Peugeot Gemy Fougeres

"bonjour garage Peugeot Mr Léandre Aubrée directeur ,connais bien c'est cliente fidèle client déjà plusieurs année ,Merci a Pierre mon nouveau vendeur garage accueillants et sympathie , je vous le conseil une cliente fidele"

"Très bon accueil et sérieux"

"Garage répondant à l attente du client avec le savoir faire et l amabilité"

"Très bien reçu et conseillé"

"Service assuré et respect du prix et du client"

"Pas très sympa l'accueil"

"Au top"

"Garage très sérieux, et personnel commercial très accueillant, et apportant d’excellents conseils."

"Très bon service"

"J'ai une Peugeot"

"Le service Peugeot rapide est pas efficace obligé de changer une ampoules d un utilitaire cher un autre Peugeot sur Rennes car la personne qui m'a réceptionné n'a pas voulu me faire à un demi-heure de la fermeture"

"Vous reçois à la perfection pour un achat d'une voiture neuve, cependant déçu car véhicule livré avec rayures"

"refus sur un dossier pro sans avoir la raison merci a 2 mois d ouverture cela m 'arrange..... bref d'autre concessions sont à disposition pour mes attentes..... grosse perte de temps pour ma part !!!!!"

"Qualifié est service carrosserie nickel propre"

"Très bon accueil comme d'habitude, dépanné rapidement et prêt de véhicule. On ne peut pas demander mieux. À recommander."

"C'est un bon garage il faut acheter vaut voiture la bas"

"Je ne suis pas client chez eux....mais de réputation...Je sais que c est bien tenu et sérieux....une bonne équipe"

"Equipe commerciale accueillante et à l'écoute. Très satisfait de mon véhicule loué et entretenu dans cette concession."

"Très positif"

"Rien a dire bon vendeur"

"Les vendeurs sont des guignols ils pensent qu'à boire le café"

"Belle boutique accueil agréable et sympathique je le recommande à tous cordialement"

"Bonne acceui très bon service à recommander"

"toujours bien"

"Très accueillant, professionnels à l écoute, pour moi tout est parfait, hésiter pas aller faire un tour pour votre nouveau véhicule vous serez très bien accueilli."

"Un commercial pour s'occuper de plusieurs futur acheteur pas possible"

"Équipe très professionnelle et â l'écoute du client."

"Équipe très professionnelle travail soigné et nettoyage de la voiture après réparation contente de ce garage ☺"

"Efficace et rapide"

"Pas convaincu par le bon accueil des clients à moins peut-être les très bon client"

"Surtout ne pas allez chez eux très mauvais vendeur nous avons réservé un essai pour une voiture rdv pris il y a plusieurs jour après une demi heure d attente un autre vendeur nous reçoit le premier on avait oublier au final pas d'essai de la voiture soit-disant vendu il y a 2 jours on va recevoir un devis par email mais le vendeur ne nous a pas demandé se que l on voulait comme motorisation etc lamentable"

"Accueillant et conviviale"

"Ils ne respectent pas leurs engagements"

"Pas génial l aceuil pour une concession harley davidson. Juste un bonjour et basta."

"Je recommande ce garage. J'ai fait entretenir ma Peugeot plusieurs années ici, et tout s'est bien passé. Une mention au chef d'atelier sérieux et sympathique. C'est avec regret que j'emmènerai ma voiture ailleurs suite à un déménagement."

"Très très pro !"

"Très bon accueil Très professionnel et très clair Parfait merci Guillaume"

"Bon service"

"A quand le nouveau local ?"

"Révision faite à l'arrache, devis incomplet (comparativement à ceux établis par d'autres garages sollicités), aucun sens commercial."

"Très déçue et mécontente. Une fois un véhicule acheté, vous n'existez plus. J'ai acheté un véhicule quasi neuf début septembre. Il manquaient, entre autre, les tapis à l'intérieur. Ils m'ont été expédiés au moins 3 semaines après mon achat, après que j'ai été obligée de recontacter Mr Beaulieu au moins 3 fois pour enfin recevoir mes tapis. Le colis est arrivé en piteux état, ou est et il manquait le tapis pour le côté passager. Je le recontacte donc pour recevoir le tapis ma quant monsieur Beaulieu s'engage à le faire, mais un mois après, toujours rien. Je ramène la concession, qui doit sûrement filtrer mes appels, puisqu'on me dit qu'il va me rappeler, mais j'attends toujours... Une fois le chèque encaissé, le client n'existe plus et n'a qu'à aller se faire voir, c'est lamentable!!!!"

