Speedy

"- Aucune prise de rdv. Il faut venir tous les matins avant 8h pour déposer le véhicule sans avoir la certitude qu'il soit pris en charge. Pratique, il faut poser une 1/2 journée tous les jours! - Aucune envie de la part du personnel de faire un effort, et n'en avait globalement rien à faire on a assez de clients a t il dit.."

"Aucune prise en charge, un personnel peu à l'écoute. Ce n'est donc pas un problème pour eux de perdre un client ils n'ont de toute façon ps le temps. Semble être victime de leur succès lol"

"J'y suis allé pour une crevaison. Non seulement la prise en charge a été rapide et efficace mais en plus je m'attendais à plus cher pour mes nouveaux pneus. D'autant que dans le prix, il y a une garantie d'un an : c'est toujours ça! Ensuite, la bonne surprise en récupérant mon véhicule c'est que Speedy s'était chargé de contrôler le niveau d'huile, de liquide de frein, etc. gratuitement. Je savais que mes niveaux étaient faits mais du coup c'est toujours rassurant quand un professionnel vous le confirme. Bref, je recommande franchement."

"Peu accueillants, pas à l'écoute, pas aimable, très chers, peu compétents... Ils essaient de vous fourguer des réparations ou des fournitures que vous ne voulez pas (par exemple pour changer une roue de secours, il faut le même pneu que ceux montés sur la voiture, quitte à changer les autres....). A éviter et à fuir."

"Ils m'ont donné un autre véhicule à la place de ma voiture ; j'ai conduis une audi a3 quasi neuve pendant 1 semaine."

"J'ai amené mon véhicule dans ce centre pour une vidange, après réservation sur le site internet. Alors que j'ai expliqué à plusieurs reprises à la personne qui m'a reçu que le voyant allumé sur le tableau de bord ne signifiait aucun dysfonctionnement (ce voyant est allumé depuis 50 000 kilomètres, et mon garagiste habituel me répète invariablement qu'il s'agit d'un bug connu sur les Clio II), je me suis trouvé obligé de régler 29€ pour le passage à la valise. Mais le pire, c'est qu'aucune des prestations liées au forfait que j'ai payé n'a été réalisée : pare-brise non lavé contrairement à ce qui est indiqué, et les niveaux des liquides de refroidissement et de lave glace n'ont pas été faits. C'est à se demander si l'huile a bien été changée… J'ai banni Midas de mon carnet d'adresses il y a 10 ans, c'est désormais au tour de Speedy."

"Des voleurs !!!! J'avais déjà fait l'expérience il y a quelques années avec une vidange qui s'est soldée par une fuite d'huile. Et là aujourd'hui je me dis que c'est du passé mais non... ma femme va les voir pour une visse dans un pneu, réparable d'après le dépanneur. Résultat ah non pas réparable faut changer les deux pneus y en aura pour 196€. Je lui dit de passer son chemin et quand je vais chez le garagiste du coin il me le repare pour 15€. N'y allez pas ils ne sont pas honnêtes et ne font pas honneur à la profession."

"Garage se substituant très largement au garage de constructeur automobile et avec des prix raisonnables"

"Rapidement changé un pneu crevé"

"Merci aux professionnels de cet établissement."

"aucune prise de RDV"

"Plusieurs révisions faites ici, accueil impeccable et équipe aux petits soins : je recommande !!"

"Rapide, accueillant"

" Rapide pas si rapide, service régulier "

"Changement de pneus efficace rapide et aimable Merci"

"Accueil Pas mal et Reparation de la voiture + révision avant les vacances bien effectué Satisfaite Je vous recommande 😊"

"2 fois que speedy refuse de prendre en charge mon véhicule pour des raisons à chaque fois très étonnantes... trouver des pb là où il n'y en a pas !!! Personnel qui prend ses clients pour des vaches à lait! Depuis, j'ai été dans un autre speedy qui a contredit le précédent diagnostic ! Bizarre... économie 400€!"

"Situé près du pont d Asnieres excellent accueil , très bons conseils et services. Un bon classique. Pas d arnaque."

"Manque de sourire"

"Aucun effort tellement ils sont débordé. Meme un rdv cest 48h après l'appel téléphonique"

"Très mauvais service et diagnostic contradictoires. A éviter"

"Garage de contrôle et réparation de voitures tous constructeurs. Bonne situation près du Pont d'Asnières et de la gare SNCF. Il vaut mieux prendre rendez-vous, voir demander une estimation préalable pour éviter tout malentendu ou perte de temps. Cet établissement gagnerait avec une fidélisation de sa clientèle."

"Profitent de votre méconnaissance en mécanique pour vous surfacturer... Gérant peu aimable et pas très honnête."

"Personnel pas accueillant"

"il est dommage que les clients régulier ne soi pas reconnu comme tel, impossible de faire changer une ampoule chez eux par contre pour vous envoyer des sms vous rappelant des révisions la ils peuvent.ADIEU"

"partie 3 fois chez eux pour révision , accueil limite, pour la révision il faut compter 4 ou 5 heures (donc rentrer chez vous) , le rapport remis est du copier coller, donc doute sur la prestation réelle,"

"Ok il faut prendre rdv. Par contre ils sont sympas ! Ont même proposé d'attendre un peu à la fermeture que j'ai le temps de récupérer ma voiture."

