Speedy

": suite a un changement de pneu, j'ai pris un rendez vous pour faire la géométrie, et au final je suis repartie avec un devis de 847,30 euros changement obligatoire les amortisseurs et rotules, après cette charmante journée je suis allée faire 2 devis dans d'autres garage et au final mes amortisseurs sont bons ainsi que mes rotules donc j'appelle cela des gros voleurs, il ne faut pas en profiter que nous sommes des femmes et que l'on ne connait rien donc je ne recommande pas du tout bande escrocccccccs"

"Véhicule avec contrôle technique de 15jours qui passe sans problème ( aucun défaut) ct vierge. Déposé pour une vidange , et on m annonce que mes plaquettes de freins sont usées et les amortisseurs qui fuient!!!! Oh mon dieu!!!! Mais le centre de contrôle technique n a rien vu.... Merci Speedy pour vouloir me faire changer des pièces qui n en ont pas besoin. Service client 2017 que vous dites.... Champion du monde..... Ooouuuuhhhh voleurs...."

"Des pros sympa et arangeants"

"Accueil sympathique à l écoute de la clientèle et de bon services."

"Pas sérieux, à éviter, 3 semaines pour me dire que la pièce n'est finalement pas disponible, on me dit qu'on me rappelle mais on ne le fait pas, et je serai remboursé dans 3 semaines de plus de mon acompte de 600€ j'hallucine!! Impossible de partir avec une voiture dans cet état merci pour les vacances!"

"Très bonne expérience. Le personnel a été extrêmement gentil, compétent et rapide. Nous avions crevé sur l'autoroute à notre retour de vacances. Ils nous ont pris en charge immédiatement, en nous disant qu'ils ne nous laisseraient pas ainsi et ont réparé la roue en une petite demi-heure. Nous sommes très satisfaits de leur service."

"Sympathique"

"Rapide et sérieux, prix dans la moyenne"

"L'équipe de mickael est sérieuse et accueillante,rien à dire"

"Un travail sérieux et compétent.. Et très honnête."

"J’ai déposé mon véhicule pour une révision ; après avoir récupéré celui-ci et avoir roulé 200 km ; le véhicule se vider de son huile. Après un dépannage et dépôt du véhicule chez le concessionnaire ; filtre à huile deffectueux, filtre à gasoil mal positionné : 240€ de facture supplémentaire. Je me suis adressée à mon centre local (Speedy à Sens) puis au service client il y a maintenant 3 semaines (appel + e-mails) ; aucun retour de leur part. J’opte donc pour une procédure en justice. A fuir."

"Personnel OK par contre qualité des pièces plus que limites."

"Cher mais ils font du bon boulot et il y a des facilites de paiement"

"Super équipe. Ils ont vraiment été top. Je recommande vivement ce garage qui est loin de voler les gens."

"Bon accueil, rapport qualité-prix excellent ainsi qu'une équipe agréable. Je recommande ce garage seul point négatif le manque de stationnement dû à son emplacement."

"Les mecs sont au top, rdv à la dernière minute et ils m'ont quand même reçu avec le sourire, ça fait plaisir, je recommande !"

"Garagiste sérieux je recommande"

"Très bien rien à dire"

"Le centre aurait besoin d un coup de jeunesse il serait plus attractif pour les clients"

"Allez y tres sympa, c mon fils"

"0 pour le centre qui est complément à refaire. L’accueil, la mécanique, heureusement les ponts tiennent encore , Messieurs les dirigeants, ne vous étonnez pas si les flottes partent!!!"

"Équipe compétente professionnelle et à l'écoute"

"Super bon professionnels aimable et plein de bon conseil je recommande vivement ce centre auto"

"Passé à l'improviste pour faire contrôler le niveau d'huile moteur après allumage du témoin, on a vérifié et complété le niveau, avec bcp de gentillesse et de disponibilité.Trés bon accueil"

"A l'écoute et professionnels je recommande cette endroit"

"Génial équipe"

"Véhicule déposé en juin pour révision avant de partir en vacances, voyant de frein allumé une semaine après ( plaquettes ar HS ) que j'ai dû faire changer sur mon lieu de vacances, le garagiste en a profité pour faire les nivaux qui n'avait pas été complétés chez speedy. Pour résumer, J'ai emmené ma voiture en révision pour partir tranquille et il ont fait de la m.... Pas pro du tout, à éviter."

