Kia Vitrolles - ROAD 66

"Je roule en EV d'une autre marque, ils m'ont gentiment laissé me charger chez eux. Le commercial très sympa. Une bonne boutique et un beau showroom."

"Révision Mazda. Personnel très aimable et compétent."

"Il en avait rien à foutre il a vu que je voulais une caisse d'occasion il c'est vite débarrasser de moi 👍"

"Je suis venu avec ma compagne afin de voir une petite voiture en remplacement éventuel de la notre. Nous avions vu un modèle précis de Picanto, celui ci nous a été montré... le commercial fut sympa; il nous a renseigné sur les différents équipements disponibles du véhicule et nous a laissé gentillement explorer le véhicule. Rien à dire, si jamais je ne prends pas le véhicule chez vous; je peux néanmoins vous recommander pour votre gentillesse et le sens commercial dont vous avez fait preuve."

"Concessionnaire magnifique très professionnel et gentil"

"DU PROFESIONALISME👍"

"C'était pour une révision de mazda."

"Je n'y vais que pour l'entretien de ma Kia qui est bien fait, mais c'est un peu cher quand même..."

"Dommage j ai trop attendu pour avoir quelqu'un ,pourtant il y avait 1 client . J ai acheté chez Kia mais pas chez vous ."

"Choix des marques dans un même site, accueil professionnel partout"

"Trop nul personnes pour vous renseigner attente 25 minutes puis partis à fuir absolument"

"Tres bon accueil"

"Tout porte à croire qu' on les dérange.. A leur bureaux.on va d un. Véhicule à l autre. Personne ne vous demande ce que vous venez faire. Au bout d un long moment l on s en va.. Personne ne bouge."

"RAS CORDIALEMENT"

"Les vendeurs pensent qu'ils vendent des Ferrari 😂😂😂 oublié pas vous avez été racheté par Hyundai quand kia était en faillite... On en reparle en septembre , j'espère vous allez m'offrir le café comme chez Hyundai"

"Courtois et souriant. Cela fait 13 ans qu'ils entretiennent mes voiture et tout s'est toujours très bien passé"

"Arrivée dans la concession Kia, pas un vendeur qui vient nous accueillir malgré notre insistance à observer quelques modèles, on (mon épouse, notre fils de 3 mois dans les bras, et moi-même) attend devant le bureau d'accueil de Kia, debout, dans l'indifférence absolue du personnel; 5 minutes passent, puis 10 minutes où on a eu droit enfin à un premier bonjour d'un agent qui est passé devant nous, et au bout de 15 minutes et bien on est reparti. Il faut croire que la marque Kia n'a plus besoin de nouveaux clients. Lamentable"

"Un très bon accueil . je recommande ce concessionnaire"

"Très belle accueil ! Je vous incite à y aller Et profiter des nombreuses Opportunités d acheté une voiture neuve"

"Nous avons achete une voiture d'occasion avec Mr stephane Jobert.. Excellent service et très competant.. On reviendra"

"Je recommande grandement cette concession, un accueil chaleureux. Merci à Nicolas pour son professionnalisme et son accompagnement dans cet achat."

"Le personnel est à l'écoute, Nicolas à su nous aiguillier dans l'achat de notre véhicule je recommande"

"Beaucoup de modèles exposés ce qui nous à aidé dans notre choix, Nicolas nous a guidé dans l'achat de notre Kia e-niro, premier achat d'un véhicule électrique nous en sommes ravis."

"spacieux .clair et dans l'ensemble bon accueil"

"Pas très sympathique impossible d’avoir l’atelier pour avoir un avis fiabilité sur les motorisations avant d’acheter un Sportage d’occasion."

"Merci à Monsieur TEONAS Nicolas pour son accueil et son professionnalisme lors de notre rencontre ce jour. Je conseil vivement ce vendeur !"

"Super accueil de Nicolas, de A à Z, nous avons été renseigné et conseillé, ça change! Je recommande"

"Je tiens a remercier Nicolas pour son accueil, et ses explications. De tres bon conseils je recommande"

"Super acceuil,tres Bonne prestation, merci beaucoup a Dorian et a toute l equipe. Je conseille fortement."

"Je contacte kia vitrolles pour un tarif approximatif révision de ma kia stonic réponse on vous contactera dans environ une semaine !!!! Je contacte kia aix qui me renseigne immédiatement par contre 405 euros une révision c est scandaleux"

"passez votre chemin; ils prennent les clients pour des pigeons au niveau tarif; le delai d'attente est interminable et le service n'est pas top."

