SEAT CARCASSONNE TRESSOL-CHABRIER Cap Ouest Automobiles

"Je recommande vivement si vous voulez changer de véhicule aller chez seat Carcassonne commercial très a l écoute du client et fait tout pour que le client et son véhicule je suis très contente d être tomber sur un commercial comme mr pagés je le recommande à toute personne et encore merci à seat"

"Superbes véhicules en exposition, neufs et occasion. Plusieurs marques sur le même site : Audi, Skoda, Seat et Volkswagen. Commerciaux réceptifs, bon accueil"

"Professionnel"

"Nikel je recommande"

"Accueil & service client excellents. Je recommande cette concession sérieuse qui fait le max pour ses clients."

"Accueil & service client excellents. Je recommande cette concession sérieuse qui fait le max pour ses clients. Même si j’ai pas acheté mon véhicule chez eux le vendeur m’a aidé dans mon choix et connaît son domaine surtout le côté hybride ."

"Bien ... comme un concessionnaire"

"Très Belle concession. Très bon accueil. Atelier top. Merci."

"Bon accueil parfait"

"Concession au top ! ils ont trouvés la panne de mon véhicule du premier coup alors qu'une autre concession de la marque n'a pas trouvé la panne après 2 rdv. merci !"

"Personnel très à l’écoute, troisième véhicule que je prends chez eux. Très bien"

"Suite à mon avis précédemment publié (En suivant), nous somme en Octobre 2023 mon véhicule présente toujours plein de défauts et le service après vente SEAT n'a toujours pas été en mesure de résoudre les problèmes. Mon Interface media/tablette est inutilisable... J'ai acheté un véhicule en mai 2022. Satisfait du véhicule sauf pour certaine fonctionnalités ne sont pas opérationnelles. Notamment, la tablette (Système multimédia) qui est parfois incohérente et bugue sans cesse, malgré mes réclamations depuis plusieurs mois qui restent sans effet auprès des commerciaux et service après vente."

" Réaction peu impressionnante après la première commande de Skoda Kamiq en octobre 2021 qui aurait été livrée avec de nombreuses puces électriques manquantes. Ainsi annulé et commandé une Seat Arona dans le même garage. Vendeur de sièges sympathique, mais la date de livraison initiale a glissé. Manque d'intérêt évident une fois la vente effectuée et échec total à résoudre la question après la livraison en avril 2022. J'ai obtenu une réponse uniquement en essayant d'obtenir une réponse de l'usine espagnole, puis du bureau principal français de Seat. Un ami a signalé un mécontentement similaire à l'égard de ce groupe de garages pour un achat neuf de Skoda et Cupra et acheté ailleurs "

"Merci à Clement pour l’accompagnement et son professionnalisme"

"Très bon accueil, et prestation serieuse"

"Très aimable et professionnel"

"Concession Seat-Cupra Carcassonne très content d’eux, ils sont à l’écoute et sont très professionnel, je recommande"

"Très satisfait !"

"Un vendeur à l'écoute du client et qui est d'une bienveillance remarquable. Merci encore pour Clément !"

"Achat véhicule neuf très content, merci a Clément pour son accueil."

"Très accueillant et serviable"

"Personnel à l'écoute et très pro. Ayant déjà acheté 2 seat sur le parc rien à dire, la troisième viendra certainement de chez aussi si rien ne change, merci Nicolas"

"Qualité de la prise en charge, de l'accueil, clarté des explications, modération du prix : Nicolas Ponceau et l'équipe de l'atelier ont été au top, tout simplement. Merci tant."

"Très professionnel très bien"

"Nous sommes rentrés dans cette concession , pour se renseigner sur ce qu’ils avaient en LLD ou LOA, avons fait le tour, regarder les voitures à l’intérieur histoire qu’on soit remarqué et n’avons trouvé aucun vendeur! Nous sommes allés à côté chez VW!!!"

"Bons services"

"Très peu arrangeant sur les horaires et une attente interminable au téléphone"

" Personnel sympathique, efficace et patient. Le service était au-delà du simple appel en cas de devoir. C'est pourquoi j'utilise cet endroit depuis 20 ans. "

"Vendeur au top très à l’écoute du client je recommande !"

"Très bon accueil et de bons conseils!!!!"

"Super accueil je recommande seat carcassonne"

"Conseil et professionnalisme"

"Personnel agréable et sérieux, à l'écoute de la demande. Très bonne initiative que la navette!"

"Très bien reçu +++"

" Nous voyagions et l'écran s'est éteint et les voyants de défaut ont commencé à s'allumer, nous avons emmené la voiture dans cet atelier officiel et la vérité est qu'ils laissaient beaucoup à désirer, une fille nous a dit que le jour était sombre car il faisait sombre il pleuvait et ils n'ont pas pu nous aider à y assister, peut-être que quand il pleut ils ne travaillent pas, quelle chance pour eux, comme nous étions en route vers Perpignan, nous avons suivi la route avec prudence, nous l'avons emmené dans un autre atelier SEAT là-bas, en 10 minutes la voiture a été réparée puisque lorsque l'écran s'est éteint. Ces alertes apparaissent, elles nous l'ont réparé en un instant via l'écran. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. L'ATELIER PERPIÑAN A 10 "

"Très bien. Bon acceuil."

"L'Accueil est très chaleureux à l'atelier, toujours bien reçu Pour mes réparations, jamais déçu et voiture de prêt à disposition Rien à dire je recommande !!! =)"

"Je vais passer par ce service parce qu'apparemment au bout de 5 appels sur l'ensemble d'une journée pas une seule réponse c'est dommage je serais intéressé pour lld/loa d'une voiture et je n'arrive pas à avoir quelqu'un au téléphone"

" Excellent traitement et service, fortement recommandé, M. Silva, une personne professionnelle et gentille, un 10. "

"3 semaines après ma visite j'attends toujours une proposition sur 2 véhicules. Je savais que dans les concessions de carcassonne il y avait des incompétents mais la ça se confirme. La prochaine fois j'irais sûrement chez de vrais professionnels genre à Toulouse par exemple. Merci pour le temps perdu et surtout la grosse attente en concession pour ce résultat..."

"Merci à Clement pour sa réactivité, il a su trouver le véhicule qui correspondait à ma demande. Je le recommande fortement"

"Accueil et service impeccable. Le vendeur a su répondre à mes besoins et mon budget. Nous avons pu configurer ensemble un véhicule. Très professionnel et à l'écoute, il aura su me convaincre sans hésitation après une proposition qui me convenait. Repartie papiers en main et voiture commandée."

"Très à l’écoute de ce que l’on recherche"

"Merci à Clément pour son professionnalisme. Super content de mon véhicule"

"Après un premier leasing chez Seat, je suis passé au nouveau showroom. Propre, très classe et accueilli à la perfection, le vendeur aura su me convaincre de signer à nouveau chez eux. Très professionnel, le vendeur m’aura configuré la nouvelle voiture en 3D sur un grand écran selon mes envies et besoins. Je recommande les yeux fermés"

"Le nouveau showroom de seat cupra est vraiment magnifique, j’ai passé un super moment avec Clément je le remercie pour son aide apportée pour l’acquisition de mon futur véhicule."

"Nous avons acheté une seat ateca il y a peu de temps et nous en sommes très contents. De plus, clement a été à notre écoute, disponible et nous a très bien accueillis."