Point S - Marquette-Lez-Lille (K. Automobiles)

"Service rapide personnel sérieux"

"Dangereux !! Un pneu monté à l'envers aucune vérification à fuir !"

"Très bon accueil, professionnalisme au rendez-vous"

"Techniciens sympas et efficaces"

"Très sympa et très bon accueil. Je recommande vivement !"

"Catastrophe d’un point de vue technique, humain, organisationnel et financier - 2.5 mois d'attente - 9 visites au garage - multiples réparations sans succès - panne au démarage avant d'aller travailler suite aux réparations kit bioethanol - 3 semaines d’attente pour le remboursement - 5 interlocuteurs différents - Pas de geste commercial"

"Tres bonne accueil et excellent travail"

"Rdv à 8h pour une révision. Personne. Je reste jusque 8h19. Toujours personne. Je repars chez moi. J’appelle à 9h. Réponse : je suis arrivé en retard. Pas d’excuses, pas de négociation client. Plus jamais ce Point S"

"Je recommande, les mécanos sont très à l'écoute et font très bien leur travail . Prise de rendez vous rapide"

"Encore une fois j'ai , ont est bien reçu. Le service est rapide et professionnel."

"Quel service 👍"

"Roue crevée j'ai réussi à joindre ce garage à l'ultime limite de mon pneu. Une fois stationné et roue à plat, je me rends compte qu'il est fermé le samedi après midi contrairement a TOUS les commerces voisins. Grosse déception"

"Je voulais remercier l équipe de point s rue de menin à marcq en baroeul vous êtes super professionnels sympa et a l ecoute de vos clients j appréci depuis longtemps les équipes du garage Lavoisier et je suis vraiment satisfaite et contente de vous avoir connu merci de la part de madame Picasso ce bisous"

"Une fois de plus dépanné,... J'avais voulu économiser 30 euros en allant voir un autre garage et 2 jours après je suis tombé en panne sans que ce dernier ne veuille assumer sa faute. Merci à Sébastien Point s d'avoir récupérer les bêtises de ce garage. Je recommande."

"Personnel serviable et très professionnel, sans hésitation"

"Excellent service. Suite double crevaison, le service et la réparation ont été ultra rapides, personnel très arrangeant et sympathique. Je recommande vivement ce centre point S"

"Au top. Prise en charge ultra rapide. Personnel plus que sympathique. Changement ampoule grillée gratuitement. Je recommande +++"

"Prise en charge rapide. Rien à dire."

"Bonne équipe, serviable et travail sérieux. Je recommande ce garage."

"Accueil et équipe top souriant, service rapide et parfait. Très clean. N'hésitez pas a vous y rendre."

"Parfait contact clientèle, rapide et efficace, merci"

"Efficace rapide et souriant, superbe équipe"

"Equipe souriante et dynamique, merci, je recommande"

"Super service 👍"

"Service fiable, pro et rapide. Et avec le sourire en plus."

"très professionnel et bon accueil"

"Service au top, équipe au top"

"Personnel au top à recommander mroadauto wambrechies"

"Responsable chaleureux et gentil accès au garage rien a caché pour l'instant tt va pour cette établissement"

"Super génial sympathique souriant aimable"

"Accueil souriant et sympa... devis et prise de RDV rapide... (triangle de suspension + géométrie et parallélisme) travail effectué dans le temps prévu (1h30) et facture = devis... effectué depuis une semaine, tout est ok... Je conseille..!!"

"Serviable, rapide, souriant"

"très bonne expérience et accueil dans ce centre point s. Bravo pour votre sens de la relation et réactivité. L'équipe inspire grandement confiance, le travail est soigne et les conseils jamais superflus."

