Muret Nord Automobiles Renault

"Les employés tres serviable"

"Rendez vous pour le précontrôle technique pris rapidement (3jours).Très bon accueil, café offert, 124 points effectué en moins de 15 minutes...? Facture=0€."

"Magasin pas très accueillant"

"Assistance très efficace,rien à dire"

"Nouvelle équipe, au top !"

"Très bon accueil. Vendeur professionnel, efficace et conciliant."

"Le personnel est très accueillant"

"Très serieux"

"Reçu dans un coin du garage par un vendeur peut compétent."

"Ma voiture accidentée a été réparé dans ce garage, elle m'a été rendu avec les voyants SERV et GPL en orange ! Ces deux voyants étaient vert que je l'ai apporté. Plus de 3000 euros de réparation et le responsable n'a même pas fait le tour avec moi de la voiture !"

"Il y a beaucoup de voitures d' occasion."

"Equipe pro et accueillante ! Venue pour une révision pour la première fois j'ai été ravie du service ! je recommande !"

"Des rigolos vendre parfait mais S À V complètement désastreux"

"Accueil agréable et professionnel, compétence technique et respect des délais. Je recommande ce garage."

"Accueil au top. Du personnel professionnel. Je recommande."

"Équipe agréable, garage sérieux"

"Très satisfait par l’accueil Personnel compétent et fort sympathique! Je recommande fortement"

"Très bon accueil, super équipe, bon travail. Contrôle de mes véhicules pro et perso. Je recommande."

"Rien a dire. Serieux et devis respecté. James"

"Suite à ma visite interressé par un capteur personne à ma disposition le désert dommage Aramis est plus avenant"

"Très bon accueil, équipe de qualités. Je recommande."

"Super équipe souriante, disponible et réactive! Merci :)"

"Très bon vendeurs sens du commerce. Accueil chaleureux..super"

"Super accueil et service remarquable et le conseil au rdv. A découvrir et conseiller."

"Très bon accueil, personnel très sérieux et merci à Monsieur Boyer pour la vente de mon véhicule."

"Garage au Top , personnel à l’écoute , mécanicien compétent , Gérante passionné , et pour finir une secrétaire très séduisante"

"Garage sympathique et sérieux, satisfaite de la qualité des réparations. Au top, je recommande 👍🏼"

"Très bon garage compétent et sérieux"

"Garage sérieux. Personnel professionnel et compétent. Je recommande."

"Très satisfait."

"Venu chercher une occasion, j'attends toujours les devis des commerciaux... Ça fait 3 semaines."

"véhicule rendu en temps et en heure comme convenu , au prix donné garagiste très sérieux, de bon conseil et consciencieux; je le conseille vivement ."

"J’adore"

"Super accueil, merci pour tout."

"Très bon accueil."

"Super accueil, les conseillers sont a l'écoute. Et de bon conseil, pourtant ma compagne étions juste de passage pour regarder les différences de prix (énorme) entre l'île de France et la haute Garonne. Et en effet c'est plus abordable dans le sud."

"Très bon garage avec des prestations de qualité, merci Julie pour les bons conseils ! Je recommande et reviendrai sans hésiter !!"

"Arrivée sans rdv a 14h10 pour une crevaison lente sans rdv, la roue a été réparée par une équipé souriante. J'ai pu repartir a 14h30! Je suis vraiment ravie ! Merci à tout l'équipe. Je recommande vivement !"

"Je suis venue pour me renseigner sur un véhicule neuf, le vendeur est très professionnel et m'a donné de très bon conseil, du coup j'ai signé deux jours après. Je recommande ce vendeur et le garage"

"Très bon accueil."

"J'ai eu 2 rendez vous avec le vendeur occasion qui m'a très bien conseillé !! J'ai fais une énorme erreur finalisant la vente avec le garage pont rocade (car plus près de chez moi) car j'ai été très déçue !! Je conseille sans hésiter le conseiller de ce garage et lui présente à nouveau mes excuses de ne pas avoir finaliser avec lui!"

