Speedy

"Travail correct"

"Intervention du samedi 29 juillet matin mercedes ml Personnel très très professionnel et conciliant. Malgré le balai incessant des clients qui viennent à l'improviste et des réparations/entretiens sans rendez vous!, tout le personnel reste courtois et répond en donnant des solutions professionnels à ses clients. Je recommande pour le perssonel. NB: si vous devez changer vos bougies (essences) lors de leur entretien : forfait entretien integral . Ne fais pas comme moi: réserver sur internet , il est préférable de les appeller pour avoir tous les details."

" Haut "

" Excellent service très bon marché "

"Accueil agréable et s'ils trouvent un autre soucis sur le véhicule, n'hésitent pas à appeler pour demander l'accord du changement de pièce et prennent le temps d'expliquer"

"Très bon travaille accueil agréable prix correcte"

"De très bons conseils et des prix corrects et un très bon accueil"

"Personnel très pro agréable et de bon conseil. Prix raisonnable pour changement des 4 pneus.respect du prix et de l horaire annoncés"

"Rdv rapide. Un bon petit garage pour dépanner...."

"Venue pour changer les plaquettes on m'annonce que je dois changer les disques aussi, à la vue du devis je demande que tout soit remonté pour voir le prix ailleurs. Bref je vais à un autre garage aux meilleurs prix pour les disques: changer les disques ? Pourquoi ce n'est pas nécessaire ! Ouf"

"Non pas venu"

"Très bon accueil et conseil"

"Sympa"

"1 semaine et toujours pas recontactés par le centre de lormont... le numéro unique ne jouera probablement pas en votre faveur... dommage!"

"Personnels très professionnels et humains, de bons conseils et une écoute de qualité Je recommande vivement ce centre"

"Très bien !"

"Vidange faite.....soit disant niveaux vérifiés. Pare brise nettoye sur la facture...du moins marque...en.prenant la voiture...par soucis je vérifie ...Pare brise toujours sale....niveau lavé glace inchangé....retour au desk....j en informe la personne....réponse.....pas le temps de vérifier derrière les mécanos...oui et....qui me dis que la vidange A bien été faite les filtres changés ?.....finalement je vérifie la couleur de l huile et les filtres....on dirait mais bon dernière fois chez vous"

"Correct en prix et travail sérieux"

"Très bien"

"Personnel sérieux et accueillant."

"Très bien comme d'habitude. Vite fait bien fait et prix correct pour le changement des plaques d'immatriculation."

"Ils sont très professionnels mais on ne peut pas tout faire la bas dommage mais il nous conseille alors d'autres garage ou carrossier."

"Accueil tres sympa et tres Professionnel"

"Parfait 👌 Personnel accueillant et de bon conseil"

"Très bon accueil d'une équipe de professionnels avertis et de confiance."

"Tres bon accueil,qualite prix satisfaisant"

"Excellent service , a l’écoute, et disponible malgre une période des fêtes chargees"

"Je très très satisfait du stedy de Lormont (Bordeaux) très sympa agréable et surtout des professionnels, côté d'une grande surface idéalement bien pour l'attente Encore un très grand merci"

"Sérieux, pro et rapide"

"Parfait ! Très professionnel"

"Personnels très agréable et compétents"

"Bon accueil et bon conseils. Ne force pas à la consommation"

"Équipe tres sympa et tres professionelle"

"J'avais rendez-vous ce matin a 10h. Arrivé la bas on me dis qu'on ne peux pas me faire ma vidange... Car trop compliqué de faire une vidange d'une Mercedes. C'est bizarre il y a que le chef qui a vu une fuite d'huile sois disant, même les employé mon dis que ce n'était rien ! Le responsable prefere raler sur ses collègues qui n'avais pas ranger l'atelier la veille plutôt que vérifier si c'était bien une fuite.."

"Personnel très agréable et professionnel. RAS 3 ans qu'ils s'occupent de ma voiture et tout se passe très bien."