"Finalement, je suis parti correctement, 10 jours d'attente pour le service et de petites perturbations lors du remplacement des pneus. Vous pouvez le pardonner car des erreurs arrivent. Merci, bien que j'y ai laissé 5 heures de vie."

"Bjs j'ai acheté chez eux un Sportage de 2017 depuis le début que des inconvénients véhicule perdu lors de la livraison et depuis que des soucis de garantie du a un véhicule mal chanceux ou a des mécanos mal formés au technologies coréennes à vous de vous faire une idée"

"Achat de mon premier véhicule électrique. Mon dossier a été gérer par Sébastien de A à Z. Accueil chaleureux, très sympathique et surtout à l'écoute des clients. Il a également fait preuve de patience à tout m'expliquer lors de la livraison du véhicule. Cliente très satisfaite par le magasin et aussi par son véhicule. Merci encore."

"Nous avons commandé 2 véhicules chez Kia motors Vitrolles, une Mitsubishi et une Kia. De la prise en charge de nos souhaits à la livraison des véhicules tout a été extrêmement fluide, tout était clair, une équipe administrative (Karine et Florence) au top tout comme Nicolas Téonas notre principal interlocuteur ! Salon très propre et agréable, du choix, de l'écoute, des conseils et de l'humour ! Nous recommandons vivement ce concessionnaire !!"

"bonjour, J'ai acheté un véhicule récemment et j'en suis très satisfaite, je remercie Nicolas pour son accueil il a su, trouver LE véhicule qui correspondait à mes attentes. Enfin un vendeur qui fait passer l'intérêt du client avant le sien... Je tenais aussi a remercier la secretaire pour son accueil et ses explication.... merciiii a l'équipe surtout ne changeait rien...."

"Endroit sympa, personnel sympa, les mécaniciens n'ont pas la grosse tête. Et tout se passe bien. Ma petite KIA se porte bien et me rend bien des services, en espérant que le carburant n'augmente pas."

"Très professionnel et équipe très agréable."

"J'ai acheté un véhicule il y a un mois chez Kia road 66 Vitrolles, j'ai été reçu dès le début par Sébastien qui à été très sympathique, accueillant, à l'écoute, j'ai apprécié son approche pour notre choix de véhicule car il n'a pas été insistant ni agressif comme on peut le voir chez certains concessionnaire. De plus il m'a été de très bon conseil. Merci également à Béatrice pour les explications sur le financement."

"Je recommande cette concession, les vendeurs sont très professionnels et de très bons conseils. Encore un grand merci !"

"Mes proches m'avait recommandé ce concessionnaire, je ne suis pas déçu ! J'ai été conseillé par des professionnels !"

"Nous avons eu un bruit moteur sur notre kia Rio encore garantie nous l’avons mené au garage la voiture est resté immobilisé 1 mois et demi sans nouvelle et sans véhicule de prêt pour au final nous dire qu’il manquait un entretien donc pas de garantie personnel incompétent a fuir."

"Je suis cliente kia depuis 4 ans, je suis tombée en panne avec mon sportage lundi 25 avril remorqué à l'arrivée j'ai été prise en charge par Hugo, qui s'est de suite occupé de ma voiture, très sympathique et professionnel, ma voiture a été repérée rapidement je l'ai récupéré ce matin le 28 avril, merci pour votre rapidité et votre professionnalisme"

"Stéphane a été top du début à la fin 👍🏻 Pro et efficace, un vrai bonheur!"

"garage très professionnel et accueil sérieux employé au top"

"Jai rarement vu dans ma vie un vendeur comme ca. Il faisait tout pour eviter de vendre une voiture. Tres desagreable, nous somme partis sans avoir vu une seulz voiture."

"KIAD ROAD66 Vitrolles est excellent. Je viens de Marseille !!! Réception sérieuse, courtoise. Prestations à la hauteur des attentes et respect des horaires. Stéphane est avenant et courtois. Que du positif. Je recommande +++"

"Très bon accueil, un personnel au petit soin, je recommande grandement cette enseigne."

"Voiture en panne de climatisation on vous répond on peut pas vous prendre avant 2 mois alors que le véhicule est garantie. Et on vous propose aucune solution allez passer votre chemin alors que j ai besoin de mon véhicule pour partir en vacances."

