Point S - Strasbourg-Ostwald (Pneus Metzger)

"J'avais pris rendez-vous il y a 10 jours pour faire déjanter et rejanter 4 pneus, venez à 17h et à 18h vous aurez votre voiture. Je me rends sur place, on me dit qu'il faut laisser la voiture et que je l'aurai peut-être demain midi... A éviter, allez plutôt chez AGP, sur rendez-vous c'est fait en une heure et ils sont moins chers !! En espérant que cela permettra à d'autres d'éviter de se retrouver encore en pneus été sous la neige !!!!!"

"On nous demande de venir lundi matin pour limiter l'attente en nous affirmant que les 2 pneus que l'on veut sont disponibles (130 euros montés), on arrive à 9h pour repartir à 11h20 ! Les pneus ne sont miraculeusement plus disponibles, seule option proposée : monter des pneus à 220 euros !! Et comme si ça ne suffisait pas, ils ont essayé de nous (ré)arnaquer en nous facturant l'équilibrage des roues qui étaient déjà équilibrées..."

"Reçu la semaine dernière suite à 1 problème d équilibrage sur mon camping car sav pris en charge pas d attente impeccable."

"Disponibilité, conseil et expertise, accueil pro et top, on ne change que ce qui est nécessaire. Ma fidélité est acquise pour longtemps, et pour tout l'entretien de ma voiture...."

"Un service irreprochable par une équipe de professionnels, l accueil sympathique en prime!"

"Un accueil et un service 5 étoiles ... Pas de survente juste le bon conseil et le bon service de quoi laisser sa voiture en toute confiance et repartir l'esprit heureux et un porte monnaie allégé ce qu il se doit ! Une adresse à recommander !"

"Centre très pro et très rapide accueil toujours agréable"

"Arrivé à 17h45 pour un clou dans un pneu alors que la fermeture est à 18h, la réparation à été faite rapidement et professionnellement. (Contrôle de la pression de tous les pneus, lavage de la roue après intervention). N'hésitez pas à leur faire confiance !"

"Prix élevé, néanmoins je souhaitais faire vivre le commerce local et j'ai donc demandé un changement de roues complètes facturé normalement une trentaine d'euros. On me propose d'équilibrer les pneus sans me parler de tarif : résultat facture à 80 euros. Étonné par le tarif on me dit qu'il est recommandé de faire l'équilibrage 1 fois sur 2 où tous les 5000km, mes pneus hiver sont de l'année dernière et ont fait moins de 1500km : j'aurais aimé avoir toutes les informations quand on m'a proposé l'équilibrage. J'aime être informé pleinement avant de voir la facture, résultat je ne retournerai plus chez eux."

"Merci pour l'accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme et la qualité des prestations.^^"

"Jour de depart en vacances : pneu à plat. Ils nous ont pris sans rdv à l'ouverture du garage, en urgence, pour réparer le pneu et qu'on puisse partir en vacances tranquilement. Allez-y les yeux fermés, service au top, gentillesse, nickel."

"Gros merci!!!! Départ en vacances, pneu creuvé, réparé en urgence et en 20 minutes. Merci pour tout."

"Rapide serviable prix correcte"

"Rapide, professionnel et prix correct"

"rapide"

"Très bien"

"Je recommande ce centre Auto Point S. Réparation rapide de ma roue sans rdv."

"Très bon service aussi bien pour voiture que pour véhicules poids lourds .."

"Personnel à l'écoute très serviable que ce soit l'atelier comme l’accueil. On peut trouver moins chère par contre le service est au top."

"Bon accueil , les prestations sont bien faites et les prix corrects"

"Bonne accueil service rapide"

"Service impeccable"

"Très satisfait. Accueil, prix... Rien à redire."

"Service et prix vraiment bien. Un peu plus cher parfois mais la qualité est là."

"Prise en charge rapide, délai de travail et devis respecté. Atelier de proximité très propre. Pour un premier passage je suis très contente."

