Normauto/Auto Pro - Bosch Car Service

"Gentils, rapide et efficaces, cherchent le meilleur tarif pour leurs clients."

" Bien réparé et convivial !"

"Très bon accueil. Serviable. Tarif correct."

"Au top"

"De vrais professionnels"

" Un cauchemar! Malheureusement complètement impossible de réparer un véhicule non français ! "

" très bon prix "

" Gentil et (du moins dans notre cas) compétent. "

"Très bon garagiste"

"Bon garagiste, tarif aventageux"

"Une tres bonne prestation.des gens pro et serviable. Devis respecter et même moins que prévu.confier votre voiture les yeux fermés vous serez combles.merci a toute l équipe. J ai trouver mon garage pour l avenir de mes futur voiture"

"Pour moi la meilleure adresse sur Nîmes, sérieux, efficace et tout ça en restant attractif niveaux prix. Je recommande"

"Bon accueil. Personnels agréable et compétent"

"Bonne équipe sympathique, compétent et sérieux"

"Je recommande très fortement, Le service est rapide et le travail est bien fait.. Conseillers vendeurs et mécaniciens arrangeant. Les prix sont raisonnable par rapport à la concurrence. Déposer votre vehicule pour contrôle technique suivi des réparations et vous le récupérer avec des produits accessoires offerts. Merci normauto Équipe formidable !!!"

"Rien à redire, ils sont efficaces, gentils et arrangeants pour les horaires de réparation. On se dit presque qu'on peut tomber en panne tranquillement. N.Katan"

"Très bonnes prestations"

"Moyen vieille voiture 🚙"

"Nous avons fais confiance à Normauto pour la réparation de notre xsara et en sommes ravis ! Ils sont venus chercher notre véhicule et nous ont conseillé au mieux. Ce sont des personnes honnêtes et très sympathiques. Nous ferons appel à mieux à nouveau, cela est sûr ! Merci beaucoup plusieurs mois après la réparation nous avons quelques peu déchantés. En effet, on nous a informé qu'après la réparation de 1200€ que deux voyants étaient allumés et que cela bloquerait le passage au contrôle technique. Nous avons donc payé un diagnostic pour au final nous dire que les voyants ne partaient pas. Oui nous l'avons payé pour rien. Au final, nous avons payé 1200€ de réparation pour une voiture qui a fini à la casse moins de 6 mois après. Lors du devis j'ai pourtant demandé à ce qu'ils contrôlent l'intégralité du véhicule afin qu'ils me disent si cela valait le coup de la réparation. Ils ont omis (volontairement ou non je ne sais pas) ce détail qui nous a bien mis dans la panade. Ces 1200€ aurait pu nous servir d'apport pour un prochain véhicule. Suite à votre réponse plus d’un an après... non vous n’avez rien compris ! Comme je l’ai dit nous avons fait réparé notre véhicule chez vous et avons demandé un diagnostic complet du véhicule avant la réparation. Une fois la réparation effectuée , votre garage nous a informé qu’il y avait des voyants. Donc oui une fois que nous avons bien valide toutes les réparations et qu’elles ont été faites ! Nous avons donc payé un diagnostic chez vous , pour au final nous dire que finalement on ne pouvait rien faire ! Donc nous avons payé les réparations plus d’un diagnostic pour rien puisque la voiture a du finir à la casse moins de 6 mois après. Donc avant de faire passer les clients pour des debiles dans vos réponses ... il faut lire correctement ce que l’on dit."

"nul, les avais positifs semblent êtres des faux postés par leurs copains, de même sur ID GARAGE... mauvais accueil, ca sent la mauvaise ambiance, une bande de jeunes qui s'affairent à on sait pas trop pourquoi... aucun professionnalisme, on dirait des marchands de patates convertis sur le coup en mécanos... à fuir!"

"Equipe de pro ! Je recommande sans hésitation."

"Très bien"

"Sympas et professionnels"

"Garage avec un accueil au poil et où les techniciens travaillent avec serieux et rigueur. Vous cherchez un bon garage, vous avez trouvé!"

