PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ROCADE OUEST

"J'avais pris rendez-vous avec mon conseiller mais il n'était pas là et je n'étais pas prévu. Finalement, heureusement que les conseillers présents ont été professionnels. Il ont excellemment géré mon véhicule. Merci"

"Personne ne viendra vous renseigner lors de votre visite (véhicules d'occasion). Heureusement que les concurrents sont juste à côté... vous ne vous déplacerez pas pour rien🤔"

"Fabian T. Est compétent, à l’écoute du besoin client, prend le temps nécessaire pour les essais et le maniement du véhicule. Chaleureux et adorable ! Je recommande."

"Une belle inauguration pour la nouvelle 208 et le nouveau site"

"Équipe très sympathique, superbe endroit tout neuf."

"Equipe très sympathique, excellent accueil ! Un grand merci à Fabian T. qui a su m'écouter, me conseiller. Je suis repartie avec un véhicule que j'adore. Je me suis sentie en confiance. Je recommande. Je reviendrai !!! Merci à tous."

"Tes bon accueil et bonne prise en charge"

"Accueil très professionnel de Romain et Marie. Je recommande fortement!"

"Très bonne prise en compte par l'atelier"

"Très bien accueilli café offert servi de suite mieux que état Unis"

"Reçu par Romain qui est très pro. Plus globalement l'équipe est au top et elle sait s'adapter aux imprévus comme aux besoins du client."

"Excellent SAV ! Quel agréable plaisir. Hyper sympa efficace, disponible et très rapide. Véhicule rendu lavé extérieur et intérieur 👍"

"Pas de réponse téléphonique et la prise de rendez-vous sur le site ne fonctionne pas .... bon courage"

"Très pro super accueil."

"Bon accueil et bon service"

"Contrairement à mon 1er visite qui était très bien passé avec un monsieur, la 2eme passage est complètement déçu! J’ai du partir sans avoir fait ce que j’ai voulu. Dommage!"

"Accueil très agréable"

"Merci Nicolas pour votre gentillesse votre disponibilité."

"Intéressant de l'avoir près de chez-soi"

"Ayant eu l'occasion de visiter plusieurs concessionnaires Peugeot de la région c'est avec celui-ci que j'ai décidé de passer commande de mon nouveau véhicule. Le vendeur Jonathan.F est très professionnel, attentionné et n'abuse pas de technique de vente agressive, ce qui est très appréciable. Pour le moment, je suis pleinement satisfait du service qui m'a été proposé par cette concession...En attendant la réception du véhicule prévue pour bientôt..."

"Achat d'une 308 GT d'occasion le 13/07/2020. Je me suis déplacé de Paris et l'équipe a parfaitement gérée l'opération. M. Bonnet pour la vente et Mme Sandrine pour l'administratif. Merci à eux pour l'accueil et pour le suivi après vente également (gestion de la clé pour l'attache remorque manquante). Je suis ravi de la voiture et un très bon souvenir de l'équipe. Merci pour votre implication et votre professionnalisme. Et le petit accent qui chante aussi c'est sympa pour moi qui vient d'une autre région bien moins accueillante... Très bonne expérience."

"Excellent accueil et professionnalisme de Jonathan qui nous a très bien conseillé sur un 3008"

"J ai eu téléphoniquement Jonathan qui a été, à la fois, réactif et compétent."

"Je me suis présenté le matin, sans RDV pour un pneu crevé, l accueil a été très cordial, le pneu a été réparé dans la matinée et repositionné en fin de matinée. Très bon service, je remercie l équipe"

"Si tout les Peugeot pouvaient être comme celui-ci... Mention spéciale à Romain qui représente la marque de la meilleure des façons à l'accueil ! Merci beaucoup"

"Bonjour, je viens de réceptionner ma 2008 GT. Un GRAND MERCI à Jonathan Ferrer, qui est l'agent commercial qui s'est chargé de moi. Il a su allier écoute, gentillesse et efficacité. De plus, je tiens à féliciter l'ensemble du personnel du garage pour son efficacité et sa ponctualité. A Plano"

"Mon premier rdv pour la révision de la 208, j'ai retrouvé un choc sur la portière et pas de nettoyage intérieur et extérieur comme prévue, le technicien a passer en urgence sous l'eau, autant attendre la pluie. Pourtant l'accueil est sympa mais l'atelier vraiment aucune attention sur votre véhicule 🤕"

"Garage tres pro, commercizux au top, de tres bon conseil, a recommandef"

"Je me permet de mettre un commentaire sur ce concessionnaire car vraiment mérité. Prise en main par Jonathan Ferrer un jeune commercial. On a tendance a avoir une mauvaise image de ce metier. Mais c'est un vrai bon commercial. J'entend par la quelqu'un de tres humain, qui ne cherche pas a faire de la vente forcé, qui vous aidera a acquerir ce dont vous avez besoin, toujours a votre ecoute de la commande jusqu'à la livraison. Quelqu'un sur qui vous pouvez compter et qui saura vous rassurer. Mais ce n'est pas tout. Il fait briller cette concession par son image est d'ailleurs j'ai choisis d'acheter ma nouvelle 208 la bas car j'ai lu les commentaires. Tous le monde parle de lui et c'est vrai c'est vraiment une pepite a la hauteur de sa reputation ! Le reste de l'equipe merite aussi des éloges, désolé si j'ai oublié les prenoms mais la personne qui a repondu a toutes mes questions lors de la livraison de ma 208 et m'a présenté toutes les fonctionnalités a les qualités necessaires pour le faire : tres patient et surtout hyper pedagogue ! J'ai vraiment apprécié toute l'equipe de cette concession. On dirait une famille. Si vous cherchez votre futur vehicule sincerement allez y faire un tour. Rien que pour l'expertise de cette equipe, leur gentillesse et leurs sourirs. On dirait qu'on ne les embetes jamais meme si on pause milles questions. Super experience ma voiture sera suivie jusqu'à son terme dans cette concession hors du commun ! Vous pouvez y aller les yeux fermés c'est une equipe de CONFIANCE"

