Renault Brive – Faurie Garage automobile

Trés bon relationel et suivi de Mr Hauquin à Terrasson. Nous sommes heureux et reconnaissant d'avoir acheter notre véhicule avec Mr Hauquin qui est un très bon professionnel. Merci à lui de ca confiance et de la valeur de sa parole pour le reprise de notre kangoo et l'achat de notre nouveau kangoo qui c'est fait grâce à lui. Merci

Merci à commande à Jeremy Charreau pour la commande de mon Captur

Dépannage rapide et trés bon acceuil

Je recommande cette concession et tout particulierement le service occasion. Merci pour l'accueil du chef des ventes, Mr. Rouchy, pour sa rigueur et professionnalisme.

Tout s’est très bien passé.

Très satisfait

Très bon accueil personnel très agréable

Très bien reçu et très bon suivi de la part des conseillers RENAULT FAURIE BRIVE-LA-GAILLARDE.

J'ai été très contente de l'accueil et de la rapidité des réparations en carrosserie. La secrétaire a répondu à mes questions avec amabilité.

Travail parfait que du positif .

Un commercial très avenant . Je remercie beaucoup Jérémy et je vous le conseille

Très bon accueil

Très bon acceuil et très contente de la révision de ma voiture.

le service est toujours de qualité mais il faudrait que les jeunes se mette aux diapason ça m'éviterait me rendre deux fois en 3 jours, à Brive pour une révision annuelle.

Garagiste à l'écoute, professionnel et clair dans son diagnostique. Communication excellente tout au long de la journée d'intervention sur le véhicule. Travail de qualité et consciencieux.

*Très bon contact avec le commercial , qui a pris du temps pour expliquer le véhicule . * le jour de la livraison même effort pour la prise en main . et aussi par la suite au téléphone pour valider les détails qui ne sont pas acquis . Une concession ou le client est très bien considéré

Très satisfait de l'intervention a Renault minute.personnel efficace et sympathique.

Le commercial, Jeremy qui nous a reçu est très pro, connaît également parfaitement les produits qu'il vend, je recommande vivement cette concession automobile

Prise en charge rapide Personnel très agréable Explications concernant le pb technique très claires. Merci à tous

Très bon accueil. Personnel très disponible et à l'écoute. Bravo !

Très bon accueil rapide et compétent

Très bon accueil. Très bonne qualité de service.

Nous remercions M. Murat CIMENLI pour son accueil et son professionnalisme. Même si la transaction n'a pas abouti, nous recommandons ce garage et ce conseiller commercial.

Ne changer rien !!! Très bonne équipe

Rien a dire tout etait parfait

Respect de l'heure du rendez-vous, efficacité et précision des tâches à accomplir. De plus le véhicule rendu en temps et en heure et lavé.

Prise de RDV adapté à ma demande. Horaire respecté ainsi que le montant de la prestation. Intervention bien faite, véhicule restitué à l'heure convenue et lavée.

Les travaux ont été bien fait mais les prestations sont beaucoup trop cher !!!!!

Je me suis rendu au service Renault Minute, j'ai été acceuilli avec beaucoup de professionnalisme et d'attention. Je recommande.

Très bonne concession .belle equipe

A l'écoute du client,atelier mécanique,rien a dire ,que des pro.

Personnel très plaisant.

Très bon accueil pour la visite de la concession

Après avoir déposé mon véhicule au service carrosserie et avoir eu à faire à Monsieur Delmon. Je suis entièrement satisfaite du service et du travail réalisé sur ma voiture. Je recommande cette concession.

Un garage toujours au rendez vous concernant la satisfaction de leurs clients. Merci à l'ensemble du personnel de la concession.

Mecanicien au utilitaire nul, allez a malemort c'est mieux

Il nous on appris plein de choses j’ai bien aimé

Visite très complète. Équipe mobilisée accueillante et chaleureuse qui sait s’adapter aux profils des élèves. Merci pour ce moment de découverte et de convivialité.

On a été bien accueillis les choses étaient bien décrit

La visite a été intéressante car il y a beaucoup de détails que je savais pas

Bien accueilli personnel gentils

C'était formidablement bien j'ai apprécié se moment

Travail rapide et soigné, personnel compétant et souriant !

Notre dossier a été pris en charge par Léa, une personne charmante, professionnelle et compétente.