"Très bon Garage pour l'entretien et réparation. Délais tjs respecté. Et voiture de prêt. 👍"

"Des professionnels"

"Accueil chaleureux et convivial, il me faut attendre la fin des réparations pour la note finale, mais pour l'instant, c'est très bien"

"PARFAIT ! Merci"

"Garagiste très bon accueil et a l ecoute des clients"

"Comme Madame Marion Jardinier tapis intérieur de mon véhicule ont disparu, mais plus grave livraison non conforme, certificat qualité véhicule FAUX,véhicule non préparé mécaniquement, Vidange et filtres non faits,d'ailleurs prise du véhicule le 12/02/2020 à 15h à Fougères je tombe en panne sur l'A84 en dépassant un poids lourd à 120km/h à la hauteur du tracteur camion le moteur retombe brutalement à 60km/h plus de puissance , j'ai failli être percutée par le véhicule qui me suivait, heureusement que la personne à compris que j'avais un problème avec mon véhicule, pensait si j'avais été un jeune conducteur la panique à bord. Merci au garage peugeot GEMY de votre non sérieux et de votre incompétence et mise en danger du client."

"Ires bon accueille vendeur ou atelier très pro prés du client je recommande cet concession"

"Pas professionnelle du tt"

"Sympa j 'adore"

"Très bon accueil, rapidité et efficacité. Prêt de véhicule si besoin et idéalement placé en cas dattente pour entretien. ( commerces, restaurants et centre commercial à proximité)"

"Accueil et service excellents .. merci pour la rapidité des réparations"

"Véhicule réceptionné... Un garage sérieux avec des gens sérieux..."

"Vendeur sympa. Beau garage tout Neuf"

"Accueil impeccable, accueil peugeot rapide beaucoup moins vous laisse patienter de longue minute sans prendre a peine le temps de vous regarder (une simple parole: excuser moi je suis à vous dans 2 minutes par exemple) on a l'impression de les emmerde..."

"Très agréablement surpris. Accueil sympathique et souriant. Locaux propres, accueillants, confortables. Horaires respectés. Explications claires. A plusieurs reprises, une personne est venu me demander si je souhaitais une boisson. Je n ai pas eu l impression d être dans un garage. Ils s occupent aussi bien de la voiture que de son conducteur."

"Garage à éviter fin juin je fais réparer mon véhicule pour un problème de climatisation réparation soit disant fait avec une facture de plus de 750€elle fonctionne 200km.de retour de vacances je prend un Rdv pour le 21 septembre et on me dit que les véhicules de courtoisie sont payants 3 € la demie journée et 6€ la journée ok Rdv prie et la on me rappelle en me disant que lon peux pas prendre mon véhicule avant fin octobre on se fous du client. Et je pense que mr madame que c'est a nous de rembourser la nouvelle consertoin avec les véhicules de courtoisie 👍"

"Très bon service commercial"

"Top!!! Merci à David."

"Bon accueil très professionnel rien a redire"

"Ouais c pas mal sauf que Peugeot à demenage"

"Très bon accueil de l ensemble du personnel...comme toujours"

"Efficace et excellent accueil. À recommander."

"Très pro bon accueil"

"L'accueil client est irréprochable, la prise en main technique du véhicule également, ainsi que la livraison après réparation. Bravo !"

"Quand on fixe un rdv à un client à une heure précise on fait en sorte d'être ponctuel ! Mauvaise impression !"

"Un devis beaucoup trop élevé où il fallait changer des pièces qui fonctionnent parfaitement. Tout ça pour se faire de l'argent ?? Je suis allée chez un autre garagiste qui a fait le bon diagnostic ... devis 2 fois moins cher et la voiture est réparée."

