Opel Grasse - Groupe Chopard

"Diagnostic précis, prix compétitif dans le secteur. Equipe efficace et serviable."

"Accueil très chaleureux, explications claires et nettes, reprise de véhicule intéressante et même si on est une femme on ne vous prend pas pour une ignorante en vous expliquant les possibilités des véhicules."

"Super ambiance, grand professionnalisme. Que du bon !"

"Très pros"

"Nous allons chez Gema (le Cannet et grasse) depuis 2012 nous en sommes très satisfaits ,accueil, pertinence, écoute et recommandations, sont là côté commerce et qualité des travaux, disponibilité , sont aussi de la partie côté atelier ."

" Très bon service, sympathique et compétent. Employés serviables et sympas, absolument top "

"Accueil irréprochable service après vente de qualité"

"Des voleurs a l'extrême... 130euros ttc de l'heure une escroquerie Je déconseille sauf si vous avez de l'argent et l'amour propre en trop..."

"Grand hall d exposition et essais possibles.accueil sympathique"

"Une équipe de gens extrêmement compétent et complètement à votre service pour vous trouver les meilleures solutions pour votre nouveau véhicule"

"Service rapide et honnête."

"on y est allé avec ma femme pour acheter une voiture neuve comme elle n'était pas trop decidée pour la marque je lui ai dit vient on va voir Opel,le vendeur au téléphone au bout d'un moment on a regardé les voitures et le vendeur est venu.......nous : on recherche un suv dans les 20000 € …..lui : j'ai rien dans ce tarif ! merci au revoir !! il tombait des cordes dehors le mec s'est planté à coté de nous devant les portes automatique et attendait qu'on se casse du coup on est arrivé trempés dans notre voiture on est parti chez KIA et on a acheté un SUV a 23000€ et on a été recu comme des rois bref on avait des gueules qui ne revenaient pas chez opel , Plus jamais !!!!"

"Bon accueil , à votre écoute ,"

"Voiture remorqué (600€) de draguignan juqu´à grasse pour un probleme de refroidessement moteur. Je repart avec un changement de batterie et le probleme non resolu. Nul nul pas du tout professionnel puis ce que le motif de la panne etait inscrit sur le bon de remorquage. Mrcano nous prend de hait quand on lui fait la remarque."

"Service de qualité et vendeur Opel très pro !"

"Seul point positif, quelqu'un s'est rapidement occupé de nous mais le bémol est qu'avec un budget de seulement 25 000€ nous ne sommes pas interessant pour eux (peut-être qu'une impression), donc entretient écourtée par le commercial."

"Accueillant, à l'écoute. Problème de batterie ( voiture sous garantie) qui fut analysé dans les temps. Situation expliquée. Plutôt rassurant."

"Le bon professionnel et de bons conseils"

"Excellent service...ne pas hésiter.."

"Réactifs professionnels et aimables je vous recommande vivement d'avoir recours à leur services ! Ils sont compétents et ils tiennent leur engagement ! Bravo et Merci"

"Vendeur desagreable, vous fais comprendre que votre budget n'est pas assez attrayant pour eux. Ne vont pas au bout des choses. On a l'impression de deranger et on fait bien comprendre d'aller voir ailleurs. J'irai voir chez KIA qui eux savent s'occuper des clients potentiels."

"Arnaque et manque de professionnalisme !Un voyant s'allume sur ma vieille opel agila 2001- Le garagiste de mon coin à Emile Zola, en ouvrant le capot, me diagnostique une courroie de distrib à changer en 3 mm chrono et m'envoie chez OPEL pour la changer car il ne le fait pas! J'arrive chez Opel à 9h, le vendeur de l'accueil rempli un formulaire pendant 10 mm, me dit que la voiture part au diagnostique à l’atelier....revient 15 mm plus tard en me disant que vu l'état des bougies, ils allaient les changer et voir ce qui se passe!!! 10 mm plus tard, il revient en me disant, je crois que c'est plus grave que cela, il s'agit de la courroie de distrib, ( comme me l'avait diagnostiqué l'autre garagiste en 3 mm!) mais je vous l'avoue sur l'état de votre voiture ça ne vaut pas le coup! comme si je ne le savais pas que je n'allais pas engager 1500€ sur une voiture que je venais d'acheter 500€, (cause voiture cassée pendant le confinement et pas le temps de courir les concessionnaires pendant la saison)...le but était bien de faire trainer les choses pour facturer 62€ pour me dire la même chose que le petit garagiste en 3 mm!le voyant est tjs allumé ( électronique moteur dit le bouquin) , les bougies non changées mais 62€ de facturé!!!Ne sont ils pas censés connaitre mieux que quiconque en 3 mm la panne de leur voiture? manque d’honnêteté ? justifier les 62€???envie de me vendre une voiture neuve?je vous laisse seul juge mais j'ai ma petite idée! Merci Opel Grasse, assurément je n’achèterai pas une OPEL- J'oubliais! on ne m'avait absolument pas prévenu que le diagnostique était payant! le pom-pom!"