"RDV horaire respecté Travaux révision effectués en temps voulu Collaborateur très agréable"

"Très bon accueil personnel compétent et rapide"

"Très bon service client, je suis pleinement satisfait! Je recommande"

"Merci à toute l'Equipe !"

"Équipe professionnelle à l’écoute et efficace"

"Très bon accueil, à l'écoute, de bons conseils. On ne vous force pas à acheter une voiture qui ne vous convient pas. Tout est pris en charge par différentes personnes."

"Très bon accueil de la part de Stéphane, il a su me trouver la voiture idéale, en prenant en compte toutes mes exigences. Très professionnel, je recommande."

"Accueil, respect horaire, attention, patience et professionnalisme."

"Être à l'écoute c'est important. Aimable et serviable. Je remercie l'équipe de kia de nous avoir toujours accueilli aimablement."

"Très bon accueil de Stéphane. La vente du véhicule, sa préparation et la remise des clefs s'est très bien déroulé avec des explications sur la prise en main des accessoires. Un petit couac mécanique m'a contraint de ramener le véhicule, SAV (garantie contractuelle) et assistance téléphonique encore une fois hyper bien géré par Stéphane malgré la distance. Merci encore pour vos services, je recommande +++ ! 👍"

"Accueil parfait, garage de confiance. Véhicule de prêt."

"Professionnalisme et convivialité des intervenants lors de l'entretien de mon véhicule"

"toujours bien reçu par Stéphane et son équipe"

"Parfait bon accueil bonne organisation"

"Client régulier depuis 6 ans. Révision plus rappel pour trappe essence pris en charge par la garantie. Véhicule toujours rendu impeccable. Parfait."

"Je recommande Monsieur GRANIER, pour l’achat de ma nouvelle voiture. Commercial compétent, professionnel, réactif et à l’écoute de mes besoins."

" En aucun cas ! "

"Bon accueil et travail bien fait je recommande"

"Toujours agréable et à l'écoute"

"Très bien"

"Très bon service."

"Bonjour J’ai emmené ma Kia Niro pour la révision j’ai été reçu par Stéphane qui m’a très bien reçu il et très professionnel et surtout très aimable une très bonne journée Cordialement"

"Super 👍"

"J’ai vue le parc occasion. J’ai demander un renseignement à un commercial à l’intérieur on m’a répondu « notre meilleur commercial arrive et répondra à vos question » après avoir fait le tour des véhicules et 25 min d’attente personne je suis donc aller ailleurs."

"Concessionnaire réactif a nos souhaits A l'écoute du client Délais annoncés respectés. Tres satisfait de leur prestation"

"Garage sérieux bon accueil"

"Toujours autant satisfaite des prestations, du personnel. Réactif, agréable, sens du service et de l'accueil"

"Personnel compétent et très sympathique Je recommande"

"Bon accueil très professionnel voiture rendue propre"

"bon accueil bon travail"

"Je remercie le personnel qui m'a très bien reçu et conseillé et qui c'est très bien occupé de mon véhicule pour la révision ."

"Bonjour pour la révision de ma KIA Rio en date du 06 mars 2023 Merci a toute l’équipe d’entretien et particulièrement à la personne qui m’a reçu et qui a été super Cordialement"

"Stéphane est un grand professionnel, disponible et chaleureux..il est rare que je mette des avis sur internet mais comment ne pas valoriser une personne qui s'investit et qui fait bien son travail..merci aux personnes de l'atelier aussi.contiuez comme ça ..ne changer rien..."

"personnel très accueillant, patient et à l'écoute. de bon conseil. lors du retrait de la voiture gentil petit mot d'accueil plein d'attention. toutes les explications pour une bonne prise en main du véhicule. merci Sébastien. merci aussi à Béatrice pour ses conseils et son professionnalisme pour notre demande de prêt. concession très propre. nous recommandons sans problème."

"Je recommande à 100% Personnel agréable, prise en charge rapide. Toujours satisfaite"

"Très bon accueil, délais et rdv respectés."

"Très bien, Stéphane très pro et aimable"

"Manque pas beaucoup pour etre au top !"

"Très bon service et amabilité du personnel."

"Un concessionnaire à l'écoute de ses clients"

"Acceuil parfait, et révision sans soucis. Véhicule pris en charge a l'heure, et rendu en avance sur l'heure' prévue."

