Renault GARAGE LA MARQUEILLE

"Tres bon accueil et tres bons contacts avec les techniques"

"Très bon accueil. Equipe compétente."

"Très bon accueil"

"Excellent accueil"

"Equipe compétante et tarifs corrects."

"accueil sympathique. Réactivité..."

"D'un contact commercial qui peut paraître rude et direct au premier abord, l'ensemble des intervenants cherche réellement à vous aider et réparer votre Renault. 3 garages Renault n'avaient pas résolu ma panne...il fallait passer sous la voiture pour la trouver....Ce garage m'a rendu mon véhicule en parfait état de fonctionnement, ca devient rare...."

"Bien reçu aux pièces détachées ,mais ils ont pas certain pièces il faut commander donc y repasser"

"Travaux effectués avec professionnalisme. Très bon accueille et bon conseil de la part du chef d'atelier."

" Très bon service client et conseils "

"j'essaye désespéramment de les joindre par téléphone depuis deux jours mais jamais personne ne décroche !!! Je ne peux donc même pas juger de leur travail..."

"Personnel très pro"

"A votre écoute"

"Accueil un peu froid mais intervention efficace et bons conseils en plus de la réparation."

"Notre garage Renault incontournable quand on habite le voisinage. Le chef d'atelier est sympa et compétant. Le prix est comme dans toutes les concessions : assez élevé."

"C'est vrai qu'ils ont progressé, par rapport à la Renault 12 ou la R5, maintenant ils ont trouvé des noms sympa, megane, Clio, twingo, mais bon au fond c'est quand même toujours un peu les même machins quand même..."

" D'ACCORD"

"Rdv respecté, personnel compétent"

"Personnel sympathique, endroit bien tenu"

"Accueil chaleureux , prêt de véhicule et prix corrects"

"Personnel sympathique et prix raisonnable"

" Attention très sympathique et service rapide. Le mécanicien m'a appelé pour m'expliquer de manière très didactique ce qui arrivait à la voiture et pour l'informer du devis avant de faire quoi que ce soit. Pour 10 €, j'ai pu avoir une voiture de remplacement dans la journée. Première expérience avec eux positive. "

"Garage Renault très fiable je recommande"

"Bonjour je vous le conseille accueil chaleureuse et prise on change rapidement"

"Bien"

"Très pro très bon accueil"

"Super garage Renault !!!"

"C'est un Renault qui est accessible"

"Bien situe"

"Suite à un bruit inquiétant à l'avant gauche de ma Twingo GT je me suis arrêté au garage où j'ai été bien reçu et rapidement dépanné. Merci à Thomas DECAP des VO. Très Bonne concession RRG"

"Très bon service et rapide"

"Du choix pour toutes les bourses"

"Ce garage est sympa"

"Très bon garage,à la hauteur de mes attentes. Je conseil fortement."

"Je les trouve un peu chère mais le personnel et plus que pro et très agréable. J y retournerais quand meme ^^"

"Merci pour l'accueil et le service"

"Très bon accueil et service"

"J ai fait réparé plusieurs fois mes véhicules et j ai été bien accueilli, très bien conseillé et mes voitures bien réparées. ..Je recommande .ils ont aussi une exposition de véhicules avec des prix intéressants."

"Non ce n'était pas moi..."

"Déçu, accueil agréable mais on me fait payer 5euros pour un code d autoradio en m'expliquant que je dois le demander à mon garage si je veux un geste commercial! Véhicule sous garantie, il n y a pas de petit profit... Enfin, cela ne donne pas envie d y retourner..."

"Très sympa"

"Très bon accueil"

"RAS."

"Bien que la personne qui m'a reçu était très aimable. J'ai ramené mon véhicule au moins 5 fois. Fais changer le pare-brise pour rien puisque la fuite d'eau vers l'intérieur du véhicule et dans le bas de caisse n'a pas su être réparée."

"Il y a une très bonne ambiance et les techniciens sont sympathique. Une partie service express et une autre pour la mécanique. Et même le café est offert quand vous patientez, en attendant votre véhicule, si vous le souhaitez."

"Très pro"

"Tres bon accueil malgré un contrôle trop long. Sinon bon travail sérieux."

"Parfait."

"Super garage garage Renault que je recommande vivement super accueil , qualité des travaux irréprochable Merci à toute l'équipe !"

"Très déçu, malgré un accueil sympa, on m'a pris pour un pigeon devis bâclé et non détaillé, horaires non respectés , covid ou pas même Feu vert fait mieux"

"Très bon accueil, compétent et rapide Je recommande ce garage"

"Très bien des travaux sur une voiture assez agée dépannage compliqué mais bien executé"

" Pour "

"Du personnel à l'écoute, et un gérant serviable. Travaillant chez la concurrence, qui mieux que Renault peut entretenir ma Renault ? Le garage La Marqueille !!"

