Nissan Nantes Sud - Jean Rouyer Automobiles

"Très bonne adresse si vous voulez changer de véhicule. J'ai rencontré des gens charmant, à l'écoute et disponibles."

"Accueil"

"Très professionnels"

"Je déconseille ce garage. 3 semaines pour obtenir un RDV pour un simple voyant moteur orange, en essayant au passage de me faire louer une voiture. Je suis allée dans un autre garage qui m'a pris directement, en 30 minutes tout était réglé !"

"Super accueil Le service pro et des véhicules en destockage aux prix des mandataires. J en ai profité et le vendeur etait super pro Daniel"

"très bon service, avec une équipe très pro ! je recommande"

"Marie Vannier et Angélique Gourvellec étant vendeuses à Nissan, leurs avis 5 étoiles faussent une réelle notation des clients. Que dire... Les autres avis 5 étoiles sont-ils des avis de réels clients ?"

"M'ont prêtés une Leaf pendant 48h pour me permettre d'essayer l'électrique , zone enfants, commerciaux accueillants."

"Rdv pour un voyant clignotant au tableau de bord à 8:30. Sortie à 9:10 à l'heure pour mon rdv suivant et plus de panne... Super efficace, à l'écoute du client, je recommande..."

"Nous avons acheté 2 véhicules en l'espace de deux mois. La gentillesse, la réactivité et le professionnalisme de la commerciale en charge du dossier ont permis des transactions en toute simplicité et répondant parfaitement à nos attentes. Nous recommandons cet établissement."

"Toujours très bien accueillie par une équipe à l'écoute, professionnelle, agréable et de très bon conseils. Travail impeccable je recommande."

"12h15 dans le garage, pour un renseignement accessoire, le vendeur est mieux derriere son bureaux, essaye même pas de me Renseigner, revenez a 14h.. Bien sur, j'ai que cela a foutre, merci pour ce service a ''La Francaise. Après cela les gens vont vers d'autres constructeurs, Je me demande bien pourquoi??? Bon déjeuner a vous 😈"

"Je leur confié mon patrol"

"Très bon accueil"

"Véhicule occasion acheté il y a 1 an ( le temps de la garantie) j ai eu un souci dès le 1er mois, Hyundai problème filtre a gazole. Ils m'ont alors renvoyés vers la concession Hyundai et ne se sont occupés de rien, c'était a moi de voir avec eux ! j ai moyennement apprécié mais ils ont quand même pris les frais a leurs charges car le véhicule avait moins d un mois. depuis zéro panne avec le véhicule donc je mets 4* car je reste satisfait de leurs services."

"Mon véhicule est entretenue chez ce concessionnaire et je le conseil à tout les propriétaires d'une Nissan. Virginie surtout à l'accueil est d'une gentillesse admirable"

"Nous avons été très satisfaits de l'accueil et de la prise en charge de notre demande. La vendeuse que nous avons eu a été hyper réactive et le suivi top, même après la vente"

"Tres tres tres cher et voleur"

"Bon accueil, atelier compétant."

"Très bon accueil, temps d'attente bon"

"Très bon accueil, personnel disponible et patient pour répondre aux questions sur l'achat d'un véhicule d'occasion. Très satisfait"

"Marie est d’une gentillesse et d’un professionnalisme rare ! Elle est disponible et souriante, un vrai suivi client pour l’achat de ma voiture avec de VRAI conseils ! Vous pouvez aller dans cette concession les yeux fermés !!!!"

"Je suis passé par hazard dans cette concession pour acheter une voiture d'occasion, j'ai eu a faire a des personnes, compétentes, intéressantes et motivées par la satisfaction de la clientèle, je recommande !! Marie est d’une gentillesse, disponible et réactive.. merci a vous !"

"Sympa et compétent"

"Conseil, accueil. Si toutes les concessions automobiles pouvaient être comme ça."

"ne leur proposez pas de reprendre votre véhicule, c'est une perte de temps (500€ un vehicule vendu en moyenne 3500/4500) les garagistes ont mauvaise réputation on se demande pas pourquoi."

"Merci à Pascal qui a fait son possible pour me fournir mes pièces en temps voulu."