Accueil très sympathique et vendeuse à l écoute de ces clients en résumé TOP

Pour des vendeurs de voitures. Il faudrait que les clients puissent stationner.....sinon on repart. Après avoir slalomer dans ce bazar j'ai pu monter à pied sous la pluie la rampe parc occasion. Premier bureau le vendeur me fait signe de pousser la porte. Accueil. Pourquoi se lever et accueillir le client avec un bonjour....pas la peine on va le plumer. Première question du vendeur..Avez-vous une reprise...pourquoi la vendez vous...bref ...nul nul. 5 minutes et je reprends la rampe après avoir entendu vous ne comprenez pas. Ah oui je n'ai pas compris l 'Accueil de ce vendeur qui devrait changer de métier....la direction peut m'appeler j'en serai ravi .

Bon accueil,réactif, compétent et sérieux. Prix correct et très professionnel

Excellent contact avec Mr Charreau Ponctuel et efficace dans la réalisation du dossier et des renseignements.

Le monsieur qui s’est occupé de moi (pascal, il me semble) fait partie de Renault minute à été adorable et à l’écoute. Ce n’est pas la première fois que j’ai affaire à lui et à chaque fois c’est un plaisir et en toute confiant que je me fis à son jugement et expertise

On ne m’a pas pris au sérieux . Je viens pour plusieurs panne et il ne veule en aucun cas en prendre la responsabilité malgré la garantie du véhicule

Excellente prise en charge de l'entretien du véhicule.

rapide, efficace, ne pousse pas à la consommation bref je recommande ce garage...😉👍

Bon accueil Prise en charge de mon véhicule assez rapidement

J'ai eu une très bonne expérience sur la concession Renault Brive, les étapes jusqu'à la livraison de mon véhicule correspondent à mes attentes.Je suis content de l'achat la livraison et de la prise en main explicative de mon véhicule.Aprés avoir eu plusieurs expériences sur d'autres marques de véhicules je suis agréablement surpris du professionnalisme Renault .Merci Jérémy et Arthur.

Personnel très agréable et à l'écoute.

Accueil chaleureux à l'écoute de nos envie de nos question parfait

Trop peu de km pour le dire mais pour l instant tout va bien

L’accueil, les conseils et le suivie est excellent. Le commercial est très professionnel Qui est Jeremy Charreau

Bon accueil, service rapide.

Très bon accueil, respect du temps de prise en charge annoncé.

Très agréable rapide et précis Pas de discussion inutile ou de survente de produit

Concession sérieuse et efficace je recommande

Garage avec un personnel accueillant et professionnel.

Très bon accueil Renault minutes Brive Monsieur Verlhac Pascale a été très compétent

Accueil au top. Prise en charge rapide.

Bonjour, Tout c'est très bien passé, accueil, explications,.....

Excellent accueil comme toujours ! Petit problème électrique réparer rapidement Professionnel rien à dire

Je me suis rendue dans la concession pour une LOA. Très bon accueil, très bon conseil et un personnel très agréable.

Mon achat pour une clio techno c’est très bien passé avec Jérémy il est explicite, sympathique, agréable . Maintenant suite de mon commentaire à la livraison

Tout s est très bien passé comme à chaque rendez-vous . Ponctualité professionnalisme rien à dire

J'ai juste accompagné quelqu'un, mais très accueillant et très bien renseigné. Merci

Garage Sérieux, rien à dire de plus.

Très bon accueil.bon travail.

convivialité, écoute du client, efficacité,technicité. Ne rien changer surtout.

Personnel très accueillant et professionel

Excellent accueil et travaux très bien expliqués. J'ai même bénéficié d'un bon véhicule de prêt pendant la durée des réparations.

Bon accueil, technicien qualifié

Parfait ds ts les domaines avec une étoile plus pour Yoann Da Costa et Nathalie à l'accueil.

Le Rdv fait avec Monsieur Hauquin ,s’est tres bien passé. À l’écoute , et très professionnel . Belle expérience. Je recommande . Merci

Vivant sur Paris, nous avons pris rdv pour la semaine avant Toussaint.pour réparer la climatisation de la twingo. Accord parfait et compréhension avec vos services pour commander les pièces et prévoir l’intervention pour changer le radiateur. Réparation faite sous une journée. Bravo pour le travail effectué et surtout pour la compréhension des contraintes liées à la période de courte durée sur Brive. C’est quand même bien quand vous avez des agents qui essayent de faire le maximum pour vous rendre service( c’est inestimable) » Encore merci à vous équipes et à la personne de la réception qui a bien compris mon soucis.