"Très bon accueil et grande efficacite de la part de la commerciale, Sandrine, et de la personne, Patrick, pour la mise en main du vehicule lors de la livraison. Tres grande efficacite egalement de Jonathan, à l'écoute du client et qui a su trouver très vite une solution répondant à la demande faite. Concession automobile à conseiller"

"Affaire à suivre 308 acheter en septembre 2020 17700 euros 59000 kms offre de reprise pour achat 3008 19990 euros en septembre 2021 reprise13500 euros 69000kms etat de mon vehicule comme neuf en 1 année et 10000kms plus tard 4200 euros de moins en leur rachetant une voiture de 19990 euro???????????? 😡😡"

"M.Ferrer, un commercial exceptionnel, sympathique, compétent et dévoué. Ajoutons à cela des valeurs personnelles rares de nos jours qui devraient faire école."

"Tres bon accueil avec une gamme de véhicules de très bonne qualité au niveau du marché, malgré les efforts de Jonathan Ferrer nous avons fait un autre choix mais j'y retournerai si besoin et je recommande"

"BONJOUR j'étais à la recherche d'un véhicule d'occasion reçu par Monsieur Frédéric ARBES très bien reçu un professionnel à mon écoute je vous remercie"

"Très bon accueil très sympathique toute l' équipe efficace La seule chose c'est que le rapide n'est pas ouvert entre 12h et 14h comme tous les Peugeot de la périphérie toulousaine dommage mais nous reviendrons"

"Nous avons fait l 'achat d une 2008 neuve en juillet 2020.Nous avons été très bien reçu par Jonathan qui a été prévenant,qui nous très bien renseigné sur le modèle que nous voulions ,toujours avec le sourire malgré le masque. Nous sommes très satisfait par votre accueil merci pour tout."

"Accueil chaleureux et professionnel de l'équipe après-vente."

"Enfin les vendeurs de voiture ont changé Pas pénible, des compétences techniques et sympathique La concession est toutefois petite et donc peu de modèles en exposition"

"Très bonne reception"

"Encore un grand merci à Jonathan Ferrer pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse. Enfin un conseiller clientèle digne de ce nom qui n’est pas là que pour vendre à tout prix. Une concession au top !!!"

"A la recherche d'un 3008 d'occasion nous avons poussé avec mon épouse la porte de la concession Peugeot de Toulouse Mirail. Nous y avons été accueilli avec sympathie et humour par Jonathan qui avec une grande conscience professionnelle nous a fourni des renseignements précieux qui ont pu éclairer notre choix. Lors de notre deuxième visite, nous avons été reçu avec la même sympathie par le vendeur, Frédéric ARBES, qui nous a fait essayer un véhicule. Un véritable passionnés des automobiles qui nous a fourni des explications claires et exhaustives sur les 3008 mais aussi sur les divers plans de financement et d'assurance possibles . Il a vraiment été entièrement à notre écoute ce que nous attendions et nous avons fait affaire avec lui. Pour avoir eu des contacts avec divers intervenants d'autres concessions Peugeot du coin précédemment, nous pouvons vous assurer qu'un meilleur accueil vous sera réservé à Toulouse Mirail…"

"Accueil parfait et personnel très compétent. Merci particulier à Jonathan."

"Cest pour CITROEN . Aucune suivi des dossiers de vente, plus 5 mois pour avoir ma carte grise. Vendeur non sérieux et non professionnel nous n'avons jamais vue sa ailleur .nous sommes pas à nôtre première achat de voiture. Mais plus jamais a ce concessionnaire citroen ...."

"Excellent accueil et surtout service parfait. Bravo !"

"super accueil et bons conseils. merci à Fred et toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sympathie ravie de mon achat :) je recommande vivement!!"

"Personne a l'accueil au comportement condescendant limite moqueur. Sommes nous des clients ou pas? Bref très mauvais acceuil car j'ai le style qui ne va pas. L'habit ne fait pas le moine apparemment cet adage n'est pas passé par les locaux Toulouse Mirail. Du coup nous avons tournés les talons et sommes partis à la recherche de concurrence qui sait traiter correctement un client. 👌"

"De joli modèle mais g pas trouvé mon bonheur !"

"Pas vu grand monde même personne, mis à part un vendeur de chez Citroën pour la partie occasion bien sympathique."

"Vendeuse automobiles à l'accueil très professionnel je recommande."

"Ravi pour l’instant ! Merci à Reda pour son accueil et son écoute. Suite à un premier contact par téléphone je me suis rendu à l’agence pour un essai. Tout s’est très bien passé, l’équipe est accueillante et j’ai pu tester et discuter à loisir de la C5 que j’ai fini par commander. La date de livraison dépend plutôt de l’usine, on verra si il n’y a pas de retard, ou mieux elle pourrait arriver en avance 🤗 ? Nous verrons ensuite comment se passe la livraison et surtout l’entretien ! J’espère pouvoir compter aussi sur Reda pour que l’atelier prenne soin de la voiture. A suivre."

"Si vous passez juste pour vous promener, soyez sur de ne pas être ennuyé ... par contre si vous souhaitez acheter une voiture passé votre chemin . Le personnel ne semble pas être passionné par cette tâche. Impossible d'essayer une voiture ou même d'avoir l'attention d'un vendeur . Scandaleux !!!"

