Marronniers Autos - Citroën

"Je suis allé chez eux pour une petite panne sur mon véhicule C4 afin de finaliser la vente du véhicule. Il m'a été rendu avec une autre panne et ils m'ont dit de payer 600 euros en plus des 490 que je venais de payé si je voulais qu'ont répare la deuxième panne qu'ils avaient provoqué. En plus le patron m'as insulté au téléphone et m'as dit d'aller chez un autre garage . Ils ont aussi arnaqué mon grand père (76ans) BRAVO !! Ce garage est à fuir !!!!!!"

"Ayant eu un accident avec mon Nissan Navara (taper dans une roche, par choc avant ayant un trou, volant vers la droite, clé de contact ne voulant plus s'enlever...), mon assurance ma proposer ce garage. Autant vous dire que c'est un vrai garage de m***. Les réparations n'ont pas été faite du tout. Je les récupérer avec le volant pas droit, là clés toujours du mal à s'enlever, capote pas aligner... De plus, barre traversante derrière le pare choc complètement tordu du au choc mais pas changer, soit disant fuite importante au pont arrière (ce n'était qu'un petit joint spie) et eux voulait me facturer un pont arrière complet. Et j'en passe !! Garage à éviter, le patron est un charlot !"

"Garage avec une équipe bienveillante ! Qui a toujours su m'orienter et me conseiller concernant le choix des réparations. Je recommande à 1000 % !"

"Problème de fermeture du coffre sur c4 Picasso, je suis d'abord passé par la concession Citroën à Cannes/Mougins, Accueil assez froid et je devais laisser ma voiture 2 jours pour un diagnostic, le technicien ne s'est même pas déplacer pour voir le problème, bref zéro.. je suis alors passé au marronniers, la rien à voir, la personne à l'accueil s'est déplacée à la voiture, et m'a dit, fermeture HS, intervention une demie heure, impeccable merci, travail fait nickel... Bravo"

"Très bon acceuil. Rapidité du travail."

"Pousse à la consommation. Ne me convient pas."

"Toujours très bien accueilli et très rapide ! L'équipe est dynamique et sérieuse !"

"Garage à FUIR impérativement. Agressivité, accueil client inexistant, aucune politesse, mauvaise foi, ne connaissent pas les dossiers malgré une prise de rendez-vous préalable. prix excessifs, aucune qualité et conscience professionnelle. FUYEZ ce garage !!!!"

"Arrivée en panne avec mon véhicule, l'accueil a été parfait et la prise en charge rapide. Personnel compétent. Facture correcte à hauteur de la prestation. A recommander."

"Nous avons acheté 3 voitures aux marronniers et nous sommes entièrement satisfaits des conseils donnés. Nous sommes toujours bien reçus, les voitures bien entretenues et la facturation est justifiée et raisonnable."

"Super accueil ! Patron efficace et réactif ! L’ensemble de l’équipe est très accueillante également, à l’image du patron ! Réparation efficace et ils ont tous fait pour arranger ma situation ! Je recommande !"

" courrier indésirable!!!"

"Super accueil et réparation rapide pour ma voiture électrique accidentée ! J'ai apprécié le prêt d'une voiture de courtoisie ainsi que le petit coup d'aspi dans ma voiture, je recommande"

"Déçu par le déroulement de l'affaire après mon petit accrochage, j'ai pensé que ce garage était fiable mais je ne suis pas sûr"

"Après avoir fait repeindre mon pare choc arrière j’ai constaté une partie non vernie, rugueuse au touché. Ils l’ont reposé sans remettre les agraphes et n’ont pas remis les vis de fixations latérales. Enfin’ il y a des gouttes figées en bas du pare choc dues à des coulures. Bref je n’y retournerai plus ils ont bâclé le travail ."

"Je mets 1 etoile parce que 0 c’est pas possible, on dira que c’est pour l’éclairage. Accueil aucune sympathie. On ne m’a même pas montrer les travaux realiser mon véhicule. Très mauvaise experience, je recommande ce garage à personne!!!! Un gérant arrogant et agressive aupres de la gente féminine"

"Très bon accueil de la part de Corine, patron agréable et serviable, travail impeccable sur mon véhicule qui a subit de gros chocs."

"Accueil chaleureux et professionnalisme au RV"

"Très bonne acceuil !!!"

