Speedy

"Efficace"

"Pas de service prendre rdv pour réparer un pneu loin de la pub !"

"2022: J'y suis retourné plusieurs fois pour divers services, toujours au top et toujours aussi honnête 👍. Continuez. 2019: Délais et tarif respectés (en plus pas excessif). Personnel aimable et honnête, je reviendrai c'est sûr. Prestation bien faite (pas comme certains garages)."

"Toujours Bien accueilli"

"Toujours prêt à rendre service....une exception !"

"Entretien vehicule"

"Garage très sérieux On est clients depuis une petite dizaine d'années"

"Équipe sympathique"

"J'ai payé moins cher que prévue sur le devis signé bon pour accord."

"reviens de speedy pour un controle de fuite de liquide de refroidissement accueil impeccable et très professionnel je conseille ce speedy"

"Écoeurée , pourtant fidèle cliente mais ça s'était avant , au mois de juillet changement de pot d'échappement celui ci fait du bruit , je retourne par 2fois au garage qui bricole , toujours le même problème , je passe le contrôle technique , ça ne passe pas , réponse speedy , avant on mettait une pâte de fixation mais ça ne se fait plus ...... j'attends toujours leur appel pour trouver une solution , toujours rien , très déçue"

"Très sérieux et serviable."

"Toujours de bon conseil et rapport qualité prix correct Édit 02/24 : reparation de pneu, tjs parfait chez speedy"

"Personnel très sympa. Prix raisonnables"

"Tres pro et bon accueil"

"Je suis arrivé à 18h 40 pour réparer une crevaison roue avant. J'ai été pris en charge et je n'ai pas été facturé. Bon acceuil et très pro."

"Bof no comment"

"Personnel très agréable et très professionnel,je recommande service rapide et efficace selon personnel disponible...!!!Prise en charge rapide pour la société...!!! Dépannage sans rendez-vous,merci à toute l'équipe de Speedy...!!!Bon courage."

"Super à l'écoute très agréable et très professionnel. Je recommande!!!! De plus les tarifs sont abordables parmis le marché. L'un des meilleurs centre auto que j ai pu faire. De plus ils sont très disponible et sans vouloir tjrs vous vendre tout et n importe quoi..... Merci aux personnels pour votre professionnalisme et votre sens de l'écoute 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Superbe équipe. Très professionnel. Je recommande"

"personnels très sympathique et professionnel"

"La protection sous moteur a été mal remontée et s'est décrochée 10 km après ma sortie de chez speedy, elle est maintenant cassée, merci speedy!"

"Route d arras"

"Correct"

"Gamme de pneus insuffisantes pour les réparations"

"Pas bien"

"Très pro. Je recommande"

"Un service de qualité"

"Parfait je recommande très bon conseil"

"Accueil satisfaisant, personnel agréable , et bien à l'ecoute!... à bientôt !"

"travail correct et professionnel"

"J’ai contacté le magasin de Lens et ils ont été très professionnels, aussi bien, sûr les devis annoncés par téléphone, que sur la rapidité de commande des pièces. Un grand merci pour leur efficacité. ( en particulier à Vincent 😉 si mes souvenirs sont bons). Par contre leur service client n’a pas du tout le sens du service. Je m’explique, je suis allé specialement dans cette concession car ils sont référencés dans la liste des bénéficiaires de la carte cadeau Kadeos Zénith (j’ai appelé avant pour vérifier on m’a dit que oui) Lorsque j’ai voulu payé on m’a dit qu’ils ne pouvait pas accepter les cartes mais uniquement les chèques Kadeos. J’ai eu un responsable du service client qui malheureusement n’a pas voulu comprendre mon agacement. Je lui ai dit que l’enseigne était présente dans les bénéficiaires Carte Kadeos et non chèque et il m’a répondu non c’est une mauvaise information . Celui ci n’a même pas voulu vérifier mes dires Il m’a dit, je suis le responsable je sais ce que je dis. Alors moi je vous dit, si on est responsable on peut aussi ne pas savoir et se renseigner,. Finalement j’ai du payé ma commande en totalité par carte bleue. Je comptais bien utiliser cette carte kdo Kadeos Zénith, mais pas chez Speedy!!"

