Midas Lyon Décines

"Très mauvaise expérience avec ce centre Midas. Suite au changement du kit de distribution sur mon Alfa, ce dernier à cassé, entraînant de grosses réparations, une immobilisation de la voiture. J'ai donc dû d'urgence me racheter un véhicule et avoir recours à un expert. Celui-ci a découvert que ce n'était pas le bon kit qui avait été monté et que la courroie était trop tendue. Bilan, un devis à plus de 5000€! Un fois la responsabilité de Midas démontré, il a fallu que j'appelle plusieurs fois pour obtenir le chèque de leur part. Lors de ma rencontre avec le directeur régional, aucune excuse ou explication ne m'a été faite. Bref, 6 mois d'immobilisation de mon véhicule par leur incompétence, beaucoup de frais, aucune excuse, aucun geste commercial... Midas = Minable. Centres à éviter même pour une vidange, ils emploient des incompétents! V.Baguerre"

"Idem"

"personnel avenant et arrangeant"

"bon acceuil, prise en charge rapide, temps d'attente convenable"

"Bonne accueille prévenant et rapide"

"Mauvaise prise de rendez vous ! Malgré mon rendez vous on m as refuser par manque d outillage. Personnel desagreable qui ne dit pas bonjour. Passez votre chemin"

"Dépannage express suite à un gros clou dans un pneu, nickel rien à dire"

"Garage médiocre"

"Accueil / Travail......propre et net."

"Bien reçu, Ils sont bien l'écoute , et sa rassurer travaux bien fait. Prix correcte sur le marché (Pour midas) Mes juste une chose à dire n'oubliez pas de rappel ou un message quant la voiture et preste obligé moi t'appelle pour savoir dommage car vous êtes presque parfaite"

"Centre propre"

"On m'a diagnostiqué un phare HS avec un devis a presque 250 euros et en demandant un deuxième avis a un garagiste de quartier j'apprends que mon phare va très bien que c'était juste l'ampoule qui était mal monté !!"

"Très bon accueil, service au top, employés honnêtes. Je recommande ce garage!"

"Très professionnel et agréable"

"catastrophique des pièces premier prix un accueil à la hauteur des pièces des garantis constructeur fausses ne jamais aller dans ce petit garage miteux merci encore"

"C'est pa mal , j'aime cette endroid"

"Rapide et efficace"

"personnel agréable et réparation rapide"

"Accueil très professionnel,un responsable très accueillant,du personnel très compétant,qui a pu réparer ma voiture sans me ruiner.merci."

"Très bon personnel"

"Bien"

"très bon accueil, et pro !"

"Excellent garage, qualité de prestation bien meilleure qu'en concession, ils sont avec ça très rapide et pleins de bons conseils."

"Travail bâclé et mal fait."

"Les garagistes sont professionnels. Bon rapport qualité-prix."

"Ma voiture est entretenue dans ce garage. Équipe au top très sympathique et très professionnelle."

"Une équipe au top et ultra réactive!Je suis venue pour un pneu crevé, j'ai été très bien accueillie et l'équipe a pris en charge mon véhicule la minute d'après pour la réparation du pneu. Merci encore!"

"Plutôt positif par rapport à l enseigne ou celles similaires style feu vert ou autres pas de boutique juste meca"

"les prix sont assez raisonnable"

"Garage à FUIR !! Même pour une simple révision.. Incompétents, mais surtout malhonnêtes et dangereux. Nous ont provoqué une panne pour ne pas réparer leur erreur, qui nous a coûté très cher (changement du radiateur alors que seul le carter d'huile était endommagé suite à leur intervention) ! Heureusement qu'un autre garage, honnête, a pu minimiser les dégâts. Midas France ne devrait pas accepter de franchiser de tels voyous. Nous y étions allé pour les FAUX bons commentaires, méfiez vous et n'y allez pas !"