" J'ai mis un avis car sinon il ne me permettra pas de le publier, je suis espagnol et j'étais en vacances là-bas à Grasse, ma voiture est tombée en panne et le voyant de panne s'est allumé, je suis allé là-bas chez Citroën Marroniers et ils m'ont dit c'était déjà réparé et ils m'ont dit Ils ont réparé la distribution, je suis allé en Espagne et la voiture est tombée en panne en cours de route, quand je suis arrivé en Espagne j'ai vu qu'ils avaient débranché la sonde à oxygène du moteur, je l'ai branché et le défaut le voyant s'est rallumé, quand j'ai eu le temps je l'ai emmené chez Citroën d'Alicante, le moteur était toujours en panne, et ils m'ont dit qu'il fallait réparer la distribution, ils ne l'avaient pas bien fait pour moi dans la voiture de Marronier de Grasse, ils m'avaient facturé 300 euros sans rien faire et en plus ils ont débranché une pièce pour qu'elle n'allume pas le voyant de panne, cette année je suis revenu chez auto marronier de grasse avec la facture d'alicante et celle de grasse pour me plaindre au propriétaire de l'atelier, et il m'a mal traité, moi et un membre de ma famille qui m'accompagnait, il nous a jetés à la rue, il n'a pas voulu s'occuper de la facture, il m'a trompé, il m'a facturé sans faire le travail, je ne le recommande à personne, il est arrogant, agressif et trompe les gens, il ne devrait pas avoir la marque Citroën, j'ai déjà pris les mesures, là-bas en France pour aller contre lui, n'allez pas dans cet atelier , ce n'est pas digne de confiance. "

"Tres bon garage. Consciencieux et professionnel."

"Professionnel et rapide je recommande"

"Je recommande les yeux fermés.. ! Professionnel 👌🏽"

"Très professionnels"

"Je suis un habitué"

"Super, aimable, rapide rien à redire"

"À l'écoute. Bonnes prestations et bon accueil."

"Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile car c'est ce que le gérant mériterait. Je ne conseille aucune femme de se rendre à ce garage, gérant irrespectueux, ayant des propos déplacés, insultant et malhonnête. Et qui ose en plus coller sa publicité sur ma voiture à la fin de la réparation..."

"Super concessionnaire très à l'écoute et serviable. Je recommande"

"Ces mon professionnel préfère."

"Très bon garage , personnels qualifiés et aimables , je recommande"

"Que ce soient le patron,les secrétaires ou les employés,tous les membres de cette entreprise se sont montrés réactifs, sympathiques et efficaces. Un grand merci ! Michel Sardeing"

"Très serviable. Efficace. Gentils"

"Établissement très arrangeant et efficace. Petit detail qui m'a particulièrement touché, sur ma plaque d'immatriculation avant j'avais une lettre illisible et le garage à fait en sorte de la modifier sans que je le demande. Très pro. Je recommande."

"Tres bon service, accueil et gentillesse sont de mise"

"Garage a éviter!!! . Patron qui cherche a faire grimper la note."

"Personnel très accueillants, aimable. Et arrangeant"

"Garage très réactif qui a pu accepter de me fixer un rendez vous rapide, juste avant mon retour de vacances ( panne écran tactile) alors que les 3 autres concessions Citroën cannoises m’ont dit un non ferme voire pas aimable!"

"Je connais le gerand depuis 27 ans et je n ai jamais eu de soucis avec ce garage... Secretaires au top et merci..."

"Super accueil Très sérieux Rapide"

"Nul ! C’est du rafistolage ! Et le gérant un incompétent et vulgaire !!!!"

"Une mauvaise expérience avec ce garage je déconseille fortement gérant arrogant et agressif des travaux mal effectué sur ma voiture la peinture de par choc n’est pas le même que le reste manque le signe mercedes je vous conseille d’aller voir d’autre garage agrée sur Grasse"

"Il ne méritent même pas une étoile. Aucun service, pas professionnel, pas souriant, pas agréable. Aucune explication, aucune solution trouvée, il faut demander pour savoir ce que l’on paye. Je suis reparti avec le même problème sur mon véhicule et pourtant j’ai payé une somme énorme pour rien. Il y a que la secrétaire qui essaie d’être sympas pour mieux faire digérer le comportement très désagréable de son supérieur. En ce qui le concerne il n’est pas commercial, très désagréable, pas souriant et incompétent. Je ne recommande pas du tout ce concessionnaire, ce sont des voleurs et des bon à rien. Ils sont à l’image de leurs mauvais commentaire sur Google."

"Pas sympa"

"Satisfaits et rien à redire sur notre révision annuelle et prise en charge d'un soucis technique via notre extension de garantie constructeur. Accueil et service très professionnel et agréable (c'est bien la première fois qu'on me ramène chez moi le temps de la prestation). Encore merci à toute l'équipe."

"Note plus que salée, et surtout on m'a rendu ma voiture avec le pare-choc rayé (traces visibles fraîches), et ils m'ont soutenu que ce n'était pas eux ! Le patron n'a pas voulu en entendre parler. Sandaleux !!"

