Point S - Gouvieux (Starter Chantilly)

"Accueuil au top, pri en charge immediate ! efficace et très professionnel Je recommande absolumment !"

"La voiture a été prise en charge efficacement ! Tout s’est bien passé. Merci Mathieu."

"Très réactif et à l’écoute. Nous avons été très bien reçu et ma voiture très vite prise en charge après une crevaison ! Ils n’ont pas hésité à terminer plus tard pour pouvoir s’en occuper. Un énorme merci à vous."

"Bonjour .je suis passé chez point s chantilly à l'instant. Accueil extrêmement bon. Efficacité et rapidité . Super efficace Merci Mathieu"

"Bonjour je suis passée aujourd'hui pour changer les ampoules de ma voiture accueil très chaleureux et remplacement immédiat par Matthieu merci"

"Efficace, réactif et à l'écoute. Je recommande vivement, ma voiture y retournera les yeux fermés. Merci Mathieu"

"Merci à Mathieu bonne accueil"

"Équipe très réactive. M a dépanné ds la 1/2 H après que le dépanneur ait appelé. Merci bq."

"Le meilleur garage du coin ! Un service pro, efficace, arrangeant et à l'écoute. Une urgence ? Faites appel à Mathieu qui saura se rendre disponible et vous trouver une solution. Garage ouvert le lundi de Pacques (ouf ! Nous sommes sauvés un jour férié), une prise en charge le jour même, tarif transparent & abordable, des conseils avisés, en bref un garage de confiance. C'est incroyable (et tellement rare) et pourtant c'est vrai ! Satisfaction garantie. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci à Mathieu pour sa qualité de service incomparable !"

"Très bon celui-là, très bon travail, merci matthieu , je reviendrais."

"Super garage, super accueil et super équipe ! À cause de mes horaires je suis arrivée très tard un soir et ils ont quand même pris le temps de vérifier ma voiture et me faire un devis et ont ensuite effectué les réparations dès le lendemain dans la journée afin que je puisse rentrer chez moi ! En plus ils ont du bon café 🤙🏻 garage top !"

"Excellent accueil, très pro ! Je conseille."

"Bonjour très bon accueil, très sérieux, je recommande vivement 😊"

"Efficacité et réactivité hors normes! Ma voiture ayant roulé avec le mauvais carburant, j’étais dans une véritable galère… mais c’était sans compter Point S qui a pu intervenir dans l’après-midi même! Et cerise sur le gâteau, comprenant l’urgence et si bienveillant, Mathieu est venu me chercher à domicile pour que je puisse récupérer ma voiture! Encore merci pour tout!"

"Très bon accueil, merci pour le service rapide ."

". Après une crevaison je me retrouve bloquée à Liancourt (Oise)tout d abord un dépanneur Eric qui vient remorquer mon véhicule dans un délai relativement rapide (une bonne demi heure et me conseille sur une enseigne pour le changement de ma roue...très aimable il s occupe d'appeler POINT S à Chantilly et de voir s'il ont les pneus en stock. de suite un rendez vous est fixé pour début après midi . le dépanneur me propose de me re déposer à mon domicile de Laigneville et emportera mon véhicule chez point S .C'est trop bien non ? je suis prévenue de l arrivée de ma voiture au garage par tél par Matthieu Et agréablement surprise lorsque vers 14h45 ce même Mathieu me propose d'envoyer quelqu'un me prendre chez moi et me ramener jusqu'au point S .C est donc Marjolaine qui se présentera chez moi .1/4 d h plus tard je récupère mon véhicule ravie, TOUT EST PARFAIT et en plus le pneu qui n 'était pas abimé se trouve dans le coffre ;Chose assez rare car lorsque l'on crève il faut souvent changer les 2 pneus mais jamais on ne m a laissé le second lorsqu'il pouvait servir à l'avant Conclusion ;;;une super équipe , un chauffeur de dépanneuse au top dès le départ puis point S Chantilly MERCI MERCI MERCI pour votre professionnalisme, votre sympathie et votre PLUS car vous n étiez pas obligée de venir me rechercher chez moi .EQUIPE AU TOP MERCI MATTHIEU ET MARJOLAINE JE VOUS FERAIS DE LA PUB"

"Service irréprochable, réparation faite le jour même et un rapport qualité prix plus que très intéressant comparé à d autres enseignes. Je recommande vivement !"

