Point S - Valence (Auto Services Valence)

"En dehors de tarifs dans la fourchette haute pour la révision de mon auto, je leur ai demandé de procéder au réglage des phares du véhicule. Bilan, le lendemain véhicule refusé au Contrôle Technique pour mauvais réglage des phares. A vous de juger, mon avis est tout fait... FUYEZ... Le réglage des phares est un basique de la mécanique auto, ce qui en dis long sur la compétence du centre..."

"Un vendredi soir à 18h, crevaison sur l'autoroute. Je les appelle, et ils me confirment que je peux passer pour faire réparer mon pneu. Vers 18h15, j'arrive sur le parking : un mécano saute dans la voiture pour la prendre en charge. Démontage du pneu, nettoyage jante + pneu (j'ai du utilise une bombe anti-crevaison pour venir) puis réparation du pneu. Malgré une fermeture prévue à 18h30, les 2 mécanos ont travaillé jusqu'à 18h50 sans rechigner et m'ont rendu une voiture parfaite. Leur disponibilité m'a permis de repartir pour mon WE, car étant à 250 km de mon domicile, tout aurait été plus compliqué si je n'avais pas pu faire réparer mon pneu ce soir là ... BRAVO !"

"Super mécanos, une réparation express et super efficace sur mon véhicule. Le responsable et le mécano sympas et disponible. Merci !"

"ne équipe accueillante, très pro et efficace."

"Révision vidange avec remplacement filtre à huile et filtre à gasoil pour un prix assez compétitif. Malheureusement, le lendemain fuite de gasoil au niveau du filtre mais intervention rapide de l'équipe qui a tout remis en ordre. Huit jours après nouvelle fuite de gasoil...j'en ai marre et je ne fais plus confiance à ce garage. J'espère vivement qu'ils vont vite régler définitivement mon problème !"

"Du sérieux professionnel,et des prix intéressants en periode de promotions surtout.Rendez -vous assez rapides aussi,et un accueil très courtois.What else?"

"Centre auto dynamique, dirigeant et employés super sympa et pro"

"Venu pour une pose de pneus neige tout ceci a été réaliser très rapidement et étant jeune conducteur a eu le droit a une box jeune conducteur (avec un éthylotest, un a adhésif, un désodorisant point s pour la voiture, un préservatif et un guide du jeune conducteur)"

"Très bon accueil. Prestation de qualité pour de petites interventions."

"super accueillent pour ma par je l utile comme point relais colis et rien à redire MERCI"

"Merci a votre équipe qui a regardé (de plus gratuitement) mon véhicule qui fut révisé chez un concurrent (Leclerc Auto pour ne pas les citer ) ... et qui ont fait n'importe quoi ! (1litre de trop dans le circuit du turbo) Prochaine fois j'irai chez vous plutot que de vouloir gagner 10 ou 15e ... c'est quand même beaucoup plus professionnel !"

"1ere expérience suite à une crevaison : équipe très accueillante prix plus que raisonnable. Merci et en cas de besoin je n’hésiterai pas à revenir !"

"Professionnels sérieux et compétents"

"Toute l'équipe sympa et disponible et très serviable. Arrivé en fin de matinée un samedi avec mon véhicule immobilisé, je suis reparti une heure plus tard grâce à la prise en charge au top de toute l'équipe. Merci"

"Tres bon accueil et vraiment professionnel"

"Félicitations pour ces nombreux services que toute l’équipe fait toujours avec plaisir et avec le sourire. Ce garage est vraiment là pour aider le client jusqu’au bout. Les rendez-vous sont rapide et les disponibilités des pièces aussi, bravo, continuez comme ça ! :)"

"Crevaison au milieu d'un long trajet, on a pu avoir un rdv en urgence. Pneus remplacés rapidement grâce à une équipe plus qu'efficace ! Encore merci ! On recommande."

"Tres pro equipe tres sympa"

"Personnel très sympathique, je suis ravie de ce garage, réparation rapide et prix très correct. Je recommande fortement :)"

"Pneus commandés il y a 7 jours avec versement d'un acompte. Ce dernier a bien été encaissé mais j'attends toujours mes pneus ... A suivre ... Normalement ce mardi 25 juin ... 10 jours d'attente ... Conseil : faites vérifier le stock avant de faire changer vos pneus ..."

"Méthodes commerciales douteuses. J’y suis allée ce mois ci pour une crevaison, on me dit que les plaquettes sont à changer en « extreme extrême » urgence. Un peu septique je les fais changer ...3 jours après je reçois un sms de point S me disant qu’il y a 30% de remise sur les plaquettes. Dégoûtée... je n’y remettrais jamais un pied ..."