"Réparation 👌"

"Trés bon accueil, le personnel est souriant je recommande"

"Très compétent"

"Client depuis des années, je laisse mon véhicule en toute confiance, direction et personnels sympathique. Je recommande"

"Impeccable rien à dire pas de retard et bon travail merci"

"J'ai eu un accident avec mon camion et mon assurance m'a envoyé pour refaire la carrosserie. Ils ont bien changé tous les plastiques cassé. Par contre la carrosserie et minable il on pas repeint sur tous les éléments concernés . Le bon point il mon signalé un problème sur le moteur qu'il fallait changer les joints des injecteur Je leur et fait confiance je n'aurais pas du . Après avoir payé aucune explication. Je par est que des problèmes arrivé à la maison liquide de refroidissement vide pas rempli cache moteur arracher et tuyau de gasoil cassé au remontage. Me voilà plus d'une semaine sans camion par leur faute. Éviter ce garage"

"Accueil très agréable et très professionnel, entretien du véhicule au top. A l'écoute du client. Je recommande"

"Garage sérieux - Accueil sympa - Prise en charge en 72h, c'est très correcte. Ils ont pas poussé à la conso :J'avais un problème de Boite Auto sur une C3 ( ce qui me faisait très peur en naviguant sur le net ). Ils l'ont vidangé et re-paramétré point. Bon c'est pas donné mais on est chez un concessionnaire donc ..."

"Garage très professionnel. Tout s'est passé comme prévu. Service rapide et irréprochable."

"Garage super sympa et fait le maximum pour que je puisse finir mes vacances et à l'accueil pareil je recommande,et n'oubliez pas le sourire et courtoisie c'est mieux."

"Attention garage à ÉVITER à FUIR à BANIR !!! Ne rien leurs acheter !! Patron très désagréable rien n’est de sa fautes tout est remis sur le dos de ses employés !! Incorrect, irrespectueux et Voleur par la même occasion.. ( et c’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Je dirais que l’étoile que je suis obligé de mettre est pour le joli paillasson à l’entrée c’est sûrement la seule chose de bien dans ce garage) Cordialement."

"Réparation de la voiture de mon beau frère je recommande une très bonne équipe"

" S'il vous plaît, n'allez pas dans cet atelier, le patron est un voleur, et il traite mal les gens, il trompe, il n'est pas digne de confiance, j'ai pris ma Citroën et ça s'est pire, j'ai dû la réparer en Espagne, quand je suis revenu Je suis allé effacer la facture et il m'a dit abattu dans la rue, c'est un voleur "

"Garage sérieux, rapide et personnels agréables ! Je recommande"

"Problème de frein à main sur C4. Prise rdv le mercredi, changement de la pièce le vendredi après-midi, plus de problème.. Travail soigné, rapide et personnel sympathique..👍👍👍"

"Une équipe sympathique, très professionnelle, accueil chaleureux"

"Intervention rapide et information des travaux. Bon accueil."

"Le personnel est super sympa et agréable La secrétaire est adorable et gentille et l'expert et super sympa aussi Très bon accueil merci 🌹🌹🌹"

"Le chef d'atelier a commis une erreur de diagnostic, effectué un changement de pièces inutiles et il ne l'a pas reconnu."

"Garage très professionnel, merci à toute l'équipe pour votre disponibilité, transparence, travail et grande sympathie."

"Mon cas était un peu particulier. Rencontre avec un cerf, bonjour les dégâts sur mon véhicule. Très satisfaite du travail effectué et de l'accueil !! Je recommande 👏"

"ACCEUIL TRES CHALEUREUX ET REACTIVITE"

"Personnels très sympa et rapidité des travaux effectués très contente."

"J'ai amené la voiture après le contrôle technique, devis à 1600 ça devait être prêt le soir, j'appelle réponse demain matin, je rappelle prêt dans l'après midi...au final ils ont gardé 3 jours, je devais partir en Italie...bref je récupère la voiture 1900 € de réparation sans donner d'explications...je pars en Italie avec un injecteur neuf avec une fuite ( changer par citroen ) de coup le patron m'a facturé a nouveau 750€ lol... C'est honteux, il aurait pu offrir la main-d'œuvre au moins... très très déçu je ne conseille pas"

"Un garage au service de ses clients. Disponibles, ils nous ont dépanné sans délai et nous ont bien rendu service."

"Merci pour votre professionnalisme, je reviendrai"

"Très professionnel, explique toute la procédure de réparation, personnel à l'écoute et très sympathique je recommande vivement 🙂"

"Tres bon accueil et tres sympas"

"Merci a ce garage de nous avoir enflé pour le changement integrales des spheres de suspension le landemain nous recuperons la voiture et ils nous informe en avoir changé uniquement 2 par soucis de stock mais le prix est resté le même ! 900€!!!!! Pour deux spheres de suspension ?!! Les garages ne sont plus ce qu'ils étaient !"