"Bravo super garage acceuil compétences sont au rendez vous"

"Super garage très sérieux Suite à une panne du potentiomètre de pédale d accélérateur, le responsable d atelier à anticipé la commande de la pièce du à un défaut connu sur opel Adam. Personnel competent et sérieux et contrairement aux garages cannois, ils ne nous prennent pas pour des américains. Merci opel grasse👍"

"Tres bien"

"Très pro et accueil fort sympathique. Recommander+++"

"Un super garage"

"Personnel compétent, agréable et souriant. 10/10"

"Une équipe formidable à l'écoute de leurs clients , très sérieux , sympathique, je recommande ce concessionnaire aussi bien pour acheter un véhicule neuf que d'occasion merci à toute l'équipe 😊😊😊"

"Équipe très professionnelle, efficace et à l’écoute de ses clients. A su résoudre les problèmes sur ma voiture très rapidement malgré mon arrivée à l’improviste .. Merci à l’équipe de Grasse pour l’accueil et leur gentillesse"

"Accueil plus que correct... Bonne concession."

"Bonne présentation. Vendeur honnête. Cadre austère mais une belle exposition avec du choix."

"Super accueil"

"Mes opinions.un manque de professionnalisme"

"Accueil, professionnalisme, rapidité exemplaires. Se rendre dans ce garage est un véritable plaisir."

"Accueil impeccable, très professionnel, prise en charge rapide, je recommande sans hésitation, Merci Jonathan !"

"Très professionnel, à l écoute du client et très réactif. Si tous les concessionnaires pouvaient être comme celui de Grasse ce serait PARFAIT. Un grand merci au responsable atelier 👍👍🙏🙏. Je recommande vivement 👍"

"Excellent accueil et service au top ! Équipe très professionnelle, efficace et à l’écoute de ses clients. Merci à toute l’équipe."

"Bonsoir, les accessoires pas pour toutes les bourses pour moi je trouve chère sinon l'accueil agréable savent recevoir, bonne soirée"

"Réactif et très professionnel !! Egalement sympathique Merci beaucoup"

"Bon accueil et personnel sympathique"

"Très bon accueil par Jonathan, j'ai été renseigné sur les travaux prévus pour mon Opel Corsa, pas de mauvaise surprise, ma voiture était prête à l'heure convenue."

"Un service de qualité associé a la gentillesse et au professionnalisme de Thomas. Un grand merci à vous et à l equipe"

"La nouvelle équipe est très compétente, Thomas et Jonathan ont été au top. Les travaux a réaliser et réalisés sont clairement expliqués et les rdv rapides. Les véhicules de prêts sont très agréables. Entièrement satisfait. 👍🏻"

"Je recommande fortement cette concession, excellent accueil par le chef d'atelier Jonathan. Personne serviable, à l'écoute et compréhensive. Prise en charge rapide. Explications des travaux effectués et à venir sur le véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Petit plus non négligeable, la gentillesse qui devient une denrée rare aujourd'hui."

"Ravie de pouvoir donné mon avis sûr le service atelier Opel car je ne peux faire que des compliments accueil, courtoisie et service impeccable merci Opel"

"Pro de a z merci beaucoup a monsieur Nicolas"

" Faites lire le défaut. Entre les deux, sans rendez-vous, une aide amicale et gratuite. Correctement! "

"Bon accueil rapide et efficace."

"Un compte de fées, ce garage! Je ne suis pas de la région et j’ai appelé par hasard ce garage , qui est à 40 min de l’endroit où je loge, inquiète pour un bruit de freins. Le garagiste au téléphone s’est montré à l’écoute et rassurant. Il a trouvé le modèle de ma voiture et m’a dit que les pièces seraient pour debut semaine prochaine alors que je dois repartir en Suisse le jour meme voir le lendemain. Il m’a dit de passer pour au moins contrôler que ce n’est pas dangereux . J’y suis allé et en un coup d’oeil il m’a rassuré que le frein allait parfaitement bien, juste besoin d’un étalonnage. Il m’a proposé un contrôle des pneus etc pour le retour. Merci Thomas pour le service empathique et efficace!"

"Je dois partir sur Grenoble ce dimanche j ai donc pris rendez-vous pour une révision et j ai demandé que l on teste mon embrayage et il fallait le changer et la j ai eu pour me conseiller Jonathan et Thomas. Ils m ont bien tout expliqué en vrais professionnels qu ils sont. J ai été ravie du service, de leur gentilless, de leur honnetete et de leur bienveillance, ils n ont pas oublié de me proposer un véhicule, Ils ont tout fait pour que mon véhicule sois prêt pour mon départ et toujours avec le sourire je leur ai pourtant bien mis la pression. Je recommande vivement cette concession si on veux avoir un bon suivi de sa voiture et surtout une équipe au top du top !!! Ne changez rien surtout"

"Pneu crevé, Reparation rapide et efficace ! Ouf merci !! Comme toujours, gentillesse et bonne humeur alliées au professionnalisme font un client ravi 🤩🤩"

"Enfin, un garage qui a trouvé ma panne. Excellent accueil, tout est clair. Bon la réparation m à coûté un bras, mais c est fait, et bien fait. Garage à recommander. Si j ai un problème avec ma voiture, je sais où aller. Problème d admission de turbo (percé) sur Chevrolet Cruze diesel. Encore merci."

