Speedy

"Personnel hyper sympa et très réactif pour les cas d'urgence."

"Que des éloges. La gentillesse et l'efficacité."

"Le personnel n'est pas sympathique du tout. J'ai ramené ma voiture pour faire la vidange. Le monsieur m'appelle 2h après pour me dire qu'il y a une fuite dans les injecteurs, qu'il est impossible de faire la vidange et qu'il faut voir ça avec Audi. Je suis passé chez un autre centre speedy, ils m'ont dit qu'il n'y a aucune fuite aux injecteurs et m'ony fait la vidange sans le moindre souci."

"Garage accueillant sympathique et efficace."

"Exagération des problèmes de ma voiture. Pousse à la consommation."

"Le gérant pousse à la consommation. À éviter sauf impossibilité d'aller à un autre centre Speedy."

"Attention arnaque. Je suis venu pour un voyant orange allumé que je connais pas. Il m’a rappelé pour dire il faut changer l’huile des freins. Le voyant a disparu. Une semaine après il s’est rallumé. J’ai decouvert que c’est le voyant pression pneu insuffisante. Il a suffi de gonflé le pneu."

"Perte de temps. Absence de professionnalisme et d'engagement, je laisse ma voiture le matin pour une réparation et la reprendre à 15h max. A 14h50 toujours pas de signe et quand je passe rien n'y était fait parce qu'ils avaient commandé les mauvaises pièces... Même pas la délicatesse de me prévenir avant, et tant pis pour moi la journée sans voiture et la sortie tôt du boulot... Ils n'en avaient rien à cirer, 0 culpabilité !"

"Nul pas sympas"

"Gerant très agreable et professionel . Merci"

"À éviter. Ils ont l'air d'apprendre sur le tas, du coup erreurs à répétition malgré le fait que la personne de l'accueil avait l'air pro. Pneu monté à l'envers (!) ; équilibrage mal fait donc voiture qui tremblait jusqu'à ce que j'aille voir un autre garage pour qu'il règle ça (après être retourné les voir sans qu'ils n'arrivent à régler quoi que ce soit) ; pas assez de liquide de refroidissement rajouté après avoir fait changer la courroie de distribution, donc voyant qui s'allume car niveau trop bas (ils auraient pu prévenir que cela pouvait arriver). Je n'y retournerai pas et je déconseille, même pour quelque chose de simple comme changer de pneus !"

"Montage rapide de deux pneus commandés via le Web Je note que mes pneus ont été fabriqué semaine du 15 janvier en Italie ( nous sommes le 23 février ! !) ."

"On me dit que mon véhicule est prêt après changement de pneu et de venir pour 13h, pas possible de récupérer le soir. J'annule mes derniers patients, sur place, il n'est pas prêt! J'ai payé 2 VTC pour rien; finalement, je le récupère à 19h30 avec carte grise: les clés étaient chez l'employé de la station Total en face!"

"J'y suis allé pour une crevaison. Ils refusaient de réparer car ils jugeaient que le pneu était irréparable et voulaient me vendre 2 pneus et une géométrie car ils disaient que mes pneus étaient anormalement usés. Devis aux alentours de 300 euros à l'appui. Je suis parti car je doutais de l'usure anormale. La réparation du pneu pouvait quand à elle être discutable car effectivement le clou était à la limite de la zone réparable. Je suis allé demander conseil dans un autre garage. Ils m'ont réparé le pneu en me disant que c'était limite mais réparable. Et ils m'ont confirmé que mes pneus n'étaient pas anormalement usés et qu'il ne nécessitaient pas de géométrie... J'ai fait plusieurs milliers de kilomètres avec ma réparation à moins de 20 euros et n'ai pas perdu de pression."

"Agreable"

"excellent service, rapide et surtout sans rv. Merci."

"Bon accueil"

"Très mauvais diagnostic. Pas confiance."

"Un peu d'attente"

"rdv internet pris le 20 pour le 27 juillet. A l heure du rdv, le gérant découvre le rdv et il n a pas commandé les pièces nécéssaires à la révision de mon véhicule. se propose de passer commande pour un rdv le 30, à la condition que les pièces soient bien arrivées. Chez Middas : rdv immédiat pour le 29, et devis moins cher pour une révision constructeur. No comment..."

"Bonnes prestation, prix très compétitifs et excellent accueil!"

"Rv rapide. Accueil pas top. Mais efficace"

"Très bien"

"Centre auto pratique car proche du centre commercial (et accessoirement de mon bureau). L'agent d'accueil est de bon conseil et à trouvé des solutions pour rester dans mon budget."

"Garagiste efficace, ponctuel, de bon conseil et a prix correct. Plusieurs passage dans ce garage sans soucis"

"Arnaque pas sérieux. J ai fait une révision complète de mon véhicule dans ce garage. La facture spécifiait que la vidange, le changement des filtres ont été fait sauf que après vérification ma voiture avait toujours mon filtre à air d origine... J y suis retourné aprés que mon compagnon leur ai tenu tête pendant près de 30 minutes le garagiste à démonté le filtre et confirmé qu il n avait en effet pas été changé conscient de cela il m a fait le changement de filtre... Mais qui me dit que tous le reste a bien été fait... C est inadmissible..."

"Pub limite mensongère..."

