Speedy

"Equipe disponible et sympatique, travail rapide."

"J'y suis allé pour un forfait d'entretien Basic sur une Laguna 2. Accueil impeccable. Travail rapide. Bilan: il y avait quelques pièces à changer: -la batterie (50% de charge restante, test batterie à l'appui) -ampoule plaque immat arrière -biellette de direction gauche (pas un problème 'inventé', un autre garage m'avais prévenu lors d'une révision précédente qu'elle fatiguait, je savais qu'elle serait à faire 'bientôt') Je me suis occupé de la batterie (Oscaro) et des ampoules (plus un fusible). Je suis revenu deux semaines plus tard pour faire la biellette et un nouveau parallélisme chez eux. Travail rapide, soigné. Je suis curieux de mécanique et le garagiste super sympa s'est fait un plaisir de me montrer et de m'expliquer tout ce qu'il faisait en détail. Personnel sympa, travail rapide et soigné, prix corrects, j'y retournerai!"

"Personnels sympathique et une bonne qualité de service pour un prix raisonnable. Explications de la part des réparateurs très appréciable quand on ne s'y connaît pas bien en mécanique."

"Personnel sympa et qui ne pousse pas à la dépense. Compétents et prix contenus."

"Un conseil évitez SPEEDY"

"Bonne prestation. Travail conforme au devis"

"Très compétant merci"

"Très accueillant. Juste venu leur demander un avis professionnel pour la vente d'une voiture sans aucun soucis, rien a payé, les mécanos sont supers sympas !"

"Personnel gentil et agréable"

"Personnel qualifié accueil chaleureux très bon rapport qualité prix transparence"

"Bon accueil"

"Un service pitoyable on y va pour la voiture de ma mère... Wilfried est un quelqu'un qui a besoin d'apprendre le savoir être et le savoir vivre avec la clientèle. Incapable de trouver le problème alors que noté par le contrôle technique... un garagiste ne sachant pas trouver une pièce sur la voiture le comble. En plus de ça erreur de leur part oublie de mon dossier, ne s'excuse pas pour l erreur et des prix 30% plus chère que la concurrence (encore avec un bon service pourquoi pas mais la...) bref brave gens fuyez l'incompétence et la frustration... allez ailleurs je vous le conseille"

"Trop cher"

"J'ai pris un RDV à 14h dans ce centre. J'ai la confirmation pour le RDV le matin même. Je prends ma demi journée et me rend sur place. (25km centre ville de Bordeaux.) Et le très professionnel (Ironique) employe de service m'informe qu'ils n'ont pas reçu l'additif pour FAP. Il me dit qu'il a oublié de me prévenir. Donc prenez vos précautions avant de venir et appeler les !!! Pour ma part, je ne laisserais JAMAIS ma voiture à des gens aussi peu fiables mais chacun est libre de faire comme bon lui semble. Merci a ce centre de m'avoir fait perdre du temps et de l'argent. (N'hésitez pas à prendre RDV et ne pas venir...Ils le prennent plutôt bien de leur côté.)"

"Personnel très serviable et disponible"

"Accueil très agréable, prix raisonnable, rapides, efficaces et très gentils. Ne fait pas défaut à son slogan : si besoin ne pas hésiter à y aller !"

"Disponibilité et professionnalisme a l’image de l’equipe De Bordeaux ! Merci"

"Celui du Bouscat. Super accueil et très pro. Sera mon garage attitré à partir d'aujourd'hui."

"Service au Top!"

"Un centre vieillissant , une organisation défaillante . En restant factuel suite à un changement de 4 PNEUS NEUFS en juillet 2018 sur un 4X4 Mercedes ma mésaventure se résume à peu prés 4 mois d'attente d'un pseudo expert PIRELLI et à des promesses de suivi téléphoniques jamais tenues par SPEEDY LE BOUSCAT pour une éventuelle prise en garantie suite à une hernie survenue une semaine après la pose. NORAUTO est devenu depuis mon fournisseur."

"mauvais ... a éviter ... a moins d etre un bon pigeon ....."