"Bonjour Je suis très satisfaite du KIA sportage depuis 2015 a aujourd'hui. Je voudrais changé de véhicule mais je suis indécise donc je reste chez KIA . L accueille toujours aimable avec le sourire. Le service côté garage super rien a dire 😀😉 Belle journées à tous"

"Personnels hyper compétent,de bon conseil, à l'écoute, et en plus super sympa."

"Très pro."

"Excellente concession !! Personnel compétent, aimable et professionnel."

"Très bon concessionnaire"

"réactivité et disponibilité des commerciaux, le combo parfait pour une très bonne transaction."

"Très fort pour vendre les voitures (sourire et café), mais une fois que c'est fait, le service après vente est pathétique. Je viens de téléphoner (aujourd'hui 13 juin) pour prendre rendez-vous parce que les freins font un bruit anormal et qu'il faut les vérifier pour arranger ce qui ne va pas, et on me propose un rendez-vous le 1er août. L'assistante que j'ai eu au téléphone m'a tout de même conseillé de m'adresser à un autre concessionnaire KIA :-D J'avais déjà été été éconduit lorsque j'avais appelé pour demandé si je devais me préoccuper de prendre rendez-vous pur changer la courroie de distribution. On m'a conseillé de m'adresser ailleurs ce que j'ai fait..."

"Au top merci à Sébastien et Béatrice"

"Commercial et chef des ventes très à l'écoute, accueil au top 👍"

"Super accueil, personnel bienveillant et professionnel Ma voiture est nickel à chaque révision, dès qu'il y a un défaut celui-ci est aussitôt reparé sans avoir à débourser de l'argent Je suis très contente, je traiterai qu avec eux meme pour l'achat d'une future voiture."

"Rapide et efficace"

"Super concessionnaire a l ecoute de leur clients"

"C'est la deuxième fois que ma voiture kia niro (40000 kms ) passe par ce garage pour un problème de frein. Ils ont gardé ma voiture plus d'un mois la première fois et 39 jours la seconde fois. Le même problème revient au bout de 2 semaines. C'est donc des incapables ! Ils ne savent pas réparer les voitures qu'ils construisent. Bravo à Mr Stéphane Azard pour son incompétence et son équipe de bras cassés : Je déconseille fortement d'acheter KIA ! Sabine LOUIS"

"Demande de rdv pour entretien sur MyKia pas honorée par le concessionnaire, une bonne dizaine d’appels pour s’entendre dire « c’est pas nous, c’est Kia, on va vous rappeler », mais vous ne vous mettez pas à la place des gens qui n’y peuvent rien et qui subissent la double peine. Plus d’un mois après j’attends toujours l’appel. J’ai été voir ailleurs et j’ai, heureusement pour la marque Kia, été bien reçu. Je n’ai eu droit à aucun service, ça aurait mérité 0 étoile mais on ne peut pas."

"Professionnel, avec des prix très attractifs"

"Très contente d'avoir choisi ce Kia pour l'achat de notre véhicule, vendeurs accueillants et serviables surtout Romain qui nous a super bien accompagné pendant cette démarche. Vraiment pas déçu!! Des Km nous attendent. Je recommande Au top 👌"

"Ravis de leur collaboration, et disponibilité ."

"Les qualités sont le professionnalisme et les conseils"

"Superbe équipe Sébastien au top Béatrice au top même le jeune rien à dire Bonne continuation et ravi de vous avoir connu"

"Service très présent et compétent"

"Excellent accueil, respect des délais, prix correct"

"Concessionnaire au top. Première voiture acheté chez eux et vraiment rien à redire. Romain V. est une personne très à l'écoute, professionnelle, gentille et agréable. Alice de l'administratif a aussi été au top. Franchement expérience parfaite ! Je recommande."

"J y suis allée pour des renseignements et le commercial a été super gentil et disponible"

"Super équipe ! Accueil chaleureux et sympathique, à l’écoute de vos attente et besoin, mais qui vous trouveront la solution la plus adaptée à vos envie et votre budget. Je recommande vivement et encore merci à Sébastien et Béatrice ! 😊"

"Un GRAND merci à Romain pour sa gentillesse et son écoute pour l achat de notre sportage."