"Patron qui a fais preuve de désintérêt total pour un futur BTS et n'a pas daigné lui prêter d'attention réelle. N'a pas tenu ses engagements a rappeller l'intéressé pour lui donner sa décision. Ne pas y aller pour un apprentissage. Néanmoins secrétaire très gentille"

"Au top rien a redire !!! Très sympathique et professionnel j'y retournerais"

"Super équipe"

"Suite à une grosse panne moteur, nous avons été remorqué jusqu'à ce garage car nous n'étions pas de la région mais en vacances. Nous avons eu un très bon accueil, un diagnostic rapide et professionnel !! Nous avons été très bien conseillé par toute l'équipe pour les réparations !!"

"Accueil et Service irréprochable !"

"Super pro"

"Accueillant.,sérieux, je recommande"

"Bien reçu et bien guidé et surtout connu de bouche à oreille donc ......."

"Une équipe sérieuse et très professionnelle et cerise sur le gâteau ils sont super sympa"

"Prise en charge très rapidement, à l'écoute, très pro je conseil l'accueil parfait."

"Bonne prestation, méticuleux sérieux et équipe sympathique 👌👌"

"Magnifique"

"Superbe équipe et très professionnel"

"Accueil parfait. Explications au top. Travail sérieux. Je recommande"

"Tarifs très chers..... De plus on vous compte 25 € de désinfection quelque soit la nature des réparations .. Bon ok c'est une équipe très professionnelle et sérieuse"

" Aide très rapide et professionnelle, grâce à ce garage nous avons pu rentrer chez nous à temps."

" Sympathique et serviable, inspection correcte et relevé des coûts. Après avoir décidé que ma voiture devait être transportée, le garage a préparé la voiture pour le transport vers les Pays-Bas. En accord avec VHD, une voiture de location était également prête pour que je puisse me rendre aux Pays-Bas."

"Accueilli par la secrétaire, très sympathique. Personnel très professionnel, prix très raisonnable, bonnes explications pour les travaux à effectuer . Je suis vraiment très satisfaite de cet endroit que l on m'avait recommandé. Si vous cherchez un endroit sérieux, sans arnaque, arrêtez vous là ! Voilà, je vous ai présenté mon nouveau garage !"

"Assez cher. Le diagnostic fait 2 semaines après la date prévue. La secrétaire nous informe même pas le nouveau tarif de la facture (comparé au devis, sans réparation supplémentaire) lorsqu'on nous avertit que le véhicule est prêt. °"

"Nous sommes venus a deux reprises ces derniers mois pour l'entretien de notre BMW. Professionnalisme et rigueur de la part de toute l'équipe. Paiement en plusieurs fois proposé pour les grosses réparations, ce qui est fort appréciable. Nous leur avons déjà fait confiance il y a quelques années pour une réfection complète d'un moteur Peugeot, nous n'avons pas été déçus. De vraies passionnées de la mécanique, qui sont également spécialisées dans les voitures anciennes. Je recommande vivement ce garage."

"De super Pros !! Consciencieux et efficaces !! Opel Montpellier incapables de trouver la panne sur mon Signum ? Autopro a réglé le problème !!! Pierre Gentil"

"Une équipe très efficace, d’une professionnalité sans pareil. Je ne publie jamais d'avis sur internet mais ils l'ont amplement mérité. Ils se sont donnés jusqu’au bout et n’ont pas compté les heures pour trouver le diagnostique de ma voiture qui faisait des siennes, malgré le parcours semé d’embuches. Et ils n’ont pas abandonné !
 Désormais ma voiture roule parfaitement, et j’en suis très satisfaite. Merci au Dr HOUSE des voitures et à toute son équipe Je leur fais confiance à 100% Merci pour ce que vous avez fait, je suis ravie que ma voiture ait croisé votre chemin"

"Je me suis rendue à ce garage suite à la panne de mon turbo: Excellent garage ! Nous avons été très bien accueillie par la secrétaire Melissa, qui a été très gentille et à l'écoute. La prise de mon véhicule a été très rapide, ils ont été très professionnels et minutieux. Je vous recommande ce garage !"

"Garage efficaces et très professionnel je recommande mille foi."