" Intervention rapide et soignée. "

"Pas professionnel du tout, j'ai ramené mon véhicule pour une prestation de parallelisme, la voiture est restée 4h chez eux pour enfin me dire que la machine est en panne qu'ils n'ont rien pu faire ! Et c'est la 2eme fois qu'on me fait le coup donc passez votre chemin"

"2 fois chez ces champions, 2 fois déçu. Ils gardent le véhicule la durée maximale (jusqu'à 15h une fois et 14h l'autre) mais n'y font rien, une fois parce qu'ils avaient commandé la mauvaise référence, la 2ème fois parce que la machine est en panne ... Bref, je n'y reviendrais plus jamais."

"Pas sympa"

" C'est mon mécanicien de confiance depuis 15 ans. "

"ATTENTION ARNAQUE : une jolie bande d'escrocs qui facture 100€ de plus un changement de batterie par rapport à la concurrence (même modèle de batterie, évidemment). Ils essaient de tenter leur chance avec les personnes en galère"

"Diagnostic de Speedy contredit (preuve à l'appui) par le contrôle technique, puis par un autre garagiste... Méfiance, ce n'est pas la première expérience malheureuse dans ce garage en particulier, mais ce sera la dernière."

"Service rapide et accueil immédiat, par contre petit parking donc difficile de laisser la voiture longtemps"

"Bonjour, Je me suis rendu hier au centre Speedy de Montigny le bretonneux pour changer un jeu de pneus pré commandé. Après m'être garé là ou je pouvais (manque de place) et en prenant la précaution de ne pas entraver la circulation, je me suis fais interpellé, à l'extérieur du magasin, par un salarié de Speedy, à qui j'ai expliqué que je déposais ma voiture pour une réparation. Rentré à l'intérieur, ce même salarié, m' a réitéré sa remarque, à laquelle j'ai formulé la même réponse, alors que j'étais en train de déposer les clefs de ma voiture. Ce salarié est devenu menaçant, puis en se faisant passé pour le gérant du centre, m'a intimé l'ordre de partir....ce que j'ai refusé. Il a alors voulu en venir aux mains pour me frapper. Je n'ai du le fait de ne pas subir de dommages corporels, qu'à la présence du salarié en charge de l'accueil, qui a ceinturé à plusieurs reprises, son collègue, avant de lui intimer l'ordre de retourner dans l'atelier. Comportement inadmissible et intolérable !!! Ce salarié n'a rien à faire dan cet établissement. A noter que la personne en charge de l'accueil et des factures est irréprochable"

"Force la main sur les changements de pneus, plaquettes ou autres. Je me suis fait avoir une fois, je n'y mettrai plus jamais les pneus !!!"

"Vente abusive d'assurance pneu, et gonflage à l'azote. Je me suis rendu compte qu'ils ont rajouté ces deux options à mon insu, lors du montage de pneus. Il ne faut pas prendre les clients pour des pigeons."

"Cool"

"Très pro super cool et service impeccable bravo et merci"

"L'équipe au top. Et très sérieux sur la réparation de votre véhicule."

"Zéro pointé sur toute la ligne sauf l'accueil ! Je me suis rendu chez eux suite à un bris de glace. Accueil au top mais après c'est l'enfer. Pour avoir un RDV on me dit qu'on me contactera. Comme on ne me contacte pas, je relance, je patiente un temps infini pour qu'on me dire on vous rappellera !. J'ai du téléphoner à 3 reprises (car bien évidement, on ne vous rappelle jamais !) pour enfin avoir un RDV . Le jour J : Oups on a commandé la mauvaise vitre... Pour un nouveau RDV... on vous rappellera. 2 jours plus tard je tel (comme ils ne rappellent jamais) et là on me dit... qu'ils n'ont toujours pas de date. L'aventure s'arrête ici pour moi, je leur ai dit de laisser tomber. J'ai prévenu mon assurance de cette expérience catastrophique et j'ai changé de prestataire. J'ai appelé et j'ai un RDV la semaine prochaine."

"Ca sent l'arnaque... 38 euros pour réparer un pneu Et très peu pratique pour se garer. C'est sur, je n'y retournerais pas"

"Devis réalisé en ligne correspond au prix payé. Attention toutefois à l'offre proposant un service gratuit de diagnostics où ils vont essayer de vous presser à prendre des actions inutiles : changement de batterie, liquide de refroidissements, vidange ou autres... Bref, faites attention à ne pas faire des choses pour rien."

"Avis aux mauvaises langues ! En lisant les nombreuses critiques sur ce centre, j’ai décidé de tenter l’expérience comme j’étais dans l’urgence ... En bien , j’ai été très agréablement surprise par cette équipe ultra pro !!! Excellent rapport qualité prix , timing respecté, que du +++++ Merci à tous"

"Inadmissible ! Vous pousse à la consommation, et à la vente forcée. Prix annoncé sur internet différents, du prix, le jour du rendez-vous. De plus, mon véhicule était sale, après la visite."