"Excellent service rapide à un tarif très compétitif"

"Super bien et aussi sympa ,pour une crevaison c'était offert 2éme visite au point S,pour une crevaison, Personnel toujours aussi serviable et c'est TOUJOURS GRATUIT 👍👍👍 , INCROYABLE ET TRES COMMERCIAL"

"Très bien. Rapide, sympathique et compétent"

"Personnel compétent et sympathique. Sans rendez-vous et des tarifs compétitifs"

"Une bonne surprise, la réception est impeccable mise à l aise tout de suite et pas de chi-chi . Mon véhicule a était prise de suite problème d injecteur, résultat 4 injecteur changé et bonne surprise sur la facture 450 euro seulement avec une vidangeen plus (c4 picasso hdi 110cv 2010) Vous pouvez y aller sans problème"

"Très bel accueil et beau buffet"

"Super équipe"

"Un accueil au top, sympathie et professionnalisme au rendez-vous ! Je recommande vivement."

"Service rapide. Très bon conseil. Équipe agréable"

"Très bon accueil, qualité et prix au rdv. Je recommande ce garage."

"Accueil au top . Service Au top. Je recommande sans hésitation."

"Service rapide et efficace. Très accueillant!"

"Très bon garage. Bon personnel très compétent qui n'abuse pas de vous ni du tarif ni de votre porte feuille..."

"Très bon garage. Je recommande à 100%! Employés sympathique, souriant, très professionnel ! Ils sont là pour vous aider et pas pour vous faire grimper la facture. Avant pour faire mes révisions etc j'aller directement chez Peugeot. Aujourd'hui, je ne compte plus que sur point S. Les prix sont bien plus bas, pour le même travail !"

"Super Accueil. Bon conseils Allez y en toute confiance. Pneu réparé en 15 min. Feu vert Wasquehal m'avait proposé 30 min avant de changer mes 4 pneus car crevaison apparemment non réparable et pneu avant à changer car trop usés... Un scandale Merci POINT S Marquette !!"

"Accueil au top... J'y suis, juste allée, en sept 2020, pour changer une ampoule et j'ai été tellement bien accueillie que j'y retournerais volontiers si j'ai besoin d'une réparation sur ma voiture. J'y suis retournée en janvier 2022 pour une vidange. Accueil toujours sympathiques et de très bons conseils."

"Professionnel et de bons conseils très disponible"

"Arrivée chez eux à l’improviste en pleine après-midi en semaine pour une crevaison lente, prise en charge de suite, prestation de qualité et offerte par la maison. J’ai apprécié le geste, très professionnel, je recommande vivement."

"À FUIR !!! Venue à l'origine pour faire une simple révision, je me suis retrouvée à devoir changer les plaquettes de frein et les disques alors que ma voiture n'a que 60 000km. Ce qui a triplé la facture finale. 2 jours après avoir récupéré ma voiture, mon conjoint a failli avoir un accident sur l'autoroute car il était en train de perdre une roue qui avait été mal fixée ainsi que le disque. Aujourd'hui nous sommes obligés de nous battre avec le garage pour qu'ils reconnaissent leur faute, réparent les dégâts et fassent un geste commercial. UNE HONTE !! Si vous voulez repartir en sécurité, fuyez cet endroit."

"Intervention réalisée par un soi disant spécialiste injection je me retrouve à devoir amener mon véhicule chez le concessionnaire de la marque après intervention dans ce garage car le travail a été réalisé par un salarié loin d’être spécialiste en injection. A ce jour malgré plusieurs relances aucun gestes commercial effectué. De plus tarif très élevé le montant demande pour la réparation est aussi élevé que la marque de mon véhicule (je n’ai pas réalisé l’intervention chez mon garagiste par manque de temps de sa part)."

"Service et accueil au top...cela fait plusieurs années que je fais entretenir mes véhicules chez eux et jamais aucune déception...5 étoiles sans problème...vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Super relationnel, des pros et travail bien fait au top"

"des guignols ne savent pas verifier des silents de bras de suspension completement arrachés , c'est des monteurs de pneus tout au plus mais pour vérifier un véhicule correctement aller ailleurs , des apprentis avec bac -15 lol"

"Très bon service, et rapide surtout."

