Speedy

"A FUIR !! Garagiste qui facture une prestation de parallélisme 90€ non réalisée. J'ai du refaire le parallélisme sur les 4 roues le lendemain ! Quand je demande au garagiste des explications : - Si le parallélisme n'était pas à faire, nous ne le faisons pas - Et vous le facturez quand même ?! Pas de réponse... Pas de remboursement de Speedy."

"Gros fou rire devant les prix des vidanges : une vidange simple coute ici plus de 100€ contre... 60€ chez norauto pour le meme vehicule! Encore, 10€ ca peut etre envisageable mais presque 50%!!! Je n'irai definitivement plus chez speedy de peur de me faire arnaquer sur la moindre intervention!!"

"Diagnostic rapide puis livraison de la pièce et rdv intervention dans la foulée. Équipe sympa. Je recommande"

"Vraiment serviable et bon positionnement au niveau du tarif"

"4 fois que j'essaye de pouvoir changer mes pneus hiver avec ceux été en stock chez Speedy à l'année et toujours la même rengaine, Plutôt Demain en est que deux, il faut laisser le véhicule on essayera de le faire dans la journée..... Bref je récupère mes pneus et je change de crèmerie..."

"Sont pro"

"Trop chere"

"Toujours dispos pour depanner"

"N'avait pas les pièces pour travailler sur mon véhicule"

"Merci à Michael et son collègue. Ils sont réactif et sérieux ! A recommander"

"Serieux"

"1300 euros de réparations et des fuites d'huile.. le garage me ballade et le service client speedy inexistant."

"Acceuil++ Serviable++ très bon garage !"

"Très bonne accueil et service"

"Bon accueil, bonne prestation"

"Rapidité, qualité, amabilité et gentillesse, excellent rapport qualité / prix"

"Très réactif bonne acceuil"

"Très bon qualité prix"

"Très bien pour une creveson il travaille bien et vite........"

"Je me suis rendue chez Speedy pour un devis suite à un problème de pot d'échappement et je suis repartie plus que ravie. Merci encore ! Un travail rapide et efficace."

"Pas super 900€ de facture 😥 non mais il le fallait et personnel courtois 😉"

"Pour une revision : Très pro et très content du compte rendu."

"Au telephone j ai ressenti que mon interlocuteur ne cherchait qu a faire du chiffre les conseils auquels j ai eu droits sont : nous sommes complet mais j ai de la place pour la semaine Au minimum 100euros"

"J'ai demandé par téléphone un devis pour une révision des 20k... un accueil désagréable au possible !!!! nous possédons une flotte de véhicules et malheureusement ce speedy est blacklisté !!"

"Professionnel et très sympa"

"Propre"

"C'est jamais sympa de devoir passer chez le garagiste mais bon quand il faut, ils sont sympa et ils explique bien. Les tarifs sont raisonnable."

"Très bon garage a recommander!!!"

"super prestation, n’hésitez pas à leur confier votre voiture. Damien et son équipe sont très pro. Merci"

"Bien reçu"

"Personnel fort Sympathique"

"Professionnel bon garage"

"Pas mal pas trop cher"

"Très bon accueil. Agence rapide et efficace"

"Super"

"Excellent acceuil...bien renseigné et jamais de soucis 👍👍👍"

"Pro du pot.Et pas que..."

"Super accueil et bon mécanos, en plus ils ne font pas des travaux non nécessaires pcq j'ai demandé un diagnostic pour disques et plaquettes et ils m'ont dit pas de soucis pour l'instant. Merci pour l'honnêteté."

"J'ai fais un bilan technique chez speedy, j'ai du attendre au moins 1 semaine, apres plusieurs relance de ma part, pour enfin recevoir mon devis qui au passage etait gonflé. Suite au manque de reactivite de speedy roubaix, je me suis dirige vers un autre garagiste qui m'a fournis un devis deux fois moins eleve et avec des reparations totalement differente. Le controle technique par dessus cela m'a confirme que le devis de chez speedy etait gonflé et avec des reparations inutiles donc mefiez vous et surtout n'hesitez pas a demander un second avis avant d'effectuer des reparations chez eux."

"Personnel competent, service rapide, conseil avisé. Je recommande."

"Personnel sympas serieux"

"Problème sur la pression de mes pneus Le gars Super sympa ma regonflé les pneus , si toutes les enseignes étaient comme ça !"