"Nous avons pu essayer la 308 et le 2008.Merci au personnel pour leur accueil,leurs conseils, leur écoute."

"Bon accueil, respect des engagements, disponibilité. Mes véhicules y sont entretenus en toute confiance et donc en toute sécurité sur la route."

"Accueil sans masque aucun respect du client et ne sais pas lire le message de l'ordinateur de bord. Monte dans la voiture sans protection"

"Reçu sans RDV. Problème solutionné en 1h. Merci."

"Personnel très à l'écoute des différentes demandes. Merci à Alexis G pour sa disponibilité et sa gentillesse tout en étant très professionnel."

"Le vendeur était très accueillant"

"Pris de haut lorsque l'on cherche un petit véhicule, cher amis de la classe moyenne-basse, passez votre chemin. Lors de l'estimation de la reprise du véhicule (de marque Peugeot, précisons-le) il déduit du montant de la reprise le remplacement d'une courroie de distribution sur un véhicule qui est équipé d'une chaîne 🤦‍♂️ Bref, allez voir un autre concessionnaire ou une autre marque."

"Equipe dynamique et professionnelle."

"Satisfait de l acceuil et des rensignements."

"Excellent accueil et grand professionnalisme. Il est rare d'être aussi bien accueilli(e), l'amabilité de Jonathan est vraiment appréciable! L'écoute, les conseils et l'accompagnement de Sébastien Olive et Christian Isserte sont de précieux atouts. Un grand merci d'une cliente fidèle et satisfaite!"

"Merci à Réda Messaoudene pour son professionnalisme et sa gentillesse, il nous a fait découvrir la C5 aircross et nous a converti à Citroên .Ravis de cet achat, le premier de cette marque , super voiture et super commercial.Continuez ainsi Réda"

"Excellent accueil, des commerciaux cool et avenant, un bon Park de véhicules d'occasion, il y en a pour toute les bourses, que dire d'autre ! ,honnêtement on paye peut être un peu plus cher mais les garanties sont la"

"Accueil très bien concessionnaire et atelier très respectueux et serviable"

"Dommage que l'accueil à l'atelier ne soit pas toujours courtois. Une personne notamment est toujours sur la défensive et répond avec agressivité a toutes les questions qu'on peut lui poser. Le reste du personnel est agréable et a un bon sens du service. C'est dommage pour les clients qui n'ont affaire qu'à la personne moins compréhensive, ça nuit fortement à l'image qu'on peut se faire de cette concession."

"«  Merci a Mr Gageat pour son accueil et son professionnalisme, je recommande ! »"

"Excellente réactivité et disponibilité de Paul Gageat pour l'achat de mon nouveau véhicule alors que j'étais en randonnée en haute montagne.... Je recommande son accompagnement client. NW"

"Superbe Accueil, Super Vendeur, très professionnel, il a su répondre à ma demande selon mes besoins et j’en suis très satisfait la preuve on y retourne avec ma femme acheter une deuxième voiture Mr BOUTEFFAH continuer comme ça et nous vous enverrons aussi nos amis et famille. Mr JACQUERAY"

"Très satisfaits de notre achat concernant la 2008 que M. FOURQUET Julien nous a vendu, ses conseils ainsi que son expertise et son écoute ont été décisifs quant à notre choix de voiture, correspondant à notre budget."

"Venu le 30 pour un essai de la nouvelle eC4 : accueil, gentillesse et écoute de mes contrariétés sur ma gt line par Reda qui m’offre le nécessaire pour y remédier : Merci beaucoup ! et dans la foulée un essai de la e208 m’est aimablement proposé par Bastien…Merci également ! Je recommande donc sans hésiter cette concession Peugeot /Citroën."

"J'ai acheté une voiture d'occasion il y a 1 mois après l'avoir sélectionnée sur internet. La prise de rendez-vous a été rapide, l'essai de la voiture concluant, le commercial Mr GAGEAT aimable, à l'écoute et surtout réactif dès que je lui ai fait part du souci concernant la délivrance de la carte grise qui a tardé (non imputable au vendeur mais à l'ANTS). Je recommande"

"BRAVO LES FRÈRES GAGEAT, Paul et Antoine pour votre accueil très sympathique et agréable! Personnel très professionnel je conseil les yeux fermés. les échanges était très rassurant et satisfaisant. Merci, pour tous vos bons conseils, démonstration, explication du véhicule. Sans probleme pour vous envoyer des clients peut etre à bientot ;-) bonne continuation a vous"

"rapidité , efficacité et amabilité"

"Merci à toute l'équipe Peugeot Mirail, notamment Julien, avec qui l'acquisition de ma voiture d'occasion 308 GT s'est très bien passée. Tout à été réalisé rapidement et clairement même après l'achat où j'ai eu des questions qui ont été traitée rapidement et dans le sens du client."

"Ils sont vraiment très courtois et compétent j'achète souvent mais véhicule chez eux jamais de problèmes"

"Personnel absent et peu aimable"

"Très bon garage je recommande vivement"

"Accueil vraiment agréable et rapide. Merci beaucoup"

"Bon accueil, petite concession calme et tranquille. Les principaux modèles sont là. Accès facile."

"Très bien"

"Un bon accueil, sympathique et pro. J'ai fait une petite éraflures sur leur véhicule de courtoisie ( presque neuf ) et on ne m'en a pas tenue rigueur."

"Merci à toute l'équipe Peugeot Rocade Ouest pour leurs services. Je suis très contente de l'achat de ma 208. Les rendez-vous et échanges avec Pierre étaient toujours au TOP, très à l'écoute il a pu m'aider à choisir LA voiture que je voulais et était à l'écoute même après pour s'assurer que tout allait bien. Je recommande vivement :) :)"

"Frédéric est très réactif, joignable facilement nous référons appel à eux pour l’achat de notre prochaine voiture."