"Au top.. Personnel à l'écoute et professionnelle continuer comme sa"

"Très pro et serviable."

"Voiture rendu en temps et en heure parfait"

"J’apprécie leur professionnalisme et le bon accueil"

"Prestation excellente, suis pleinement satisfait."

"nous sommes tjrs tres bien accueilli et le personnel travail tres bien"

"Une très bonne accueils et très professionnelle et de bon mecano"

"Personnes très professionnels, travail de qualité. Je recommande"

"Finalement je change mon avis. J'ai effectué un changement de batterie en avril 2021. Suite à cela, ma batterie est tombée en panne au moins 5 fois ! La première fois en juin 2021, j'ai contacté le centre de Speedy pour un dépannage, ils n'avaient pas le personnel pour ... j'ai donc dû débourser 50e avec un autre garage. Les autres fois j'ai pu compter sur mon beau père. En août 2021 (2eme panne), j'appelle donc le centre de Speedy Sens pour faire jouer la garantie et changer la batterie. Mon interlocuteur me dit que c'est impossible car ils ont changé de propriétaire... ??? Il est pourtant noté dans les conditions générales que l'on peut faire jouer la garantie dans n'importe quel centre ... depuis je suis en litige avec Speedy France, contacté depuis plusieurs mois.... un diagnostic batterie a été effectuée chez Ford et ma voiture n'a aucun soucis. Speedy plus jamais ......."

"Une équipe très sympathique et à l' écoute qui donne de bon conseils je vous les recommandes"

"Professionnels"

"C'était pour une recharge de clim mais l'appareil ne fonctionnait pas"

"Toujours disponible et professionnel ! Merci"

"Personnes très professionnels, travail de qualité. Je recommande 👍"

"Excellent"

"Très bon accueil. J’ai une fuite d’huile et Nicolas m’informe que c’est le joint du filtre qui est défaillant. Je suis satisfaite car depuis plus de trace d’huile dans mon garage."

"Garage de Sens 89100 Une équipe au top👍du devis jusqu'à la réception du véhicule (revision -clim- reparation pneumatique) Amabilité au rendez vous avec en prime le sourire😊(devenu si rare ailleurs). Et la cerise sur le gâteau un tarif ultra compétitif.....😁. Ok, le garage ne paie pas de mine ,mais ce n'est pas l'emballage qui fait la qualité....si l'occasion et le besoin se représentent nous reviendrons c'est une évidence !"

"Très sympathiques et rapides, encore merci, je recommande vivement !"

"cela fait des années que j'entretiens mes véhicules là bas , équipe au top !"

"Très bien ? Bon accueil et bon prix"

"Pas à l'heure pour le rendez-vous Pas affable de tout"

"Garage très professionnel. Prise en charge rapide et efficace contrairement à l’équipe précédente."

"Nouvelle direction o top !"

"Clientèle depuis des années j’etais mécontente du service a chaque passage. De passage ce mois ci j’ai rencontré le nouveau gérant très sympa et accueillant. Je suis vraiment satisfaite de son services et de la qualité du travail. Je recommande fortement."

"Bonjour, Garage rapide, efficace et propre. Merci et bon courage à vous."

"Bon accueil et prise en charge rapide du véhicule. Réparation effectuée sans problème accompagnée d'un conseil suite à la constatation d'une anomalie peu grave qui sera bientôt réglée."

"J'aimais beaucoup ce petit garage, l'ancien responsable était en mode... Sérieux, Sympathique et Serviable ! LE... service et la satisfaction du client étaient ses seules priorités. Là j'appelle pour une bricole...un bouton de warning à remplacer ou juste a réemboiter celà demande 10 secondes. Le nouveau responsable m'annonce d'emblée un tarif de ouf !!! pour cette bricole et ne peux me prendre avant plusieurs jours, de plus critique son prédécesseur ! Vraiment ni à l'écoute ni serviable, limite impoli ! Alors que j'insiste sur l'urgence à résoudre mon petit problème...me met en attente ! Sans m'en avertir ! Au bout de 10 minutes je fini par raccrocher. Je suis allé voir ailleurs mon bouton de warning n'était pas à remplacer juste à réemboiter... on ma fait çà avec le sourire ! Et même pas voulu se faire payer ! Comme quoi il y a encore de petits garages...à Sens ou le mot SERVICE à un sens !"

