OPEL BYmyCAR Fontaine

"En cette période de pandémie, c'est Vivien qui nous a très bien accueillis et proposé le Grandland X qui correspondait à nos attentes. Nous avons vu Hervé Daviaux qui nous a proposé un véhicule d'occasion à très faible km avec un professionnalisme exemplaire et nous avons pu faire un essaie concluant. Nous avons ainsi pu finaliser notre achat avec Eddy tout aussi sympathique qui s'est mis en 4 pour nous satisfaire. Enfin, quelle surprise quand le jour de la livraison, Chloé nous a remis le Grandland X , caché tel comme un cadeau et a pris tout le temps nécessaire pour nous en expliquer ses nombreuses options. Opel by my car a de nouveaux répondu a toutes ns attentes avec un professionnalisme à toute épreuve de l'accueil à la livraison. Nous recommandons vivement. Une équipe au top."

"Super accueil ! Une équipe efficace et souriante, avec un très bon sens de la relation clients. J'ai acheté ma voiture dans ce garage, fait mes entretiens et réparations, à chaque fois je suis rappelée pour suivre l'évolution et je récupère ma voiture propre et bien réparée. Merci à l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande !"

"Très bon accueil. Les soucis que nous avons cependant rencontrés à la livraison ont été pris en charge et corrigés de façon tout à fait correcte par le directeur de la concession. Partant du principe que les erreurs arrivent à tout le monde, nous sommes donc satisfait de la façon dont notre litige de départ a été pris en charge, la relivraison s'est donc très bien passée. Nous repartons donc finalement avec le sourire, et c'est une bonne chose !"

"Une équipe à notre écoute, souriante, accueillante ! un véhicule trouvé en peu de temps réunissant tous mes critères, je tiens à remercier Matteo qui m'a été d'une grande aide dans ma recherche, il a su gérer la vente parfaitement ! Je vous recommande à 100% cette concession !"

"Super lieu. Très bon accueil , avec un personnel aux petits soins . Maxime service occasion très professionnel, accueillant , et sympathique en plus , pareil pour Medhy , qui n’a rien lâché , et Léo malgré son bras malade à fait de son mieux . Très content de leur prestation de service . Je conseille cette équipe ."

"L'accueil est parfait la prise en charge du client est au top. M. Berardi a été de très bon conseil et m'a permis de faire le bon choix de véhicule adapté à mon utilisation. Très courtois et très réactif il a suivi mon achat avec professionnalisme. Je recommande sans aucune hésitation."

"Très bon accueil et très bon conseils de la part de Zack et Chloé Remise du véhicule avec toutes les explications. Et en prime, un sac rempli de petites attentions 😍 Alors... merci beaucoup !"

"Après avoir essayé plusieurs concessions du boulevard, je suis enfin convaincu, ravi, et bluffé par ma nouvelle Opel Crossland ! Merci pour la sympathie de l’équipe, l’écoute, les bons moments partagés autour d’un café et les conseils d’Eddy. Une livraison comme je n’ai jamais vécu, merci Chloé !. Juste MERCI Opel Grenoble !"

"Très contente de mon passage chez vous. Chloé a été professionnelle, a vraiment pris le temps de tout m’expliquer lors de la livraison de mon véhicule . J’ai trouvé son accueil chaleureux, sympa et en même temps avec une pointe d’humour (cool de voir des personnes comme ça surtout durant cette période pas très cool ;) ) Merci encore !"

"J'ai acheté mon véhicule à distance sans même le voir (Pas évident pour un tel achat). Matteo que je tiens a remercier était toujours disponnible pour donner les états d'avancement et de la procédure. A réception du véhicule, aucun surprise, description conforme a l'état réel du véhicule et livraison dans les délais annoncés. Un grand professionnalisme et une grande qualité se de service même après réception. Je recommande et n'hésiterai pas a renouveler l'expérience avec cette concession"

"Equipe sympa et bienveillante, les explications étaient claires et précises. Très pro ! Félicitations à tous 👍!"

"Merci à Hervé pour son accueil, sa disponibilité et son écoute. Le budget a été respecté. Le meilleur vendeur de voiture que l on n est jamais eu ! Dommage, Hervé ne sera pas là le jour de réception de notre nouvelle voiture."

"Un concessionnaire victime de son succès ! Souvent difficile à obtenir au téléphone mais une fois sur place on comprend pourquoi. Quelques années que je viens chez Opel Fontaine et j’y suis toujours reçue avec le sourire. Les travaux effectués sont toujours très soignés, l’équipe est arrangeante et je retrouve ma voiture toujours Niquel. Merci encore à Mehdi et Patrick qui font de l’épreuve « garagiste » un moment presque agréable !"

"Pour la deuxième fois j'ai acheté un véhicule dans ce garage. Après quelques jours de recherche j'ai décidé d'aller voir Hervé et il a répondu à mes attentes. Un vendeur au top 👍. Merci pour ses conseilles et sa gentillesse."

"Accueil très professionnel. Hervé a su être à l'écoute de nos attentes et a pris le temps et l'énergie pour trouver la meilleure voiture nous correspondant. Les informations claires qu'il nous a transmises nous ont permis de finaliser notre achat sereinement."

"Premier achat de voiture pour moi, un grand merci à Matteo pour sont professionnalisme, personne disponible pour ses clients, et très investi dans sont travail ! Voiture nickel, remise une semaine avant la date prévue, Merci beaucoup aussi a Maxime qui nous accompagné pour la remise des papiers ainsi que des clefs, tout aussi professionnel répond à toute vos questions jeune homme très investi aussi, ne vous remet pas juste la voiture et bye bye il m'ont accompagné jusqu'au bout celà était très important pour moi !!! En bref très fière de m'a nouvelle voiture, la qualité et surtout le PRIX !"

