Skoda at CRYSTAL AUTOMOBILES Skoda

"Bonjour, je suis belge et de passage dans ce garage car mon véhicule avait une panne électronique en chemin pour les vacances avec ma famille. Je tenais encore à dire un grand merci à Joan (le vendeur) et Luca (le mécanicien en repos) qui m'ont dépanné ma voiture un samedi et tout ça en visio par téléphone !(je rappelle que l'atelier est fermer le samedi) mais le vendeur à tout fait pour que l'on puisse continuer notre route. Pour ma part un service exemplaire et exceptionnel ! Je suis belge donc ne pourrais pas retourner dans cette concession mais je serai de la région j'y retournerai sans compromis. Encore un grand merci à vous !"

"Suite à une lettre de Skoda France m'invitant à remplacer l'air bag avant pour raison sécurité...RV fixé le 07 novembre chez Skoda Mérignac...Suite à une alerte sur mon tableau de bord ,je demande à la conseillère au téléphone de profiter de mon rv pour la 1 ere vidange ,et celui fixé 1ère décembre pour l'air bag...Malgré mon insistance (>16100kms)..Non catégorique,me précisant que j'ai largement le temps.. A mon arrivée le 07,je réitère ma demande à la réceptionniste des clefs, Même réponse, me précisant qu'il faut commander les pièces . que l'alerte depend de ma conduite ....J'ai cru rêver.. J'ai changé de garagiste ..... A bons entendants,y compris ceux qui ont signé l'assurance entretien Skoda.. A part la concession, j'adore ma skoda Fabia"