"J y vais depuis 10ans,competents et accueil chaleureux"

"Moyen poussent à la consommation une vis dans mon pneus et me dit pas réparable devis bien sûr 2 pneus 270 € je vais dans un petit garage il me répare le pneu 15 € .donc a fuire absolument des voleurs"

"Tres pro"

"Contact sympathique et pro, je recommande"

"Je recommande ce garage. Le gérant est très arrangeant pour trouver une solution en cas de problème. Il est professionnel, il explique bien les différents diagnostics envisagés avant la réparation. Il essaie toujours de trouver la solution la plus adaptée à notre problème, là où d'autres tombent dans la facilité (pour eux) et vous annoncent une facture salée. Vu mon expérience je vous le recommande les yeux fermés."

"Excellent travail et accueil très professionnel. Toutefois , le central téléphonique est vraiment très mauvais. La qualité de réception des appels n'est pas du tout à la hauteur du professionnalisme des mécaniciens. Cela gâche vraiment leur image."

"Ils sont très gentils et accueillants ! Service impeccable et très bon rapport qualité/prix"

"Personnels sympathique, en revanche très cher par rapport aux concurrents."

"prévisite de controle technique: 720 euros de devis. Je refuse, change 2 ampoules pour 5 euros par mes propres soins et la voiture passe le controle sans problème..."

"très bien le ouvriers sont très sympas rien a dire .👍"

"Toujours un excellent service et des professionnels qui prennent le temps de vous expliquer. Je recommande fortement."

"Bon travail et bon accueil"

"Je m'y suis rendu sur conseil d'un ami commerçant. Je ne suis pas déçu. Très sympathique et professionnel. Je ne changerai pas mon garagiste habituel mais j'y retournerai très certainement."

"Ecoute,professionnalisme:ce centre a une excellente relation client.Suite à un mélange inappropriée de liquide de refroidissement,j'ai appelé en urgence Speedy-Bouscat qui,malgré un planning chargé, a bien voulu me dépanner le jour même!Merci!!"

"sérieux, bienveillant,toutes les qualités d'une entreprise de service je validé..."

" Pour "

"On m’a recommandé cet établissement et je comprends mieux pourquoi. Service et professionnalisme au rdv d’autant plus que la personne que j’ai vu est très agréable et pro. Merci."

"Je recommande ce garage ! Des professionnels toujours disponibles avec des devis honnêtes."

"Excellent accueil. Très pro, explique vraiment bien. J'y reviendrai dès que ma voiture en aura besoin !"

"J'ai commandé 2 pneus avec leur montage un lundi matin, avec un RDV pour le jeudi. Beaucoup de pneus étaient indisponible sur le site Web, j'ai choisi ceux qui étaient disponibles, de toute façon impossible d'acheter les autres. Le mercredi midi je reçois un mail, comme quoi les pneus ne sont pas disponibles, et qu'ils me remboursent sous le délai légal de 14 jours. 1ère déconvenue. J'ai absolument besoin de ma voiture jeudi soir, ils ne me proposent même pas de monter une autre marque. Et depuis impossible de se faire rembourser les pneus et la prestation qu'ils ont eux même annulé. 2ème déconvenue ils ne respectent pas le délai légal.. Je les appelle au téléphone, la personne responsable du dossier est en ligne, on me dit : il vous rappelle dans 10 minutes ... Ça c'était hie matin, il ne m'a jamais rappelé (3ème déconvenue). Je suis également commerçant je fais de la vente en ligne, quand je rembourse mes clients je le fais de suite et le délai bancaire ne dépasse jamais 72h."

"Révision annuelle de tout le véhicule . Fait en temps et en heure , bon accueil ."

"Quel plaisir d'être accueilli comme un client. Vas donc chez Speedy ! Oui mais au Bouscat."

"Très bien"

"Mauvaise expérience malgré bon contact par téléphone, le garage se garde le pneu de secours neuf sans qu on lui dde quoi que ce soit , n'y allez pas !!!!"

"Équipe professionnelle"

"Merci beaucoup à Virgil, adorable, très serviable et très professionnel !"

"Bonne prise en charge de mon véhicule selon ce qui est à faire et les délais."