Très bien je suis satisfaite

Concession très bien accueille chaleureux et conviviale.

Vendeur très a l'écoute explications claires . Parfait

Petite intervention mécanique à faire en urgence. J'ai été reçu tout de suite sans rdv et avec le sourire pour un tarif quasiment équivalent voire inférieur à des garages indépendants ou des centres auto. Bref, merci pour le service, la rapidité et l'accueil.

Accueil et prestation très positives

Prix compétitifs, délai parfait, explications sur ma révision très claires

Rdv pour contrôle Dacia Sandero eco g pas d'attente prévu en 30mn délai respecté Amabilité du personnel plus compétence Merci

Comme d'habitude c'est Pascal qui c'est occupé de notre voiture il est juste parfait j'ai une totale confiance en lui

Très bon accueil Renault service. Bel emplacement. RAS

Accueil agréable et professionnel

Satisfait du travail et de l’accueil. Merci

Je recommande cette concession, équipe commerciale toujours accueillante ! 👍🏻

Superbe accueil au top !! Je recommande

Accueil chaleureux merci beaucoup, je recommande cette concession fortement

Super clientèle merci à Yoann Da Costa pour son accueil et ses conseils

M da costa est un très bon vendeur très accueillant et bien veillant pour le client

Merci pour l’accueil et la prise en charge de mon véhicule. Je recommande fortement la concession Renault Brive.

Merci pour l’accueil et la prise en charge je recommande

Satisfaite de la rapidité et du professionnalisme au Renault minute suite à une crevaison !! Un grand merci

Très bonne accueil au sein de la concession, concernant un prochain achat, merci à M.Charreau

Merci à Jeremy pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande ce vendeur qui est à l'écoute des clients et qui trouve la meilleure solution.

Super accueil de la part des vendeurs pour l'achat de mon véhicule et une véritable relation de confiance avec le service mécanique s'est établie depuis le premier entretien. Je recommande chaudement

Accueil au top et service atelier efficace

un super accueil merci à tous du travail que vous avez fait et des heures supplémentaires que je puisse repartir en toute sécurité

Excellent accueil de Jéremy Charreau pour des renseignements sur Zoé....sympathique et professionnel.

Lundi 18 Septembe 2023, j'avais rendez vous chez Renault Brive pour la révision de mon Renault Captur 29000 kms. Au retour, je constate un bruit de souflerie à l'accélération !! trop tard pour appeler. Le mardi je suis hospitatisé pour des raisons de santé. Le mercredi j'appelle Renault minute Brive et on me demande de revenir vers Brive, le vendredi, j'ai pu me déplacer à Brive, et la réparation était faite, mais j'habite à 60 kms de Brive, et au vu du prix du carburant, je me serais bien passé d'une telle promenade.

Atelier carrosserie. Salariés très agréables et arrangeants. Véhicule récupéré plutôt que prévu.

Je suis allé déposer un traffic Opel Accueil froid presque si je dérange pas une personne m'a reçu le jeudi matin désagréable elle m'a dis que ils ne prennent pas les fourgon Opel finalement je suis allé ailleurs sur Limoges Renault Je savais qu'il fallait les éviter achat ou réparation je viens d'avoir la réponse à mes questions continuer comme ça merci pour vos concurrents

Je suis actuellement en panne avec un véhicule neuf depuis un mois, pas la moindre nouvelle. Pas le moindre délai alors que ce véhicule n’a que 5000 km et quatre mois.

Parfait pour la qualité, le délai et également un prêt gratuit de voiture. Accueil très agréable.

RAS la personne qui m as reçu à été très sympa et compréhensible. Il a été à l écoute de mes demandes. La prestation effectuée sur mon véhicule me convient parfaitement.

Peu d attente hall très agréable et magasin réactif

Très bon accueil, personnel compétent qui prend le temps de répondre aux questions.

Qualité de l’accueil du hall au commercial. Qualité de l’écoute. Qualité de la réponse en tous points à ma demande

Sans rendez-vous pour un problème d'injection nous avons été pris tout de suite. Accueil et personnels très aimable et souriant nous ne pouvons que recommander cette adresse. Merci.