"Concessionnaire conseillé par un proche et pas déçue du tout! J'ai été accueillie et accompagnée dans ma recherche par Mr Berardi, très pro et très patient. Il a su m'aiguiller dans mon choix, et a pris du temps pour moi à chaque visite! Son sourire et sa bienveillance vous mette tout de suite en confiance. Je suis ravie de mon nouveau véhicule et je n'hésiterai pas à faire passer le message autour. Merci à vous 👌🏻👌🏻"

"J ai acheté un véhicule d occasion 3008. La voiture est arrivée en parfait état avec tous les équipements nécessaires pour une prise en main sereine. L expérience d achat a été top, le vendeur Matteo Berardi a pris le temps pour détailler toutes les configurations possibles sur le vehicule. Il m'a également donner quelques précieux conseils sur la prise en main du véhicule. C est vraiment très appréciable. Excellente expérience d achat, equipe au top, je recommande vivement."

"Une équipe au top, et surtout Hervé qui s’est occupé de nous ! Il s’est montré très sympathique, très à l’écoute et sincèrement serviable, car il avait à cœur que l’on soit satisfaite et ce fut grandement le cas ! Encore merci à tous et gardez votre bonne humeur et vos sourires ! :)"

"Excellente expérience lors de l'achat de notre première voiture, avec cette merveilleuse nouvelle Opel Astra. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Rémy FERNANDEZ : souriant, fort sympathique, réactif, à l'écoute et efficace. Bref, une concession et un vendeur que nous recommandons fortement ! Nous sommes ravis de cet achat, et attentons avec impatience la livraison. Nous remercions encore chaleureusement Monsieur FERNANDEZ !"

"Toujours un plaisir de passer et de se laisser guider par cette concession. Merci à MATTEO BERARDI pour les conseils techniques et l’essai d’un modèle pour achat d’une Mercedes classe C . Conseils et spécificités du véhicule remarquables pour me guider et m’orienter sur mes hésitations. Je recommande les yeux fermés et je suis heureux et fière de pouvoir être client chez eux! Merci encore jamais déçue par l’accueil de cette équipe de super professionnels🙂🙏."

"Je suis ravi de mon achat chez By My Car Fontaine. Jai acheté une Seat Leon, j’ai été accompagné par Matteo. Un grand merci a lui pour son professionnalisme, ses conseils et sa réactivité."

"1er achat chez ce concessionnaire qui s'est révélé être une bonne expérience et qui s'est terminé par l'achat de notre voiture Peugeot 3008 pour les vacances. Nous avons été reçu par un très bon vendeur Antonio Ferreira, très cordial et ayant de bons conseils. N'est pas là uniquement pour vendre mais écoute les besoins, souhaits et budgets que nous avions. Nous le remercions pour ses bons conseils."

"J'ai été bien accueilli par Mr Berardi, très pro et bienveillant. Sa bienveillance vous mette tout de suite en confiance. Il est à l' écoute. Je suis ravi de mon achat."

"Irréprochable. Toujours de bons conseils, et attentif à nos besoin. Mattéo BERARDI a su nous accompagner dans la recherche de nos véhicules. C'est la seconde fois que nous faisons appel à ses services et nous sommes toujours traités et accompagnés de la meilleure façon qui soit. Nous ne sommes pas du département mais nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à ses services. Je conseille vivement."

"J ai acheté une corsa courant août. J ai été reçue par Matteo. Je suis très contente du véhicule et également de l accueil. Matteo est très sympa et très professionnel aussi. Je recommande vivement cet concession."

"Concession très accueillante une équipe à l'écoute, nous remercions Mr collin Pour sa compréhension et sa gentillesse il nous a aiguillai jusqu'au bout de notre achat avec beaucoup d'humanité Nous remercions aussi Clhoé pour sa gentillesse et l'accueil qu'elle nous a fait a la livraison de notre Voiture.nous avons rencontré des belles personnes humaines et professionnelles jusqu'au bout. Nous ne manquerons pas de conseiller cette concession autour de nous, Mr et Mme GAUDE"

"Excellent accueil de Mattéo. Très à l écoute de nos demandes et particulièrement réactif. Grand choix de véhicules (modèles et prix). Tout s est bien passé de la première visite à la livraison en passant par le paiement. Je recommande vivement. Mattéo ne change rien!"

"Avis très favorable pour Anthony qui a géré mon dossier. J’ai récupéré mon véhicule dans les temps, service rapide et professionnel. Pas de mauvaise surprise. Anthony a été très disponible et réactif à mes demandes. Je recommande fortement"

"Très bon accueil par le vendeur Mr Berardi, clair et précis dans ses explications. entreprise sérieuse qui m'a délivrée une voiture dans un état impeccable, la carrosserie repeinte était nickel."

"À la recherche d'une voiture pour remplacer celle actuelle, un ami nous avait conseillé Opel et nous n'avons pas été déçu. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Eddy. N'ayant aucune connaissance dans l'automobile, Eddy a su être à l'écoute de nos besoins et nous a aidé à trouver le véhicule qui nous convenait parfaitement et dans notre budget, il a été patient et professionnel. Je vous conseil d'aller y jeter un œil si vous êtes à la recherche d'un véhicule."

"Excellent accueil de Matteo, très professionnel, très sympathique, très réactif et très patient.. Tout s'est bien passé de la première visite à la livraison en passant par le paiement. Sans oublier nos échanges lors de nos appels téléphoniques et que je continue à appeler encore aujourd'hui pour avoir des renseignements.. De même avec Mr Auguste Luc pour l'achat de sa voiture avec Matteo.. Nous sommes ravis de nos véhicules.. Merci Matteo pour votre gentillesse, pour votre sourire, pour votre bienveillance et votre professionnalisme, bonne continuation.."

"Un grand merci à Rémy pour son accueil, son écoute et son professionnalisme! Il a su répondre à mes attentes. Équipe où la bonne humeur se fait ressentir, je recommande."

"Très mécontent de cette concession. Nous avons appelé 15 fois sur tous ces appels nous avons eu 5 fois le standard pour un code autoradio. On nous a basculé à chaque fois au magasin et jamais personne ne nous a répondu. On a laisser un message. Pas eu de réponse. Je trouve scandaleux le fait de non réponses à tous ces appels. De plus je suis obligé de mettre une étoile pour faire une publi alors qu’aucune étoile n’est méritée. Courage à tous les clients."