"Toujours bien accueilli et client respecté"

"Une équipe au top . Encore merci"

"Bonjour, Ce jour-là commercial absent. Renseignements sur véhicule électrique incomplet. Renseignement par un autre commercial du site sur les reprises de véhicules, propos tenus incompatibles d'un commercial, pas trés intéressé sur les reprises. Je ne reviendrai pas. Cordialement."

"Pas de prise en charge après vente d'une pièce d'usure très chère. Très dommage, des lors que c'est le 2nd véhicule en 2ans acheté. Ne surtout pas acheter de véhicule d'occasion chez Jean Rouyer automobile"

"Accueillant, professionnel, serviable. Garage propre."

"J6"

"De belles voitures"

"Transaction conclue avec facilité grace aux disponibilité et professionnalisme de Marie. Je récupère un très beau véhicule d'occasion à un prix très correct. Prestation 5 étoiles !"

"Très bon accueil, très bons conseils"

"Accueil toujours agréable et professionnel, pour faire entretenir mon véhicule"

"Très bonne accueil, information, et travaux correspondant au devis pour révision des 1 an"

"Très belle concession récente. Bonne accueil et service après vente. Top espace d'attente."

"très bien reçu c'est convivial"

"très bon accueil et très bonne prise en charge . garage à recommander ."

"Accueil professionnel et très agréable. Le commercial est à votre écoute. Nous sommes clients maintenant et ravis."

"Sur une première impression : très bon accueil de l'équipe de vente"

"très belle concession ! et super bien accueilli et une équipe très agréable ! je recommande !"

"Bon conseil"

"Professionnels, réactifs, agréables. Un plaisir de travailler avec ce concessionnaire."

"Troisième achat effectué auprès de Nissan Rezé. Nous avons toujours été très bien conseillé et le suivi du dossier a été encore une fois très bien maitrisé."

"Vends de bonne voiture électrique... Pas de borne pour se charger dans cette concession... SAV incapable de résoudre un problème au bout de 6 mois..."

"Très bon accueil, jai eu Marie qui s'est très bien occupée de moi, il y a du choix au niveau des voitures, livraison de ma voiture tout est OK, ils sont très arrangeant , je recommande."

"J'ai été rappelé, ce qui n'est courant pour une concession automobile. Mais bien sûr il n'y avait aucun véhicule correspondant à l'offre nationale de Nissan..."

"Une bonne équipe et l'accueil est sympathique"

"Personnel professionnel les occasions sont bichonner avant d être donné"

"vendeur Theo au top très pro accueillant à l’écoute et apporteur de solution 👍"

"Très pro et accueillant"

"Personnel très arrangeant et à l'écoute. Les informations données sur mon véhicule étaient claires et les échanges agréables. Très bonne expérience pour le client, je recommande!"

"Bonjour. Je ne peux pas galvauder l'appellation Garage Automobile, pour parler de votre concession NISSAN JEAN ROUYER Automobiles. Le 05-10-2020 je me présente dans votre garage NISSAN, étant moi même propriétaire d'un NISSAN X-TRAIL (05 ans d'age). Reçu très sympathiquement par une femme à l'accueil, j'expose le motif de ma présence: problème, le hayon électrique de mon NISSAN , ne fonctionne plus, ne verrouille plus. Prise en main de mon véhicule à l'atelier pour examen. 20 Minutes plus tard mon véhicule revient. Verdict, devis à l'appui remplacement de la serrure de hayon pour la bagatelle de 836,69 euros !!! Stupéfaction, je sens une fois de plus, que NISSAN NANTES, prend ses clients pour des pigeons et je décide de ne pas effectuer la réparation. N'étant pas mécanicien mais en tout cas certainement pas voleur ou escroc, je décide de regarder de plus prêt le problème . Le mécanisme n'est clairement pas cassé, contrairement à l'affirmation d'un pseudo professionnel de chez NISSAN, je prends un deuxième avis auprès d'un ami. BILAN: une clef à pipe de 10 mm, je dévisse la cosse + de ma batterie que je revisse immédiatement et miracle.... le hayon fonctionne. Que répondez vous à cela? Etes vous des voleurs? Prenez vous les clients pour des cons? Vous pouvez retrouver mon devis dans votre informatique et si vous doutez de mes propos, faites expertiser mon véhicule, le bilan sera clair et précis. Le hayon fonctionne correctement, la serrure de hayon est d'origine .... mais vous n'avez pas volé la somme de 836,69euros à un client... qui ne sera plus jamais client NISSAN , sans parler de la PUB que j'effectue pour votre marque. Cordialement, car moi, je suis respectueux et je ne prends pas les gens pour des cons."

