Speedy

"J'ai emmené ma voiture pour une révision qui permettait de garder la garantie constructeur. Donc vidange tout fluide et révision, une fuite décelée à un amortisseur arrière, donc changement des deux... Jusque là tout va bien, je ne m'inquiète pas, la voiture a 53000 KM mais bon... changement du train avant de pneus aussi... Je paye la douloureuse, et part quelques mois après en vacances avec la voiture, l'esprit tranquille ... Sur l'autoroute, grosse odeur de plastique brulé, gros bruit à l'avant... Je m’arrête en urgence sur le bord de l'autoroute, fait le tour de la voiture... Le pare boue avant est venu frotter sur la roue... Je me penche sous la voiture... Le protection sous moteur n'a pas été remise donc le pare boue est libre sur sa partie avant (plus de fixation). J'aurais pu péter un pneu ! Là, je perd la confiance et décide de faire un tour de la voiture, je vérifie les niveaux, et grosse surprise, trop d'huile, trop de liquide de refroidissement !!! Ce qui est mortel pour un moteur nouvel génération !!! En colère !!! Mais bon, en vacances et besoin du véhicule !!! Je règle les problèmes moi même et décide de passer outre, mais je reste tout de même en colère ! Donc je décide de laisser cet avis en étoffant un peu pour que d'autres ne rencontrent pas le même problème que moi... Si vous êtes une femme, faites vous accompagner d'un homme, et surtout si vous y allez quand même, vérifiez tout !!! Moi, pour ma part, je n'y retournerai plus !"

" Prix ​​sympathiques et raisonnables, mais il faudra attendre "

"Parfait !!! J'ai apporté la voiture d'un de mes voisins ayant été très satisfaite des réparations sur la mienne, après bien des mauvaises surprises du temps de l'ancienne équipe qui aurait pu finir par des accidents graves et irréversibles (voir mes commentaires des années antérieures). Tout a été pris en charge avec un souci professionnel qui se fait rare. Je viens de récupérer la voiture de mes voisins impeccable. Je redis une fois de plus que, depuis que Monsieur DOLLE a repris les choses en main, c'est le jour et la nuit avec les escrocs d'avant. L'accueil est sympa, Monsieur DOLLE est d'une patience à toute épreuve et souriant malgré l'empressement des clients et il y en avait pas mal avant-hier !!!! Les prestations très bien expliquées avant la signature du devis, les travaux effectués détaillés oralement et sur facture. C'est devenu une adresse à communiquer et c'est ce que je fais autour de moi. Bravo !!!"

" Service excellent "

"Beaucoup d'attente. Pour 4 pneus, j'ai du laisser la voiture de 15h30 à 19h. Pourtant j'avais rendez-vous..."

"Encore un grand merci au responsable présent le 12 août 2017 ,débordé il a pris le temps de s occuper de mon véhicule (bmw) avec beaucoup de professionnalisme,je conseil à 200% ,plus de personnel serai parfait pour tout le monde ."

"650 euros d'addition et toujours en panne"

"plus cher que la concurence"

"Je dirai presque que ce sont des escrocs... J'y suis allé pour une vidange seule. Cela ne m'a couté vraiment pas cher (car forcément c'est un produit d'appel) mais ensuite ils me disent qu'ils faut changer la ligne d'échappement + batterie + liquide de refroidissement, devis à plus de 1 400€ sans quoi ma voiture ne passera pas au contrôle technique. Comme je n'avais pas les moyens, je suis allé au contrôle technique tel quel et j'ai passé sans problème (mais c'était bien marqué corrosion sur le pot d'échappement) Je suis allé voir un autre garagiste artisan, bilan: ma batterie est ok, et pot changé (plus par précaution que par besoin) pour 120 euros.... Ce n'est que ma propre expérience, je vous laisserai faire vos conclusions. Pour ma part plus jamais ce Speedy ."

"Très pro et rapides"

"Bien"

"Aujourd'hui 07/05/2018 Je venais pour faire une réparation sur mon pneu. On m'a dit d'attendre et qu'un mécanicien allait s'en occupé. Mais au bout de 15 minutes une personne vient me voir pour me dire qu'ils n'auront pas le temps de le faire parce qu'ils ont monté un embrayage a l'envers ça montre leurs incompétences. N 'y aller surtout pas."

