MINI STORE Dreux - ESPACE BERTEAUX

"Une étoile est malheureusement bien trop mais il n y a pas moins, hélas. J ai acheté chez eux une x3 bmw 35d debut 2019, 1ère main( contrat de vente, ancienne CG et annonce Centrale faisant foi). 1 semaine après, je tombe par hasard sur un contrat Premium (dans ma boîte à gants ), relatant le fait que la voiture était en réalité tout sauf une 1ère main, puisque ce contrat avait été rédigé à l attention du second propriétaire... Je me manifeste évidemment pour signaler cet état de fait, ainsi que l indignation qui était la mienne, je me suis tout simplement fait envoyer promener pour être poli, le concessionnaire évoquant le fait que ce n était pas grave, que ce n était qu une erreur de saisie informatique !!! C est honteux. Une 1ère main était importante pour moi, et aujourd'hui, je suis floué. Comment le législateur pourrait il permettre à un professionnel reconnu de mépriser ainsi la loi et le consommateur final que je suis. C est inadmissible. Un courrier RAR est bien sûr parti chez BMW France et UFCQC et une procédure judiciaire a évidemment été lancée. Bravo BMW Berteaux, et merci."

"Équipe professionnelle et à l’ecoute de ses clients. Satisfaction client avant tout, je recommande l’Espace Bertaux pour l’achat de votre Mini Cooper."

"Très belle concession avec un personnel très accueillant et souriant"

"Très bien reçu. Demande bien prise en compte par mon interlocuteur ."

"Pas d interlocuteur téléphonique aux heures d ouverture"

"Excellente accueil. Une équipe à mon écoute tant à l atelier qu au commerce. Je recommande"

"Très belle expérience, accueil chaleureux et personnel très agréable."

"Accueil de grande qualité. efficace. rapide. sympathique. des petites attentions . a recommander."

"Je remercie la commercial pour sa cordialité, son accueil et surtout sa compétence. Elodie L. Très bonne commerciale professionnelle et très satisfaite du suivi. Elle est d'un professionnalisme et une écoute attentionnée, efficacité, réactivité très rassurant.."