Soluval - Carrosserie Axial

"Il est trot bien se magasin"

"Personnel à l écoute"

"Casse et garage pas cher mais l'attente est longue et le personnel pas très agréable."

"Appel pour un prix sur une pièce et on me demande de passer le lendemain pour regarder car pas de prix communiqué au tel.Je passe et là je dois prendre un rdv pour mettre la voiture sur le pont pour avoir la référence de la pièce,sa disponibilité et peut-être le prix.Bref j'ai appelé une autre casse, j'ai eu le prix tout de suite et la bonne pièce le jour même.En plus chez Soluval ils vendent des voitures aux origines douteuses."

"Tres bonne casse un accueil chaleureux bravo a la personne de l'accueil"

"Entreprise sérieuse, ils ont racheté mon véhicule non roulant, la procédure à était longue, notamment du aux vacances d'été. Mais l'échange s'est bien passé."

"Bien, la pièce ne corespondait pas il me la changée. Malheureusement il faut pas être pressé"

"Bien"

"Très bien et très pro, rapport qualité prix très intéressant, personnel très sympa"

"On trouve de tout"

"Prix très intéressant"

"Très bon accueil!"

"Bien reçu plusieurs service disponible possibilité de faire votre carte grise je recommande"

"1h d attente pour une piece qui fonctionne pas"

"Trop bien !!!! très bon travail ! compétences et sérieux., pour pas cher.ce n'est pas qu'une casse c'est également un garage de réparation .on repart satisfaits et en plus accueil agréable.nous recommandons complètement."

"toujours aussi sympathique qu il y a 15 ans. un bon stock de piece d occas et apparement vendent des occas"

"Pas trouvé ce qu'il me fallait mais très bon accueil et redirection vers leurs confrères pour m'aider dans ma recherche"

"Accueil au top, équipe de choc"

"Les 3 vendeurs du magasin sont Toujours à l écoute du client et de bon conseil. Je recommande fortement"

"Ras super bien"

"Distributeur de pièce auto d'occasion et neuf réputé dans le coin. Léger flottement au guichet, mais servi avec professionnalisme. garage confiance Autoplus Idgarage dans Autoplus numéro 1660 du 26 juin."

"Tres bon acceuil et boulot impeccable."

"Parfait rapide"

"Ras"

"vendeur à l écoute"

"Pour trouvé des pièces détachées"

"Désagréables au possible et comportement totalement anti commercial. Impression de déranger quand on appelle pour un renseignement. Autres casses du secteur beaucoup plus sympa et professionnelles. Attention ne pas oublier que ce sont les clients qui vous font vivre! A fuir ..."

"Des pièces détachées disponibles à la vente, pas mal de suppléments (carrosserie, peinture, ... ) le seul problème les horaires ... horaires de journée et alors que le samedi ils sont ouverts, ils ne font pas de mécanique ..."

"Accueil irréprochable,service mécanique professionnelle et soignée bon prix"

"Faut changer les gars de la réception..!"

"Équipe sympathique et professionnels"

"Super casse. Si vous êtes une femme je vous conseil les yeu fermé et vous chouchoute en expliquant tout . Javai un devis midas pour 1000€ Sur ma voiture !!! Résultat ce n'était qu'une toute petite piece Qui ma couté 5€ !!! Ils sont honnêtes et prenne le temp de m'expliquer eT me montrer le probleme. Depuis je ne vais Que chez eux Jamais déçu et le jeune patron est classe super professionnel Cet homm es un prodige!!. Je recommande à tous le monde"

"Ne surtout pas acheter sur internet... Le transporteur laisse le colis à n'importe qui et c'est de ma faute si il arrive cassé."

"N'achetez pas chez eux... Je commande un colis il est cassé a l'intérieur de l'emballage bulle et la direction ne veux rien savoir."

"Ne pas acheter, désagréables ne répondent pas et vendent des produits cassés..."

"Très agréable et on peut faire confiance"

"A fuir, les information fournies sur le site ne sont pas les bonnes, ils sont injoignables j'ai du téléphoner 15 fois aux heures d'ouvertures pour avoir quelqu'un. Et aucune envie de satisfaire le client. Une fois que l'on a payé ils ne veulent plus rien savoir."

"Bonne casse par conte au téléphone ça peut durer de les avoir"

"Ils ne sont pas honnête, ils font tout pour ne pas rembourser les pièces défectueuses. J'irais voir ailleurs à l'avenir."

"Très bien"

"Casse, personnel agréable. Cherche des solutions en cas de problème. A recommander pour des réparations à moindre frais."

"Je travaille là-bas"

"Très déçu de ce garage réparation mal fait aussi bien en peinture qu'en carrosserie"

"Casse automobile tres bien"

"Bien conseillé tarif idem au autre casse . Je recommande"

"Très mal accueilli"

"Il faut toujour 1h d attente pour 1 bricole"

"Pas de sanitaire...."

