Renault Landerneau Automobiles

"A fuir ! Véhicule immobilisé 3 semaines en attendant une pièce, sans prêt de véhicule (facture de plus de 2000 euros) puis nouvel épisode : véhicule envoyé 2 fois pour une réparation minime, retard de pièce à chaque fois que l'on découvre en cherchant le véhicule le soir, plusieurs jours à suivre et au final, ce n'est pas la réparation demandée qui est faite... Problème de gestion +++."

"accueil très agréable de la part de toute l’equipe , efficacité et réactivité au rendez-vous . Je recommande fortement ce concessionnaire, j’ai acheté un voiture chez eux et j’en suis très satisfaite ."

"Super accueil. Personnel super sympa. Je vous recommande"

"Des mécaniciens très compétents mais une nouvelle direction déplorable :des menteurs, voleurs et irresponsables (prêt d'un véhicule sans contrôle technique ni assurance !) À fuir !"

"Très bon accueil, personnel compétent et réactif"

"Sympathique agréable"

"Garage très arrangeant, prise en charge très rapide et personnel sympathique."

"Chouette garage serviable ,professionnel,aimable .pas de problème pour une voiture de prêt ,et la facture honnête Vraiment chouette garage"

"Gentillesse, dévouement et application résument ma première expérience avec Renault Landerneau Automobiles. A la tête de l'entreprise depuis fin 2019, cette nouvelle direction semble clairement rompre avec les rudesses des précédents dirigeants. Excellente voie. Poursuivez !"

"Très bon accueil et renseignements téléphoniques."

"Excellent garage , une bonne direction, une secrétaire bien accueillante. J'entretiens ma clio 2 la bas depuis mon arrivé à Landerneau je ne suis pas déçue, travaille sérieux et de bon conseils. Équipes souriante. Je recommande !!! Dès que j'ai un soucie avec ma voiture c'est la bas que je vais les yeux fermés ! 😀😀"

"Un très bon accueil et de très bons conseils !"

"Prix des révisions tout à fait raisonnable, en tout cas bien moins cher que Renault Brest (rue de Quimper) et compétents. Par contre, petit bémol (d'où 4*), nous sommes allées faire remplacer les poignées intérieures de notre Lodgy, et déjà le problème de la poignée conducteur (la plus utilisée évidemment) qui ne revient pas en place après utilisation est réapparu :( :( :( C'est embêtant il va falloir reprendre rendez vous, du temps de perdu. Sinon garage à recommander."

"J’ai du laisser mon véhicule dans ce garage par 2 fois suite à des pannes , la 1ere fois le véhicule m’est restitué toujours en panne . La seconde fois je refuse les réparations au vue du devis astronomique, on me facture une recherche de panne a 340€ pour 4 h de main d’œuvre sans justification. Et un accueil plus que désagréable ou le 1er bonheur est un «  qui paye la facture » . C’est honteux de la part d’une telle marque"

"Suite à une panne sur vanne Egr, après conversation téléphonique et devis oral (exorbitant) , la personne au téléphone nous dit pour la recherche de panne et les heures de main d’œuvre compter 90eur pour le passage valise et 1à 2 heures de recherche bilan final ne pouvant pas mettre 700 à 800eur dans la réparation prix de leur devis ! A la récupération du véhicule «  recherche de panne » 336eur et commentaire très commercial « ne vous plaignez pas nous n’avons pas tous facturé «  voila à fuir !"

"Merci pour la facture exorbitante de recherche de panne (facturée 4h) alors que c’est fait avec une valise. Merci pour l’accueil plus que limite. N’y allez surtout pas."

"Bon accueil .A l´écoute du client je vous recommande ce garage tenu par un couple jeune et dynamique"

"Rendez vous pris pour un changement de pare brise pour une Clio d aout 2018. Appel de la concession au moment ou l'on censé récupérer le véhicule pour dire qu'ils n'ont pas reçu le bon pare-brise( la faute de personne bien-entendu!!!!!!) et que l'ancien a été enlevé!!! résultat véhicule bloqué avec ZERO excuses et pas de proposition de solution de remplacement. c'est le client qui se débrouille!!!!A ce moment là aucun délai de donné pour les réparations. Finalement le véhicule est prêt 24h plus tard, mais lorsqu'on vient le chercher toujours ZERO excuses, tout est NORMAL pour eux. Ils sont juste bons à vous fournir la facture et vous la faire payer. Inadmissible!!!!!!!"

"Très bien !"

"Garage au poil ....😀très bon accueil"

"Révision des 2 ans à un prix très correct, supers conseils du patron (passionné par son métier)"

"Révision clim fait en juin 2020. Plus de clim en juillet 2021. N'ayant plus venir plus tôt je leur ramène ma voiture car je ne trouvais pas normal qu'au bout d'1 an la clim ne fasse plus de froid. Ils me la prennent pour voir si pas de fuite. Réponse pas de fuite . Ils me disent que cela peut arriver qu'au bout d'1 an elle ne fasse plus de froid. Me propose de remettre du gaz pour un prix de 250 euros. Trouvant cela cher je refuse. Le soir même je regarde sur le site Renault le prix pour une révision clim on me propose 155 euros. 95 euros de différence j'appelle cela de l'arnaque. Ils ne sont pas près de me revoir alors que je faisais toutes mes révisions chez eux."