"Client depuis près de 8 ans pour 3 voitures successives. La prise de rdv, les tarifs et la qualité des prestations ont toujours été au rendez-vous. Ceci dit, a deux reprises j'ai été TRES agréablement surpris: - pneus non changés depuis très longtemps je prends RDV pour changer les 4. On m'accueille en me disant non, vous pouvez encore faire largement 10000kms avec ceux de devant, plutôt agréable à entendre .... - révision chez la concession qui m'a vendu une des voitures, on m'annonce qu'il faut changer frein, disques et plaquettes avant et arrière. Le tarif de l'atelier en concession ne me convient pas, donc RDV chez speedy et on m'annonce que les freins arrieres sont très bien, qu'il ne faut pas du tout les changer."

"N'étant pas de la région, avec un pb de crevaison cet établissement m'a dépanné avec le sourire."

"Accueil très sympa et travail très professionnel Toujours agréable et performante cette équipe mérite d’être remerciée...."

"Très bien"

"Rdv rapide, très professionnel"

"Excellent accueil, sérieux, on confie son véhicule en toute confiance, et les prix sont attractifs."

"Bon accueil et rapide Je recommande"

"Le personnel est à l'écoute, serviable, professionnel. Je recommande."

"Attention. N'y aller pas. Voleur, n'assume pas leurs erreur, et aucun remboursement où geste commercial en cas de faute."

"Je suis partis avec une voiture dont le niveau d'huile n'était pas suffisant après une vidange. Pire encore, le cache-moteur et le cache de protection sous-moteur ont disparus comme par magie et ne l'ai jamais récupéré malgré mon insistance."

"J' adore"

"Bien"

"J'ai toujours été accueillie avec amabilité et toujours reçu de bons conseils"

"Bonne accueil très sympathique et professionnel"

"Excellent accueil et prestation professionnelle ! On ne change pas une équipe qui gagne meme si on change de voiture 😜 Ne changez rien !"

"Je m'y rends pour une demande de devis sur une révision complète. Le Mr m'annonce un tarif sans même savoir quel véhicule je possède. Au vu de tarif exorbitant je remercie le mr en disant que c'est trop élevé pour moi.. celui ci me répond : ON TRAVAILLE NOUS Ahurissant comme situation. Je travaille aussi et j'ai préféré payer un garage avec un personnel plus respectueux des clients. Je ne reviendrai plus et ne conseil a personne d'y aller !"

"Bon accueil et bons conseils. Pièces commandées rapidement pour un bon rapport qualité-prix. Le personnel est à l'écoute des contraintes personnelles et arrangeant."

"Bon accueil, bon conseil, le personnel se démène pour nous dépanner dès que possible... voire tout de suite !!"

"Bonjour, J'ai porté mon véhicule chez vous pour une vidange et filtre d'habitacle j'avais payé la même prestation en 2019, 109€. Pour la même prestation aujourd'hui on m'annonce 180€ et j'avais un bon de réduction de 30€ heureusement donc cela faisait 150€ et en arrivant j'ai une facture de 165€ chercher l'erreur, et j'ai eu le même problème avec la Fiat ont m'annonce un prix et quand on arrive c'est plus cher. Le personnel était mieux avant. Bonne journée"

"Pose d'un boitier E85. Très professionnel dans les explications et les conseils."

"Prise de rendez vous en urgence malgré un planning chargé et excellent rapport qualité prix."

"trés pro et aimable"

"Mes entretiens réguliers sont réalisés dans cet établissement , j'en suis toujours satisfait avec un bon rapport qualité/prix , un personnel accueillant et très compétent même si certaines interventions de peuvent être réalisées dans ce garage mais dans le garage de la marque du véhicule . Pas de surprise lors du règlement des prestations en parfaite adéquation avec le devis ."

"Service pro."

"Équipe a votre écoute et professionnel"

"Très pro, rapide et bon rapport qualité-prix, je recommande"

"Passage en garage en vue de mon contrôle technique en Belgique. Changement des amortisseurs avants, pneus avants et réalignement du tout. A la conduite, tout roule parfaitement, on verra si le contrôle technique passe ;)"

"Prise en charge rapide suite à une crevaison. Personnel très accueillant et professionnel. Tarifs compétitifs et sans mauvaises surprises."

"Déçu 😞, peu de professionnalisme. Pense que à l'argent. Je déconseille"

"Bons conseils et très professionnel"

"Un accueil professionnel, agréable et une prise en charge aussi réactive qu'efficace."

"Prise en charge rapide"

"parfait comme d''habitude"

" Haut "

"Bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute."

"Rapide et efficace"

"Accueil agréable explications claires"

"Très bonne expérience, délai d’attente respecté, équipe accueillante et travail bien fait"

"Révision effectuée. Service rapide, efficace, pas cher, et sympathique ! Merci à Damien et à son équipe qui ont bossé sous 39° !!!"

"Ras"

"Professionnel, honnête et efficace. Je nouveau client et je suis vraiment satisfait de cet établissement, mes véhicules seront dorénavant tous entretenu là. Bravo et continuez ainsi."

