Midas ARRAS FAIDHERBE

"Rapide, abordable, apparemment honnête... c'est tout ce que j'attends d'un centre auto!"

"Je suis assez septique. J'ai laissé ma voiture pour une révision et je la récupère avec le témoin airbag allumé... du coup c'est pour ma poire les diagnostiques. Très sincèrement, autant aller payer plus cher chez votre garagiste d'origine et d'éviter ce genre de désagréments. edit : après être allé faire mon diagnostique à 45 euros chez opel, le technicien a constaté que toute la garniture côté passage autour de la sécurité airbag avait été arrachée. C'est à dire que le mec de chez Midas a tiré comme un boeuf et cassé les plastiques ainsi que la partie électrique de cette sécurité. J'en ai eu en tout pour 155 euros de réparation que Midas a .... refusé de remboursé. J'ai tout de même eu accès à une vidange gratuite. Donc les gens, payez un peu plus cher chez votre concessionnaire et vous aurez la garantie d'un travail honnête et bien fait."

"Je suis allée juste pour un voyant. J'ai eu droit à un Devis qui comporte de nombreux éléments à changer. Après plusieurs autres avis dans d'autres garages, les éléments facturés ne sont pas à changer ou du moins pas dans l'immédiat comme le mentionnait ce garage. Ils incitent à la réparation en relançant avec des réductions sur le montant du devis."

"Rendez vous toujours rapides, ideal pour lentretien et les petites pannes...toujours de bons prix et promotions"

"Prestations sérieuses et à un coût raisonnable. Souplesse pour rdv et paiement appréciable"

"Incompétence ou pire ?... Ma mère, âgée de plus de 80 ans, s'est rendue au garage pour procéder aux réparations nécessaire en vue du contrôle technique. Résultat : 600 euros de frais, pour rien. En effet, malgré deux voyants allumés, les garagistes assurent à ma mère que la voiture passera. Et bien sûr, la voiture n'a pas eu du tout le contrôle. Il faudrait débourser plus de 1000 euros supplémentaires pour l'obtenir (ce que m'ont appris de vrais garagiste après un diag à la valise en bonne et due forme). C'est quand même incroyable, ma mère ne peut pas faire les réparations et ne peut plus conduire. Elle ne pourra d'ailleurs peut être plus jamais conduire, faute d'argent pour se payer un nouveau véhicule. Je suis abasourdi par tant d'inconséquence ; dégoûté."

"Équipe sérieuse"

"Bon acceuil, mécaniciens compétant, tarif correct... Bref je suis satisfait de cette établissement 🌟🌟🌟🌟🌟"

"Accueil sympa et professionnalisme"

"Nul. A éviter absolument. Moteur noyé d 'huile après vidange. Bouchon non remis. Accueil nul. Aucun professionnalisme."

"Bon rapport qualité prix (freins), travail propre et respect du délais"

"À découvrir"

"Bonne équipe"

"Nul je vous déconseille ce garage, j'ai eu 750 € de réparation quand je récupère ma voiture deux trois jours après elle veut plus démarrer et après elle démarre plus du tout. Donc je les contacte et aucun geste commercial même pas regardé gratuitement il faut leurs laisser la voiture une journée ou deux non mais sérieux quoi !!! TOUT POUR PAYER !!! car pour moi ils ont dû toucher à quelque chose car elle ne le faisait pas avant que je la ramène chez eux tout ça pour faire réparé payer et encore réparé payer du vice total des bouffeurs de frics des tarifs extrêmement coûteux je trouve, et à la fin de mes frais réparations ça vous fait un devis comme quoi il y aurais encore 500€ de réparations à faire on n'a pas demander à ce qui regarde ailleurs mais a réparer ce qui à à réparer point. Pour dire que je vous déconseille totalement il y a peut-être l'accueil mais le travail zéro..."