"Ça pu l'arnaque, j'ai fais une révision et un contrôle technique 2 mois avant dans un autre garage. Je change mes pneus chez speedy il m'appelle en me disant que mes plaquette et disque de frein arrière sont vraiment mort etc qu'il faut les changer (limite une question de vie ou de mort) Bizarrement juste après par conscience je vais dans un autre garage plus fiable qui me dit que c'est un peu usé mais sans plus. Chez speedy on nous pousse à la consommation en nous prenant de haut, à l'accueil comme le garagiste ils étaient désagréables. Je n'y reviendrais pas et je vous le déconseille. Ils m'appellent en me disant oui votre voiture est prête, j'arrive ils me disent le contraire. Qu'ils ont besoin de 10min pour finir etc, je les regardent ils sortent la voiture, reviennent me voir et me disent c'est bon on a fini (30seconde après). Bref ça pu l'arnaque !!!! Allé au garage point S, bien plus fiable."

"Juste passer devant sûrement comme ils faut."

"Suite à une panne de batterie juste devant leurs garage , j'ai poliment demandé de l'aide pour mettre un coup de câble ou de booster , la personne à l'accueil ma dit de me demerder. ....bravo speedy"

"L'équipe est aimable symphatique et très a l'écoute du client...les devis et tarifs vous sont parfaitement communiqués et détaillés AVANT la prestation."

"Réactif, pro, top quoi!"

"J’ai été deux fois dans ce centre Speedy ce mois-ci. La première fois était pour effectuer le changement de plaquettes et disques qu’un autre garage d’ « amateur de l’automobile » n’avait pas effectués sur mon véhicule mais avait quand même facturés. Speedy MONTIGNY a donc effectué le travail que l’autre garage n’avait pas fait. (Merci à vous). Satisfait du travail effectué, j’ai fait une demande de devis pour la révision constructeur de mon véhicule, tarif raisonnable. Celle-ci a été déposé le matin à 8h ils m’avaient dit qu’elle serait prête dans l’après-midi : à 11h30 ils m’appellent pour me dire que mon véhicule est prêt. J’ai payé ce qui éte prévu sur le devis, aucuns frais supplémentaires. Je peux que recommander ce centre Speedy. Une équipe très professionnelle. Merci à son directeur d’avoir été à l’écoute et a pris du temps sur mon véhicule et a ses salariés !"

"S'était pour une vidange sur une BMW un peut chère"

"Je me rends dans ce garage pour faire changer mes pneus et mes plaquettes de freins. 1h30 après, le garage m'appel alarmé (Ouais c'est pas drôle sinon) pour me dire qu'il fallait absolument changer également les disques de freins car il refuse de changer les plaquettes sur les disques actuels. Je vous passe les explications à 2 francs avec un ton forceur, très insistant, agressif et non pédagogue. Bon bref le discours sans l'arnaque, comme je suis pas un pigeon, je refuse. Quand je reviens récupérer mon véhicule, l'acceuil m'en remet une couche.. Le lendemain, ma voiture passe le contrôle technique haut la main avec un défaut mineur qui ce 'garage' dit avoir pourtant contrôlé sans défauts (éclairage). Pour ma part, accueil agressif, sans explications, on n'est vraiment bon qu'à payer et c'est tout ! Il tenterons avec un peu de chance de vous coller des réparations inutiles."

"Toujours réactif"

"Une équipe très sympathique et très professionnelle. La qualité des prestations est au top, mais les tarifs sont tout à fait raisonnables. Ils sont très à l'écoute du client, et toujours soucieux de trouver la meilleure solution possible en terme de rapport compatibilité/qualité/prix pour votre véhicule. Je recommande le centre auto Speedy de Montigny-le-Bretonneux sans hésiter !"

"J'avais 50 choses à faire le jour du RDV et j'ai oublié de prendre un masque. Votre technicien n'avait qu'une phrase à me balancer : c'est obligatoire , je ne prendrai pas votre voiture. J'avais un bébé de 18 mois avec moi et que cette phrase qui me revenait sans cesse. Je suis revenu après avoir acheté 10 masques (moins pas possible en pharmacie) Inadmissible qu'une enseigne ne puisse pas proposer un masque même à 1 €. On est pas des machines. Au refus de prendre mon véhicule, j'ai demandé le remboursement. Après une semaine toujours pas de retour. Accueil clientèle et mesures à revoir. Pas prêt de me revoir chez vous."

"Plaquettes montées à l'envers, malgré la flèche montrant le sens de rotation !!! inadmissible ! Constaté après avoir changé un pneu. A peine des excuses, mécanicien totalement ignare et pas professionnels . Retourné 1 mois après pour un bruit à chaque passage de dos d'âne. Réponse : il faut prendre RDV revenez 3 jours plus tard !! Ils n'ont même pas pris la peine de regarder en dessous du véhicule, en fait la protection en plastique du carter n'avait pas été boulonné après la vidange d'où le bruit de frottement sur le sol !! Dans la foulée je suis allé ailleurs, réparation gratuite immédiate 5 mn montre en main. Ca fait beaucoup d'erreurs pour une simple vidange et plaquettes. je ne suis même pas sur que l'huile est été changée : très noir à la jauge."

"Ce garage mérite un zéro pointé, pas professionnel, le monsieur a l'accueil est audacieux ça mérite même pas une étoile , on a récupéré notre notre voiture sans klaxon, avec feux de route non installé alors qu'à la base on a pris rdv pour les changer."