"Première expérience avec point S concluante. Je reviendrai ✌️"

"Très bon accueil et service , j'ai enfin pu trouver les pneus et jantes que je voulais après de multiples recherche . Un grand spécialiste même dans des demandes spécifiques comme des pneus terrain . Merci"

"Centre auto plutôt bien situé sur un axe principal avec de nombreuses places de parking. Accueil dans un espace agréable et atelier très grand et propre. Devis correct et rapide malgré le monde présent. Je recommande vivement."

"Bon garage et prix corrects"

"Bon service 👍"

"Excellent service !"

"Intervention en moins d’une 1/2 heure pour la crevaison de mon véhicule de location. Parfait 👍"

"Très bien"

"Bon travail exécuté rapidement."

"Service très compétent"

"Service rapide souriante connais leur métier Cyrille"

"Au top"

"Parfait"

"Service impeccable et un bon stock tampon qui nous a sauver nos vacances le personnel est également au rendez-vous... je préconise fortement"

"Très bon service !"

"Merci pour tous !"

"Réactif et professionnel"

"Rapide Mais contacts on ne peut plus froid....... une question posée est de trop"

"Top ! Service impeccable pour ma crevaison."

"Un service client impeccable à chaque fois. Nous avons notamment été dépanné en dernière minute avant un départ en vacances, avec le sourire et une réparation très rapide. Et nous n'avons jamais été déçus des autres révisions faites dans ce centre."

"Accueil parfait, souriant et rendez-vous rapide. Centre ordonné."

"Bon service, mais il faut juste avoir le temps..... J'y vais chaque année depuis 4 ans pour monter mes pneus hiver. Je compte à chaque fois, minimum 1h30. Cette fois-ci, 2h15. Record battu !"

"Dominique et son équipe sont très pros, un centre de très grande qualité!"

"Très bonnes prestations."

"Centre conforme à mes attentes. Travail bien fait."

"Sur conseil d’amiS et après passage je recommande. Stock et installation rapide après avoir consulté plusieurs autres pneumaticiens sur Strasbourg et environ."

"L'acceuil est des plus chaleureux, dans un contexte inconfortable pour nous le patron n'a pas hésité a arrondir la note ; professionnalisme et bonne humeur étaient au RDV."

"Garage de proximité assez complet pour les entretiens. Satisfait"

"Toujours au top pour le service en période compliquée"

"On recommande"

"NUL ! Si il y avait 0 étoile j'aurais mit 0 étoile ! Désagréable !!!!!! A FUIRE Te prend de haut !"

"Passez votre chemin !"

"Très bon rapport qualité prix et transports en commun à proximité"

"Très désagréable ! Plus jamais"

"Je ne comprend pas que des personnes aussi froides soit au contact des clients... Je passerai mon chemin la prochaine fois 😊"

"Agence situé à proximité d'un Tram direct centre Strasbourg. Pratique avec parking. Très bien."

"Arrangeant à tout point pendant cette reprise de travail ou beaucoup de garages ne proposent que des rdv à long terme pour des véhicules professionnels. On recommande."

"Très pro"

"Travail de pro montage pneu"

"Accueil rapide et efficace bon conseil ...un peu cher"

"Personnel top,prix correct"

"Bon acceuil, service rapide et efficace"

"Très bon professionnalisme !"

"Les rendez-vous sont honorés ds les temps ce qui n’est pas courant😊. Bon service"

"Entreprise sérieuse.. ils ont répondu à toutes mes questions avec patience."

"Service efficace et rapide !"

"Nouvelle arrivante ds le quartier je trouve ce centre accueillant et proposant la pression des pneus gratuitement sur Ostwald .."

"Centre ouvert et pris en charge rapide de mon véhicule pro sans rendez-vous. Très bien."

"Entreprise sérieuse. Très bien"

"Parrallelisme le moins cher que j’ai trouver sur Strasbourg."

"Pneu réparé à la dernière minute. Parfait"

"Difficile en ces temps de trouver un garagiste ouvert le samedi. C’est d’ailleurs le seul que j’ai trouvé pas loin de chez moi. A retenir."

"Très bon accueil. Très professionnel"

"Accès parking facile et bon accueil. Je recommande."

