SOCA GRASSE - Citroën

"Pour avoir été dans ce garage plusieurs fois, je n'ai rien à redire: l'accueil est aimable, les délais plutôt rapides, les interventions efficaces (jamais eu de réclamation). L'agent d'accueil est serviable et à l'écoute du client, les devis, diagnostiques et réparations sont fiables. Bref, contrairement à deux autres garages Citroën de la région par lesquels je suis passée et qui m'ont laissé le plus mauvais souvenir, je recommande celui-ci et j'y retournerai en toute confiance quitte à faire quelques kilomètres de plus, plutôt que d'aller chez celui qui se trouve plus près de mon domicile actuel."

"Très bons services et personnel très agréable"

"Très bon accueil, très bon rapport qualité prix, l'équipe est au top. Je recommande a tous mes amis grassois !"

" Gentil et amical. "

"Garage au top .Accueil parfait toujours de bon conseil disponible efficace et honnête De vrais professionnels"

" Super équipe, super management "

"Personnels sympathique."

"Des personnes formidables, révision des 10 000km de ma city 126€!!! Je conseille a tous le monde!!"

"Très accessible, accueillant,"

"Exelent accueil très professionnel"

"Plusieurs visites dans ce garage et très satisfaite. Accueil top, conseils de vrais professionnels, tarifs raisonnables et rapidité des prestations. Je conseille vivement."

"Accueil de la clientèle mal géré...le reste est assez correct"

"Excellent, acceuil, les patrons très sympathiques,mécaniciens très compétents,"

"Pro et sympa"

"Aucun commentaire"

"Excellent établissement, très bien accueilli et renseigné par un personnel agréable et compétent. Mention spéciale à M. Paufert qui a su répondre a toutes mes questions et que je n'hésiterai pas à recontacter pour un futur achat."

"Garage très moyen, il y a quelque jours mon moteur a lâché, aucun voyant n’était allumé, le liquide de refroidissement était marron mayo à l’interieur, et une fuite dans le radiateur alors que nous avions fait la révisions complète il y a 2mois, l’homme qui s’est occupé de ma voiture un mois avant me disait que le liquide de refroidissement marron était normal. Enfin bref je ne conseille pas du tout ce garage"

"Super garage, prix correct, accueil très sympathique"

"Très satisfaite, accueil, voiture de prêt ,tarif très correct."

"Très pro"

"Parfait garage, j'en suis très contente"

"Cette personne est un menteur est un escroc bravo pour un garage Citroën à fuir !!!!!"

"Garage normal il cherche pas à voler le tarif et correct"

"Un agent Citroen très professionnel, ils font de l’excellent travail que ce soit en mécanique ou en carrosserie. Rapide,serviable. Aucune hésitation pour ce garage."

"Équipe rapide serviable et professionnelle! Rien à dire.Je recommande."

"Un très bon accueil technique et commercial, une équipe à l’écoute du client, du travail sérieux et propre. Je vous recommanderai. Merci pour ma voiture. A bientôt."

"Service impeccable"

"Très bien, personnel aimable et travail bien fait lors de mon passage pour une révision sur ma Citroën."

"Le personnel semble très fatiguée un lundi matin , a fuir"

"Prise en charge, conseils, réactivité et services au top! Je recommande sans aucun doute! Interventions sur voiturette Aixam"

"Très bon service et très aimable alors que je n avais pas rendez vous"

"Très professionnel"

"Professionnels et sympathiques. Merci"

"Entretien du véhicule personnel très aimable et très professionnel à recommander sans hésiter merci à toutes l'équipe"

"Très satisfait de la réparation sur mon véhicule. Chef d'Atelier très sympa ainsi que la Direction"

"Rien à dire très bonne expérience"

"Accueil de qualité Technicien très professionnel A recommander"

"Une équipe sympathique et professionnelle qui a bien compris l'urgence de réparation du véhicule... Fais dans la journée et au où un véhicule de courtoisie nous aurait été proposé Je recommande vivement"

"Excellent garage"

"Je téléphone pour expliquer que j'arrive de Dunkerque et que je découvre une fuite d'essence à l'arrière droit.je demande si je peux venir tout de suite par souci de sécurité en précisant que c'est une xm turbo. Il m'est alors répondu que leurs mécaniciens ne réparent plus les vieilles voitures !!! Bravo Citroën ! Je suis allé à Norauto où le problème a été réglé en 5mn et gratuitement ! Ça ce sont des vrais pros !"