"Equipe Très professionnel moi qui ne connait pas grand-chose j'ai pu comprendre de quoi parlait le garagiste lol"

"Excellent copieux des pidé à tomber propreté du resto spacieux à essayer sens esiter"

"Bravo pour leur accueil et leur professionnalisme!!!! Ils ont su écouter notre urgence de réparation, prendre le temps de faire un diagnostic et nous réorienter ailleurs car panne trop importante avec beaucoup de bienveillance car comme nous pas pu nous dépanner ne nous ont rien fait payer. Dans ce genre de galère ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi humaines. Un immense merci!"

"centre de garage très bien avec des bons mécaniciens, et des prix défiant toutes concurrence. Je vais tout le temps la bas malgré que je viens de st priest."

"Rapide et efficace"

"Au TOP! Superbe Équipe , toujours disponible et des prix très compétitifs ."

"maison sérieuse, connaissant leurs boulot. , je recommande."

"Sans rdv efficace et pas cher... Juste nickel"

"Au top! Toujours très sympa et efficace, les prix sont corrects pour le peu que je m'y connais ^^ Rien a redire"

"Juste réactif efficace"

"Toujours bien accueillie et très bonne prestation avec bon rapport qualité prix"

"Service agréable et efficace. Il faut prendre à droite."

"Rapide et efficace"

"personnel compétent sympathique et à notre écoute"

"(amortisseurs +coupelles +géométrie) Mauvaise qualitées des pièces et obligé de revenir trois fois pour régler tout ça... Car tout d'abord ça claquait ensuite ça grinçai ensuite coupelles monté à l'envers... C'est moi qui suis obligé de dire que la coupelle était monté à l'envers et le pire niveau crédibilité c'est qu'on me donne raison... Bref des charlatans n'y aller pas ! Effectivement... 1 ans après les coupelles n'ont pas été changés je viens de m'en rendre compte après un claquement..."

"Reconnaît ses clients. Reste commerçant qd même. Très sympatique"

"Très bien"

"Sérieux. Rapides. Efficaces. Merci."

"Révision effectuée dans les règles constructeurs avec au passage un SMS qui m'offre une réduction pour réduire la facture qui est déjà plus compétitif que les autres concurrents .merci d'avoir résolu mon problème sur les bruits suspects de mon train avant et cela gratuitement.merci"

"Accueil au top. Rapide et efficace."

"Mauvais diagnostic de mon véhicule après avoir été vu et entretenu par de garage professionnel arrivé chez eux problème tout à revoir les disques usés plaquettes usées pneu usé total plus de 600 € de facture alors que tout avait été changer un mois avant facture à l'appui on nous prend vraiment pour des billes alors qu'au départ je venais juste pour faire un parallélisme et m'entendre dire non madame je ne peux pas le faire ça engage mon professionnalisme"

" Haut"

"Bien ....j avais une visse dans un pneu et bonne surprise pas besoin de rendez vous ...le top bonne réparation. En 30 minutes c'etait fait"

"Top et pas chère.."

"Responsable très agressif qui vous parle mal"

"J'ai rarement vu des gens aussi serviable et honnête dans ce domaine ! Je le recommande vivement ! Bonne continuation"

"Dommage que l'on pas m'être 0 étoile"

"Ensemble disque + plaquettes de frein avant changer chez eux après 15000 km le volant vibre lorsqu'on freine au dessus de 90km/h Diagnostic Midas tambour Ar a changé (La voiture a 60000 km ) J'appelle un autre garage disque probablement voilé 😲"

"Bon accueil . Travail de qualité ."

"Professionnel"

"Grande révision faite chez eux, rien à dire, très professionnel et prise en charge rapide"

"Il aime pas beaucoup les devis gratuit pourquoi le faire dans c'est cas la c'était mieux avant 👍 honnêtement je viens plus merci au revoir"

"Ils ont toujours pris soins de ma voiture Courtois"

"Je suis venue pour une urgence un samedi en plein mois d'août ! On à expertisé ma voiture tout de suite sans rendez vous. Une équipe au top et professionnelle."