"Personnel très sympa"

"Service téléphonique a désiré c’est une calamité pour les avoirs au téléphone c est honteux"

"Des professionnels et de bons conseils"

"Service assez long mais bonne prestation"

"Personnel vraiment pas agréable. Il m'ont baladé pendant plus d'une semaine pour simplement une plaque d'immatriculation et à la fin ils m'annoncent qu'il ne l'auront pas."

"Injoignable par telephone"

"Personnel accueillant et réactif..... contrairement à certains concurrents le prix indiqué au téléphone et sur place ne change pas 😉 D'ailleurs tarif correct Je recommande"

"👍"

"Bon r.g , l'écoute dialogue et conseil"

"Très accueilli"

"consulter par téléphone."

"De vrais professionnels efficaces, un bon accueil...je recommande..."

"Mon véhicule bloqué 3 mois pour des papiers non fait"

"Répond jamais au téléphone"

"Prise en charge rapide et travail sérieux"

"Ils sont bons"

"Bonne casse auto, peut vous rendre pas mal de services comme démonté des pneus pour les mètre sur des autre jantes sans forcément avoir acheter les pneus sur place 👍👍👍"

"Pas trouvé ce que je cherchais"

"Il ne répond jamais au téléphone"

"Ne répond pas au téléphone."

"😁 😉"

"C'était mieux avant"

"Correct sans plus ni moins. Faut être patient pour le rachat de votre véhicule,c est un peu lent et Long..mais la transaction se fait quand même..."

"Génial"

"Bien reçu bien servi 8"

"Superbe bon acceuil"

"Bon rapport qualité prix et un bon accueil"

"Attention, prix à la tête du client. Si on voit que vous êtes très intéressé, le prix augmente même si vous avez réservé et payé la pièces. J'ai eu le droit à ça en voulant acheter des pièces chez eux. Prix affiché 50€, j'ai payé pour 2 pièces avec envoie soit 50x2 + 30€ d'envoi, mais le garage à décidé de m'appeler pour m'annoncer qu'ils n'enverrai ma commande que si je rajoutais 100€ au prix déjà réglé en prétextant une erreur de tarification. ce que j'ai refusé car le prix à l'unité de ces pièces neuves était de 106€ pièce. Le bute de passer par une casse auto c'est de recycler et de faire des économies par la même occasion, mais là ils ont voulu me voler m'arnaquer car si on compte les 30€ d'envoi cela me revient plus cher que du neuf !? Ma commande à donc été annulée sans raison et en prétextant que les pièces étaient finalement déjà vendu ... alors que pour rappel, je les avais réglées 6 jours avant et que juste avant d'annuler la commande, le garage m'appelle pour me demander si à 89€ pièce j'étais preneur. Aucun sérieux et aucun professionnalisme. Le seul point positif est l'accueil téléphonique de certaines personnes qui était courtois."

"Personnes à l'accueil courtoises mais les prix sont pas correctes. A quelques jours d'intervalle pour la même pièces sur le même véhicule, on me donne deux prix différents (presque double). Je suis donc allé ailleurs et j'ai trouvé mon bonheur pour moins cher. N'hésitez pas à demander le tarif plusieurs fois par diffèrent canaux, en fonction de la personne en face, les prix passent du simple au double."

"Manque de professionnalisme. Ne passer pas par leur site ni par le site Opisto ou ils sont répertorié car ils pratiquent des prix attractifs mais ne vous attendez pas à recevoir votre commande, car une fois celle-ci validée, on vous appelle pour vous dire : à cause d'une erreur informatique (comprenez : le dyslexique qui a saisi le prix) le prix n'est pas le bon, il faut rajouter le double pour que l'on vous envoie votre colis ... Ce qui nous fait la pièce environ 20€ plus cher que du neuf ?! ils sont culotés !"

"Vol de pièces ( calculateur et bouchons d’huile). Rigole au téléphone comme si c’était marrant et refuse de restituer les pièces manquantes. A éviter, à fuir même !"

"Très chere"

"Je ne peux dire annoncer car c'était un appel téléphonique. Mais ils n'avaient pas la pièce demandée. Sinon, d'autres pièce pour d'autre marque pourraient être disponibles. Crdlt"

"Ne répond jamais au téléphone, lorsque vous y allez parce que ça répond pas, bin tu fait la queu et en plusss on dirait qu'on les dérangent"

"Quand vous appelez ça donne l impression de déranger"

"Bon accueil et bons conseils"

"Service PRO, au top, de la pièce BMW en stock"

"Bien"

"Personnel très compétant"

"Très bien accueilli très aimable"

"Que du bonheur"

"Très bien accueilli"

"Satisfaite de la prestation"

"Ne sont pas agréable avec les clients."