"En panne suite à une vidange réalisé par un autre établissement mon véhicule a été remorqué chez PSA rocade ouest. Alors qu’intervenir sur mon véhicule était délicat du fait des responsabilités, le responsable mécanique a accepté de faire une remise en état, en me faisant confiance. La prise en charge par Loris a été très professionnelle et je l’en remercie. Ce niveau de qualité est rare de nos jours et je tenais à le signaler et à remercier.Bravo !!!"

"Très bon accueil, avec efficacité et rapidité de la part du commercial ( M. Bouteffah), toujours à l'écoute. Je recommande."

"Super contact, très bon professionnalisme. De très bons conseils, nous vous recommandons ce concessionnaire, représenté par Frederic. De la part des grands toulousain et nîmoise 😉"

"Très bon service client. Equipe très professionnelle, service de qualité et très arrangeant pour la prise de rendez-vous."

"Quelques petits desagréments mais qui ont étaient réglé par la direction. Merci"

"Au départ j'ai subi quelques problèmes administratifs mais après avoir contacté le garage j'ai rapidement été pris en charge. D'excellents professionnels qui sont à votre écoute et qui sont là pour vous aider . Le véhicule que j'ai acheté Citroën C5 à été livré en excellentes conditions. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Lors de l'achat de mon véhicule fin 2021, un insert de clé à été manquant. Malgré les difficultés de livraison de nos jours, monsieur Meynen m'a accompagné et fait avancer mon dossier rapidement. Je suis satisfait de son accompagnement !"

"Super,équipes ,très très bon accueil je valide à 100% ,je recommande"

"Personnel avenant et agréable Délais et coûts annoncés respectés Véhicule rendu en temps et en heure, et propre ! Rien à redire, d'autres concessions Peugeot de la région devraient prendre exemple..."

"Concessionnaire Peugeot service occasion impeccable très professionnel on y fait de bonnes affaire sur les voitures d'occasion les vendeurs de voiture d'occasion sont très accueillants et je suis très satisfait de l'acquisition de ma voiture"

"Excellent accueil, je recommande tout particulièrement MR Bouteffah habed qui est d'un sérieux exemplaire, très professionnel, je suis ravie de mon achat et en plus du suivi téléphonique pour des explications de fonctionnement des options. Très ponctuel et ne manque pas a vous rappelez. Contactez le si vous avez un besoin en toute confiance."

"Reçue par Lucas pour l'achat de la dernière 208, je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions et m'expliquer même le fonctionnement d'une carte grise. Enfin un commercial automobile impliqué ! Je vous le recommande chaudement."

"Merci à Gabrielle son écoute client et professionnalisme."

"Une équipe sympathique et très accueillante . Café ou thé proposé pendant l attente tous le monde vous dit bonjour c est appréciable . Une note particulière pour Brigitte merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme . Véhicule rendu propre lavé et aspiré . Merci à tous"

"Très bonne expérience chez Stellantis Toulouse Rocade Ouest. Toute l’équipe a été très accueillante et professionnelle. Je remercie tout particulièrement M. Sylvain Rosset qui a été très à l’écoute et très conciliant lors de l’achat de ma voiture, et ce tout au long des démarches. Je n’aurais pas pu demander mieux! Je recommande vivement cette concession!"

"En 1 mois deux fois mon véhicule qui doit être livré. Encore la même histoire les transporteur n'ont pas livré votre véhicule. Et nous n'avons pas de date à vous communiquer. La voiture est prête et immatriculé depuis début juillet!!!!!! Ce n'est pas de notre faute bla bla bla Pardon mais je travaille pour une société qui travaille avec des transporteur si il font sa on change de transporteur. Cette situation est inadmissible! Surtout dans un cadre pour véhicule professionnel! Première fois j'ai retirer mon avis sur leur demande cette fois ci non pas la peine de me contacter afin d'enlever mon avis! Une honte votre groupe"

"Equipe sav au top !! Problème lors des vacances résolues rapidement juste génial !"

"Première révision chez eux, je recommande. Equipe sav souriante, professionnelle et humaine."

"Bonjour, Reçu par M Frédéric en VO pour un achat de véhicules d occasions C est un vendeur qui aime son travail et qui a un professionalisme remarquable. Nous avons passés beaucoup de temps ensembles nous a fait réfléchir car nous n étions pas arrêté dans le choix du véhicule. Très sympathique et à l écoute de ses clients. Je recommande à 200% N hésitez pas demander Frédéric."

"Super échange avec Louis un super vendeur 👍"

"Bonjour Vous avez besoin d'un rdv en urgence pour une panne que SEUL Peugeot peut régler ? Surtout PASSEZ VOTRE CHEMIN Ici on vous prend de haut, on vous dis Oui le vendredi puis non le lundi qui suit... 😡 la Madame est inflexible, froide et vous raccroche au nez ! Ce n'est pas comme si c'était la 3° en 2 ans que l'on est obligé d'implorer un rdv chez PEUGEOT pour la même panne d'ADBLUE que le garagiste de proximité, plus accessible, ne peut réparer car il ne possède pas la valise MAGIQUE de Peugeot !! Mais alors POURQUOI bloquer la voiture après un temps limité si vous n'êtes pas capable d'être réactifs et efficaces ?? 👏🏻👏🏻 Désolée mais un Diesel c'est fait pour rouler..."