"Respect des engagements, rdv, délai, prix , la vendeuse de notre voiture est venue nous saluer."

"Dommage que nous n'ayons pas la possibilité de mettre 0 étoile !!! Je n'ai jamais vu ça. Je suis en leasing chez Nissan et je suis allée à Nissan Rezé pour prendre RDV pour un voyant moteur orange. L'agent d'accueil me dit qu'il n'y a pas de possibilité avant une semaine et demi. Je prends RDV, n'ayant pas le choix étant en leasing et lui demande si je peux avoir un véhicule de remplacement pour la journée du RDV. La personne me dit que non à cause de la covid ils ne prêtent plus de véhicule. Je lui demande comment je fais pour aller travailler, ayant besoin d'un véhicule... aucune compassion de sa part, juste un il faudra voir de votre côté. Le comble c'est que j'ai appelé un autre nissan qui propose des véhicules de remplacement si le client ne peut pas faire autrement !!! Je l'ai amené hier soir ne pouvant faire autrement et bien j'ai eu le droit lorsque j'ai appelé aujourd'hui à une réflexion il faut venir pendant les horaires d'ouverture de l'atelier qui ferme à 17h30 !!! Alors que les commerciaux sont là jusqu'à 19h !! NON MAIS POUR DEPOSER DES CLES QUOI. Ensuite, elle me dit que les réparations ont été faites et que je peux venir récupérer ma voiture pendant les horaires d'ouverture de l'atelier. Je lui dit que je travaille donc que je peux venir qu'à partir de 18h30. et bien non Madame ce n'est pas possible il faut venir pendant les horaires d'ouverture de l'ATELIER. Pour récupérer des clés :O !!! Je n'en reviens pas aucune compassion de sa part. LE PIRE C'EST QUE J'AI RECUPERE MA VOITURE DANS LE MEME ETAT QUE JE L'AI LAISSE !!! C'EST-A-DIRE AVEC LE SYMBOLE AFFICHE.. J'AI ALLUME MA VOITURE ELLE ETAIT COMME SI RIEN A ETE FAIT. JE N'EN REVIENS PAS. UNE HONTE !!!!! Je ne vous recommande pas du tout ce nissan ci. J'ai pourtant été à Nissan Cholet pour d'autres réparations et tout s'est bien passé."

"Personnelle très accueillant Ambiance agréable"

"Bon accueil"

"Garage très accueillant climatisé le personnels très accueillants et très professionnels accessibles aux personnes à mobilité réduite au. Niveau entretien personnels très compétent au niveau Garage mécanique et entretien aller en tout confiance à voir"

"Très bonne accueil, relationnel vendeur et client très à l'écoute...a suivre !!"

"Gentillesse, disponibilité et efficacité"

"Personnel sympathique et réactif"

"Service occasion au top marie est très pro et à l'écoute et elle se démène pour trouver des solutions"

"J'ai acheté un Juke en 2016 en LOA, pas eu de problème à signaler, et ça s'est bien passé pour les révisions annuelles. En 2020, j'ai acheté un Qashqai, et je ne regrette pas mon achat. Rien à signaler pour le moment. Personnel aimable et disponible !"

"Super accueil nous avons pu recharger notre leaf et la commerciale Marie nous a présenté les modèles 30kw/h (au dessus de la 24 que nous possèdons déjà). Merci encore et bonne continuation :)"

"Très accueillants et efficace"

"Très bon accueil, très sympathiques et arrangeants. Merci"

"Très bons conseils"

"Accueil sympathique et professionnel Je recommande"

"Accueil sympathique et bonne examen de mon véhicule."

"Très bonne prise en charge et accueil"

"Je ne suis jamais déçu et c'est la que je me suis dit de laissé faire les professionnels accueil toujours au top . Merci"

"Bon accueil et prise en charge rapide"

"Très bon accueil et la dame commercial très pro"

"Panne détectée rapidement et réparations effectuées dans un très bon délai sur mon Qashqai 2, je recommande !"