"Je dépose ma voiture chez speedy pour chaque révision et entretien. Je n'ai pas été déçue et n'ai jamais eu un problème avec l'équipe. Sourire compris !!"

"Équipe au top !! Disponible accueillante et très efficace qui sait répondre à l'attente des clients très rapidement. Enfin un garage dans lequel nous pouvons avoir confiance équipe honnête et qui n'essaye pas de rouler ses clients."

"Un garage vraiment très accueillant et rapide, les réparations sont en parfaite états. Excellent contact, prestation et facturation pour un bon rapport qualité prix. Je recommande. Je reviendrai vers vous en priorité."

"Un grand merci au professionnalisme, explications limpides, merci à l'équipe pour son accompagnement et la rapidité d'action. Je conseille ce garage je leur confierai ma voiture de nouveau sans problème. Je recommande vivement :)"

"Personnels compétents et sympa, malgres un petit retard sur la réparation du a un probleme technique, les mécaniciens ont su être rapide sur le montage de mes amortisseurs. Je recommande ce garage, Rapport qualité/prix top."

"Des prestations honnêtes, fiables, un personnel de bon conseil et très agréable."

"Un garage au top, je les ai appelé en urgence car déplacement, ils ont pris le temps de me prendre entre deux rdv et on fait les réparations le plus vite possible pour que je puisse repartir. Je recommande sans hésiter"

"Bon accueil et prestations correcte"

" J'ai été ravi "

"Venue pour une révision classique je suis repartie avec les pneus de changé sous leur conseil et un devis pour une courroie de distributions suite à cela je fais les réparations de la courroie pour plus de 600€ de réparations pour également repartir avec un devis pour des amortisseurs et une rénovation des phares mais en prime le lendemain ma voiture qui ne démarre plus car batterie déchargée alors que je n’avais jamais eu de problème de batterie et le comble un niveau de liquide de refroidissement quasi inexistant pour ne pas dire complètement vide !!! J’estime qu’après avoir dépenser plus de 800€ en moins de 6 mois ce n’est quand même pas à moi de contrôler les niveaux ! Très en colère proposer des réparations supplémentaires car ils font « le tour du véhicule » c’est bien mais vérifier les niveaux sa serait déjà la base !!!!! Appel passer au centre qui me réponde que peut être concours de circonstance pour la batterie et aléa du métier pour le niveau de liquide de refroidissement. Très mécontente et ne ferais plus de réparation à cet endroit qui pousse à la consommation inutile et qui ne sont même pas sérieux et consciencieux !"

"Venus pour un pneu endommagé nous en sommes répartis avec une jante abîmée et un peu non réparé. Le gérant a fait preuve de malhonnête et à été injurieux Nous ne recommandons absolument pas cet établissement. Pas professionnel du tout"

"Accueil nickel.. Rien à redire, ainsi qu au niveau prestation"

"Garage très professionnel, super bien accueilli et prise en charge impeccable de la part du personnels. Ils maitrisent clairement leur domaine. Je recommande fortement."

"Très satisfaite des services de speedy 89100 SENS que j'utilise depuis de nombreuses années"

"Une catastrophe depuis les nouveau propriétaire !!!! Pas aimable ! Injurieux pousse a la consommation et ne respecte pas les timing de réparation habituellement pratiquée 2h40 pour une révision sur une opel corsa qui habituellement c'était fais en 1h20 max et aussi les tarif sont devenus salé bref je ne retournerai plus dans ce Garage pourtant client depuis 8 ans"

"Pas organisé, force la vente en voulant me monter 4 pneus alors que j'en demandait 2 (pneu hivers en hivernage). Très long ...."

