Lexus Toys Plus

"Accueil parfait."

"Accueil VIP!!"

"Achat d'une ct200h fin 2016. Très bien reçu à chaque fois, essai de véhicule en toute confiance et sur longue durée pour bien valider mon choix, équipe souriante et sympa. Belle concession."

"Voiture au top accueil sympa"

"Très bon accueil et bonne présentation des véhicules"

"Très bonne accueil, et de très bon conseil."

"Accueil exceptionnel"

"Très bon accueil . personnel tres compétent .assistance téléphonique de qualité . Je suis repartie très très satisfait. Encore merci a l'équipe Lexus"

"Excellente prise en charge Personnel au top"

"Accueil toujours au top. Rien à dire. Commerciaux et Techniciens vraiment compétents"

"Accueil très agréable commercial très agréable et a l écoute du client"

"Accueil chaleureux. Responsable commercial disponible et efficace. Nous avons eu toutes les réponses à nos questions"

"Mal aimable au téléphone"

"Le Top pour essayer et acheter une lexus neuve et surtout d'occasion, la perfection pour vous recevoir, vous êtes quoi qu'il advienne VIP"

"Très professionnel et à l'écoute des clients, je recommande fortement ! Notre voiture est vraiment géniale, on est vraiment pas déçu, merci encore !"

"Accueil de très bonne qualité en cette période particulièrement compliquée (Covid-19). Equipe très agréable et véhicules exceptionnels ! Je recommande très fortement !"

"Très belle voiture"

"Accueil à la hauteur de lexus, conseils, prestations et cadeaux nouveau acheteur"

"Comme toujours l'accueil, la qualité de service sont au rendez-vous. Mais ce qu'il y a de plus ici ce sont les sourires. De l'accueil au service commercial sans oublier les techniciens et la Direction, tous sont animés par le service client. Je suis un client fidèle et très satisfait du service de Lexus Tours et je tenais à en témoigner...Et puis quand on roule en Lexus nous aussi on a la banane! ;)"

"Très belle concession, avec une mention particulière pour mon conseiller Thomas qui a été à l'écoute, disponible, professionnel et efficace. Je recommande vivement."

"Acquisition d'un RX 450 H d'occasion auprès de Thomas. Très bonne prestation de sa part, il a tout fait pour nous satisfaire. Thomas est plus que sérieux, il est à l'écoute de sa clientèle. C'est ma 13ème Lexus, après avoir acheté dans différents Lexus, c'est l'une des meilleures concessions Lexus avec laquelle j'ai eu affaire. Encore merci à Thomas."

"Bon accueil , respect des horaires pour une visite des un an de mon UX, mais où le bas blesse j'avais expressément demandé à bénéficier dun essai pour un NX, ok au téléphone mais le jour dit : ben pas possible le commercial a déjà un rdv...désolé ! Mon futur achat se portera sur Nantes."

"Merci pour votre professionnalisme Thomas et l équipe. Je roule dans une superbe voiture et les enfants sont conquis."

"Voici 6 mois que j’ai fait l’acquisition d’une Lexus is300h et j’en suis absolument ravie. Grand confort, maintien du dos excellent, du punch en mode sport, très bonne tenue de route, sécurité, élégance…bref je suis conquise ! Un grand merci à Thomas pour son sens de l’écoute et son professionnalisme. Vous avez su me conseiller et me guider dans mon choix. Compliments également à toute l’équipe technique, la visite d’entretien du véhicule s’est très bien passée, ponctualité, sérieux, amabilité, et on ne peut qu'apprécier l’accompagnement personnalisé."

"Merci à Thomas pour son professionnalisme ! Ravie de mon acquisition !"

"Super et très professionnel."

"Très beaux lieux pour voir et acheter des belles voitures notamment la corolla hybride"

"Magnifique concession malheureusement j'ai pas acheté de NX. Dommage."

"Service et compétences au rendez-vous irréprochables. Je recommande vivement."

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour le service exceptionnel que j'ai reçu lors de mon récent achat (NX300h) L'équipe a fait preuve de professionnalisme et d'attention aux détails tout au long du processus. Ma nouvelle Lexus est non seulement une merveille technologique, mais elle a également été livrée dans un état impeccable. Merci encore pour cette expérience client exceptionnelle. Je recommande vivement Thomas Deniau à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de voiture de première classe."

"Un très grand merci à Thomas Deniau pour son écoute, ses conseils et son professionalisme. Cela fait vraiment plaisir en 2023 de constater qu'il existe encore, et malheureusement de plus en plus rarement, des commerciaux prenant le temps de bien conseiller ses clients et surtout dans leurs intérêts. Je ne sais pas encore si je vais prendre mon véhicule chez ce concessionnaire, mais si je saute le pas, le conseiller aura été déterminant."

"Très déçus par l’évolution de cette concession chez qui nous avons toujours fait suivre nos voitures (Toyota puis Lexus) depuis plus de 20 ans. - Coffre bloqué, prescription de changer une pièce à 2500 €, résultat la panne s’est amendée seule (il s’agissait juste de condensation) - Oubli de remplacer une agrafe de pare-choc avant. - Refus d’établir un devis avec pièces d’occasion en contradiction formelle avec la législation. Pour nous, en l’absence d’une remise en question interne, il s’agissait de notre dernière visite à cette concession."

"Magnifique showroom avec un accueil chaleureux, des conseils de qualité. Très bonne expérience d’achat."