"Personnels très accueillants sérieux"

"Personnels à l écoute de ses clients"

"Bon accueil très pro rien à redire"

"Garage super sympa très professionnel 😁"

"Rien a dire très bonne aceuille"

"Merci à Julien et à son équipe. Travaux d'entretien réalisés rapidement avec un prix tout à fait abordable. Je recommande fortement le garage Peugeot Fougères. Grand professionnalisme. Il est certain que je reviendrai pour le suivi de l'entretien de mon véhicule."

"Proche de la clientele"

"Très professionnel"

"Accueil correct , cependant personne ne m'a jamais rappelé pour discuter de mon projet .Ce n'est pas grave , j'ai finalement commandé ma voiture dans un autre Peugeot plus réactif"

"Un très bon accueil de François et Maelle pour la réalisation de mon projet d'achat. Merci pour cet accueil chaleureux ."

"N'accordez AUCUNE CONFIANCE au Service Après vente de ce garage. Ce ne sont pas des professionnels, leur comportement est DELOYAL, voire à la limite de la légalité. Ils n'hésiteront pas un seul instant à vous laisser repartir avec un problème grave sur votre véhicule, en vous faisant signer AVANT de vous remettre les clés une décharge de responsabilité vous indiquant les défauts de votre voiture ! Ils ne vous appelleront pas pour vous prévenir, feront tout pour masquer le problème AVANT que vous ne payez votre facture de 400 euros. Je n'ai JAMAIS vu dans toute ma vie d'automobiliste un tel mépris du client, une telle attitude irresponsable et inacceptable de la part d'un professionnel de l'automobile. De plus, l'attitude du chef d'atelier qui m'a reçu à la réception du véhicule a été totalement méprisante, agressive à mon égard quand je lui ai fait part, courtoisement mais fermement de mon insatisfaction. Il est vrai que ma voiture n'est qu'une 206 de 20 ans d'âge, ce n'est pas un SUV 3008 de dernière génération. Ceci explique sans doute cette attitude intolérable du garage GEMY de Fougères. Par ailleurs, j'avais demandé un pré-contrôle technique : ils n'ont pas vu que le silencieux était percé, ce qui m'a valu une contre-visite ! Bref, vous l'aurez compris, trouvez un professionnel honnête ailleurs pour entretenir votre véhicule et il y en a, fort heureusement. Deux jours après cet épisode lamentable, mon problème était résolu définitivement, par une petit garagiste. Un VRAI professionnel, lui. En tout cas, j'ai décidé de faire un signalement à la DGCCRF, je ne peux pas laisser passer ça."

"Très bon garage et de très bon conseil je le recommande à tous"

"On vous vend des pièces détachées dont vous n avez pas besoin plastiques d antibrouillard vendu par 2 alors que vous en avez besoin que d un seule 143 euros 4 bouts de plastiques dont 2 pour décoré le mur de votre salon"

"Garage flambant neuf, le personnel est accueillant, attentif et passionné... @suivre pour mes prochains entretiens de véhicule."

"Un service de qualité, une équipe qui fait le maximum avec un vrai sens du service client. Mention spéciale pour Julien et Jeremy pour leur réactivité et leur professionnalisme"

"Parfait"

"Une superbe équipe très disponible !! Un travaille vraiment super, j’ai été informé de tout les travaux et de chaque étape, de super renseignements !!"

"J ai acheté une 208 électrique neuve. La batterie 12v est tombée en panne. Mon dépanneur me dit d aller au garage Peugeot le plus proche soit fougères. Arrivée au garage, une hôtesse passe avec son café même pas un bonjour. Puis on me dit pas possible de réparer mon véhicule avant une semaine et pas de véhicule de prêt. Je suis libérale je ne peux pas faire sans. Je m en vais et téléphone au garage Peugeot de mayenne. La prise du véhicule immédiatement et prêt d un véhicule électrique. Quand on veut on peut!"

"Bonjour. Accueillant et sympathique. Sérieux et à l'écoute. Cette Concession est à recommander. Félicitations à toute l'équipe. Salutations respectueuses."

"Bon accueil. La personne, que j'ai eu au téléphone, a été très explicite."

"Nul pas de pièce pour voiture"

"Service Markentig, merci particulièrement à Staissy pour son écoute et sa réactivité."