"J'ai du faire changer mes 4 pneus. La prise en charge a été parfaite. A la reprise du véhicule, l'ensemble du travail effectué m'a été expliqué par le chef de centre. Je recommande fortement."

"Cher. Il y a mieux ailleurs en Asnières."

"Accueil déplorable, responsable mal aimable, aucun sens de l'écoute et du service...À éviter"

"2ème visite très satisfaisante en 6 mois pour 2 voitures différentes. L'accueil est toujours agréable et pro. En lisant les anciens avis, je me dis qu'il y a probablement eu un changement de manager ou d'équipe... Pour la 1ère visite, on m'a orienté vers une prestation plus légère et inférieure en prix que celle que je prévoyais car plus adaptée au besoin sur mon véhicule. Pour la 2nde, le changement de courroie de distribution a été fait dans la journée et sans surprise. Bonne chose : possibilité de déposer sa voiture la veille au soir de l'intervention. Seul bémol, il faut environ 10j pour avoir un rdv. Le succès d'un centre honnête peut-être..."

"Tres à l'écoute , devis et timing respectés"

"Tres cher par rapport au prix du marché de plus j ai pris un bon vente privée qui me donnait une reduction de 120 euros heureusement car j en ai eu pour 120 euros ppur une révision"

"Très bon accueil sur RDV pour faire changer 2 pneus. Pas d'arnaque sur le tarif et prestations. Le responsable n'ayant pas la marque de pneus que nous souhaitions s'est mis en 4 pour en trouver chez un confrère. Merci pour votre efficacité et gentillesse."

"Devis de changement d'ampoule non respecte et zéro communication dessous jusqu'à la facturation"

"Accueil froid , à peine j'ai mentionné 1 contrôle pour 1 fuite d'huile on me répond qu'il font pas les fuites d'huile, c'est un garage ou un centre de montage de pneus, si lors du révision vous constatez 1 fuite d'huile vous me rendez mon véhicule avec cet argument.."

"Une petite histoire... J'y suis allé avec une twingo 5 ans / 20000 km pour un pneu avant qui se dégonflait. Leur diagnostic > ben je peux pas réparer, le pneu est trop vieux ! il faut le changer et ca se change par deux. Ils me font un devis d'un peu plus de 200€... Avec pleins d'options... Dont une ligne particulierment croustillante qui s'appelle gonflage azote : 7 euros 😂 oui oui le même azote qu'on respire a 79% pour 7 euros ! Bref... J'ai bien rigolé et suis allé chez un concurrent qui lui a trouvé un clou dans mon vieux pneu de 5 ans 20000 km et a réparé pour 10€..."

"Venu en vitesse pour poser de nouvelles plaques d’immatriculation. Non seulement c’est beaucoup plus cher qu’ailleurs mais en plus elles ont été posées à l’arrache (la plaque arrière est complètement gondolée)."

"Accueil sympa, prestation réalisée conforme à ce que j'attendais (changement de pneumatiques), tarif raisonnable."

"Très bien"

"Un service rapide, efficace et un accueil très sympa. Toutes les cases sont cochées pour fidéliser le client."

"Parfait - Rapide, efficace. J'avais téléphoné pour changer mes pneus - les pneus n'étaient pas en stock - Un jour plus tard, les pneus sont arrivés, SMS reçu pour me prévenir. Le personnel m'a pris en charge de suite - l'intervention a pris moins d'une heure. Ils n'ont même pas poussé à la vente pour changer les 4 pneus (seuls 2 ont été changés). Bref, Les personnel est accueillant, arrangeant, ne pousse pas à la vente. Nickel !"

"J'ai changé mes pneus ici, et celà c'est fait très rapidement avec un personnel souriant et agréable. Personnes n'a essayer de me vendre des prestations supplémentaires. Prix conforme au 1er devis et au site internet. Je ne suis pas déçu."

"Prise en charge rapide et efficace. Je suis venu faire vérifier mes pneus, et je n'ai pas eu besoin de rester plus de 30 minutes sur place. Je n'hésiterai pas à revenir pour autre chose."

"plus que très cher! J'ai demandé le prix pour le remplacement de mes disques et plaquettes arriere sur mon audi : 450 euros. norauto me proposait 200 euros; j'ai fini par aller chez Best drive pour 217 euros mais bien plus sérieux que norauto"

"Prise en charge rapide et service efficace. Merci à l'équipe de Speedy !"

"Accueil désastreux. On nous fait attendre 2h et en plus on doit garder notre calme et accepter d'être traité comme de la merde. J'ai du faire quelque kilomètres de plus pour pouvoir changer un pneu crevé parce que le gérant m'a ordonné de me garer sur la route et de patienter minimum 2 heure"

"Personnel souriant et me semble t il compétents. Pas de soucis de devis et lorsque je prends ma voiture celle ci fonctionne mieux ;-)"

"Très serviable pour une crevaison urgente, merci pour votre rapidité et votre professionnalisme !"