"Personnel compétent et très bon café ☕ 😁"

"Service au top crevaison , pneu changer dans les 15 minutes personnes très agréable je recommande"

"Fidèle client de point S Cannes c'est tout naturellement que je me dirige vers celui de Marquette... Je demande un contrôle afin que ma voiture passe au contrôle technique.. Après avoir règlé une belle facture.. Ma voiture ne passe pas le contrôle technique pour 2 points qui me paraissent banals: des anti brouillard mal règlés et un phare qui ne tient plus.. Merci pour la contre visite! Première mais dernière ici!"

"Contact correct mail envoyé au matin et réponse dans la matinée en plus vous laissez votre voiture et vous avez des commerces a côté du centre le temp que votre voiture est en réparation"

"Fait bien son job"

"Ma vidange à été faite très rapidement, en 2 heures j'avais récupéré ma voiture. Les prix sont plus que raisonnables par rapport à ceux qu'on peut avoir sur le marché. L'accueil à été très professionnel et la personne à répondu à toutes mes questions. Mes demandes de conseil ont trouvé des réponses."

"Très accueillant et arengeant"

"Super équipe, très bon accueil, travail rapide et efficace. Je recommande sans hésitation."

"Top accueil ! Rapide et pro , j'y retournerai"

"Cool"

"Toujours au top"

"Très bon diagnostic. Intervention rapide et raisonnable en prix. Équipe professionnelle. Bon relationnel"

"Service rapide et ne font pas payer la réparation de crevaison. J'y faisais déjà faire ma révision. Je reste d'autant plus fidèle. Ne serait-ce que pour le côté commerçant."

"Bons conseils, bon accompagnement, délais tenus. Tarifs bien placés. Merci !"

"Arrivé en raison d'une perte de pression dans un pneu, la cause est identifiée et solutionnée en à peine 10min et sans Rdv! Service au top!"

"Partenaire sérieux et réactif je recommande"

"Rdv rapide. Sérieux. Prix correct. J'ai lâche mon garage pour faire entretenir ma voiture chez eux."

"Un acceuil peu agréable"

"Bon accueil....Satisfait du travail"

"Très professionnel"

"Service impeccable comme à chaque fois. sympathie et sourire merci les gars !"

"Réparation crevaison très rapide et efficace. Je vous consulterai pour le futur changement de mes pneumatiques. Accueil parfait."

"Je recommande sans hésiter. Accueil très agréable, problème réglé sur le champs sans rdv pour un prix défiant toute conccurence."

"Personnels très professionnel"

"Je recommande cet établissement.J'ai été accueilli par Sébastien le responsable et mon véhicule a été pris en charge rapidement.Le service est de qualité et la bonne humeur et le sérieux du responsable ont fait que j'ai sélectionné cet établissement sur Marquette lez Lille pour changer mes pneus alors que j'avais d'autres établissements plus proche de chez moi.A venir sans hésitation.....Le responsable essayera toujours de trouver une solution dans la mesure du possible...Il est de bon conseil..."

"Mauvaise expérience. Je suis venu pour changer un pneu suite à une crevaison, cela m a couté 115 euros. Un peu cher mais j étais pressé, je regrette de ne pas avoir fait jouer la concurrence. Mais le pire est au moment de récupérer ma voiture on m annone que le capteur de pression situé dans le pneu est endommagé, que j ai du roulé dessus. Sauf qu' il fonctionnait encore au moment ou j 'ai retiré la roue pour mettre la roue de secours… le problème est donc du à une mauvaise manipulation du technicien. Depuis je roule avec un message d alerte permanent sur le tableau de bord. J ai contacté le service juridique de mon assurance pour connaitre la marche à suivre dans ce genre de litige."

"Très bon accueil et service au top!"

"Réparation d'une crevaison rapide, efficace et pas chère. Personnel compétent et chaleureux. Je recommande ce garage sans hésitation !"