"Super aimable bien reçu fait rapidement rien de négatif à dire"

"Equipe au top.."

"Très rapide et très professionnel 👍🏼👍🏼"

"Je ne suis pas allée chez speedy mais à côté erreur de votre part"

"Avis très différents d'un mécano à un autre au sein du même garage, voiture immobilisé 3 jours pour un changement de pneus, plusieurs aller retour pour rien, plus jamais chez Speedy Lens..."

"Bien reçu"

"Bon accueil et très bons conseils Je recommande ce professionnel"

"Bon travail, équipe très professionnelle. Rien à redire. Je conseille fortement."

"Très bonne équipe ! Réactif, efficace et pédagogue."

"Bonne prise en charge"

"Depuis des années ils s'occupent de mes vehicules. .personnel a l'ecoute frofessionnel.intervention rapide merci"

"Très bonne accueil agréable,et très professionnel"

"Plusieurs années qu'ils s'occupe de mon véhicule , Tres satisfaite . Ils ne force pas à la vente . De très bonne explications sur les choses qui on été effectuées et ce qu'il reste a faire . Personnel agréable. Recommande 🙂"

"Personnel très accueillant je suis arrivée à 8h55 ils l'ont pris de suite personnel très compétent j'en suis très contente ils m'ont dit que je devais faire mes pneus arrière ils sont prévenant Merci"

"Excellent accueil arrivé a 8 h 00 sans rendez-vous avec pneu à plat et il m à fait le pneu de suite sans problème. Très pro et service super. Merci"

"Excellente équipe Lens route d'Arras"

"Très satisfait. Rendez-vous pour une révision, très ponctuels. Je demande une recharge climatisation en ligne et après vérification on m'informe qu'il n'y en a pas besoin : 79€ d'economisés là ou d'autres se seraient contentés d'appliquer la demande du client. Je les avais déjà sollicités pour une crevaison qu'ils avaient réparé rapidement là où les autres garages me préconisaient de changer le pneu. Super rapport qualité-prix. Entreprise honnête et sérieuse je recommande sans hésiter."

"Professionnel accueillant."

"Personnel réactif et sympathique"

"Des voleurs ou des incompétents ; j y suis allée pour une recharge Clim d entrée de jeu il le dit que je n ai plus du tout de gaz alors que j y suis arrivée avec ma Clim en fonctionnement !!! Pour au final ne dire qu il a tout retiré le gaz et que mon compresseur est mort , à changer pour un peu près 500€, je pars chez Norauro pour ne pas cité , recharge ok en 15 mns ….. donc ´n y aller jamais sauf si vous voulez vous faire arnaquer Forcément je ne recommande à personne , fuyez ce voleur"

"Ponctuel et servi par un professionnel qui m'a rappelé l'échéance de ma courroie de distribution que j'avais complètement oubliée..."

"Personnel très agréable, rapidité pour la réalisation des travaux"

"Très bon accueil, prix inférieur à la concession, travail propre 👍j'y retournerai très bonne équipe"

"Accueil, ambiance positive. prix en dessous du marché. J'ai même eu droit à un café!! Que demander de plus."

"Rapide, équipe au top"

"Rapidité du travail et excellent accueil durant les travaux"

"Venu pour changer 2 pneus, parfait. Mais comme dans tous les Speedy de France, on a droit à la fameuse tentative de stress chez le client: Par contre l'amortisseur avant droit PFFFF....!? avec des grands yeux du genre Ils sont foutus, usés jusqu'à la corde !? . Sauf que j'avais fait le CT 3semaines avant, résultat: Tout est impeccable. 2 semaines auparavant je fais un 3ème diagnostic à Paris chez Peugeot: résultat: Tout est impeccable, faudra changer les freins dans 3ans , et les amortisseurs arrière dans 5ans. Mais Speedy Lens....c'est l'amortisseur avant droit !! Je vais donc faire régime et éviter de me pencher sur la droite quand je conduis, sinon je vais vraiment les tuer ces amortisseurs avant droit...."

"personnel sympathique"

"RAS. Plusieurs des véhicules de ma famille sont soignés par Speedy Lens.Toujours bien reçu. Je le recommande."