Nous avons acheté une clio hypride neuve et nous avons été très bien reçu par le service commercial, très bien conseillé, le délai de livraison du véhicule a été respecté, les explications ont été claires et précises, nous recommandons ce garage.

Je recommande ce garage pour l'efficacité , le professionnalisme et l'amabilité de l'accueil Mme Ruiz

Accueil souriant, professionnel et efficace. Délais respectés. Véhicule rendu lavé. Expérience très positive.

La commande a été faite par téléphone. Les papiers signés par voie électronique. Tout a été réalisé rapidement et efficacement.

Très réactif face à mon urgence, compétence et grande courtoisie

Excellent accueil et très bonne prestation pour l'entretien de mon véhicule.

Accueil, attention, écoute, professionnalisme,... Tout y est Et, cerise sur le gâteau, la gentillesse des personnes rencontrées Merci à chacun

Yoann est très à l'écoute du client et des options demandés. Il arrive à proposer ses meilleures offres en fonction de nos besoins. Je recommande.

Je ne connaissais pas ce garage avant la réparation en carrosserie pour mon véhicule, Cedric a sû gérer sans encombre la réparation, malgré un retard pour la livraison du pare choc, très professionnel, agréable, serviable. Je recommande les yeux fermés cet établissement.Merci également à l' équipe.

Accueil professionnel et chaleureux Disponible et beaucoup d’explications Contact: Cédric carrosserie et secrétaire

Après l’achat de deux Master benne, je recommande Mr Pocaly pour son professionnalisme et sa rigueur ainsi que son équipe lors de la livraison. En tant que professionnel j’aime travailler avec des vrais professionnels.

Accueil excellent comme d'habitude Conseil Rapidité d'exécution Qualité du travail

Accueil déplorable et niveau service 0! J’ai appelé pour prendre rdv pour la révision de mon véhicule professionnel et je me suis faite renvoyer sur les roses plat un charmant monsieur car je m’y prenais trop tard et qu’ils étaient débordés, donc j’ai dû me demerder par ailleurs! Sans compter que visiblement, il faut que j’ai la capacité mentale d’anticiper le planning de Renault faurie Brive! Déjà que je suis obligée de venir chez Renault car véhicule de fonction et que cette marque est désastreuse, l’accueil l’est malheureusement aussi !…

Excellent accueil, personnel compétent et agréable. Briefing de livraison TB. Ce qui pourrait être amélioré: le délai de livraison après établissement de la carte grise (2 mois).

M. Pereira fait preuve d'une gentillesse et d'un professionalisme de qualité, toujours à l'écoute, nous pensons déjà faire appel à lui pr notre prochaine voiture.

Accueil et prise en charge rapide, au top ! Merci à l’atelier

Passage récent dans cette concession travail effectué avec soin, équipe accueillante avec une conscience professionnelle. Très bien reçu je recommande !

Personnel très accueillant, sympathique et à l écoute. Équipe dynamique et professionnelle ! Très satisfait de ma visite au Garage Renault de Brive.

Rien à redire. Je suis très content de M. Da Costa qui a su répondre à toutes mes attentes avec un grand professionnalisme. L'équipe est au top. Je recommande vivement.

Un grand merci au service véhicule neuf, pour l’accueil ainsi que le déroulement de mon achat jusqu’à la livraison. Je recommande.

Bon accueil. Prestation rapide et ponctuelle. Pas de mauvaise surprise.

Suite à l'achat d'un véhicule chez Renault en région parisienne, et avec une garantie RENEW ; mon véhicule vient de tomber en panne hier, alors que je suis en Corrèze. Je suis donc passé ce jour (07/06/2023) chez Renault Brive pour leur demander de jeter un œil sur ma voiture, car je ne voudrais pas risquer un accident. Réponse :nous ne pouvons pas vous prendre le véhicule avant 15 jours, alors même que je venais de leur préciser que ma garantie se termine le 13/06/2023 (soit dans quelques jours) ! La garantie de mon véhicule va donc se terminer sans que la garantie RENEW ait servi à quoi que ce soit. Je suis très déçu de Renault et surtout du service aux clients (potentiels ou pas), ainsi que de cette garantie RENEW ! Je donne un zéro pointé pour cette concession (en ne pouvant pas mettre moins d'une étoile).

après une révision du véhicule je savais ce qu'il fallait remplacer, j'ai été prise en charge dès mon arrivée et récupéré le véhicule propre et en bonne marche. là je ne vois pas ce qui peut être mieux amélioré.