"Excellent accueil. Rapidité de la réparation. Dynamiques."

"Travail sérieux. Prestation complète. Personnel très sympathique."

"Toujours prêts à rendre service même sans rendez-vous. Je recommande vivement cet établissement !"

"Très bien reçu"

"Je remercie l'équipe de point S Marquette pour sa persévérance, son sens commercial et sa gentillesse... je leur ai confié ma vieille voiture pour une panne sur une pièce qui n'est même plus fabriquée par le constructeur mais grâce à leurs conseils et leur patience, le problème a été réglé (non sans mal pour leurs techniciens qui ont malgré tout toujours gardé le sourire!). Je recommande vivement ce garage et les remercie encore!"

"Merci à toute l’équipe pour leur aide. J’ai eu un petit souci avec ma voiture et ils n’ont pas hésité à m’apporter leur aide pour repartir sur la route en moins de 10 minutes d’intervention. Bravos et encore merci. Bel esprit d’entraide."

"Accueil au top, Rapide et efficace, Toutes nos voitures sont entretenu par l'équipe et vraiment aucun soucis !"

"je suis allé chez eux par recommandation, et je ne regrette pas. Très commerçant et accueillant, le responsable a été conciliant pour la prise en charge rapide de ma voiture. Une qualité de travail parfaite et en plus le reste de l’équipe était sympa. Je ne peux que recommander cet établissement qui est à votre service. N’hésitez pas et allez y les yeux fermés"

"Exceptionnel ! Quand c’est bien, il faut le dire. Réparation de pneu en quelques minutes alors que j’étais en galère avec un pneu qui dégonflait rapidement. Arrivé au garage par hasard car le plus proche de ma position, j’y retournerais volontairement. Les nombreux avis positifs ne semblent pas usurpés. Encore merci pour mardi matin! Matinée sauvée 😅"

"Gérant super sympa souriant aimable prestation au top équipe dynamique je recommande 👍"

"Venu faire ma révision pour la première fois dans cet établissement...Acceuil au top, petit cadeau après la révisions, je recommande et recommanderais"

"Excellent garage que je recommande les yeux fermés. J'y suis allé pour un équilibrage de roues que 3 garages étaient incapables de le faire correctement malgré plusieurs passages. Arrivé au garage, j'ai été bien accueilli et surtout bien écouté. Équilibrage fait, je sors tester la voiture et là plus de vibrations au volant ! Après un an d'allers-retours ça a été réglé en quelques minutes. Grand merci à toute l'équipe."

"Très aimable"

"Accueil très agréable et professionnel"

"Les prix !!haï !!!!"

"Personnels très professionnel et réactif, agréable et à l'écoute. Tarifs très correct. C'est la première fois que j'y allais,mais je pense en faire mon garage de référence"

"Peu l'habitude de laisser des messages mais là ça s'imposait. Le gérant Sébastien est d'un enthousiasme communicatif, toujours aimable, souriant et dynamique. Son équipe est dans le même état d'esprit. Efficacité et prix défiant la concurrence. Un bonheur."

"Cela fait plusieurs fois que j'emmène ma voiture là bas et à chaque fois ils font le nécessaire dans un temps imparti. J'y suis retournée aujourd'hui car j'avais des doutes sur le fonctionnement de ma voiture et sans rdv et sans me demander quoi que se soit en argent, ils ont prit le temps de regarder ma voiture C'est une bonne équipe et un garage que je recommande à 100%"

"Très bon travail je recommande"

"Équipe au top! Toujours satisfaite, service client génial rien à dire et super rapides! Allez y les yeux fermés"

"Rdv impeccable pour vidange, tarif respecté, horaire respecté. Accueil agréable. Garage sérieux. Je recommande."

