SAS Michez

"Excellente accueil, très compétent"

"Le patron veut s'occuper de tout ,donc attente incroyable pour la moindre choses ,je ne le conseille pas et regarder au tour de vous il y a d'autre garage"

"Garage et vendeur Ph. à éviter, aucun suivi, aucun respect des éventuels clients, de mauvaise foi et ne rappelle jamais......"

"Bon service après vente. accueil agreable, personnel competant."

"Le garage est grand, propre. De nombreux véhicules sont exposés ainsi que de nombreux véhicules d'occasion à la vente. Le personnel est agréable et compétent."

"Plus c est long plus c est bon Je sais de quoi je parle et client depuis 1996"

"Globalement satisfait de mes 2 achats et service après vente assez réactif et disponible."

"Tous mes véhicules personnels ou professionnels viennent de chez Michez, toujours content et travaille sérieux"

"Une équipe disponible, motivée, compétente, sympathique"

"Au top..."

"Très bien reçu des pros !"

"trés satisfait de la réparation efféctuee et prise en charge rapide du véhicule ."

"Très bonne acueil. Bon contacte avec joakim qui est a l accueil et qui s occupe des clients. Une voiture de remplacement vous est attribué si vous devez laisser votre voiture plusieurs jours. Vous avez la possibilité de discuter avec le mécanicien. Il vous propose de présenter votre voiture a la contrevisite du contrôle technique. Cela fait 14 ans que je suis fidèle au garage Michez. Le directeur est présent pour ses clients."

"Habitant le sud de la France, je passe quelques jours dans la famille en lorraine. Le dimanche matin, petite explosion dans le moteur, vitesse bridée à 80kmh. Alors que je dois rentrer dans le sud le lundi. Catastrophé, j'appelle le lundi à la 1ere heure, ce concessionnaire car le plus proche et Je m'explique. Pas de problème me répond la secrétaire, appelez votre assistance pour nous rapatrier le véhicule, on le prend tout de suite. 1h30 après, sms du garage : votre véhicule est prêt. J'accours à longuyon pour récupérer la voiture. Je sais que la garantie est expirée donc je sors ma cb et la surprise : non monsieur vous pouvez y aller. Compte tenu de la panne, je m'arrange avec Nissan France ! Efficacité, compréhension, gratuit. Du grand art !"

"Pas de prise en charge personne pour me renseigner repartie comme on n'est venu"

"Longuyon"

"Super"

"Personnel sympathique et à l écoute"

"Pas très futés les vendeurs 😔"

"20 ans de fidélité à Mr Michez et à sa concession.Toujours aussi satisfait. Je vous recommande cette concession. Achat d'un qashqai e power en octobre."

"Parfait"

"Le patron ne rappelle jamais , individu qui fuit ses responsabilités , patron impoli et incorrect , à fuir ...."

"Très belle concession une des plus grande du pays haut ."

"Très bon contact"

"Service client top Surtout Mme Joaquina qui est un vrai bijou"

"Bien mais longue attente avant d avoir un vendeur"

" D'accord "

"Personnel super sympa"

"Concession très professionnelle, je recommande ! Vendeur à l'écoute, tarifs très attractifs et super offre de reprise"

"Excellente accueil. Les personnels sont chaleureux et accueillants. Service rapide. 😘"

"Professionnel"

"Accueil, renseignements, très bons. Véhicule divers, du choix"

"Rien à redire au niveau du service d’accueil. Par contre fuyez cet endroit, les commerciaux n'ont aucun respect vis à vis du client. Mensonge au niveau d'une vente, manque de respect vis à vis des clients, je-m’en-foutisme. Les commerciaux sont lamentables et irrespectueux."

"Tres bon accueil"

"Beaucoup de temps d attente. Désorganisation entre les services réception magasinier atelier ... prévoir quelques avant d y aller ...."

"Magouilles magouilles"

"Personnel hyper sympa. J'ai acheté 5 voitures à ce garage"

"Amabilité. Gentillesse. Professionnelle."

"Je vais toujours chez lui depuis 33 ans"

"A la recherche d'un S.U.V. d'occasion dans l'urgence suite à une casse moteur de mon véhicule juste avant les vacances et après avoir visité bon nombres de concessions et mandataires de toutes marques confondues dans les secteurs Messins, Thionvillois et même Luxembourgeois; je me retrouve à Longuyon, sur les bons conseils d'un amis ! Sur place, accueil très cordial et chaleureux du secrétariat, dés notre arrivée dans le hall de cette concession familiale et moderne. Immédiatement dirigé vers un commercial, celui ci nous accompagne vers le parc d'occasions bien fourni et répond avec tact et efficacité à nos diverses questions et attentes. Nous trouvons alors un véhicule correspondant à nos besoins et dans le budget que nous nous étions fixé.Nous n'avons donc pas hésité et laissé passer cette perle rare, très bien placé au niveau du prix... Au moment de signer le bon de commande, Mr MICHEZ, qui supervise discrètement mais efficacement les opérations, valide personnellement les derniers petits points de détails pour mon plus grand plaisir...! Bref, une gestion d'entreprise a l'ancienne, dans le respect du client et visiblement avec l'envie que celui ci soit satisfait en rentrant chez lui et en parle autour de lui... C'est donc ce que je fais volontiers aujourd’hui, car de telles valeurs deviennent rares de nos jours...! Chapeau bas, donc Mr MICHEZ à vous et à votre équipe et à très bientôt dans vos ateliers pour l'entretien de mes deux véhicules car si votre S.A.V.est à la hauteur de mes premières impressions, je ne devrai pas être déçu et je ferai volontiers les kilomètres me séparant de Metz pour me rendre confiant dans un établissement ou le client est enfin considéré et traité avec respect ! A suivre..."