"Bon accueil"

"Top ❤️ le service et l'accueil 🥰👍🏽"

"L'accueil est top❤️🥰le service clean Merci🙏🏾"

"Encore des marchands de factures délirantes"

"Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis sur google. Mais je fais exception aujourd'hui. J'ai acheté un véhicule d'occasion 9000€ en aout 2020. J'étais très satisfaite de l'accueil et de la transaction. On m'avait même offert une mallette avec produit d'entretien 😲 En juillet 2021, la lunette arrière du véhicule se décolle (cabriolet). Le véhicule est immobilisé puisque la vitre ne tient que par un côté. J'en parle à un garage à côté de chez moi. On me conseille tout de suite de m'adresser au garage qui me l'a vendu. Nissan constate. On s'accorde à dire que c'est une catastrophe. On m'assure que le responsable de l'atelier va me rappeler pour régler ce GROS problème. Pourtant malgré plusieurs relances téléphoniques , personne ne m'a jamais rappelé. Résultat : une facture de 3111€ de réparation chez BMW qui a dû réparer les erreurs de leur confrère qui ne s'est pas gêné de me vendre une voiture avec un vice caché."

"Bonne accueil pas de forcing j espere avoir le même ressenti à mon futur achat."

"Accueil chaleureux"

"Gérard arrive à 7:45 tous les matins"

"Jacky déblaere très bon commercial."

"Je remercie l'ensemble de l'équipe nissan rezé et tout particulièrement ROMAIN TREHOLAN pour son accueil et son professionnalisme. Super service et très commercial. Merci encore"

"Équipe très agréable et disponible... Un vrai bonheur"

"Merci à Marie Vannier pour son accompagnent, ses conseils précieux pour mon premier achat, je suis très contente de mon nouveau Qashqai. Véhicule d'occasion comme neuf, très bien entretenu. Je suis très satisfaite et vous recommande cette concession ! Merci Marie :)"

"Très bon accueil Un peu cher mais le service ça se paye"

"Encore des marchands de factures... À éviter. ( L'accueil est au top, l'organisation et la direction beaucoup moins)"

"Personnel à l'écoute motivé et très professionnel."

"N'achetez pas vos véhicules chez Nissan à rezé. Une fois le véhicule vendu, ils ne vous connaissent olus. J'ai acheté une megane 4 chez nissan rezé, il y a même pas 2 ans. À 69000 kms le moteur à laché sans prévenir. Usure prématuré de la segmentation. Renault refuse la prise en charge, car l'intervalle de l'entretien avant mon acquisition n'a pas été respecté. Si nissan c'était renseigné sur l'historique du véhicule, je n'aurais pas perdu 6500€. J'ai demandé à Nissan un geste commercial sur un montage de 2 pneus (pneus fournis) et un réglage de géométrie. Ils m'on clairement pris pour une m...e, avec un refus catégoriques. Ils pleurent pour 2 prestations de 2h tout au plus, mais ça ne lès dérangent pas de me faire payer 6500€"

"Merci beaucoup à Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ma Micra est au top. Nous avons été super bien accueilli à chaque passage. Je recommande."

"Pourquoi le personnel fait la tête , ont se sens pas acceuillie, j aimerai comprendre."

"Merci une nouvelle fois à GAEL pour son professionnalisme et son respect du client. Disponible et de bons conseils, déjà 4 véhicules achetés et satisfaction à chaque fois. La qualité de service de cette concession nous donne satisfaction."

"Pas trop de respect envers les clients..."

"Très pratique et au service de ses clients, puisque pour faire une révision l'on ne peut déposer son véhicule qu'apres 08h30 ou avant 17h. En gros il ne faut pas travailler pour avoir un nissan.Du coup,j'ai du reporté mon rdv de plus d'un mois."

"Je déconseille fortement 1 mois d immobilisation de mon véhicule une facture de 900 euros rien que pour un débitmètre d air defectueux. Demande de prêt d un véhicule réponse voyez avec votre assurance ( pas très commerçant) 😡 et pour finir il n accepte pas les chèques donc retour chez moi à pieds 7 kms pas un ne m'a dit on va vous accompagner chez vous. Je récupére mon véhicule non nettoyer interieur et extérieur pour la modique somme de 900 euros et la pas un bonsoir. Maintenant je préfère le petit mecano qui lui prêtera un véhicule et surtout une facture moins salé"

"Je suis très satisfait des prestations fournies. Excellent accueil. Toujours à l'écoute et de bon conseil. J'y viens depuis 2015. Oui, je recommande"

"Accueil chaleureux . Équipes très professionnelles"

"Devis payant ! Location de véhicule de prêt ! Je regrette d'avoir acheter une Nissan. Garage à eviter."