"franchement j'étais en galère et ils m'ont dépanné rapidement avec un accueil exemplaire. ils m'ont rendu le véhicule plus propre qu'à son arrivée. allez y les yeux fermés. je recommande ce garage"

"Excellent accueil, très serviable et arrangeant, ils m'ont permis de pouvoir travailler pendant l'intervention, prestation très bien réalisée avec un petit nettoyage du véhicule en bonus, Nora à l'accueil était géniale, n'hésitez pas à aller la voir !"

"Équipe très sympa et arrangeante. J'ai été très bien conseillée par Mr Pezet pour l'achat de ma 2008."

"Un garage ou l'on se sent en confiance et où l'acceuil est au rendez-vous. Un véhicule soigné et une équipe aux petits soins. Merci pour tout ."

"Accueil attentif et bonne information. C'est très professionnel."

"Prise de rdv rapide à l'atelier. Un très bon accueil, personnel sympathique et professionnel comme d'habitude. Je recommande vivement autour de moi. 👍👍👍👍👍"

"Parfait!"

"Merci à Nicolas du SAV qui a su me dépanner en quelques minutes. Service au top 👍"

"Il faut revoir le service après vente, qui est limité. On a du ramener plusieurs fois le camion pour la même chose. Et on nous dit, oui mais on a déjà changé cette pièce ! Socets défectueux, c'est défectueux ! Surtout avec un contrat de maintenance que l'on paye tous les mois..."

"Après des années de boycott de cette concession pendant des années, j’ai été dans l’obligation d’y laisser mon véhicule et .. surprise ! changement total, Du personnel compétent, patient et à l’écoute avec une mention toute particulière pour Christophe et Lloris. Accueil parfait, explications claires : je reviendrai sans problème en cas de bsoin"

"Bon on ne peut pas mettre 4,5 alors mettons 5 ;) Reçu par Mr Bouteffah et quelle plaisir ! Nous avons passé 4h ensemble, déplacement test de véhicules, explication sur le financement et garantie constructeur. Toujours à l’écoute de nos attentes et contrainte. Sans parler du temps passé au téléphone pour finalisé l’achat de mon VO 3008 ! J’attend la livraison avec impatience mais je ne doute pas une seconde que cela se passera bien. Franchement je m’étais dis: il faut faire plusieurs endroit et on sera sur, mais au final j’ai senti une personne honnête et motivée qui nous a donné confiance ma compagne et moi pour notre achat. Je recommande fortement ce commercial mais aussi toute une équipe qui je ne doute pas une seconde et du même acabit. On reviendra pour une nouvelle voiture dans quelques année mais d’abord profitons de notre nouvelle achat :) Charlene et Nicolas"

"J'ai été très bien accueilli et servi par un jeune homme fort sympathique (L. R.). Il a été souriant, poli, efficace. Merci."

"Achat d’un fourgon électrique auprès de Mr Isserte. Expérience client au top tout au long du processus"

"Service Apres-Vente au top ! Très accueillant et très professionnel. Je recommande fortement."

"La concession nous a accompagnés pour la recherche de notre nouveau véhicule, un 2008 Gt line, nous avons été très bien reçu et très bien accompagné. Merci aussi à l’équipe d’après vente qui nous as très bien reçu pour l’entretien du véhicule par la suite. Et un tout particulier merci à Lucas Bareille qui s’est occupée de nous, pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse, nous vous le recommandons les yeux fermés !"

"Garage de mauvaise foi Véhicule amené avec 2 anomalies pendant la garantie et ils ont trouvé la panne une fois la garantie finie et n’ont pas voulu prendre en charge les réparations Ce sont des voleurs"

"Nous sommes très satisfait de Laurent qui est toujours disponible pour répondre à nos demandes et qui fait preuve d'une grande amabilité. Très professionnel !!"

"Excellente expérience, le vendeur Sébastien Olive m'a très bien accueillie et parfaitement renseignée 👍"

"Très bonne expérience , enfin un vendeur pro qui sait de quoi il parle . Bravo Monsieur Olive."

"Nous avons été reçu par Mr OLIVE Sébastien, nous avons été ravis de son accueil, il a été très à l’écoute de nos besoins et interrogations sur les véhicules électriques. Très professionnel et pertinent dans ses conseils, son sérieux nous a mis en confiance dans notre choix. Très content d avoir choisi Peugeot grâce à lui."

"Merci à toute l'équipe Peugeot Rocade ouest pour son accueil. Je remercie tout particulièrement Lucas Bareille pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a su m’accompagner dans l’acquisition d’une Peugeot 2008."

"Entre ce que dit le vendeur sur l’achat et la réalité en plus chef des ventes pas aimable, garage SURTOUT à éviter."

"Grand professionnalisme de la part de Mr Olive conseil pertinents gentillesse et courtoisement Je recommande vivement"

"Ils ont été très disponibles et m'ont apporté le conseil"

"Nous sommes passés au garage en mars dernier pour l’achat en location Nous sommes très satisfait de l’expérience client que nous avons eu avec Lucas Bareille. Nous le recommandons sans modération !!"

"Service après vente au top !! Merci à Nicolas et Angélique. Une équipe à l’écoute du client. Je recommander vivement. Encore merci."

"Suite à notre visite en concession, nous avons rencontré Vincent Pezet qui a été professionnel, à l'écoute et très accueillant. Il a répondu à nos attentes concernant notre projet auto. Nous vous le recommandons vivement."

"Excellente expérience dans cette concession Peugeot avec Monsieur Pezet et ses collaborateurs. L' équipe est sérieuse, à l écoute, bienveillante. On se sent en confiance ! Je recommande vivement ! Un grand merci pour votre accompagnement !"