"Je me suis arrêter dans ce garage avant de reprendre ma route pour un complément d'adblue sans avoir de rdv . J'ai été super bien accueilli par la personne à l'accueil et la personne qui s'occupe de l'atelier à pris mon véhicule en charge tout de suite . Merci beaucoup à l'ensemble de l'équipe pour leur efficacité. Si j'habitais la région, je leur confis sans hesiter l'entretien de mon véhicule. Tout y ai : sourire. Professionalisme . Sérieux."

"Être en panne en face (parking de la pilaie) se faire recevoir par une personne souriante de prime abord mais limite aimable et qui me souffle au nez quand je lui dit que je suis en panne de batterie... Me faire patienter 30 mn pour me dire, sur un ton très sec entre deux appels, on n'a personne de disponible. Du grand professionnalisme. Une grande guichetière qui ferait mieux de rester chez elle si son travail la gène tant que ça."

"Rien à redire, accueil parfait, à l'écoute et commande arrivée à la date précise. Au top!!! 👌"

"Travail"

"Très accueillant"

"Nouveau dans ce garage , mais très satisfait ! très bon accueil , Détails précis concernant l'intervention , et un personnel vraiment au top . je recommande ce garage sans aucune hésitation ."

"Bon accueil, heure de rendez-vous et restitution bien respecté pour entretien"

"J'ai acheté ma 308 d'occasion (véhicule neuf fin 2016) dans ce garage en 2018. En mars 2022, mon véhicule est tombé en panne plusieurs fois (une histoire de réservoir). Le garage ne pouvait prendre en charge la totalité de la réparation onéreuse (pour une voiture assez récente quand même). Malheureusement, mon véhicule est retombé plusieurs fois en panne quelques mois plus tard (voyant allumé, impossibilité de rouler avec). Je l'ai remorqué dans le garage Peugeot le plus proche comme conseillé. Delà commence une véritable bataille : énorme difficulté à joindre le garage de Fougères, je me déplace et on m'indique qu'elle va être prise en charge mais on me fait véritablement galèrer, pas de devis pour les réparations... sans compter l'amabilité qui n'était pas au rendez-vous! Les réparations faites après avoir attendu plusieurs jours sans véhicule, la réception de la facture (encore une!) a été très longue. Pour résumer, très bon commercial sur le papier pour vendre mais pour le reste, on passe ! Je rejoins donc certains avis et ne recommande absolument pas ce garage alors que je suis un client fidèle de la marque et n'ayant jamais eu autant de problèmes auparavant."

"Personnel d'accueil et mécanicien au top très accueillant"

"etant tomber en panne avec ma 3008 hybrid ,panne électrique ,plus moyen d,avancer ,en plus un dimanche et periode de vacances , vehicules prit en charge le lundi et répaarer en fin de semaine en plus avec le revision faite ,payable bien sur ; mais pour le reste la garantie était la ,dans l,ensemble trés satisfait des prestations ."

"J'aiété dirigée par mon assureur chez Peugeot à Lécousse. Je n'ai pas cliente à l'origine. J'ai été très bien accueillie avec le bonjour et un grand sourire. La personne s'occupant de la carrosserie était déjà occupée avec un client, on m'a donc proposé un café. Mon véhicule devant rester 3 jours on m'a proposé un véhicule de prêt pour 0 €. J'ai retrouvé un véhicule qui a été lavé, l'intérieur nickel. Tout le personnel est très agréable lorsqu'il passe près de vous C'est la 1ere fois que je vois un tel accueil 😁. Je recommande vivement cet établissement Merci à l'équipe"

" Connecter "

"Commercial qui vous raccroche au nez quoi de plus, on vois bien le niveau de service..."

"Compétence, sens de l'accueil, rapidité dans un cadre neuf et bien agencé"

"Excellent accueil, devis clair et net. Proposition d'un véhicule de courtoisie (non pris car pas de besoin avéré) et petit café offert. Lors de la récupération de mon véhicule, ce dernier avait été lavé, geste très appréciable."

"Professionnel et rapide !"