"Professionnel, honnête, courtois, je vais arrêter d envoyé des fleurs vraiment très bien et sa se sait , alors prévoyez en 1 et 3 mois pour avoir un RDV mais votre véhicule le mérite, encore merci"

" Magnifique. Bon service"

"Equipe jeune et dynamique, serviables et bon travail"

" Super atelier, patron génial, compétent, secrétariat et employés sympathiques. Simplement, nous avons également vérifié l’ensemble de la voiture et non seulement réparé les dégâts. Nous sommes ravis. Merci beaucoup. "

"Bonjour. Trés peu serviable. Pas le temps de dépanner, chose que je peux comprendre mais juste prêter une pince pendant 2 minutes de manière a pouvoir reprendre la route avec les gosse aurai été sympa. J'ai toujours privilégié les petites structures pour le côté plus serviable et humain mais heureusement que j'ai été trés bien reçu et dépanner en moins de 5 minutes chez VW Nimes qui est une grande structure. Merci aux grandes concessions finalement"

"Très pro. Merci."

"AUTO PRO NORMAUTO. ACCUEIL IRRÉPROCHABLE, voire exceptionnel. Réparations attendues sans surprise au prix règlementaire avec explications claires. Merci."

"Vive Normauto! Wir hatten eine Autopanne. Mit Hilfe des ADAC wurde unser Fahrzeug zu Normauto gebracht und schnell und kompetent Instandgesetzt, während wir unterwegs waren. Ersatzteile waren binnen 48 Stunden beschafft, die Reparatur einen Tag früher als geplant beendet und der Kostenvoranschlag eingehalten. Wir bedanken uns ganz herzlich bei dem tollen Team und können Normauto wärmstens empfehlen. ----------------------------------------------------------------- Vive NORMAUTO ! Nous avons eu une panne de voiture. Avec l'aide de l'ADAC allemand, notre véhicule a été amené chez Normauto et réparé rapidement et avec compétence pendant que nous étions sur la route. Les pièces de rechange ont été organisées dans les 48 heures, les réparations ont été achevées un jour plus tôt que prévu et le devis a été respecté. Nous tenons à remercier la formidable équipe et pouvons chaleureusement recommander Normauto."

"J'ai contacté le garage suite à un problème de centralisation. Après quelques semaines d'attente, j'ai eu rdv pour changer la pièce défectueuse. Le jour même où j'amène ma voiture pour changer cette pièce la boîte de ma voiture lâche. Après un devis de leur part je décide de ne pas faire les réparations. Jusque là j'étais très satisfait de l'honnêteté et de la qualité du service proposé. J'avais posé un acompte pour la pièce défectueuse et décide de leur céder le véhicule pour destruction. Quelle ne fut pas ma surprise quand le patron m'a demandé de payer le reste de la pièce ... Cela m'a donc coûté de l'argent alors qu'absolument aucun travaux n'a été effectué sur mon ancien véhicule. Je mets donc une étoile pour la secrétaire qui a été au top de A à Z. Une autre étoile pour un des mécaniciens qui m'a tenu informé de l'état de mon véhicule en toute transparence. Et c'est tout..."

"En tant que taxi un service très rapide et très efficace pour une panne inattendue !!! Je recommande fortement. Professionnel et très agréable Merci !"

"Serieux"

" Une panne de voiture pendant les vacances n'est jamais utile et prend toujours trop de temps... mais le service est excellent : la dame de la réception a organisé un taxi et un hôtel, les techniciens ont fait un travail parfait et le propriétaire a fourni des informations supplémentaires. Garage très compétent."

"Une équipe au top, très professionnelle, excellent accueil!!"

" Sur le chemin de l'Espagne, l'attelage de notre camping-car a cessé de fonctionner et le problème a été diagnostiqué et résolu dans ce garage recommandé par l'ANWB. Comme le propriétaire et la responsable du bureau parlaient anglais, la communication s'est déroulée sans problème. Merci!"

"Toujours très satisfais du professionnalisme des personnes qui travaillent dans cet établissement. Leurs diagnostiques sont pertinents et du coup donnent de bons conseils. Ils ne poussent pas à faire des réparations si elles ne sont pas vraiment nécessaires. Je recommande à toutes les personnes qui ne sont pas satisfaites du manque de clarté voir de la la mauvaise foi de certains ateliers des réseaux des constructeurs de venir chez Normauto/auto pro. Stéphane P."