"Mauvais diagnostic sur fuite D'huile démontable de la boîte et changement de l'embrayage remplacement du joint spi pour rien le problème est toujours la dépenses inutile"

"une équipe sympathique et professionnelle, je reviendrai sans problème"

"Client depuis 6 ans. Toujours du sérieux et un prix correct"

"bon accueil et très honnête"

"Extrêmement chère comparé aux autres"

"Une équipe au top et un service de qualité Merci pour votre accueil"

"Très affables et toujours disponibles. Je recommande !"

"Bien moins cher que la concurrence pour la prestation (permutation été/hiver des 4 roues)"

" Endroit incroyable, bon service, super rapide et excellent travail !!"

" D'accord"

"Très bien"

"Ils on été rapide, efficace et surtout honnête ! Ma voiture n'avais pas besoin de réparations ils mon pas inventer des problèmes j'ai apprécié. Ils prennent le temp d'expliquer, et nous trouve des solutions ! Ils sont vraiment super merci à eux"

"4 stars ,no comment.....👍"

"Le gars a l'accueil devrait soit prendre des vacances, soit suivre une formation commerciale soit changer de métier ! M'a parlé comme ci j'étais son voisin de palier et encore.....en tant que client, nous avons le droit de trouver leur prestation ou leur devis onéreux, mais de la a me dire de prendre la porte de sortie parce que monsieur est succèptible, sachant que javais accepter son devis, en 30 sde jai repris mes clés ! finis Midas pour moi, dommage pour l'enseigne a cause de ce gars"

"Très bon garage merci beaucoup"

"☆☆☆☆☆"

"Garage au top équipe sérieuse"

"Il y a quelques mois, j’ai fais recharger ma Clim chez midas decines et puis d’un coup cette dernière c’est mise à cracher du chaud après l’avoir ramené chez un vrai pro ce dernier m’a fait comprendre que les choses n’ont pas été faite comme il faut…"

"Personnel agréable et professionnel"

"Tres bon conseil"

"Super service très rapide"

"Accueil et réparation au top"

"garage et personnel... très professionnel et très réactif...je recommande"

"A fuir incapable de faire un parallélisme ça ne rapporte sûrement pas assez préfère faire un devis à plus de 300€ pour changer des pièces qui soit disant étaient morte."

"Enseigne sérieuse, mieux que Norauto !"

"Très gentils très pros Toujours dispos pour une panne"

"Accueille et services au top personnel agréable"

"Bonne expérience ! Aimable et accueillant"

"Disponible et honnête. Merci"

"Prise en charge et service rapide."

"Nickel. Rapide, fiable. Prix correct. Possibilité de payer en Xbfois."

"Je fais entretenir les deux véhicules de la maison chez Midas Dexines et Ce garage et son équipe m’ont tjs donné entière satisfaction. Ils sont honnête et efficaces, ne cherche jamais à surfacturer ou autre pratiques douteuses que j’ai déjà constaté dans d’autre garages. Rapport qualité prix intéressant également. Je recommande !"

"Manque de professionnalisme travail à l'arrache aucune confiance je déconseille fortement. A éviter"

"Je recommande il m’on aider à démarrer mon trafic alors que je n’avais pas de rdv j’étais tomber en panne devant leur boutique personnel agréable"

"Des gens formidables! Ils ont sauvé nos vacances! SUPER SYMPAS RAPIDES !! Si tous les établissements pouvaient être comme cela ce serait génial!"

"Très bon service"

"Le patron nous accueille avec le sourire, bienveillance et surtout il est à l'écoute par rapport aux autres concurrents. Les prix sont limites mais le patron est commerçant & ça c'est très important de le signaler, la concurrence devrait prendre exemple sur lui, je dis ça je dis rien..."

"Très satisfaite, réparation de ma vitre un prix donner et finalement j'ai payer moin chère. Un garage honnête et un personnel aceuillant sa fait plaisir."

"Réparation immédiate côté de chez moi de pneus crève par une vis decouvert ce matin au reveil en 10 minutes. Accueil Au top avec le sourire alors qu'ils auraient ou me vendre un train avant complet j'étais pressée dalleŕ au travail. vraiment un grand merci d'avoir sauvé ma journée et mis du baume au coeur."