"Sympa et très compétent livraison véhicule au top merci"

"Très aimable tres bonne ambiance tres bien"

"Comme toujours, grande compétence des techniciens, devis et explications claires, facture conforme au devis et, cerise sur le gâteau, accueil hors pair, le sourire et l'amabilité sont au rendez-vous. J'avais du retard pour la récupération de mon véhicule et le responsable d'atelier m'a attendu, chapeau et merci. Quoi dire de plus si ce n'est que je suis client de la concession depuis de nombreuses années, à titre professionnel et personnel , et que je n'ai jamais été déçu. J'ai recommandé la concession à de nombreux amis et à ma famille qui partagent mon avis."

"L'accueil et le contact avec la clientèle on nous mets toutes suites à l'aise. Merci a la personne que l'on a rencontré ."

"Vendeurs et autres services très accueillants et disponibles"

"J'ai acheté un véhicule dans cette concession.Tout le personnel est agréable,poli,souriant et efficace :que ce soit à l'accueil,au service vente, à l'atelier mécanique ou à la comptabilité !je recommande à 100%! enfin un garage où on n'a pas l'impression d'être un inconnu une fois que la vente est signée.Merci"

"Merci Yves pour l accueil. A bientôt"

"Service excellent."

"Accueil super agreable. La personne que j'ai eu par tel a tout fait pour passer mon vehicule au ct sachant que le delais etait court... Pret de vehicule et retour assuré par un vendeur tres pro. Habitué au allemandes a titre personnel je recommande au reseau peugeot de prendre exemple sur ce garage..."

"Problème ADblue sur mon véhicule première fois que je me rends dans cette concession. Un accueil chaleureux, très serviable. Jérémy a été vraiment très gentil. Il s'est occupé de toute la prise en charge pour Peugeot France. Je reviendrais certainement. J'ai récupéré mon véhicule nettoyer intérieur et extérieur. Ca fait plaisir à voir qu'il reste des concessions honnête et serviable."

"De très bon conseil, personnel disponible et bienveillant !"

"Venu pour réparer mon rétroviseurs, personnel accueillant avec le sourire la personne qui m'a pris en charge très sympas qui explique parfaitement. Et prix très correct. Merci à vous"

"Avec le projet de changer de véhicule et après l’achat de 2 véhicules neufs dans votre concession auparavant, je suis naturellement revenu chez vous. Et là, grosse déception : le commercial a été incapable de me faire une offre de reprise de mon ancien véhicule. Je suis passée un jeudi en fin d'après-midi, il a fait le tour de mon ancien véhicule en cliquant sur un téléphone portable, il n’est pas monté dans le véhicule pour voir l’intérieur il devait me rappeler le samedi pour me donner l’offre de reprise. 4 mois après, j’attends toujours son appel. Lorsque l’on a discuté de mon nouveau projet de véhicule, il cliquait sur son ordinateur ce que je lui demandais et ne semblait pas intéressé par mon projet. Pas grave, je suis allée voir ailleurs."

"Une concession sérieuse et un service atelier à l'écoute et qui fait le maximum pour répondre rapidement à notre problématique. 👍."

"Diagnostic et réparation effectué avec un grand professionnalisme et à prix abordable et véhicule nettoyé après intervention se qui est très appréciable"

"Bonjour, Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais avis mais pour le coup le manque de professionnalisme fut selon moi bien trop grand. J’ai fais l’erreur de faire confiance à cet établissement pour un rdv dans le but de tester une voiture chez eux vendredi denier. Malheureusement ils ont décidés de vendre le véhicule sans m’en faire part. J’avais beau les appeler et envoyer des mails pour avoir une explication, je n’ai jamais eu de réponse de leur part. N’étant pas de la région, je n’ai pas spécialement apprécié. Bien à vous."

"Bonjour, Très déçu: 3 semaines d'attente pour une prise en charge de notre véhicule pour un problème de climatisation.... Délai difficilement acceptable en début de saison chaude, surtout que le problème avait déjà été signalé 3 fois."

"Le personnel de la concession de Fougères est très agréable, à l’écoute et sait se plier en 4 pour nous servir au mieux. Mon avis est toujours aussi positif après 2 visites sur place."

"Faut pas être pressé pour la prise en charge de votre véhicule"

"Dévoués aux clients"

"J'ai fait appel à ce garage pour une opération de maintenance préventive (vidange, etc) sur un 5008 deuxième génération. Accueil, disponibilité, véhicule de courtoisie, nettoyage extérieur et intérieur du véhicule, l'ensemble du personnel est à la disposition du client pour offrir le meilleur service."