Très bien accueilli. Personnel sympathique. Travaux bien expliqués. Prêt d'un véhicule pour la 1/2 journée.

Je recommande vivement au professionnel de santé de venir dans cette concession J’ai été reçu par Jeremy Charreau qui sera à votre écoute et sera répondre à toutes vos contraintes et s’adapter à votre profil. Il a une responsable en or et performante

Mr Charreau Jérémy le représentant est très pro il est proche de ses clients nous avons eu un retard de livraison pour notre véhicule, il a très bien géré, nous envisageons d'ailleurs de passer par lui pour nos autres véhicules Sté, tout était parfait.

Très bon accueil, véhicule de prêt proposé lors de la prise de rdv. Café offert lors du temps d'attente. Explications claires et précises, bons conseils.

Première fois que je vais dans ce garage. J'y suis allée pour refaire le côté passager de ma voiture après un accident. Travail magnifique, je ne vois même pas les reprises. Bravo, très beau travail. Ma titine 🚗 est comme neuve💙 ☝info ☝très importante☝ , ils ont des voitures de prêt , c'est un sacré avantage. Et les 4 employés que j'y ai rencontré ont été très accueillants et souriants. C'est toujours agréable 😊 Je n'oublie pas non plus la bonne réduction sur le prix de mes pneus 👍 Merci pour tout 😉

Satisfait du travail réalisé en service mécanique. Client régulier depuis un peu plus de deux ans, dans le cadre du suivie et de l’entretien de ma voiture, je vous encourage à y emmener votre voiture.

Je suis très satisfait des services de cette concession surtout de la réception après vente. J’ai été reçu par une jeune femme très cordiale, dynamique et très professionnelle cela fait plaisir. un grand merci !

Très content du service mécanique 😉 et de l accueil

Très satisfait, tout d’abord de l’accueil et ensuite de la prestation pour la réparation de mon véhicule en mécanique. Délai de réparation court, travail sérieux, suivi parfait. Je recommande pour le suivi de votre véhicule ou même pour réparation mécanique.

accueil parfait. entretien du véhicule fait avec sérieux. reprise du véhicule avec toutes les explications et les réparations qui ont été faites sur le véhicule

TRES satisfaite des services Renault minute Brive. Les employés sont toujours disponibles, accueillants et à l'écoute . Je recommande .

Depuis tant d'années, avec les anciens les nouveaux, toujours disponible, avec le sourire et avec une super main d'œuvre MERCI! Grâce à vous, nos voitures sont sécurisée, avec un super entretien🙏

Client depuis 20 ans, je suis très déçu de l'accueil qui m'a été fait cet après-midi au renault minutes. L'agent qui m'a reçu m'a parlé d'un ton glacial car il préférai être sur son téléphone de répondre à mon besoin. De plus, la facturation a été différente entre le devis qui a été signé avant les travaux et la facture finale. Cet échange avec cet établissement m'a fait changer d'avis sur la qualité de leur service. Une honte !

Accueil agréable, concession très propre. Merci à Jeremy pour son professionnalisme et ses bons conseils.

Venue découvrir la capture hybride, j'ai été très bien reçue et très bien conseillée. Une belle concession, très accueillante. Merci à Jeremy pour ses informations et son accueil.

Accueil parfait j'ai pu avoir un bon contact avec le technicien et il a répondu correctement a mes interrogations.

Achat d’un Kangoo Van sur les conseils de Mr Da Costa Y. Conseils parfait de la part de ce vendeur, prix ok et délais respectés comme il me l’avait annoncé! N’hésitez pas à le demander comme conseiller! À très bientôt

Bonjour, Je me permets de faire cet avis suite à mon mécontentement. En effet, je suis passé vendredi dans votre concession, afin de vous montrer le nouveau soucis rencontré. Il s'agit d'une plaque plastic cassée, suite au glissement d'une glissière sur la portière. Cet incident est fréquent et au vu du soucis, vous collé maintenant celle-ci. Le montant de cette pièce est de plus de 100 euros. On me propose une remise. Mais je trouve vraiment désastreux, que ce problème vienne suite à la non fixation d'origine de cette pièce. D'autant que je suis client chez vous depuis des années, j'ai d'ailleurs acheté plusieurs VL chez vous. De plus, ce dernier VL acheté neuf, est retourné au service carrosserie suite à l'achat, car une aile était mal positionnée (Pas alignée). Après votre intervention, une amélioration fut apportée, mais pas entièrement. (Déception) Vraiment je suis très très déçu. Je ne sais vraiment pas si je reprendrais un VL chez vous. Merci de votre compréhension. Cordialement.