"Midas n'a pas accepter de faire mon entretien et m'a transmis un devis de + de 1200e pour des réparations divers et voulait me bloquer mon véhicule au garage pour remplacer d'urgence ma courroie de distribution pour soit disant une grosse fuite sur la pompe à eau et insisté sur le fait que je ne pouvais pas rouler avec. J'ai amené mon vehicule chez le concessionnaire qui a fait mon entretien sans problème et la seule reparation que j'ai dû faire c'est le joint du filtre à huile qui m'a coûté 4 euros !!! Je ne retournerai plus chez Midas qui force à vendre des choses qui ne sont pas nécessaire de remplacer..."

"Trois fois que je demande de supprimer mon tél de leur base de données car marre de recevoir leurs sms publicitaires... Sans succès ! Adieu Midas, voilà comment on perd des clients... En plus il parait qu'on ne peut pas joindre le gérant... S'il veut répondre, je suis ici."

"Pas très honnêtes quand aux conseils de réparation pousse à la consommation en prétextant la dangerosité du véhicule. Je ne suis pas prête d'y retourner."

"Toujours très bien accueilli Très pro et très commercial 👍 Un grand Merci à Bertrand et à toute son équipe !"

"Midas Arras boulevard Faidherbe très bien. Un chef efficace! Nous avons rencontré un petit problème de fuite (étanchéité d'un joint) peu de temps après une réparation qui avait eu lieu dans ce garage, sans nous causer de difficultés les réparations ont très vite été prises en charge et garantie."

"Très mauvaise expérience ! Me font payer des choses alors que cela n'a pas été effectué ! Pas honnête du tout. Revoyez vos principes !!!"

"Je me suis présenté au centre midas d'arras. Apres avoir laissé ma voiture on m'annonce une réparation à 2000 euros. Leurs disant que je ne souhaite pas faire les réparations et vendre mon véhicule, on m'a proposé une réparation au black ou le rachat de ma voiture pour 500 euros. Le deuxième garage que je fais a trouvé la panne en 10 min et me propose une réparation a 240 euros. Mais bon, je vois que je ne suis pas le seul à me faire avoir dans ce garage. Je mets en garde fortement contre ce garage qui prends les clients pour des pigeons"

"Très bon centre personnel très agréable"

"Personnel très agréable, fiable, efficace, rapide, et qui conseille au mieux. J’y vais depuis plusieurs années, je n’ai pas l’intention de changer !"

"Personnel très efficace et compétent. Merci à Laurent et à son équipe pour le changement express de pneus."

"Devis jamais reçu"

"Accueil impeccable"

"Travail propre et délai respecté."

"BON ACCUEIL DISPO"

"Bon service et bons prix"

"Chère"

"Reprise de mon véhicule vibration au niveau moteur : résultat cache culbuteurs mal fixé avec du mastic américain..... Et boîtier du filtre à air mal remonté"

"Changement de pneu très bien passé et rapide chapeau à l'équipe qui sont très gentils et serviable"

"Très bon accueil, une équipe sympathique . Premium chez Midas c'est la première fois que je vais dans celui là et vraiment très contente."

"Disponibilité, accueil sympa et bon travail, abordable. Tout ce qu'il faut pour confier sa voiture 👍"

"Garage très sérieux , si la voiture n'a pas de defaillance ils ne facturent rien , c'est plutôt très rare !merci midas !"

"Super désagréable pas du tout organiser si vous êtes en panne Venez pas la franchement décevant a fuir"

"Ras. Service nickel !!!"

"Accueil chaleureux, personnel souriant qui fait très plaisir"

"Bonjour, Monsieur. je suis la personne que vous avez dépanné pour une roue avant droite, Mercedes, Je tenais a vous remercier pour votre professionalisme et votre amabilité, grace a vous j'ai pu rentré en Belgique sans problème. Merci et bien a vous . JEAN-MARIE VASSEUR."

"Le personnel est très pro et très accueillant."

"Beaucoup plus commerçants que midas montovani car refoulé par le responsable alors que j avais rdv pour mes amortisseurs avants Alors que j ai ma contre visite bientôt sur divion Bravo pour votre professionnalisme"

"Je vous les recommande chaleureusement pour leur professionnalisme. En effet, ils sont à vôtre écoute sans vous forcer et ils sont respectueux des devis et du délai de réparation. C est très bien ."