"Point de vente Rocade Ouest contactée lors de l'achat d'un véhicule neuf Peugeot 308. Très bon contact avec le conseiller commercial sur place (M. Pezet). Sérieux, compétant, soucieux du relationnel client. Le véhicule a été livré en temps et en heure et correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande."

"Très bien accueilli par M.Pezet. Explications claires pour notre achat."

"Les meilleurs mon père aller tous le temps chez eux 🤝"

"Excellent accueil . Victor et Jean Philippe se sont des très bons professionnels. Merci"

"Superbe accueil, une équipe très sympathique et très professionnel (Loris, Angélique, Nora, Nicolas). Mon véhicule Peugeot 308 GTI 2012 a été prise en charge, diagnostiquer et réparer. Merci pour votre professionnalisme."

"L'achat de mon nouveau véhicule s'est très bien passé. Merci à toute l'équipe pour l'excellent suivi qui a été réalisé depuis le bon de commande jusqu'à la livraison du véhicule. Garage à recommander."

"tres bon acceuil par sebastien olive."

"Une mauvaise blague. Je me suis fait contacter par leur service de rachat de voiture d’occasion qui se présente comme PSA . Alors que en fait ça s’appelle Autobiz On m’a expliqué qu’ils voulaient racheter mon véhicule d’occasion. DS 3 Ils m’ont dit qu’ils allaient se positionner sur un prix de rachat à 11 000 €. Ils m’ont fait perdre deux heures. Au final ils m’ont proposé 8000 €. Pendant le temps d’attente interminable, j’ai demandé un café dans la concession, on m’a expliqué qu’il n’y avait plus de pastilles Nespresso…La misère. ..La concession des années 80"

"Très bon accueil Livraison rapide de la commende"

"Rdv atelier pour mise à jour et rappels constructeur .. les filles de l'accueil sont extrêmement sympathiques et efficaces, voiture donné sale récupéré propre... Nous avons 2 peugeots et nous sommes ravis tant de nos véhicules que des équipes. Merci mesdames merci à l'atelier 👍 Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Je recommande vivement cette concession. Le personnel est très professionnel. Très bon suivi de mon dossier du premier RDV jusqu'à la livraison de mon nouveau véhicule"

"J’y ai acheté une voiture chez SPOTICAR et j’ai été vraiment bien accueilli. Les explications et les conseils m’ont beaucoup aidés. De plus, à chaque question j'ai trouvé facilement quelqu’un pour y répondre. C’est un très bon garage que je recommande."

"Mon véhicule à été remorqué par Peugeot auto saint Cyprien Toulouse suite à une panne, mandatée par Peugeot assistance. A mon retour une fois le véhicule réparé par stelantis & you j’ai la mauvaise surprise de m’apercevoir que l’on m’a volé mon vtt électrique qui était à l’intérieur du véhicule + un support téléphone portable (anecdotique) Je contacte la société qui me donne comme réponse : « Il fallait faire l’inventaire du véhicule avec l’employé qui vous a remorqué on ne peut rien faire pour vous monsieur » Je demande à voir le dirigeant bien sur pas disponible. Gros manque de professionnalisme. C’est lamentable. Dépôt de plainte en cours au commissariat de police."

"Accès facile par métro et rocade. Service rapide et efficace . Rien à redire ."

"Garage à éviter ! Tout va bien dès lors qu’il n’y a pas de litige… faites très attention à ce que vous pouvez dire à l’oral et mettez tout par écrit, car certains professionnels sont de mauvaise foi et forcément, ils se couvrent les uns les autres. De même, dès lors qu’il y a eu litige, c’est devenu quasi impossible de les joindre (plus de trois semaines pour avoir quelqu’un au bout du fil contre quelques heures en temps normal). Au final, mes réclamations ont, heureusement, été entendues et comprises par le service client, mais je n’ai pas été soutenue par ce garage avec qui la responsabilité était partagée (sans quoi je n’aurais pas été dédommagée à hauteur de 55% des réparations). J’ai reconnu ma part de responsabilité, ils n’ont pas reconnu la leur, je trouve ça triste. L’honnêteté et la franchise se font rares, ce que je trouve bien dommage. Reconnaître ses erreurs c’est respecter l’autre et faire preuve de maturité. Pour ma part, je n’y ai malheureusement pas eu droit…"

"L'achat de notre 308 sw s'est très bien passé. Merci beaucoup à Mr Vincent Pezet pour sa disponibilité et le suivi de notre achat. Il m'a tenu régulièrement au courant de l'avancée de la livraison. Au final la voiture est arrivée à la date prévue et nous avons pu partir en vacances avec. Un grand merci aussi à Guillaume pour la démonstration et les explications le jour de la livraison. Je recommande cet endroit!"

"Un peu déçu par cette concession. Acceuil satisfaisant mais manque de personnel. Vous êtes en panne avec votre peugeot? Veuillez repasser dans quinze jours car le technicien qui a la compétence est en vacances."

"Très satisfaite suite à l’achat de mon véhicule à la concession. Mr Pezet a été à l’écoute et très professionnel."

"GARAGE À ÉVITER ! Manque de professionnalisme dans ce garage. Très mauvaise expérience atelier ! Rendez vous pris plus d’un mois à l’avance, le jour du rendez vous je me présente et on m’informe que le véhicule ne peux pas être pris en charge car soucis de logiciel, la moindre des choses c’est de tenir informé le client, je me suis déplacer avec 1h de bouchons sur la rocade Toulousaine. Le chargé de clientèle me dis qu’il n’avait pas le temps de me contacter, la clientèle est tout en bas de l’échelle dans ce garage. UN CONSEIL : NE PAS SE RENDRE DANS CE GARAGE"

"Extremement bien reçu et efficace"

"Merci à Melissa pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur :) Malheureusement mon projet est reporté à l'année prochaine, mais le rendez vous est déjà pris !"