"Je suis tombé en panne de batterie devant le garage et ces derniers ont osé me dire qu’ils n’avaient pas de booster !!! Ridicule pour un garage, en plus d’etre manifestement malhonnête ces derniers n’étaient pas occupés et auraient tres bien pu me rendre service (en echange de rémunération bien sur) (+ personne a l’acceuil tres mal polie) , l’incident est arrivé il y a un mois Merci"

"Si on pouvait mettre moins d'une étoile on l'aurait fait. mon mari y est allé pour une révision quand il a récupéré son véhicule le faur arrière était cassé. Le mécano est certainement sourd ou tres nul (car le véhicule a un détecteur qui sonne qu on il approche un obstable en reculant). on lui dit qu'on va commander la pièce pour un changement le lendemain. apres le changement le commode ne fonctionne plus ( un bruit accéléré quand il sollicite le clignotant)..mon mari lenleut fait remarquer et le gars ose lui dire qu il est une mauvaise foi. apres moult échanges le garage va commander la pièce pour un changement demain. c'est fou comment ils sont sont hautains, de mauvaise foi et incompétents. des arnaqueurs de premières. malgré tout mon mari a payé la vidange alors ils ont cassé son véhicule."

"Toujours réglo avec moi. Devis correct et adapté"

"Pas très sympa, j'ai demandé pour monter des pneus achetés sur internet, car leurs tarifs c'est le coup de bambou. Ils m'ont répondu d'accord mais on vous facture le double. Alors qu'à l'entrée sont affichés les prestations. Montage + equilibrage + valve 17,50€ Par roue . J'en avais quatre je l'ai eu un peu en travers de la gorge. Dire que je venais en voisins."

"Rapide efficace"

"Plutôt sympa mais dommage qu il se soit planté dans le devis qu il m avait annoncé au téléphone.... différence de 25 euros pour une vidange classique..."

"Équipe très sympathique et très professionnel. Dynamiques et réactifs. Rien à dire sur les tarifs ils sont toujours arrangeant Une équipe parfaite 👍 En bref pour ma part à ce jour c'est que du positif"

"À la fin de l’intervention sur ma voiture, je constate qu’ils ont détaché le pare-chocs. En leur disant, ils m’ont répondu: C’était comme ça, vous avez vu l’état de votre voiture ? Comme si les impacts sur ma voiture justifie que le pare-chocs n’était pas endommagé chez eux... bref ne ramener pas votre voiture ici"

"Serviables et rapides. J'ai été dépanné rapidement avec le sourire. Merci"

"Le pire garage Speedy dans lequel j'ai fait mon entretien ils ne sont pas aimable du tout très peu professionnelle et très expéditif on a l'impression de les déranger je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage de plus le niveau d'huile n'était pas bien fait il a fallu que j'en rajoute pour être au niveau incroyable pour cette enseigne"

"Très mauvais accueil téléphonique d'un homme du garage pour le RDV... Pire, quand je suis arrivé au garage pour le rendez-vous, je me gare comme j'ai pu étant donné le manque de place. Mais un garagiste speedy me montre avec insistance un autre emplacement pour la voiture, en haussant les épaules, ou plutôt les bras comme lorsque l'on veut dire c'est pas possible d'être aussi idiot.. On ne fait pas ce genre de geste à un client. Ils n'ont pas leur nom sur leur blouse, dommage... Terminé pour moi ce genre de garage speedy."

"Des gens qui savent de quoi on parle ! La tranquillité, la rapidité et de bon conseils, savent détecter s'il y a d'autres problèmes sur le véhicule et ne le cache pas. Étant taxi pour les trains roulant c'est des pros. taxi94.rg3partners.com"

"Bon accueil. L'équipe a fait preuve de patience et de professionnalisme malgré la contrariété de la situation. Je les remercie pour leur compréhension. A bientôt"

"Travail sérieux, prix et délais respectés."

"Merci pour leur professionnalisme"

"36€ pour une crevaison ! Non merci"

"Très bonne qualité de service et personnel agréable. Ponctualité et bonne information du client sur la réparation effectuée. Très bon rapport qualité / prix."

"Tres bon accueil. Prise en charge immediate"

"Écoutez jamais ses conseils pour le changement des pièces (surtout les liquides de refroidissement, essuies-glace etc...). Un site d’arnaque."

"Prise en charge du véhicule le jour même et respect du délai de restitution Mise à disposition d'une rdv de contrôle technique dans un temps réduit"

"L'équipe est toujours aussi sympathique et, la prestation est bien réalisée. Radipidité et efficacité je suis entièrement satisfaite !"

"Parfait. Rien à dire."

"Bien. Bonne gamme de pièces sur place, y compris essuie-glaces."

"rapide, efficace, courtois."

"Très déçue ! J'avais fait réaliser un devis pour changer mes quatre pneus pour lequel un agent avait mesuré mes pneus. Je prends ensuite rendez-vous pour la prestation, laisse ma voiture, et l'on m'appelle une heure plus tard pour me prévenir qu'il y a eu une erreur dans la mesure et qu'on ne peut donc pas effectuer la prestation. On me propose de le faire le lendemain pour plus de 70 euros de plus. Aucune excuse de la part des équipes qui se sont pourtant trompées dans la mesure. Aucun geste commerçant sur le nouveau devis. Aucune considération pour le client. Est-ce une technique pour appâter le client et le faire payer plus cher au pied du mur ou simplement de l'incompétence ? je ne me prononcerai pas mais on ne m'y reprendra plus."