"Suite à un contrôle technique sur lequel j'avais des doutes ( chez Autovision-soriano), midas Faidherbe m'a gentiment proposé de faire le diagnostic gratuitement. Je recommande !"

"RDV pris à 9h30 (suis arrivé à 9h35) durée annoncée pour le remplacement de mes plaquettes, 1h et mon véhicule a été mis sur le pont à 10h30 au moment où je venais le récupérer. Témoin d'une conversation houleuse entre un couple et le mécanicien en charge de l'accueil, je n'étais a priori pas le seul client dont le créneau horaire n'était pas respecté. Ceci étant, c'était un samedi et l'ambiance dans le garage était plutôt détendue... Point positif : une remise m'a été accordée pour l'attente"

"je recommande fortement très professionnel, serviable et accueillant si vous avez un problème allez y les yeux."

"Rendez vous pris sur id garages, très bonne prestation avec un diagnostic complet du véhicule, avec un devis si on souhaite faire les réparations plus tard, délai respecté, bon accueil, explications claires et précises, je recommande ce centre auto"

"Surtout. A fuir sérieusement partir pour un embrayage il on sectionner un tuyaux d'essence et rafitoler a l'arrache en gros mise en danger très important aucune conscience professionnelle si vous souhaitez garde votre voiture nickel malgré tout. Il ont réparer leur erreur le jour d'aujourd'hui j'ai du changer ma voiture a causse de sa"

"Je suis venue en mai pour un problème de chauffe au niveau du moteur. Jusque là tout va bien, on me rappelle le lendemain pour me dire quel est le problème et quelle pièce est à changer, ainsi que le tarif. 1 semaine après on me dit que ma voiture est prête, je vais la chercher tout va bien. Le soir même le problème recommence ! J'appelle le lendemain, on me dit que c'est normal que le moteur se purge. Enfait, ma voiture n'avait pas été testé après le changement de la pièce qui au passage n'était pas la bonne, histoire de vérifier que tout allait bien et si le problème était résolu ! Je suis partie dans un autre garage la BONNE pièce à été changée. J'ai dépensé donc 240 euros dans le vent. Merci middas !"

"Mr Bertrand super Pro comme il y a 20 ans ça nous vieilli je recommande très pros"

"Deux passages au centre Midas Arras, l’équipe est vraiment sympa et respecte bien les attentes du clients. Je vous remercie pour les réparations sur ma voiture. Au top !"

"Très bon accueil Personnel compétent"

"Toujours disponibles et de bons conseils."

"Serviables, compétents, rapide et au juste prix !"

"Nous entretenons nos véhicules depuis 1 petite année . Accueil sympa des techniciens et Bertrand, tarifs cohérents. Merci à l'équipe"

"Suite à un litige de pneumatique, tout est rentré dans l'ordre après de nombreuses discutions. Seul ombre au tableau, le service client Midas France qui n'ont que compétence technique de savoir lire une fiche pré-remplie..."

"Personnel très accueillant Service rapide"

"Très bon accueil..très arrangeant et serviable..personnel qui fait le tour du véhicule pour éviter d autres soucis à venir.."

"Accueil à revoir, puis quand je demande pour poser deux plaques on m’annonce 1h d’attente… j’ai été en face cela n’a même pas pris 5 minute…"

"Tres bon centre auto, qualité de l accueil , conseil et tarif tres bien aussi.Deja ammené plusieurs vehicules de marques differentes aucun soucis!j ai mis 4 etoiles a cause du parking trop juste,bonne continuation."

"Nous sommes venus ce samedi pour un problème de batterie et avons été très bien reçus par Teddy ! La voiture a été prise en charge sous quelques heures et le prix était moins cher de plus d'une vingtaine d'euros que chez d'autres garages !"

" Site Web "

"Excellent accueil et équipe très aimable. Sms lorsque la voiture est prête et de plus toujours de bons conseils. Merci"

"Personnel efficace et accueillant suite à une panne moteur sur autoroute. Prestations et réparation rapides à un tarif convenable. Je recommande."