"Horrible, on m a impacté ma voiture sur la carrosserie, devant moi. On ne m a même pas proposé un geste commercial. Tout ca pour un changement de pneus. Honteux !"

"Centre agréable et beaucoup de services proposés."

"Service parfait et cordial"

"Professionnel. Bon travail dans les délais."

"Service et professionnels"

"Merci trop sympa"

"Excellente à l écoute des désirs"

"Bon garage sérieux et bon accueil"

" Manifeste "

"pas sympa"

"Bonnes prestations et serviables"

"Très bien"

"Je fais la pression des pneus, je les remplace aussi personnel très accueillant et le boos aussi."

"Pas très satisfait du service, j'ai changé les 4 pneus de ma voiture sans trop de problème, prix normal mais bon je privilégie le commerce de proximité. Passage au contrôle technique 1 mois plus tard pour m'entendre dire que mes plaquettes de frein sont tellement fine que je suis sur le disque.... Dommage que Metzger ne me l'ai pas dit quand j'ai fait le changement des pneus. Au final je dois repasser le CT une fois les plaquettes de freins changées."

"Du bon boulot comme d'habitude 👍"

"Trés bien satisfait, toujours depuis des années Professionnels, accueillant, disponibles et à l'écoute des clients, je recommande fortement."

"Trés satisfait du travail depuis des années, trés professionnels, accueillants, à l'écoute des clients, je recommande fortement PNEUS METZGER."

"Super bien !"

"Garage très professionnel, je n'ai jamais été déçu une seule fois par le travail et l'entretien effectué sur ma voiture , très bon accueil du client, et vraiment de très bon conseil pour le client, et je trouve les prix très raisonnables , on m'a conseillé ce garage il y a quelques années et je ne le regrette vraiment pas, allez y votre voiture est entre de bonnes mains."

"Bonne prestation, sérieux."

"Service au top !"

"Un pro du pneu.... Qualité, prix, service"

"Je suis allé pour faire un mini diagnostic sur ma voiture pour voyant allumé car j'avais besoin de la voiture cet été, patatras annonce que la pompe ABS est morte après 30 min de diagnostic à peine le temps de rentrer et sortir la voiture et me font payer le diagnostic 58 euros. Verdict final, j'ouvre le capot en 15 min je trouve le problème avec un vrai mécano, fusible qui ne recevait plus de courant et de ce fait un voyant allumé. Prix ; 0.80 centimes pour le fusible, selon le diagnostic de metzger ça m'aurait coûté 1000 euros le remplacement de l'abs N'y allez pas si ce n'est pour changer des pneus et encore le manque sérieux de professionnalisme côté atelier est flagrant."

"Très réactif, service complet"

"Pas au top pour les parties techniques"

"Est intervenu sur mon véhicule pour le remplacement de deux pneus avants. Nous sommes actuellement en litige car j'ai récupéré mon véhicule avec un filetage du moyeu abimé, trois boulons sur quatre de montables."

"Très bon accueil et travail très satisfait ouvriers souriant atelier propre et grand parking privé"

"Toujours très très sympa pour l'accueil. A recommander. Bonne journée"

"Je suis entièrement satisfait de ce garage situé à OSTWALD ! Très bon Accueil très bons conseils prix correct et services réparations rapide ! Très consciencieux. Je recommande le garage PNEUS METZGER - POINT S"

"Ils ne veulent pas travailler ne veulent que la facilité .on a payé qq chose qui n a pas été résolu et en plus ils nous ont rayé la jante !!! car au lieux de posé le pneu côté pneu ils l ont posé côté jante Conseil prenez des Fotos avant apres car il demante tout de suite"

"Ce garage a accepté de prendre mon véhicule en urgence. Très compétents et gentils de surcroît. Je suis ravie et les en remercie !"

"Très Bon Rapport Qualité/Prix Garage sérieux et compétant. Recommandation 100%"

"Un accueil et un travail impeccable, des conseils et une courtoisie sympathique qui méritent commentaires et félicitations ! Une vis dans le pneu et une intervention rapide et efficace... Merci d'avoir sauvé mon week-end."