Très bon accueil, j'ai acheté un véhicule avec une reprise, discussion commerciale constructive et correcte, livraison dans les temps et sans problème. Merci pour votre professionnalisme.

Nous avons acheté un véhicule à hauteur de 40.000 euros. Nous avons vite constaté plusieurs petits problèmes que nous déclarons régulièrement sans avoir de retour ou de prise en considération. Je me suis rendu chez la marque du véhicule qui nous a appris que le véhicule est importé sans aucune archives sur la france.. la côte de la voiture es de 50% du prix d'achat.

Parfait ! J'ai acheté mon véhicule chez eux. Accueil au top. Service client et service après-vente réactif et efficace. Je recommande à 100%. Encore merci à Abdel pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Votre personnel est très réactifs et professionnels, une mention spécial pour Lisa qui as gérer mon dossier du début à la fin de la réparation avec beaucoup de patience et de gentillesse.

Une excellente prise en charge par le personnel qui etait à l écoute de ma demande. J ai pu avoir un véhicule de prêt qu ils m ont gentiment proposé. J ai beaucoup apprécié ce geste et n hésiterai pas à revenir dans cette concession.

Excellent accueil, commercial à l'écoute, livraison très bien organisée, prise en main et partie administrative menée tambour battant par des personnes professionnelles, aucune perte de temps. L'équipe qui s'occupe des utilitaires est vraiment au top. Merci à Maxime, Nathalie et leurs collègues dont je n'ai pas les prénoms.

On nous appris pours des idiots. On a essayé de nous arnaquer car on nous a quasiment imposé des réparations qui n'avait pas lieux d'être. Puis on a nous même du remettre le par choc qui venait d'être changé à l'intérieur du fards.

Merci beaucoup Beaucoup de confiance depuis > 15 ans Accueil toujours agréable Service toujours professionnel et rapide Personnel toujours à l’écoute Tout cela ne fait qu’entretenir la confiance et la fidélité Merci encore

Accueil, efficacité, explications. Toit s'est très bien passé. Cliente depuis 40 ans....

Travaux prévus au rendez vous pris un mois avant. effectués selon le devis prévu. voiture prêtée . Bon Accueil .

Une équipe toujours disponible Suite à une crevaison un samedi matin réactivité nous avons pu profiter de notre week-end

Respect des délais, par contre, je n'ai eu aucun document relatif à l'intervention lors de la remise du véhicule... Donc, aucune trace des interventions et de l'entretien du véhicule... Où peut-on retrouver ces informations? Dans l'appli myrenault rien non plus !!! C'est anormal !!!

L'équipe a été agréable et efficace de la prise de rendez-vous à la remise à disposition du véhicule. Toutes les réparations ont été listée et expliquées en détail. Merci à tous

En panne d écran multimédia le matin du départ en vacances (23 décembre), je m arrête au bout d une heure de route sans radio et sans gps à l ouverture de la concession de Renault Brive. Prise en charge immédiate. Proposition d un café. 25 min plus tard je repartais avec mon véhicule en état de marche. Professionnalisme et sourire sont au rendez-vous. Merci encore.

Très satisfait ! En tous points ! Du premier contact par téléphone car un véhicule m'intéressait, via une annonce, jusqu'à la livraison de celui-ci. Les actes, le prix, la présentation, l'administratif, la prise en charge à la gare, et donc la remise des clés, tout c'est parfaitement déroulé. Faites leur confiance. Je recommande.

Je remercie l’atelier pour la prise en charge de ma voiture, à l’écoute et très accueillant.

Je tiens d'abord à remercier la personne qui a pris en charge mon véhicule qui a respecté l'horaire de la prise de rdv et qui a pris le temps de m'expliquer le changement de certaines pièces qui n'était pas prévu au départ ( ex: plaquettes de frein ) et du bon accueil que j'ai reçu.