"Accueil souriant et tranquille Toutes les informations sont envoyées de la livraison des pneus, de la confirmation du rendez-vous et de plus ! Petit SMS lorsque l'intervention est terminée ! une attention du client que je n'ai trouvé nulle part ailleurs ! Pas de mauvaise surprise lors du paiement, devis effectué et respecté ! Explications claires et adaptées avec conseils et services gratuits (gonflements des pneus, niveaux,...) Franchement c'est un plaisir Une belle équipe qui donnerait bientôt envie de s'intéresser un peu plus au métier ! Je recommande très franchement Depuis plus de 30 ans que je conduis et c'est la première fois que je me sens respectée et à l'aise dans un garage ! Félicitations parce que pour moi, c'était une corvée auparavant !"

"Pro et sérieux un grand merci"

"Super bon accueil, personnel très agréable et professionnel"

"Au top comme toujours ☺️"

"Travail bien fait et personnel très sympa. Ça roule!"

"Prestation rapide et claire"

"Personnel très professionnel et très agréable Je recommande"

"Fiable. Bonne politique commerciale (fidelisation xx tampons = vidange gratuite). Bonne pratique tarifaire (pas de surprise) Personnel aimable et compétent"

"Je recommande vivement MIDAS ARRAS FAIDHERBE ! Professionnalisme, équipe tres sympathique et arrangeante … au top 👍"

"Au téléphone c est parfait. J attend de m y rendre pour mon rendez vous pour donner mon avis définitif."

"Je recommande à 200% Mauvaise expérience avec le garage Denis Morel, devis payant etc... Heureusement il y à Midas 😉🙂"

"Très bonne prestation À recommander"

"Travail rapide et efficace ! Poli et courtois, impeccable !"

"Je dépose ma voiture le 12/06 pour un problème d’essuie-glace je la récupère aujourd’hui le 13/06 avec le pare-brise fissuré il ne veulent rien faire il assume pas leur faute je déconseille se garage."

"Accueil au top et professionnalisme de Bertrand ! Merci à lui pour l'écoute et les bons conseils. Je recommande vivement."

"Satisfait de cette expérience."

"Lilloise je continue de venir au Midas Faidherbe Arras pour leur sens du service et de l’accueil. Toujours arrangeants je recommande"

"Prise de rendez vous rapide, contrôle complet du véhicule, réparations sans problèmes repérés, personnel sympathique, bon c’est cher mais ça c’est partout. Je recommande sans soucis."

"Personne pas aimable du tout !!! Refusant assistance !!!! Quand votre voiture a un pneu crevé devant chez lui!!! Seul un client sympa, m’a proposé de me ramener chez moi…."

"Très professionnels."

"Bon rapport qualité prix Travail correct et soigné souvent les moins chers du secteur De bons conseils lors de l’établissement des devis Personnel sympathique souriant et disponible … surtout si vous avez besoin d un dépannage en urgence ce qui est appréciable Je recommande vivement ce garage"

"Super, je recommande 😊"

"Prestation réalisée avec efficacité sans faux frais Accueil très aimable."

"Très satisfaite"

"Entretien régulier de mon véhicule (Clio diesel195000 km) depuis 4 ans dans l'agence d'Arras, 10 ans chez Midas. Diagnostic précis et expliqué. Solutions adaptées, devis expliqué. Travail soigné, efficace. Prix intéressant par rapport à une succursale. Délais respectés. Je recommande le réseau Midas."