"Garage malhonnête. venu pour changer mes pneus ont prétexter pb equilibrage et amortisseurs à changer...CT à l'issu RAS..."

"C'est le meilleur spécialiste de l'électricité automobile de Nîmes. Qui sous traite d'ailleurs pour quasiment tous les autres garagiste de Nîmes. Ils sont très professionnel. Ils ont réparé ma voiture plus vite que prévu. Et surtout ils n'ont pas essayé de me vendre des prestations inutiles. Le rapport qualité-prix est exceptionnel. Et les pièces détachées c'est du Bosch avec un très bon rapport qualité-prix."

"Des voleur 250 EUR juste pour diagnostic pour ma clim pour me dire qu'elle fonctionne pas ,,chose que je savais déjà ...🤬🤬🤬🤬🤬🤬même mon garagiste m'a dit c'est honteux de facturé une telle sommes .et le culot de me dire ,,bonne journée ..pour me dire que le compresseur et mort .250 EUR 🤬🤬🤬🤬 vaut me renseigner ..il m'aurait dit que un diagnostic clim c'est 250 EUR je aurai jamais laisse"

"Travail de qualité"

"Un petit message pour conclure les réparations effectuées sur Mini Countryman, de l'accueil téléphonique a la remise des clés et sa facture sur devis accepté sans perte de temps, tout est clair précis et sans mauvaise surprise soit en un seul mot des professionnelles de la cour de grand ! .."

" Ma voiture est là depuis une semaine. Ils ont garanti que ma voiture était réparée. Moins de 200 km plus loin, ma voiture avait à nouveau exactement le même problème. Ils n'ont rien réparé ni fait quoi que ce soit avec la garantie. Faites réparer la voiture dans un autre garage de votre propre poche."

"Bonne service et explications claires"

" Prudence! L'atelier travaille avec l'assistance routière d'autres pays et en profite pleinement. Un premier diagnostic très cher ! L'atelier essaie alors de réparer autant que possible, ce qui n'est bien entendu pas nécessaire. Regardez combien de voitures étrangères il y a. Cela dit et montre tout ! Trouvez un autre atelier dès que vous avez une panne. Contact entre dépannage et atelier très étroit et mystérieux. Cela ne vous mènera qu’à des coûts élevés et à un désastre. Propriétaire très soucieux de l'argent et dès que des questions le mettent mal à l'aise, il hausse les épaules ! Je ne comprends pas comment un service de dépannage peut recommander un tel atelier et nous laisser ensuite bloqués ! "

"Excellent garage qui a su répondre à mes questions et qui a réparer ma voiture très rapidement !"

"Très bon service"

"Garagiste honnête, et bon mécano"

"Travail au top , gens au top . Des garages comme on en voudrait. Merci Normauto."

"J’ai fait réparer ma voiture chez Normauto après avoir multiplier les garages qui me refusait mon véhicule sous prétexte qu’ils ne pouvaient rien faire, me laissant sans solutions. Mon véhicule a été pris en charge à la perfection malgré qu’il m’est été obligée de laisser ma voiture plusieurs jours (pas le choix quand on veut que les réparations soient faites et surtout bien faites !) . Les pannes ont enfin été trouvé et ont pu être réparé . Je remercie infiniment l’équipe pour leur savoir-faire et compétences mais surtout pour leur transparence et honnêteté. J’ai eu un suivi et explications du début à la fin et surtout un professionnalisme qui se perd de plus en plus. Une fois la voiture testée et apte, seulement la, j’ai pu la récupérer. Merci beaucoup également à la secrétaire du garage qui n’oublions pas fait un travail tout autant difficile et qui demande également un investissement Personnel qui n’est pas des moindres. Très gentille, à l’écoute et chaleureuse. Merci à tous."

"Personnel compétent et agréable 😊"

"Une équipe à l'écoute et professionnelle. On est birn informé des travaux à réaliser et des prix. Bon accueil."

"Équipe spécialisée en recherche de pannes et en clim très bonne expérience pour ma part pour une climatisation et un problème de prise d’air dans le gazole les pannes ont pu être solutionnées et seul les réparations nécessaires ont été faites pas de frais inutiles."

"Franchement un super accueil. Le véhicule a été pris en charge et réalisé dans la journée. Le travail est de qualité."