Accueil et personnel très sympathique....je recommande ...le service carrosserie à pris en charge ma voiture suite à un accident.... l'expertise c'est fait rapidement et dans la foulée on m'a fixé un rendez vous pour les réparations en plus on m'a prête une jolie voiture le temps des réparations....je remercie Renault faurie Brive pour sa rapidité et son travail soigné..... merci

Suite à l'achat de nôtre dacia Nous avons pu constater un professionnalisme au top . Un accueil excellent avec vraiment de véritables compétences . Merci à yoahn et à toute l'équipe. Mme Belaud Mr Farges

Très bon accueil du service commercial, en particulier Elisabeth qui est très à l’écoute et sait établir un parfait climat de confiance. Je recommande fortement !

Personnel à l’écoute du client, des propositions vraiment intéressantes et adaptées. J’ai était conseiller et aiguiller selon mes recherches, et j’ai put essayer plusieurs véhicules avant de trouver la perle rare. Merci à tout l’équipe. Je recommande.

Merci pour l’accueil, je recommande fortement cette concession

2 étoiles parce que tout le monde y a été très sympa . Devis 780 euros avec des prestations à la limite du ridicule. Pièce à 140euros chez eux et 20min de boulot. Voilà comment on traite des touristes en panne à 5h de chez eux.

Un concessionnaire à la hauteur des attentes que l'on peut avoir d'une telle marque. Cela n'est pas le cas de tous, mais le Renault Faurie de Brive est vraiment exceptionnel. Professionnel, réactif, transparent... bref ils sont au top à tous les étages. Bravo à leur équipe ne changez rien!!! Petit clin d'oeil à Nathalie de l'accueil et du service location qui reflète immédiatement le sérieux de cette concession.

Nous avons été pris en compte par Arthur et Yoann pour l'achat d'une Zoé et la reprise de notre véhicule, vendeurs très pros, aimables et disponibles. Très bon accueil dans la concession. Je recommande !

Super. Equipe très accueillante et arrangeante. Un grand merci au personne de l accueil et bien sûr au mécanicien. Tous très professionnel.

15 jours après être rentrés à l’agence d’Argentat nous prenons possession ce jour de notre nouvelle Stepway . A souligner l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de Frédéric Guindre qui a su nous guider et nous conseiller nous le recommanderons autour de nous . Seul bémol, et qui n’est pas de son ressort je pense, il faudrait absolument équiper l’agence d’un ventilateur

Accueil et prise en charge de très grande qualité. Il m'a été proposé un rendez-vous très rapidement. Travaux effectués en respectant la durée qui m'avait été annoncée.

J'ai amené ma voiture accidentée pour réparation, j'ai payé 2300€ et 10km plus tard j'ai eu une panne moteur car ils n'ont pas changé le radiateur cassé qu'ils ont pourtant vu. Résultat j'ai du aller chez un autre garage, grosse arnaque.

Très bien accueillie, Thibault a pris le temps de me conseiller (j'avais beaucoup de questions !) et j'ai même pu essayer le véhicule alors que je n'avais pas rdv. Très satisfaite !

Je viens d'acquérir une Dacia Stepway. Je suis ravie de l'accueil de votre commerciale et de votre équipe le jour de la livraison. Tout à été parfait. J'ai reçu un appel de votre commerciale ce jour pour savoir si tout se passait bien. Ce qui est très agréable et très professionnel. Je suis très satisfaite.

Catastrophique, je viens au renseignements pour un véhicule, après 35 min sur le parking occasion...personne ne vient a ma rencontre. Du coup je part voir la personne en charge du parking occasion. Celle-ci ne si connais pas en véhicule électrique. Ça collègue est sur Terrasson.. du coup me voilà parti a Terrasson. Et la idem après 30min personne ne viens a ma rencontre. En revanche tous le monde est agglutinés autour d'un véhicule de simulation. Ça rigole. Bref j'irai dépenser mon argent ailleurs. Heureusement que le marché de l'auto se porte bien. Les garages prennent de haut les clients c'est insupportable.

L'accueil par le commercial à été chaleureux et très professionnel. Il a été à l'écoute de mes besoins et m'a très bien conseillé pour le financement de mon véhicule. Il connaît très bien ses produits.