"Roue de secour change sans la valve, et en plus le Mécanicien a dit nous avons fait la pression de celle-ci. Lamentable ne pas y aller"

"Nul une honte j habite Asnières reçu comme un chien prix prohibitif aucuns services incompétentence totale"

"Service rapide et efficace"

"Tres bon accueil. rapidité et efficacité"

"Très professionnel a consulter merci"

"Toujours la réponse à mes questions.. Très sympas et pros. Et surtout, on paye le prix juste. J'ai une smart et les smart center ça vous ruine en 2 mn... Là au moins, j'ai le même service avec le prix juste et le sourire en plus ! Merci les garçons ! 😉"

"Équipe de professionnels"

"Il me proposait de revenir dans 3 semaines, si on va dans ce type d'établissement on ne s'attend pas à ça."

"Bon accueil et ils vous changes les roues etc en un clin d’oeil"

"Ils sont très sympas les garagistes j'y suis allée pour un changement de plaque d'immatriculation"

"Travail rapide et bien fait"

"Arrivé avec un clou dans la bande de roulement du pneu je demande s'il est possible de faire une réparation. On me répond non, les pneus c'est des Run flat, donc changement obligatoire de 2 pneus et devis à 350€. Ceci est vrai, si j'avais roulé avec un pneu à plat. Or le pneu n'a pas eu le temps de perdre suffisement de pression et n'a donc jamais été à plat... Le garagiste ne m'a même pas posé la question... j'ai vite compris que la réparation n'était pas son dada (moins rentable?) Un autre garage tout proche a pris en charge la réparation, dans la 1/2 heure... et pour 30 euros !"

"Voleurs"

"Bon conseillés"

"Accueil lamentable... Personnel désagréable, prend les clients de haut.. Sans doute parce que je suis une femme de 25 ans, donc évidemment je n'y connais rien en mécanique donc on se moque ouvertement...? Je suis repartie avec mon pneu crevé, tant pis si j'ai perdu 1 jour mais au moins j'ai été pris en charge par un personnel très gentil et bcp moins cher !!"

"Garage à éviter privilégier le garagiste du quartier ne respecte pas le client du foutage de Gueu.. honteux"

"Employé très réactif. Service de haut niveau. Pneu réparé dans la journée."

"Pas toujours très pro tout dépend sur qui vous tombez"

"Très bien et très réactif. Merci"

"Rapide efficace entretien exécuté avec soumission de devis."

"J ai pris rendez-vous pour un entretien avec vidanges et changement des freins il m appel la veille pour reporter l intervention une semaine après j ai refusé terminé les speedy asnieres,clichy,porte de Clichy aucun deux est sérieux"

"J'y ai fait en deux vagues de travaux, changer les disques et plaquettes, puis les 4 pneus qui étaient cuits. Commandes réservées sur le site. Accueil un peu spartiate mais bon on est pas là pour prendre le thé non plus. Travaux effectués dans les délais et en respectant le tarif annoncé. Simple et efficace. Fonctionnel. Un point d'amélioration : quand vous etes avec un client au comptoir passez plus de temps avec lui qu'au tel avec un tiers surtout quand vous avez commencé avec le client du comptoir."

"Service de révision de voitures excellent."

"J'ai été recu par le gérant, très sympa, ils ont pris le temps de regarder un peu la voiture et de me dire ce qu'il fallait que je prévoie dans un futur moyen terme, j'ai été pris très vite pour changer ma batterie sur la clio, bonne qualité, les prix sont honnêtes, j'y retournerai pour la révision."

"Garage au personnel efficace et rapide. Changement de plaques d'immatriculations fait en 1h, message envoyé pour nous prévenir, travail bien fait."

"Je recommande vraiment ce centre speedy à Asnières. Ils sont arrangeant, très axé sur le service. Pas de surprise. Ce n’est absolument pas le cas de l’équipe de speedy clichy (pas de facture si pas de demande et paiement en liquide préféré voire imposé. N’hésitez pas à faire 1km ça vaut le coup. Moi je ne remettrait pas les pieds à speedy clichy alors que Speedy Asnières Est juste professionnel."

" Je n'aime pas la façon dont ils nous traitent, ils ne vous laissent même pas le temps de parler, et quand vous parlez, ils n'écoutent pas et les prix sont d'un autre niveau comme par exemple une simple réparation de pneu à 35 euros et le coût du pneu 40 euros il vaut mieux acheter un pneu neuf que le réparer sur place, je ne le recommande pas du tout ils ne sont pas du tout professionnels ! "

"Accueil chaleureux,les prix sont claires et l'honnêteté au rendez-vous, j'ai emmené la Suzuki Alto de ma sœur et je suis très satisfait,on peut poser des questions et demander des conseils 👍😁je recommande"

"Les pneus reçus par le garage n'étaient pas ceux que j'ai commandé sur internet donc le technicien n'a pas pu les assembler. Vous ne vérifiez pas les références à réception??? J'ai du patienter une heure pour rien et revenir le lendemain pour qu'il trouve les bons pneus ailleurs. Il devait également recharger ma clim mais la machine n'avait plus d'huile. Ce n'est vraiment pas pro. Heureusement la personne à l'accueil a été très sympathique."

