RENAULT & DACIA CHATEAU-ARNOUX SAINT-AUBAN : GRC AUTOS

"Nous remercions Mme & M MULLER et toute l'équipe pour leur accueil. Nous recommandons vivement cet établissement pour le sérieux et l'écoute. Quand c'est bien il faut savoir le dire !!! MERCI"

"Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme."

"Excellent accueil une équipe de professionnel au top.... une entreprise familiale ne changez rien."

"Excellent établissement très sympathique et compétant techniquement. A recommander c'est rare pour un garage ......"

"Très bon accueil, bons conseils, prise en compte de nos impératifs professionnels par le prêt d'un véhicule. Bon diagnostic. Nous recommandons ce garage."

"Très bon accueil! Service de qualité et malgré le délai court ils ont fait le maximum!"

"Prise en charge rapide de mon véhicule , bon diagnostic précis , réparation impeccable , accueil trés chaleureux , je recommande ce garage sans hésitation ."

"Bonjour, nous avons pris la route des vacances le 2 août à bord de notre scenic. Il nous restait 2h45 de route quand nous avons entendu un bruit énorme provenant du moteur. Sur le tableau de bord un voyant rouge STOP avec une batterie apparaît. Nous comprenons tout de suite que le reste du voyage est compromis. Par chance nous sommes à côté d'une ville, Château Arnoux Saint Auban. Le GPS nous indique un garage à 300 mètres, quelle aubaine ! Un jeune homme regarde le véhicule il nous indique que la courroie est cassée qu'il faut démonter le moteur et que ça prendrait du temps...On comprend que c'est mal parti et qu'il vaut mieux trouver un autre garage. Il nous conseille un garage Renault situé à 500 mètres. Nous arrivons au garage de la dernière chance, le garage de M.Muller, épuisés, déshydratés et totalement désespérés. Sans hésiter M.Muller vient voir la voiture, même diagnostic, courroie cassée. Et c'est là que tout commence, M.Muller nous invite à entrer, nous propose à boire, et nous fait signe de nous assoir. Il prend les choses en main rapidement. On le voit discuter avec ses mécaniciens, très occupés déjà. Il nous observe attentivement, c'est vrai que nous avons eu chaud et sommes épuisés. Il cherche des solutions pour trouver la pièce qui pourrait nous permettre de reprendre la route alors que nous ne pensions même plus à ça, c'était devenu plus qu'improbable. Mais M.Muller a dit je vais vous aider et c'est ce qu'il a fait. Nous avons repris la route 1h après. Pourquoi ce si long commentaire, juste pour permettre aux prochains clients d'avoir un aperçu de ce qui les attend dans ce garage. M.Muller est bienveillant (Il nous adresse un sms pour s'assurer de notre arrivée), c'est quelqu'un de très humain et de généreux. En partant nous l'appelons notre magicien et c'est qui restera toujours à nos yeux. M.Muller merci pour tout, le temps que vous nous avez consacré, votre professionnalisme mais surtout et par dessus tout cette humanité qui vous anime vous et votre équipe. Amicalement. M.Vejdani"

"La gentillesse lors de l'accueil,la compétence dans son travail ainsi que celle de toute l'équipe . M. Muller sait écouter ces clients et répondre à leur demande avec efficacité Je ne le remercierai jamais assez mais je me souviendrai de cette personne humaine tout simplement !! Merci encore ."

"Super sympa et très professionnel je recommande vivement 👍👍👍👍"

"Nous désirons signaler l'excellent service du Garage Muller dans la résolution d'une situation critique de dépannage. En voyage de retour en Italie, notre voiture tombe en panne en localité Château Arnoux. Nous avons la chance de noter le signe du Garage Muller que nous pouvons atteindre. Le mécanicien s'est immédiatement occupé de nous et il découvre que le problème était dans l'alternateur bloqué. Il identifie où trouver la pièce de rechange spécifique et nous informe qu'elle pourrait arriver le lendemain et que dans l'après-midi la voiture pourrait être réparée. En attendant, une voiture de courtoisie est mise à notre disposition gratuitement. Le lendemain, bien avant le temps prévue, ils nous informe que notre voiture était prête. Nous tenons à remercier le mécanicien et le patron de Muller Garage pour leur compétence, leur rapidité et leur courtoisie et pour avoir limité au maximum notre désagrément. Enrico e Isabella"

"Merci à cette équipe très disponible et professionnelle. Belle et heureuse année 2019. Continuez ainsi !!!"

