PEUGEOT - CHINON - Abcis by autosphere

"Aimable , arrangeant , bien tenu , de bon couseils"

"très bon accueil tout est fait pour répondre aux problèmes"

"Vraiment accueillant de bon professionnelle"

"Garage très professionnel je le conseille"

"Accueil sympathique et professionnel"

"Garage très bien niveaux réparation mais niveau vente véhicule utilitaire y fond que du professionnel et pas de vehicule utilitaire pour les personne non professionnel se qui et pas cool quand on a le budget"

"Toujours très bien reçu merci à l'équipe du garage de Chinon"

"Je ne connais pas le garage je me stationne à côté"

"Garage sérieux, je recommande"

"Cher"

"Accueil super et vendeurs à l'écoute"

"Bien repensé, accès moyen. Personnel gentil et accueillant si on enlève les cancans du personnel qui embauche."

"Toujours pas digéré l'usure de mes pneus à 30000 km sur 1 an. ☹"

"Bonjour, je tiens à signalé l'excellence du personnel de ce garage Peugeot de Chinon qui n'a rien à envier à celui du Grand garage de Touraine St Cyr sur Loire (Qui m'a laissé en mémoire, plusieurs infractions, délais premium non respecter, documents tjrs manquant et ou seulement presenté le jour de la vente, délais de rdv..confusion entre clients..promesse non tenus..). À Chinon ; RDV pris rapidement, accueil et courtoisie de rigueur, prise en charge immédiat à l'arrivée. Réparation rapide et propre (cache de protection..). Un seul regret ne pas avoir acheté mon véhicule chez ce concessionnaire."

"Accueil chaleureux et professionnel de la part du commercial et de l'équipe en général. Je me suis déplacé de région parisienne pour voir un véhicule d'occasion d'une autre marque qu'un véhicule Peugeot. J'ai constaté qu'il y avait un écart entre les options qui figuraient sur l'annonce sur la Centrale et le véhicule. Malgré ma demande d'historique, il ne m'a pas été dit que ce véhicule était un véhicule d'import. Je m'en suis aperçu lorsque j'ai voulu constituer le dossier d'assurance. Le commercial s'est engagé à régler les démarches administratives afin d'établir le certificat d'immatriculation définitive. Nous nous étions entendu avec le commercial sur des reprises en carrosserie/peinture sur le véhicule. Le jour de la livraison du véhicule, tout n'était pas fait. Mais le commercial s'est engagé à prendre à la charge du garage les retouches peinture que je ferai réaliser dans un concessionnaire Peugeot prêt de chez moi. Le jour de la livraison, un bruit très léger a été perçu. Les mécaniciens ont tenté d'isoler le problème, sans y parvenir. J'ai du rentrer en région parisienne avec ce léger bruit à l'accélération. Là encore, on me propose de faire réparer cela dans un garage Peugeot dans le cadre de la garantie premium que j'ai souscrite. Il est pour l'instant trop tôt pour donner un avis qui pourrait soit être positif soit, si les engagements pris ne sont pas respectés, un avis négatif. Je regrette le manque de transparence et d'informations tant sur l'annonce que sur l'origine du véhicule lors de la visite. C'est une façon de procéder qui doit certainement être revue pour plus de transparence vis à vis des clients."

"Très satisfaite du service en atelier depuis plusieurs années"

"Un accueil très sympathique et une prise en charge rapide de mon souci : une pipe défaillante sur la clef de mon véhicule. Très bien !"

"Cela fait plaisir lorsque un garage a pu vous prendre très rapidement et vous établir le bon diagnostic. Très excellent garage"

"Vendeurs peu disponibles (plusieurs appels et mails sans réponse) et peu commerciaux en comparaison des concessions Peugeot concurrentes. J'ai finalement du acheter mon véhicule neuf à la concession de Saumur."

"De bons conseils"

"excellent accueil et travail"

"Tres bon accueil du personnel aussi bien vendeur ( achat d un 2008 en sep 2019) que pour la révision ! précédemment en mars 2019 dans une autre concession achat d une 208 sans avoir été invité à l essayer sinon nous ne l aurions pas acheter vehicule d un an mais bien trop petit donc très mal renseigner ! Changement total à la concession de Chinon essaie de la voiture et très bien guider dans cet achat et vendeur très a notre écoute !! La preuve je lui ai envoyé un nouvel acheteur qui est tout aussi satisfait de son achet !! Je recommande cette concession ."

