LUZARCHES AUTOMOBILES

"Petit garage mais competent et sympa ça change des grandes concessions!"

"le garage de mon entreprise"

"Petit garage avec du personnel humain serviable compétent ...aucune comparaison avec une concession ou on est un numero parmi tant d'autres.C'est appréciable.Rare en région parisienne,"

"Équipe au top 👍👍"

"efficace"

"suite révision de mon véhicule pour la modique somme de 369 euros, aucune remarque ou conseil n'est mentionné sur ma facture ni par oral d'ailleurs. Dans la foulée je suis passé faire changer mon train avant de pneus chez Roady puisque le garage était bien trop cher et quel ne fût pas ma surprise de m'entendre conseiller par un employé de Roady de changer mes plaquettes de freins très usées afin d'éviter d'abimer mes disques de freins. Je suis retourné voir le garage Renault de Luzarches qui très honnêtement a convenu que mes plaquettes de freins étaient effectivement à changer rapidement et bien avant le prochain contrôle. Toujours de façon très franche l'employé qui s'est occupé de moi à vérifié si ce point avait été signalé sur ma facture et m'a confirmé que non. Je cherchais à comprendre pourquoi ceci ne m'avait pas été signalé et en repartant je n'en sais toujours pas plus. Quant aux excuses je les aurai la prochaine fois. Une seule question me taraude depuis : qu'est ce qu'ils ont omis de plus ? Comme j'essaie aussi d'être honnête je leur ai mis 2 étoiles pour l'ensemble de leur œuvre ayant eu à affaire plusieurs fois à eux sans difficulté. Pour ma prochaine révision je laisserais faire mon véhicule qui n'a pas apprécié cette situation et qui refuse désormais de s'arrêter devant ce garage à l'enseigne Renault."

"Garage très professionnel et dans lequel on peut avoir confiance."

"Sans rendez-vous pneus crevé réparation immédiate"

"Bonjour j ai étais chez luzarche automobile, pour un soucie de clignotant, c était la cellule du feux arrière, déposé 13h30 à l ouverture récupérer à 16h25, ont disant bien j ai mon fils à récupérer à l'école, école à 10 klm, en plus la réflexion quands j arrive dans le garage, (je les pas appeler lui) derrière fois la bas pour moi"

"Un accueil exceptionnel. Des mécaniciens très gentils Prise en charge très professionnelle. Je recommande ce garage."

"Garage très sérieux"

"Accueil très aimable . Avis professionnel , explications détaillées .Je recommande ce garage."

"👍👍👏👏👏👏😉"

"Je fais entretenir une voiture chez eux Le travail est fait les délais sont respectés Les prix sont normaux et ils sont sympa et arrangeant ...ils pourraient être moins cher .. c est pourquoi 4 étoile est seulement possible ?"

"Suite à un problème mécanique et sur le conseil de mon revendeur auto je leurs ai confié ma voiture. Une expérience décevante! En trois semaine et plusieurs relances téléphoniques aucun appels afin de me tenir informé et rien de réellement concret sur la réparation de mon auto. J'ai décidé de la récupérer, j'ai retrouvé une voiture garée au fond du parking, très sale extérieurement comme intérieurement alors que j'avais confié une voiture implacable. Grosse déception pour ma part."

"2 ^mois de réparation sans un coup de fils pour me tenir au courant de l'avancer des travaux. Impossible de prêter une voiture de courtoisie avant 1 mois... Et quand je récupère ma voiture les pneus sont dégonflés et la batterie vide et il me prévienne même pas !!! Aucun respect envers le client !! Je déconseille fortement !!!"

"J'y ai fait faire la révision à ma voiture. Ils ont été corrects"

"Très bon acceuil, personnel compétant et très professionnel"

"Tres gentils"

"Très bon accueil et serviable"

"Garage recommandé si vous n'êtes pas pressé de revoir votre voiture... 17 jours d'immobilisation pour un problème électrique de démarrage et..1,60 h de main-d'œuvre"

"Pour une crevaison.merci très efficace"

"Des pros !"

"J ai appeler pour faire un réglage frein à main , réponse du commercial j ai pas de temps a perdre avec sa. Sa doit pas coûter assez cher .bravo"

"Pas professionnel du tout mon mari a appelé pour avoir des renseignements pour la voiture... Ils sont répondu nous faisons pas de réparation sur ce style de voiture perte de temps bravo... Moi qui travaille dans le commerce juste à côté je ne leur ferai pas de bonne publicité 40 ans sur luzarches c'est la première fois que je vois un garage non commercial je déconseille fortement escroc"

"Très efficace et disponible"

"Pas terrible... déçu"

"Bon accueil et rapidité d intervention pour le changement d une ampoule sans rendez-vous"

"Au top.. aussi bien en atelier qu'au niveau de la vente de voitures !!!"