"Rapide équipe très sympa"

"Garage que je recommande"

"Des professionnels, compétents, au service des clients ."

"Très très mauvais garage des qu'une panne est trop importante il refuse le véhicule il préfère faire que des vidanges ou changer des pneus"

"Un garage Citroën ressuscité après des années d'arrêt. Il manquait car très utile à cette ville ! Sa force : Du personnel compétent et serviable 😉"

"Professionnel et très sympa"

"Venant de Lyon, nous avons pris une énorme pierre dans le pare-brise. Nous avons fait une halte à ce garage. Nous avons immédiatement été pris en charge et un véhicule de courtoisie a été mis à notre disposition.Nous avons récupéré, notre véhicule réparé un C4 Grand tourner 48h plus tard comme convenu. Merci à l'équipe pour son sens du service, son professionnalisme et sa gentillesse. Grace à leur intervention nos vacances n'ont pas été gâchées."

"Rapidité et travail bien fait sans surfacturation je recommande."

"Rdv pour révision de mon Picasso. J'ai été reçu à l'heure et surtout le temps annoncé de ma révision a été respecté. Bon rapport qualité prix et surtout service"

"Personnel efficace"

"Super"

"Je donne mon véhicule à réparer, 3 semaines se sont écoulées et je le retrouve dans un état LAMENTABLE.. À l'intérieur du véhicule, alors qu'il s'agissait de réparations à l'extérieur je retrouve des traces, rayures à l'arrière, coffre nickel avant de le donner, je vois l'intérieur du coffre après réparation des tâches d'huile sur les tapis étant neufs.. Pourquoi ? Pourquoi sont-ils allés à l'intérieur et ayant abîmé, je le dis bien alors qu'ils n'avaient pas besoin ? Vraiment extrêmement déçu, le travail n'est pas propre..Je demande des excuses et des explications"

"Bon rapport qualité prix au niveau des pneus. Je reviendrai pour faire d'autres réparations."

"Je mets 1 étoile mais si j’avais pu j’aurais mis 0 étoile de part ma très mauvaise expérience avec ce garage. À la prise de rdv on m’assure d’un diagnostic et de la réparation du véhicule dans la journée. Je dépose mon véhicule à 9h on me dit de rester sur Grasse la matinée étant de Cannes car on m’appellera pour me dire le résultat du diagnostic. À 12h n’ayant pas de nouvelles j’appelle le garage et on me dit de rappeler à 14h car le responsable est parti déjeuner,de ce fait je rentre sur Cannes et je les rappelle à 14h. La secrétaire Karine est agacée et dit : Ils me font chi… Mais surtout ma voiture n’a même pas été regardée depuis 9h le matin et il est 14h30 je leur dit donc que je viens vers 16h récupérer mon véhicule et elle me dit: et ben il ne sera pas fait. Mais le pire reste à venir car il ne voit pas qu’une personne me dépose au garage et qu’elle attend en face dans sa voiture pour voir la scène qui se passe et qui est la suivante : Je monte dans mon véhicule, la secrétaire s’approche je lui explique mon mécontentement mais ce que je ne vois pas c’est que juste quand je commence à partir celle-ci a à mon encontre des gestes obscènes et m’insulte. C’est une honte pour l’enseigne Citroën qu’il représente d’ailleurs je vais en informer celle-ci car c’est inadmissible. Et surtout n’essayez pas d’inverser les rôles car si la personne qui m’accompagnait ne s’était pas trouvée en face je n’aurais rien su de vos gestes malhonnêtes et déplacés. À éviter absolument et j’espère qu’ils auront un retour de Citroën France. Et pour finir je suis allé à Norauto pour une remise à niveau d huile sans RDV et de ce fait je lui explique le voyant service qui s allume il me propose de garder mon véhicule une petite heure et à mon retour mon problème est résolu Heureusement qu il y a encore des personnes consciencieuses et professionnelles mais surtout à l écoute du client Merci NORAUTO ou comme vous l avez si bien dit lors de notre discussion :VIVE NORAUTO"

"Très bon garage. Pour le moment satisfaite"

"Très bon accueil travail soigné et rapide sont à l'écoute et réparation au top. J'ai récupérer ma voiture intérieur super propre et même mon poste a été réparé alors que ce n'étais prevu beau geste !!!!merci je reviendrais sans hésiter"

"Bon accueil. À l'écoute."