"Très bon relationnel et prestations, suivi impeccable depuis 2019 de mes boitiers E85 sur mes 2 véhicules C4 et OCTAVIA installés par ce garage."

"Très bon accueil. Prestation effectuée dans les délais annoncés. À recommander."

"Très bon accueil et très professionnel"

"professionnel accueil +++"

"Bonjour, Je suis très contente du service Speedy dont je suis cliente depuis longtemps. Le personnel est compétent et très agréable."

"Équipe sympa et efficace"

"Excellentes prestations concernant les révisions courantes comme les entretiens autres. Connaissance du véhicule et bonnes appréciations concernant les pièces d'usure sans pousser à la consommation. Je connais aussi mon véhicule et j'arrive à estimer s'il est nécessaire ou pas de remplacer certaines pièces."

"Des professionnels avec toujours de bons conseils… et en plus ils sont très sympathiques et arrangeants, 3 passages dans ce centre et je ne suis pas déçu, je conseil ;)"

"courroie distribution"

"Service rapide et le responsable est très professionnel . Il m est arrivé une galère avec une pièce que Norauto avait changé . Il m a expliqué pris le temps de faire les vérifications d usages."

"Excellent accueil et grande efficacité. J'ai eu un problème de batterie et cela s'est réglé en 15 minutes. J'ai été pris en charge dès mon arrivée (sans rendez-vous). L'entretien de mon véhicule est fait dans ce garage depuis 3 ans et j'en suis ravi. Toujours très bien accueilli. Je recommande fortement."

"Speedy le Bouscat au top. Personnel compétent et très serviable. Prend le temps d'expliquer"

"Ponctuel pro sympa fiable"

"Toujours un très bon accueil"

"Très mauvais accueil refus de réparer une crevaison lente en urgence donnant un rendez-vous 10 jours plus tard !"

"Le centre en lui même est très bien et compétent, je n'en, dirai pas autant de l'application Speedy qui s'était trompée sur le matériel à changer obligeant le gestionnaitre du"

"Très satisfait ! Accueil très bon. Des réponses claires. Une bonne écoute du client. Tarif correct."

"Très bon accueil et très professionnel je recommande"

"Dépannage le 31/12 au matin ....sans réservation , en complément des autres rendez-vous ....alors qu'il y avait foule ; réparation du pneu crevé ; nous avons pu partir pour fêter le nouvel an .....Merci au personnel"

"Garage professionnel bien loin des a priori que l’on peut avoir sur ces grandes chaînes. Le véhicule est respecté et j’ai été informé de l’avancement des opérations (changement pneu et conversion éthanol). Je recommande Mise à jour mars 2023: je suis toujours client et j’ai rarement vu un garage se souciant autant de la satisfaction client, Virgil et son équipe sont d’un rare professionnalisme !"

"Grande gentillesse et disponibilité de l’équipe ! Merci!"

"Efficace et aimable. C'est ce qu'on recherche en tant que client"

"Toujours bon accueil et bons conseils."

"Excellent accueil et services correspondant aux attentes du client"

"Service très médiocre venu plusieurs fois faire des révisions ils vous demandent de déposer la voiture à 8h du matin et de venir la chercher avant 16h vous venez à 16h et ils ont toujours pas commencé la révision il l’a font en 5min et rien n’est réparé c’est arrivé plusieurs fois"

"Rendez-vous rapide. Service impeccable. Tarifs très correcte, j'y retournerai 👍"

"Pro et très sympa"

"Très pro"

"Très bien"

"SPEEDY au Bouscat, accueil et service assurée. Super gérant."

"Accueuil ponctualité et qualité du service"

"Mon rdv pris par internet ne semblait pas avoir été inscrit chez eux mais sans aucune contrariété ils m’ont maintenu le rdv . Accueil très professionnel. Conseils judicieux . Pour sure je ramènerais ma voiture là bas . Merci"

" Service magnifique et prix raisonnable "

"Si on avait un niveau de service comme celui là dans les entreprises Françaises, la France irait mieux. Excellent acceuil, équipe de choc super sympa, professionnalisme, et rapidité. On croit rêver"

"Peu pratique en raison du manque d'espace pour se garer et du tramway qui handicape l'accès. Le travail est bien fait et dans les temps prévue avec respect du devis."