"Délais et devis bien respectés, véhicule de prêt adéquat."

"Professionnel, compétent et aimable. Tout est dit.++++"

"J'ai acheté un audi Q3 d'occasion au sein de la concession de Chinon, le vendeur Monsieur MOLLY. Le Q3 était estampillé PREMIUM véhicule de 2017 avec 35000km. Le véhicule était sale le vendeur m'a assuré que le véhicule était impeccable, le jour de la livraison le 25/11/2020, il est rayé sur les portière, les poignées, le capot : je ne dis rien. J'apprends à la livraison qu'il faut rajouter de l'additif contre la pollution, je pensais que le plein serait fait au bout de 6000km, il a fallu refaire le plein. L'antenne du GPS est HS, facture audi 750€ non pris en charge par la garantie Peugeot, pas de geste commercial non plus, malgré un financement avec garantie de 5 ans. Et aujourd'hui j'apprends que les pneus sont déformés d'où un bruit désagréable dans l'habitacle. Juste pour finir on m'a facturé 30€ de carburant, alors que j'en avais la moitié à la livraison, remboursement de 15€ par le garage 1 mois plus tard. Enfin pour un PREMIUM avec x points de contrôle les essuies glace avant et arrière étaient HS, changement 2.5 mois plus tard. J'attends toujours un geste pour l'antenne et le changement de mes pneus ..."

"Très bon garage, de très bons conseils."

"Lieu agréable et acceuil sympathique si ce n ai l attente pendant que la personne qui était au téléphone ma laisser poireauter 15 mn Je pense su il aurai été plus acceptable de dire à la personne de l autre coté du téléphone de rappeler plus tard plutôt que de nous ignorer ..."

"Correct"

"Très bon accueil, conseiller efficace et honnête"

"Tres bien accueilli concession propre . Je recommande"

"Garage sérieux est perspicace"

"Accueil, informations satisfaisants en amont (conseils, devis, prise RDV) et le jour de la visite mais trop de sollicitations pour la demande de satisfaction post prestation : premier avis en récupérant les clés du véhicule, un premier appel pour demander les mêmes éléments, un deuxième pour me dire que je vais recevoir un mail pour donner mon avis, et ensuite la réception du mail pour finir. Et tout ça pour nous dire que si la note est en dessous de 8, c'est comme 0 = mauvais. Dans ce cas, je ne comprends pas le principe de l'échelle de satisfaction entre 0 à 10. Certainement un système des entreprises pour mettre la pression aux salariés, mais qui est très agaçant pour les clients. Si je suis satisfaite, je reviendrai mais ce genre de démarchage pourrait me faire changer d'avis pour plus de facilité."

"Garage qui fait tout pour vous aider"

"tant que l'on a un contrat tout va bien en revanche ensuite cela se gâte. Appel téléphonique désastreux (avec un technicien ou commercial au vu de l'heure). je suis tombée en face d'un mur incapable d'empathie et de m'orienter sur le bon service, je me suis débrouillée seule. Contact par mail avec le directeur du site, qui devait rapidement revenir vers moi, mais là encore un échec (ou alors utilisation d'un pigeon voyageur qui a perdu son chemin...ou bouffé par le lion) En revanche mon mari appelle et là visiblement les attributs masculin font leur effet et il obtient les réponses au même questions."

"Très bonne expérience, satisfait de l’accueil et des conseils, merci."

"Très bien, très professionnel..."

"Personnel très sympathique et accueillant Toujours à l écoute et de bon conseil Jamais déçu"

" Belle gamme de voitures à bons prix. le service était excellent et très satisfait de mon achat "

"Visite en pleine pandémie, accueil technique cordial et réactif, un petit bémol absence du secrétariat et de l'accueil clientèle."

"Serieux, travail proprement, très accueillant, aucune mauvaise surprise que ce soit sur la facture ou la qualité"

"Bon accueil Très professionnel"

"Très bonne accueil"

"L'entretien est cher dans ce garage."

