NISSAN ANNONAY - Autobernard

"Peu de modèles exposés"

"Toute l'équipe est très professionnelle. Je recommande vivement cette concession."

"Un peu trop long au magasin pièces détachées"

"Super équipe, sympathique, à l'écoute."

"Très bien"

"Très bon service"

"4,4 ? Bha dit donc je n’est pas dû allez dans le même meme nissan... compétence très moyenne ! Quand on vend des voiture et que l’on est pas fichu de savoir si le Model souhaitez et un essence ou diesel 🤔 et j’en passe , on vous rappel ou vous rappel et au final on vous rappelle jamais ! Si vous ne voulez pas vendre vos voiture et vous faire vaut commission faut le dire ! On passera notre chemin pour le cou !"

"Personnel très agréable à la vente comme à l'après vente. Je recommande cette concession."

"très bonne réception bon service"

"Très bien"

"Ils ns ont prêté une voiture de courtoisie une scenic de 2018 super contente et surtout confortables"

"Très bon accueil au téléphone et sur place Je recommande👍👍👍"

"Très professionnel"

"Satisfait de ma nouvelle voiture."

"Service atelier très bien, bonne communication et révision faite rapidement."

"Accueil très nul nous sommes arrivés aucun bonjour,aucun sourire ,on a attendu au moins 30mn sans voir personne,une fois que madame a fini avec sa cliente elle est rentrée en nous ignorant,donc nous sommes rentrés a contre coeur( vu l'accueil) madame c'est Assise a son bureau,il a fallu que ce soit nous qui allons la voir, l'impression qu'on. La dérangées, on lui a posé des questions (elle ne c'est pas levée) nous a ignoré,et n'a jugé répondre à nos questions,en nous disant vous avez vu les voitures (en gros demerder vous) inacceptable,de toute façon on c'était dit qu'elle n'aurait pas un centime de notre part nous sommes allées ailleurs,ona parler de l'accueil et on etaient pas les seuls a s'en plaindre,cett c dame devrait changer de job incompétente, et je suis sympa"

"Vraiment tres professionnel !!!! Personnel tres agréable ... allez y les yeux fermés"

"Bien reçu. Personnel agreable"

"Accueil très pro et sympa. Rien à redire. Côté prix, remplacement plaquettes avant: 200€ sur un quashqai un peu cher. Sinon, révision impeccable, et prix honnête sur la révision."

"Un seul vendeur, actuellement, mais très compétent et sympathique, et qui prend son temps, pour répondre aux questions"

"J'étais plutôt satisfait, puis plus du tout compte tenu de l'incapacité au bout de 2 ans de rebrancher la seule borne de recharge de véhicule électrique depuis le déménagement de la concession. L'effort n'est manifestement pas fait pour assurer le service à ceux qui ont acheté un VE Nissan. C'est navrant. Pas étonnant que d'autres gagnent des parts de marché sur l'électrique."

"J'ai fait l'achat d'une Nissan Micra chez le garage Nissan Autobernard. De ce fait, la vente a eu lieu avec le vendeur auto Monsieur Bret Guillaume. Il possède de grandes compétences professionnelles et relationnelles. Il met en-avant son sens de l'écoute envers le client. Je recommande vivement Monsieur Bret Guillaume"

"Merci à Stéphanie PONT et Guillaume BRES pour leurs conseils. Le nouveau JUKE que j'ai essayé est super, je recommande cette concession."

"La dame de l'accueil est désagréable, incompétente et elle n'y connais rien en mecanique ! La seule réponse à mes questions à été '' je ne sais pas j'y connais rien'', c'est inadmissible !! Ça a bien changé Nissan... Je n'y remetterai plus les pieds ! *J'étais venu dans l'optique de faire réparer mon véhicule, je parle bien de l'après vente et non de la vente *"

"Quel bonheur d'avoir acheté une voiture chez vous une équipe au top du top très professionnelle, honnête, rassurante et accueillante. J'ai fait aujourd'hui 300 km pour venir chercher mon véhicule et je ne le regrette pas (je ne l'avais jamais vu auparavant ) des vendeurs qui respectent leurs paroles et leurs clients Un grand merci à Mr BRES c'est un vendeur extra avec qui le courant est passé de suite par téléphone et qui n'a qu'une parole Mr le directeur vous pouvez être fier de votre équipe je recommande votre concession Nissan Annonay a tout le monde qui veut acheter un véhicule en toute sécurité MERCI MERCI ET ENCORE MERCI ne changez rien"

"Bonne prise en charge et serviable"

"Quelle déception ! Concession à éviter."

"Il y a de nombreux modèles de voitures"

"Excellent"

"j'ai été faire changer une poignée de portière sur ma nissan ! j'ai été très bien reçue ! et le travail effectué très bien fait ! on sent tout de suite le soucis de satisfaire le client ! je suis très contente car cela a été très rapide ! merci à vous !"