"Très bonne concession avec des véhicules récents en bonne affaire avec négociation possible. L'atelier est pro et accueillant. J'ai acheté des pinceaux pour couvrir des rayures et j'ai eu la bonne surprise d'avoir en plus de la peinture le vernis pour le même prix. Après ils sont victimes de leur succès, les délais d'attente pour les rdv sont longs."

"Très mauvaise expérience avec ce garage, manque de professionnalisme à l’accueil. Des délais pour une révision d’application de la part, des mécaniciens"

"Une très bonne expérience avec STELLANTIS TOULOUSE, j’étais très pressé pour récupérer un véhicule d’occasion et grâce à la réactivité de madame Lydie PELLERIN, j’ai pu le récupérer rapidement, par ailleurs, au delà d’être efficace elle est très sympathique et agréable. Je recommande à 100%!"

"Personnel très désagréable au téléphone n’écoute pas la demande des clients et raccroche au nez . Je déconseille cet établissement"

"Un grand merci à David pour son excellent service au Peugeot rapide. Il a été extrêmement professionnel et serviable. Merci encore."

"Super satisfaite de ce garage, je remercie particulièrement David du service rapide, de son professionnalisme et de ses conseils"

"Concession très pro, j'ai effectué un essai de la e-208 avec Vincent pour un projet d'achat, j'ai été très satisfait de celui-ci ainsi que de l'accompagnement par le vendeur. Maintenant j'attends de recevoir ma e-208 !"

"Seul garage qui a réussi à préparer ma 308 1l6 bluehdi pour un soucis de boîte automatique merci et prix correct"

"Merci à David du service rapide pour son savoir faire,ses compétences,son professionnalisme et ses conseils qui m'ont beaucoup aidé . Je le conseille."

"J’avais eu l’occasion malheureusement de rencontrer des ateliers lamentables mais la c’est le summum. Diagnostic panne fait le 7 Juin (véhicule sous garantie) embrayage à remplacer et problème freins arrière Tout ça prit sous garantie, garantie validée en interne entre peugeot et spoticar le 28/08 Nous sommes le 24 Octobre et toujours pas de rdv Je ne me suis pas déplacé car ils doivent nous rappeler !!!! Donc prochaine étape, je vais aller les pourrir en direct sur place et la peut être que quelqu’un de l’atelier daignera me donner un rdv pour mon véhicule !!!! Centre d’appel qui est le seul de joignable ok mais aucun retour des personnes gérant l’atelier"

"Très satisfait de ce garage, merci à David du service rapide pour ses conseils et son professionnalisme"

"Un grand merci à David pour son excellent service au Peugeot rapide. Il a été extrêmement professionnel et serviable. Merci encore"

"Suite à notre visite en concession, sans rendez vous, nous avons rencontré V.Pezet, à qui nous avons, avec mon épouse exprimé, notre désir de changer notre 208 (déjà achetée dans cette concession il y a 8 ans) pour une nouvelle 208 neuve. Vincent.P ,à été très accueillant, à l'écoute et à répondu à nos attentes.Soucieux du relationnel client , il nous à tenu régulièrement informé, et le véhicule à été livré cette semaine comme convenu. Donc merci à Vincent pour sa disponibilité et son professionnalisme."

"J'attends toujours que le service pièces détachées ma rappelle."

"Nous nous sommes rendus dans cette concession pour l'achat d'un véhicule neuf. Vincent Pezet nous a très bien conseillés et accompagnés pendant tout le process - il a fait preuve de flexibilité, disponibilité et écoute. Nous recommandons chaudement cet établissement ainsi que Vincent pour l'achat d'un véhicule !"

"Mr Pezet m’a accompagné tout au long du processus d’achat. Il m’a tenu au courant régulièrement de l’avancée de la construction du véhicule. Les délais de livraison ont été tenu. Tout s’est bien passé."

"Très bon accueil des gens compétents et à l'écoute. Tout particulièrement avec Vincent qui a su écouter mon projet et me renseigner. Je recommande cet établissement pour l'achat d'un véhicule."

"Personnel très accueillant et professionnel merci"

"Voiture de mon conjoint achetée d'occasion il y a 1 an. Aucun carnet d'entretien remis et après contact incapable de dire précisément ce qui a été fait à la dernière révision. Impensable !"

"Nous remercions vivement Florent SALES, Mélissa MARTINS et Patrick le metteur en main pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Nous sommes satisfait de la réactivité et du professionnalisme des intervenants."

"Ce matin j'ai un voyant d'huile qui s'est allumé. J'ai été pris en charge très rapidement par le service express qui a refait le niveau en 5' et avec amabilité. Et tout gracieusement. Merci"

"Patrick m'a présenté le véhicule pour la prise en main, véhicule très propre ,conduite avec Patrick sur le site. Véhicule récupérer en temps et en heure ,tout c'est bien passé."

"Très bon professionnel et très bon accueil chez Citroën et peugeot"

"Toujours bien accueilli par Nicolas à la atelier très professionnel et par Sébastien olive pour le commerce .je vous les conseille."

"Très bonne concession avec un service après vente à l'écoute et réactif. Merci à Nora pour la prise en charge rapide des véhicules de la société ASTON."

"J'ai été super bien reçu dans le show room de Rocade par le vendeur."

"Garage très sérieux. Avec un service après-vente efficace, un grand merci à Nora et ses équipes pour leurs travail. Société ABRISUD"

"Très bon accueil du service après-vente. Je suis venue pour une révision et mon véhicule a été nettoyé, je suis ravie du service. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Topissime !"

