Kia | Oyonnax - LOROL AUTO

"Deuxième fois que je dépose mon véhicule au garage Opel de St Jean de Gonville, une première fois il y a quelques semaines pour une révision et ce jour pour divers contrôles et diagnostics, vidange de la transmission complète. Je suis très satisfait de l'ensemble des prestations, autant concernant la réception atelier que le mécanicien qui n'a pas hésité a monter avec moi pour constater un problème lors d'un essai routier. Étant moi même mécanicien de formation, je suis pointilleux quant a l'entretien de mes véhicules et je ne trouve rien a redire. Excellente communication de l'encadrement technique suite a différents mails au préalable de mon dernier Rdv pour définir avec eux les travaux a effectuer. Je recommande vivement ce garage!"

"Très bonne accueille...devis respecte une bonne équipé"

"Un accueil au top"

"Très bon accueil de la part de Mr Lorenzo et de toute son équipe. Concessionnaire très commerçant, à l'écoute de sa clientèle et très disponible. Il se met à la portée du client pour mieux le conseiller et le guider dans son choix de véhicule. Un grand merci."

"Super garages"

"A éviter"

"Super bien"

"L'accueil et le professionnalisme des lieux, parfaits. Bravo à la prise en charge."

"Non satisfaisant, véhicule en panne et aucune voiture a prêté, alors que le véhicule est sous garantie."

"A éviter. Ils ont encaissé l'argent sans avoir su réparer notre voiture. Pire, ils ont manqué de respect à mes parents quand on a voulu comprendre pourquoi les problèmes persistaient. De véritables voleurs et malhonnêtes."

"Très correcte"

"Très bon accueil"

"Vendeur compétant et très agréable"

"CHER ET INCOMPÉTENT"

"Très bien comme d habitude"

"Très bonne expérience dans cette concession. Personnel très aimable et accueillant qui prodigue de bons conseils. Belle offre commerciale et bonne reprise de mon véhicule. A conseiller!"

"Personnel tres accueillant"

"Accueil sympa, possibilité d'essai de véhicule. Resultat: nous avons trouvé le véhicule d'occasion que nous cherchions et à un prix raisonnable."

"Très pro et disponible pour toutes questions"

"Efficacité et compétence ajoutées à l'écoute et la gentillesse de l'accueil suite à un gros problème de notre véhicule qui a fini malheureusement à la casse car irréparable (0pel corsa bleue).Ns étions vraiment bien secoués par cette mauvaise nouvelle , alors que ns étions des clients que de passage, ns avons été bien accompagnés , cela a été réconfortant. Merci encore à Lucas et ses collègues."

"Très bien"

"Je viens acheté Une voiture accueille très agréable j'attend le service"

"Je n ai pas détesté ce lieu mais j ai du mal avec le vendeur pas trop commercial."

"Accueil parfait et très professionnel ! Bravo !"

"Une équipe très pro, très sympa et accueillante ! Moment agréable avec des personnes qui connaissent leur métier."

"Très très bien"

"Excellent accueil"

"Vendeur super sympa!"

"Hall d' accueil très propre et sympa. Personnels de réception agréables et chaleureux Le panneau dans le hall : Partez serein votre Kia est entre bonnes mains Pas forcément vrai"

"Bien pour la révision de ma voiture nettoyer à l'extérieur mais un coup de nettoyage a l'intérieur aurais été cool"

"Serviables, disponibles, agréable, réparation de l'Opel de ma belle fille très rapide, je recommande"

"Accueil sympathique, professionnel... Offre variée, commerciale à l'écoute de notre demande."

"Super garage, la commerciale a été au top, à bien écouté nos demandes et y a bien répondu."

"Accueil chaleureux ainsi que le personnel de chez Opel. On nous a dépanné dans la journée car on reprenait la route le lendemain. Petite panne mais bien embêtante quand on a 800 kms à faire. Encore merci"

"Très bon accueil de la part de Lucas"

"bonne concession, très professionnel."

"trés sympathique et professionnel Bonne maîtrise des caractéristiques des modèles proposées. Je recommande cette concession!!!"

"Achat d'un véhicule après essai. Livré dans les temps"

"Tres sympa et professionnel. Je recommande"

"a fuir tres tres malhonnete jamais ça......."

"Très bon service commercial."

"Étant tombé en panne sur le chemin des vacances, ma voiture a été réparé à temps pour mon retour, avec bienveillance et sans sur facturation ni réparation superflue. Je remercie grandement Pierre pour son honnêteté, son professionnalisme et son aisance relationnelle. Un grand merci à toute l’équipe !!"

"Professionnalisme du vendeur. Ma nouvelle voiture a même été livrée avec quelques semaines d'avance. Explications claires lors de la livraison du véhicule."