"Vraiment un bon a rien celui à l’accueil 2 fois que j’y vais parce qui ne répond pas au téléphone et qui fait attendre alors qui as personne à servir j’ai l’impresssion qui joue sur son ordinateur La 1 er fois attente 30 minutes il avait pas là pièces et aujourd’hui il fait passez les gens qui rentre comme dans un moulin au lieux de servir ce qui se déplace au magasin et attendent J’y retournerai plus dans cette casse sa fait beau sur la façade mais le personnel est incompétent dans le relationnel client"

"Travail bien réalisé .plus prêt d une voiture gratuitement."

"À éviter"

"Accueil sympathique mais dans le bureau les secrétaires n ont pas le masque ... dommage surtout qu'il y a une grande affiche avec écrit masque obligatoire !"

"Ne décroche jamais"

"Matthieu au comptoir est de très bon conseil et impliqué ds la satisfaction client merci encore"

"Très bien"

"Serviables, souriants et rapides, bon état d'esprit clients et le personnel. Je recommande. 👍✌✌"

"Super démontage de jantes et remontage de jante montées en pneus hiver. 5 euros la roue."

"Personnel à l'accueil accueillant et attentif à la demande. Pièce récupérée au top. Prix compétitif. Bémol : les clients habitués qui se permettent tout comme dans un moulin."

"Un. Grand merci à vous pr le gazole 👍"

"Très bien et bon accueil ! Tarifs raisonnable !"

"Je trouve toujours ce que j'ai besoin..... Bon accueil Bon courage à vous"

"Voiture laissée au garage en février pour faire les roulement, changement des pneus avant et vidange. Nous avons attendu un appel téléphonique du responsable pendant un mois pour faire éventuellement une reprise. Reprise qui n'a pas été acceptée. Nous sommes allés rechercher notre voiture ; La vidange n'a pas été faite alors que c'était une demande et je récupère ma voiture avec des taches d'humidités partout dans la voiture et des poils (champignons) sur la ceinture de sécurité . Impossible de respirer . Voiture dégueulasse ! je suis très déçue."

"Passer pour montage de pneus et parallélisme. Super accueil au comptoir et bien répondu à mes attentes et devis pour d'autres prestations avec un prix carrément correct. Montage de pneus nikel sans abimé les jantes et parallélisme volant droit et ne tire pas, c est top !"

"L'équipe de l'atelier a fait un diag et m a ainsi évité de grosses dépenses inutiles. Merci au comptoir pour les très bons conseils et également éviter de soutirés des frais inutiles avec des recherches abouties contrairement au garage précédent où j'avais effectué un autre devis. Le prix de mes réparations est plus que correct et je reviendrais avec plaisir pour les divers entretiens de mon véhicule. Merci encore pour l'amabilité et la bienveillance des vendeurs/conseillers."

"Super satisfait depuis que Matthew a intégré le service (comptoir), Très bien conseillé et très à l'écoute ! Plusieurs de mes amis sont du même avis, Je recommande."

"J'ai téléphoné, j'ai été pris en charge de suite,et le moteur près à être chargé dans ma voiture, accueil agréable."

"Personnel très compétent. Prix abordables."

"Bonne prestation, excellent rapport qualité/prix!!!"

"Très bon accueil au comptoir, Matthieu m'as très bien renseigné. Équipe rapide et agréable."

"On trouve toutes sortes de pièces automobiles mais attention les prix sont relativement élevés."

"Un peu long le standard mais sinon réponse aux attendus"

"Bon garage bon accueil satisfaite du service changement de rétroviseur"

"Super boulot, très pro, très gentil, je le recommande vivement."

"Bonne accueil"

"Plutôt bien les prix sont abordables"

"Très mauvais accueil je suis entrée et constater le personnel sur leur pc au téléphone entrain de discuter entre eux mais personne pour te renseigner de ce faite je suis repartie je n'y retournerai pas c'est sur manque de professionnalisme"

"En même temps je travail à soluval"

"Très bonne casse auto"

"Toujours présent à notre demande personnel qualifié aussi bien en pièces détachées au niveau prestation électronique"

"Merci aj personnes qui m on entretenu du début à la fin de mon sinistre belle équipe et beau travail effectué bonne fêtes de fin d'années à tous"

"Difficile d’aller rechercher mes affaires suite à unun accident mais après pas mal de coups de fil on yest est arrivé 🙂"

"Personnel très sympathique et à l’écoute du client. Le Jeune au comptoir m a été de très bon conseil et éviter de grosses dépenses inutiles avec un devis propre et carré selon les besoins du véhicule avec une prestation qui n est pas hors de prix et un travail parfait de l atelier. Je reviendrais pour mes prochaines entretiens et devis."