"Personnel serviable, gentil et doté d’un professionnalisme inégalé dans la région . Je suis très très content *****"

"Excellent"

"@👍👍🌟💕"

"Accueil super, réactif et arrangeant. Personnel très compétent. Je recommande sans hésitation !"

"Équipe professionnelle, prix compétitifs, accueil sympathique, toujours arrangeant! Je recommande vivement ce garage moi je l ai adopté 🤗"

"Ce garage s'occupe de mon véhicule depuis le début et franchement jamais de problème, le gérant est vraiment sympa. Je recommande vivement."

"Simple,devis,réparation tout est ok,personnel sympa"

"Une super équipe sur laquelle on peut avoir confiance. Très professionnelle et très sympa."

"Changer les coupelles d'ammortisseur . Mais depuis sa j'ai l'impression que le soucis ces aggravés. .."

"Le personnel est sympa et surtout très professionnel. En cas d'urgence, il vous propose de bonnes solutions. Je recommande"

"Très bon garage"

"J’ai appelé Point S Valence la veille en demandant un contrôle des freins et de la boîte à vitesse. Mon interlocuteur me propose le lendemain matin 9h en disant, « un problème de freins est à prendre au sérieux ». Le lendemain, je suis accueillie avec le sourire. Moins de 2h après, je reçois un message oral disant que tout est ok et que les freins du vehicule sont en bon état. Je retourne chez Point S vers midi et là encore, je suis accueillie par un grand sourire. Aucun frais pour cette visite. Je repars rassurée pour effectuer mon prochain déplacement. Merci à l’équipe, pour votre accueil, votre attention et votre professionnalisme."

"toujours serviable et efficace!"

"Servi en quelques minutes, équipe très sympa et efficace. Ils m'ont changé ma batterie en moins de 10 min, paiement compris. Je recommande"

"Bonjour je suis clients chez eux depuis plus de 20 ans : cette équipe est particulièrement efficace et compétente. Et honnête en plus, ce qui ne gâte rien : ce jour je leur ai amené mon véhicule pour un remplacement plaquettes que j'avais mal apprécié. Ils ont démonté ces plaquettes et m'ont rappelé pour me dire qu'il n'était pas utile de les remplacer car encore à 40%....Beaucoup de garages auraient remplacé sans rien dire... BRAVO à eux!"

"Première révision dans ce centre auto agréé constructeur. Impression d'efficacité et de sérieux. Je recommande."

"Je dépose mon véhicule la veille avec un pré contrôle et un contrôle technique prévu le lendemain matin. A peine rentrer chez moi, on m'annonce que ce pré contrôle a déjà été effectué, le personnel a fait un pré contrôle au moins de 20 minutes, s'ils sont champions. Je doute de la sincérité de ce pré contrôle et du professionnalisme de Point S."

"Je vous conseil absolument ce garage vraiment pas de stress"

"Aller pour point relais colis très bien ras"

"Leur service est très bien"

"super accueil, super service !"

"Super équipe très professionnel et super efficace j'ai fait changé mes pneus et en 20 min c'était fait alors que j'avais même pas rendez vous et du super boulo Je recommande à 100 % Et ils sont super gentil pour la livraison de colis en relais colis vous pouvez vous faire livré chez eux sans aucun problème ils sont tous super aimable et toujours souriant ça fait vraiment plaisir d'avoir des gens aussi sympa de nos jours car c'est pas le cas de partout si vous devez faire des réparations sur votre véhicule aller y foncer !"

"Un garage qui offre de très bonnes prestations avec un bon rapport qualité/prix. Je fais entretenir un Q5 et une 508 SW et je suis pleinement satisfait de ce garage. Je recommande en autre les vidanges de boîtes automatiques avec la machine spécifique Motul qu'utilise ce garage qui nettoie l'intérieur de la boîte avant de faire la vidange car ça a été probant sur la boîte S tronic 7 de mon Q5 qui avait quelques problèmes. Surtout que le tarif est moins cher de 200€ qu'une vidange de boîte S tronic 7 moins bien réalisée chez un concessionnaire Audi qui ne dispose pas de cette machine Motul."

"Super accueillant, l'équipe très sympa ..."

" SUPER ET FACILE "

"C'est des vrais professionnels de l'automobile, de bons conseils. Attention !! ILS ont dans l'équipe un As de la boîte automatique en plus du vrais matos pour la vidange de la boîte."

"Une équipe toujours disponible et de bons conseils !!"

"Accueil très sympathique Rapidité et efficacité Merci"

"Mon avis ne concerne que le relais colis. Equipe très sympa, disponible au téléphone, nickel. On n'a pas l'impression de déranger comme chez certains. Attention tout de même car fermé le samedi et pas de livraison le lundi."