"Une équipe dynamique et très professionnels, à l'écoute de leurs clients, je recommande les yeux fermés 👍👍👍👍👍"

"Accueil très chaleureux et les employés très professionnels. J'ai acheté ma voiture dans ce garage et j'ai été très bien conseillée par le vendeur. J'y suis retournée pour un problème de jante et la personne qui m'a pris en charge a été très aimable et professionnelle. Vraiment, je conseille ce garage !"

"Très bonne concession. Accueil est service avec le sourire en plus."

"Une équipe souriante et aimable qui semble aimer son métier: c'est suffisamment rare pour être souligné :-). J'ai été extrêmement bien accueilli, pour une demande d'entretien de dernière minute, et j'ai senti que le maximum était fait pour répondre à mon problème. J'ai été tenu informé, ai reçu un devis clair, et les travaux ont pu être réalisés rapidement dans la journée. Accueil tout aussi agréable en fin de journée par des personnes de l'équipe technique, qui ont à nouveau pris le soin de m'expliquer ce qui avait été réalisé. Cerise sur le gâteau, mon véhicule avait été intégralement nettoyé. Une belle surprise, qui démontre une certaine recherche de la perfection et du service client. Un immense merci à toute l'équipe!"

"Tres pro bon accueil serviable"

"Des vendeurs en passant par les secrétaires ainsi que les mécaniciens, tous étaient très sympathiques et professionnels. L’ensemble du personnel a su se rendre disponible pour que mon achat se déroule dans de bonnes conditions malgré la crise sanitaire que nous avons traversé. Je ne peux que vous recommander cette concession pour votre achat de véhicule."

"Arnarque. On envois notre voiture pour des points dur sur le passage de vitesse, le technicien nous informe qu'il y a de la limaille dans l'huile de boite et qu'elle est morte, pas de détails sur la facture, propose de nous la reprendre J’amène la voiture a un VRAI garagiste, boite ok, du jeux dans la suite mécanique de la boite, des joints fuyard car plein d'huile sous le capot. (Aucunes infos de Renault concernant ceci, alors que c'est au même endroit.) Achat d'une voiture si on suis les conseils de renault : 15k € + voiture gratuite pour eux, réparation de la voiture : 250€ A fuir de toute urgence"

"Je suis venu acheté un véhicule d'occasion. Personnel agréable, disponible et à l'écoute de ses clients. Véhicule livré rapidement et comme neuf !! Je recommande."

"Correct"

"Équipe très sympa"

"Trahi par la batterie un dimanche, je contacte ce garage dès le lundi matin. Je suis invité à passer au garage en 5 min, pour trouver une solution (sans rdv, sans la batterie en stock, sans certitude). Et en 5 min supplémentaires, la solution est trouvée, la batterie aussi, l'équipe technique est OK pour glisser l'intervention entre deux rdv. Pendant que je profite du café offert avec le sourire, tout est mis en oeuvre pour qu'une batterie arrive de nulle part rapidement, soit changée rapidement. On me tient informé au fil des choses. Et tout ça avec le sourire. C'est si rare. Professionnelle et impliquée, c'est leur équipe."

"Tres bon accueil & ponctualité pas de surprise sur la facture avec appel pour valider les réparations supplémentaires. Très pro !"

"Achat d'un camion Benne pour une entreprise Une équipe au top! Un vendeur à l'écoute Des personnes compétentes et un savoir faire"

"Accueil agréable prestations a la hauteur de la marque au losange ras continuez comme cela. Merci"

"Je fais réviser mon Duster au garage Renault Muret nord. Accueil, service et tarifs au top. Je recommande cet établissement."

"Très bon accueil..dépannage immédiat..merci à toutes l équipes"

"Personnel très professionnel qui vous appele pour vous tenir informé, et ont même fait en sorte de me réparer le véhicule pour que je puisse le récupéré un jour plus tôt..."

"Très accueillant et surtout très professionnel et a l'écoute des clients je recommande"

"Entièrement satisfaits par l' accueil du secrétariat. Le conseiller commercial Mr Billal Mellali nous reçu avec amabilité et courtoisie Excellents conseils techniques, à l' écoute des clients"

"Accueil sympathique prise en charge rapide"

"Je conseille ce lieu"

"Petite concession acceuillante et efficace"

"Très professionnel et accueil sympathique"

"Très très déçu par les hôtesses!! Après plusieurs achats de voitures neuves je n'irai plus ni pour achat ni pour l'accueil"

"Accueil services conseils au top !! Je recommande a 100% !! Merci pour tout"

"Merci !! Je recommande a 100% !!"