"Très mauvaise expérience. Patron de très mauvaise fois. Maintenant je vais ailleurs et je ne regrette rien. Suite à mon avis ci dessus déposait semaine dernière voici la copie du texto reçu de la part du gérant ::: « « « Bonjour on vient de me remonter votre commentaire diffamatoire et sans fondement sur Google ce jour. Sachez qu’à l’heure actuelle nous ne laissons rien passer sur les personnes qui cherchent à nuire sans aucune raison valable les entreprises qui sont reconnues pour leur excellent travail. Nous nous sommes déjà expliqué calmement sur votre demande et j’ai répondu à toutes vos questions. Tout est gratuit dans votre commentaire et provoque le doute chez nos clients les plus fidèles. Un dépôt de plainte sera donc déposé à votre encontre et une demande de dédommagement sera donc faite au prorata des jours de votre publication comme la loi nous le permet. Il n’y a aucune raison pour que votre comportement reste impuni et nous y veillerons. Cdlt l’équipe Pneus Metzger » » » » » Voilà l’attitude du patron suite au dépôt de mon avis et je vous avouerai que mon message était très soft car il y aurait eu beaucoup à redire ……une mauvaise fois totale du gérant. Maintenant on va au point S de Ilkirch et il n’y a pas photo. Je vous y invite à vous y rendre les yeux fermés un patron remarquable et professionnel….."

"J'ai amené ma voiture avec une vis dans le pneu. Il n'y avait pas de crevaison, je n'ai rien payé à la récupération de la voiture. Très honnête !"

"Bon accueil. Bon services. Équipe très professionnelle"

"A l'écoute,rapidité efficacité qualité"

"J'ai commencé à y travailler secteur P L"

"Je suis client depuis plus de 15 ans chez Point S Oswald j'ai une confiance absolue dans le diagnostic et les compétences de toute l'équipe un professionnel qui est à l'écoute de ses clients et d'un conseil très précieux je ne pourrai jamais assez le remercier lui et toute son équipe de la sécurité routière qu'il me procure grâce à leurs services encore merci. eric werle"

"Super, garage très pro pour une réparation très rapide d'une craivaison d un pneu. Merci d'avoir sauvé nos vacances. Mécanicien très agréable."

"Je viens de déposer mon véhicule utilitaire pour un parallélisme, je suis très satisfait de la qualité du travail effectué et de l'accueil de cette entreprise je recommande"

"accueil et qualité au rendez vous"

"A fuir ne comprend absolument rien je vous déconseille comportement inapproprié"

"Client depuis des années dans cet établissement et toujours très satisfait des prestations. Un travail impeccable réalisé en temps et en heure par des professionnels ."

"Service, efficacité, compétitivité, amabilité !"

"Service excellent Personnel très à l écoute Délai respecté A recommander"

"Je les remercie pour leur efficacité et rapidité, mon problème a vite été résolu"

"Un travail rapide et de qualité avec des très bons conseils à la clé"

"Service minimum. Peut mieux faire niveau communication. Exemple, on m'a dit qu'on me rappellerai le jour même et rien. J'ai dû rappeller le lendemain."

"Prise de R V facile. Délai respecté travail bien fait."

"Super prestation deux jours avant Noël, service, gentillesse et disponibilité au top 👌🏻"

"Très bon accueil, travail vite réalisé, je suis très content."

"Super service professionnel rien à dire 👍"

"Super accueil et toujours disponible pour faire les réparations. Merci. Je recommande"

"Parfait, réactif et délai de réparation rapide par rapport à ce qui était prévu."

"Pourquoi je reviens souvent dans ce garage ? Parce que l'accueil y est très agréable avec une véritable bienveillance. Dans ce garage tout problème trouve une solution à des prix raisonnables. Les équipes sont très professionnelles. Si vous prenez RDV votre véhicule vous est rendu en temps et en heure et si vous souhaitez télétravailler une salle chauffée est mise à votre disposition. Le gardiennage des pneus est également possible. Le parking et l'accès sont faciles avec le tram à proximité. Bref une adresse que je recommande vivement sans aucune hésitation."

"Suite à crevaison, appel pour rdv, problème réglé en 45 min. Service sympathique et efficace."