"Je suis partagé entre médiocrité et incompétence... Commande de voiture en Nov 2021, full options. 3 jours après, c'est impossible la production s'arrête, en revanche il en reste 1 sur la ligne de montage , qui n'a pas toute les options mais livraison dans 6 semaine mais faut valider tout de suite. Ok on y va tapis pour les options absentes. 1 an plus tard, livraison de la voiture. Bon naturellement, a 3 jours de la livraison, on apprend qu'il y a maintenant un malus supplémentaire de 1500e. Bon évidemment les pneus neige acheté on été oubliés, mais on va faire au plus vite pour le jours de la livraison. Bon le jour j les pneus étaient toujours pas commandes mais c'est pas grave on vous les pose mercredi la semaine prochaine. On vous tiens au courant. Bon bah, a l'image des nombreux on vous rappel, on vous tiens au courant, je passe le message, etc pas de nouvelles.... Je fais pareil dans mon métier, vous me coller au mur et vous auriez raison. Autant dire que les 1500e vous les aurez quand j'aurai été remboursé de la potentielle remise de l'état du a l'aménagement de la voiture pour le handicap. Dire qu'il aurait fallu l'indiquer au moment de la demande de la carte grise mais, la non plus cela n'a pas été fait... Alors médiocre ou incompétence, j'hésite mais ce dont je suis sur c'est que je n'aurai plus jamais d'opel et que les 2 camion d'entreprise que je dois prendre début d'année ne seront pas des Opel non plus."

"Très bon échange et vente avec CELIK pour une Opel MOKKA. Très réactif . Très bon accueil .Seul bémol ne pas pouvoir récupérer le véhicule le samedi et du coup poser un jour.Tres content de notre achat a ce jour et nous changeons tous les ans environ !!!"

"Des Voleurs ! J’ai acheté un véhicule là bas je me suis rendu compte que le véhicule est exporté qu’il n’a pas de plaques constructeur et qu’il est accidenté !!!! Ils n’ont pas pu me certifier que le véhicule avait toujours des airbags la portière conducteur est collée à la colle de pare-brise … Ils ont repris le véhicule à prix plus que ridicule et il est déjà en vente sans même précisé ce genre de problème ! Et à presque 10 000€ !"

"Bonjour, Nous avons été reçus comme à la maison. Zack et son professionnalisme on fait le reste. Que dire de la réception de la voiture avec Chloe qui a pensé aux petits détails qui font plaisir. Au top. Nous vous les conseillons fortement. Cordialement, Monsieur faure"

"Je renouvelle mon expérience deux ans après, toujours la même qualité de services, je remercie Sébastien Chloé et Eddy toujours au top comme pour la première voiture, de grands professionnels Merci Bonnes fêtes BOUTON Laurent et ses filles"

"Nous avons acheté une opel corsa 100% E en octobre 2020. Nous avons constaté à plusieurs reprises qu'il est impossible de joindre l'atelier par téléphone. Aucun rappel...j'ai du passer par le vendeur du véhicule la dernière fois. Le dernier entretien était en décembre (220 €) et je viens de m'apercevoir que je n'ai plus de ventilation...le matin, je roule la vitre ouverte pour faire sortir la buée (en janvier!). Toujours impossible de joindre le garage et personne ne rappelle malgré le message...Pas très sérieux... Je vais devoir me déplacer. ..."

"Excellent accueil de la part du vendeur Antonio qui cerne rapidement vos besoins et vous guide dans le choix du véhicule avec sérieux et professionnalisme . Merci de vos conseils et de votre sympathie."

"Nous avons été très bien reçu par Mr Costa. Vendeur de très bon conseil qui a pris le temps de nous trouver la voiture qui nous convient et qui répondait au prix indiqué ! Nous n’hésiterons pas à refaire appel à lui pour nos éventuelles futures recherches."

"Excellemment reçus par Rémy Fernandez, il a su être très clair dans ses explications. C’est rare de n’avoir aucune zone d’ombre lors de la commande d’un nouveau véhicule mais il a réussi à répondre à toutes nos questions ! Le tout avec le sourire et la bonne humeur ce qui ne gâche rien ! Je vous conseille la concession et surtout le vendeur, les yeux fermés."

"Merci à Mehdi et Léo pour leur accueil et leur professionnalisme ! Très bonne expérience, j'ai trouvé une voiture qui répond à mes attentes grâce à leurs conseils."

"Je tiens à remercier M. Rémy FERNANDEZ pour son accompagnement, ses conseils, son écoute et son grand professionnalisme. Très heureux d’avoir fait appel à Opel by car fontaine."

"J’ai contacté Luca courant Janvier pour effectuer un LOA d’une clio 5. Moins d’un mois après je repars du concessionnaire avec mon véhicule entre les mains. Luca a été à l’écoute tout le long pour répondre à mes questions et à été très efficace. Merci à lui, je recommande vivement"

"Très bon accueil de la part de M. FERREIRA, personne très agréable, à l’écoute et qui a fait preuve d’une grande réactivité. Je tiens également à remercier M. MALAUREILLE pour sa sympathie, son accompagnement ainsi que pour ses attentions lors de la remise du véhicule. C’était un plaisir d’avoir fait appel à cette concession. Merci."

"Merci aux équipes pour leurs conseils et leur professionnalisme surtout à Remy qui a su être à mon écoute et bien me conseillé. Satisfait de mon achat"

"J’ai été reçu par Alexis super vendeur je recommande"

"Ça y est je viens de récupérer ma fiat 500x. Merci à toute l'équipe qui est très pro. Bons conseils, bonne écoute et pas de forcing. Je recommande"

"Je recommande vivement cette concession ! Accueil irréprochable de la part de Mehdi qui a su répondre à mes attentes, il est à l'écoute et professionnel. Je suis entièrement satisfaite et ne manquerais pas de le recontacter pour un futur achat de véhicule. Un grand MERCI!"

"Je souhaiterai remercier Zack pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme! Il a su répondre à toutes mes attentes. J’ai ressenti un excellent accueil, je recommande."

"Merci à Luca pour son professionnalisme et sa réactivité service au top ! Merci également à Chloé qui a pensé aux petits détails qui font plaisir lors de la livraison. Nous vous les conseillons fortement. ALLIANCE MATÉRIAUX."