"Très bon accueil, et très compétant 👍"

"Mais quel bonheur de trouver des gens aussi professionnels et compétents sur la route des vacances! Suite à une crevaison, mon pneu de 4x4 a été réparé en moins de 10min et avec le sourire de surcroît! Merci infiniment Messieurs"

"J'ai fait la vidange et changement des plaquettes de frein AV+AR,avant de partir en vacances.bon travail dans les délais+ conseils"

"Cliente chez Point S depuis très longtemps . Personnel compétent et très serviable . Le gérant est vraiment très sympathique. Je recommande"

"Nouvelle activité vente 0 kms et occasion, Jérôme est très professionnel !"

"Je suis tombé sur une pas très sympa je suis allé pour changer mes quatre pneus j'ai changé d'avis"

"Très bon accueil et intervention efficace."

"Personnel très sympathique et compétent."

"Personnel poli et serviable 😀 Par contre ils font toujours 2 choses en même temps (client sur place + faire patienter client au tél) donc pas forcément agréable sur l'instant T."

"Sens de la relation client privilégié. Etablissement responsable et intègre. Je le conseille sans hésiter."

"Dommage pas de place pour la vidange de mon véhicule"

"Un grand merci pour votre disponibilité et professionalisme . Je recommande vivement ."

"Lamentable et pathétique ! Le 23 mai je me rends dans cette enseigne pour faire changer 2 pneus été sur un véhicule location longue durée LeasePlan qui a des contrats avec Point S et Euromaster. J'ai conservé le jeu de pneus hiver à l'avant et les 2 pneus été qui sont usés sont dans le coffre afin de leur montrer, pour qu'ils puissent faire une demande auprès de LeasePlan. Jusque là parfait, je vous appelle dès accord pour fixer un RDV Super !! 2-3 jours plus tard un appel, encore super le RDV est pris pour le 1er Juin !!! Ce fameux 1er juin est arrivé, j'arrive à l'heure pour ce RDV malgré une distance et un traffic important. Et là, après cette première phrase j'ai compris on va vous intervertir vos pneus je réponds je ne suis pas là pour intervertir les hiver par été mais pour changer 2 pneus usés !! Ah oui je me souviens !! Un 1/2 super !!! Et après 10 min on va commander les pneus car c'est une autre personne qui a oublié de les commander. En conclusion ils sont 'naze' mais surtout leur niveau de compréhension est très limité (poisson🐠🐟). Après leur avoir dit ce que je pense je suis allé chez Euromaster. Évitez de perdre votre temps!!!"

"Jusqu'à présent mon mari et moi étions très satisfaits de ce centre. Mais là, je n'y reviendrai pas ! Quatre coups de fil sur 3 jours pour prendre un rendez-vous (pour quelque-chose de très simple, vidange, révision de climatisation et présentation au contrôle technique de l'auto), par deux fois on me répond qu'on va me rappeler...mais pas de rappel. Mon mari passe alors, l'employé remet tout de suite en cause ce qu'il dit quand il annonce que j'ai appelé 4 fois et affirme qu'il n'a pas à s'occuper uniquement de moi pour justifier qu'il n'ait pas rappelé ! Il n'aura plus à s'occuper de mon auto en effet !"

"Des voleurs, on me dit de changer le pneu au lieu de mettre une mèche. Je vais chez idéal pneu, tout est OK"

"Expérience point relais colis. Le vendeur du mercredi 05/06 MINABLE !!!! Je rentre en première dans le magasin , un homme rentre après moi , le vendeur reconnaît l’homme et s’occupe de lui pendant que je patiente et finis par lui faire remarquer que j’étais quand même arrivé en première ! Sa réponse : «  oui mais c’est un livreur il travail lui ! ». Remarque totalement inacceptable et inadaptée !! Livreur ou pas il attend son tour et je travail aussi au passage cher vendeur minable et mal poli !"

"Aussi sympathique qu'efficace, merci à toute l'équipe pour la réparation assez urgente sous 24h! Recommande vivement :)"

" Rapide et efficace "

"Mention particulière pour Édouard et sa sensibilité commerciale, un véritable atout"

"Des réparations effectuées en temps et en heure. Équipe efficace"

"Garage très sérieux bon rapport qualité prix Je recommande vivement"

"Sérieux et efficace je recommande"

"Très bien et un petit plus, il font point relais."

"Très performant pour trouver un pneu en urgence et très accueillant et professionnel Prix très raisonnable"

"Accueillant arrangeant et efficace 👍"

"Toujours réactif er sérieux."

"Une prise en charge ultra rapide pour un équilibrage en urgence. L'équipe est dynamique, aimable et consciencieuse. A recommander les yeux fermés. Un grand merci à vous"