"Plus jamais !!vous serez mal reçue ! Organisation bordélique, mauvais acceuil du client, la personne au bureau est désagréable , incapacité à préparer votre rdv, j avais réservé 4 jours avant sur leur site, comme ils le demandent ! en précisant le véhicule et les travaux à effectuer précisément :disques et plaquettes de frein arrière, le diagnostic avait déjà été fait avant par un professionnel sur mon lieu de vacances mais il n avait pas les pièces, alors je m étais organisée pour attendre 2 h, et quand j arrive ils n ont pas voulu faire les travaux car débordés, et pire ils n avaient pas anticiper en commandant les pièces à l avance, ils voulaient refaire 1 diagnostic eux même, pompe à fric et perte de temps assurée ! Vous voulez répondre ? Alors dites moi à quoi ça sert de rêserver chez vous ??? Pour au fil"

"Top ! Accueil de qualité, travail soigné. Merci"

"Très bon rapport qualité prix. Très aimable Je recommande"

"Très bonne expérience hormis le respect des horaires. J'ai eu mon véhicule 2h après l'heure prévue. Bon accueil, bon travail, prix compétitifs."

"Bertrand est super sympa et ses équipiers sont très gentils aussi! Ils prennent bien soin de ma voiture!"

"Comme d'habitude, Bertrand et don équipe au top !!👍"

"Sympathique efficace et prix raisonnable"

"Parfait"

"Bon service"

"Très sérieux dans l ensemble très accueillent les rdv assez rapide vous pouvez déposer votre véhicule"

"Très bon accueil"

"Accueil très chaleureux de la part du responsable qu'on devine passionné...Excellente prestation en visuel, assez technique, bien détaillée lors de la reprise du véhicule et d'un prix raisonnable ... prestation moins chère qu'au devis pour le coup, c'est toujours agréable dans ce sens. Quelques conseils en prime pour un bel avenir au véhicule qui fête tout juste sa majorité. ..18 ans tout de même ! Merci à l'équipe Midas d'Arras Faidherbe"

"Très satisfaite de leur travail, je reviendrais pour le reste des réparations Merci"

"Personnel très pro véhicule fait dans les temps rien à dire à part merci 🙏"

"Personnel très à l’écoute et réactif"

"Accueil chaleureux et très professionnel a l écoute et bon conseiller même si par moment nous les clients rallons!!!! le résultats est que nous sortons satisfait avec nos réponses et surtout pensent tout d abord à notre sécurité encore merci à Bertrand et son équipe au top ..."

"Très bon accueil de Bertrand, le responsable. Rapidité et rapport qualité / prix raisonnable. Merci encore pour cette fois ci !"

"Bonne expérience, personnel sérieux et courtois, je suis satisfaite des prestations réalisées par le Midas de l'avenue Faidherbe."

"Une équipe au top !"

"Merci pour votre professionnalisme ! Une équipe accueillante et disponible pour ses clients !"

"Bonjour, Je suis venue pour deux réparations. La prise de rendez vous a été rapide. Bon accueil. Je suis satisfaite. Bonne journée"

"Très efficace Très bon accueil"

"Bsr. Toujours très bien reçue par toute l'équipe"

"Prise en charge rapide de mon véhicule, en revanche on me détecte un problème de bobine ainsi que de bougies jusque là pas de problème.. J’y retourne pour déposer mon véhicule pour changer les pièces nécessaires et je précise que j’ai une surchauffe on me rappelle en m’annonçant devoir changer le joint de culasse on passe d’un devis à 200€ a 1920€, je vais voir dans un autre garage il me dise que le joint de culasse n’a rien et que se sont les sondes. Après avoir changé le tout j’ai économisé plus de 1000€ pour un « problème » qui n’était pas sur ma voiture"

"Équipe au top! Accueil, conseil, pas de superflu"

"Révision des 5 ans faite normalement. On me signale de remplacer mes pneus arrière. J'ai consulté un autre vendeur de pneus qui m'affirme que ce sont plutôt les pneus avant. Qui croire ?"

"Très bon accueil, conseil pour le prochain contrôle technique. Rien à redire"

"Toujours top et bien reçu"

"Très accueillant et professionnel"

"Depuis 2002 , ils ont su suivre mon véhicule Ford au delà du baclage du concessionnaire neuf au départ !!!"

"Prise de rendez-vous rapide. Personnel très sympathique, accueillant, faisant son possible pour répondre aux besoins des clients. Explications claires et concises. Rien à redire"