Toyota - Colin Team Toy - Sceaux

"Bon service"

" Service excellent. Prix ​​abordables. "

"Je tiens à remercier les personnes de l’accueil du garage pour avoir répondu à mes attentes. De vrais professionnels"

"Super prise en charge de ma voiture pour une campagne de rappel (voiture nettoyée, lustrée, intérieur extérieur, niveaux etc....). Service parfait !"

"Quatrieme passage en cinq ans pour entretien. Accueil toujours attentif .Bonne écoute des besoins.Devis precis a la prise des RV et tenu .Respect des délais.Vehicule rendu nettoyé. interieur et extérieur."

"Très bon accueil, des techniciens compétants, qui ne poussent pas à la consommation. Un très bon atelier !"

"Professionnalisme"

"Très bon service ! Rapide, efficace, honnête ! Je recommande !"

"Personnel accueillant , travail bien fait mais prix chers ...."

"Personnel souriant, disponible et accueillant. J'y suis allée alors que je n'étais pas prévue dans le planning, ils ont été conciliants et ils se sont quand même occupés de ma voiture. Merci à eux, ça donne envie de retourner les voir."

"Personnel toujours très professionel et très agréable, très accueillant"

"Personnel jeune, sympa et accueillant."

"Une équipe professionnelle à votre écoute et attentive à vos attentes. Du travail de pro' et des explications claires sur le problème de la voiture. Des prises de RV rapides et des prestations qui ne coûtent pas plus chers que dans un garage généraliste. C'est certainement ici que je prendrai ma prochaine Toyota !"

"Explications"

"Super service à l'atelier. Erwan est topissime"

"Personnel disponible à l'écoute des clients. Grande efficacité."

"Sympas, compétents !"

"Passage obligé pour la marque Lexus, les tarifs sont élevés (mais standard pour la marque), toutefois ils ne facturent que lorsque c'est nécessaire et suite à un problème récurrent et plusieurs interventions ils ont été très honnêtes."

"J'ai fait la révision annuelle de ma voiture, et comme d'habitude, l'accueil est excellent. L'équipe donne de bons conseils, les techniciens et mécanos sont très bons."

"Concessionnaire très sérieux. Accueil agréable, techniciens très compétents. Bravo !"

"Deuxième visite dans cet atelier de réparation automobile Toyota où nous avons rencontré un personnel très compétent et surtout à notre écoute."

"Rapide nickel"

"Très bonne expérience, accueil professionnel, respect des délais."

" Pour "

"Bien"

"Équipe efficace et professionnelle 👍"

"Services sérieux et très professionnel. De plus avec un accueil agréable."

"Bon accueil et rdv rapide"

"Les prestations ils sont chers"

"Il ne peuvent rien faire pour mon Toyota proece, car il ne les fonds pas encore mes on est bien reçu"

"Très satisfaite de notre venue dans ce concessionnaire récemment. Un grand bravo au préparateur de véhicules que nous avons eu le plaisir de rencontrer arnaud nouvellement arrivé dans la concession. Ma voiture m'a été rendue dans un état de propreté plus que recommandable. Je recommande vivement ce nouveau préparateur beaucoup mieux que l'ancien. Personne Très aimable et très soigneux. Je reviendrais dans cette concession avec mon époux avec plaisir pour un éventuel futur achat."

"Équipe commerciale au top et après-vente sympathique. Mention spéciale à Sylvain San pour son professionnalisme, merci pour tout."

"Bonne expérience pour la révision de ma voiture avec une équipe très pro. Par contre je ne comprends pas l'ajout de 3€ de frais COVID alors qu' on me prévient que ma voiture ne serat pas lavée à cause du Covid... C'est incompréhensible du point de vue commercial"

"Il faudrait déjà pouvoir les joindre au téléphone..."