"Super personnel agréable et services au top"

"Personnel très sympathique"

"Suite à une crevaison, le jour de mon départ en vacances, je me suis rendu chez Speedy, sans rdv, à l'ouverture. Un acceuil super, mon pneu à été réparé de suite. Un grand merci à l'équipe Speedy Lens."

"Cliente depuis 20 ans à ce speedy, je suis choquée par le nouveau personnel en place . Je suis allée en juin car mon pneus dégonflé. Apres une vérification express l'employé me signale que ce n'est pas une crevaison mais la valve électronique a changer. Il s'engage à passer commande et me rappeler sous 2 ou 3 jours maxi pour fixer un rdv. 10 jours plus tard, n'ayant toujours pas de nouvelles je rappelle et l'on me dit qu'ils ne peuvent pas avoir la pièce et que je dois aller ailleurs ! Merci de prévenir !!!! Apres être allée à la concurrence et bien devinez quoi ? C'était bien un clou dans mon pneu.Seconde mésaventure en juillet ou mon mari est allé pour recharger la clim et on lui annonce que le compresseur de la clim est mort et qu'il faut le changer et que speedy ne fait pas ce genre de réparation.....après être allé chez Peugeot il s'avère qu'il fallait juste recharger la clim !!!!! Si ça n'est pas honteux d'avoir du personnel si peu professionnel et j'en foutiste !!!!!!! A fuire absolument, quel regret que franck et son équipe ne soit plus là !!!!ils ne sont pas prêt de me revoir"

"Très professionnel et très bon service"

"Très bon accueil, efficacité à se procurer les pièces, réparation rapide."

"Toujours au top"

"Pose d un boîtier ethanol...Le personnel super à l écoute très consciencieux...."

"Date rapide, prestation terminée avant l'heure prévue, accueil sympathique."

"Très bon accueil et bon travail !"

"Bonjour, agréable, professionnel,a l'écoute, travail soigné,prix aventageux, respect des délais ,enfin bref j'ai changé de mon garage habituelle pour celui ci je regrette pas j'en suis très heureux je recommande,a bientôt."

"Personnels serviables et professionnels, dispobibles en cas d'imprévus pour dépannage"

"Rendez vous pris rapidement pour une simple vidange. Diagnostic sur un sifflement avec établissement d'un devis Rien à dire sur la qualité de service"

"Personnel sympathique, pris en charge rapide, efficace… Je recommande sans problème."

"de trés bon conseil, acceuil agréable bon professionnellle"

"Alors le nouveau patron est très bien et les nouveaux employés aussi toujours de bonne humeur et au service on peut leur demander allez faut qu'on a des petits problèmes ils sont toujours la même si y a des fois ils ont des grosse réparation au top"

"Zéro retour suite à une demande de devis. Même pas un rappel"

"Une équipe ai top"

"Personnel professionnel sympa et de bon conseils Bon accueil et agréable Intervention rapide Je recommande"

"je suis arrivé avec une panne électrique sur ma moto , n ayant plus de jus , je leur ai demandé de m aider avec des pinces et une batterie pour la redémarrer ,un grand merci a l équipe qui m a permis de repartir . De plus c est une équipe très sympa , je recommande ce centre"

"Ma fille et moi y sommes allés pour équiper sa voiture du boîtier bioethanol aujourd'hui. L'équipe est vraiment très sympathique, très accueillante, compétente et de bon conseil. Pour le/les prochains entretiens de nos vehicules, nous ne manquerons pas de retourner dans ce garage SPEEDY. Bravo pour votre gentillesse et vos compétences. Je recommande sans hésitations."

"Fidèle client depuis des années ,(entretien, réparations, pneumatiques...) je n'ai jamais été déçu ! L'équipe est très professionnelle, disponible, les engagements et délais sont respectés ! Je recommande à 100% . Pierre B. (Golf, Fiesta , 208)"

"Très bon garage me personnel agréable et professionnel petit bémol l'informatique qui rame un peut mais ceci et pas faute du personnel , c'est la connexion internet !! Oui je recommanderais ce garage s'il fallait"

"Centre toujours aussi professionnel, personnel trés agréable. Rapidité pour avoir un rendez-vous. Aucun retard dans les réparations et personnel soigneux. Cliente fidèle je n'irai pas ailleurs, je recommande vraiment ce centre."