"Très bon centre, et personnel très commerçant. Je suis arrivé pour deux clous dans un pneu, pour y apposer des mèches, et non seulement ça a été très rapide, sans rdv, mais en plus le geste commercial était au rdv. Très rare sur Paris. Je recommande."

"A fuir absolument , je suis passé maitre su gaz pr la clim de ma voiture ,il me dit que celci ne fonctionne pas et il me demande 80e en espèce pr la reparer.!!! Jai décédé de voir allieur et ils m'ont dit que la clim foctionne parfaitement !! .c des vrais arnaqueurs"

"Premièrement aucune possibilité de bloquer un créneau pour déposer ma voiture simplement pour une vidange. Arrivé dans le petit bureau, 1 personne prise en charge plus 1 autre faisant la queue, résultat ? 35 MINUTES D'ATTZNTE !!! 35 minutes pour qu'on me demande ce que je voulais. Modèle de la voiture, copie carte grise, déposer les clefs, 2 minutes. INCAPABLES !!!! Vous serez reçus par un gars qui ne sait pas s'il fait de l'administration ou du technique car il navigue entre le bureau et les capots de voiture. Garage à éviter, sauf si vous aimez attendre"

"Très bon accueil ! Efficace"

"Sérieux et de bons conseils. Bien reçu, à l'écoute du client. Je vous conseille d'y aller pour l'entretien de votre véhicule."

"Très mécontent de leur service Il force à la vente Mais travail sérieux quand même"

"Expérience mitigée car on pousse un peu sur le prix des pièces à changer."

"Satisfaisant"

"Bon service, rapide et efficace"

"problème de plaquette de frein et il faut changer les disques voir les pneus , mon frère est de la partie et me dis que ce n était pas nécessaire . je suis partie chez la concurrence et il m on changé uniquement les plaquette . j ai comme un doute tout de même ."

"Je dépose ma voiture pour une importante révision (300 euros) en spécifiant à plusieurs reprise que l'embrayage a un problème. On me réponds lourdement que tout va bien. 10 jours plus tard, l'embrayage tombe sur l autoroute avec besoin de dépanneuse. Que dire de Speedy..."

"Lors du dernier changement de plaquettes Speedy a abimé le support d'étrier de frein avant, le filetage des deux visses de maintien est abimé, mon garagiste Volkswagen m'a annoncé la nouvelle...il faut remplacer la pièce 300€. Du coup la voiture est bloquée au garage ce weekend, BRAVO Speedy! Cette enseigne ne mérite décidément pas le détour, de plus à noter qu'il sont pas forcement aimables..."

"Le responsable du garage n'est pas du tout aimable limite chiant, je confirme les avis qui disent qui sont des arnaqueurs et incompétents.Tu va pour les pneu avant ils te disent qui faut changer tout les 4 + plaquettes + disques. Franchement j'ai jamais vu un tel comportement."

"Bien"

"le speedy est de mauvaise foie et il u,n manque de professionnalisme ; A FUIR.......... IL MÉRITE MEMÉ PAS UN ÉTOILE j avais pris RDV jeudi dernier pour un problème de pneus , et responsable à accueil a bien vérifié s il avait des pneu disponible . ce matin j arrive à mon rdv entre 8 et 8 h 30 , il prends ma carte grise ; et le voila qui me dit . je n ai pas de RDV , et j ai de personnel pour et me propose d aller voir un autre speedy . et plus la personne était mal poli , il n a pas chercher à me trouver une solution , car j avais un voyage à 14 h ce n'est pas la première fois , car je suis client depuis fort longtemps IL MERITE"

"J'y suis allé pour un clou sur ma roue avant gauche: demande de pose de mèche refusé car visiblement le garage n'a pas de mèches... euuuuh okkk je sentais déjà la douille arriver. Donc le verdit tombe: changement des 2 pneus à prévoir... très bien je me lance de toute facon c'est l'assurance qui va payer. Le garagiste me demande de revenir dans 1h ce que je fais, le timing est respecté sauf que je récupère la voiture avec un choc à l'arrière droite... Après plusieurs demandes un garagiste a fini par avouer que c'était lui qui avait tapé... un petit coup de polish et merci Mr. au revoir... Ca c'est du service de pro!"

"Bien mais toujours aussi long."