"Travail de qualité Super service client Efficace et rapide"

"Rapide et efficace"

"Pratique, propre, personnel aimable."

"Après 2 visites pour diagnostics et devis signé je laisse ma voiture pour réparation. Le jour de la réparation on m'appelle par téléphone pour me dire qu il y aura un dépassement de plus de 100 euros TTC. Je trouve ces méthodes scandaleuses en sachant que le même scénario s appliqué aux autres clients. La personne en caisse me dit même que tous les garages appliquent cette méthode et donc que je n'ai pas le choix si je veux récupérer ma voiture avec réparation. Je vais en faire part au service client et dénoncer vos méthodes"

"Merci, Service impeccable et mieux que cela"

"Garage pas très sérieux j'avais pris rendez-vous pour recharger la clim en arrivant ils m'ont dit qu'il n'avait plus de gaz"

"Crevaison au pneu . la dame sans masque dans le magasin entrain de balayer me dit qu'il faut prendre un rendez vous pour réparer le pneu . je trouve ça scandaleux."

"Correct Accueil à revoir"

"Éric et Thierry C. sont les 2 garagistes adorables et très professionnels de ce speedy. Je suis une femme qui n'y connais rien en mécanique et ils ont été très pédagogues. Je vous les recommande vivement, allez-y les yeux fermés 👍"

"Accueil cordial ; intervention tout à fait professionnelle ; délai mieux que respecté !"

"Rapide et efficace"

"Je recommande ce garage ,Vous pouvez laisser votre véhicule les yeux fermés des vrais pros, Bonne adresse"

"A 10 min de la fermeture, pneu crevé alors qu'on devait partir ce WE en raison du confinement, Speedy a accepté de nous changer le pneu en urgence. Un vrai sens du service, la personne à été très sympa et très pro. Le prix plus que abordable alors que le garage devait fermé. Encore merci!!!"

"Un passage en coup de vent pour un pneu crevé. Accueil très agréable et prise en charge immédiate. Réparation en 15 min, j'ai pu repartir et continuer ma journée sans retard. Merci."

"Execrable ! Que celui qui répond au téléphone apprenne à répondre à un je vous remercie au revoir. Lorsqu'un client appelle pour demander un renseignement, il est de votre DEVOIR de répondre poliment et de ne pas lui raccrocher gratuitement au nez. ( on ne dit pas je suis déjà avec quelqu'un je n'ai pas le temps de dire au revoir vous avez mal dormi ou quoi ....) Je ne recommande pas. Si un appel ne sait pas être géré je n'imagine pas le reste du service. 0/10"

"Réactif, gentil, et complet, merci :)"

"Équipe très professionnelle à l'écoute des clients"

"Super accueil, révision rapide et pas chère au top 👌🏻"

"1) Lorsque je me suis présenté à l accueil de cette enseigne, mardi 27/4/2021, l agent d accueil était sur son portable et c était indéniable que mon arrivée l ennuyait particulièrement => Accueil déplorable 2) Je venais pour faire changer ma batterie de voiture et solliciter le service dépannage à domicile mis en avant sur le site de l enseigne. L agent a été incapable de déterminer le modèle de batterie adéquat à mon véhicule => Compétences techniques à revoir Et ce même agent a soufflé à l annonce du service à domicile, martelant que c était opéré par des prestataires => Ok j en suis fort aise"

"Première visite le 13.03.2021, pour un problème de batterie. Nous faisons confiance au professionnel pour le choix de la nouvelle batterie. Mauvaise idée, mon mari (qui n est pas du métier) se rends compte quelques jours après que la batterie n est pas celle adaptée à notre véhicule. Nous retournons donc au magasin pour la changer. On nous précise qu effectivement il y a eu une erreur, ce n est pas la bonne batterie et ils la changent directement. Cependant je dois régler l intégralité de la nouvelle batterie et un avoir m'est fait pour le remboursement de la première batterie. Un avoir qui est supposé être remboursé sous un délais de 15 jours ! Nous sommes aujourd'hui le 17 mai (soit 2 mois après) et je n ai toujours rien reçu !! Après de multiples appels au service client, on me dit qu une personne en charge des remboursements va me recontacter (cela fait 6 fois que j entends cette phrase et je n ai toujours pas reçu d appel de sa part). C est la première fois que j ai autant de problème pour me faire rembourser !!"

"Bon accueil, conseils avisés"

"Très bien. J'ai fait changer ma courroie de distribution. J'avais demandé de vérifier ma clim que je n'ai pas fait réviser depuis très longtemps et ils m'ont dit que ce n'était pas la peine de la remplir. Du coup, je retournerai chez Speedy rue Charles de Gaulle à Asnières-sur-Seine 👌"

"Rapide efficace à l’écoute"

"Accueil très sympathique. Sont à l écoute et de bon conseil. Je conseille ce centre speedy"

"Rapide efficace accueil chaleureux"

"Ponctualité, explications, conseils et tarifs honnêtes."

"Révision de mon véhicule effectué dans les meilleures conditions avec un personnel à l’écoute et compétent"

"Un garage incapable de prendre en charge ces clients pour la réparation d’un pneu ! Pourquoi appeler cela un garage alors ?!"