"Mathieu est au top. Je vous recommande ce monsieur. Disponible, sincère. Il a réparé notre Mercedes-Benz en un temps record & a été honnête avec nous. Tandis qu’avec les autres garages les prix & l’honnêteté était à revoir."

" Service excellent. Personnel sympathique. Je le recommande vivement "

"Ma courroie de distribution je remercie Mathieu et sont équipé pour l accueil et la rapidité et la prise en charge bonne écoute du client je recommande Cordialement"

"Arrivée suite a un problème de pneu à plat avant d’aller au travail. Équipe super accueillante et professionnelle. Mon véhicule a été pris en charge de mon véhicule rapidement et efficacement . Rapport qualité prix génial. Merci !"

"Super pro dans l’accueil et le service technique. Pb de vibration à partir de 110km/h règle par un équilibrage et une géométrie. Depuis ma voiture file droit sans vibrer. Super équipe en tout cas et accueil hyper sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Garage professionnel avec un service de qualité/prix attractif, je n'hésiterais pas à y retourner. Un grand merci à Mathieu et à léquipe."

"prix des pneus un peu élevé compte tenu de l’inflation mais le service était rapide et efficace avec une remise de 20% et surtout rendez-vous pris le jour même voiture rendue quelques heures après donc top ! Merci"

"Très bon accueil. Personnel compétent et professionnel. Je vous le conseille vivement. Déjà 2 passages chez eux et toujours aussi rapide!!!"

"service au top ! je recommande !"

"Venue pour un contrôle complet de mon véhicule avant mon départ en vacances, j'ai été très bien reçue par Mathieu! Très professionnel, service de qualité, rien à redire je reviendrai à coup sûr!"

"Révision de mon véhicule effectuée auprès de ce garage. Personnel compétent et agréable qui n'essaie pas d'augmenter l'addition! Merci, j'y retournerai en toute confiance."

"Une équipe et un service au top que je recommande fortement avec café et sourire en prime!"

"Je suis allée pour A plus glass pour mon pare brise. Je Suis tombée sur un vendeur qui a voulu changer mon pare au lieu de mettre de la résine, alors que mes impactes nécessitaient que de la résine. M'a fait un devis à plus a 800 pour mon assurance.... J'ai tracé ma route pour ne pas faire payer à mon assurance un brise glass inutile."

"Très bon accueil, réparation en mois d’une heure et sans rdv ! Je recommande"

"Excellent accueil et service rapide. Merci à toute l’équipe Et bravo je reviendrai et je recommande"

"Accueil sympathique... Inspection moteur bâclée du véhicule. Diagnostic erroné."

"Equipe de branquignoles, a FUIR TRES RAPIDEMENT. Mais, au demeurant sympathiques.... mais TOTALEMENT INCOMPETENTS..... ( désolé, il n y a pas loin qu une étoile...)"

"Je suis tombé en panne de batterie sur mon véhicule. Je suis arrivé après la fermeture et le changement de batterie à quand même été fait en quelques minutes. Merci pour le professionnalisme, la courtoisie et la rapidité des employés."

"Equipe très sympathique qui m'a accueillie rapidement pour un changement d'essuie-glace"

"Garage très professionnel, nous avons été déposer notre véhicule pour un sinistre. Le carrossier a réalisé un travail impeccable et le nettoyage intérieur/extérieur de la voiture vraiment au top. Mr Mathéo nous a très bien reçu et a su être a l'écoute de nos attentes. Je recommande ce garage."

"Nous avons laissé notre véhicule pour travaux carrosserie et amortisseurs ainsi que pneus...travail irréprochable et bonne équipe..Merci!!!"

"Venue pour un problème d’alternateur. Une équipe accueillante, professionnelle et aux petits soins. Je recommande ce garage 😉 Et on vous donne même des trucs et astuces en repartant, pour le bon fonctionnement de votre véhicule ! Et que dire du café…il est merveilleux le café, là-bas 🤣🤩"

"Compétence, rapidité, le tout à un tarif raisonnable... pour l'instant je suis très satisfait de ce garage !"