"Garage propre, Le personnel très sympathique !!"

"Très satisfaite travaille bien fait"

"A pu me prendre sans rendez vous."

"Suite à un contrôle technique nous spécifiant défaut frein arrière mineur il s'agissait du réglage du tambour arrière prise de rendez-vous rapide réglage effectué, respect de la garantie"

"Très cher"

"Rapide, efficace, ne cherche pas a surfacturer ! Vraiment top"

"Bonjour j’ai effectué des travaux sur mon véhicule il m’on fait une facture de 1000€ et quand je récupère ma voiture quand je freine la pedale bloque et les warning s’allume il ne veulent rien savoir il dise que c’est pas de leur faute il ne faut pas faire ses réparation chez eux c’est des voleurs"

"J'ai appelé le centre Speedy de Roubaix afin de savoir si je pouvais leur déposer mon véhicule en urgence. En effet un voyant rouge s'était allumé, mon réservoir de liquide de refroidissement était vide. On m'a donné un rdv, j'ai déposé ma voiture, en re-précisant à nouveau l'objet de ma visite urgente. S'ils pouvaient être attentif, et me dire d'où pouvait venir le problème. J'ai récupéré ma voiture, on m'a assuré qu'il n'y avait pas de soucis, qu'ils ont refait les niveaux, y compris celui du liquide de refroidissement, tout était ok, révision et vidange. Je leur fais confiance, je paye. Et repars. quelques km plus loin, le voyant se rallume. je vérifie à froid mon réservoir de liquide, à nouveau vide. j'appelle une dépanneuse cette fois-ci. La voiture est remorquée dans un autre garage, on me dit joint de culasse! Speedy me dit ne rien avoir vu... j'en doute. Les signaux étaient là. Vous ne pouviez pas ne pas les voir et ignorer mes alertes. Pour rappel, votre équipe a refait mes niveaux ? Vous me l'avez assuré. Donc comment expliquer que 6 km après avoir quitté votre établissement, le voyant rouge se rallume, et que en contrôlant le réservoir à froid, il est à nouveau vide ?????? Alors quelle explication ? Soit votre équipe n'a pas fait les niveaux ? Soit il y avait déjà une fuite ou un problème plus important? Donc vous ne pouvez pas faire comme si de rien n'était, surtout après avoir soi-disant réaliser une révision sur mon véhicule. Si le concept de l'enseigne est juste de facturer les clients et d'encaisser, et bien félicitations!"

"Un garage où le personnel est Super sympa et fait tout pour nous satisfaire."

"Rapide et efficace, gérant très sympas"

"Nul prix excessif une distribution 760 euro norauto 518 euro voila"

"Garage très professionnel. Je suis tombé en panne à proximité, ma voiture a été prise en charge dans la matinée même. Employés très agréable et très arrangeants, je recommande vivement"

" Trois bons ! "

"Très bon accueil ."

"Très bon reparateur"

"Bon travail et bon relationnel client."

"J’ai commandé mes pneus en ligne et j’ai changé mes pneus en centre très pro. J’ai récupéré mon véhicule rapidement. Je recommande"

"Excellent accueil, écoute, très bonne communication. Informations sur délais et disponibilités. Service client très apprécié en cas de petit souci, c'est un vrai plus quand on est pas manuel."

"services efficaces"

"Accueil au top et réparation dans la journée. A conseiller !"

"réactivité, rapidité, contact facile et agréable"

"Agréable et professionnel très bon qualité/prix"

"Équipe pro et sympa"

"Rien à dire, personnel agréable, sympathique et professionnel. Toujours eu des RDV rapides même en cas d'urgence."

"Fuyez ! Des bons à rien. Arrivé en panne quand j'ai demandé de l'aide au gérant il m'a répondu qu'il n'était pas mécanicien mais plombier. Jamais vu un c.. pareil"

"A éviter. Accueil et amabilité du personnel lamentables."

"Honteux ! Accueil lamentable. Personnel très désagréable et plus particulièrement le gérant du centre"

"Sérieux et efficace"

"NOUS SOMMES TOUJOURS BIEN RECU ET BIEN CONSEILLE"

"Merci pour avoir pris ma voiture et réparé l'émetteur d'embrayage après commande super rapide au top"

"Rapide. Efficace. Sympathique What else"

"Très bon garage, ayant déjà effectuer plusieurs réparations chez eux (distribution , boite) le gérant a son parler mais il et très pro et connait son métier ainsi que son équipe , le seul bémol et qu'ils sont plus cher que la concurrences, dommage ...."

"Parfait"

"Excellent accueil et conseil. Très bon investissement du personnel. Ebttrtien de qualité effectuée dans le délai établi. Parfait."