"Établissement à fuir, un gérant qui ne fait pas face à ses responsabilités. J'ai fait un entretien et le remplacement de la courroie de distribution, pour mon tiguan, je retrouve mon véhicule avec le voyant AD blue allumé!? On me dit qu'il en manque je vais a la pompe pour en ajouter mais apparemment il n'y a pas besoin !? Je reviens au garage ou le gérant me dit directement que cela n'a rien à voir avec les travaux qu'ils ont effectué et qu'il faudrait plutôt aller chez volkswagen. Je ne suis pas d'accord et essaie de lui faire comprendre que mon véhicule est entré chez midas sans aucun voyant allumé mais le gérant s'en tête: nous parlons un peu fort, un des mécano plus consciencieux et responsable regarde pendant 15 minutes et arrive à trouver que le problème venait d'une cosse débranché par eux biensur et non retranché . Pour conclure, je demande au gérant de venir voir avant de rebrancher, pas un mot de ça part !? Midas à éviter absolument."

"Très professionnel"

"Rapide et efficace"

"Cherche coûte que coûte a multiplier la facture lorsqu'ils voient arriver une femme seule. Malhonnête au plus haut point. Le directeur vous rappelle en vous menaçant lorsque vous émettez des doutes sur leurs pseudo diagnostics automobiles. En y regardant de plus près ce sont des vulgaires vendeurs de pièces qui brillent par leur manque d'expérience et leur mauvaise foie. N'assume pas sa malhonnêteté et aucune remise en question de leur part ! M'annonce une pseudo fuite en me disant que la voiture en question ne passera pas au contrôle technique or le contrôle technique a été validé 4 jours plus tôt!!!! Il se permet donc de remettre en doute le travail des autres sans connaître. Vous menace ouvertement en vous disant de ne surtout pas revenir dans SON garage ! Bref se prend pour quelqu'un qu'il n'est pas le pauvre monsieur de l'accueil. Menteur arnaqueur désobligeant a un air condescendant. Lorsque vous réglez la facture on vous dit qu'on vous envoie la facture par mail il faut encore quémander pour l'obtenir et ça le lendemain de surcroît Il devrait changer de travail car la relation client n'est vraiment pas fait pour eux à bonne entendeur. Le peux d'avis positifs sur leur site sont sûrement achetés à des sociétés dédiés => la fourberie et l'arnaque jusqu'au bout !!!! Bon courage à ce qui braveront le fait d'aller chez MIDAS DECINES"

"Remplacement plaque d immatriculation avant. Très rapide. Sans RDV. Prix satisfaisant."

"Amenez au garage au mois de mai pour un contrôle. Travaux réalisé 10 jours après en déplacement voiture en panne dans un autre garage et immobilisation du véhicule car trop dangereux de rouler avec. Reprise des points de contrôle que Midas à soit disant fait. J'ai appelé le centre qui a priori en a rien à faire car resté sans suite. Le sourire à l'accueil ne suffit pas la compétence est mieux."

"très professionnel et bon conseil, je recommande"

"Très très déçu du travail et de la relation avec le client. Le problème persiste et la personne au téléphone a été très désagréable avec moi ,elle a même haussé méchamment le ton.... Garage déconseillé...."

"A FUIR !!!!!!!!! Garage vraiment pas sérieux, Midas a bien changé ! Paroles non tenues, engagements non plus. Ils font déplacer les clients pour ensuite leur annoncer que le véhicule ne sera pas pris en charge !!! C'est le cirque 🎪 !!!! Le GERANT, dénommé THIBAULT, à fuir également, très arrogant, hautain vis-à-vis de ses clients et aussi vis-à-vis de ses salariés !!! et pour courroner le tout, il applique une politique de prix à la tête du client et de l'urgence de la réparation, il le fait souvent aux femmes. c'est une HONTE !!!"

"Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! N’y mettez pas les pieds ! Une bande d’incompétents , surtout le responsable qui est d’une arrogance sans précédent! Aucun suivi de la clientèle, ne rappelle jamais quand on lui demande ! Son but premier est d’arnaquer les gens ! Enorme différence entre 2 devis! J’aurai du lire les avis avant de m’y rendre! A priori je ne suis pas la seule a penser ça!"