"Connu grâce à l’assurance pour un sinistre carrosserie. Garage efficace, réparations rapides et soignées + nettoyage intérieur et extérieur. Je recommande 👍"

"Expérience désagréable. Beaucoup d attente peu d efficacité. Aucune information, délais non respecté, Véhicule de prêt non conforme à ce qui a été convenu par téléphone. Quand on fait gentiment remonter l information que qualité du service n est pas au rendez vous on se fait agresser par un type qui sort de bureau pour vous dire que c est vous qui avez un problème. je n y mettrai plus les pieds mais je me tiens à la disposition de la direction si elle veut que je partage mon expérience client."

"Très bon accueil, Malika a fait preuve de patience, elle est à l écoute et est très professionnelle ! Merci encore ! Je reviendrai ! LB"

"Pneu crevé par 1 clou le jour de Noël, j'arrive chez pointS sans rdv, accueil très agréable, prise en charge rapide et au moment de payer, pointSdit: magie de Noël, il n'y a rien à payer un grand merci à leur professionnalisme bravo😉et merci équipe formidable"

"Venu pour un choc arrière car garage mandataire axa …..a fuir !! Personnel non professionnel,et irrespectueux,quand on est en tord la moindre des choses c’est de faire profil bas . Après deux mois sans véhicule .. peinture et polissage final mal fait apparament les finitions c’est pas leurs truc , pneumatiques avant 4 saisons monté en inversé du sens de roulement …… donc mauvaise évacuation de l’eau et gros aquaplaning sur l’a1…..plus jamais Starter chantilly !!!"

"1ère visite pour un changement d'ampoules Accueil très sympathique et prestation de qualité Je recommande !"

"Je recommande fortement!"

"Bonjour Je veut vous faire partager mon expérience avec ce garage Moi et mon assurance en a demandé de m changé le parchoc Aper 4 mois de mensonge jai récupérer la voiture j'ai remarqué 2 jours après jai le vernis qui séquelle et la peinture qui a couler sur un endroit J'ai demandé une autre expertise avec 2 expert cher un autre garage après le démontage les experts et moi choquer le pare-choc et le même avec la même référence le garage en bricolé le parchoc pendant 4 mois . Je tient à vous dir méfiez-vous ces des voleure je finirai jamais à faire parler de ce garage Car je suis un salarié dans le bâtiment je gagnemon salaire difficilement personne à le droit de volé unclient ou autre personne. Mefier vous de ce garage éloigné vous Car vous risquer d'avoir la même chose ."

"Merci pour l’accueil et la réactivité je conseille"

"Prise de RDV pour changé mes 4 pneus, très bon acceuil, service rapide reparti en 1h. Très bonne expérience"

"Problème d’alternateur sur Peugeot 308 Une équipe accueillante, souriante, professionnelle et aux petits soins. Véhicule arrivé sur dépanneuse à 09H05 Devis partagé par téléphone à 09H30 Prix très raisonnable Véhicule remis en état le jour même à 16H00 Je recommande ce garage 😉 Et le petit plus : Café offert à notre arrivée Vraiment belle expérience client"

"Le bon service se fait de plus en plus rare de nos jours, mais à Point S de Chantilly-Gouvieux, l'acceuil, le proféssionnalisme et la disponibilité en cas de problème sont toujours de rigueur. Encore ce jour, j'ai pu compter sur l'équipe! Merci encore. Félicitations à tous, et bien evidemment je conseille ce garage allez y les yeux fermés. AK."

" En panne ici à 4h30 de chez moi, très bon service, bien entretenu, recommandé. "

"Équipe très gentille et à l’écoute, ayant réagi rapidement à mon problème, j’ai récupéré ma voiture très vite. Les deux personnes à l’accueil étaient adorables. J’ai été très bien accueillie et reçue, on prend soin de vous et c’est un réel plaisir."

