LEXUS CANNES - STAR AUTO

"Très belle voiture concession assez grande et il y avait des catalogues à disposition. Très belle concession. Par contre je suis désolé de metre trompe car dans les photos j'ai mis un photos d'une infiniti"

"Le Vendeur était génial super aimable et très accueillant"

"excellent. accueil. .Bien. informé. .client. Très. suivis."

"bon accueil , personnel à l'écoute, belles voitures....."

"Même patron que star auto donc les mêmes incompétents.."

" Personnel agréable. Bon emplacement "

"Invité par le biais du Lexus Hybrid Tour, accueil chaleureux, présentation de la NX300h très complète, essai sur un parcours varié et présentation de l'offre de prix sans ''agressivité'' ... une matinée ZEN"

"TOUJOURS très vigilant à votre écoute , reçu avec beaucoup de prévenance par les vendeurs , on est prêt à renoncer à l'achat chez un autre concessionnaire. 3ème véhicule que j 'ai acheté chez ce concessionnaire, et pourtant j'ai eu beaucoup d'autres véhicules avant LEXUS de même catégorie."

"Services et rigueur accueil au top"

"Sans aucune hésitation l'accueil est plutôt très sympa à l'écoute du client le véhicule est très bien suivi de l'entrée à la sortie, avec soin explication des travaux effectués et le véhicule toujours rendu propre vraiment très bien le garage a recommander"

" Prestation de très haute qualité. "

"Très convivial"

"C'est gentil mais moi c'est Tanguy :)"

"Mauvaise foi qd aux services après vente"

"Bonne équipe qui sait conseiller"

"Je recommande la marque et la concession de Cannes👍 De passage pour les vacances ma belle SC430 de plus de 10 ans à été prise en charge en urgence et soignée par un SAV performant et au juste prix.. SUPER. ...😉 rien à voir avec les allemands 👎"

"(A force d'avaler des couleuvres s'en ai trop pour moi)Issue du monde bmw ,lexus est une très bonne marque surtout fiable et confortable ! Je suis heureux de ma voiture,mais par contre le service technique a vraiment des leçons à prendre auprès de bmw,en terme de finitions après travaux meme Norauto font mieux qu'eux juste mettant un coup de tuyau d'eau. Ma voiture a été reprise avec des trace de graisse collante sur le parebrise, cette sensation d'être méprisé ou pris pour petit joueur m'a décidé de ne plus laissé ma voiture chez eux et lors du renouvellement de ma futur Lexus ce ne sera pas chez eux cest certains. Ps:l'accueil de cette concession sont sympathique font leur job mais suite ma réclamation personne ne m'avait rappelé."

"Super ! Très sympa"

"Accueil de grande qualité,souriant,avenant et très pro"

"Je roule en lexus depuis 11ans toujours en LS la 430 , la 460 , la 600LH , est pourquoi pas la nouvelle LS 500 l'accueil est comme leurs voitures irréprochables"

"Un acceuil absolument charmant"

"Service après-vente au top ! Devis réalisé sous 24h, prise de rdv très rapide aussi, accueil et prise en charge parfaite, et cerise sur le gâteau : Nous avons mis moins de temps que prévu, la facture est inférieure au devis . Une première me concernant."

"Fatigué"

"Concession a éviter, achat d'un rx 450h d'occasion préparé a l'arrache. Après un long retour de 900km, le véhicule n'était pas du tout rassurant, j'ai donc fait une expertise chez Lexus a Sceaux dans le 92 deux jours après mon achat, et là surprise, ils m'annoncent 5000e de réparation ?? Difficile a comprendre pour un véhicule livré avec zéro défaut au CT. Vehicule vendu provenant d'Allemagne, en me certifiant qu'il était français. Enfin bref, trop de choses a raconter concernant cet achat, ce serait une bible, seul point positif, ils m'ont repris et remboursés le véhicule, mais bon aucune excuse, aucun dédommagement, pas de proposition pour rattraper le truc, RIEN, 2 A/R Paris Cannes pour rien, dommage pour l'image de Lexus, mais apparemment ça ne dérange pas Lexus France de laisser des personnes vendre n'importe quoi n'importe comment. Un grand merci a la concession de Sceaux qui a juste été très professionnel."

"super acceuil et super qualité de service. la revision est un vrai plaisir."

"suite à l'achat de ma voiture dans cette concession, je ne peux que la recommander tellement l'accueil, le service et l'écoute du client ont été au top ! en tant que commerçant moi même, je vous assure c'est rare un tel professionnalisme ! Merci à cette équipe."