"A FUIR ! Je viens faire une simple vidange, et je repars avec un devis de 1400€ avec plein de choses à changer Un peu surpris, je vais donc voir dans un autre garage et faire un diagnostic. Résultat RAS Ah si , Speedy a taché mes tapis avec de l'huile ... En plus de n'avoir pas de conscience professionnel vous bossez salement. La prochaine fois ayez l'intelligence de ne pas prendre les gens pour des chèvres avec un devis à 1400€ et concentrez vous à faire votre métier sérieusement et proprement."

"Allez dans un vrai garage mais surtout pas là... J'y suis allé pour remplacer une courroie d'accessoire usée. Rendez-vous prit rapidement et prise en charge du véhicule nickel. Par contre on vous appel 2 heures après pour vous dire le devis... Avec forcement d'autres choses en plus que la courroie. Soit disant batterie HS... Mouais... plaquettes mortes... Remouais... Rotule de direction.... Dans le doute j'accepte le devis pour la batterie et les plaquettes en plus. Bref les travaux sont effectués et je récupère la voiture. Arrivé chez moi j'ouvre le capot pour regarder le travail effectué. Fuite de liquide de frein. Le ''mécanicien n'a pas serrer le bouchon... De plus, présence de liquide de direction assistée au niveau de la pompe... près de la courroie en question... remis à niveau peut-être en a-t-il mis un peu à coté... j'essuie et hop. 2 semaines après je rouvre mon capot et là plein de liquide encore au niveau de la pompe et de la courroie... J'y retourne et on me dit ''ah oui on a vu que ce fuyait, on vous l'a dit''... Ah non... juste la mise à niveau mais c'est tout... pas parlé de fuite... d'ailleurs je dis que dans le rapport des points de contrôle du véhicule dans la case ''fuite moteur'' c'est marqué ''non'' et on me répond ''ah oui mais il y a fuite et fuite...'' enfin du grand n'importe quoi.... J'ai répondu qu'avant de la laisser ca fuyait pas. on me répond ''ben maintenant ça fuit''. Pompe de DA à remplacer. par ailleurs je me demande bien comment ils ont remplacé ma courroie avec 1 gallet sans démonter cette pompe ou tout du moins forcer dessus. D'après la personne qui j'ai vu, il me dit en passant la main c'est bon... ils ont surement des mains d'enfants... Alors pour résumer, ils incitent à changer des pièces qui sont encore bonnes (confirmé par le commentaire précédent avec le devis à 1400 euros pour une vidange...alors que tout est bon) et en plus ils n'assument le boulot mal fait. J'ai de gros doutes sur la qualité de la réparation... Je n'irai plus chez eux et je vais aller voir un vrai garage pour vérifier les dires de ce monsieur et surtout faire vérifier le travail effectué... En tout cas n'y aller pas ! Puis en plus ils vous prennent de haut..."

"Bon accueil, bonnes explications. Merci"

"bien"

"Une équipe sympathique et sérieuse qui est à l'écoute et qui s'occupe bien des clients. C'est toujours un plaisir d'y amener ma voiture car je sais qu'elle sera efficacement et rapidement prise en charge. De plus, Cédric qui donne de bons conseils, n'hésite pas à donner de son temps pour changer une ampoule ou redresser un accessoire. C'est vraiment important ces petits services qui rendent encore meilleure la qualité du service général."

"Professionnels courtois et très arrangeants. Une adresse à conserver!"

"professionnel. à l'écoute, il a pris le temps nécessaire pour diagnostiquer la véhicule, il a fait sortir tout un devis détaillé. on a changé les plaquettes de frein avec un prix réduit grâce au website."

"J'ai eu un problème de batterie et de crevaison;. J'avais besoin de mon véhicule à 15 H. . J'ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et ma voiture était disponible à l'heure dite. Je viens pour la seconde fois dans ce garage et ma satisfaction est totale."

"Vidange et vérifications dans la demi-journée, très bien."

"Excellent accueil, travaux excellement réalisés, je recommande."

"Équipe sympathique. J'ai apprécié l'honnêteté du technicien qui a rectifié le devis initial à la baisse.Qualité de service au rendez-vous !"

"Professionnel et accueillant"