"Arrivé sans rdv suite à une perte de pression et un voyant allumé. J'ai été prise en charge rapidement pour un passage de la balise et un essai effectué par le mécanicien. Très disponible"

"Garage très accueillant et réactif. Je recommande"

"J'ai apprécié l'accueil, et la franchise du garagiste. Merci. Vous avez gagné un client"

"Ils ont règle mon problème de train avant alors que selon la concurrence ce n'était réglable. Merci."

"Réparation carrosserie suite à accrochage, super travail, accueil parfait! Je recommande fortement ce garage!"

"Trop chère !! Il on peut trouver moin chère sans se fatiguer 😔😔 Mais tout n'est pas mauvais non plus"

"Très bon accueil et un commercial qui est très a l'écoute de ses clients."

"Equipe sympa et pro. Je recommande. Ils sont toujours à l’écoute."

"Arrivée par dépannage, suite à un problème moteur. Garage très réactif, respect des devis. Tarif raisonnable, transparent sur les réparations effectuées. A recommander"

"Accueil parfait avec les bonnes explications"

"Toujours à l'écoute et arrangeant (prêt d 'un véhicule). Très bon travail de carrosserie. Je recommande vivement."

"Efficace rapide et tres bon accueil"

"Je recommande ce garage pour son bel accueil et son personnel souriant. Très bien conseillé pour l'achat d'une voiture"

"Personnel souriant et accueillant. Bonne explication du service rendu ! Je recommande"

"Achat d'une voiture pour ma petite soeur, très satisfaite, de bons conseils, honnête et super aimable."

"Accueil chaleureux, travail de qualité, ouvert même le samedi matin... Professionnel à votre écoute. Je vous le recommande vivement 😊"

"Super ils sont très réactif"

"Une super équipe et un bon accueil merci"

"Bonjour, de l’accueil téléphonique à la révision de la voiture, qualité du travail effectué et prix des prestations rien à redire tout est parfait. De plus j’ai fait reprendre mon Espace sans acheter un nouveau véhicule qui a été repris à un bon prix, sans aucune formalité administrative, le garage s’occupe de tout et prix de la reprise très satisfaisant. En conclusion garage et équipe très professionnel."

"Accueil chaleureux et Jean-Baptiste a eu le bon diagnostic et une réparation de bonne qualité. Je reviendrai dans ce garage."

"Retour très sérieux ! Facturation détaillée et justifiée. Travail impeccable. Je recommande fortement ce garage."

"Merci à Monsieur Jouan et à son équipe pour l'accueil soigné. Nous avons bénéficié d'une prestation tout à fait à la hauteur de nos attentes pour concrétiser l'achat d'un véhicule. Nous sommes satisfaits et recommandons ce garage aux prochains clients Stéphane et Sonia"

"Achat véhicule DACIA duster"

"Accueil parfait ! Problème réglé et sans sur facturation ! Arrangement du mieux possible pour un rendez vous ! Je conseil fortement ce garage. J'y retournerai les yeux fermés."

"Bonjour très aimable"

"Équipe arrangeante,respect des délais. Très agréable et professionnelle . Je recommande"

"Ce garage n'aurait pas eu la même note avant, mais grâce à un changement de direction, aujourd'hui c'est 5 étoiles. L'accueil ainsi que le suivi ont été parfaits. Une erreur en leur faveur, non identifiée sur le coup, a eu lieu lors du règlement. Mais j'ai été contactée rapidement, et cela a été réglé dans les meilleurs délais. Je recommande ce garage, et y retournerai sans hésitation."

"J'ai réservé un véhicule d'occasion et nous avons échangés sur l'état de celle-ci et sur le montant de la reprise de la mienne. Arrivé sur place, très agréable accueil, véhicule en tout point conforme aux dires du patron et affaire conclue en toute confiance. C'est agréable de nos jours de trouver un garage de confiance... Merci au patron et sa femme pour leurs gentillesse et leurs disponibilité."

"Font payer 60 euros de diagnostic pour ne pas voir que le capteur de particules fines est HS … inutile car le défaut moteur revient. À l’intention de Renault -> effacer le défaut moteur n’annule pas la panne.. 😉"

"Très satisfaite de ce garage, sérieux, rapide"

"J'y suis client et n'ai jamais eu à me plaindre des différentes interventions sur mon véhicule ."

"Travail fait avec application et sérieux. Tout est fait pour répondre positivement aux demandes du client. Contact très sympathique."

"Aucune considération pour le client , ils vendent ce que l’on ne leur demande pas , vous facturent et après vous envoient promener . A fuir"

"J'ai fais changer mes essuies glaces tout simplement. Satisfait C'est Renault. Donc un peu cher"