"Qu'est ce que c'est compliqué de prendre rdv pour une révision!!!! Appel pour prendre rdv chez kia pour une révision 15000 kms on ne me donne pas de rdv une personne doit me rappeler....rien le vendredi....rien le lundi.... Mais c'est bien compliqué de prendre rdv chez vous....je fais 1000kms la semaine vous croyez que j'ai que ça à faire...et les kms tournent Ce n'est pas compliqué de donner un rdv quand le client appelle!!!"

"Super accueil de Sébastien ! Convaincant, pro, disponible. Merci à Kia Vitrolles !"

"Très bon accueil, compétence de toute l'équipe Nous sommes client depuis 4 ans et nous en sommes tres heureux, si heureux que nous renouvelons notre confiance pour 4 ans supplémentaires Nous n'avons jamais rencontré le moindre problème pour l'entretien de notre véhicule Kia Stonic Concession qui gagne a être connue"

"Sérieux professionnel sympa"

"Pour l’acquisition de mon nouveau véhicule, j’ai eu affaire à un ensemble de personnels très compétents et conviviaux. Sébastien GRANIER conseiller commercial m’a parfaitement expliqué et orienté sur mes options d’achats avec reprise. Martina TESTA secrétaire s’est montrée réactive et efficace sur la partie administrative, ainsi que Béatrice MANNO Manager extrêmement professionnelle sur la partie finance. Et que dire sur la prestation de Kévin, stagiaire hyper compétent pour la mise en main de mon nouveau véhicule, gentil, précis, serviable, un futur grand commercial. J’associe à mes remerciements Nicolas TEONAS toujours disponible, Ainsi que Philippe TROVA, Stéphane AZARD et Michel, professionnels, serviables et compétents."

"Rdv pour un entretien. Véhicule repris en fin de journée révisé et nettoyé..Amabilité, efficacité !"

"Merci à Kevin et Sébastien pour leur professionnalisme. Nous sommes très contents de leurs conseils."

"Très aéré, spacieux avec des espaces pour les attentes."

"Deuxième très bonne expérience avec Kia Road 66 pour l’acquisition de ma voiture ! Un remerciement particulier à Sébastien Granier qui a suivi le dossier du début à la fin ! Je recommande vivement !"

"Le personnel est accueillant, la direction de l'entreprise est efficace. Rien à redire."

"Service rapide et efficace. Et la voiture est rendue parfaitement propre."

"Si vous avez besoin de rien, adressez vous à ce magasin."

"Accueil atelier pour la 2ème révision de mon véhicule vendredi 2 février Accueil très sympathique et sens du service Merci pour le nettoyage à l'intérieur, propreté et odeur tres agréable et l'extérieur de mon véhicule"

"Très bon accueil la voiture est impeccable merci"

"Concession sérieuse Je recommande Personnel à l écoute et disponible"

"Appel au telephone ce samedi ... Question: bonjour, vous avez recu la nouvelle EV9 ? puis-je l'essayer ? (j'étais prêt avec mon chéquier à signer ce soir .. 85000€ quand même ...) Réponse du vendeur : euh, non. je n'en ai qu'une, je ne veux pas la sortir. Question : donc pas d'essai même si je veux acheter maintenant ? Réponse : c'est ca. Moralité : si vous voulez acheter une voiture, ben... n'allez pas là :-)"

"Des pro. Convivialité et efficacité"

"Prise en charge rapide et travail parfait"

"Accueil par un vendeur médiocre. Me propose de regarder sur internet si je souhaite des comparaisons entre les modèles."

"excellent et très sérieur"

"Très bon accueil et bonnes prestations Ras"

"Accueil agréable, commercial au top !"

"Très déçue. Rdv aujourd’hui à 8h pour diagnostique électrique de ma Kia ceed. Quand on arrive on doit faire la queue. Ne prennent pas les personnes dans l’ordre d’arrivée, ensuite quand ça vient à mon tour vers 8h30 on me dit que le rdv est à 9h pas avant . J’explique que je commence mon travail à 9h et que la dame que j’ai eu à l’accueil il y a plus d’un mois m’a dit de venir à 8h pour laisser les clés et s’occuper de ma voiture dans la journée. Et bien l’atelier me contredit et me dit que ce n’est pas comme ça que ça fonctionne . Que c’est à 9h et qu’il n’y a pas que moi qui travaille. Donc je suis parti. Et je vais dans un autre Kia."

"Personnel très accueillant et professionnel.Mais je trouve que pour une deuxième révision la facture est un peu chère."