"J'ai change des amortisseur. Le personnel a appeler le jours avant pour reconfirmer le RDV. Personnel compètent à l'heure. Très bien passe"

"Propose des solutions a tous problèmes"

" Haut "

"Ok rapide"

"Excellent rien à dire j’hésiterai pas à revenir très bien accueilli service rapide au top"

"Garage accueillant rapide très professionnel."

"Très bon garage, et rapide."

"Je recommande cet établissement c'est des personnes sérieuses et très professionnel"

"Nickel"

"Je suis satisfaite le personnel est agréable et professionnel. Par contre pour les rendez-vous en ligne ce qui est dommage c’est que sa ne commande pas les bonnes pièces j’avais rendez-vous à 9h et j’ai récupéré ma voiture à 16h car se n’était pas les bonne plaquettes de freins."

"Très bien"

"Équipe sympathique, rendez-vous donné rapidement."

"trés trés bien accueilli personnel sympa parfait"

"J'ai été reçue par 2 salariés tous 2 mécaniciens. J'avais rdv pour une révision complète et un changement de plaquettes de freins avant. On m'annonce un délai de 2 heures, pour réaliser l'ensemble de la prestation. Jusqu'à là pas de problème. On retire mes pneus, plusieurs longues minutes défilent mon véhicule reste sans intervention puis on vient m'annoncer que les pièces n'ont pas été réceptionnées et qu'aucun revendeur de Sens n'a en boutique des pièces similaires. Pour la vidange ce n'est qu'au bout d'une heure et demie que je vois un des 2 mecanicien avec des petites boîtes contenant mes filtres à huile et à air. Et là je demande ce qu'il se passe on arrive à presque 2 heures et la révision est toujours en cours. Et bien figurez vous que même mes filtres ils ne les avaient pas!!!!Un des 2 mécaniciens avait dû partir en courses les chercher. Non mais!!!!il fallait me prévenir, je ne me serais guère déplacée. Pour mes plaquettes de frein, bien sûr j'ai pris rendez-vous chez un concurrent. En revanche c'est important, les 2 mécaniciens étaient désolés de l'oubli du gérant et se sont montrés très pros. tous deux désolés oui mais pas autant que moi. Plus jamais"

"Enfin un garage qui tient ses promesses, ils vous rappellent rapidement pour des réparations rapides. Vous informent sur les devis et ne réparent que le nécessaire. Pas d'arnaque"

"Parfait!"

"Equipe responsable et disponible, à l'écoute de ses clients. Vous font profiter des promos du réseau. Ne poussent pas à la consommation contrairement aux concurrents. Nous y retournerons sans hésiter"

"Au top"

"Bien reçu avec un rendez vous dans la journée Prix raisonnables"

"Je suis de paris j’ai eux une crevaisons le responsable si ont peut apelle sa responsable ce permet de faire des réflexions désobligeantes .je ne peut rien dire. Vue que j’ai. Besoin. De son service malheureusement ou bien heureusement qu’il ne travail pas seul une personne. Âgée m’a aidé dans ma panne je le remercie. Gentillement. Et un autre salarie aussi gentille sans eux je ne sais même pas comment il comment j aurais pu faire (j’ai pas envie de te parle mal) voilà les mot du responsable une honte"

"Je suis de nouveau passé cette semaine pour ma révision rien a dire toujours aussi pro"

"Prise rendez-vous pour changer mes pneus. Arrivée le jour dit pas de pneu , on m'a dit petit retard j'ai attendu toute la journée pour avoir un appel le soir pourriez-vous venir demain ils seront là"

"Garage professionnel, De passage il mon réparé mon pneu le temp boire mon café offert."

"Rdv respecté Accueil correct Travail bien fait"

"Équipe responsable est disponible à l’écoute de ses clients J’ai effectué le remplacement de la pompe à eau et l’entretien sur ma voiture Je suis très satisfait du résultat, Je n’hésiterai pas à y retourner."

"Merci pour votre gentillesse et vos services. Toujours très satisfait quand je viens chez Speedy depuis plusieurs décennies"

"Équipe pro"

"Personnel professionnel Prix raisonnable Café offert."

" Haut "

"Équipe au top 👍🏻"