"Chez ce point S, il y a les 2 M; Malika et Matéo et si vous avez la chance d'avoir à faire à eux, dites vous que vous êtes entre de bonnes mains, des pros qui savent gérer et ça... Cela devient très rare. Un grand MERCI et bonne continuation à vous. Jp."

"Super accueil habituellement, en revanche, le centre semble de fait fermé dorénavant les samedis après midi... Sans toutefois que cela soit expliqué sur la porte, ou sur Google, où la plage horaire du samedi est toujours présente..."

"A éviter ! Un manque de professionnalisme,des débutants,impossible de vous donner un temps franchement fuyez"

"Adorables et très professionnels! Malika nous a si gentiment accueillis , une magnifique personne, un directeur également très gentil et professionnel, on voit que l’équipe est bonne , nous reviendrons et sommes très satisfaits"

"Equipe compétente, très bonne accueil"

"Rapide et efficace. Je les ai contacter pour une vidange et j’ai eu un rdv dès le lendemain. Le tarif appliqué est correct. Pas de surprise, à la facture j’ai payer le prix annoncer au devis. Très bon accueil et très bon service. Je recommande vivement ce garage !"

"Très accueillants et au service du client, ils sont efficaces et très réactifs. Ils ont gagné ma confiance. Merci encore. (Mise en place essuies glaces)"

"Voilà plusieurs fois que je vais chez Point S de Gouvieux/Chantilly pour effectuer divers œuvres. Vidange + changement tt filtres + Clim. Rdv rapide, prestation nickel 👌🏽 et honnête, prix correct, avec un accueil excellent de l’hôtesse qui donne vraiment envie de revenir. Mention spéciale à elle qui a toujours le sourire 😊 et qui se montre super attentionnée. Un soleil 🌞 dans ce garage. Merci, je vais continuer de venir chez vous."

"Superbe équipe très pro et sympathique Je recommande fortement"

"Garage efficace, la personne en charge de l'accueil est très agréable."

"Des voleurs juste là pour prendre votre argent a fuir !!"

"Travail correct mais il garde la voiture presque 3 semaines et pour les joindre téléphoniquement un gros problème toujours sur messagerie et ils ne rappellent jamais et leurs boîtes mail toujours saturées"

"A FUIR ! 3000 € de réparations à cause d'eux et aucun geste de leur part. Je ne met jamais d'avis négatifs sur Google et préfère m'entretenir de vive voix car l'erreur est humaine et peut toujours être réparée ou indemnisée mais malgré mes nombreux appels et mails, je n'ai jamais eu de réponse du directeur, qui fait le mort depuis l'incident (en juin 2023). Nous sommes arrivés dans ce garage par le remorquage de l'assurance, car les plaquettes de frein étaient HS. Nous aurions pris moins de risques à rouler sans frein qu'à aller dans ce garage... Après avoir réinstallé des plaquettes, disques et étriers pour 805 € TTC (aucun problème jusque là), 1h à peine après être reparti avec le camion, celui-ci a senti très fort le brulé. Nous nous sommes arrêtés dans un garage Citroën (qui a été très pro lui : prises de photos et de vidéos des dégâts générés). Diagnostic : Echauffement de la route arrière droite suite au remplacement de l'étrier et tension non appropritée, la tension des freins n'a visiblement pas été vérifiée, les freins ont chauffés, la roue aussi. Cela aurait pu être beaucoup plus grave, si notre salarié avait continué de rouler en l'état... Résultat : 2950 € TTC de réparations en plus à cause de STARTER CHANTILLY !!! Pour notre pomme... puisqu'aucun geste n'a voulu être fait par l'équipe de Starter... Je ne vous remercie pas !"

"Super ! J'y suis allée pour mon pot d'échappement ils sont très efficaces . Très professionnel super ! Rien à dire vous pouvez y aller les yeux fermés. Toute l'équipe est très sympathique et de bon conseils. La secrétaire est adorable et très compétente. Mille merci vous méritez vos 5 étoiles."

"La boîte de vitesse de la voiture de mon père s'est cassée. Starter a effectué la réparation avec beaucoup d'efficacité . Révision , contrôle technique, ils se sont occupés de tout avec sérieux. Elodie, mon interlocutrice, me tenait régulièrement au courant . Rassurant de pouvoir compter sur elle, pendant que mon père, 84 ans, était à l'hopital et moi à l'étranger . Je recommande ce garage qui mérite d'être connu."