"Au top du top"

"J'y vais pour un pneu dégonflé et le mec bmon me dit faut voir avec Peugeot car ça se trouve c'est juste les capteurs, ou sinon on prend rendez vous plus tard alors qu il y a qu'une voiture sur le pont. Depuis quand speedy propose des rdv? Un vrai fainéant ce mec blondin vivement que tu pointes au chômage! A cause de ton attitude je boycotte speedy et je relaies ces infos à tout mon entourage. 👎👎🖕⛔🚽💶💶💶💶"

"Manque d'organisation"

"Le centre ne respecte pas un créneau horaire cohérent avec le rdv pris sur internet (rdv à 14h pour une simple vidange et la voiture seulement récupérée à 17h45 sans avoir été préalablement rappelé par le centre comme cela était convenu à la remise des clés). Le personnel pousse à la consommation en inventant des défauts majeurs non mis en évidence par le contrôle technique fait le mois précédent. A fuir !"

"Équipe au TOP chez SPEEDY BESSIERES ! Accueillante et efficace."

"Courtoisie. Rapidité et travail bien fait"

"RDV pris par téléphone et non retrouvé le matin à l'ouverture mais une fois cela réglée, bon travail de pro et à l'heure ! Bravo !"

"Speedy Bessieres, Paris XVII. Pris rdv vidange . arrivé pile à l'heure, 2 jours plus tard. trop de voitures à traiter, ne sait pas quand il finira.... Pas bonjour... pas de regard... pas désolé... A fuir. Je suis reparti."

"Très bon accueil et intervention efficace !"

"Mon garagiste depuis plus d'un an, toujours très aimables, des gens de confiance, travail bien fait."

"Pas du tout sympathique"

"Pas professionnel très mauvais accueil prendre rendez-vous ne sert à rien puisque ils ne sont même pas notés. la clientèle n'est pas respectée et les employés sont traités avec mépris. à éviter absolument !!!"

"rendez vous rapide. respect du devis et de l'heure du rendez vous"

"un bon accueil de la part du personnel et ils donnent de bon conseil pour la voiture"

"Très bon accueil et sérieux. Devis respecté. Ponctualité."

"Correct"

"Super. Le pneu que je voulais était en stock. Ils m'ont sauvé! Juste les horaires a mettre a jour, par contre, car sur internet, ils disent ouvert toute la journée alors qu'ils sont fermés entre midi et deux heures. Merci au technicien qui était très très cool."

"Toujours très bien accueillie ! Excellente équipe ! Je recommande !"

"Fermé le samedi. Mettez vos horaires à jour"

"Merci pour tout. Bonne prise en charge de ma voiture et personnels très sérieux."

"2 RDV pris et on me demande à chaque fois de repasser une autre fois"

"Excellent accueil, intervention rapide."

"J'ai fait changer mes ampoules la semaine dernière. Je ne pouvais pas laisser ma voiture au rdv prévu et il n'y avait normalement plus de rdv disponible. Le monsieur, malgré l'affluence et la charge de travail, a été adorable et s'est occupé de moi, la veille, dans l'après midi pour me dépanner. Il a vérifié tous mes voyants/ampoules et en plus mon niveau d'huile et lave-glace. Ce sont les + qui font la différence. J'étais déjà venue pour faire changer mes pneus et même expérience. Je suis ravie des services de ce Speedy et je ne fais confiance qu'a eux pour ma voiture."

"Équipe très professionnelle et sympathique. Je recommande fortement ce garage pour l'entretien de votre véhicule."

"Très satisfait de l'accueil et du niveau de service"

"Meilleur speedy de Paris je ne comprends pas la mauvaise notation service rapide et impeccable 3 mécano sur le véhicule pneus pas dispo sur place un des responsables a pris son scooter et il est partie les chercher cher un partenaire franchement 5 étoile plus que mérité merci encore !!!"

"Bon accueil, bon conseil, bonne prestation dans le délai prévu."

"Je me suis présentée au magasin SPEEDY BESSIERES le 10/05/22 suite crevaison d'un pneu. Ont refusé d'appliquer les garanties à mon contrat d'entretien des pneus (souscrit dans leur magasin...) en me disant madame vous n'avez pas d'argent? Service exécrable, je n'y mettrais plus les pieds ni ne recommanderais ce point de vente."