"Professionnel et arrangeant, rien à redire hormis les tarifs."

"Changement des pneus av du véhicule de la société en moins de 30 minutes. Le temps de faire quelques courses au ANCHAN à côté. Bon travail, bon accueil. Je recommande."

"Parfait"

"Au top"

"Bon travail des mécanos. Le véhicule est pris dès mon arrivée. Travail bien fait. Vérification faites et conseille sur les futurs entretiens à venir. Je recommande."

"Personnel toujours à l'écoute et très efficace! Merci!!"

"Personnel très accueillant et réactif. De vrais professionnels"

"Speedy de Lens, route d arras. Personnel compétent et agreable.pas de surprise. Conforme au devis. Temps d attente respecté. Proche de quelques magasins, ce qui permet de passer le temps en attendant la fin des travaux. Je vais depuis plusieurs années dans ce garage."

"Service rapide personnel compétant intervention efficace"

"Rdv rapide, accueil très pro et prestation au top."

"tres bon acceuil et services serieux"

"Efficace ,rapide, rapport qualite prix au top"

"Je suis passé chez eux samedi 15/10. Tous c'est bien passé, ils ont fait ma vidange, le prix est correct. Le petit plus, le Monsieur a l'accueil, ma prévenu que je devais bientôt changé mes pneus et refaire une visite dans 10 000 km. Ils sont non seulement courtois, mais aussi prévoyant. Je recommande."

"Personnel agréable et compétent Devis respecté et services effectués très rapidement"

"J ai demandé 1 devis pour mes pneus speddy me propose 1 crédit pff"

"Cliente depuis bon nombre d'années, superbe équipe et super travail !"

"réparation effectuée très rapidement, en panne le lundi, réception de la pièce et réparation effectuée pour le mercredi soir, merci beaucoup pour votre efficacité et votre professionnalisme"

"Rapidité/ Suivi /Contact client"

"Aucun soucis pour moi, récupération du véhicule à leur dite"

"Parfait, rapide, courtois et efficace."

"Pro simple sympa"

"Un grand merci pour votre professionnalisme, vous nous avez démonté les quatre vis antivol sur notre 308. Ce travail a été remarquablement exécuté."

"Professionnels et à l'écoute. Je recommande vivement !"

"Équipe très réactive et professionnelle, mon pneu crevé a été réparé moins d’une heure après mon appel, prise en charge immédiate! Merci !"

"Prise en urgences très appréciée Amabilité du personnel"

"Je serais vous je n’irais pas chez eux, ils m'ont mit des mauvais amortisseurs et j’ai eu d’autre problèmes avec eux ! J’ai changé ma vanne EGR il y'a 2 ans chez eux voyant moteur allumé.. On m'a dit c’est ma vanne EGR j'ai donc voulu la rechanger chez un autre garage mauvaise surprise ils ont repérés une vis masquée qui n'avait pas sa place, j’appelle donc Speedy l’employé qui a travaillé sur ma voiture à était renvoyé ils ne savent pas me dire la raison, j’ai du repayer 367€ de ma poche, je vous conseille d’aller chez Webdeal auto à Loison-sous-Lens qui sont plus francs et plus honnêtes. D’ailleurs ils récupèrent beaucoup de clients de chez Speedy qui ont étaient aussi victimes de mauvaises réparations.."

"Personnel au top, très réactif à mon problème. C'était la première fois chez speedy lens et ça ne sera pas la dernière."

"Excellent accueil, rapidité de l'intervention."

"Super génial"

"Très bon accueil et rapidité de la prestation"

"Très sympathique super accueil"

"Toujours bien reçu !"

"Parfait"

"Changement pneus"

"Speedy lens : très bonne expérience, employés professionnels et agréables. Rien à redire, très satisfaite"

"Super accueil, réparations très rapide merci beaucoup 👍👍👍"

"Rapidité d'intervention et sympathie"

"Je recommande vivement ce centre speedy très professionnel rapidité et efficacité du personnel ,responsable de centre très accueillant."