"Personnel très gentil compréhensible qui a su me dépanner dès l'ouverture."

"Je vous recommande point S à Gouvieux ,je suis très satisfaite et en plus très bon accueil. Pas de pression, une véritable prise en charge du véhicule avec toutes les explications."

"Boîte à gants visitée par le personnel et vol commis dans le véhicule pendant la prestation confiée. Aucune réaction commerciale de la part de l'équipe malgré mon intervention et mon mail de réclamation. Une 1ère expérience que je ne renouvellerai pas avec cette société."

"Je déconseille pour le rechargement climatisation, plus fonctionnelle après une semaine. Pas de rapport avant/après opération, donc flou et apparemment pas la bonne méthode."

"Au top !"

"Accueil parfait et service rapide pour remplacer les pneus AV sur le trajet retour à Nantes. Merci"

"Équipe sympathique et de très bon conseil."

"Vraiment meilleure adresse côté qualité/prix et service au top. Je suis satisfaite de leur professionnalisme, rapidité de traitement de la demande et leur sens d'écoute et de conseille.."

" Ce n'est pas la peine d'aller les voir, le samedi après-midi, ils sont souvent fermés alors qu'ils sont censés être ouverts. Service épouvantable. "

"J'ai eu recours au service carrosserie dans le cadre d'un sinistre... 0. Voiture déposé en août pour un pare choc arrière situation résolue en novembre. On vous demande de composer le 77 à la fin pour un service qui ne décroche jamais ! Pauvre de la petite dame à l'accueil qui au passage est agréable. Pour ma part plus JA MAIS !"

"je suis tombé en panne de batterie ce vendredi soir et toute l'équipe de point S Chantilly n'a pas hésité à me dépanner et à me changer ma batterie malgré l'heure tardive. Et merci à Elias pour sa gentillesse et son efficacité. Je recommande chaudement cette enseigne."

"Prestations excellente, à l'écoute des demandes et réparation rapide. Parfait dans l'ensemble."

"J'ai déposé ma voiture pour une réparation de la carrosserie. Le service fut rapide (7 jours ouvrés) avec un prêt de véhicule. J'ai été tenu informé de l'avancement des réparations. Le travail fut très bien réalisé ! Merci."

"Garage conseiller par mon assurance suite à un sinistre, accueil très sympathique, se déplace pour faire les photos de ma voiture et prêt de véhicule le temps des réparations. Ramène ma voiture à domicile une fois les réparations effectuées. Je recommande ce garage."

"Très aimables et serviables, les réparations sur ma polo sont nickel. On appréciera le nettoyage avant de vous rendre la voiture."

"Travail de remise en état carrosserie effectué sur mon véhicule. Accueil très sympathique. Le garage m’a prêté un véhicule de remplacement et le résultat des réparations est nickel. De plus j’ai récupéré une voiture propre presque comme neuve, intérieur extérieur. Je recommande"

"Voiture en panne sur le bord de la route… dépannage par assistance et réparation sous 48 heures ! Merci pour l’accueil et l’intervention de réparation rapide !"

"Très bon accueil. Travaux de carrosserie très bien réalisés. Voiture très bien nettoyée."

"Equipe très aimable et à l'écoute. Matéo très impliqué et professionnel pour son jeune âge. Je recommande ce garage."

"Que ce soit pour changer des ampoules ou vérifier la pression des pneus, je suis toujours très bien accueillie !"

"Arrivée en urgence ce matin car 2 pneus crevés j’ai été prise en charge immédiatement et j’ai récupéré ma voiture 2h plus tard, très satisfaite. Service au top rien à dire Communication parfaite Un grand merci à la dame de l’accueil qui a été très chaleureuse et bienveillante à mon égard, ne changez rien 👍 Sarah 308."

"Bon accueil, prestation rapide prise de rdv extrêmement rapide et réparation pas cher contrairement à d'autre garage. Je recommande."