"Très Efficace"

"Bon accueil et conseil, rendez vous ok, j’ai récupéré rapidement ma voiture"

"Pratique la commande et réservation de l'horaire sur le site internet de Speedy. Ponctuel et réalisé dans les temps. Bon accueil"

"Très satisfait de la prestation, une équipe organisée et très professionnelle. Ponctuel et sympathique, je vous conseille vivement ce centre pour entretenir votre véhicule. Pas de dépense excessive, ne poussant pas à la consommation."

"Accueil sublime. Endroit majestueux"

"Une belle équipe avec un vrai sens de la satisfaction client."

"Travail très bien fait et assé rapidement et soigneusement"

"Révision faite à moitié ! La voiture tombe en panne 2 semaines plus tard la facture pour le diagnostic et la réparation est salé Si le travail avait été fait correctement ou si le véhicule avait été refusé parce que le nécessaire ne pouvait être fait nous en serions pas là Révision payée x2 chez speedy + concessionnaire Finalement autant aller en concession ça évite les problèmes"

"Excellent service, rapide, efficace et prevenant"

"Équipe sympathique, ponctuelle et professionnelle"

"Très bon accueil et professionnel. Les employés de chez speedy on rapidement trouver les soucis que j'ai aussi sur ma voiture. Employer très pros. Je recommande ce garage"

"Très bon accueil. Personnel à l'écoute."

"RAS IMPECZABLE"

"Très bon accueil, équipe très sympathique. Travail de pro. J y vais à chaque fois en toute confiance. Je recommande"

"Pas très accueillant et ne propose pas de solution. N'a pas le produit souhaité (une simple huile de vidange) donc vous propose d'aller ailleurs. Ce que j'ai fait. Je n'y retournerai pas de sitôt !"

"J’habite le quartier, j’ai eu une petite « urgence » : ma voiture ne démarrait plus, j’ai été très bien reçu, le jour même, tout le monde s’est avéré être très accueillant et sympathique. Ils m’ont simplement diagnostiqué une cosse de batterrie pas très bien serrée, ce qui causait des ratés au démarrage, resserrage en 2 min, test de la batterie au cas où et c’est reparti, sans rien me facturer, et avec le sourire (malgré les masques ;) ) Je sais maintenant où aller pour l’entretien de mon véhicule !"

"Depannage malgré heure tardive.Tres pro."

"Très bon plats et intéressants avec la réduc la fourchette. Service parfait."

"À éviter. J'ai fait un entretien ici pour passer le CT en octobre de l'année dernière. Le technicien m'a remplacé la batterie qui est en un très bon état. Au bout de 6 mois, la batterie est morte et je suis allé les voir pour la garantie. Ils m'ont confirmé qu'il n'y avait aucun problème avec la batterie et que je peux la conduire avec aucune inquiétude. Je suis allé chez Renault pour faire un diagnostic et le rapport de Renault a dit que c'était juste une batterie morte et qu'il n'y avait aucun problème avec le circuit de la voiture."

"Je suis très satisfait des personnes qui travaille chez Speedy ils sont tres professionnel je recommande vraiment le personnel et vrais gentili ."

"Le représentant du service très accueillant. Je remplace les essuie-glaces qui ont été volés dans ma voiture et vérifie également les niveaux d'huile. Je reviendrai certainement si j'ai besoin d'autres services."

"Méfiez vous des devis internet. Ils sont très trompeurs."

"J'ai apprécié aller dans ce garage où l'on ne m'a pas servi le traditionnel discours condescendant et opaque. Équipe très efficace et accueil agréable, merci !"

"Moins d’une étoile ce n’est pas possible!!! malheureusement mais mon expérience chez speedy a été horrible et extrêmement onéreuse! Je suis venue pour un simple changement de pneu à cause d’un clou dans celui de gauche. On me propose après ne m’avoir indiqué aucun tarif de changer les 4 PNEUS pour la modique somme de 600€ (hors pose) et que si je ne peux pas payer on me propose un étalement sur 24 mois! Je demande uniquement les 2 pneus arrière car c’est là que le dommage a eu lieu. Quelques heures plus tard ma voiture est prête déjà les 4 pneus sont DEFONCES parce qu’ils ne savent rien faire correctement dans cet établissement. (IPhotos à l’appuie dont les pneus NEUFS). J’ai spécifié à mon arrivée des pneus (pas trop cher) au final des pneus premium continental a 110€ en prime une référence qui ne correspond pas à mes pneus avant! Et pour finir on ose encore me proposer des prestations (non obligatoire) pour me faire payer plus cher sans le mettre le détail mais ou ouvrant le feuillet à l’endroit de signer. Speedy sachez bien cela n’en restera pas là. Je m’engage à mettre un message par jour sur cette page pour espérer une réponse et une indemnisation de votre part. Une courrier recommandée à la maison mère va partir au plus vite!"

"Recharge de clim. Impeccable et rapide. Je recommande"

"Excellent accueil ! M’a remis mon balai d essui glasse suite à un acte de vandalisme !! Et enlevé des rayures que je pensais bien plus profondes !!!! Un énorme merci à .. j ai oublié son prénom ! C’était samedi à midi mais je retournerai à ce Speedy plutôt que le mien à Clichy !!!"