"Je recommande chaleureusement et vivement, compétence, fiabilité, rapidité, accueil au top, bravo et un grand merci à toute l'équipe"

"Répare avec du scotch sans prendre la peine de démonter le mécanisme mais aligne des heures de main d'oeuvre sur la facture !"

"Merci et félicitation à toute l'équipe du garage qui est très professionnelle. De plus cette constance dans la qualité au fil du temps est à souligner, cela permet aux clients de rester satisfaits et fidèle. L’accueil est sympatrique, l'encadrement donne de bon conseil et l'équipe fait toujours preuve de compétence, d'efficacité et de ponctualité. Continuez ainsi, un bon gage de confiance ! Toujours aussi efficace, compétent et disponible même pour la veille des fêtes de Noël 2019. Un gros merci à toute l'équipe de ce garage."

"Accueil parfait Service et prestations nickel"

"Bon accueil, compétence et efficacité....C'est ce que nous recherchons tous...et c'est ce qu'on trouve ici....merci pour votre sourire en supplément..."

"Garage fiable"

"Très bon garage ! Efficaces et rapides, ils nous écoute et nous explique tout ce qu'ils ont effectués sur le véhicule. Disponibles et très arrangeants avec les clients, ils ont pris le temps de monter un dossier service client auprès de Renault afin que puisse bénéficier d'une remise alors qu'ils n'y ont rien gagné personnellement! Je recommande et n'irai certainement plus ailleurs pour mon véhicule."

"Au top... On appel ça répond et nous arrange de suite. Du propre merci bien"

"Garage au top avec un accueil chaleureux. Le personnel est très professionnel."

"a fuir absolument , pas honnête"

"Mr et Mme muller sont des pros très pro À l écoute un diagnostique juste et une rapidité d exécution. Je conseil fortement ce garage"

"Super un grand merci !!!! Merci a votre professionnalisme et votre humanité !!!!!!"

"Nous avons eu à faire à ce garage pour la première fois et nous sommes pas déçus ! Le patron et son épouse sont des personnes très sympathiques et compétentes... je recommande !"

"Je viens de leur acheter une occasion. Excelent accueil, revision sérieuse de la voiture avant de la laisser partir, de vrais passionnés, tres bon prix... Je recommande vivement."

"C'est le seul après cinq visites chez d'autres garagistes a avoir vu que des souris se sont amusés avec des cables sous le capot. Donc merci a vous"

"Travail impeccable et rapide. J'y ai acheté ma voiture, aucun soucis. Gérants et personnels au top !"

"Et bien, nous sommes très heureux d avoir déménagé près de cet agent Renault qui nous semble bien plus honnête que celui où nous allions avant, à Cucuron, dans le Vaucluse. La révision annuelle obligatoire pour le leasing étant bien moins chère, et là compétence est là tout autant. 185€ au lieu de 240€ l an dernier dans le Vaucluse."

"Très sympathiques, les gérants sont d'un très grand professionnalisme et de bon conseils je les recommande sincèrement !"

"Révision + distribution fait dans ce garage, très bon accueil, personnel accueillant et professionnel. Rien à dire ils sont très sympa"

"Excellent garage ! Le gérant M. Muller et son équipe sont très sympathiques, l’accueil et le travail effectué sont de qualité. Je remercie fortement M. Muller qui a pris de son temps pour m'aider et me dépanner à distance lorsque mes freins ont lâché en pleine montagne, ce qui m'a permis d'arriver entier. Les freins ont ensuite étés réparés rapidement, et à un prix très correct."