"Professionnalisme, sérieux, accueil au top, merci pour tout"

"Hyper pro et conviviale, l'équipe est très accueillante et de très bon conseil. Bon, j'ai pas pu avoir la superbe Alpine au tarif de la Clio mais je comprends. J'aurais tenté le coup :)"

"Accueil au top ."

"Expérience au top au Renault minute, je recommande."

"Super concession tres pro et reactif je recommande"

"Le personnel de ce magasin est très agréable et toujours attentif aux besoins de ses clients. Les propositions de vente durant les rencontres sont personnalisées puisqu'elles répondent parfaitement aux exigences tant financières qu'esthétiques. Même après la vente, l'équipe reste à la disposition de ses clients ce qui est très agréable. Merci à notre jeune vendeur qui a su faire son travail à la perfection :)"

"Un accueil et professionnalisme sans égard. L'équipe est à l'écoute et à su répondre à mes attentes de manière rapide et efficace. Je recommande !"

"Super équipe ! Dynamique et très accueillante ! je recommande à 100 %"

"La prise en charge est professionnelle. Le personnel est à l'écoute et souriant. Je recommande !"

"Très satisfait par les prestations de Mr GUERRERO Michaël qui est professionnel, réactif, rapide et dont la satisfaction client est une priorité. Content de mon achat. Je recommande !"

"Super acceuil et accompagnement! Merci à toute l'équipe, surtout à Julien!!"

"Très déçue Problème très grave concernant ma voiture, on me propose de me réparer ma voiture 3 semaines après. Une honte service après vente minable aucune empathie envers une personne désemparée. Aucune solution apportée même pas le prêt d un véhicule"

"Super accueil Mécano au top"

"Un très bon accueil"

"Conseils au top !!"

"Nouvelle visite comme tout les ans et le service ne faiblis pas! Prix final conforme au devis,pas de mauvaise surprise. Accueil et equipe toujours un top!!!"

"Tu y va pour une mise à jour (zoe) car tout ce déréglé il a gardé 3 jour pour rien !!!! Car le problème et tjrs la"

"- Le véhicule devait être immobilisé 1 journée. Il l'a été 2 jours. - Le premier soir, il m'est annoncé que ce n'est pas un problème de boîte vitesse. Le lendemain lorsque je vais la chercher, il m'est annoncé que la boîte de vitesse est à changer et le devis s'élève à 4880 € - Le garage ne me propose aucune autre alternative que de remplacer la boîte par une boîte neuve alors que d'autres solutions existent ... - Pour couronner le tout, nous nous rendons compte dans les jours qui suivent que notre pneu a été changé et remplacé par un pneu usé !!!"

"Amabilité Serviabilité le tout avec le SOURIRE !!! Ce qui se fait rare de nos jours"

"très bon accueil et super échange avec l équipe. Personnels professionnels très agréables et souriant."

"Tout s'est passé normalement, ils ont pris en compte mes demandes et m'ont appelée pour signaler une usure des essuie glaces, ils m'ont prêté un véhicule, j'ai récupéré ma voiture en fin d'après-midi à l'heure qui me convenait, véhicule nettoyé intérieur - extérieur. Parfait."

"Super"

"Service commercial...????...abs.. Ou ne veut pas vendre...?? Après 4 messages et demandes en 2 mois aucun rappel ..j'attends mon devis.. ...bref the french touch by Renault"

"Bon accueil Détail des interventions Travail rapide Voiture rendue propre, lavée aspirée N a pas cherché à changer les pneus, alors que ce n était pas utile ( contrairement à un autre garage Renault ...)"

"Réponse rapide par téléphone et lorsque le responsable atelier n'est pas disponible les commerciaux prennent les appels et transmettent les messages"

"Merci à l’équipe de Renault Muret, un très bon accueil, personnel très professionnel. J’avais un problème d’essui glace qu’ils ont réglé dans la journée. Je n’hésiterai pas à retourner là-bas en cas de problème. Petit plus j’ai récupéré ma voiture parfaitement nettoyer intérieur et extérieur."