"N'allez pas chez Citroën les marronniers se sont des voleurs Ils donnent un prix pour des réparations et au moment de récupérer le véhicule la moitié des réparations ne sont pas faites et la facture est la même très cher Je possède une Citroën et non une Maserati"

"Si nous nous déplaçons de Montauroux à Grasses c est que nous sommes très satisfait.Accueil sympathique excellent travail."

"Je vous conseille de fuir ce garage. Mon père a effectué des travaux de carrosserie. Lorsqu'il a récupéré son véhicule, il restait la trappe à essence et la baguette latérale à remettre. Il reste à ce jour la baguette latérale à remettre. Le garage me répond que la pièce n'est plus disponible. Je lui demande donc le remboursement, ce qu'il a catégoriquement refusé. Il s'est montré arrogant et irrespectueux. Ce monsieur n'est pas honnête, et c'est le patron du garage. J'espère que ce message servira afin d'éviter des prochaines victimes d'escroquerie. Je réponds à votre message : vous m'avez en effet d'acheter la pièce que vous me rembourseriez, je vous ai demandé une confirmation par mail, le patron qui était derrière a hurlé : pas question on n'envoie aucun mail ! Comment vous faire confiance ? De plus, je suis particulier, je trouve la pièce, vous êtes professionnel, vous ne trouvez pas la pièce. C'est fabuleux. Si vous êtes si correct, merci de ma contacter pour terminer les travaux qui vous ont été réglés. merci Monsieur."

"Une étoile parce que je ne peu pas en mettre 0. Elle sera donc pour la secrétaire qui fait ce qu'elle peut. Pour le reste, manque absolu de professionnalisme. Je dépose mon Berlingo pour vidange + révision en précisant bien que je m'occuperai des pneus ultérieurement. 1/Mon épouse appelle pour une question et se fait bourrer le mou sur les pneus. Et hop 4 pneus 4 saisons de fourgués. 2/Le lendemain, je constate une fuite d'huile. Mon fils passe à 14h et on lui dit que cela arrive régulièrement car il y a des lots des pièces défectueuses!!!!!! Visiblement cela ne les dérange pas outre mesure puisqu'ils ne se donnent même pas la peine de vérifier. Heureusement que je ne faisait pas de la route aussitôt après avoir récupérer mon véhicule sinon je cassais le moteur!!!!! Aucunes excuses, aucun geste commercial. Donc à fuir."

"Une étoile car on ne peut pas en mettre aucune. Prétend des ruptures de stocks pour encourager les clients à en acheter des neuves... en en appelant un garage concurrent j'apprends qu'ils en ont en stock. Voleurs! à fuir."

"Merci à vous pour votre réactivité et votre accueil. Mon véhicule a été rapatrié lundi après midi pour une panne importante et j'ai eu la bonne surprise de pouvoir le récupérer mardi soir. Je vous réitère les remerciements."

"Très bon accueil et competences..."

"Suite à une panne de boîte de vitesse de ma Citroën C3 , après appel au centre Citroën, ils m'ont indiqué que cela était pris en garantie. La plate-forme m'a envoyé un dépanneur qui a déposé mon véhicule dans ce garage ( je précise pas à ma demande). Le garage m'a appelé pour m'indiquer que les disques avant et plaquettes étaient à changer, ce que je savais puisque mon véhicule est tombé en panne le jour où je partais faire ses réparations. Je suis allé récupérer mon véhicule aujourd'hui et je suis tombé sur une personne très agressive (je pense le patron) qui m'a averti que c'était la dernière fois qu'il s'occupait de mon véhicule, car n'ayant pas fait les réparations hors garantie, il n'était pas là pour faire du social... ( devis à 1200€ alors que chez 2 autres mecaniciens j'étais à 650 €) j'hallucine et je compte bien faire remonter l'info chez Citroën. Vraiment le top du désagréable !"

" Service ultra rapide et simple. Changement de batterie effectué en 15 minutes. "

"ATTENTION ! SE SONT DES VOLEURS !!! Je vous recommande vivement de passé votre chemin, ce garage est tenu par un patron voyou et escroc notoire ( voir les nombreux autres commentaires ) . Se sont des spécialistes pour vous imposé des réparations NON NECESSAIRE sur votre voiture ! et attention meme le prix des pièces sont exagérés ( x2 en moyenne ) !!!! Le patron est en plus tres virulant des qu'on ose remettre un devis en questions ... Je vous recommande vraiment de faire passé votre chemin ..."

"Cliente depuis 2018, je ne changerai pas d'endroit. On est tjrs bien accueilli même s'il y a du monde et que le planning est tendu. L'équipe rend volontiers service. Il m'arrive de m'arrêter pour une bricole et je repars avec une solution qui ne m'a rien coûté. J'apprécie aussi le fait d'être avertie quand d'autres réparations sont à prévoir, en plus de celles du devis. Belle fin d'année à toute l'équipe !"

"Un très bon garage Fabrice et son équipe vous accueillent avec le sourire"