"Super accueil des patrons. Travail très professionnel"

"Excellent garage. Entière confiance en M. et Mme MULLER et leur équipe. Diagnostics, réparations, conseils de grande qualité. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Accueil et travail excellent je recommande a 100%"

"Parfait ! un accueil chaleureux et des professionnels à la hauteur de mes attentes. Très bon rapport qualité - prix."

"Excellent garage, je conseille fortement. Mr et Mme Müller ainsi que leur équipe sont très chaleureux et agréables."

"Une panne durant nos vacances m'a conduit directement au garage le plus proche, le garage Muller. Dans notre malheur ce fut une vraie chance de tomber sur une équipe aussi compréhensive et sympathique. Bons conseils, travaux rapides et efficaces, tarifs contenus, que demander de plus ?"

"Accueil exemplaire. Grand professionnalisme : écoute, prise en compte des attentes du client ; implication dans la recherche du résultat. Cherche à gagner la satisfaction du client. Forte connaissance des procédures de fonctionnement au sein du réseau Renault ; un exemple à suivre pour de très nombreux professionnels."

"Un garage à recommander!! Arrivée à 17h avec véhicule en panne. Prise en charge immédiate! Recherche de la panne et nombreux coups de fils pour avoir les pièces le lendemain à l'ouverture!! J'ai été accompagné à l'hôtel le plus proche (n'habitant pas la région). J'ai pu repartir le lendemain matin après un bon café... Quel service! Cerise sur le gâteau, j'avais la carte grise à faire; documents fournis le jeudi soir et carte grise reçue le samedi... Mille mercis pour votre accueil, votre gentillesse et votre rapidité...."

"Depuis 5 ans, notre voiture est entretenue dans ce Garage, elle est toujours aussi bien chouchoutée, et nous sommes toujours très bien accueillis. Je recommande ce Garage."

"Accueil chaleureux et grand professionnalisme. Je vous recommande ce garage très fortement, rapidité, travail soigné, AU TOP"

"J'ai acheté ma clio 4 au garage il y a 5 ans et le service d'entretien, d'accueil, le soin de la voiture est d'une très grande qualité...merci!! Je recommande vivement"

"De vrais PROS ! sérieux , disponibles et très arrangeant avec les clients +++++"

"Je recommande ce garage Renault car le propriétaire et sont équipe sont compétent serviable et de très bon conseil. En effet j'y suis allé pour faire une révision GPL sur une Dacia sandero pour un prix correcte. J'ai également été conseillé gracieusement sur des petits soucis sur ma Renault Megane 3 qui garder en memoire des messages d'erreurs. J'y suis allé une première fois pour la Dacia et j'y mènerai la Megane pour son entretien car ce garage m'inspire confiance, à voir sur la durée. En tout cas Mr Muller m'a reçu très gracieusement très à l'écoute de la clientèle, surtout très professionnel j'ai été vraiment content. Je recommande fortement car ils se concentre sur l'essentiel de vos besoins avec un accueil rassurant. Bravo."

"Voiture déposée le matin et récupérée l'après-midi même IMPECCABLE un garage qui mérite d'être recommandé !"

"Service client incroyable"

"Toujours aussi efficaces, bienveillants et gentils. Je recommande."

"Mon conjoint a une Renault Mégane noire, j'ai une Renault Mégane blanche. hier j'ai demandé à ce que l'on me fasse la pression des pneus, cela m'a été refusé, par le propriétaire du garage. Il n'avait pas le temps. Je suis scandalisé dans ce garage la garantie Renault le service RENAULT ne sont absolument pas respecté. Mais nous achèterons nos pneus ailleurs."