"Prestations de qualité et bon prix concurrentiel"

"Le responsable est d’une arrogance incontestable et prend les gens de haut"

"Véhicule rendu plein de cambouis et avec des bosses sur les deux ailes !!!!Magnifique...du jamais vu!des guignols"

"Réticent à y aller suite à la lecture des avis récents négatifs et pourtant tout s’est bien passé. Accueil agréable, gestion en urgence de mon pb, approvisionnement des pièces en 1h, prix annoncé avant démarrage et prix forfaitaire pour certaines prestations, donc pas de mauvaises surprises. Rien à reprocher si ce n’est peut être le prix des pièces que je trouve un peu cher, mais je ne suis pas un grand spécialiste. Pour information, changement de la courroie d’accessoires et des 2 galets tendeurs pour 380 €."

"Une panne que 3 garages n ont pas reussis à trouver... résolu en une demie matinée. Sérieux et plutôt rapide. Merci"

"Prix raisonnables et patron arrangeant."

"Je suis venue pour changer mon embrayage car mes vitesses ne passaient plus. Et j’y vais un lundi, je récupère ma voiture le bas de caisse tout abîmé, des grosses rayures sur ma voiture qui n’existaient pas, le garage me dit qu’étant donné que la voiture est garé en parking public c’est surement qq d’autre et c’est pas leur faute, ils m’ont quand même demandé de revenir le mardi pour réparer le bas de caisse. Je récupère ma voiture le mardi soir, l’abs est allumé, la marche arrière et la 1ere ne fonctionne tjs pas, bref il a fallu après cela que je la ramène 3 fois !!!! Et on me dit à chaque fois que c’est bon qu’ils ont testé et que ça fonctionne pour eux Sauf que je l’ai fait conduire à plusieurs personnes et tout le monde a le même problème pour la marche arrière donc c’est pas moi qui suis folle. Bref j’y suis retournée 4x et j’ai payé un embrayage avec une facture à plus de 1 000€ et ma marche arrière marche 1/3…"

"Rapide, sérieux, travail bien fait 👍"

"Excellent service personnalisé et attentionné du gérant à Midas Decines, très loin des concurrents qui vous considèrent comme de parfaits inconnus sans aucun esprit commercial et humain. Nombreuses prestations effectuées rapidement après juste 1 appel et ça change tout. Amar"

"Convivial et efficace."

"Venu pour un complément d’huile, je me retrouve comme un idiot pour être correct, quelques kilomètres plus loin avec un clou dans le pneu… Alors que les routes sont nickel à proximité, donc à l’avenir, nettoyer devant votre magasin pour éviter ce genre de mésaventure, merci de me dédommager la réparation de celui ci que j’ai effectuer chez un confrère dans le quartier . Merci PS: facture à l’appui Constater après 17 h donc ça aurait été problématique"

"Prestations de qualité, mais onéreuses"

"Bonjour J ai fais changer deux capteurs de valves aucun résultat mon voyant est toujours allumé aucun résultat je me suis bien fait avoir par ces incompétents Je déconseille fortement"

"Efficace !"

"J ai du faire la révision en décembre 2023 au top rapide, changer la courroie en janvier 2024, très professionnels, rapide, sérieux sympa rien à redire."

"Super besoin d essui glace en urgence ca été rapide le seul bémol parking très sale bouteilles cassées détritus..... Dommage"

"Incapables de régler les problèmes demandés correctement, j'ai été obligé d'y retourner 5 fois afin que l'entièreté de ce pour quoi j'ai payé soit effectué (et encore la fuite d'huile n'a toujours pas été résolue après avoir ramené tant de fois ma voiture en la signalant). Le gérant ne tient pas ses engagements, ne vous rappelle pas, et ne fait pas de gestes commerciaux malgré tous ces problèmes. Fuyez au plus loin de ce garage."

"Des menteurs"

"Toujours réactif, rapide et professionnel!"