"Accueil au top avec Café et sourires, service impeccable, véhicule rendu rapidement, facilité de paiement... Ma voiture a trouvé son garagiste."

"Le commercial qui nous a remis la voiture était vraiment parfait. Nous avons passé un excellent moment avec lui, et c’était un échange tres agréable. Il était consciencieux et impliqué. Pour ce qui est des points à améliorer, je regrette d’avoir attendu 15 minutes avant que quelqu’un ne vienne nous voir à l’accueil, et je regrette également que deux employés de Renault furent à 1m de nous sans pour autant nous dire “bonjour” ou nous annoncer à la personne de l’accueil, absente pendant ce temps là. Certes, cela aurait interrompu leur conversation l’instant de quelques secondes, mais notre expérience aurait été meilleure. Dernier point, je regrette de ne pas avoir eu de “hoodies”. Avec le temps, on tend à oublier comment était la voiture que l’on avait X années auparavant, mais une expérience de livraison satisfaisante reste en souvenir. Nous avons eu une bouteille lors de l’achat de notre Mini, et tout un tas de hoodies chez Mercedes. (Ne serait ce qu’un stylo, un agenda par exemple)"

"Accueil et personnel au top 👌🏻 Très compétent je recommande les yeux fermés 😄"

"Nous sommes ravis de l'intervention sur notre MX5. Équipe très sympathique et très professionnelle. Le plus appréciable, on ne pousse pas à la consommation. A bientôt."

"Au top Mr tourillon et Julie!!!"

"Nous avons dû nous arrêter suite à un soucis en urgence au garage. L'équipe a pris en charge notre véhicule en priorité et nous a permis de finir notre voyage plus sereinement. Accueil +++ et professionnalisme ! Au top sur l'intervention ! A recommander !!!"

"Rapide et efficace"

"Prix promis par téléphone mais finalement le lendemain, le prix n'est plus possible..."

"Staff super Pro & ADORABLE ... je recommande sans hésitation !"

"Une équipe au top , un accueil chaleureux"

"Très bonne expérience pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Réactivité, accompagnement, confiance ! Je recommande"

"Merci à Mr Beilles pour ces conseils d achat véhicule neuf clio."

"Accueil super à pris le temp de m’explique à propre de mon sinistre concernant ma Renault Zoe"

"Très bon accueil, bonne réactivité je recommande. Véhicule déposé hier soir pour un bruit inconnu à l'avant, diagnostiqué rapidement, l'équipe c'est démené pour trouver les pièces, résultats, lendemain matin 9h30 Véhicule prêt."

"Personnel au top, toujours sympa et à l'écoute on ressort toujours satisfait !"

"Super accueil et super conseil de la part de toute l’équipe ! Mention spéciale à aaron qui a su m’orienter pour le choix de mon véhicule. Je recommande !"

"Tout l’équipe était top ! Je reviendrais sans hésiter."

"Tres bon accueil je recommande"

"Une équipe rapide et disponible. J’ai pu avoir de très bon renseignement, je recommande!"

"Trep bon garage"

"Merci à Franck et à toute l'équipe Renault Muret Nord pour leur gentillesse et le professionnalisme qui malgré un planning chargé a trouvé le temps de me dépanner. A très bientôt."

"Appel ce matin pour un problème de clignotant, on me propose de passer de suite. L’accueil et la prise en charge ont été parfaits! Je recommande et je reviendrai pour l’entretien de ma clio les yeux fermés !"

