PEUGEOT - GARAGE ECOMARD - LA CHAPELLE HEULIN

"J'ai été très bien conseillé dans le choix de mon véhicule ainsi qu'un bon suivit du dossier. Merci beaucoup !"

"Garage de qualité, avec une équipe professionelle et réactive. Je recommande."

"Merci de l'accueil et de vos conseils. Ici on ne fait que ce qui est nécessaire, contrairement à certaines enseignes qui vous font changer des pièces qui n'ont pas besoi n d'être changées. Du coup on est gagnant à venir ici. Pièces de qualité et main d'oeuvre efficace. J'y fait réparer ma Citroën évasion et ma Volvo XC60. Merci encore à toute l'équipe."

"garage peu sérieux, peu diligent, font marcher le client en trouvant des excuses bidons et be font rien au final. Aucune parole, manque flagrant de professionnalisme. bref à éviter.... ah oui, concernant les avis positifs qui pullulent ici, est ce que cela compte lorsque ceux-ci sont mis en ligne par les membres du personnel de ce garage ? Je dis ça, je ne dis rien...."

"Bon garage achat honnête et sérieux de mon véhicule"

"Rendez vous fixé. Rappels sur messagerie. Prestations de qualité. Très bon accueil. Garage de qualité"

"Très professionnel. Achat d'un véhicule début juillet, passage au contrôle technique plaque et garde grise effectués par le garage . Je recommande sans hésitation cette équipe de professionnels."

"Accueil sympathique et vendeur compétent. Garage très professionnel et à l'écoute de mes attentes. Achat d'un véhicule mi-août. Les démarches administratives et la livraison du véhicule ont été très rapides. Je recommande ce garage."

"De beaux modèles et pas mal de choix."

"Nous avons confié notre recherche concernant un véhicule bien précis à Baptiste vendeur dans ce garage Peugeot. Nous sommes très satisfait du véhicule, du suivi et du professionnalisme de ce vendeur."

"Garage serieux"

"Un lieux où on est très bien accueilli, de bon conseil."

"Professionnels au top et de bons conseils"

"Très pro"

"Garage très accueillant avec de bons conseils"

"Très bon accueil, ils prennent le temps d expliquer. Je recommande"

"Suite a l'achat d'occasion d'un utilitaire Bonne transaction"

"Très pro , avis d'experts . Top top !!"

"Qualité de service !"

"Accueil agréable, à l'écoute de nos souhaits conseils très professionnels entièrement satisfaite"

"Super garage très accueillant, professionnels à l'écoute du client. Au top."

"Super pro !"

"Très professionnel et d'une gentillesse...."

"Jacques Ecomard et son équipe réalisent un sans faute en terme de qualité de service et prise en compte des attentes. Que ce soit l'atelier ou le service commercial, tout le monde est engagé pour apporter une solution pertinente avec une grande réactivité à chaque demande."

"J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion au garage Ecomard. S'agissant d'un véhicule assez particulier (une 308CC), la contrainte principale pour moi était de ne pas pouvoir me déplacer pour voir le véhicule et l'essayer car j'habite à plus de 600km du garage. Je devais donc venir le chercher sans l'avoir vu. Cela n'a pas du tout été un problème, car tout a été fait pour me mettre en confiance : envoi de multiples photos, disponibilité face à mes nombreuses questions, solutions de paiement, adaptation à mes contraintes personnelles (vente de mon véhicule retardé par le COVID-19, on est venu me chercher à la gare la plus proche, réalisation de toutes les démarches administratives), et surtout transparence totale sur le véhicule : contrôle technique avec correction de toutes les anomalies, révision complète effectuée, remplacement des pièces d'usures, etc... Enfin, j'ai apprécié toutes les petites attentions du vendeur : plaques d'immatriculation à mon département, véhicule bichonné, super accueil lors de la livraison... Bref, je recommande vivement."

"Très bon accueil et très disponible"

"J'ai fait réparer une vitre de mon véhicule Peugeot suite à un bris-de-glace. L'accueil réservé par le service commercial a été particulièrement désagréable. Le nettoyage de la voiture n'a pas été réalisé. De nombreux morceaux de verre étaient toujours présent dans l'habitacle après la prestation. Le service proposé par le garage Peugeot de la Chapelle-Heulin n'est pas au niveau attendu d'un garage Peugeot, ni d'un garage automobile en France."

"Ça m as plus"

"J'y ai déposé ma voiture pour une panne moteur.Le chef d'atelier m'informe que 3 injecteurs sont à changer et m'annonce un devis à 2500euros.Trouvant le prix très élevé et le diagnostic léger je décide de récupérer la voiture. Résultat: je change filtre à gasoil+vidange et autres filtres. Prix: 120 euros La voiture roule très bien depuis.Je ne peux appeler ce type d'intervention que tentative de faire de l'argent facilement (les mots sont faibles). Ce garage est à fuir."

