RCH L ATELIER AUTOMOBILE

"l'atelier c'est occupé de mon sinistre survenu sur ma golf 5. réception du véhicule, entretiens avec l'expert alors que l'assurance voulais procéder par dossier photos et n'aurai clairement pas vu les dommages. prêt d'un véhicule et j'ai retrouvé ma voiture encore plus belle qu'avant. merci beaucoup pour ce travail de qualité."

"équipe au top !!"

"Le top ❤️surprend équipe merci 🙏"

"Très bon accueil très professionnel je recommande mille fois"

"Je suis passé pour une fuite d'huile et un entretien, super bien reçu, très agréable et souriant et le travail est fait correctement. Je recommande"

"Une équipe sérieuse et très professionnelle , je vous recommande RCH sans hésiter pour tous vos problèmes de carrosserie."

"Accueil très chaleureux et souriant équipes très pro au top je vous le recommande 👍👍👍"

"Très bon accueil et travail de carrosserie"

"Garage automobile très professionne. Equipe au top et très sympathique. Je recommande vivement"

"Toute l'équipe est très sympathique, agréable et souriants, je n'ai jamais été déçu, je le recommande, merci à toute l'équipe."

"Garage a taille humaine, réparation ok, prêt de véhicule"

"Accueil très agréable et sérieux, rdv par téléphone rapide, recherche de panne électronique sur mon véhicule très rapide. Je recommande fortement !"

"Ne conseille surtout pas cette atelier ! Réparation bâclé, pièce non changer, voiture de prêt dangereuses !"

"au top"

"Équipe qualifiée Accueil sympathique et professionnel"

"Bon accueil ; bon rapport qualité-prix !"

"Visité en urgence pour une crevaison; J'ai été pris en charge immédiatement et l'équipe est super pro et chaleureuse!"

"Mon grand-père a amené son camion en réparation dans ce garage. La facture était de 600e hors taxe après contestation elle est descendue à 250e.. Lors de leur intervention la serrure de la porte à été forcée, la peinture abîmée et meulée alors qu'un simple bouton servait à déverrouiller la porte. Faire payer 70e pour des cosses est inadmissible.. Mon grand-père aura dépenser plus de 5000e en 2 ans dans se garage, avec plusieurs fois des pièces changer alors qu'il n'y en avait pas l'utilité."

"Très bon accueil de très bons professionnels"

"Encore parfait !!! Merci"

"Super équipe"

"J'ai fait confiance à RCH à de nombreuses reprises, pour de l'entretien, réparation, recherche de panne, distribution, pneus. Mon principal reproche : ils n'assument pas leurs erreurs. Cache moyeu (45€) perdu le soir même après récupération de mon Abarth probablement mal remonté ou abimé après démontage (en bon état ça tiens très très bien)... mais pour RCH c'est une coïncidence, on a surement dû me le voler à ce moment précis où je ne me suis garé que dans des zones sécurisés... Un pneu hiver abîmé au démontage, le remontage à été fait à côté de chez moi chez Vulcain (car c'était urgent et sans rendez-vous) qui constate lui même qu'1 des 4 pneus a été abimé au démontage, qu'il a fallu remplacer. RCH ne reconnaît pas le constat pourtant visuel. RCH ne reconnait même pas avoir démonté ces pneus ! Ils n'assument pas non plus les problèmes de reprogrammation éthanol sur notre MB350V6, qu'ils n'ont même pas testé sur banc après modification. La forte demande en débit carburant n'a donc pas pu être testé, et forcément le problème est arrivé qu'après restitution du véhicule. Le réflexe a été d'accuser notre conduite, logique ! A-coups, forte perte de puissance, voyant ODB qui s'allume, c'est effectivement la faute du conducteur ! Ce défaut a été repris chez un pro de la reprogrammation à Lyon ... plus de PB ! Mais RCH n'assument pas encore une fois, c'est toujours une coïncidence n'engageant aucunement leur responsabilité. A noter que les prix communiqués oralement (tel par exemple) sont HT d'où une surprise lorsqu'on paie la facture. Il faut rappeler que le code de la consommation impose aux professionnels de communiquer les prix TTC, sous quelques formes que ce soit Je manque même de place ici pour parler de tous les problèmes. Je ne suis ni anonyme ni délateur, j'ai pris la peine de venir en personne échanger avec vous pour vous faire part de nos nombreuses insatisfactions factuelles que vous n'avez pas voulu admettre et ce, avec une certaine mauvaise foi. Je ne suis pourtant pas du genre à me plaindre, j'ai passé l'éponge sur bon nombre de problème avant de réellement réclamer réparation. Aucun geste commerciale ou même excuse, rien. J'ai seulement eu droit mot pour mot à Moi c'est clair et net, je ferai rien. C'est clair ?. J'avais pourtant une très bonne impression sur ce garage au départ, je suis donc très déçu."

"Toujours très bien accueilli. Prise de rendez vous très rapide ou même en urgence certaines fois ☺️ Garage très réactif."

"Équipe très compétente et très agréable"