"Personnel sympa mais lorsque ils ont changé mes pneus à l'avant ils n'ont pas contrôler les pneus à l'arrière dans 1 qui était dégonfler"

"Des gens compétents, à l'écoute et au service du client ! Vous pouvez y passer quand vous voulez, ils vous reçoivent très bien, vous demandez une remise des niveaux ils ne rechignent jamais ! Je vous recommande l'ancien manu, très consciencieux et surtout très compétent ! Dommage il part pour une retraite méritée fin d'année !"

"Très bon centre 👍👌très professionnel"

"Je suis ravie de la prestation proposée dans ce centre, j’ai fais faire ma révision et j’y retournerai avec plaisir ! Service agréable, prise en charge rapide, prestation complète et bien détaillée avec un vrai suivi proposé, et on m’offre même un petit produit de nettoyage au choix. Je recommande vivement !"

"Très arrangeants après une crevaison et tarifs correct ! Je recommande"

"Je recommande. Professionnel et à l'écoute, ne cherche pas à alourdir la facture."

"avait oublié de commander les plaquettes ,mais tout est renté dans l'ordre ,,et un grand merci,pour la personne qui a reglé ce contretemps avec beaucoup de professionalisme ,pour un vehicule pas tres courant (jaguar xf de plus de 10ans )que le garage jaguar neglige,,,,,re merci pour un montage parfait ."

"Lieu sympathique."

"Très accueillant, très sympa, honnête, rien à redire Top"

"Prix pour une vidange intéréssant par rapport à la concurence. Dommage que le personnel soit obligé de jongler entre l'atelier et l'accueil des clients sinon accueil sympathique et aimable."

"Très bon garage Speedy, soucieux à la fois du service clientèle, des tarifs des services et de la qualité."

"Tres accueillant"

"parfait"

"Accueil super et rapide"

"Accueil professionnel Peu d attente"

"Réactivité au top et travail pro en tous points, je recommande !"

"Rapide et efficace"

"À recommander"

"Pas d'attente téléphonique et ça répond à mes attentes je recommande"

"au top comme d'habitude"

"Très bien"

"Perfection"

"Accueil et conseil au top. Personnel très chaleureux et honnête"

"Très réactif. Pour une réparation de pneu. Et du fait de mon métier 9h/jour sur la route. Au top."

"bon"

"Je suis venue pour un changement de plaquettes Après vérification par un mécanicien il s'avère que les plaquettes sont usés seulement a 20% donc pas de changement personnels très professionnels bravos"

"mise en place d'un boitier ethanol homologué, un accueil sympa et professionnel; des explications des étapes mises en place des appels téléphoniques réguliers pour me tenir au courant de la livraison de la commande on se sent bien conseillé et bien entouré"

"Pour une première fois très content et agréablement surpris par leur professionnalisme ils ont regardé mon flitre a air qui était pas prévu et quand je vois l'état surtout quand vous avez acheté une voiture qui devait être nickel de base."

"Service parfait compétent et sympa !"

"Très mal reçu employés pas agréable"

"Réparation d’un pneu sur lequel un concurrent n’avait pas trouvé l’origine de la fuite d’air. Très pro, ils m’ont montré le problème et ce qu’ils allaient faire sur le pneu pour le réparer, puis m’ont prouvé que la réparation était fonctionnelle. Merci encore !"

"Centre ayant mis en place une organisation spécifique suite aux intempéries du 20 juin. Très efficaces et ponctuels, spécialiste des pare-brise venu d'un autre centre renforcer l'équipe, sympathique. Bravo et merci."

"Accueil au top, très bon service.... Toujours un plaisir"

"Kk"

"Garage du Bouscat, avenue de la libération au top depuis 10 ans, 👍👍👍👍. Réparation, service et surtout conseil👌"

"C'était pour une crevaison. Service rapide et personnel sympathique. Je recommande."

"Sans RV, j'ai fait remplir le réservoir d'AD Blue de ma Peugeot 3008. Rapide, efficace, sympa. Et gratuitement, on m'a refait le niveau du liquide lave-glace !"

"Je suis très satisfaite de ma visite chez Speedy Lormont. Ils ont rechargé la climatisation de ma voiture mais ont également vérifié la pression des pneus et vérifié le niveau d'huile."