"J adore cette concession et son commercial Emmanuel (toujours à l écoute, très professionnel et avenant)."

"Peu de véhicules d'occasion, j'étais habituée à mieux"

"Bonne concession Nissan, professionel, symphatique. A votre écoute. Merci..."

"Excellent travail côté atelier mécanique et carrosserie. Gestion et suivi des dossiers à revoir cependant."

"C'est un garage a déconseiller . Après avoir rendu un véhicule de courtoisie le mercredi, le garage m'a désigné comme conducteur pour un excès de vitesse le jeudi. Malgré toutes les preuves que je leur ai fournies, ils ne veulent rien entendre. Ils sont malhonnêtes...... FUYEZ CETTE CONCESSION !!! En cas de soucis , ils font preuve d'une mauvaise foi absolue."

"Toujours bien reçu.. top"

"Toujours très bien reçu, un plaisir de venir tout les ans faire son entretien de la voiture même s'il y a 1h de route. 😁😁😁"

"Nissan Michez le personnel est très professionnel, accueillant, toujours le sourire, est à l'écoute, trouve la solution à votre problème."

"Très bon garage"

"Service très bien, achat voiture"

"Concession qui assure aucun suivit client secret impolie en vers la clientele De plus vends des voiture avec des vis cachet"

"Un gros problème 'plus de 150 € pour une recharge climatisation kangou 'et la dame ma annoncé 'qu'elle doit être a réparer alors qu'elle n'a pas vu le véhicule 'mais regarde juste la date de mise en circulation 'ma climatisation marche très bien et rechargé pour 70 € chez un concurrent garage ou je pense ne pas conseiller....."

"Très bien reçu (entretien SAV) et chose rare de nos jours, délais respecté. Je vous recommande vivement ce concessionnaire. @ bientôt sans la moindre hésitation."

"Un super le garage Serviable Pas de soucis pour trouver des pièces"

"personnels très souriant et agréable, a l'écoute du client, je recommande à 1000%"

"Service clientèle impeccable j'ai rien à redire. Le personnel super accueillant."

"Service impeccable"

"Rien à redire"

"Super garage et surtout très bon personnels."

"J'ai acheté un juke d'occasion en 2020 . Depuis que des problèmes. Remplacement du turbo. Usure anormale d'un pneu. Reglage parrallisme . Sous garantie . Changement dun pneu. Ca fait 4 x que j'appelle pour remplacer celui celui-ci, on me dit qu'on me rappelle et tjrs rien ça fait des semaines que ça dure.. c'est la voiture de ma compagne et elle pense déjà à la revendre"

"Super garage , le personnel est accueillant sérieux et viable je recommande cette concession pour son professionnalisme."

"TRES.BON.ACCEUIL.CE.SONT.DES.PROS"

"Le personnel est accueillant et le service est à la hauteur de mes attentes"

"Bien sûr tout dans l' ensemble"

"Très bon accueil, De bonnes explications, une très bonne prise en charge et un suivi irréprochable."

"Bon accueil, bons techniciens, Bonnes négociations"

"Très déçue de cette concession : j'ai acheté une voiture neuve avec des micro rayures sur toute la carrosserie, et j'ai subit une grossière erreur dans la pose des pneus hiver. C'est vraiment dommage, on ne s'attend pas à avoir ce genre de problèmes... pas de retour non plus par mail concernant une demande sur l'utilisation du wifi à bord. Actuellement, j'ai une valve électronique qui est en défaut, j'ai appelé le garage il y a une semaine, et toujours pas de retour. Je ne recommande pas cette concession."

"Personnel sympa et mon fils y a trouvé une belle micra pratiquement neuve ."

"j'ai acheté un véhicule d'occasion mais récent chez eux avec extension de garantie. Le carnet contient bien les révision mais aucune réparation . J'ai des problèmes de présence d'eau dans l'habitacle et mon garage nissan actuel me demande les antécédents. Je me retourne vers nissan longuyon mais aucune réponse même par mail."

"Après 15 ans de lising, notre dernière visite de ce jour,c'est fait dans l'indifférence la plus totale de M. MICHEZ qui n'a même pas daigné venir nous saluer. Cela montre le respect qu'il a pour ses clients fidèles. Nous avons mis 3 étoiles 🌟 par respect pour certains salariés comme Cathy et les mécaniciens."