"Je suis passée pour un parallélisme !! Tout est bien passé. Un personnel à l’écoute et qui m’a bien conseillé"

"Équipe au top ! Suite à une fuite d'air à mon pneu, deux garagistes ont cherché le problème pendant leur pause repas. Vraiment au top"

"Très déçu aujourd'hui j ai fais un service pour bloquer la fenêtre conducteur et celle ci ' a pas tenu...on me refais payé car pour eux ce n' est pas une vrai réparation....a quoi bon payer la première fois si il n y a pas de garantie ?"

"J'ai étais dans l'urgence car ma voiture brouté et un voyant moteur c'était allumé. Ils m'ont pris en charge immédiatement ont détecté la panne (bobine d'allumage et bougie) il ont même galéré à trouver une panne électrique au niveau des feux pour une facture plus que correct et véhicules rendu dans la journée. Plusieurs fois que j'y vais est l'équipe est vraiment sympathique et courageuse. Je vous les conseils les yeux fermés. 👍"

"Rapidité de prise en charge, courtoisie Très satisfait des services !"

"Service parfait"

"Une crevaison à lille, pas d’hésitation point S a Marquette, super accueil, prise en charge et réparation super rapide, à un prix super compétitif. Merci pour le service"

"Gérant au top du top ! N’est pas là pour prendre un billet, à l’écoute et rends service. Je recommande a 100%. Encore merci (pour la Polo) ! N’hésitez pas très bon garage avec de très bons mécaniciens"

"Une très bonne première expérience pour un passage en pneus d'hiver. Prise de RDV très simple. Véhicule pris en charge en qques minutes et remis à disposition à l'heure prévue. Equipe très sympathique de surcroit. Je recommande vivement."

"Je devais faire changer mes 4 pneus En 24h la commande était passée, le rdv pris et confirmé. Un vrai sens du service, convivial, professionnel et efficace J'ai rarement vu cela!"

"Accueil des plus sympathiques."

"Très bon accueil et un service au top ! Je recommande 👌🏻"

"Expérience parfaite : la personne qui m'a reçue était d'une gentillesse incroyable, j'ai demandé à venir un peu plus tôt que prévu mon véhicule a été pris en charge de suite, travail hyper rapide, mes anciens pneus ont été replacé dans mon coffre. Rien à redire si ce n'est : MERCI BEAUCOUP A VOUS. Je reviendrais avec plaisir dans quelques mois pour repasser en pneus été 😉"

"Accueil très souriant. Véhicule pris en charge très rapidement. Très honnête : indique clairement au client que certains produits ne sont efficaces qu'en entretien et sans effet lorsque le problème va survenir. Précise que certaines interventions ne peuvent être réalisées que dans un grand garage. Explications très claires. Je recommande vivement !"

"Travail toujours au top"

"Accueil... Compétence... Disponibilité... Bref tout ce qui devient rare dans notre société !.. Bravo Mroadauto"

"Au top ! Super accueil, dispo et tarifs !"

"Toujours satisfaite, équipe jeune et vivante. Sébastien à le sens du relationnel et très professionnel. Je recommande sans hésiter."

"Ils sont au Top!"

"Personnel agréable"

"Professionnels, efficaces, rapides aussi bien dans les travaux à effectuer que dans la disponibilité. Je recommande et y retournerai."

"Crevaison galère vendredi soir à 17h ... Refusé à Euromaster à la Madeleine, appelé Point S de Marquette, équipe super accueillante et serviable, m'ont attendu, accueilli et dépanné (mèche) en 5 minutes. Merci encore à eux ! Ils m'ont sauvé le Week-End. Je recommande sans réserve !"

" Service rapide et précis ! "

"Parfait, trop gentil"

"Très pro et bon accueil et disponibilité !"

"Exceptionnel… rien à dire, je recommande les yeux fermés, le servie, l’accueil, le professionnalisme… je suis fan et merci encore pour les réparations et le nettoyage de ma twingo, à très bientôt merci"

"Accueil sympathique. J'avais un soucis sur un pneu. Un monsieur tres serviable a regarde mais n'a rien pu trouver. Il m'a regonfle le pneu. C'etait tres gentil de sa part."