"Sympa accueil agréable,"

"Très bien"

"Besoin d’un remplacement de phare car sur la route, Très bien reçu et phare changé directement Merci à vous !"

"Efficace"

"Des professionnels de confiance, qui prennent le temps d'expliquer ce qu'ils projettent de faire ainsi que les tarifs, et surtout qui ne poussent pas à des prestations supplémentaires s'ils ne les jugent pas essentielles. L'accueil, la transparence et la satisfaction client sont visiblement leur ligne de conduite, et c'est très appréciable."

"Ok je recommande"

"Super !"

"Super accueil, panne de batterie le matin, réparation l’après-midi, réception de mon véhicule parfait"

"Super actif, très bon travail"

"Accueil super, respect des horaires et des prestations. Je recommande."

"Le meilleur garage de la région"

"Équipe sérieuse et sympa"

"Très bon conseil. Je recommande"

" TROIS BON. "

"A part une réception un peu froide ( en même temps on ne leur demande pas de faire du social ) , le service est beaucoup plus rapide et bien moins cher que chez Ford, donc satisfait."

"Lormont"

"Accueil sympathique, où les délais sont respectés. Tarifs très bien placés, et sérieux de la prestation. On peut confier son véhicule en toute quiétude."

"Excellent service, rapide, efficace, réactif, proactif e tarifs accessibles."

"Rendez-vous rapide, sans doute dû à l'après fêtes."

"Rapide, conforme le devis! Travail bien fait et personnel amiable. Excellent controle du véhicule et devis pour travaux à réaliser quelques heures après. Bravo!"

"Un qualité prix qui ne se dément pas depuis une 1/2 douzaines d'interventions chez eux ... Vous conseil et cherche à vous faire bénéficier de leur meilleur tarif, de leur promo ... ne pousse pas à la dépense ... Il m'enlève de ma facture pour ma révision le prix d'un filtre qui était en très bon état et ne nécessitait pas d'être remplacé = Respect !!! ... Je trouve chez SPEEDY LORMONT tout le contraire du mauvais cliché du garagiste... FELICITATION ... Et donc je vous le CONSEIL ..."

"Tout se passe bien quand j'ai besoin de Speedy. Ils sont sérieux."

"Réactivité impeccable, conseils et travail bien fait quoi dire de plus"

"Bon accueil service efficace"

"Bien accueilli, entretien et passage mallette élec. TB"

"Accueil de qualité. Informations claires et précises. Je suis venue faire changer mes pneus pour la première fois et le personnel a été au delà de mes attentes. Ils m'ont conseillé sur un problème d'air bag et m'ont changé une ampoule de feu stop (que j'avais dans le coffre mais que je n'arrivai pas à mettre. Je recommande et reviendrai si besoin!!!"

"Très bien, réactif sur une réparation d'une pièce défectueuse."

" Des gens serviables "

"Très satisfait en tout point de vue."

"Très bon accueil et très bon tarif pour ma révision. Je reviendrais."

"accueil très sympathique, bons conseils, équipe au top. (changement semelles amortisseurs)"

"Bonjour! Pour la première fois, je suis très satisfait au niveau du service et flexibilité. Merci beaucoup et à lá prochaine fois!"

"Des vrais professionnels : efficacité, accueil et rapidité. Bravo à TOUTE L'EQUIPE."

"Super accueil ! Tarifs correct , et sérieux de la prestation. Et ils respectent les horaires. J'y vais depuis plus de 2 ans ! Un très bon garage"

"Personnel très accueillant et arrangeant, disponibilité de rdv rapide, super, merci"

"Recharge de climatisation , service rapide."

"Bravo au top ! Je commande mes pneus vendredi pour rdv mercredi 14h désolé d’avoir un emploi du temps un peu chargé !! Mardi soir je reçois sms de confirmation rdv avec erreur dans l’heure de rdv. Je tél ce matin à non impossible de décaler si il y a eu une erreur il y a une erreur !!! Donc on annule le rdv! Et ils vont retourner les pneus au fournisseur !! Monter 2 pneus à 14h ils ne pouvaient pas glisser ça entre 2 rdv, sachant qu ils admettent leur erreur ! Non sont trop mauvais ne veulent pas travailler ! Bravo speedy!!🥵"

"Personnel manque de motivation...."

