prêt à rendre service accueil chaleureux client depuis plusieurs années jamais un souci"

"J'attends toujours un retour... Voilà bien un garage qui n'a pas besoin de travailler, prêt à faire un achat de 30000€, qui n'est pas rien !! Envoi de photos de ma voiture actuelle pour une reprise et j'attends encore... j'ignorai que Kia avait une telle suprématie dans le 43 pour passer à côté d'une clientèle. Finalement, mon achat se fera à Mâcon, car eux, savent vous fidélisez. 2 étoiles pour l'accueil standard (qui en mérite 5) qui se met en 4 pour vous renseigner. Peut-être qu'un échange de poste ferait l'affaire."

"une équipe très accueillante, dynamique et très professionnelle. Bonne continuation et bel été..."

"Très bon accueil"

"Très efficace ! Je recommande"

"Bon accueil. Je suis très satisfait;"

"Comme à son d'habitude très bon accueil. Prise en charge rapide, mise à disposition d'un véhicule le temps de la réparation.Quoi dire à par ma satisfaction. Personnel compétent, aimable"

"Comme toujours, très bon accueil, prise en charge rapide, efficace et grand merci a Céline pour son accueil et son efficacité."

"Personnel sympathique, prise en charge rapide et efficace. Je recommande"

"Bon accueil et prestation efficace"

"Accueil personnalisé, respects des délais et des tarifs des devis, prêt de véhicule, je conseille vivement de devenir client des ce garage qui offre deux enseignes KIA et FORD un grand merci à l'ensemble de l'équipe !"

"Garage très professionnel personnel sympathique et toujours prêt pour rendre service"

"Très satisfait de ma révision et garantie KIA. Garage Dugat dans le 43, au top!"

"Je tiens a laissé cet avis très positif sur le Garage Dugat de Blavozy. Premièrement suite à mon achat d'un Kia Sportage et deuxièmement suite à la prise en charge rapide et efficace à chaque fois que j'ai eu besoin. Un professionnalisme qui mérite d'être souligné."

"Accueil très bien. Mon fils a acheté une très jolie voiture, il en est ravi. Cependant il est inadmissible que le garage ne soit pas équipé d'une climatisation. Heureusement que Luc et son équipe m'ont apporté de l'eau ainsi qu'un ventilateur autrement ça aurait été le malaise assuré. Il serait nécessaire, même vitale d'en installer une pour le bien-être des clients et des employés."

"Accueil au top. Dommage que vous ne soyez pas climatisé car très très chaud en attendant que l'on fasse la révision de mon camping car Le personnel semble souffrir également de cette chaleur"

"Très réactif, professionnel et sympathique"

"Notre frein ne fonctionnait plus. Cette garage avait beaucoup de travail pour finir avant de aller en vacances soy-memes. Quand meme cette garage DUGAT nous a voulu aider. Elle a sauve notre vacances. Merci beaucoup. Paul&Linda aider"

"Je me suis rendue deux fois au garage, une fois cet hiver (il faisait si froid que j'ai du garder ma doudoune) et la seconde fois il y a quelques jours (cette fois, ce n'était pas mieux, la chaleur était étouffante et il n'y avait pas de Clim), c'est aberrant et inacceptable. Malgré tout, le personnel est serviable, sérieux et souriant, pourtant travailler dans ces conditions, c'est lamentable. J'espère que le dirigeant de ce garage va agir rapidement car je devrais y retourner cet hiver pour mon entretien annuel et j'espère ne pas à nouveau être frigorifiée."

"Personnel au top, sérieux, agréable et professionnel en ce qui les concernent ma note serai de 5 étoiles sans hésitation. Au niveau du garage en lui même, par contre, je suis vraiment insatisfaite, les clients sont accueillis dans un froid incroyable l'hiver (prévoir un pull bien chaud et une bonne doudoune) et l'été, pas de climatisation, j'ai faillit faire un malaise tant la chaleur était insupportable. En tant que cliente, je trouve que c'est épouvantable et en tant qu'être humain, je pense sincèrement que ce sont des conditions de travail inacceptables"

"10/10- Accueil très sympathique, efficacité dans le service et remise d'un véhicule en parfait état de propreté. AF Delay"

"travail de professionnels, c'est parfait !"