"Rdv pour remplacement Roulement de roue avant. Très bon accueil, De vrais professionnels Très bonne prise en charge avec toutes les explications qui vont avec. Je recommande ce garage. M. RIBES"

"Appel à 10h50. La secrétaire très aimable me dit de venir de suite si cela est possible. J'arrive à 11h05. 2 mécaniciens également très aimables regardent ma voiture et font directement la réparation des clignotants. Je repars à 11h15 Vraiment un très bon service. Je recommande vivement ce garage Renault ! Accueil et personnel très agréables"

"Fait payer un code d’authentification 15€.. tout ça pour écrire un malheureux code sur un post-it.. Mieux vaut se déplacer à Renault Muret pour un meilleur accueil et aucun frais dépensé pour un code à 4 chiffres…"

"Je recommande ce garage. J’amène ma voiture uniquement ici. Tout le monde est très gentil, serviable et rapide. De bon conseils sans jamais forcer. Merci à vous"

"Très bon accueil , très satisfait du technicien qui a effectué un très bon diagnostic sur mon véhicule DACIA SANDERO pour le remplacement des bougies. Je recommande vivement se garage ."

"Réactif à mon problème de carte sd"

"Accueil très chaleureux, réactif. Prix conforme au devis. Je recommande !"

"Des gens super gentils et agréables et je vous conseille d y aller merci beaucoup"

"arrivé pour acheter un véhicule reparti sans rien car affaire a un Gérant de concession totalement antipathique."

"Très sympa."

"Je remercie fortement Aaron, le jeune apprenti n'a pas chercher a m'entuber mais plutôt de trouver la voiture de mes rêves. Je vous reconseille fortement ce jeune, motivé et très impliqué dans son travail !!!"

"Très professionnel, à l'écoute, réparation rapide. Merci"

"Reçu avec le sourire, nous a dépannée de suite, travail efficace et rapide ! Je conseille fortement ce garage !!!"

"Plusieurs fois que je ramène ma voiture j’ai jamais été déçu! Très professionnels je recommande!!"

"Accueil, efficacité, professionnalisme"

"Je recommande ce garage, je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Suite à un bruit inquiétant sous la voiture et n'étant pas de la région je m'arrête sans trop d'espoir dans ce garage. Et surprise : accueil chaleureux, prise en compte, contrôle du véhicule et identification du problème. Tout cela avec le sourire ! Je viens habiter cet été dans la région et je sais où je vais faire entretenir ma voiture."

"Très bon accueil, ci vous cherchez une voiture aller chez eux."

"Accueil agréable et chaleureux. L'équipe le temps et est très réactive. Merci à elle!"

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Je recommande vivement ce garage !"

"Équipe sympathique, sérieuse et efficace. Prise en charge rapide, même sans rendez-vous. Tout est parfait 👍 : je recommande vivement !"

"super accueil pris en charge rapide très content pour ma réparation venue pour refixer ma protection sous moteur MERCIIIIIIII"

"Très bon garage, il ont été capable de répondre à mon besoin en dépannage en me proposant un RDV dans les jours suivant ma visite. De plus, ils m’ont gracieusement prêté une voiture pendant que ma voiture était immobilisée. Ils sont ensuite intervenus et ont corrigé le souci en limitant au maximum les frais et sont resté disponible et joignables pour me tenir au courant du résultat de leurs investigations. Le véhicule m'a été rendu nettoyée en plus de la reparation. En bref, je recommande sans hesitation. Continuez comme ça!"

"Très bon accueil et prise en charge rapide. Au top,rien à redire."

"Très bon accueil... Bon conseil ..personnel sympathique et souriant .. Merci"

"Excellent suivi pour l'achat de mon véhicule. Merci"

"Une équipe compétente et très accueillante, je recommande !"

"Accueil sympa, voiture bien entretenue. Et réactivité au top. Ps : le café est bon 😉 Merci 😁"

"Je suis la propriétaire de ce garage, et je trouve que nous avons une super équipe, des personnes respectueuses envers les clients et leurs collègues, qui prennent soin des véhicules comme si c'était les leurs, chacun donne son maximum. Ils arrivent le matin avec le sourire et l'envie d'apporter un service personnalisé à chaque client. Je suis très fière de travailler avec chacun d'entre eux :)"

"J'ai emmené mon véhicule en réparation dans ce garage pour de multiples problèmes de dysfonctionnements électriques, intérieurs et extérieurs. Très satisfait de cette intervention. Rapidité, efficacité (tous mes problèmes ont été résolus) et même mise à disposition d'un véhicule de courtoisie que j'ai pu obtenir malgré que je ne l'avais pas réservé. Alors oui c'est plus cher qu'ailleurs au niveau des tarifs mais c'est vraiment du travail de professionnel, leur organisation est carrée et l'accueil est bon."