"J y vais depuis des années. Personnel toujours serviable. Je ne changerai pas."

"Accueillie rapidement et avec le sourire je suis ravie de mon expérience chez Speedy Lormont, je recommande. Merci de votre efficacité 👍🏻"

"Très bon accueil et rapidité de prise en charge"

"Accueil agréable. Voiture rendue dans les temps. Rien à redire."

"Fuyez ce garage ! J'y suis allé pour une simple vidange, ils ont touché à mes roues et oublié de resserrer les boulons. J'ai roulé 600km avec des roues desserrées ! Des incompétents !"

"Bonjour, Je sors juste de chez Speedy, après 15 minutes d’attente sans aucun mot de la part d’un employé jusqu’à que j’entende ils vont attendre !!! On était 4 personnes à attendre. Après cela j’ai décidé de partir chez un concurrent. Très déçu. Bonne journée"

"Il y a 15 jours je me déplace pour prendre rdv. On me dit d’appeler à la fin de la semaine Car personne ne peut me donner de rdv..??le vendredi Impossible de les joindre malgré une vingtaine d’appels. J’y retourne ce matin, j’attends à l’accueil, les salariés ns voient mais personne ne vient.. speedy lormont, si vous ne voulez pas bosser…..ou parlez aux gens ..mettez un panneau à l’entrée FERMÉ .. ça évitera d’être pris pour un con"

"Le pire Speedy où je suis allé. Amabilité inexistante, les employés sont agressifs, pas souriants, pas polis, pas sympas, et SURTOUT pas compétents, et pas DU TOUT PROS. 4 pneus neufs posés il y a moins d'un an chez eux, les 4 pneus à changer puisque la géométrie a été faite n'importe comment et fissa parce que ça ennuyait le technicien . Je suis ressorti de chez eux avec le volant de travers, les plombs d'équilibrage ont été collés les uns sur les autres pour former un agglomérat de 5-6cm de haut, dont une partie a foutu le camp dès que j'ai commencé à rouler. Résultat ça tremblait peu importe la vitesse à laquelle je roulais. 600 euros foutus en l'air. Suis allé chez à la concurrence, géométrie parfaite, volant droit et centré, les bons plombs posés. Je sais où je dois aller maintenant. Bravo Speedy et votre politique du client satisfait."

"Réparation de mon impact dans l'heure qui à suivi. Travail très bien fait. Une équipe très pro, idéale pour les pros. Merci"

"Très bien, rapide et efficace."

"Compétences rapidité amabilité"

"Accueil malgré mon arrivé vers midi super prise en charge bon travail équipe super sympa Philippe Outinord"

"Personne à l'accueil, les personnes présentes dans l'atelier m'ont regardé et n'ont pas bougé ! j'ai attendu 20 minutes puis je suis parti. Connaissent ils la signification de Speedy en anglais ? Du coup, j'ai découvert Feu Vert service juste à côté, et c'était parfait."

"Personne a l'écoute et a su répondre à ma demande"

"Très satisfaite"

"Je recommande bon accueil à l écoute et conseille le client"

"Un grand merci pour votre réactivité et votre arrangement. Je n’avais pas de RDV et mes 4 pneus devaient être changés dans la journée suite à une crevaison non réparable. Ils ont fait leur maximum malgré un planning rempli pour la journée. J’ai pu repartir dans l’après-midi avec 4 pneus neufs !!! Service et qualité du travail irréprochable."

"Équipe jeune mais très pro. Efficacité et rapidité. Merci"

"Réparation satisfaction."

"Accueil sympathique et professionnel Ne pousse pas à la consommation Je recommande"

"Speedy Lormont"

"Bon accueil et ponctualité."

"Un garage honnête, ca fait plaisir :)"

"Rdv à l'heure pour une révision. Prix annoncé sur la réservation internet respecté. Proximité centre commercial pour patienter (ou du Team/bus si on n'habite pas loin). Informations et conseils avisés. J'y retournerai."