"Bon commerciaux"

"Très bon accueil et technicien très professionnel ,mon attelage au top !"

"Une équipe au top! Merci à vous"

"Très satisfait de la prise en compte d'une réclamation. Excellent accueil. Prise en compte du problème, proposition de solution, intervention rapides et efficaces Je recommande"

"Très bien"

"Je fais l’entretien de mon Nissan Qashqai depuis 4 ans dans ce garage et à mon dernier contrôle ils m’ont dit que je devais changer les plaquettes de frein arrière car elles étaient à 80% d’usure. J’ai acheté les plaquettes de frein et mon père m’a proposé de les changer, les plaquettes sont usées d’1/3 d’usure et non 80%. Vraiment décevant, encore un garage qui arnaque des gens qui n’y connaissent pas grand chose."

"Première visite et premier achat dans ce garage d'un véhicule d'occasion dont je suis entièrement satisfaite! Merci à Marie pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Une concession que je recommande et où je retournerai sans hésiter."

"Très déçu. Véhicule utilitaire neuf sous garantie 5 ans et que de soucis avec. Aucune prise en charge commerciale aucun retour. Bref très mécontent"

"Prestations chères. Pas de superflux dans le service, l'entretien est bien fait mais tout se paie même un diagnostic pour un plafonier à changer. De plus, faire payer une désinfection du véhicule et reprendre le véhicule avec de la poussière partout ça ne fait pas très sérieux. Merci de ne pas répondre avec vos formules toutes faîtes que l'on retrouve sur toutes les réponses. Essayer réellement de faire évoluer dans le bon sens votre qualité de service."

"Nous tenons une nouvelle fois à remercier Gaël pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa bonne humeur et son écoute. Nous avons déjà acheté 4 véhicules chez Nissan Nantes SUD et toujours aussi satisfait."

"Je recommande fortement, j'ai eu affaire à Marie très professionnelle et patiente elle arrive à vous trouver des solutions dans chaque circonstances Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Très bon accueil chez ce concessionnaire ! Merci pour les conseils pertinents et le temps que vous m'avez consacré. Je recommande !"

"Toujours bien reçue avec un service parfait"

"Parfait ! Acceuil sympathique explications claires et précises pour une bonne prise en main du véhicule Délai de livraison très rapide"

"Excellent contact professionnel avec cette concession et ses commerciaux. Concession à recommander."

"Accueil très simpa et très serieux"

"Commercial au top, très bel avenir pour ce jeune homme. Merci Théo"

"Concession très accueillante. Le personnel est à l’écoute de notre demande. J’ai déjà conclu plusieurs achats de véhicules professionnels. Je recommande à 100 % les conseils de Rodolphe."

"Très bon accueil. Toutes mes questions ont trouvé réponse !"

"Rendez-vous pour reprise du véhicule et vente voiture occasion, Théo a été transparent et agréable avec nous, on attend de voir la suite lorsque nous aurons le véhicule en main ! Merci"

"Concession très agréable, vendeur à l’écoute !"

"Très bien accueilli, j'ai pu acheter le Nissan Qashqai d'occasion dont j'avais besoin, rapidement."

"Vendeur très gentil et très compétent, la transaction s'est très bien passée. Nous ne regrettons pas notre achat."

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Relisez attentivement vos devis avant de les signer. Vous y trouverez quelques surprises, sans parler des délais non tenus. Nous avions besoin d'une vidange durant l'été. Pour la faire, ce concessionnaire a exigé de faire une révision totale (415€). Nous avons accepté en raison de l'urgence de notre départ, en sachant que feu vert proposait le même service pour 135€, 2 semaines plus tard (trop tard) pour nous. Sur le devis il est indiqué que nous avons demandé la révision = faux.. Ils ont également rajouté d'autres options dont nous n'avions pas besoin, devant l'urgence du départ en vacances nous avons signé ce devis sans prêter suffisamment attention... Nous devions récupérer le véhicule en matinée (ils devaient nous rappeler) mais à 14h nous n'avions toujours pas de nouvelles (pause déj) et plus de solution pour nous rendre sur place. Ils ont aussi cassé une paire de lunette dans la voiture, en nous expliquant qu'elle était déjà cassée... Passez votre chemin, ou faites très attention. Cette entreprise a un manque total d'intérêt pour le client et des pratiques commerciales plus que douteuses."