"Très bon accueil Personnel à l'écoute, très serviable"

"Excellent accueil, reçu sans rdv pour plein adblue et autres niveaux."

"Révision"

"Remplacement de mon pare brise Travail effectué impeccable Bon accueil"

"Accueil bienveillant . Réparation pneu, suite à crevaison lente, immédiat"

"tres bon accueil"

"Le parcours du combattant pour faire changer un pare-brise."

"Excellent accueil, l’équipe dirigée par Virgile apparaît très professionnelle, je recommande !"

" Équipe très professionnelle et sympathique ! "

"Personnel super compétant et réactif"

"Pas de disponibilité ,"

"patron très sympa!"

"Très bon accueil. Grande amabilité. Relation client au top"

"Un pneu a plat depose sans rdv et repare rapidement pour une somme modique. On sent que l equipe aime et sait ce qu elle fait. Une relation de confiance s établit de suite. J y retourne d ailleurs pour une revision constructeur a la fin du mois :)"

"Garage très arrangeant, professionnel et attentif! Je suis venue par recommandation car malheureusement c’est difficile de trouver un garage de confiance et je recommande à mon tour. Merci !"

"Enfin un garage avec un personnel qualifié, aidant et honnête! Merci! Maintenance effectuée parfaitement et j’ai apprécié les recherches effectuées (appels au constructeur) pour diagnostiquer de manière précise une panne technique et m’orienter"

"Une équipe très professionnelle, efficace et rapide. Et surtout à l'écoute du client. Je recommande"

"Très bien accueilli. Conseils pertinents."

"Accueil agréable mais planning chargé 10 jours d'attente , le succès sans doute."

"A recommander sans hésiter. Très bon accueil et personnel très efficace. Ils m ont détecté un grave problème sur la voiture...grâce à eux on évite la perte du moteur."

"Travail rapide et soigné"

"Les meilleurs selon moi, je ne jure que par eux ! L'équipe est gentille, souriante, agréable, ils expliquent tout, ils sont commerçants, compétents et surtout ils sont honnêtes !!!! C'est très rare de trouver un garage honnête de nos jours et eux vraiment je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Ils sont tops ! Merci aux personnels de speedy le bouscat !"

"Très professionnel, disponible et très courtois , je recommande ce garage ! C’est parfait"

"Très contente de la pose du boîtier éthanol sur ma Ford fiesta ! Merci à Virgil pour ses conseils et son œil expert. Je recommande ce garage sans hésitations !"

"Garage efficace et honnête. Personnel sympathique, rien à redire."

"SUPER ÉQUIPE ÉFFICACE ET TRÈS à l'écoute"

"rapide et efficace."

"Commerçant, chaleureux et surtout professionnel. Super établissement."

"Je suis très satisfaite, très bon accueil. Personnel sympa."

"J'attends le bon pour bénéficier de la réduction de 30 euros."

"Accueil. suivi de dossier, tarif compétitif et prestation parfaits. Rien d'autre à dire ! ah si : Merci."

"Révision. Conseils sympas"

"Pleinement satisfait. Prix raisonnable comparativement au concessionnaire de la marque, pour un service et une garantie constructeur identique."

"le bouscat 33110 Très pros à recommander"

"Super professionnel au Bouscat Commercial et compétent Très satisfait des deux interventions sur ma voiture Et ce n'est pas l'usine comme chez certains bien connus... et pas plus cher"

"Service au top, professionnel, sympa, aidant, de bon conseil. je recommande ++++"

"Mr Speedy ne change pas un pneu en urgence pour un infirmier libéral en tournée.. ben oui c'est samedi chez Speedy"

"Pris à l'heure. Interventions conformes aux devis."