"Je me suis rendu en tant que visiteur dans la concession ou j'ai reçu un accueil agréable et des réponses très détaillées sûres question. Je recommande cette concession."

"Très bon accueil de la part du concessionnaire. J'étais venu pour faire contrôler le niveau du liquide de refroidissement que je trouvais bas. L'employé a gentillement vérifié le niveau. Merci!"

"Très bon accueil, concession très propre, les véhicules neufs sont bien mis en valeur. J'étais acheteur d'une Lexus RX 450h exécutive d'occasion mais les conditions que l'on m'a proposées n'était pas du tout à la hauteur tant pour ma reprise que sur le prix de vente du véhicule d'occasion de 2018. Dommage !"

"1 équipe génial changer rien👌👌👌👌👌👌👌👌👍👍👍👍😉😉😉"

"Prendre des engagements en réponse à mon message c'est bien, les tenir c'est mieux........ Bonjour, Propriétaire d'une IS300 depuis mai 2020, de l'année 2018 achetée d'occasion avec 9000KM, ce véhicule utilisé certains week-end pour nos trajets personnels ne nous a posé aucuns soucis jusqu'au deuxième confinement. En effet à la fin de ce confinement impossible de démarrer la voiture la batterie accessoire étant déchargée, après une recharge complète nous avons pu utiliser le véhicule mais voilà, si nous n'utilisons pas le véhicule un week-end impossible de démarrer le week-end d'après. Visite à l'atelier qui teste la batterie lors de la révision, l'appareil électronique LEXUS dit que tout va bien et bien il n'en est rien !!! si nous restons un week-end sans utiliser la voiture celle-ci ne démarre plus par manque de courant. Nous en avons fait part au commercial qui nous a dit que si l'appareil Lexus dit que la batterie est bonne ils ne peuvent pas la changer sous garantie, à quoi nous sert ce crédit de 5 ans avec extension de garantie qu'on nous a conseillé de prendre ? vous n'aurez que les pneus à votre charge qu'ils disaient ........ Le pompon : le commercial nous a conseillé de sortir la voiture du garage toutes les semaines et de la faire tourner à vide 3/4 heure histoire de recharger la batterie, on croit rêver, un véhicule hybride n'est-il pas fait pour réduite l'empreinte carbone ? Nous allons nous rapprocher d'une autre concession afin d'exposer notre soucis et voir si les discours sont les mêmes ou alors acheter une nouvelle batterie mais avec ce qu'on paye tous les mois ça fait un peu c...r !!!"

"Un personnel de très grande qualité et un service irréprochable 👍"

"Service accueillant et très agréable, merci à Mr Dardant pour sa gentillesse et sa politesse, ce qui se fait rare dans les concessions voisines. En surtout quand vous êtes jeune."

"2 visites pour des rappels constructeur, excellent accueil et services parfaits alors que nous n’avons pas acheté notre véhicule dans cette concession, merci pour votre professionnalisme irréprochable!"

"Super expérience.. premier contrôle véhicule.. que du bonheur !!! Je suis si heureuse d avoir cette voiture .. ah non .. ce n est pas une voiture comme les autres.... c est un partenaire que j appelle MA BELLE .. merci pour mon bonheur de conduire cette beauté chaque jour"

"Gentilesse courtoisie et efficacité. Merci"

"Très bon service et un accueil impeccable"

"Excellent accueil et a l' ecoute du client. Reparation effectuee parfaitement. je recommande cet etablissement"

"Nicolas à l’accueil est incompétent et ne vaut pas l’expertise et la sympathie de Jacques et Frédéric. Après avoir demandé une simple fiche détaillant la configuration d’un véhiculé acheté chez eux il y a quelques années, Nicolas m’a répondu froidement qu’il ne pouvait pas faire ça, alors qu’il suffisait de retrouver la référence de la voiture en question… Quel service décevant après avoir acheté plus de 10 voitures chez eux depuis tant d’années…. Il est tant de changer de marque !"

"il se trouve que ma bien-aimée Lexsus NX a été endommagée.Un grand merci à l'équipe Lexsus et à Frederic Mattei personnellement - vous êtes un vrai professionnel, rapide et excellent résultat. Merci beaucoup !🙏"

"Très bien accueilli"

"Équipe sérieuse"

" Haut"

"Pieces et main-d'œuvre hors coûts."