"Au top a l écoute"

"Pro/réactif/sympa, combo gagnant!"

"Rdv ce jour pour un diagnostic car ma voiture faisait un bruit. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre honnêteté surtout, ce n’était qu’un souci de cache moteur qui tapait et faisait du bruit. C’est très rare de nos jours de trouver un garage qui sait vous dire « votre voiture est nickel » il y a un mois j’ai fais ma révision ainsi que ma recharge de Clim, c’était impeccable également. Je recommande a 100%"

"Garage sympathique et sérieux"

"Satisfait c est rare pour un garage"

"j'ai eu le malheur de me rendre dans ce garage pour une révision et ben je peux vous assurer que pour l'acceuil et le service on repassera !!!! Un conseil lorsque vous voulez pas travailler, changez de métier c'est mieux..... Résultat je suis reparti après tout je suis pas là pour supporter votre mauvaise foi"

"Merci et bravo, super accueil et chaleureux. Délai des travaux largement respectés 👍"

"Equipe compétent est très agréable"

"Travaux réalisés super rapide personnel sympa à l'écoute excellente réactivité"

"Très bon travail, bon conseil, grande vigilance appréciée."

"Top ! Super accueil, réactive et efficace. Enfin des vrais professionnels qui ne cherchent pas le profit mais juste à régler le problème. Bravo"

"Personnels très agréables! L'équipe à pris en charge rapidement ma voiture. Merci pour votre rapidité."

"Commande rapide des pneumatiques Garage très professionnel Peu d'attente lors du montage des pneus"

"Intervention pneumatique réalisée avec succès bon travail comme à l'habitude personnel au taquets"

"Personnel agréable. Tarif compétitif. Travail sérieux malgré la prise d’un autre rdv car pas l’huile pour mon véhicule le jour J. Le site web est facile d’utilisation. Je recommande"

"Cela fais quelques années que je viens dans ce centre, pour mon ancienne voiture et maintenant la nouvelle. Je n’ai jamais été déçue ! Une équipe avec de bons conseils, très sympa, qui prend le temps d’expliquer et si une réparation n’est pas importante ou ne presse pas ils le disent (d’autres enseignes ne le feraient pas). Et c’est pour tout cela que je continuerais de venir chez vous. Un grand merci"

"Ça fait plusieurs fois que je passe chez speedy a Lens et vraiment !!!! L équipe est non seulement efficace, mais aussi très accueillante, souriante Chaque fois ils ont répondu à mes attentes, et très rapidement ( comme son nom l Indique) Ils méritent sincèrement de bosser et d être récompensés Bravo!!!"

"Personnel agréable à l écoute je recommande"

"Très bon accueil. Délais respectés. Je recommande"

"Super !! Des professionnels sérieux et honnêtes qui vous évitent les dépenses inutiles ! Et par les temps qui courent c’est vital ! Vous pouvez y aller en toute confiance !!!"

"Professionnel, disponible, aimable. Centre au top"

"Au top"

"Mécano agréable et efficace Bonne prestation Prix raisonnable Je conseille"

"J’appelle Speedy Lens route d’Arras pour changer 2 pneus avant 235/35 R19 91Y suite à une déchirure du pneu avant droit. En stock chez Speedy en Michelin pilote. Je dépose mon véhicule 30 minutes après mon appel, et en à peine une heure les 2 pneus étaient changés et mon véhicule récupéré. Pourtant il y avait du monde devant moi. Je crois qu’on ne peut pas faire mieux en terme de rapidité et de qualité du produit. Un grand merci à l’équipe Speedy Lens route d’Arras."

"Personnel compétent heure de rendez-vous respecte"

"Très bon rapport qualité prix. Professionnels et rapides."

"Je recommande speedy"

"Personnel a l'écoute et accueillant"

"Un grand merci pour le professionnalisme de ce garage . Après une crevaison j’ai du finalement changer mes pneus . Le garagiste à changé mes pneus dans l’heure qui suit… Sincèrement merci 🙏"

"Sérieux et qualité du service impeccable"