"Ayant eu une panne de batterie en bas de chez moi, j'ai fait appel au service dépannage à domicile pour soit faire un booster de batterie soit la changer le cas où elle serait HS. Le personnel me précise au téléphone que le technicien fera un diagnostique lors de son intervention pour décider quoi faire (changement ou un simple boost de batterie), donc aucun devis par téléphone. 24h après, le technicien arrive, j'ouvre le capot de ma voiture et il procède directement au démontage sans aucun diagnostique comme convenu la veille par téléphone, et là je lui pose la question: vous mesurez même pas la tension de ma batterie pour voir s'elle a juste besoin d'un boost avant de la changer carrément, il me réponds: ''je n'ai pas le matériel nécessaire pour cela, je n'ai pas de multimètre, à la base je change les pare-brise et non pas les batteries... Du coup je l'ai laissé continuer son travail, il sort la nouvelle batterie qui est plus petite que celle d'origine (la mienne), je lui fait la remarque comme quoi il y'a une différence de taille, il me répond ''on va tester pour voir'' avec un ton peu serein. Fini l'installation, il récupère l'ancienne batterie, je démarre mon véhicule (il est fonctionnel, ouf). A ce moment il me sort le devis déjà imprimé au préalable comprenant le prix de la batterie qui est assez élevé par rapport à la même marque chez d'autres fournisseurs (presque le double) + les frais de désinfestation Covid, une manipulation qui n'a jamais eu lieu durant l'intervention. Finalement, je lui passe le chèque et je lui demande la durée de garantie de la batterie (au vu du prix que je l'ai payé, je voulais quand même savoir au cas où), et là encore une fois il me répond je ne sais pas pour les batteries c'est combien, peut-être c'est 2ans, à la base moi j'intervient plutôt sur les missions des pare-brise''''. Je suis un peu déçu de la qualité et du professionnalisme auquel j'ai fait face durant ce service. A retenir: Point négatifs: - Un grand écart entre ce qui est convenu au téléphone et l'expérience vécue, le technicien est arrivée avec une optique de changement de batterie et non pas de diagnostique -Aucun matériel de diagnostique de batterie (même pas un multimètre) / aucun diagnostique n'est fait sur place comme prévu - Batterie facturé un peu cher - Frais de désinfection Covid facturé en supplément (aucune désinfection n'a été faite) Point positif: - Durée d'intervention rapide (30min)"

"Prix gonflés, devis le plus gras possible, conseils malhonnêtes."

"Très réactifs, à l'écoute, très gentils et très efficace ! Belle équipe! Merci"

"Prise en charge parfaite. Une équipe disponible accueillante et très efficace. A recommander et très bien placé su vous voulez vous balader au centre commercial pendant que votre voiture est prise en charge."

"Devis clair, temps d'attente conforme au temps annoncé lors de la venue au garage, pas de forcing à la consommation ! Ce garage inspire la confiance."

"Tout était très bien"

"Excellent accueil par toute l équipe de SPEEDY . Très professionnel et...Rapide Grand merci"

"Le personnel est super sympatique, ne surfacture pas et est réactif. Je reviendrai"

"Venu pour une révision constructeur. Prise en charge super rapide, une petite réparation à faire qui a été validée par un coup de fil. Parfait !"

"Très bonne prestation rapide et efficace avec un accueil excellent"

" Un soutien très aimable. Je ne suis pas bon en langue française. Mais la personne de la réception m'a très bien aidé. De plus, leur travail est rapide. Je voudrais les apprécier. "

"Un mois de gratuit mes après faut payé et la"

"Très mauvais accueil quand je suis passé pour poser une question. Je suis allé ailleurs et je ne repasserais pas."

"Équipe efficace et qui sait conseiller et accompagner en fonction des réels besoins des clients et non pas seulement pour faire du chiffre. Je recommande vivement !"

"Accueil fort sympathique, excellente explications concernant les choses à faire sur le véhicule"

"accueil et révision au top je recommande"

"Permutation de roues : monter 4 roues équipées en pneus neiges, à la place des 4 roues équipées en pneus normaux. facturation déjà chère, mais en plus 3,90 pour la désinfection, plus 3,90 pour la gestion des déchets. ONnm'explique que c'est pour les valves, pneus : l'opération n'a rien généré. Le service client de speedy m'explique qu'ils sont obligés par l'europe de facturer le déchet de la housse de siège et du recouvre volant. Donc quand vous confiez votre véhicule à Speedy, ils vous facturent près de 8 euros rien que pour monter dedans et prétendent qu'ils y sont obligés. le CNPA organisme professionnel ne confirme pas du tout au contraire. C'est une escroquerie. la réponse à mon avis ne concerne que le forfait sanitaire, mais la gestion des déchets. Je maintiens donc mon avis défavorable."

"Tres bon accueil et montage tres rapide"

"Très déçu, principalement de l'accueil. Mon message est plutôt destiné au responsables. J'ai pris un rdv pour une vidange à 9h, j'ai récupéré la voiture à 16h. J'ai appelé à 13h pour me renseigner si la voiture est prête, on m'a répondu qu'un technicien s'en occupe actuellement. En me déplaçant à 15h sur place, elle est toujours pas prête. Je manifeste mon mécontentement au responsable qui ne trouve pas de prétexte à part qu'il y'a eu des soucis sur des voitures qui précédaient la mienne, une histoire qui tient pas la route puisqu'il m'a confirmé qu'on s'occupait de la mienne depuis 13h. Ce qui rend la situation encore plus désagréable c'est l'indifférence du responsable vis à vis mon mécontentement, même pas des excuses ou un appel pour prévenir du retard. Une fois la confiance est perdue, je commence à superviser l'entretien à travers les vitres l'atelier, le technicien était en train d'enlever l'huile usagé avec une pompe via le bouchon de remplissage au lieu du bouchon de drainage. Le prétexte était qu'il voulaient pas prendre du risque en ouvrant le bouchon adéquat. Cependant au règlement, on me facture le joint du bouchon qu'ils ont jamais ouvert. Dommage ! Pour un habitué du garage, ça sera mon dernier passage."

"Accueil et service au top !"

"Professionnels et à l'écoute, les opérateurs de ce garage ont su m'aiguiller vers les soins nécessaires et justes pour mon véhicule."

"J’y suis allée pour une révision. Prise en charge très rapide, révision faite dans la journée. Je recommande vivement."

"Superbe accueil, respect des délais et professionnalisme. Une bonne adresse pour prendre soin de votre auto à Montigny !"