"Un grand merci à mehdi et Léo pour leur écoute et leur conseil de qualités. Extrêmement ravi de mon achat je vous recommande Opel bu my car à 100 % ils ont su m’orienter vers le véhicule qui correspondait à mon budget et mes attente merci encore continuer ainsi mes encouragement."

"Très bon accueil aux véhicules d'occasion, le vendeur Mehdi a été à l'écoute de mes attentes et a su me conseiller pour mon achat. Je le recommande pour son professionnalisme et sa compétence."

"Bonjour Accueil chaleureux, accueilli par M. Lamberton. On voit qu'il est passionné par son travail, très efficace et très gentil. Il a trouvé la solution concernant la recherche d'un nouveau véhicule. Je recommande vivement"

"Très bien reçu par Rémy Fernandez, accueillant, souriant et à l’écoute ce qui n’est pas le cas dans toutes les concessions… Il a su nous orienter vers le model correspondant le mieux à nos attentes ma conjointe et moi. Nous recommandons !"

"Ecoute, acceuil, disponibilté et d'excellents conseils. Très satisfaite d'avoir conclu mon achat avec Rémy. Un grand merci !"

"Nous avons dû relancer plusieurs fois le vendeur pour faire avancer la vente d une voiture pourtant présente sur site. Le plus incroyable reste l’incompétence du secrétariat qui n’avait pas du tout fait les papiers et ce 6 semaines après la vente. Sans relance de notre part la démarche n’aurait même pas été commencée !!!"

"Très bon contact avec zack, concession accueillante. Prend le temps pour répondre aux questions et s’adapte aux besoins du clients . Je recommande fortement 👍"

"J envoi un message pour une focus on me rappelle on me dit de faire des photos de ma voiture pour une reprise depuis aucune nouvelle jai relancer 2 fois (Mr Ferreira) si ma ma voiture ne les intéresse pas qu'il le dises de suite pour ne faire perdre de temps a personne Cordialement"

"Un grand merci à Alexis Costa et Leo ruiz Des vendeurs à votre écoute et très professionnels La voiture est nickel et livré dans les temps Merci à vous"

"Très bon accueil de la part de M. Lamberton Lucas, personne très agréable, à l’écoute et qui a fait preuve d’une grande réactivité ainsi de sa sympathie, son accompagnement ainsi que pour ses attentions. Je tiens également à remercier aussi Clhoé pour sa sympathie, son accompagnement ainsi que pour ses attentions lors de la remise du véhicule. C’était un plaisir d’avoir fait appel à cette concession. Merci"

"Accueil impeccable pour l'achat d'un vehicule d'occasion. Délai court pour récupérer la voiture, parfaitement propre et remise à neuf. Très bonne expérience. Merci à Maxime Pereira pour son accompagnement pour cette acquisition."

"Merci à Léo et à Mehdi pour l’achat de mon nouveau véhicule. Ils sont au top et savent répondre aux attentes. Je recommande."

"Très arrangeants ! Mon opel astra 6 a due être rappelée pour une campagne de rappel qui ne devait durer qu'une demi-journée. Au final, c'est une semaine qu'elle est restée au garage. Pour me dépanner, l'équipe m'a prêté une voiture afin de ne pas me pénaliser dans mes déplacements. Merci beaucoup !"

"Je tiens à remercier le commercial Sébastien, je ne savais pas trop sur quel véhicule m'orienté, j'ai donc demandé conseil et j'ai été très satisfait des informations qu'il m'a apporté. J'ai également beaucoup apprécié l'accueil que j'ai reçu, je pense revenir très vite."

"Un très bon accueil et surtout un très bon accompagnement lors du choix de mon véhicule. Je remercie particulièrement Luca qui aura su être à l’écoute de mes besoins ainsi que de mes demandes et faire le nécessaire afin de trouver le véhicule me correspondant au mieux."

"J'ai malheureusement connu que des mésaventures avec l'achat de mes véhicules en concession ou en garage. C'est pourquoi aujourd'hui je reste beaucoup sur la réserve. Dernièrement je suis tombée sur le commercial Sébastien, je lui ai alors exposé toutes mes craintes et mes objections. Ce à quoi il a su me répondre. Et m'a apporté un réconfort pour le choix de mes futurs décisions. Je lui en suis reconnaissante et le remercie de son professionnalisme même si je fais partie des clientes difficiles."

"Reçu par Alexis, on a été traitées comme des Rois. Merci pour votre engagement. Cependant un manque de suivi après vente !"

"Nous avons acheté un duster et fait reprendre le notre. M. Ferreira nous a très bien conseillé et nous sommes contents des tarifs que nous avons pu avoir."

"Très contente de ma nouvelle voiture, mais surtout très bon accueil de la part de Mehdi qui a su être très réactif à chacune de mes demandes. Grand professionnalisme dans cette concession."

"Nous sommes très déçus du commercial qui s'est occupé de nous. Achetant une voiture neuve, nous nous attendions à un minimum de service. L'achat était urgent et nous avons du relancer à de nombreuses reprises à TOUTES les étapes d'achat. 15 jours entre le moment où nous avons donné notre accord et l'envoi du lien de paiement, le commercial, M. Vagnani INCAPPABLE de nous donner des informations sur la garantie Optimum qu'il facture, laisser trainer les demandes, ne pas répondre et ne pas savoir ce que l'on vend démontre un manque total de compétence mais pire, de professionnalisme. Nous avons également évoqué plusieurs fois à cette personne que le van allait être aménagé et que la cloison de séparation enlevée. Quel bonheur de découvrir que les sièges à l'arrière ne sont pas terminés. De l'aveu même du commercial il était au courant. AUCUN geste commercial n'est proposé et évidemment, il faut relancer car cette personne ne prends pas la peine de répondre ni au téléphone, ni aux sms ni aux mails. Rien ne sert de prendre votre plus beau sourire et faire le mielleux à la livraison du véhicule pour quémander votre avis favorable. Le groupe Bymycar vous objective sur la satisfaction client ? Et bien tant mieux, si vous faisiez votre travail comme un professionnel vous mériteriez peut être ces primes."