"Au top, pleine confiance, jamais arnaqué"

"Samedi matin je suis allé dans cet atelier pour faire la géométrie, on m'a dit que ce n'était pas possible car les pneus n'étaient pas les mêmes, jusqu'ici tout va bien. plus tard, il commence à me dire que la machine a des problèmes et qu'il fallait changer la distribution et d'autres éléments dont je ne me souviens plus maintenant. dans l'après-midi, je vais chez mon mécanicien de confiance et lui dis de vérifier ma voiture et il me dit que tout va bien. morale de l'histoire il a voulu m'arnaquer pour cela je ne le recommande pas. Je ne retournerai plus dans cet atelier"

"Dépannage roue crevée un WE du 15/08 avec gentillesse et disponibilité."

"Je suis une femme qui n’y connaît rien en mécanique. Tjrs peur de me faire arnaquer car déjà arrivé plus d une fois. Merci bcp au jeune homme qui vient de me dépanner et a vu que ce n’était rien. Quand certains m’auraient fait changer la portière entière 😅 Hyper honnête !"

"Équipe très professionnelle. Je recommande +++"

"Ils m'ont dépanné rapidement et avec de la courtoisie."

"J'avais un souci de pneus dégonflés alors que je devais prendre la route le lendemain, accueil très chaleureux alors qu'ils fermaient dans moins d'une heure. Equipe jeune et dynamique. Adresse conseillée"

"Géométrie faite 2 fois car problème de parallélisme. Aujourd’hui le problème n’est toujours pas résolu. 2 étoiles car je n’ai pas payé le deuxième passage au garage mais le résultat n’est tjrs pas au rdv"

"Révision parfaite, prix corrects et accompagnement idéal. Personnels très agréables et professionnels. Très bons conseils sur les prestations à prévoir."

"Très déçue surtout par le service client internet...Le prix du devis accepté n'est pas le même que la facture et je ne peux rien y faire"

"excellent à tous égards"

"Excellent accueil, très professionnel, Merci"

"Mon avis sur Speedy Le Bouscat ? Voici brièvement une anecdote pour une partielle réponse. En raison d'une panne d'écran sur ma 208, je suis allé chez le concessionnaire Peugeot au Bouscat. Je leur ai demandé, après avoir lu la rubrique pannes du manuel d'entretien du véhicule, de bien vouloir vérifier en premier lieu le fusible correspondant à l'écran. La réponse à été la suivante prenez rendez-vous, il y a un délai de 3 semaines, nous la passerons à la valise, ça vous fait 150 € à régler d'avance pour son passage à la valise. N'étant pas satisfait de la réponse, je suis allé chez Speedy tout près de chez moi. L'employé a examiné la boite à fusibles et constaté que le fusible de l'écran n'était pas en contact. Il l'a repositionné et depuis l'écran fonctionne. Cet acte m'a été offert et avec le sourire. Depuis, je confie l'entretien de mes deux voitures non plus à la concession Peugeot mais à Speedy Le Bouscat. Je suis satisfait de leur service, l'accueil est agréable, le personnel est serviable, les prix sont raisonnables et ce sont de bons professionnels. Yves T."

"Accueil et service impeccables."

" Nickel-chrome "

"Merci à virgil de m’avoir aider pour mon véhicule et de m'avoir déposer chez moi suite à la panne. Superbe équipe toujours avec le sourire."

"équipe compétente"

"Équipe à l écoute. Bon accueil Prix raisonnable"

"Client du Speedy Bouscat depuis plusieurs années. Excellent contact, équipe compétente et sympathique, délais respectés. Victimes de leur succès : prise de rendez-vous à 2 voire 3 semaines."

"J'avais demandé au staff de regarder ce qui avait été fait à la dernière révision sur ma fiche pour voir si il ne manquait rien dans les prestations que j'avais réservées sur internet et finalement après coup une fois tout payé et récupéré la voiture il m'a dit qu'il manquait la vidange du liquide de freins Aussi sur le site il y avait une promo sur le montant et une autre si on faisait les prestations à une période définie Finalement arrivée là bas ils me disent que les deux promo ne sont pas cumulables donc j'ai du payé beaucoup plus que ce que je pensais"

"Personnel sympathique et à l'écoute."

"Accueil agréable et prestation nickel"

"Service rapide et professionnel"

"Très professionnel Très bon conseil"

"Speedy le Bouscat pas seulement rapide ! Équipe professionnelle , compétente , efficace et sympathique."