"Très bon accueil et à l'écoute du client. Service rapide et efficace. Rapport qualité/prix correct"

"Accueil aimable et délais très rapide"

"très bon accueil"

"Très serviables"

"Très bien"

"1ere visite : très satisfaite. Accueil vraiment top! Prise de rendez-vous rapide malgré ma demande de dernière minute avant les départs en vacances. Prix beaucoup plus abordables que la marque constructeur de ma voiture. Je reviendrai sans hésiter. Merci beaucoup pour ce service 5 étoiles amplement mérité."

"Le personnel est très pro, vous donne de bon conseils."

"rapide et efficace"

"Tout est parfait, personnel aimable. Juste un peu lent à l'accueil."

"Disponibilité des pneus de remplacement."

"Rendez-vous et prise en charge hyper rapide pour un changement de pneu suite à crevaison. J'ai pu confier ma voiture au garage avant que le pneu ne se dégonfle et que je sois obligé de mettre la roue de secours. Merci à Cédric qui a été particulièrement arrangeant et efficace, et qui s'est débrouillé pour mettre le modèle de pneu dont j'avais besoin."

"Bonjour. Je ne pensais pas que cela existait encore! Le responsable de ce petit garage est quelqu’un qui n’est pas du tout à l’écoute et ce n’est pas avec lui que speedy serait devenu le service client no 1 comme ils insistent sur les panneaux publicitaires sur le mur de l’accueil. Je me rendis ma bas car ventait sur mon chemin. J’avais une vis dans un pneu. Je demande à un technicien s’ils peuvent le résoudre cela, sans problème me dit il. Mais une fois arrivé à l’accueil pour enregistrer la carte grise le chef d’atelier arrive, il me demande on répare ou on remplace le pneu. Cette question est juste la question d’une personne qui ne veut que faire de l’argent. En effet on ne remplace jamais un pneu mais la paire. Remplacer 2 pneus pour 1 vis ?! Jamais! Ensuite je pense qu’on va me faire ça dans la demie heure… que n’est ni! Il est 14:30 On me demande de repasser en fin de journée! En gros le responsable ne veut pas se mettre la pression en prendre 400% de délai supplémentaire pour faire ce qu’il a à faire faire sur ton pneu. Il se fiche de savoir si tu vas attendre 4 heures! Je ne recommande pas du tout ce garage."

"Très bon accueil et réparation rapide !👍"

"Très bon accueil, le centre a tout fait pour changer mes pneus le plus vite possible, je vous remercie"

"Très bon garage"

"Pour moi, c’était rapide et bien fait!"

"Bon atelier, prise de rendez-vous en ligne, prestation effectuée dans les délais convenus, je le recommande à tous."

"Rien à dire, tout a été fait dans la règle de l'art."

"Équipe super dynamique et professionnelle , je recommande fortement de centre auto"

"Un pneu à plat réparé rapidement. Très satisfaite."

"Accueil téléphonique moyen, toutefois j'ai eu l'information demandée."

"Rapidité et efficacité ! Personnel agréable, merci"

"Super et de plus compétent"

"Rapidité Qualité du service et l'accueil"

"Très bonne équipe Bon boulot Très réactif"

"Premiere visite dans ce garage. J'avais un besoin de changer 4 pneus de mon véhicule. J'ai d'abord commandé sur le site, car il y avait une promotion sur le montage, et le rapport qualité prix était excellent. Mon rendez vous a été confirmé 2 jours avant. L'accueil a été très rapide et agréable. Seul petit bémol, le rdv est à 9h et on me donne une estimation de fin de travaux à 14h. Je patiente dans un café aux alentours, et 10h30, je reçois un message pour me prévenir que mon véhicule est deja prêt. Bonne surprise. Peut être parce qu'on était vendredi, et que le personnel partait zn week-end plus tôt :-) En tous cas, ravi de mon expérience. Je reviendrais"

"je ne retournerais jamais plus a cet endroit : vidange simple demandée, sans rien d’autre, on m’a changé les filtres. 3 lampes a replacer, j’ouvre le capot, lampe cassée laissée dessous, cache des lampes laissé sur le coté pas remis…. pas professionnel du tout. A eviter."

"Bon accueil et prestation."

"Accueillant, sympathique, travail excellemment bien."

"Très bel échange. Sont à l'écoute et très professionnels"

"Je me suis renseigné pour une réparation je trouve un peu excessif leur prix"

"Prise de rendez-vous rapide et aimable. Changement des pneus rapide et bonne qualité des pneumatiques proposés. Je recommande."

"Prise en charge sans rendez-vous très rapide et changement de 2 pneus fait dans la matinée."

"très bon accueil, rdv rapide et travaux faits rapidement. Bon conseil."

"Très bon accueil, prix competitif et qualité de service, je suis tres satisfait de mon passage chez speedy pour ma revision auto."

"Réactivité et rapidité : mon pneu crevé a été réparé dans la demi heure"

"Très compétents😊"

"Accueil très agréable. Prestation assurée dans le délai et dans le devis. Conseils ajustés et vrai service du client au moment du retour du véhicule."

"j'avais un pneu crevé sur mon X3 ... et j'ai été pris en charge immédiatement ... excellent accueil ( du coup 4 pneus remplacés )"

"Super accueil et professionnalisme de Sofiane et du mécanicien qui prennent le temps de vous parler , vous renseigner , top super travail , je vous recommande . Super service ."