"Excellent garage, prise en charge rapide équipe au top je recommande"

"Super boutique, très agréable très bien reçue. Je recommande"

"J'ai eu un très bon acceui. Je suis très satisfait de la prestation de ce garage."

"Bon accueil, bon conseil, bon service client lors du choix de notre véhicule et après aussi, toujours disponible. Je recommande"

"Notre véhicule à atterri dans ce garage tout à fait par hasard suite aux fêtes de fin d’année la majorité était fermé Nous avons eu par téléphone les personnes de l’accueil d’un dévouement et d’une gentillesse à toute épreuve car nous l’avons appelé au moins une quinzaine de fois… Et toujours le même accueil Lorsque nous avons récupéré le véhicule il était réparé et nettoyé et toujours la même gentillesse On nous a même proposé de mettre les écrous antivols que nous avions acheté au dernier moment Un grand merci et un grand bravo à toute l’équipe de ce garage … et au dépanneur qui a tout fait ce jour là pour ne pas nous laisser dans l’embarras À eux aussi j’ai laissé un message élogieux Cela fait plaisir de voir qu’il y a encore de nos jours des personnes consciencieuses Encore bravo et merci à eux"

"Un accueil et un service au top ce jour. J'ai enfin la radio et je vous en remercie. Grâce à vous je ne me sent plus aussi seule dans ma voiture 😉"

"Décevant, un commercial me contacte en m’expliquant que leurs concessions souhaitent ouvrir une section « Véhicules de prestige » et me fait faire plus de 70 km pour leur présenter une Audi TTRS dernière génération avec moins de 28.000 km, ils prennent mes papiers, me proposent de se rappeler pour fixer le rendez-vous de dépôt, puis plus de nouvelle… J’essaie de les rappeler, et enfin le même commercial me répond pour me dire que leur Directrice avait mal fait circuler l’information, ils ne prendront pas la TTRS car elle souhaite uniquement mettre des Renault en section prestige!! Et le commercial m’avait dit avoir déjà rentré une belle Porsche 911 exposée dans leur autre concession, puis au téléphone il me dit qu’en réalité elle est chez son propriétaire et que Renault gère la vente… Beau professionnalisme! Qui me remboursera le déplacement et le temps perdu pour rien?"

"Ayant subis un carambolage sur la rocade toulousaine avec ma voiture toute neuve j’ai eu le plaisir de voir la réactivité, l’efficacité et l’extrême gentillesse de toute l’équipe Renault Muret Nord ! Ma voiture est ressortie de la carrosserie comme le 1er jour de sa livraison dans un état impeccable, lavée intérieur et extérieur ! Un travail de carrosserie comme on n’en fait plus, aucun défaut ! Encore un grand merci. Je recommande ce Renault les yeux fermés !"

"parfait, nous avions crevée ils ont fait tout ce qu’ils pouvaient pour avoir nos pneus dans l’après midi, ils ont été très accueillant et gentils"

"Très mauvaise expérience avec cette concession de Renault Muret Nord. Des délais de réparations promis mais non respectés en raison d'une pièce de rechange usagée reçue dans un emballage neuf provenant de leur stock. Enfin une facilité de paiement en 4x convenue non respectée non plus pour une facture supérieure à 2000 euros. Pour ces raisons je déconseille fortement cette concession."

"passé ce jour pour réglage de phares sur ma Mégane. Très bon accueil et service rapide . équipe du garage très serviable. Je recommande"

"Merci à Franck et Nicolas pour leur intervention et professionnalisme sur mon véhicule pour un pneu. Je reviendrai avec plaisir."

"Nous avons eu une crevaison près de l'autoroute, et nous avons téléphoné à ce garage car ils étaient les plus proches s'ils pouvaient prendre notre voiture pour voir. ils ont immédiatement dit oui et ont réparé notre pneu le même jour. Les gens étaient très gentils et chaleureux. Je vous recommande vivement si vous cherchez un super garage."