"Très bon et bel accueil pour la vente et la livraison par Chloé et Sébastien. J'ai beaucoup apprécié le fait que le jour de la livraison, jour de pluie, la démonstration des commandes du véhicule soit faite à l'intérieur, avec une prise en charge en garantie, spontanée, du tapis du coffre légèrement affaissé. Merci à Chloé et Sébastien pour ce professionnalisme."

"Très content de mon achat ! Merci à Maxime pour son accueil sa patience et ses conseils digne d’un professionnel!"

"En vacances en Isère en juillet ! Propriétaire d une Opel, fuite d' eau moteur. Rendez vous tres rapide malgré leur surcharge de travail, accueil très sympa, réparation faite dans journée. Voilà des excellents professionnels..."

"Un grand merci à Remy Fernandez pour son professionnalisme, son écoute ainsi que ses conseils de qualités. Je recommande. Marco"

"Un excellent accueil, et une très bonne relation client. Je suis très content de mon achat et aussi de l’aide de la part du vendeur. Surtout très bon accueil de la part de António qui a su être très réactif, et rapide à chacune de nos demandes. Grand professionnalisme dans cette concession, et un Grand Merci pour avoir envie de aider le client et de le savoir orienter. Merci beaucoup."

"Très bon accueil d’Alexis. Excellents conseils et disponibilité. On repart avec notre nouvelle voiture et satisfaits"

"En dehors de l'inaccessibilité de la concession par téléphone pour avoir des nouvelles de l'avancement de la réparation... (véhicule remorqué et presque 1 mois d'attente avant de récupérer la voiture - en période estivale) Sinon bon contact, réparation sérieuse et complète. Véhicule rendu en parfait état et nettoyé extérieur / intérieur. Pas d'excès au niveau des tarifs."

"Un grand merci à Luca, conseiller de vente OPEL à Fontaine. Compétent et compréhensif, il a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire lors de chaque contact que nous avons eus avec lui, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la signature du bon de commande de notre Mokka. Une opération d'achat d'un véhicule neuf représentant toujours une action délicate financièrement et techniquement, son assistance s'est avérée positive dans tous ces aspects. Luca est à encourager. En s'investissant à fond dans son métier, il le mérite amplement. P. S. : Nous remercions également l'équipe de l'atelier (Patrick et Mehdi) ainsi que Damien à l'accueil pièces détachées Opel. Leur sourire et leur gentillesse sont fortement appréciées. Patrice et Patricia Poche"

"Très bonne concession.très bien reçu lors de notre visite. Nous avons eu à faire avec Monsieur LAMBERTON qui nous a bien conseillé et accompagné lors de notre choix et de la finalisation de notre dossier. Nous le remercions personnellement pour sa disponibilité et son écoute."

"Dernièrement j ai pris possession de mon nouveau véhicule Opel (concession de Fontaine). Pour cet achat j ai traité avec Mr Lamberton lucas qui a parfaitement su répondre a mes attentes et a mon questionnement sur tel ou tel modéle. Au final mon choix s est porté sur la Mokka. Je ne peux que louer le professionalisme de Mr Lamberton, sa disponibilité, sa gentillesse, son écoute, son sérieux dans le suivi de mon dossier, me tenant réguliérement au courant de son avancé et m apportant son aide à plusieurs reprises dans les démarches administratives liées au dossier."

"Accueil sympas et professionnel. Mr Fernandez a trouver le véhicule qui pour nous est comme le GRAAL. Merci"

"Merci à mehdi pour son professionnalisme je suis très contente de mon véhicule, le suivi a été parfait ! Je vous recommanderais à mes amis"

"Merci Mehdi super vendeur. J'étais pressé, voiture livrée en 1 semaine avec la carrosserie réparée. Je recommande."

"5 / 5 J’ai réalisé l’achat de mon nouveau véhicule grâce à MEHDI vendeur très joviale et professionnel. Merci à lui qui a réalisé la prise en main du véhicule. Je recommande fortement !"

"Très bon accueil du vendeur Mehdi. Il a été à l'écoute et à su nous conseiller sur l'éventualité d'un achat."

"Reçu par Lucas pour jeter un oeil sur les corsa, il a su prendre le temps de nous présenter le modèle, de nous parler de la corsa e et nous avons finalement fait affaire. Très réactif et disponible par mail ou téléphone, il a tout fait pour que nous soyons livrés à la date que nous voulions et répondre à nos questions avec patience, compétence et sourire ! La livraison a été faite par Chloé, tout à fait charmante, très pédagogue pour nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture et également souriante ! Reste à voir si la voiture nous satisfait au jour le jour, mais il n'y a pas de raison a priori et la voiture est superbe ! Merci donc à Lucas et Chloé : au top ! (Un regret d'ordre général, mais qui ne met en cause ni Lucas ni Chloé : que le cable charge rapide ne soit pas fourni avec la voiture - ce serait logique pour l'achat d'une voiture électrique dont le prix est tout de même relativement élevé. Seul le cable pour recharge sur prise ou prise renforcée est donné)"

"Inadmissible, rdv 8h30 pour étalonnage pompe ad blue durée une heure mais je vois le véhicule rentré en garage à 9h30.vehicule de société et je dois travailler, encore une perte de temps. Sa fait plusieurs fois qu'ils ne respectent pas les heures de rdv."

"Super garage, une équipe très professionnelle. Une mention spéciale pour mehdi, très à l'écoute, met à l'aise le client toujours souriant, très serviable. Je recommande grandement."

"Personne ne répond au téléphone on me raccroche au nez super votre garage!!!"

"Très bon garage. Maxime nous a guidé avec gentillesse du début jusqu'à la remise en main des clés de notre nouvelle voiture. Merci pour tout. Je recommande fortement."

"Merci à Mehdi pour l’achat de ma Kia Stonic. Professionnel , sérieux et très agréable"

"Je tiens à remercier Mehdi pour son implication et sa détermination. C’est quelqu’un de professionnel qui a su répondre à mes attentes. Je remercie Léo pour la livraison de ma voiture."