"Un excellent accueil et du bon travail !!!"

"Super accueil, équipe sympas et efficace! Un merci spécial à Cedric ;)"

"Prestation effectuée avec sérieux, personnel sérieux et sympathique 🙂"

"J'ai été ce jour très gentiment reçu par Sofiane, qui a pris le temps sur sa pause de faire mes liquides avec moi et il m'a donné plein d'explications. Un grand merci Sofiane !"

"Très bon accueil Prise en charge rapide du véhicule Réparation effectuée dans les delais"

"J'avais une hernie sur mon pneu, prise en charge immédiatement, réactivité et efficacité rien à dire a part merci!"

"1200€ pour un changement de supports moteurs + alternateur… d’une golf 5 … Néanmoins je vous remercie d’avoir mis fin à ma naïveté. Attention, on vous appelle pour vous force à gonfler le prix des réparations."

"Je suis venu pour une promotion intéressante sur un changement de plaquettes arrière. J'en ressort 2 jours après l'intervention avec mon capteur abs de roue arrière hs... Pur hasard.. Peut être 🤷🏽‍♂️ Je retourne ma voiture chez eux, et pour seule réponse : rien à signaler, allez dans la concession de la marque du véhicule J'ai donc fait changer ce capteur par un professionnel et problème réglé. Speedy Montigny, c'est fini pour moi !"

"Les gens dans ce garage sont arnageurs,il y 6mois environ ,j’ai passé au ce garage pour changer les pièces bras de suspension,mais après le contrôle technique,le technicien il me demande faut changer la pièces bras de suspension,on peux dire que ce garage il just corriger mais pas changer totale les pièces..garage à éviter"

"Bonne prestation. Personnes agréables et de bons conseils"

"Venu le matin pour mettre une mèche sur une roue qui était dans mon coffre (opération qui prend 5 minutes). Il y a quelques année, un technicien me l’avait fait tout de suite. Aujourd’hui on ne peut même pas me garantir que ce sera fait dans la journée. Manifestement on n’a pas envie de travailler dans ce garage"

"Efficaces, sympathiques, arrangeants, je recommande ++"

"Crevaison sur bord de route, super accueil et réparation le jour même. Je recommande fortement!!"

"Très bon accueil et rassurant"

"RAS, planning respecté"

"Garage honnête, et disponible."

"Je recommande . Rapidité et sérieux pour changement de pneus."

"Révision faite chez Speedy à Montigny, rien à dire, je retournerai à-bas pour l'entretien de mon véhicule."

"Très bon accueil et très bon service. Prise en charge à 10h00 pour une roue crevée, rappel du garage à 12h30. Pneus de qualité et prix abordable."

"Rapide, efficace"

"Accueil et service parfait, 4 pneumatiques changés en 50 min ! 👍 Je recommande cette adresse."

"Service au top et équipe agréable"

"Travail soigneux. Accueil agréable. Je recommande ce Speedy à tous ceux qui veulent une qualité de service pour leur voiture."

"L'équipe Speedy a changé mes 4 pneus en 1h sur RDV. Parfait."

"Très bon accueil, personnel compétent et attentif"

"Très bien"

"Bonne équipe, directrice et mécanicien top. Conseils avisés."

" haut ! "

"Génial Accueil Réparations rapides"

"Toujours bien reçus chez speedy montigny le bretonneux avec des prix très raisonnables et des professionnels à l'écoute. Je recommande merci"

"Ma fille est allé faire réparer un pneu, réparation de fortune avec une mèche à 48€!!! La mèche est une réparation provisoire d’amateur, quand on se dit professionnel on met une emplâtre à l’intérieur…"

"A recommander"

"Équipe au top. À l’écoute et réactive."

" Service efficace et professionnel "

"Très…très gentil mécano, courageux, motivé. Tout le pour tous faire, l’accueil, technique, conseils, réparation, encaissement, facturation…etc…! 👏👏👏 Merci encore de ses services royaux"

"Personnel sympathique et prise en charge rapide Je recommande"

"Je suis venue chez speedy l’année dernière faire mon entretien annuel et apparemment il y avait des choses à changer sur mon véhicule j’ai dit que je le ferais plus tard car c’était à faire dans l’année. Quelques mois plus tard je me rend chez norauto afin de faire des travaux qui apparemment était à faire dans l’année et le garagiste de chez norauto m’affirme que ce qu’il devait être fait n’a pas lieu d’être et que speedy a voulu faire de l’argent sur mon dos. Après plusieurs avis je me rend compte que ce sont des escroqueurs !! je ne recommande pas du tout cette enseigne qui soit d’y s’en passent ne sont pas aimable, nous avons l’impression de les déranger. a fuir !!!!"

"Un grand merci pour l’accueil et l’efficacité de toute l’équipe du speedy , je recommande 👌🏽"

"Personnel disponible et de très bons conseils. Je recommande vivement"

"Très bon accueil. J'ai eu un RDV très rapidement. On a pris mon véhicule à l'heure et on me l'a rendu au bout d'1/2 heure comme prévu. Pas de mauvaise surprise : j'ai payé le prix indiqué sur le devis. J'y retournerai sans problème et je le recommande."