"Achat d'un Kia Stonic sous les conseils d'un vendeur expérimenté, passionné et surtout à l'écoute du client. Luc dirige l'achat en fonction du budget, du besoin et du goût de l'acheteur tout en prenant en compte l'utilisation qu'il en aura. Je souligne le fait que la vente c'est très bien passé mais également le suivi en cas de besoin antérieur. Le bémol, tout comme les commentaires du dessous, est sur la partie accueil du client (locaux) et par conséquent les conditions de travail des vendeurs liés aux fortes chaleurs de cet été. En 2022 il serait temps d'équiper ce genre d'enseigne avec une climatisation pour le bien être des acheteurs et des salariés qui font leur maximum pour bien nous recevoir. Je recommande fortement ce garage."

"Très bon accueil Satisfait de ma visite"

"Très contente et satisfaite du garage Dugat le puy de leurs accueil et compétences , de tous le personnel ainsi que la direction. toujours très heureuse de vous retrouvez. cordialement."

"Je viens d'acheter mon second véhicule dans votre concession et Mr Ruivo a encore une fois était parfait ppar son écoute et son professionnalisme. Je suis très satisfait"

"Garage professionnel et efficace. Très satisfaite de l’entretien de mon véhicule. Service au top. Très bon accueil. Très bon service après vente. Bons conseils. Je recommande."

"Merci à Céline qui est souriante et efficace. Un accueil parfait."

"Bonne écoute des besoins du client en matière de véhicule. Gestion des pneumatiques pas au point."

"Très satisfaite de mon garage Kia et de ma Rio"

"Très bon accueil ,SAV très réactif À nettoyer mon véhicule après réparation toujours très bien apprécié recommande."

"service après vente efficace, merci bien !"

"Très bon accueil, sérieux"

"Un grand merci à l'équipe du garage dugat pour le dépannage de notre voiture kia. Efficacité maximum, en un temps record et une grande gentillesse. Ils ont sauvé nos vacances. Le tout sans rien débourser avec la garantie kia. Merci Christian Sylvie"

"TRES BON ACCUEIL ET BIEN CONSEILLE SUIVI DE LA CLIENTE AU TOP (ON VOUS RAPPELLE PLUSIEURS FOIS POUR VOUS SIGNALER L EVOLUTION DE VOTRE COMMANDE ) COMMERCIAL TRES AGREABLE A QUI ON PEUT POSER TOUTES LES QUESTIONS CONCERNANT LE VEHICULE ET LE DOSSIER DE LA COMMANDE. ON VOUS RECOMMANDE CE GARAGE SANS HESITATION AUCUNE."

"Très professionnel et très bien reçu je recommande vivement"

"RAS, tout s'est déroulé sans problème"

"Un acceuil parfait avec l efficacité et la rapidité pour la réparation de ma Ford K. Merci encore."

"Toujours sympas et arrangeants. Top"

"Trés deçu, ils m'ont fait un devis de 1000€ pour changer un bouton de coffre pour une CARENS qui a couté 9€!!!! Ils ont taxé le devis 200€ afin de démonter une partie du coffre (2h30 d'après eux) alors que avec un copain cela a duré max 30' A fuir! Des arnaqueurs!"

"Rien à redire, accueil competence"

"Merci à toute l'équipe de m'avoir reçu et dépanné , j'ai pu rentrer en Vendée en toute tranquillité ."

"Très bien en tout points, Luc a été très réactif pour faciliter la livraison, merci ! Je suis très satisfaite."

"reçu de bon conseils"

"Très bon garage, une équipe professionnelle et serviable !"

"Révision des 30000km peu chère pour une voiture électrique par rapport à une thermique."

"Bonne concession. Personnel très sympathique et professionnel ! Délai de livraison respecté ! Je recommande. Ma Kia Niro premium hybride rechargeable consomme moins que mon ancienne diesel, yesss... Vendeurs, vendeuse : mrs Ruivo, Luc Bardon et Méline Faux au top;!!! Je suis très satisfait... 👍"

"Rdv, contact et délai parfait"

"Très professionnel"

"Très bon accueil et à l écoute des problèmes sur mon véhicule"

"Incontournable pour tout propriétaire de KIA même des villes voisines. D'autres marques représentées alors foncez"

"Excellent accueil et équipe vendeurs et mécaniciens compétents."