"Rapidité d’intervention Efficacité"

"Un peut d'attente sans personne."

"J'y suis aller pour un pneu crevé, au début ils m'ont annoncé que c'était pas possible dans la journée mais face a mon désarrois il a quand même pris ma voiture. Dommage que Speedy n'ait jamais de pneu en stock bien que la commande soit rapide 1/2 journée."

"Changement de silencieux et pot d'échappement. Bon rapport qualité-prix. Réparation rapide."

"Très bonne accueil, travail sérieux"

"Une équipe de professionnels, méticuleux. Le devis c'est clair net et précis. Pas de surprise sur la facture. Un diagnostic complet est réalisé, on vous conseille sans obligation. Je ne peux que recommander."

"Accueil extrêmement désagréable par le patron alors que je viens me renseigner pour une prestation lourde d’entretien du véhicule. Je n’y remettrai pas les pieds."

"Très pro, donne des conseils super sympa et attentifs ! Super équipe"

"Intervention rapide et efficace."

"Accueil au top et service rapide Des conseils m’ont été donné Très satisfaite"

"L’accueil fut très bien, et la réparation de roue prise en charge aussitôt qu’ils ont eu un temps. Je suis très satisfaite"

"Bonne prise en charge, efficacité, politesse, conseil, ponctualité... très bon garage. Manque juste un appel ou un SMS pour prévenir que l'intervention est finie."

"J'avais un pneu crevé et besoin de faire réparer rapidement. Alors que je cherchais un endroit où faire envoyer mon véhicule par l'assurance, j'ai été très bien accueillie au téléphone puis dans l'établissement qui a été très arrangeant et qui a fait le changement super rapidement."

"Impossible de les avoir au téléphone depuis 16h. Depuis 16h j'ai le droit à en raison d'un grand nombre d'appels nous ne pouvons donner suite à votre appel Je laisse un commentaire en tant que particulier. Mais vous aurez bientôt des nouvelles de ma société et du commercial qui gère notre contrat"

"J’ai l’habitude de me rendre dans ce garage Très professionnel et prix très compétitif je recommande et équipe sympathique"

"Très satisfait de mon passage il y a quelques jours pour une vis qui s'était logée dans mon pneu. Je pensais avoir une crevaison. La personne à l'accueil a fait l'effort de me proposer un rdv dans la journée. La personne qui a pris en charge mon véhicule a retiré la vis et m'a précisé qu'elle n'avait pas causé de crevaison, qu'il n'y avait pas de réparation nécessaire sur mon pneu. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'ils aient pris le temps pour mon véhicule même s'il n'y avait pas de réparations à effectuer. Je reviendrai certainement lorsqu'il faudra changer mes pneus par la suite. Merci!"

"Prise en charge de rapide après réservation sur internet. Application des promotions et demande avant réalisation des prestations supplémentaires."

"Ayant besoin d'un entretien pour mon véhicule, je passe d'abord par le site Speedy, en choisissant le centre d'Asnières et en entrant l'immatriculation de mon véhicule (qui est bien reconnu) ainsi que le kilométrage. Une promo s'applique automatiquement, l'entretien serait de 125€. Je décide donc de contacter le centre d'Asnières pour m'assurer des disponibilités avant de choisir un créneau. Là, l'homme que j'ai au téléphone me répond ok pour prendre un rendez-vous et m'indique, sans me demander quoi que ce soit comme information sur ma voiture, que ce sera 300€. Je demande pourquoi un tel écart par rapport au site (qui a une promo certes, mais pas de + de 50% non plus), il me dit que je dois passer au centre pour un devis plus détaillé et que cela dépend des infos que j'ai entrées. Il m'affirme que je dois me déplacer, ou faire un devis sur le site. Après lui avoir indiqué que j'avais bien entré mon véhicule sur le site et que je ne comprends pas pourquoi il y a un tel écart, il m'annonce gentiment qu'il a d'autres choses à faire et que je dois venir. Je lui précise que j'ai en ma possession toutes les informations du véhicule pour un devis correspondant et pour prendre rendez-vous , il me répète que non je dois passer. Alors je me demande... les devis se font-ils à la tête du client pour que l'on doive se présenter ? Parce que bon, outre cet écart important, il m'a surtout balancé 300€ sans jamais me demander la date de mise en circulation et surtout le kilométrage. Bonjour je viens pour un entretien -> OK, ça fera 300€ ah d'accord... Il n'avait ni l'âge, ni l'usure, ni le modèle (l'ancien est diesel, le nouveau est hybride), cela change des choses quand même. Je m'en retourne chez Norauto, plus loin, mais plus sérieux."

"Accueil agréable, disponibilité, rapidité, efficacité pour un rapport qualité prix un peu trop élevé !"

"Très bon accueil, Speedy Asnières a pris en charge rapidement mon véhicule et a délivré un service de qualité."

"Parfait."

"Super service, rapide et très bon rapport qualité prix."

"TOP Rapide et Efficace"

"A fuir ! Essaie de vous vendre prix plein pot alors que vous êtes en galère !"