L'accueil a été très correct, avec explication du devis et des remises consenties, la prise en charge du véhicule également. Le délai d'attente a été respecté. Le véhicule a été restitué avec les futurs travaux à effectuer. Très bien.

Toujours cet accueil personnalisé et chaleureux, cela fait plaisir. Merci à Nadia.

Toujours très bon accueil au garage. Le personnel est très compétant. Je suis une fidèle cliente jamais déçue de la prestation. Bravo !

Super concessions, je vous conseille de vous y rendre pour tout achat ou entretien Renault. Équipe très accueillante et professionnelle. Le jeune commercial connais parfaitement ses produit, honnête, à l’écoute et très bon conseillé. Très satisfait de mon passage, merci.

À part un problème de communication pour le rendez-vous avec l'expert, j'ai récupéré ma voiture après les réparations toute propre... Le travail est très soigné, on ne voit plus qu'elle a été accidentée... Et le prêt d'un véhicule pendant les réparations est un vrai plus non négligeable !!!

Prise en charge un peu chaotique.. On attend chez Renault minute qui nous envoie en carrosserie pour une ampoule. Là, on attend encore, un bon moment.. Et on nous renvoie.. Au Renault minute. Belle perte de temps. D'autant plus dommage que les gars sont sympa.

Je n'ai rien contre la partie concession, ou Renault minute, mais par contre le magasinier, un monsieur pas très grand avec des lunettes, comme ses collègues d'ailleurs, pas aimable du tout, on voit clairement que chaque question qu'on lui pose l'embêté au plus haut point et qu'il n'a qu'une envie, qu'on lui débarrasse le plancher. Messieurs, si vous voulez être tranquilles, passez la main d'autres feront sans doute le travail mieux que vous.

Bonjour, Je viens d'acheter un véhicule d'occasion récent à Renault Brive. Le vendeur Monsieur Mounir a été parfait de bout en bout : il a été très patient avec moi, a compris mes attentes, mes besoins, les devançant même souvent et a étudié sérieusement toutes mes demandes : un excellent vendeur vous dis je et qui trouvera toujours du temps pour vous. Ensuite, il a suivi la préparation du véhicule et la livraison fut, comme on pouvait s'en douter, sans souci. Il a toujours fait preuve d'une extrême gentillesse et je l'en remercie. Par ailleurs, en tant que client fidèle du groupe Renault et en particulier de la concession Renault Faurie de Brive, je suis toujours extrêmement satisfait des services proposés. Cela est visible tant au niveau de l'accueil avec celle qui a toujours les mots qu'il faut et sait comment nous renseigner, nous orienter, nous rassurer, que pour les pièces détachées avec celui qui sait toujours trouver ce dont on a besoin avec sa patience et sa gentillesse. Cela est bien sûr sans compter sur ceux de l'équipe mécanique qui seront toujours vous dépanner, être prévenant et vraiment faire au mieux et au plus juste, me permettant d'y aller en toute confiance que sur ceux à la carrosserie qui ont aussi à toujours à cœur de satisfaire le client. Etant Tsa, c'est particulièrement rassurant d'avoir cela, ce qui est assez rare. Bref, merci à toutes ces personnes et le personnel derrière sans qui rien n'est possible, qui tous les jours œuvrent avec bienveillance pour nous aider au quotidien ou dans nos galères pour qu'on puisse jour après jour conduire notre Renault comme si elle sortait du garage. Je suis pourtant qu'un petit client et la concession est grande, mais j'apprécie vivement le fait que vous ne fassiez aucune distinction et d'être accueilli chaleureusement. Cela est précieux et vous avez toute ma confiance et gratitude. Merci et à très bientôt.

Une jolie concession, propre et respectant scrupuleusement les gestes barrières en cette période(important de préciser car cela n'est pas le cas partout malheureusement) . Un très bon accueil avec de charmantes dames avec prise de rendez-vous rapide. J'ai eu à faire à M.Blancher pour le côté véhicules neufs, excellent commercial que je recommande. J'ai eu ma nouvelle clio très rapidement. Je recommande vivement cette concession

Absolument génial, Acceuil, conseil et gentillesse sont au rendez-vous, Très satisfait du vendeur, je recommande ce concessionnaire et j'en profite pour remercier toute l'équipe. 👍👍👍

Dépannage poids lourds. Agréé autoroute. Efficace et réactif. Tarifs élevés.