"Personnel très accueillant, très agréable, compétent, très professionnel, très réactif. Ça fait vraiment très plaisir de voir qu’il existe encore des personnes comme ça. Merci à toute l’équipe, ne changez rien."

"Je vous conseille Paul très bon conseille il m'a tout bien expliqué pour ma C3 je suis satisfait merci Paul"

"Équipe très professionnelle dans l’ensemble du magasin."

"Excellent accueil, devis immédiat, vendeur à l écoute du client."

"Un service professionnel avec des personnes qui savent de quoi ils parlent! Cela rassure d’y laisser sa voiture."

"Équipe très sympathique et compréhensive. Met tt en œuvre pour trouver la meilleure solution. Encore merci"

"Je recommande fortement cette concession, l’équipe est très accueillante, professionnelle et surtout compétente. Merci encore pour votre efficacité, ne changez rien!"

"Je remercie infiniment Paul pour la reprise de mon véhicule, ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie. Si j'avais reçu le formulaire par mail, je lui aurais mis 10/10. A très bientôt"

"Je remercie Monsieur Mellini pour l’achat de ma nouvelle Opel corsa électrique ce conseiller a été à l’ecoute de ma demande, il est resté joignable tout le long de mon suivi jusqu’à la livraison de mon véhicule."

"Je conseille fortement cette concession. Le vendeur Paul est à l’écoute du client et a su prendre le temps pour trouver le véhicule dont j’avais besoin. Quant à l’atelier ils font eux aussi un excellent travail et sont tous aussi à l’écoute et au aux petits soins avec le client."

"Toujours très bien accueilli dans ce garage agréé. Lors de travaux de longues durées et que l'on décide de rester sur place, le personnel propose toujours le café. Tarifs moins élevés que certains autres garages. De bons conseils nous y sont prodigués, c'est un plaisir d'avoir à faire à des gens compétents."

"1er passage par ce garage et certainement pas le dernier. Personnel très accueillant et professionnel. Ma voiture n'a jamais été dans d'aussi bonnes mains."

"expérience désastreuse, je prends l'avion car habitant a 1100km du garage pour venir chercher un véhicule acheté 38000€. le véhicule devait être préparé et révisé, une fois devant le véhicule le coque du rétro est rayé qui devait être pris en charge sur présentation de facture ( j'attends toujours, facture 35€ ), il manque également le cache de l'anneau de remorquage qui devait m'être envoyé ( j'attends toujours ), la préparation du véhicule a été bâclée, poussière sur le tableau de bord, tapis de sol percée. a ce jour j'ai le véhicule depuis 2 mois j'ai déjà changer la batterie à mes frais car étant professionnel de la route, la garantie ne fonctionne pas , pourquoi me l'avoir vendue ??? l'essuie glace arrière qui était censé avoir été changé était complètement HS c'est fort dommage pour le groupe Chopard mais je ne reviendrais pas, sachant que je change de véhicule tous les ans"

"Je recommande cet atelier, très pro ! Personnel agréable et souriant, ce qui se fait rare de nos jours."

"accueil excellent de la part du réceptionniste Thomas et résolution rapide d'un problème avec des explications très claires de la marche à suivre Je recommande vivement cette concession"

"Je suis venu pour un problème de programmation de valves, le personnel a été très réactif, rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !!"

"Depuis 1 an, j'ai un Opel Mokka x acheté a Peugeot Antibes qui n'a pas été capable de le réparer ! Je suis donc venu chez vous, et la j'ai été super bien reçu et ont ma trouvé la solution très rapidement. Je continuerais a venir chez vous car vous êtes au top !! Bravo a l'équipe mécanique :)"

"Nous avons eu a faire a deux vendeurs de véhicules d occasion très compétant et aimable,puis la suite a été moins agréable quand la direction a changer d avis sur la reprise de mon véhicule.Je pense que le destin m avait prévenu de ne pas acheter de véhicules ce jours.Mais cette visite a été positive.cdt"

"Très satisfait par cette concession, superbe accueil général par l'ensemble de l'équipe, un GRAND merci en particulier à Monsieur P. MELLINI pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que ses conseils; qui a su répondre à nos interrogations et nous accompagner dans notre projet d'acquisition d'un nouveau véhicule!!! Merci pour tout! 10/10 JE RECOMMANDE ÉVIDEMMENT!!!"

"Excellent accueil service très satisfaisant. 14 mars"