"Bonjour ça fait 1 semaine que j'essaie de vous joindre ce matin après 35minutes d'attente 2 fois on me dit veuillez patienter et ben après mon appel de 40minutes on me raccroche.....tant pis j'irai ailleur"

"À la recherche d’une voiture pour remplacer ma golf en fin de leasing, nous avons été accueilli par Rémy ! Service au top ! Rémy a su répondre à toutes nos envie ! On attend avec impatience notre nouvelle Astra !"

"Très bonne expérience, Alexis vendeur très gentil!"

"Nous avons acheter une golf7 avec Alexis . Super content , très professionnel pendant et après la vente ."

"Excellent accueil et une très bonne relation client. Nous sommes très content. Un très grand professionnalisme de la part de Rémy qui a été très réactif et de très bon conseil !!! Merci beaucoup pour tout ça !"

"Bonjour, Je viens d'acheter un véhicule d'occasion chez Bymycar Fontaine avec l'aide de Mr Ferreira. Celui-ci à été de très bon conseil et très professionnel. Toutes les étapes de l'acquisition ont été faites très simplement, ce qui à été rassurant. . Encore merci à Mr Ferreira pour sont accompagnement. Vincent LG."

"Très professionnel et disponible. Je recommande cette concession"

"Merci à Antonio pour ses conseil et son sourire ! Très agréable et professionnel avec des délais de préparation plus rapide que prévu ! Merci à lui pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Je recommande fortement!"

"J’ai était reçu par Alexis super conseil au top 👌"

"J ai acheté mon Audi a1 auprès d’àlexis super conseillé"

"Très bon accueil, merci à Luca pour l’achat de ma voiture. Je recommande fortement."

"Très bon accueil, et un commercial très professionnel, merci Luca Lamberton pour vos précieux conseils !"

"Merci à Luca pour son accueil et ses conseil, si je doit signer chez Opel je signerai avec lui."

"Avec mon mari nous avons été accueilli chaleureusement par Luca, il a su nous conseiller en fonction de nos envies et nos besoins. Merci pour vos précieux conseils."

"Merci à Luca pour son professionnalisme. Très satisfait de l’achat de ma voiture."

"Merci à Mehdi pour le suivi commercial ! Accueillant , à l’écoute ! Je recommande"

"Suite à la recherche d'un véhicule, mr Lamberton a su cerner nos besoins, et nous proposer le véhicule, correspondant pleinement à nos attentes. Très accueillant, très à l'écoute, professionnel, sans jamais forcer la main , il nous a donné entière satisfaction. Parfait !"

"Merci a Alexis pour sa patience et son professionnalisme.. je recommande vivement."

"Un conseiller au top, Mehdi a su me conseiller, je suis super contente de mon achat, et merci à Mehdi qui a su répondre à toute mes questions, un accueille super, une relation client professionnel je recommande by my car 👍"

"Très bon accueil et bons conseils, Alexis est très dispo et réactif, je recommande"

"Très bonne expérience ,vente très fluide et agréable je remercie Maxime Pereira pour ce professionnalisme ."

"Service déplorable !!!! J’appelle pour savoir si ma voiture est prête on me dit oui, puis le lendemain on me rappelle pour dire qu’il manque une pièce. Je la récupère dans un état pitoyable. Mon Véhicule dit « prêt » était encore à l’atelier. UN PAIEMENT EN TEMPS ET EN HEURE. Rien de choquant pour Alexis de dire que la voiture était prête à la livraison ! Pièce manquante envoyée à Lyon avec un rdv non respecté encore une énième fois car cette foutue pièce était bloquée au salon de l’auto??????!!! J’ai posé un congé pour rien! Bref un je m’en foutisme royal . Service en concession déplorable! AUCUN DÉLAI A ÉTÉ RESPECTÉ. Pour un premier achat chez un concessionnaire vraiment nul ! Mais zéro !!!!! Bravo Alexis da Costa ! A FUIR."

"Un grand merci à Maxime pour l'Audi A3. Au top Maxime."

"On a fait l’acquisition d’un véhicule récemment, tout premier achat pour ma sœur et moi même . Qui elle, a laissé un commentaire plus bas. Dire qu’elle a insisté pour récupérer le véhicule malgré le retard de pièce est UN MENSONGE. C’est VOTRE COMMERCIAL qui a donné des délais (plusieurs d’ailleurs) et qui ne les a jamais jamais jamais jamais respecté . Parlons aussi du délais de la carte grise 1mois et vous nous donnez la malheureuse excuse d’un changement d’assistante. La pièce envoyée dans un concessionnaire à lyon pour éviter d’aller à Grenoble n’a une fois de plus PAS RESPECTÉ LES DÉLAIS. COMMENT POUVEZ VOUS DEMANDER À VOS CLIENTS DALLER EN CONCESSION ALORS QUE LA PIÈCE NEST MEME PAS ARRIVÉE À DESTINATION. Le monde travaille, tout comme vous et poser un jour de congés pour rien est inacceptable! Très déçus, surtout quand on vous appelle et que vous ne répondez pas ou alors vous nous dites qui vous a communiqué mon numéro! Je confirme À FUIR!!!!!!"

"Très bon accueil de l'équipe et en particulier de Maxime qui a été professionnel, efficace, rapide dans le traitement de mon dossier, à l'écoute et investi même après la livraison pour répondre à mes questions, je recommande fortement, merci beaucoup."

"Des NULS pour ne pas dire des bons à rien .Ma chevrolet spark est restée 4 Mois dans leur atelier impossible pour eux de me réparer (au secours....).il a fallu que je les appels tous les jours et presque leur des menaces avec mon assurance pour qu'ils décider enfin de me la réparer enfin sans remise et ils m'ont laissé sans auto pendant 4 mois même pas le prêt d une auto .c est le monde à l enfers j'ai du prendre les transports pendant 4 mois bravo .ils sont tous juste à vendre des auto et encore à fuir ils à d autre garage s plus sérieux ."

"Je souhaite remercier le professionnalisme de Monsieur COSTA concernant la vente de mon véhicule ainsi que l’achat d’un nouveau véhicule qui c’est bien déroulé."