"A bannir personnes incompétentes à l'accueil on m'a donné rendez-vous je me suis déplacé à l'arrivée on m'a dit que il y a le pont qu'il est cassé à plusieurs reprises Personnelles à l'accueil désagréable je déconseille fortement"

"Tres bon accueil, crevaison réparée en moins de 2 heures un samedi matin."

"Super bien reçu"

"Personnel compétent et aimable"

"Prise en charge rapide et personel compétent"

"Cliente fidèle car bonne équipe !!"

"Le Personnel est sympa, toujours a l'écoute et essaye de faire au mieux pour tenir les délais annoncés pour ne pas faire perdre du temps. Je recommande :)"

"Delco et bougies pour 300 euros. Dommage que je n'ai pu profiter des 75 euros des jours day, promotion qui durait jusqu'au 31mai. Pour ce type de réparation. Pas de réponses de votre part aux mails envoyés."

"Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai des vrais voleurs 😡😡"

"Garage très honnête ! Je suis venu pour faire un devis pour les amortisseurs de ma voiture car un autre garage m'avait dit de les changer, Speedy m'a dit qu'ils allaient très bien. Le contrôle technique à pu le confirmer également."

"Faite attention, j'y suis allé y'a 2 semaines pour une révision, sur le compte rendu ils me mettent qu'il faut changer les pneus arrières, j'ai bien fait d'attendre et ne pas aller chez eux, je suis donc allé à un autre garage qui ont vite fait de me remettre les enjoliveurs et me dire que mes pneus étaient encore bons pour facile 1 an, moi même j'avais un doute, donc faite attention car speedy aime vendre leurs pneus, en tout cas j'irai plus jamais."

"J’ entretient toujours mon véhicule, Citroën C3, très bon accueil efficace. Un grand merci aux gérants, et son équipe, un grand merci à vous tous"

"Un super accueil et une super équipe ! Merci encore de votre aide pour mon véhicule, je recommande 👍"

"J ai mon pot d echappement qui est tomber durant ma tournee je me suis arreter devant leur enseigne il etait deborder de travail mais ils ont eu la gentillesse de predre sur leur temps de me le refixer et le top ils m ont pas demander un cts des vrais pro je n oublierais jamais leur geste ..."

"Très satisfaite des prestations réalisées sur mon véhicule. Garagiste très à l'écoute et de bons conseils. Merci a speedy Roubaix rue Alfred Motte."

"Bon centre auto, prise en charge rapide et opérations conformes."

"Merci à Damien et son équipe pour leurs conseils et travail dans l'entretien de mon C5 aircross"

"Ayant crevé dans la nuit du vendredi, Nous appelons le samedi à 9h30. Pneus en stock et réactivité : les deux pneus étaient changés pour 11h30. L’équipe qui nous a reçu est très sympathique et professionnelle . Merci beaucoup !"

"Malgré une prise en charge assez rapide 24,50 € pour changer 2 ampoules c'est un petit peu exagéré et de plus l'accueil n'a pas été très beau tout dépend de la clientèle qu'il reçoive"

"Je suis allez chez midas juste avant pour une crevaison et qui on essayer de m’escroquer et me vendre un pneu en me disant que ce n’etais pas réparable, petit re gonflage go chez speedy qui me l’on reparer dans l’apres midi et moin chere, voilà presque 1 an et tout roule. Merci super service !"

"Très pro et très réactif, personnel très sympathique !"

"Franchement toujours au top ! Des garagistes honnêtes qui n'hésitent pas à vous proposer des formules moins chère et plus adaptées !"

"L'accueil et le service sont de qualité"

"Bon service, bons prix, personnel agréable."

"Rapide efficace et bons conseils"

"Rendez vous rapide . Très bon accueil et personnel très professionnel"

"Service fait. Rien a dire."

"Travail bien effectué et respect de l'heure de fin prévue"

"très professionnel au top"

"Un service qui porte bien son nom. Une paire d'amortisseurs et des plaquettes de frein changées en moins 24h avec prise en charge instantanée et sans rdv préalable, c'est très hautement appréciable ! Ça m'a sauvé mon planning et vadrouilles de la semaine. Seul bémol : le prix un peu au dessus de ce à quoi je m'attendais."

"Je. Suis. Client ,service réactif ,bon. Travail ."

"Les techniciens et le gérant de speedy roubaix m'ont donné une très bonne impression. En effet autant réactif sur le travail qu efficace sur la tâche. Encore bravo 👏"

"Service vraiment médiocre. Accueil froid. Le service n'est pas mieux. Aucun sens de client. Garage à fuir."

"Très sympathique et très rapide. Garage où l'on peut avoir confiance."