"- Je suis un client de longue date et je n'ai jamais rencontré le moindre problème avec votre équipe. Personnel efficace et toujours à mon écoute, prêt à faire l'impossible pour que ma satisfaction soit totale. Je n'envisage pas de changer mon véhicule dans l'immédiat mais le moment venu, c'est vous que je viendrais consulter sans la moindre hésitation"

"Je recommande"

"Excellent garage personnel efficace et de précieux conseils Je recommande sans hésiter"

"Je suis ravie d'avoir fait appel à Lysiane (commerciale) pour l'acquisition de ma voiture récemment !Très professionnel,à l'écoute de la demande et disponible, sans comptez son amabilité ! Le Gérant est très sympathique aussi . Si vous chez sérieux er convivialité, je recommande ce garage .🤩👍"

"Je viens d'acheter ma voiture opel corsa chez chevillard auto. La conseillère commerciale, Mme lysiane, est très sympa, professionnelle et à l'écoute de ses clients. C'etait une très bonne expérience pour moi et je recommande vivement cette concession."

"J'ai pu essayer la MG4 voiture électrique 👍 super qualité prix."

"Je fais une confiance total de part mon expérience. Lorenzo et Pierre sont très accueillant et de bon conseil. Je recommande vivement"

"Des vrais professionnels de l'automobile, sérieux et dévoués. Un vrai plaisir de travailler avec toute l'équipe. Vous recherchez un véhicule, contactez Lysiane, donnez lui votre cahier des charges et elle saura vous trouver la voiture qu'il vous faut."

"Un concessionnaire qui vous écoute !! des gens sympathiques ET professionnels qui répondent aux mieux à vos attentes. Voiture (MG4) commandée fin mars et reçue ce jour. Du début jusqu'à la livraison, commerciale très réactive et explicite. Quitte à payer une voiture, autant le faire auprès de personnes compétentes qui ont le sourire."

"Super équipe, voiture réparée dans les délais, prix inférieur au devis annoncé à la base ! Véhicule rendu nettoyé et aspiré !!!! Je recommande sans hésitation"

"Un grand merci a LYSIANE pour son professionnalisme .La qualité des services de cette concession est au rendez-vous .FBOISSY"

"Très bien accueillie par la commerciale, très bon conseil, je vous recommande cette concession"

"J'ai eu une première expérience décevante dans cette concession. J'ai été reçu avec un bonjour et après disparition totale de la personne à l'accueil. 30 mins d'attente. Je me suis aussi éclipsé Pour une premier contact c'est pas du tout apprécié"

"MG Zs Ev acheté d'occasion mi Septembre, personnel dévoué et professionnel avant mais aussi après la vente (nombreux appels pour des questions et pour les démarches). La vendeuse très sympathique m'a aidé à régler un problème de charge qui était de ma faute et est restée attentive à la résolution de ce problème par la suite. Très bonne expérience avec cette équipe, je recommande cette concession."

"Achat d'une Skoda Octavia Combi satisfaisante. Merci à Mme.Marchand et son équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme."

"La vendeuse part en vacances, on a quand même un rendez-vous pour récupérer la voiture un samedi matin, mais la veille le rendez-vous est annulé car ils ont décidé de fermer le garage, alors que nous avions expliqué que nous ne pouvions pas là semaine suivante, donc nous CLIENTS avons dû nous adapter."

"Je remercie Lysiane et Pierre pour leur profesionnalisme, amabalité et bonne humeur. J'ai pu acquérir un joli Mokka-e. Je recommande ce garage."

"Achat d’un kia sportage, ils on été très pro, réactifs et dispo! J’ai apprécié les 2 rdv (rdv d’essai et rdv de livraison). La reprise de mon véhicule s’est faite parfaitement. Pierre et Lysiane on été de très bon conseil du 1er appel à la fin 🙂👍🏽"

"Commercialement il reste du travail .……… Peut être que par ce biais j'obtiendrai une réponse ! Septembre 2022 achat Ford Ranger de 2019 avec 36000 kms garanti 1 an. Casse boite auto en 8 février 2024 avec seulement 70000 kms et depuis ce jour je suis à pied. Je considère cette casse comme un vice caché et après tous mes mails de proposition à l’amiable Lorol Auto fait le mort ou me fait des propositions sans suite. Impossible de trouver non plus son médiateur, aucune réponse non plus aux signalements auprès de la répression des fraudes …….. Donc si pas d’accord tribunal de proximité !!!!! Entre temps je me suis retourné contre Ford sans l’aide de Lorol Auto …….. Pour Info toutes voitures d’occasion récentes achetées hors réseau de sa marque, fuyez car le constructeur se cachera derrière le fait qu’il est sorti du réseau !!!!!!!!!!"