"Sérieux et compétent... Pourquoi irais-je faire l'entretien de mon X-TRAIL ailleurs que chez NISSAN ANNONAY"

" d'accord "

"Je n'ai jamais détesté ce lieu,les vendeurs sont très sympa,et jai même acheté une voiture."

"Toujours bien reçus. Toujours à l'écoute. Toujours bien conseillés. Beau travail d'équipe toujours animée du désir de satisfaire le client. Avant d'être NISSAN, nous sommes Nissan Annonay."

"Prix de la révision correct. Travail bien fait"

"bien accueilli ,personnel sympathique et professionnel"

"Grand choix de véhicules et service pièces détachées"

"Très courtois bonne explication Sur les produits"

"Accueil sympathique, parking pour ce garer, respect des mesures sanitaires, conseils avisés, prix des pièces assez élevées, je ne peux vous conseiller, à vous de voir cordialement 😀."

"Très bon accueil"

"Si vous voulez du sérieux et une vrai réparation c est la bonne adresse par contre on y met le prix lol"

"Toujours très bien reçu lors de mes contrôles et toujours un rdv très rapide"

"Bien reçu ."

"Service parfait"

"Si je dois changer de voiture,je reviens sans aucun à priori."

"Pleinement satisfait de l'achat de mon véhicule avec un conseiller à l'écoute qui a tout fait pour me satisfaire. Je conseille vivement le concessionnaire de Davézieux."

"Des pros,rien que des pros. Merci et bravo"

"super contente de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe"

"Très à l'écoute, des renseignements de bonne qualités."

"CONCESSION A FUIR ABSOLUMENT AUCUNE RÉPONSE À NOS DEMANDES D'INDEMNISATION SUITE A LITIGE SUR LES KMS AFFICHÉS AU COMPTEUR. AUJOURD'HUI NOUS PENSONS SÉRIEUSEMENT PORTER PLAINTE Lors de notre 1ère visite nous avons été très bien reçus par le jeune commercial ainsi que le directeur de la concession. Nous avons passé commande pour 1 X-TRAIL vu uniquement sur photos, le kilométrage du véhicule était de 25000kms environ. Le temps d'attente pour la réception du véhicule stationné à 50kms environs (Vénissieux) à été de 15 jours ce qui est un peu long. Tout s'est gâté lorsque nous sommes venus chercher notre X-TRAIL le 18 janvier puisque nous n'avons pas eu à faire au commercial nous ayant reçu le 1er jour. Nous avons été reçu par M. FINAND, responsable des ventes qui a décidé de nous faire signer les papiers sans nous faire faire le tour du véhicule. Nous aurions pu, si nous avions fait le tour, constater tous les défauts de peinture sur la carrosserie, les tâches sur les sièges, le feu arrière gauche cassé ainsi que le pare-choc arrière gauche. Nous aurions surtout pu voir que le kilométrage affiché au compteur n'était pas du tout celui annoncé puisque en réalité il y avait 32000kms. Nous avons été trop confiants n'imaginant pas un instant que nous nous faisions avoir par un professionnel se vantant de 20 ans d'ancienneté. Depuis le 19 janvier nous demandons un dédommagement légitime du fait de la tromperie au moment de la réception mais nous nous retrouvons face un mur en la personne de M FINAND"

"Pro et travaille proprement. Satisfaite de mon garage, car aujourd'hui dur dur de trouver de bon mécano !"

"Prise de rdv pour entretient annuel : ok Réception du véhicule par le responsable du SAV : ok accueil sérieux aucun souci, mise en place des protections siège ..., partage avec le responsable sur les travaux à réaliser récupération du véhicule le soir même, avec visite du véhicule avant de récupérer les clés. Travaux réalisés avec sérieux et professionnalisme. Puis la facture à régler ( le point à améliorer pourrai être le prix de la prestation ....). Je recommande le garage, pour leur sérieux"

"Prise en charge rapide selon nos impératifs, mais en facturant plus que le montant du devis et proposition d'un avoir sur futurs travaux d'entretien après réclamation"

"Décision rapide prise sur un vendredi de passer sur un véhicule électrique. Rdv le soir même, essai validé, dossier rapidement établi, livraison la semaine suivante. Nickel."