"J ai un Renault a 200m de chez moi, depuis des années je fais 30kms pour aller à la Marqueille. Un service fiable et des compétences, des personnes très sympathiques a l écoute et en qui on peut avoir confiance. Merci à Mr Thierry et Wess! Sans oublier madame la secrétaire 😉"

"Réactif, sympathique et compétent."

"Un peu trop cher"

"Très bon accueil et soucieux de la réception des pièces détachées"

"Rendez-vous le 7 janvier à 8 h : garage fermé. Attente car un retard peu arrivé à n'importe qui Je finis par me déplacer et un mot est installé disant que suite à un problème COVID, le garage est fermé ce que je peux comprendre Par contre, aucun message envoyé, aucune communication sur le sujet auprès du client....donc moi et ma journée fichue"

"Pas d'attente à l'accueil, voiture de prêt dispo, gentillesse et rapidité du service."

"Très bonne prise en charge. Je recommande"

"Accueil et réactivité parfaite malgré un atelier bondé. Je recommande 👍👍👍"

"Je recommande vivement ce garage dont nous sommes clients depuis une dizaine d années. Une mention particulière pour Monsieur Chaix le gérant qui ,non seulement est un professionnel qui maitrise parfaitement le domaine technique,mais aussi une personne avec de belles qualités humaines.MERCI !!!"

"Très compétents et font tout pour faire baisser la facture."

"La personne chargée de l'accueil était agréable et j'ai particulièrement apprécié le fait que seules les prestations nécessaires ont été effectuées et facturées (cf. économies et écologie)."

"La rapidité du service au top, Des personnes à l'écoute et attentive aux demandes."

"J’ai acheté dernièrement une Scenic au garage La Marqueille et je dis bravo pour l’accueil et la rapidité d’action ! Le grand plus à souligner : l’aide à la démarche administrative carte grise ! Le top pour que ça aille très vite et surtout sans complications ! Un grand merci !"

"Des fumistes que le client fait manifestement déféquer debout et qui gardent une voiture deux jours juste pour changer des plaquettes de frein... Top 1 du service minable. Au chômage, les nazes !"

"Tout était parfait très bon accueil et rapidité de travaux très efficace. Merci"

"Suite à un diagnostic et 2 réparations calculateur et fuite liquide de refroidissement, j ai été très satisfait de l'accueil, prise en charge rapide et respect du délai donné. Garage familial qui inspirée la confiance ."

"Très professionnels...je recommande"

"Super accueil et très compétents 💪💪"

"Patron très antipathique… pas eu envie d’y laisser ma voiture malgré une employée très gentille. Mais le boss est mal éduqué. Plus jamais"

"Je m'y suis rendu pour la révision de mon véhicule, j'en suis trés satisfait. Je dois ajouter un très bon accueil et un délai pour avoir un rdv trés rapide. Je recommande"

"Ils m’ont fait changer d’avis sur les garages ! Toujours arrangeant, sympathiques et pas trop chère !"

"Romain s’est occupé de nous, nous avons rarement rencontré un mécanicien aussi professionnel que lui. Merci infiniment."

"Bien"

"Après une programmation plusieurs semaines avant d'une révision suite à un voyant moteur allumé de ma vieille twingo, après devis contenant 10 % de remise commerciale negociée, soit 16 € ! Je me déplace de loin, pause 1/2 journée de congé et là, la personne de l'accueil m'annonce 60€ supplémentaire pour le diagnostic (passage de la valise !) pour lequel je venais initialement. Elle reconnaît au mieux un malentendu mais ne propose rien d'autre que je paye, donc le malentendu est forcément de mon fait, malgré les nombreux échanges de mail que j'ai eu avec elle avant et expliquant clairement mon besoin(avec photo à l'appui du voyant en quedtion). Elle ne propose aucun arrangement sous prétexte que j'ai déjà bénéficié de 16€, wouaou (sans aucun rapport avec le malentendu) puis devient vite désagréable. Bref, soit c' est une affaire de personne et il serait commercialement intéressant pour Renault La Marqueille de rebriefer cette personne sur l'accueil client et la politique commerciale qui consiste à reconnaître aussi ses erreurs et être arrangeant avec le client qui se déplace, soit c'est l'état d'esprit maison et dans ce cas, chèr client soyez prévenu. Pour ma part, je change de crémerie !"

"Super"

"Accueil agréable réparation excellente"

"Un très bon garage avec un accueil très agréable. J'ai pris la décision de faire suivre mon véhicule par cet établissement..."

"Personnel agréable et compréhensible. J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement et ai été averti dès que mon véhicule était prêt."

"Personne, très efficace. Retour très rapide. Merci à Madame Mélaine"

"L'équipe est toujours très sympathique et très professionnel. Je recommande."