"Toujours bien accueillie, avec de bons conseils. Je recommande"

"Nulissime, j'ai pris un rdv sur internet pour le ce vendredi 27 mais à 10h pour un Forfait révision plus recharge clim. Je reviens Vers 15h sans qu'il m'ai appelé et le chef de centre me dit. Qu'il n'ont rien fait car soit disant il y a une fuite importante. J'avais fait la courroie plus pompe à eau la veille chez un concurrent donc il me disent de retourner chez eux pour voir ce que j'ai fait. Chez le concurrent on passe la voiture sur le Pont et enlève le cache et par miracle aucune fuite !! En fait ils n'ont rien fait apr contre il y a une rayure suspecte sur mon capot qu'il n'y avait pas et le cache plastique de l'embrayage était enlevé ! Ça fait beaucoup Pour une absence total de travail !!"

"Bon accueil Il a fallu un certain temps pour obtenir les pneus commandés"

"Accueil chaleureux, réactivité, professionnalisme, efficacité, tout est bien là dans cet établissement. Venue pour un pneu crevé, sans rendez vous, j'ai été prévenue que les disques étaient morts, 2h plus tard je repartais avec ma voiture sécurisée. Ils n'ont pas hésité à pousser sur les horaires pour terminer le travail. Je recommande à 200/100 ce speedy. Mer I à toute l'équipe 👍"

"bon accueil, service rapide, coût raisonnable."

"Super accueil et super service. Parfait"

"Warren m'a reçu de façon très professionnel. Je recommande ce garage."

"Accueil mettant immédiatement en confiance, personnel compétant, pédagogue et chaleureux."

"Très bon service rapide efficace Personnel aimable et souriant Prix dans la moyenne"

"Un accueil professionnel, rapide, sympathique et efficace. Des explications claires sur la réparation à faire, des prix raisonnables et aucune mauvaise surprise sur la facture. Je recommande à 100% et j'y retournerai dès que nécessaire. Félicitations à l'équipe !"

"Parfait"

"Voleurs"

"Un dépannage de batterie à la fermeture avec le sourire! Bref je ne peux que recommander"

"Rien à dire c’était parfait"

"Réparation rapide et efficace et personnel hyper prévenant. Merci Speedy Bessières"

"Vraiment débordé aucune écoute.on vous dit que on vous rappelle aucun rappel de leur part"

"Très bien ce speedy Bessieres. Ponctuel Efficace Aimable Et Prévenant."

"Très bien"

" Serviable! "

"Victime d'une crevaison, j'ai trouvé un accueil parfait malgré mon arrivée à l'heure de fermeture. Service parfait et réactivité au Top!"

"A fuir. Service lamentable et surtout mauvaise foi. J'avais un contrat de gardiennage de roue et lors de mes changements de pneu cette année, ils m'ont chargé toutes mes roues avec les pneus été dans ma voiture en me disant que je pourrais les stocker dans un autre Speedy, ce qui s'est avéré faux. L'autre garage Speedy vers lequel il m'a orienté m'a d'ailleurs dit qu'il était connu pour ses mensonges. Donc un autre Speedy ou sinon Euromaster Paris 17 qui a un bien meilleur niveau de service"

"Très cher"

"Service plus que déplorable. Mon épouse a fait changé ses pneus pour des pneus hivers. Sur 4 pneus, 2 sont montés à l’envers ce qui est extrêmement dangereux en cas de chaussée mouillée. A éviter d’urgence"

"Réparation en moins de 30 minutes, parfait"

"Des personnes pro et rapidité ++"

"Excellent service chez Speedy Bd Bessieres. Ils ont été extremement réactifs pour mon souci de batterie, ont envoyé une équipe dans les 20mn et ont résolu le problème très rapidement. Un service professionnel et à l’écoute. Merci!"

"3 passages dans ce speedy avec 3 véhicules de société différents et un service remarquable. Il était temps d’écrire un avis 😉 Toujours disponible, trouvant des solutions à chaque problème, Speedy Bessieres est clairement au top du service client. Merci !"

"Service au top merci aux mécanos ! Avec sourire, efficacité, rapidité, au top !!"

"Je déconseille cette établissement, je suis venu réparer un pneu et il m'ont pris un peu plus de 45€et je me suis renseigné ça coûte normalement 18 à 20€ quand il m'a annoncé le prix j'ai senti l'arnaque mais je ne pouvais pas faire autrement"

"Tres bon accueil. Equipe efficace"

"PROFESSIONNALISME IRRÉPROCHABLE ! Ma voiture est arrivée chez eux en dépanneuse suite à une crevaison. Changement de pneus et géométrie : service rapide et de qualité. Mon capteur de pression ne fonctionnait plus, le personnel s'est démené pour trouver la solution au plus vite. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Toute l'équipe est professionnelle, agréable et efficace ! UN GRAND MERCI À VOUS ! Je reviendrai !"