"Très sympathique et de très bon mécanicien je recommande cette endroit à 100% même niveau rapport qualité prix et à l'écoute de nos demandes désirer"

"Accueil sympa. Commercial efficace. A suivre."

"Cet établissement met le client au coeur de ses préoccupations et a parfaitement intégré les notions de qualité de service et relation client. Accueil, amabilité, professionnalisme...ce que l'on ne pense plus pouvoir trouver de nos jours y est pourtant réuni. Cela mérite d'être salué Je plébisciterais donc sans hésiter cet établissement même si j'espère ne pas avoir besoin de recourir à nouveau à ses services dans un futur proche;..."

"Équipe professionnelle, réparation rapide et véhicule de prêt."

"Excellent accueil ! Tres bons conseils"

"Accueil cordial, prix attractif et un travail très propre fait rapidement Avis après deux semaines de route et toujours aussi satisfait Je recommande le garage"

"Concession sérieuse avec un service client très pro."

"Très bon rapport avec les clients"

"Le Personnel aimable et agréable, disponible et réactif. Merci !"

"Un accueil au top! Et toujours disponibles pour nous depanner rapidement pour toute notre flotte automobile indispensable pour notre boulot de vétérinaire..."

"Annonce pour une voiture d'occasion mise en ligne depuis 30 minute, je suis le premier client potentiel, et exprime un très fort intérêt pour le véhicule (bmw x1) et demande comment le réserver. On m'indique un virement à réaliser et la signature d'un bon de commande. Je donne mon accord oral, et demande à recevoir le bon de commande ainsi que les preuves d'entretien du véhicule (qui a tout de même 100 000km, pour 21 500€ ). On m'indique que les jantes sont abimées . Après avoir pris le temps de la réflexion (pendant 30minutes seulement), je transmet mon accord écrit pour la réservation de la voiture (le jour même, à peu près 4h après la mise en ligne de la voiture). Après de nombreuses relances pendant 24h avec Emmanuel, il m'informe que le véhicule a été vendu entretemps (alors que j'avais donné mon accord et que j'attendais le fameux bon de commande et les preuves d'entretien pour effectuer un virement instantané...), et que je m'étais fait doubler par son collègue qui l'avait vendu.... Très déçu du service, pas digne de confiance d'un garage officiel Peugeot."

"J'ai acheté une voiture très satisfaite et bien reçu . Emmanuel a pris environ une demie heure pour tout m'expliquer l'intérieur et extérieur de la voiture. Tous les documents étaient près et il m'a tout expliqué. Très satisfaite de cette vente. Merci"

"Très bon garage, je recommande"

"Accueil souriant et aimable, chef d’atelier très compétent et de bon conseil. Garage hautement recommandable !"

"J’ai eu affaire à eux pour une voiture sur un site connu. Autant mon premier interlocuteur, parfait, me fait une proposition mais malheureusement pour moi (et bien heureusement pour lui) part en vacances. Son remplaçant, LAMENTABLE !!! Je répond à la proposition mais pas de nouvelle, je réitère mais pas de nouvelle. J’en voie un message deux jours plus tard, et il m’apprend qu’il a vendu le véhicule et qu’il ne m’a pas prévenu car la personne, je cite, n’a pas discuter le prix!!! Alors que je n’ai pas forcément discuter le prix du véhicule mais sur la confection de la carte grise. Enfin quand on s’intéresse qu’à l’argent on en oublie les principes de politesse. Si vous avez à faire avec TR…, allez y mais si c’est QU… demander à changer. Mise à jour le 24 septembre pour répondre à Mr. Effectivement, j’ai envoyé un mail, mais la Politesse le Commercial et le Savoir vivre après un mail aurait été de me répondre « nous en resterons là ». Mais comme je vous l’ai dit, quand l’argent prime sur le reste, on en oublie les valeurs. Enfin ce n’est pas donné à tout le monde…. Parcontre votre réponse ne me surprends pas. Bonne continuation néanmoins."

"Mon expérience dans son garage fut parfaite ! Mr DESMARS est très réactif et son équipe est au top Je recommande"

"Rapide,efficace, prix raisonnable. Je cautionne à 100%.."

"Accueillant au téléphone et donne de bonnes informations Ils sont patient"

"Très bonne expérience pour l'entretien de ma voiture, rapide et efficace. De très bon conseil reçu par l'agent. Je recommande vivement."

"Grand professionnalisme , tres bonne réactivité et dispinibilite du commercial qui m a vendu ma nouvelle Peugeot 208 hybride L équipe de techniciens est super aussi et l accueil est vraiment très convivial Je recommande vivement ce garage, à l ambiance familiale"