"Très bien reçu par le responsable atelier de Reze Laurent est très professionnel, très a l écoute prend en compte votre demande et agit immédiatement A recommander fortement sans hésitation."

"Un Accueil parfait et de très bon conseil. Démarche rapide pour l’achat d’une voiture ."

"Très bonne expérience Voiture livrée avec bcp de rapidité et vendeur vraiment au top Merci Monsieur Théo 😁"

"Très bon accueil. Théo donne de très bons conseils et il a su répondre à tous mes questionnements."

"Nous souhaitions remercier Théo qui s'est montré disponible et qui s'est donné beaucoup de mal pour trouver chaussure à notre pied."

"Expérience excellente avec Nissan Reze J’ai été impressionnée des explications claires et concis du vendeur Théo. Merci encore pour ma voiture que j’aime beaucoup"

"Très bon accueil, efficace et rapide"

"Nous avons acheté notre Nissan d’occasion chez Nissan Nantes Sud, Marie a été de très bon conseil, elle a su trouver le model qui nous correspond. Tout au long du processus d’achat, et même après, elle a été réactive, à l’écoute et très arrangeante, je recommande."

"Conseiller au top et toujours disponible. Merci Théo"

"Très satisfaits de l'achat de notre Nissan Qashqai. Très bon accueil de Théo qui est à l'écoute du client, claire dans toutes ses explications et très professionnel."

"On ne peut plus satisfait des prestations réalisées par les différents services (entretien général, dépannage, carrosserie ) Les différents personnels (accueil, secrétariat, techniciens) auxquels j ai eu affaire sont patients et courtois. Établissement que je recommande particulièrement"

"Comercial agréable et a l'écoute."

"Merci a Gaël pour ta disponibilité et tes bons conseils. C'est notre 2eme Nissan et nous en sommes très contents"

"Nous avons achetés notre voiture d'occasion ici. Tout s'est bien déroulé. Merci à Marie pour l'accueil, les renseignements sur le véhicule et également du service rendu pour venir chercher mon conjoint à la gare ."

"Merci l'équipe de Nissan Rezé pour notre Nissan Qashqai E-Power. Une spéciale dédicace pour Mr Rodolphe DESCHAMP qui m'a proposé le bon produit en faisant preuve d'une écoute de qualité, ce qui nous a permis de signer en toute sérénité ce Qashqai E-Power en LLD. A cela s'ajoute une proposition commerciale claire et documentée, ce qui fut la seule dans les constructeurs visités. Bien cordialement. JFO"

"Théo Lasch très disponible, à l'écoute et professionnel. Très satisfait de son travail."

"S/C"

"Équipe au top et un accueil très chaleureux je recommande !!"

"Concession très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Et plus particulièrement à Mme GALLARD qui s’est occupé de mon véhicule sinistré. Je recommande !"

"Je déconseille fortement cette concession . Après l’achat d’un juke neuf dans cette concession, 9 années d’entretien chez eux, 95000 Km plus tard, remplacement de la boîte de vitesse automatique. Facture 4000 euros. Pour ce montant, 1 mois d’immobilisation de mon véhicule. Demande de prêt d’un véhicule de courtoisie, réponse négative , ce n’est pas leur stratégie commerciale !( visiblement ne connaissent pas la définition du mot courtoisie !! ( pas très commercial tout ça !) Un Conseiller commercial qui s’adresse aux clients comme s’ils étaient demeurés !! ( il se reconnaîtra ) ne prend pas le temps d’expliquer, débordé d’après ses dires (10 dossiers à traiter !!!!, le pauvre ! ) Je récupère mon véhicule et là encore, aucun geste en direction du client, voiture même pas nettoyée extérieurement. Peut-être que je n’ai pas atteint le montant qui permet de déclencher le droit au lavage ! N’y retournerai plus tant que ce conseiller commercial officiera dans cette concession. Merci à Nissan France pour la prise en charge d’une partie des réparations."