"Bien reçu. Travail propre et soigné."

"bientôt 1 an que mon véhicule acheté chez eux doit être réparé, bien qu ils aient été payé par mon assurance rien n à été fait. maintenant j ai fait la demande de remboursement il y a plus d 1 mois toujours rien.garage a déconseiller."

"Garage sympa. Secrétaire adorable."

"Quand je viens faire une révision pour mon. Véhicule acheté sur place , j ai l impression d être un étranger la réceptionniste ne connaît même pas mon nom (hallucinant) Pourtant c est le deuxième véhicule que j achète en 5 ans . Quand on lâche autant d argent pour une voiture on aime bien avoir un peu de reconnaissance"

"Professionnels du Nissan patrol 👍comme nul part."

"Personnels sympa"

"Extrêmement déçue de ce garage. Achat d'une voiture d'occasion en juin, des problèmes surviennent, plusieurs appels pour qu'ils regardent le véhicule, on me dit on vous rappelle pour un rendez vous qui n'arrive jamais! J'ai choisi ce garage car j'avais confiance, suite à l'achat de plusieurs voitures de ma famille. Je n'ai jamais vu ça !"

"Nous avons acheté un véhicule ici. Et nous sommes très satisfaits de la façon dont tout s'est déroulé. Salutations des Pays-Bas"

"Jamais était déçues"

"Toujours aussi bien... Accueil sympathique et travail soigné."

"Belle concession"

"Très mauvaise expérience Arriver sur les lieux pour récupérer la voiture, surprise bruit moteur , mr michez à réussi à mon convaincre àvec son technicien que c'est rien et ça va partir en roulant , Rellement la voiture à un problème chaîne distribution, nissan nice on vite trouver le problème, conclusion nissan michez à fait le tout pour le tout pour me vendre un voiture avec vise cache J'ai vu un expert . En plus le véhicule avait la tva récupérable. Il m'a rembourser après une dizaine de mail et plus que 200 appel téléphonique, à chaque fois il me sort une histoire J'attends toujours le remboursement des frais de réparations et je ponse qu'il vas pas le faire de lui même, la justice tranchera Les personnelle sont vraiment complices à leurs patron. Difficile de les avoir au tel A fuire ou faite attention ⚠️ ⚠️ ⚠️"

"Très professionnel. A notre écoute."

"A fuir !! Vend véhicules avec vis cachés, veut vous faire payer alors que le véhicule est sous garantie, ne vous rappelle pas, vous insulte....... Très connu dans le coin pour ça. Fuyyyyyyeeeezzzzz"

"Très bon garage nissan !!!"

"En Recherche D’un Véhicule Dans Un budget Inférieur A 8000€ Aprés Un Tour Dans Tout Les Garages , J’ai Fini Par Trouver Une Superbe Ford Fiesta De 2013 Avec 110.000Kms Chez Michez Longuyon . Un Acceuil Familliale , Un Conseiller ( Manu ) Trés Disponible Et Pro . Un Achat Avec Livraison En - D’1 Semaine . Cerise Sur Le Gateau Le Garage Ma Fait Revision , Distribution , Disques Plaquettes AV , Pneus 4 Saisons Et Batterie Neuve , Autant Dire Je Suis Tranquille Pour Un Moment !!! Prix Trés Attractif 7800€ TTC Avec Garantie Et Immatriculation !!! LE TOP MERCI MICHEZ !!"

"a fuir manque de professionnalisme sans nom de la dame aux lunettes de l’accueil qui vous manque ouvertement de respect et vous rigole au nez"

"Très sympa le personnel essayé dans la mesure du possible pour rendre service"

"une réceptionniste très très mal poli"

"Mr MICHEZ m’a vendu en mai une voiture de 2021 SANS CLIMATISATION, et surtout sans me l’indiquer. Accord trouvé avec reprise du véhicule au bout de 5 semaines."

"il ne faut plus acheter de véhicule de la marque *nissan*dans ce garage car la garantie ne marchera pas du faite que désormais ils ne feront plus nissan j'en ai eu l'expérience je dois trouver un nouveau garage pour mon problème que j'ai sur mon véhicule qui est encore en garantie ,vous penser bien que si je l'aurais su avant j'aurais pas acheter ici .je peux vous dire que je suis tomber de haut quand leur secrétaire me la dit ......"

"Garage pas professionnel 4 mois pour faire venir un expert problème sur mon véhicule toujours sous garantie problème pas réglé je déconseille ce garage fortement"

"A fuir ce garage, des.mecanos juste( bon ) à faire une vidange pour le reste ,faut se salir les mains g demandé un devis pour révision système de freinage 3800€,le mecanicien m'a fait comprendre qu'il y avait trop de boulot donc.il c arrangé avec son collègue pour faire un devis complètement hallucinant ! Avec des employés comme ça pas étonnant les difficultés financières du garage"