"J'ai souhaité acheter un véhicule électrique d'occasion dans cette concession. Après plusieurs demandes, au téléphone, par mail, il se trouve que c'est la version que je souhaite en 40kwh. L'année ne semble pas correspondre avec cette version, mais le vendeur m'assure que c'est bien la version que je souhaite. Le jour de la vente, je repose la question, même réponse, c'est la bonne version. Nous partons avec presque 100% de la batterie, à moitié vide à partir de 45/50km (200km pour aller chez moi, le vendeur m'assure qu'une seule charge devrait suffire pour que je rentre). Je fais confiance, continue le trajet qui est une catastrophe : rouler à 70 pour éviter de flinguer la batterie, 2 recharges nécessaires, pas d'adaptateur, et 7h pour faire 200km. J'ai souhaité annuler la vente dès mon arrivée chez moi (le lendemain car je suis rentré après minuit), ça a mis presque une semaine, et il a fallu que je parle de ma visite à la gendarmerie pour débloquer la situation. Pour signer la vente ça a été très rapide, et le contact très facile. Pour l'annulation, il a fallu harceler... Après avoir lourdement insisté et été presque menaçant, ils sont venus récupérer leur véhicule et me rendre celui que j'avais laissé en prime à la conversion. Pas de papier de leur part concernant l'annulation de la vente le jour de l'échange. Dommage, le vendeur était sympathique."

"Parfait, équipe simple et efficace !"

"Très contant de mon passage au garage"

"Équipe très accueillante et très chaleureuse. Convivialité de tout le groupe."

"Très bien reçu"

"Personnel au top! A l’écoute et en recherche de solutions. A conseiller!!!"

"accueil est vraiment très pratique, le devis est bien expliqués et si il y a des problèmes des solutions sont proposées. Je suis tres content de cette concession"

"Très bien. Un bon accueil et du professionnalisme."

"Très bon accueil, prestation réalisée telle que prévue."

"Équipe très sympathique !!!"

"Très sympas , bon accueil la répartition à etait faite très rapidement"

"Super garage avec large choix de véhicules d'occasion et le personnel est très professionnel agréable et à l'écoute Je recommande fortement"

"Excellent accueil. Un peu surpris par le prix des pièces nécessaires."

"Très bonne expérience"

"Bonne communication, bonne gestion du temps. Parfait pour moi, tout s’est bien passé."

"Depuis mes premières investigations auprès de Nissan Davezieux 07 avec M. ADNAN BUKVA , pour sa disponibilité et sympathie, à aujourd'hui, la livraison de la Leaf avec Mme Muriel BERNE pour son accueil et son professionnalisme ,je n ai été que TRES satisfait.. Bravo et merci. Continuez ainsi."

"De très bons professionnels rien dire très bon accueil"

"Excellent conseiller vendeur et a l'écoute de nos besoins. Je le recommande"

"Très satisfait de l'accueil du vendeur ( Vincent. A) du service. Je recommande."

"Merci pour votre accueil et conseils très utiles. Merci tout spécialement à M. Vincent A. de la concession d’Annonay."

"De très bon conseils par le vendeur, bon accueil. Secrétariat parfait pour les documents avant la livraison."

"Rapide, efficace, sérieux."

"Rapide et professionnel. Un bon choix de véhicules. J'ai pu trouvé la bonne occasion sur le parc et repartir avec seulement 1 semaine après. 👍 je recommande."

"J’ai récemment acheter mon premier véhicule en 100% distanciel. L’équipe a été au top que ce soit Mme Berne ou M. Alberola. Équipe hyper agréable, très rassurante, très pédagogue aussi. Recommandation à 100%."

"Enfin un garage humain grasse surtout à son personnels des personnes bienveillantes cool Simpatique le parfait n'est pas loin je prefaire payer heureux plutôt que déçu amitié"

"Très satisfaite. De bons conseils, très pros, accueil convivial."

"Personnels sympathiques et professionnels."

"Personnel très bien, j Je recommande ce garage"

"Super efficace et sympathique Je recommande"

"Pour un pb de mécanique le personnel génial compétent et surtout sympa Il faut y aller pour voir cela"

"Bonne échange et suivi avec le commercial"

"Achat Duster à distance donc vu que sur photos . Équipe très pro , véhicule en super état . J'ai été le chercher et franchement le top ! Niveau prix j'aurai pas trouvé moins cher ailleurs + garantie or .....foncez !!"

"Accueil impeccable. Véhicule très bien présenté. Explications complètes. Délais annoncés respectés."

"Accueil et service parfaits. Rien à redire."

"Bonjour, très bon accueil et très bon conseils de la part de Guillaume Bres lors de l'achat de notre véhicule, très à l'écoute de notre demande. Je recommande vivement cette concession."

"Merci à Vincent Alberola pour son écoute et ses conseils Top accueil Je recommande"

"Très bon accueil. Je suis venu pour l'achat et le montage de mes deux pneus avant. Je recommande cet atelier travail soigné"

"Très bonne acceuil personnel très professionnels"

"Des pro, serviables et efficaces"

"De très bons conseils et très proches de leurs clients"

"Très bien je recommande"

"Très bien."

"Bon Acceuil très bon conseils très pro il a répondu à toute nos attentes"

"Très bien"