"L' équipe est super accueillante et reactive! Sebastien nous a réparé notre pneu en quelques minutes. Je recommande cet établissement!!!"

"Nouvelle organisation mais l'équipe ne change pas. Top Top Top super Accueil. Prix compétitifs"

"Équipe super sympa et bosseur."

"Prise en charge simple et rapide, tarifs raisonnables."

"Parce qu’il faut dire quand un service est 5*. Des années maintenant que ma (mes) voitures ont été et sont entretenues par Seb et son équipe, suivies chez Point S depuis l’ouverture! Disponibilités, à l’écoute des urgences si elles le sont, de bon conseils, et ne vendra pas à tord et à travers. Merci à toute l’équipe!"

"De bon conseil, très sympa et super accueil, parfait"

"Personnel adorable et très compétent !! Je recommande vivement ce garage"

"Je suis venu suite à la fermeture du garage auquel j'allais et je suis satisfait du service. Je dois dire que le personne est très aimable que se soit à l’accueil mais aussi le mécano qui à fait mon véhicule."

"Coincé car j'ai découvert que mon pneu de caravane était HS la veille de partir, ils ont mis à ma disposition les pneus qu'ils avaient commandés pour un membre de leur famille. Grand merci à eux, ils m'ont sauvé mes vacances... Depuis, j'y retourne pour tous mes pneus, et toujours aussi bien accueilli et bien servi. Rien à redire..."

"Très bon garage. Bon accueil et conseils adaptés"

"Merci à Sébastien et son équipe pour leur super acceuil, leur professionnalisme et leur efficacité... Allez y les yeux fermés"

"Le professionnalisme de sebastien. Super accueil."

"Un grand merci aux personnels du garage,très gentil accueillant, à l’écoute de la Clientèle merci infiniment cordialement madame Deldicq"

"Franchement top venir pour une grosse révision et repartir avec d'autre problème régler un énorme merci à Seb et sa bonne humeur qu'il garde même en ratant sa pause déjeuner ! Ne changez pas vous êtes top !"

"J’ai réussi à avoir un rdv assez rapidement pour la réparation d’un pneu. Personnels sympathiques et réparation rapide 👌"

"Prise en charge et réparation super rapides suite à une galère Au top merci beaucoup"

"Dépannage rapide efficace et gratuit!!!"

"Merci de votre aide,équipe sympathique et pro, et surtout réactif"

" Haut! "

"Accueil très chaleureux, impossible de mieux ailleurs aussi bien patron que mécaniciens"

"Un garage a dimension humaine. Très bonne accueil. Rdv super bien passé, personnel très professionnel, aucune attente inutile et surtout aucune mauvaise surprise. Super prise en charge."

"Super accueil - réactif !"

"Super réactif et efficace ! J'ai appelé à 9h pour un pneu presque à plat. À 9h15 je suis reparti avec mon pneu réparé !"

"Très grand professionnalisme, juste top"

"Une équipe exceptionnelle ! Après avoir eu une très mauvaise expérience chez carter cash qui a monté mes pneus dont un à l'envers et m'apprennent après avoir fait les travaux ne pas faire le parallélisme mais qu'il faut le faire ! Je ne suis pas du tout spécialiste ni mécano comment puis-je deviner ce qu'il y a à faire avec les pneus ..montage équilibrage parallélisme ?! J'ai appris ça après coup.. L'équipe de point S a remonté mon pneu dans le bon sens et s'est occupée parfaitement de ma voiture.. ils sont très pédagogues, ils sont très polis agréables , franchement je les conseille chaleureusement. Je n'irai plus jamais à carter cash qui sont de mauvaise foie . Vive Point S Marquette !!"

"Excellent expérience, ultra rapide. Remorqué suite à une grosse crevaison à 11h, je repars à 14h avec un nouveau jeu de pneus avants, malgré les dimensions un peu exotiques. Personne très sympa, communication au top."

"Très professionnel. Merci"