"Je suis venu faire un diagnostic car certains voyants étaient allumés dans ma voiture. Bilan de celui ci, capteur de pression d'échappement (déjà changé il y a 4 ans) + bougies de préchauffage à changer. - devis pour changer les pièces 800 EUR. J'ai évidemment refusé de faire la réparation car beaucoup trop cher. le problème a finalement été résolu par hasard, après le changement de mes plaquettes de frein. le diagnostic n'était donc pas bon. j'ai donc perdu 87EUR. Encore merci"

"Équipe du service après-vente au top et un accueil très chaleureux je recommande !!"

"Depuis mon 1er rendez -vous tout c'est très bien passé"

"Tout d’abord merci à THÉO qui à sûrement essayé de faire de son mieux. Parfait, suivi de la vente jusqu’à sa livraison,malgré quelques incompréhensions de l’atelier (non pas du vendeur) Seul point négatif de la concession: véhicule livré dans un état sale intérieurement, lavé extérieurement avec négligence. Aucune préparation esthétique du véhicule n’a été réalisé. Bon de commande pas respecté! En plus de cela, la concession se cache derrière des réponses aux avis qui s’avère fausse. Aucune prise de contacts n’a été effectué à ce jour. Très dommage !"

"Très bon accueil, conseils et services de qualité."

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro étoile. La concession Nissan Nantes Sud est à fuir. Pourtant fidèle cliente depuis des années, suite à l'achat de mon dernier véhicule un Juke Tekna en 2015, des entretiens toujours effectués dans cette concession selon les préconisations du constructeur, ma boîte automatique m'a lâché à 72300 Km. Une facture de 3310 € (pour une nouvelle boîte automatique après une petite prise en charge de Nissan France - que je remercie au passage et révision inclus). Lors de dépôt de mon véhicule, j'informe le réceptionnaire que mon accoudoir central présente un léger jeu. Il regarde et me signifie que c'est juste un écrou à resserrer. D'après ces dires, cela arrive souvent, avec les vibrations cela a tendance à se desserrer. Il notifie bien sur le bon de prise en charge Accoudoir à refixer. Après 6 semaines d'immobilisation (sans aucun prêt de véhicule et de prise en charge de location d'un véhicule 600 € à ma charge - étant handicapée, la voiture me permet d'avoir un minimum d'autonomie), je récupère enfin mon véhicule. Mais j'ai la désagréable surprise de constater que mon accoudoir est complétement cassé et que mon véhicule est dans un état de crasse extérieur et intérieur. D'après le responsable de la concession, j'aurais déposé mon véhicule avec l'accoudoir cassé. Il me précise qu'il faudrait compter plus ou moins 500 € pour le réparer. Malgré mon insistance, il n'a pas voulu faire venir le réceptionnaire du véhicule mais il a fait venir un mécanicien qui a confirmé l'accoudoir cassé lors du démontage. FUYEZ CETTE CONCESSION !!!!! Il n'y a pas plus menteur et irrespectueux des clients et côté commercial, c'est un zéro pointé : aucun dédommagement pour le retard de réparation et les 6 semaines d'immobilisation. Ils savent uniquement dérouler le tapis rouge lorsque vous achetez un véhicule neuf, après, le SAV est nul de chez nul."

"Entièrement satisfait"

"Trés pro, à l'écoute et dans les délais. Je recommande +++"

"Un service après vente parfait et de bon conseil, très bon suivi. Je recommande vivement"

"Nous voilà lancé sur l'électrique ! Nous avons été très bien reçu par Theo, qui a su répondre à nos questions, qui nous a bien expliqué les aspects positifs mais également les difficultés liés à la utilisation d'un véhicule électrique. L'offre est raisonnable pour un LLD de 3 ans et 60 000 km. Tout a été pris en compte, la reprise de notre ancien véhicule, la présentation de notre nouveau véhicule, la mise en place du nissan connect et la mise en route du véhicule. Je conseil cette agence si vous souhaiter prendre la route au volant d'une Nissan de qualité !"

"Excellent accueil de l'équipe et très bon accompagnement de Theo serieux et disponible. un grand merci !"