"je suis venu pour un voyant moteur allumer, on m'a dit qu'il fallait changer la pièce mais que je pouvais quand même rouler avec ma voiture, au final en fin d'après-midi la voiture réactive les deux voyant moteur et impossible d'accélérer la voiture ne répond plus je suis obligé d'appeler une dépanneuse...."

"Il y un moment nous avions besoin de changer de voiture nous sommes dirigé vers Peugeot Chinon nous avions trouvé avec le vendeur une 208 qui nous plaît. Quelques jours plus tard nous laissons un chèque de réservation, suite à un problème personnel nous étions dans l'incapacité de prendre la voiture. Après explication avec le vendeur jusqu'à la très sympathique n'a pas voulu nous redonner notre argent 😡 Ensuite la semaine dernière nous somme passé au garage suite à un problème de voyant sur la voiture. Le garagiste a passé le véhicule à la valise et nous sort comme verdict 120 euros pour la recherche de panne et des pièces à commander assez coûteuse à prévoir. Alors que le problème a était résolu par un confrères à la valise et en faisant quelques manipulation très simple mes inconnu de ma part. Je vous déconseille ce garage !"

"Tres professionnel Disponible même en urgence"

"Je suis venu 17h15 pour commander un accessoire. L'accueil a été glacial. Pas sûr que je leur confie l'entretien de ma Peugeot."

"Un accueil à revoir… ainsi que le magasinier."

"Très sérieux, seul bémol pas de nettoyage de véhicule, restriction d'eau ?"

"Très bien"

"Bon accueil, personnelle compétant, je recommande. Parkings accès handicapés"

"Toujours aussi bien reçu, travail de bonne qualité. Je suis un client très satisfait. Merci"

"Depuis notre achats d'une 208 et d'une 108 toujours trop content de notre choix!!"

"Pas mal de choix, et a l'écoute des clients."

"FORMIDABLE du début à la fin. Après plusieurs appels dans d'autres concessions, PEUGEOT CHINON est intervenu dans la journée pour mon véhicule. Je ne suis pas une cliente de cette concession, ce qui prouve en plus leur empathie envers le client dans le besoin. Je ne vais pas hésiter à vous recommander et à revenir c'est certain! Merci à toute l'équipe sympathique et professionnelle. A bientôt"

"Un grand merci à PEUGEOT CHINON pour leur gentillesse, leur accueil chaleureux, leur disponibilité, leur précision et leur professionnalisme. Merci de nous avoir pris sans rendez-vous alors que nous étions en panne sur notre trajet de vacances et de nous avoir permis de repartir."

"A FUIR SI VOUS N'ETES PAS CLIENT !! Cadre Peugeot durant toute ma carrière (mon mari également), fière de vanter la Marque surtout mes 27 dernières années au Musée PEUGEOT, j'ai honte pour la Marque à PEUGEOT CHINON. Possesseurs d'une 308 GT d'un an 1/2, nous sommes tombés en panne sur la route des vacances, impossible d'ouvrir ou de fermer le véhicule (pratique avec la voiture remplie de bagages). Il nous a été répondu qu'il fallait au moins attendre 2 semaines pour avoir un diag et surtout nous avons apprécié malgré notre demande insistante que le responsable ne daigne même pas se lever de son siège. Selon ses dires, inutile d'aller voir une autre concession aux alentours : malheureusement ça arrivait toujours au moment moment. Nous avons apprécié."

"Personne à la maison L'accueil"

"Concession très accueillante. Personnel ainsi que son Directeur d'une grande AMABILITÉ et très PROFESSIONNEL. À recommander sans problème."

"J'y ai amené ma voiture comme chaque année pour la révision. Très bon accueil, des personnes à l'écoute et serviable. Rien à redire"

"Accueil, convivialité, professionnalisme, je recommande."

"Bon garage. Personnel accueillant"

" Personnel incroyablement serviable! "

"Très bon accueil et performant je recommande"

"Un accueil agréable, un service irréprochable, un professionnalisme exemplaire."

"Un agréable moment passé au sein de la concession Peugeot, accueilli par Jérémy, je recommande fortement."

"Personnel aimable et réactif."

"L’agence de Chinon est très à l’écoute de ses clients. Merci pour tout, je recommande !"

"Bon accueil et une équipe souriante."

"Très bien"

"Merci à Peugeot Chinon pour l’accueil et le suivi de notre achat. Je tiens à remercier particulièrement le commercial Jean-Philippe pour l’accompagnement tout au long de ce projet !"