"4 jours aujourd’hui toujours pas de réponse, bravo Peugeot. Aucun professionnalisme, je téléphone depuis hier à l’atelier Peugeot du mirail pour signaler une alerte sur mon tableau de bord et demander conseil, on vous répond, l’atelier vous rappelle vous êtes une urgence, aujourd’hui idem, en bref pour vendre ils vous rappellent immédiatement et pour le SAV plus de son plus d’image. Confiance terminée, déception, mon prochain achat ne sera pas chez Peugeot Toulouse Mirail."

"Expérience du jour impeccable, pour une révision, Accueilli par Florian, doté d'une très bonne patience, malgré toutes mes demandes. Véhicule rendu propre. Devis pneumatiques très intéressant. À noter que j'ai aussi pu m'isoler en télétravail dans un bureau. Bref, À très vite."

"ATTENTION, CE GARAGE VEND DES ÉPAVES Ayant acheté une occasion chez eux, il y a de cela 2 ans, avec tous ce qu'elle ma coûté, j'aurais pu acheté une voiture neuve. J'ai choisi un concessionnaire, innocent ou idiot, je me suis dit, c'est plus sur, ils connaissent leurs vehicules. 10 jours après l'avoir récupéré, il on du me changer la batterie, c'etait un signe. 4 mois plus tard, la pedale d'accélérateur, pas compris dans la garantie, ce n'est surement que de la deco, pas indispensable, suis-je bête. Apres 12 mois, tout le bloc moteur, il y a 5 mois, injecteur...... et a chaque fois, on oublie pas le petit bonus, la valise, jamais cadeau et pas de vehicule de complaisance.... non, je suis mechant, il y a une seule personne, Nora, qui a eu de la compassion et qui c'est battue pour me reduire la facture du bloc moteur et m'avoir une voiture durant une semaine. Et là, en rentrant a la maison, defaut moteur de nouveau, demain retour au garage.... enfin, pas chez eu, chez celui qui entretien mes voitures depuis 15 ans. Je leurs est proposé, apres l'histoire du bloc moteur, de faire un geste de leurs côté, et j'en achete une autre, sans suite. J'ai toujours eu des Citroën, je les aime bien, enfin, je les aimais bien, j'ai toujours entretenu mes vehicules, et eu des soucis mineurs, mais là, un record! Mon garagiste est en train de me chercher une remplaçante, évidemment, mauvaise conjoncture. Soit, tout compris, nv voiture comprise, plus de 30 000€! Cool"

"Le commercial Vincent Pezet nous a très bien accueillis dans cette concession et renseignés pour l achat de notre 208 électrique. il a fait preuve de disponibilité et d écoute . Il a répondu à toutes nos questions ( questions techniques, financement…) véhicule livré dans les délais annoncés. Tout a été parfait ."

"Rien a dire apart de faire évoluer vos moteur essence purtech vraiment deçus"

"Très satisfait de Florian qui à réglé notre soucis rapidement !"

"Très très bon accueil, vendeur compétent, très réactif, j’ai eu mon devis le jour même ce qui est impossible dans les autres concessions. Je recommande largement"

"Très bon accueil, super conseil pour ma nouvelle voiture. Merci beaucoup Alexia !"

"Concession très pro, j'ai effectué un essai de la 2008 édition 2023. J'ai été très satisfait de celui-ci ainsi que de l'accompagnement dans tout le processus d'achat par le commercial. Merci à Vincent PEZET pour les renseignements et son accueil. Il à fait preuve de flexibilité, disponibilité et d'écoute. Maintenant j'attends de pouvoir récupérer ma 2008!!!!"

"Très bon accueil, j'ai été pris en charge par Adrien, très professionnel et très courtois. Je recommande"

"Venu pour me faire une idée sur le catalogue des véhicules hybrides ou électriques avec beaucoup de flou en tête. La vendeuse qui m'a accueillie à été à mon écoute et à pris le temps de répondre à toutes mes questions. Chose rare et appréciable, je n'ai senti aucune pression commerciale ou incitation de sa part. Propriétaire historique de véhicules Peugeots et Citroën, je constate avec plaisir que l'écoute du client prime encore sur le blabla de la vente."

"Merci à Mawena pour son accueil et sa rapidité d'intervention."

"J’ai été très bien renseigné par Eleonore Lampert qui a pris le temps de nous expliquer les différentes versions disponibles pour la Peugeot 308 SW et qui nous a envoyé tout de suite les tarifs. il est rare d’être si bien reçu dans une concession automobile. Je recommande ! Très professionnel, très réactifs !"

"Bonjour je suis allée chez Peugeot rue vauquelin à Toulouse acceuil très désagréable,froid je suis désolée d’avoir dérangé à 8h30 l agent qui prend les RDV pour les maintenances"

"Très content des services proposés par l'équipe de Peugeot rocade ouest tan au niveau du service commercial que du service livraison/restitution"

"Tres bien reçu par Mr ISSERTE pour l'achat de mon véhicule de société. Réactif et a l'écoute, je recommande."

"Bon accueil. Arrengeant et Professionnel"

"Très bien reçu par monsieur Bareille ! Nous le remercions pour son professionnalisme et remercions également le service après vente"

"Je viens pour partager mon expérience chez Peugeot Toulouse Rocade. Elle fut plus que bonne ! Je tiens à remercier tout particulièrement le commercial Adrien, qui a su répondre parfaitement à mes besoins pour l’acquisition du nouveau Peugeot 2008. Il continue à m’accompagner jusqu’au bout, se rend disponible le plus rapidement possible. Je recommande ce concessionnaire mais surtout ce commercial qui saura vous aider dans vos démarches."