"Montage des pneus au top. Personnel agréable et très compétent. Les Prix sont très correct à chaque prestation que je réalise chez eux et toujours de bons conseils."

"à fuir ne répond pas au téléphone et arnaqueur fuyer!!!!!"

"Bonne accueil donne de bon conseils et travail bien fait je l'ai recommande"

"Commande d une pièce détachée via le site opisto. Pièce défectueuse a son arrivée. Personne ne répond au téléphone et quand on a enfin quelqu’un on me dit de le sav va me rappeler. Depuis plus de son plus d image pas de réponse a mon mail. Injoignable au téléphone. Une honte !!!"

"Prix au top, devis Peugeot divisé par 3 par Soluval , et très bon accuei, je recommande vivement 👍"

"À chaque que je vais chez macadam il fait des faute sur mon nom et je vais pour une réparation je sors de là je reviens y’a n’a d’autre en gros ils ne sont pas honnête"

"Rapide et efficace"

"Toujours bien reçu et bien conseillé par Le jeune au comptoir. Il nous vends ce qui est nécessaire et nous conseilles et nous montre si des frais sont à prévoir sur le véhicule ce qui est réconfortant et un suivi sérieux. Personnel amical et agréable. Je conseille fortement !"

"Très bon accueil Très pro Je recommande"

"J'ai eu une excellente expérience avec ce garage ! Les mécaniciens ont été très professionnels et ont résolu le problème de mon véhicule de manière rapide et efficace. De plus, j'ai trouvé leurs tarifs très raisonnables par rapport à d'autres garages L'accueil a été très chaleureux et l'équipe a su me mettre en confiance dès le premier contact. Je recommande fortement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité à un prix abordable. Merci encore à toute l'équipe pour leur excellent travail"

"Un peu cher pour les pièces d occasions je trouve"

"Temp attente infinisable pour une maleureuse pièces"

"Trés bon accueil. Bien conseillée, nickel sur les prestations. Travail sérieux et professionnel. Je ne connaissais pas, mais sans hésitation, j'y retournerai en cas de besoin. MR."

"Casse auto anciennement macadam. Accueil sérieux et services très bien. J ai trouvé ma pièce,moins cher que sur le bon coin et qu ' Amazon"

"Travail de qualité, prix très abordable et professionnel. N'hésitez pas."

"Rapport qualité prix imbattable"

"Je passe hier pour faire un devis pour la voiture de mon fils rendez-vous aujourd'hui à 14h ils ont refusé de rentrer la voiture dans l'atelier soi-disant elle est trop basse ils n'ont pas pris la peine d'essayer je déconseille fortement son garage"

"très professionnel"

"Très grand choix de pièces détachées"

"Un refus de remboursement suite à une pièce livré non conforme. 70 appels plus tard pour me dire on était trop occupé maintenant c est trop tard on peut rien faire. Enfin bref à fuir."

"Mauvaise transaction : achat d'un pare choc avant pour une Audi A4. La pièce reçue n'est pas conforme, il manque la traverse métallique solidaire de l'ensemble et non détaillée par le constructeur, qui constitue l'élément principal de fixation. La pièce reçue est donc inutilisable : après plusieurs appels ou mails auprès de la société Soluval, je n'ai aucune réponse !"

"Venu pour un rétro de Mercedes. Reçu par une gilet jaune ( bientôt un retour dans les rues 😅 ) qui a fait semblant de regarder sur l Ordinateur et m’expédier vers sa collègue et s est sauvé suite à cela ? Sa collègue s’est occupé de moi ensuite malgré qu’elle était occupé. Merci à cette personne consciencieuse ."

"Qualité + prix"

"Service déplorable"

"Dans ce lieu on vous accueille toujours avec beaucoup de professionnalisme j'y trouve Les pièces d'occasion pour ma voiture a un prix très raisonnable beaucoup de pièces disponibles mais le mieux est de téléphoner avant d'y aller ."

"Bon accueil !"

"Pièces dispo et bon accueil"

"Superbe expérience pour ma voiture, garage sérieux, merci à Matthieu pour son professionnalisme !"

"Vient de me lâcher l'avant veille du rendez-vous sans appel ni explications. Ne me propose donc pas de report du rdv, annulation pure et simple. La prestation demandée est un changement de bougies de préchauffage sur une voiture qui a 84000kms. Ce garage n'est donc pas professionnel."

"Merci à toute l’équipe pour le service de qualité et l’accueil toujours au top, prix correct, bcp de dispo … merci à tous !!!"

"Un Bon service et un bon accueil Remise psa en+ cool"

"Super sérieux rien à dire je conseille"