"Très bon accueil"

"Personnel au top, très accueillant"

"Accueil et conseils au top"

"Excellent accueil de la part de Jean-Philippe. Un vendeur au top, à l'écoute, avec de bons conseils ! A très bientôt"

"Garage très accueillant, équipe sympathique"

"Un simple message pour exprimer ma satisfaction lors de mon passage dans cette belle concession."

"Équipe professionnelle avec très bons conseils"

"Ma voiture est entretenue ici depuis des années, les délais et les prix annoncés sont toujours respectés"

"Très bon accueil et très pro"

"Toujours satisfaite du service proposé"

"Je tenais a exprimer ma gratitude envers Camille D qui a été d'une grande aide en me renseignant et me conseillant parfaitement en fonction de mes besoins pour mon véhicule."

"Personnel accueillant et serviable. Dépannage au top."

"Super garage, toujours accueillant Personnel hyper professionnel je recommande +++"

"Garage à recommander personnel très à l écoute et super qualité de service"

"Garage très sérieux, je recommande."

"Geremy tres cool à l accueil"

"Je recommande ce garage, très professionnel, encore merci à Camille pour son accueil très chaleureux et professionnel"

"Technicien très sympathique très bon accueil."

" Haut 👍🏼 "

"Toujours au top, sérieux, aimable et réactif face aux imprévus. Je recommande vivement, merci à vous"

"J'ai eu des explications claires, le personnel est aimable."

"Nous cherchions a remplacer une petite citadine et avons trouvé notre occasion récente en fin d'année chez ABCIS Chinon. Opinion très positive de cette concession située en sortie de ville, et de notre interlocuteur monsieur Molly, avec qui nous avons été en transaction. Nous avons pris possession de notre Peugeot 108 dans les meilleures conditions. Celle-ci répond en tous points à nos attentes, et nous apporte depuis entière satisfaction. A recommander !"

"Personnel accueillant et aimable. Ils ont répondu à toutes mes questions."

"Excellente concession, très professionnel ! Je recommande"

"Un bon accueil, respect de délais rien a dire"

"Équipe réactive, compétante et agréable"

"CCS au top acceuil parfait et très agréable"

"Très bien , bon ressenti, commerciale un peu dur en affaire mais très bon feeling"

"Le personnel est accueillant et trouve les solutions adéquat aux besoins"

"Très déçue de votre service. Plafond de la carte dépassé. Au lieu d'accepter une pièce d'identité en caution de sa bonne foi, vous avez préféré laisser repartir ma maman de 70 ans à pied de nuit, en la menaçant de vendre sa voiture si elle ne venait pas payer prochainement. C'est inadmissible ! Êtes-vous simplement malaimable avec les vieilles dames ? Faut-il venir accompagné d'un homme dans votre enseigne pour être reçue correctement ?"

"Mécanique très bien fait et accueil très agréable"

"Achat avec jean phille"

"Vendeur très professionnel et très accueillant"

"Très bien. RAS."

"Professionnalisme"

"Impeccable, rien a signaler."

"Service au top depuis le début du contrat"

" Au dessus par dessus le dessus "

"Tres bon accueil et conseil."

"Je recherchais une petite citadine je ne connaissais pas Peugeot et j'ai été agréablement surprise il faut dire que la personne était de très bon conseils et voilà je viens de la récupérer vraiment un garage super j'ai récupéré une voiture bien nettoyé enfin vraiment super merci beaucoup surtout à monsieur Molly quelqu'un de très professionnel et aussi à tous le personnel."

"Nous avons été très satisfaits."

"Vente avec jean Philippe et très bon accueil."

"Garage au top. Super accueillante rien à dire. Je recommande"

"Prestation à la hauteur de l'attente, véhicule livré à mon domicile avec toutes les attentions associées"

"Personnel accueillant, très agréable et à l'écoute."

"Super accueil, très bon relationnel"

"Très bon accueil, les commerciaux sont bien à l'écoute et font tout pour nous satisfaire"

"Franchement au top de très bon conseil 😊 je vous recommande Jean-Philippe Molly qui a pris du temps pour nous il est super 😊"

"Bonne concession, personnel disponible et agréable. Je recommande"