"Professionnalisme et efficacité Je suis très satisfait"

"Afin de prévenir tous ceux qui pourraient passer par là : fuyez !!!! Nous avons souhaité faire reprendre notre voiture par Peugeot Fougères il y a quelques semaines. Conseiller très agréable de prime abord, qui nous fait une offre pour la reprise de notre véhicule. Nous avions des réparations à faire sur la voiture, nous les faisons donc faire chez eux en pensant pouvoir tout régler d’un coup. Nous demandons s’il est possible d’augmenter un peu l’offre, le conseiller nous dit donc devoir attendre le retour de son patron mais que ce sera difficile … il me confirme cependant que la première offre sera quoi qu’il arrive possible. Lorsque le retour de la direction revient avec un non pour l’augmentation de l’offre, nous décidons de partir sur l’offre proposée au départ. Quelle n’a pas été notre surprise quand le commercial nous a recontacté quelques heures plus tard pour nous annoncer que finalement ils ne reprendraient notre voiture à aucun prix car peur d’avoir des problèmes par la suite avec … une Peugeot, toujours entretenue chez Peugeot et réparée chez eux … les commerciaux Peugeot n’ont donc même pas confiance en leur propre marque. Gros manque de professionnalisme à tous les niveaux en ce qui concerne l’offre, et une indication claire qu’il ne faut en aucun cas acheter chez Peugeot car les commerciaux eux même estiment qu’ils vendent des mauvaises voitures et ne souhaitent pas les reprendre ! À fuir !"

"Très professionnel"

"Prise en charge un peu longue et un oubli qui aurait pu causer un grave accident (oubli de re-raccorder les phares après une intervention de carrosserie). Mais SAV réactif et personnel agréable."

"Des vendeurs très sympathiques qui savent écouter et se mettre à la portée de leurs clients. Extrêmement satisfaits ! Je recommande."

"Bon garage où j’ai pu acheter un véhicule d’occasion et faire une reprise sur mon véhicule qui ne valait quasiment plus grand chose (ct pas fait et environ 300 000km au compteur)."

"Je suis client de la marque depuis des dizaines d'années et je voulais cette fois acheter un modèle précis neuf ou très très récent. J'ai apprécié le fait que le service commercial s'attache à me satisfaire et n'essaie pas de m'orienter vers un autre modèle plus onéreux (comme cela se fait dans d'autres concessions). J'ai apprécié également le court délai de livraison et l'offre de reprise immédiate qui m'a été proposée pour la reprise de ma précédente Peugeot ; offre qui n'a pas variée lors de l'achat. Je remercie enfin le service commercial pour l'accueil et le coup de fil après quelques semaines pour s'assurer qu'il n'y ait pas de problème sur le véhicule acheté."

"Ravie de voir qu’il y’a encore des garages qui peuvent dépanner avec le sourire et super vite . En galère avec un témoin de pression des pneus et n’ayant aucune connaissance du sujet (qui au passage ne m’intéresse pas 😊) , j’ai pu avoir une prise en charge ultra rapide de ma demande et surtout un dépannage express pour reprendre la route en toute sécurité . Merci encore à ce monsieur. Je ne suis pas du coin sinon je serais revenue pour offrir une petite boîte de chocolat à la concession. 😉 Pour que cette dynamique existe dans tous les garages !!! Et pas seulement parce que l’on vient acheter une voiture …..bravo à vous"

"Ne plus jamais y remettre un pied, chef d'atelier irrespectueux 😡 Fidèle client depuis plus 20. Peugeot c'est finit"

"Super garage ! Lors d'un voyage dans la région, j'ai été victime d'un accident. Mon coffre ne fermait plus. Le garage m'a directement pris en charge et a réparé le coffre afin de continuer mes vacances tranquillement ! Garage à l'écoute de ses clients et très compréhensif. Encore merci !"

"Accueil et conseils au top"

"Très bon accueil"

"Prise de charge dans les 24h Diag + réparation en une journée Je remercie Mr le thailendier pour son professionnalisme. Ainsi que l'accueil 10/10"

"Equipe au top"

"Accueil sympathique. Très à l'écoute du client"