"Incapable de proposer une simple géométrie en disant avoir le pont HS depuis plus d'un mois. Ou c'est effectivement un hasard qu'impacte son business ou le service ne l'intéresse pas. En tout cas nous obligeant à passer à son concurrent qui je préfère de ne pas nommer pour ne pas faire de la pub. En tout cas. C'est dommage. Je ne reviens plus"

"trés bon accueil, rapide et pédagogue"

"Centre spécialisé dans la réparation et entretien du véhicule. Ce centre fait partie d'une grande chaîne nationale, d'où son nom générique, Speedy. Pour l'entretien il est nécessaire de prendre rendez-vous, afin de programmer votre entretien ou réparation. Spécialisés au début dans la réparation du pneu, ils ont élargi leur offre, comme freins, ou encore amortisseurs. Ils réalisent également l'entretien de certains véhicules au titre de la revision préconisée par certaines grandes marques. Pour ma part, sans rendez-vous, je me suis présenté avec un pneu éclaté. Ils ont accepté ma demande, fait un devis, et ont réalisé la pose d'un nouveau pneu, dans les 2 heures. Je les en remercie, ils m'ont enlevé une épine du pied."

"Très bon service 👍"

"Véridique, mardi 26/04 à 18h35, au comptoir à droite : le vendeur me dit qu'il faut démonter le pneu pour savoir quelles plaquettes de frein acheter, alors que je lui ai dit que j'ai la référence de la plaquette qui est déjà installée. Pourquoi prendre les gens pour des c*** ? Si vous voulez vendre le service d'installation avec les plaquettes dites le. 1 étoile mais ça mérite 0."

"Pro et sympathique ! Je recommande. Bravo à toute l'équipe de nous avoir permis de reprendre la route rapidement 🙏"

"Expérience catastrophique pneus non commandé dossier géré par 2personnes différentes qui se renvoit la balle. J ai tout annule et je suis parti chez un concurrent beaucoup plus respectable. Par contre deux autres personnes qui n ont pas gérer le dossier m ont compris et été désolé."

"Peut être suis je mal tombée le jour où j'ai dû avoir affaire à speedy. Crevaison lente, le technicien ne regarde même pas l'état du pneu et me dit vouloir commander les 2 pneus non réparables, sans avoir eu mon accord en m'imposant un jour, qui plus est. J'ai bien fait de tout annuler et aller à la concurrence."

"J’avais pris rendez-vous pour l’entretien, ainsi que disques et plaquettes. Ils m’ont rendu la voiture en me précisant que mes disques et plaquettes étaient impeccables et qu’ils ne les avaient donc pas changé, et m’ont en revanche conseillé de ne pas tarder à changer mes pneus avant : prestataires super honnêtes et de bon conseil, outre un accueil très sympathique ! Je recommande"

"Accueil catastrophique, un salarié pas content de bosser, dommage, pas du tout professionnelle, passez votre chemin, SPEEDY mérite mieux que ça... Je viens de lire les autres commentaires.... ouf je suis rassuré et pas le seul !!!!!!! Quand on aime pas son métier, on fait autre chose."

"Lieu très propre, personnel aimable et de bon conseil. Toujours disponible pour rendre service."

"Dommage que 0 étoile ça n’existe pas. Homme au téléphone très désagréable. Nous appelons pour une recharge Clim car notre Clim est vide. Il nous dit qu’il n’a pas de dispo pour la journée. On demande si il y a de la place pour une autre date il nous dit oui mais je ne prend pas les clims qui ne refroidissent pas. Nous indiquons que nous avons fait contrôler notre Clim et qu’il nous faut uniquement une recharge car elle est juste vide , il réitère en disant si vous venez et qu’elle ne refroidit pas à l’arrêt je ne la prend pas. Nous détenons le rapport du diagnostique Clim effectué chez Renault le 29/06/2023 qui stipule que la Clim n’a aucun soucis et qu’elle n’a juste pas assez de gaz mais il persiste. Bref, la personne est borné et pas agréable ! Je ne mettrai jamais les pieds chez speedy !!"

"Accueil méprisant. Pour une crevaison, ne souhaite pas vous aider ou vous trouver un RDV."

"A fuir, je n’ai rien contre cette enseigne évidement mais le responsable de centre est assez detestable, impoli, aucunement tourné vers le client. si vous crevez proche de cet établissement éviter d’aller chez lui, il ne vous donnera aucune option avec ou sans rendez vous. Je suis donc reparti alors que j’etais sur place a 8h du matin et second dans la l’ordre d’arrivée. C’est la seconde fois que j’ai une mauvaise experience dans cet atelier, je ne reviendrai plus et a la lecture des avis… je ne suis pas le seul malheureusement"

"Accueil sympathique et prise en compte des différents sujets très professionnelle, sans aucune tentative de surenchère à la prestation ! Appréciable ! et travail bien exécuté!"