"A chaque fois que je suis venue faire réparer ma twingo l’ensemble du personnel était à l’écoute. Ils ont su me conseiller et m’assister. Le rapport qualité prix est très bien. Vraiment je recommande."

"Équipe très aimable et professionnelle"

"Très bon garage. Travail sérieux, personnel agréable et compétent"

"Merci à ce garage d'avoir réparé mon système ADBLUE en minimisant les frais et en prenant un charge le réservoir complet (au frais du constructeur). Merci de ne pas avoir réagi comme le concessionnaire Peugeot de Chambly qui a voulu me le facturer 1 200 € !!! Garage très professionnel et humain avant tout. Merci"

"Très pro!Personnel aimable, réactif et efficace!Que demander de mieux!"

"J'avais un pneu qui se dégonflait très lentement. J'ai été à l'accueil pour le signaler, un technicien m'a pris en charge dans la foulée, trouvé le problème rapidement, malgré un clou bien caché, et la réparation faite. Personnel très aimable."

"Personnel aimable, serviable et courtois. Respect des normes sanitaires en vigueur au covid19"

"Rendez-vous pour joints d'injecteurs et fuite sur circuit climatisation sur une HDI de 170000 km de 2011.Efficacité de l'accueil et des réparations.Coût raisonnable."

"Professionnel"

"Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et votre rapidité à trouver la panne pour ma voiture ! Ce ne fût pas chose aisée mais vous y êtes arrivés et je n'y ai pas laissé un rein en terme de tarif :) Donc encore un grand merci nous pouvons partir en vacances l'esprit tranquille :D"

"Réparation pas aux normes. Apprentis irrespectueux... À éviter"

"J’ai pris rdv pour changer le réservoir d’ad blue avec une participation de Peugeot ! Il n’on jamais voulu s’occuper de la prise en charge. Pas aimable du tout! Pas professionnel a fuir ! Je suis allé chez Peugeot domont il on régler mon problème en 48h. Dans le secteur de luzarches il sont réputés pour ne pas être serviables ni aimable!!"

"Une super 👍 équipes toujours disponible un très bon établissement"

"Bon travail et sympathique"

"J'ai adoré"

"Personnel sérieux et très aimable. Annonce du devis avant le début des travaux par téléphone. Travail impeccable et honnête."

"J'ai emmenée ma 2008 en réparation suite à un problème de réservoir ADBLUE + injecteurs. Prise en charge à 100% du reservoir avec la main d'oeuvre (Garage + Constructeur Peugeot) et prise en charge à 50% des injecteurs + main-d'œuvre. De plus, garage très arrangeant et très professionnel. Le personnel est très aimable. Aucune surprise sur la facture. Le travail a été fait rapidement. Je recommande."

"En cas de litige pleurez ! Il n'auront même pas la décence de vous rappeler comme je l'ai demandés, un conseil demandez un devis pour chaque opération"

"Garage très bien , dépose de voiture et récupèré comme indiqué"

"Très bon accueil et un service de qualité"

"Parfait, super garage et hyper accueillant !"

"Mitigé.... il est préférable pour les devis de réparation de comparer avec d'autres garages..les travaux sont nickels mais confiance mitigée.."

"Pour l'entretien d'une Dacia Sandero Stepway : pas de surprise, devis établi et respecté."

"Mon véhicule y est stationné suis à un sinistre depuis le 10 Octobre avec aucune possibilité de les joindre. Cela faut 2 semaines que j'appelle 5 fois par jour, EN VAIN! impossible donc de savoir quels travaux sont à effectuer ou bien même quand ils démarreront. Pour le moment le service est donc déplorable."

"Garage et personnel au top , allez y les yeux fermés"

"De bon mécaniciens et des tarifs doux"

"Beau garage refait récemment. L'équipe est sympa et vous explique clairement les choses. La facture finale est conforme à ce qui a été annoncée sur le devis. Merci à Maxime pour son sérieux dans le suivi des réparations et pour ses conseils. Je confierai de nouveau mon véhicule sans soucis."

"Très bonne expérience. J ai emmener mon Audi A3 pour la courroie de distribution et la 208 de ma femme pour une révision complète. Prix très correct et véhicule rendu dans les temps."