"Commed'habitude...très satisfaits de votre gentillesse, de votre travail . Vous suivez noyre voiture depuis plus de 10 ans , ce qui nous permet de rouler tranquille sans mauvaise surprise. Merci et surtout ne changez rien...vous êtes au top😉"

"clients depuis plusieurs années très satisfait du professionnalisme de l accueil et de l écoute , très réactif , je recommande vivement ce garage"

"Client depuis plusieurs années,je suis toujours satisfait de l’accueil et des prestations. Je recommande."

"J’ai été très bien accueilli dans ce garage. Professionnalisme, prise en charge rapide, respect des délais et cohérence du prix après travaux. De plus ils sont vraiment arrangeant. Merci encore à toute l'équipe. Je ne manquerai pas de recommander cet établissement."

"Toujours très bien accueilli et satisfait des services."

"Tout est parfait, l accueil , la qualité de la prestation , les delais , le prix Je ne pensais pas qu un garage d une telle qualité pouvait exister !!!"

"Je n'ai jamais été aussi bien accueilli dans un garage automobile! Amabilité, rapidité de prise en charge... Rien à redire,vous pouvez y aller les yeux fermés ! Mr et Mme Muller sont d'une gentillesse rare ! Encore merci à eux, car ils nous ont sauvé nos vacances !"

"Prise en charge rapide! Le personnel est accueillant et très arrangeant. Grâce à eux nos vacances sont sauvés ! Merci pour tout !! Je recommande grandement cette adresse !"

"Garage recommandé à 100%, très bon accueil, à l'écoute, équipe aimable et efficace. Dommage que les garages parisiens ne prennent pas l'exemple... Allez-y les yeux fermés !"

"Merci beaucoup pour la réparation rapide! Nous sommes tombé en panne sur l'autoroute durant nos congés. A deux jours de la fermeture du garage. La réparation a été rapide et efficace car la voiture a tenu durant les 900km au retour avant la suite des réparations ! Le personnel a été tr-s agréable et a lécoute. La voiture est réstée au frais pour ne pas surchauffer le moteur. Je recommande cette adresse vivement. J'y retournerai avec plaisir."

"Très sympas et serviable, tellement rare de nos jours !"

"Très bon garage. Je recommande sans hésiter ! Le personnel est très aimable et attentif et les prestations sont de qualité !"

"De passage ds la région j'ai était dépanné dans la 1/2 heures par une équipe de professionnels Merci à eux pour la rapidité"

"Bon contact et des personnes tres humaines. Encore merci pour votre accompagnement pour m avoir aidé dans la situation où je me trouvais."

"Super arrangeant et bon accueil!! Je recommande vivement!!"

"Un grand merci pour la révision de ma voiture comme d'habitude rien à redire... Compétances et efficacité au rendez-vous Coût raisonnable pour une prestation de qualité je recommande ce garage ! Comme à leur habitude Mme et M MULLER sont serviables et agréables, à l'écoute, prêts à rendre service. Bonne continuation à eux"

"Très pro, de bons conseils, je recommande à 200 pour 100"

"Excellent garage, je recommande vivement. J'avais de grosses réparations à faire et mon garage habituel a mis plus d'une semaine à me faire un devis. Toute l'équipe est d'une profonde bienveillance, à l'écoute et très efficace. C'est assez dur quand on est jeune, que c'est sa première voiture, et pour la première fois j'ai pas eu l'impression d'être en bas de liste de leur priorités. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Achat d'une voiture d'occasion. Très bon service. Disponible, à l'ecoute et réactif !"

"Bon accueil"

"Bonne réactivité"

"Très bon service après vente ! bravo 👍"

"Service de qualité et accueil irréprochable"

"Après deux autres garages qui avaient refusé de nous aider sans grande courtoisie, nous sommes arrivés ici en galère au beau milieu de notre voyage et nous avons été accueillis gentiment, dépannés avec le sourire et en plus, gracieusement ! Et nous avons pu reprendre notre route. Un grand merci, vous êtes formidables ! 🙏"

"Excellent centre auto 👍"