"Dans ce centre, j ai pris rendez vous 3 semaines avant pour une vidange et le jour où je m y rends pour déposer ma voiture, la personne (un automate presse bouton)m annonce froidement qu il n y pas de rdv et qu elle ne fera rien de plus. Voilà le professionnalisme de cette enseigne"

"Honnête rapide et efficace ! Je recommande ! Mme HAZIZA"

"Rapidité et courtoisie de l'équipe. Prix très raisonnable"

"Un accueil déplorable. J'avais rdv ce jour 9 août a 14h, mais la personne à l'accueil m'a dit fièrement qu'elle n'avait rien et qu'ils étaient complets jusqu'au 22 août ! Je lui montre la confirmation de ma réservation par mail et lui dis que j'étais très embarrassé car je devais faire un grand nombre de km samedi. Mais il n'en avait absolument rien a faire alors que le problème vient du site ; juste détestable. Je déconseille, ce monsieur a fait preuve d'une totale désinvolture. Je n'y retournerai jamais."

"Sympa et professionnel"

"Très mauvais accueil je ne recommande pas du tout ce matin je viens me renseigner car j’ai un pneu qui perd de la pression et la un monsieur pas très agréable me dit qu’il ne fait pas de réparation d’un ton assez sec et sans même avoir vu la voiture ni la roue juste un contrôle visuel aurait été sympa et peut-être un conseil, je comptais changer mes deux pneus avant qui commence a être usé je me suis dit c’est l’occasion…Tanpis il a raté un prestation. franchement ce monsieur n’a rien a faire au contact de la clientèle. Je suis client speedy depuis des années là franchement on ne m’a jamais traité comme cela. Speedy Asnieres A FUIR !!!!"

"Personnes très professionnelles à l'écoute ne pousse pas à la consommation Je les recommande"

"J’ai appelé pour une crevaison lente dû à un clou sur un pneu et s’il était possible de passer pour une réparation. On me répond qu’ils n’ont pas le matériel pour réparer et qu’ils peuvent uniquement changer le pneu. Je demande s’il est possible de laisser uniquement le pneu démonter en attendant qu’ils reçoivent des rustines qu’ils n’ont visiblement plus. On me dit que ce n’est pas possible et me répète qu’ils n’ont pas ce qu’il faut. Visiblement on préfère changer des pneus casi neufs, plutot que déposer une simple rustine… ou simplement pas envie de le faire. Dommage je viens depuis des années dans ce garage pour changer mes pneus et réparer en cas de crevaison, c’est la dernière fois. Visiblement le personnel professionnel et aimable que j’ai connu n’est plus là."

"Très professionnel et des prix très correct. Je recommande le Speedy D’Asnieres"

"Très bonne expérience, merci à Eric pour sa disponibilité et réactivité. Je recommande, tout le personnel a été agréable."

"J ai été satisfaite de l accueil pour 1 réparation d un pneu Je compte y retourner pour la révision de ma voiture Je verrai si c'est toujours positif"

"Garage très honnête. Changement plaquettes de frein et disques prévu ; le garage m'appelle pour me dire que les freins sont encore bons....et remarque par contre que mes amortisseurs arrières seraient à changer."

"Service impeccable"

"Ce garage n'a pas pu prendre en charge la crevaison de ma voiture, je peux a peine rouler et ils m'ont dit d'aller voir ailleurs. L'excuse: le garage est débordé.... Je ne connais pas de garage qui ne le soit pas. Bref, il n'y a pas de service client. Je déconseille."

"J’ai été bien servi."

"rdv rapide, prestation effectuée, conseil , tarif correcte."

"Bon garage pour entretenir sa voiture. Perso j'y fais entretenir mes pneumatiques"

"Sérieux professionnel et gentillesse Merci"

"Je recherchais d urgence des pneus de bonne qualité speedy Asnières uniquement avait le stock la mise à disposition du véhicule en moins de 1h30 Merci encore"

"Professionnel et rapide"

"Excellent accueil à l'arrivée comme au retour. Le responsable m'a bien appelé pour m'indiquer les travaux supplémentaires, comme prévu. Le montant de la facture est correct."

"Augmentation de 42% du devis ! Le 13 janvier, je prends RDV sur le site Speedy avec Speedy Asnières s/Seine pour un devis de 120,52€ pour ma Clio III en panne de batterie remplacement et main d’œuvre. Le 17/1 arrivé au garage Speedy Asnières : nouveau devis à 201,8€ ! ; votre devis est impossible , on n'a pas cette batterie en stock... mais on peut vous faire 169,40€ ! Heureusement, j'avais pu faire recharger suffisamment ma Clio pour ne plus être leur otage et aller trouver ailleurs au bon prix, et porter plainte auprès de la DGCCRF."

"J’ai déposé ma voiture car j’entendais un crissement aiguë persistant au freinage. Le garage a pris en charge ma voiture pour vérifier mes plaquettes et disques avant / arrières et m’a indiqué après contrôle qu’il n’y avait aucun problème. En plus de leur grande honnêteté, ils ne m’ont rien fait payer. Merci encore pour tout."

"Superbe service !"

"Les techniciens très aimables et a l'écoute des clients."

"Service rapide et impeccable !"

"Excellent et professionnel"

"Je suis venue le 7 mars pour changer 2 pneus avant, suite à une crevaison. J ai été bien reçu par Éric. Merci."

"Bon accueil. Prise en charge véhicule sans RV. Pré contrôle technique OK. Bons conseils, équipe sympa. Merci"