"Mon expérience à Opel BYmyCAR Fontaine était très positive ! L'accueil est très sympathique. Luca mon conseiller était professionnel et à su trouver un projet qui me convenait parfaitement. Je recommande la concession !"

"Merci à Rémy pour son accompagnement pour ma transition vers les véhicules électriques et son écoute quand à mes contraintes. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"J'ai confiance à 100 % à mon garage depuis plusieurs années suite aux prestations et accueil toujours satisfaisantes merci"

"alexie Costa est un très bon conseiller qui suit l’achat jusqu’au bout, je recommande le garage"

"Merci à Rémy de m'avoir conseillé pour l'achat de ma future voiture. Professionnel et à l'écoute je suis ravie d'être passée à la concession pour me faire conseiller."

"Très bonne prise en charge par Rémy, des conseils précis et adaptés à mes attentes. Je recommande."

"J’ai réalisé l’achat de mon nouveau véhicule et la reprise de mon ancien vehicule grâce à MEHDI Un accueil et un suivis tres professionnel. Toutes les étapes de l'acquisition ont été faites très simplement, ce qui à été rassurant. . Je recommande fortement ! Encore merci à MEHDI pour sont accompagnement."

"Merci à Mehdi pour son accueil chaleureux et ses bons conseils ! Je recommande cette concession pour son large choix de véhicules et l'accompagnement de qualité."

"Merci au vendeur Alexis de bons conseils et très professionnel"

"J'ai appelle 6 fois et au moins 1h30 le choix 4 service magasin à part un gars très sympa et très professionnel du service atelier qui a pris mes coordonnées pour me faire rappeler 👍.. impossible d avoir quelqu'un du service magasin à part le message du répondeur .. passion commune est votre satisfaction.. tres déçu, Pourtant je suis qulqu un de compréhensif et empathique😊 .. Je suis en attente du rappel, et finalement je dois sortir, je rappellerai llerai demain..."

"je ne conseil pas ce garage ,incapable de réparer ma voiture . elle est reste 4 mois dans leur atelier pour qu ils me la repare en les menacant si non elle y serait toujour meme pas de pret de voiture pendant c'est 4mois vous voyez ce serieux,??? JUSTE BON A VENDRE DES VOITURES EST SI ON PEUT LE DIRE??? A FUIR SURTOUT QUE DANS LA ZONZ INDUSTRIEL IL Y A DES GARAGES BEAUCOUP PLUS SERIEUX A FUIR"

"De très bon renseignement sur les véhicules en fonction des besoins et de mon budget, le vendeur Luca à suivi mon dossier en respectant les délais et toutes mes demandes. Excellente concession je recommande. Merci"

"Vendeur (Maxime P.) à l'écoute et de bon conseil - Tres bon accueil et très professionnel - Avons trouvé le véhicule que l'on souhaitait (Opel Grandland X Ultimate)"

"Nous avons été accuillis par monsieur Ducrocq qui s'est occupé de la vente et d'une reprise. Commercial très sympathique et disponible. Content de notre opération, je recommande."

"J'ai fais un entretien complet de ma voiture, j'ai eu à faire à un monsieur très gentil. Ils sont à l'écoute et efficace. Le délai de rendez-vous est nickel. Merci pour le service"

"Très bien reçu et conseillé par Rémy"

"Superbe concession. Les commerciaux sont à l'écoute de nos attentes et besoins. Merci à Zack pour cet achat. Et merci à toute l'équipe. Je recommande vivement pour vos achats/location de véhicules !!"

"Un grand merci pour l’accueil de monsieur Zack Celik personne très arrangeante très gentil 😉"

"Merci pour l'accueil monsieur Celik conseillé a l'écoute de vos attentes je recommande vivement ce monsieur"

"Très bon vendeur MR LAMBERTON LUCA nous a très bien renseigné. Achat de deux véhicules."

"Un excellent accueil et un service au top! Je remercie tout particulièrement Luca qui a su répondre à toutes nos attentes et a su nous accompagner au mieux dans le choix de mon nouveau véhicule!"

"Excellent accueil et service. Un grand merci à Monsieur Fernandez"

"Je suis venue pour plusieurs renseignements j’ai été reçu par Rémy je repars très content car il a pris le temps de m’expliquer et de me renseigner correctement selon mes envies et mon budget."

"Merci pour l’accueil et le professionnalisme de notre vendeur Maxime Pereira très sympa et très réactif voiture nickel"

"Merci à Mr Ducrocq pour ses conseils concernant l’achat de notre nouvelle voiture."

"Merci à Mehdi pour l’achat de ma nouvelle voiture ! Je recommande"

"Une super expérience, une équipe très disponible et à l'écoute un grand merci à Mr Ducrocq. Je recommande vivement, bien mieux que toutes les concessions bymycar autour de Lyon..."

"Très bon accueil et accompagnement du conseiller + livraison rapide du véhicule Merci à vous"

"Ne répond JAMAIS au téléphone ! Ni le standard ni le service commercial vendeurs. Résultats on va acheter une voiture neuve ailleurs..."

"En transaction avec M. Lamberton qui fait preuve d'un grand professionnalisme"

"Merci Hugo ( Opel). Sympathique, à l'écoute du client, bonne reprise, bonne offre, accueillant, professionnel et super gentil. Je recommande Hugo (Opel) pour vos futurs véhicules."

"Très bon contact avec Remy, réactif et serviable. Top!"

"Super experience , Remy a répondu à toutes nos questions et à su nous orienter pour notre LOA. Je recommande !"

"Service extrêmement rapide, accueil chaleureux et un agent ( Remy) à l'écoute, efficace et très amical."

"Très content de mon expérience suite a la commande d’une voiture avec Lucas a l’écoute très souriant et respectueux je recommande fortement !!"

"Merci à Antonio Ferreira pour l'achat de mon véhicule ! Toujours souriant et disponible au téléphone !"

"J'ai été reçu par Alexis ce weekend pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Très bon contact, vendeur de très bon conseil."

"J’ai été reçu par Alexis qui m’a très bien conseillé je recommande!!!"

"J'ai acheté ma voiture avec Alexis, tout c'est très bien passée, personne très sympathique !!"