"Super centre ! Prise de rdv très rapide et j'ai été très bien accueilli et pris en charge par les membres de ce centre Speedy ! Je recommande vivement !"

"Une journée entière pour une vidange simple, facturée plus cher qu'un devis obtenu sur le site web. Et surtout beaucoup plus cher que chez la concurrence. Service non agréable, ils vont essayer de vous faire peur alors que la voiture n'a aucun problème et n'a aucun signalement au contrôle technique, dans le but de vous facturer des sommes exorbitantes. A fuir attention"

"Service client de grande qualité personnel très à l’écoute et sympathique. Je recommande très vivement"

"Bon service et très serviable ! Merci"

"Acueil parfait prise en charge rapide professionnel je recotfortement"

"Parfait!"

"Reçu par Jimmy grâce à lui la rapidité de mon pneu réparer et sa gentillesse donne envie d’y retourner sans avoir craindre de ce faire arnaquer je recommande ce Speedy fortement ☺️"

"On vous fait un annonce de révision des 30 000 kms conforme au recommandations constructeur à 248€, puis on vous appelle pour vous annoncer un prix du double (589 €) afin de faire ce qui est prévu dans la carnet d'entretien . A l'arrivée une facture plus élévée que chez le concessionnaire tout en affichant, à grand renfort de publicité, une prix moyen des révisions inférieur de 25%. Une démarche commerciale malhonnête. On ne m'y reprendra pas et je fais un signalement à la Direction de la concurrence et des prix."

"La première fois que j y étais, j étais satisfaite du service. Mais cette fois ci, non. J ai pris RV pour un diagnostic pour mes feux stop qui ne fonctionnaient pas et une fois sur place on ne m a pas reçu. Si vous saviez que l horaire était trop tard il fallait me le dire clairement pour m éviter le déplacement et une perte de journée. Heureusement qu un autre garage du quartier a bien voulu me recevoir. N acceptez pas de nous recevoir juste pour nous faire plaisir. Je comprends que vous étiez surbooké mais quand même. Je préfère être déçu de pas trouver de place plutôt que de me déplacer pour rien. Dites nous clairement les horaires svp!!"

"Accueil aimable, rdv facile, restitution satisfaisante"

"Excellente impression ! Jimmy m'a reçu avec autant de professionnalisme que de gentillesse. La batterie de mon véhicule a été remplacée en un temps record. Ensuite, Jimmy a réinitialisé, informatiquement, parlant ma voiture. J'ai quitté le centre contente et rassurée. Je reviendrai"

"Prise en charge rapide, accueil professionnel. Merci j'ai trouvé mon nouveau garage 😁👍🏼"

"J'ai eu une crevaison aujourd'hui et le dépanneur m'avait conseillé ce garage pour son sérieux: merci pour ce précieux conseil ! Mon dossier a été traité par Jimmy avec une efficacité remarquable en quelques heures ! Merci de m'avoir débloqué la situation aussi rapidement."

"Bon travail."

"Service remarquable - largement au dessus du lot. Pro , arrangeants, souriants , rapides et agiles . Très content !"

"Garage à fuir, prestation facturée (changement de liquide de frein) mais en réalité jamais réalisée … constat realise par un speedy en région. Malgré la facturation d un contrôle global, une défaillance sur la frein n’a pas été détecté … aucune confiance envers ce garage !"

"Très bon accueil.Prestation effectuée très rapidement (changement de pneus)."

"Remarquable"

"Rapide, sérieux et efficace"

"Personnel très serviable et réactif. Merci à vous 07/02"

"Dans un contexte d’urgence ( fuite d’huile ++) et en se présentant vers 18 h, prise en charge immédiate, efficace et compétente par une équipe et un gérant consciencieux et chaleureux. Facture honnête. Bravo ! A recommander sans modération !"

"RDV pris sur internet avec la commande des pneus, changer comme prévu, impeccablement et super sympa !"

"J’ai été prise en charge très rapidement, le monsieur m’a tout bien expliqué et a répondu à mes questions, très bon travail."

"Personnel compétent et accueillant. Je recommande."