"Expérience cliente très plaisante. Suis venue pour faire des travaux de carrosserie. Ai eu l'agréable surprise de retrouver ma voiture nettoyée et lavée, intérieur et extérieur. David au top!"

"Équipe agréable et qui ne cherche pas à faire surpayer les clients."

"Comment bien vivre un HOLD UP avec prise d’otage? Je ne peux pas mettre moins d’une étoile c’est dommage. Comment catégoriser cet établissement de garage automobile? Le véhicule de ma fille est déposé par un dépanneur à son initiative(du dépanneur 😏) dans cet établissement suite à un accident de la route un lundi à 15h, le mardi à 16h quand nous voulons reprendre le véhicule qui n’a pas bougé de son lieu de stationnement, qu’il n’y a pas eu de dossier de demande de travaux réalisé ou autre ouverture de dossier, pour l’amener chez un CARROSSIER le « garage » nous demande 216€ de frais de gardiennage et de frais de dossier. Et oui! 25h de stationnement chez POINTS est facturer 216€, bien entendu je demande des explications, pourquoi le véhicule est déposé chez vous par le dépanneur? Et eux de me dire qu’ils sont agréés AXA, hors il y a des accords signés entre les assistances et les réparateurs dont celui de ne pas facturer de frais de gardiennage les 5 premiers jours. Quand vous demandez au réceptionnaire de justifier cette facture il répond: je vais vous raccrocher au nez, soit vous me faites le virement soit la voiture ne sort pas de chez nous. Aie aie aie ça ressemble à une prise d’otage et comme l’otage qui est en face de lui a 20 ans et pèse 40 kg le monsieur se sent très fort. Je conseille donc à ma fille de payer puisqu’il faut que la voiture soit réparée Les méthodes pratiquées sont inadmissibles et je ne voudrais pas porter de jugement hâtif mais je pense que ça ressemble à de l’escroquerie. Au vu de l’expérience que nous avons vécu je pense que les professionnels de l’automobile devraient se battre pour que le titre de garage automobile soit réservé aux vrais professionnels qualifiés et titrés tout comme un coiffeur ou un boulanger…. Quant à nous nous faisons le nécessaire pour que ce genre escroquerie ne se reproduise plus. Faites attention à vous et fuyez cet établissement qui aurait dû se contenter de faire des pneus et des géométries."

"Moi qui était très méfiante vis à vis des mécaniciens, je suis vraiment ravie du service global de cette entreprise, ils sont professionnels, compréhensifs, l'accueil est chaleureux, il n'y a pas de mauvaise surprise entre le devis et la note finale.... Je vous recommande vraiment cette société, qui m'a été conseillé par la dépanneuse. Une chose est sûre, c'est que leur numéro est désormais dans mon répertoire."

"Réparations effectuées sur mon véhicule au top 👌 et j’ai eu un prêt de véhicule en attendant la fin des réparations, la personne qui s’occupe de récupérer et rendre le véhicule est très professionnelle accueil et bonnes explications 👍je recommande"

"Accueil très sympa et personnel très arrangeant , véhicule de prêt. Je vous conseille cet établissement"

"Merci pour l'efficacité du travail et l'accueil sympathique."

"Très rapide et très bon travail"

"Étant une femme, je ne suis jamais ravi de devoir aller au garage. Toujours peur qu’on me change tout et rien sans aucune utilité. Je suis allé chez point s chantilly sur les recommandations d’une amie, et je valide à 100 %, accueil chaleureux, mise en confiance et ils ne sont pas là pour faire du commerce, mais vraiment là pour le client et faire ce qu’il y a de nécessaire enfin un service sans arnaque"

"Accueil chaleureux, équipe dynamique et professionnelle. Très satisfait de notre passage et de l'intervention effectuée sur notre véhicule. On reviendra et sans aucun problème."

"Ils sont très professionnels. Le responsable qui m'a pris en charge a été très sérieux et à tout fait pour me fournir un devis correct. A la suite des réparations la facture à été réduite car il y a eu des interventions qui n'étaient pas nécessaires. Ils ne cherchent pas à se remplir les poches sur le dos du client L'accueil est très chaleureux, l'hôtesse est très agréable et souriante. Je recommande vivement ce garage."