"Merci à Maxime Pereira pour l'achat de ma voiture. Maxime a été professionnel tout au long de la commande jusqu'à la remise des clés et la mise en main du véhicule."

"Alexis, très bon vendeur, professionnel et répond à nos attentes. 🙂"

"Achat à Maxime vraiment au top souriant, professionnel. Je reviendrais pour ma prochaine voiture."

"Très bon accueil, très bon service. Un grand merci à Maxime."

"Merci à Luca, conseiller de vente OPEL à Fontaine, pour son professionnalisme. Il nous a très bien conseillé."

"Je recommande à 100%, j’ai effectué l’achat d’un véhicule grâce à Monsieur Ducrocq qui a été de très bon conseil, disponible, à l’écoute, d’une patience à toute épreuve et toujours avec le sourire."

"Un accueil et un service au top! Je remercie Remi pour son accompagnement dans le choix du véhicule et pour les démarches pour la commande du véhicule."

"Très bon accueil, concessionnaire à l’écoute et disponible qui n’a pas hésité à revenir sur son jour de repos afin que je puisse avoir mon véhicule un peu plus tôt. Achat rapide et efficace et de plus, ils s’occupent de toutes les démarches. Merci à Monsieur Pereira pour sa disponibilité"

"Merci à Alexis pour tous ses bons conseils. Très bien accueillie et à l'écoute !!"

"C’est les best ! foncez si vous êtes à la recherche d’une bonne occasion chez Opel By my car le professionnalisme et l’honnêteté sont au rendez-vous ! Plus Particulièrement , je remercie infiniment Mehdi pour son professionnalisme et sa rapidité pour la vente de ma Fiat 500 incroyablement propre ainsi que ses bon conseils."

"Un grand merci à Mr Lamberton Luca pour son professionnalisme et sa réactivité pour l’achat de notre Opel Mokka Électrique, Nous sommes très satisfaits et recommandons cette concession."

"Un grand Merci a LUCAS LAMBERTON pour son professionnalisme il a su répondre a nos attentes dans un délais record"

"En un seul mot Mehdi au top ainsi que la concession Opel"

"Je recommande vivement M. LAMBERTON, agréable, serviable et consciencieux dans l'accompagnement du projet."

"Merci Rémi pour votre accueille et votre écoute."

"Merci , à Luca Lamberton pour son accueil et son professionnalisme je recommande cette concession si vous recherchez un véhicule neuf ou d’occasion"

"Concessionnaire fiable, j'ai été accueilli par Mr PEREIRA très professionnel et avenant. Malgré quelques que soucis dû à quelques soucis mécanique du véhicule livraison faite avec quelques jour de plus, Mr Pereira à su se tenir à disposition pour toutes les questions. Merci a vous."

"Très bons conseils et professionnalisme. Merci Antonio pour l'accompagnement à la vente et à Maxime pour la livraison. Je recommande"

"Très bon accueil par Alexis COSTA et service livraison au top Maxime PEREIRA. Je recommande."

"Super bien reçu. Des professionnels. Ils ont bien fait leur travail. Alexis le vendeur et Maxime à la livraison. Super content"

"Accueil et conseils au top, merci Mehdi Ducrocq. Odile et Jean-Claude M."

"Je me suis rendu dans cette concession sur les recommandations d’un ami pour un achat d’un véhicule d’occasion, et je ne regrettes absolument pas mon choix. De la vente avec Mehdi jusqu’à la réception du véhicule avec Maxime tout s’est très bien passé ! Je recommande vraiment !"

"Aucun suivi de dossier, cela fait 6 mois que j'attends une pièce et pas de nouvelles ! Chaque fois que j'ai emmené ma voiture, on me la gardait 5 jours à une semaine et tous les problèmes signalés n'étaient pas résolus ! On me promet une voiture de près et je ne l'ai pas non plus ! L'atelier ne répond jamais au téléphone, j'ai été obligée de me déplacer pour demander des compte et toujours rien ! On me dit que ma pièce n'est pas disponible malgré les relances. Je pense qu'ils sont de mauvaise fois, mon dossier n'a pas été ressorti depuis 6 mois ! Maintenant on me dit de faire intervenir le service relation clientèle, c'est à moi de me débrouiller pour obtenir ma pièce !"

"Rémy a été tres sympathique et patient. j’ai apprécié l’échange et ses conseils."

"Merci à Mehdi et Maxime pour leur efficacité et leur accompagnement tout au long du processus d’acquisition de mon nouveau véhicule"

"Antonio pour la vente et Maxime pour la livraison. Très bon acceuil, voiture refaite au top avant la livraison. Tout c'est bien passé Cordialement,"

"Merci à remy pour son professionnalisme."

"Merci à Rémy toujours un moment agréable quand souhaite changer notre véhicule."

"Très bon accueil et conseils de Maxime et Alexis."

"J’ai acheté mon véhicule à distance auprès de Alexis et Maxime, tout s’est très bien passé ! La voiture était en parfait état."

"Remy un vendeur de bon conseil"

"Merci Rémy pour vos conseils votre patience et votre professionnalisme. Je recommande."

"Merci à Luca pour son professionnalisme et ces précieux conseils, je recommande les yeux fermés. 😊👍"

"Un accueil professionnel de la part de Luca, très à l’écoute, il m’a accompagné sur le choix de mon véhicule. Je recommanderai à mon entourage."

"Un grand merci à LUCA pour son amabilité et son professionnalisme. De passage à la concession en vue de l’acquisition éventuelle d’un véhicule, lors de notre entretien il a su d’emblée me proposer un véhicule répondant à mes critères. Je n’ai pas donné suite ayant trouvé ailleurs un véhicule qui me correspondait mieux. Encore un grand merci à vous"

"Un immense merci à Luca Lamberton pour sa disponibilité, son dévouement et son professionnalisme exceptionnel tout au long du processus de l’achat de ma nouvelle voiture. Son écoute attentive et ses connaissances sur les différentes gammes ont grandement contribué à une expérience client remarquable. Je recommande vivement ses compétences professionnelles. Merci encore."

"Merci pour la vente de voiture ! Les vendeurs Alexis et Maxime sont au top 👌"