"Comme d'habitude pas assez de place de stationnement pour les clients"

"Excellent accueil"

"Le fait qu'ils rendent la voiture lavée après chaque entretien est vraiment appréciable"

"Ayant vendu mon véhicule Mercedes, j’ai souhaité m’orienter vers une énergie hybride, tout en restant sur une marque haut de gamme. Lexus m’ayant été recommandée, je me suis rendu à la concession Lexus de Sceaux. Grâce à Monsieur Hassan Sanhaj qui m’a accueilli et vendu le UX 250 H, j’ai tout de suite adhéré à cette nouvelle marque et à ce véhicule exceptionnel. Son sens du client, la qualité de son accueil à la hauteur de la marque, son professionnalisme et sa disponibilité m’ont convaincu. Si vous êtes intéressé par cette marque, je vous recommande de contacter et de demander Hassan Sanhaj."

"J'ai laissé ma voiture pour une révision constructeur. C'était ma première révision dans ce garage étant donné que d'une part je n'étais pas client de la marque Toyota, que je me suis présenté avec mon véhicule acheté d'occasion il y a plus d'un an avec un contrôle technique vierge (Yaris Hybride d'un peu moins de 90 000 kms) et donc par acquis de conscience, je voulais avoir un avis sur l'état général du véhicule. A la suite de cette révision/bilan hybride qui m'a coûté plus de 600 euros (je précise que les bougies ont été changées, vidange et filtres), on me présente la facture (j'allais dire la douloureuse) avec une note précisant que je devais changer les disques arrières, les deux triangles et soufflets de cardans. Ouille... Il y en avait encore pour plus de 1200 euros de réparation. J'ai demandé l'urgence des réparations évidemment. On m'a dit que je pouvais encore un peu rouler avec les disques, par contre que ma voiture ne passerai pas au contrôle technique vu les triangles, soufflets a changer. Ok, j'ai pris note. J'ai fait changer les disques dans un autre garage le mois suivant, j'en ai profité pour demander un avis sur les triangles et soufflets devant passer le CT 6 mois plus tard... A mon grand étonnement on m'a dit qu'il n'y avait pas de problème. Aujourd'hui, j'ai fais mon contrôle technique. Il est vierge, aucun problème de triangle, soufflets a été relevé ! On m'indique qu'il n'y a pas de jauge huile moteur.... Étrange, moi j'y connais rien, la dernière vidange qui a été faite c'est dans votre garage a Sceaux, je me contente juste de rajouter du lave glace dans ma voiture. Comment expliquer que vous m'avez indiqué ces travaux à faire il y a un peu moins d'un an ? Soit vos mécaniciens sont trop bons, soit le contrôle technique sert à rien pour relever les défauts ? Ou peut être ... ? Bref, a la suite de tout cela, je me demande comment faire confiance dans ce garage."

"Accueil horrible, la personne a la reception de l’atelier montre qu’elle a 0 envie de travailler. En plus de tout ca, prix hallucinant!"

"Une prise en charge vraiment efficace un personnel très compétent et surtout des prix particulièrement compétitifs enfin des délais de prise en charge vraiment efficaces! À adopter car le personnel n'est pas là pour arnaquer mais pour conseiller au mieux le client ! Entreprise de confiance que je recommande !"

"J'ai acheté une Lexus NX Sport d'occasion il y a 2 semaines et je suis absolument ravie de cette expérience. Aussi bien l'accueil initial par Elio Bailleul et ses efforts pour me trouver un véhicule d'occasion correspondant à mes souhaits, que l'essai puis la vente par Hassan Sanhaj, sa disponibilité, son humour, sa gentillesse et sa pédagogie pour m'expliquer et me montrer toutes les subtilités et options du véhicule ! Un immense merci pour votre professionnalisme, la qualité de votre accueil et de vos conseils."

"Bon service"

"À éviter si on a qu'une petite Toyota..."

"Très bon accueil, staff bienveillant, réactifmerci à Mathieu pour son écoute réparations réalisées dans les délais et sans surprises avec un devis respecté, voiture rendue hyper propre. Je recommande !"

"Excellent en tous points"

"Venue pour un rappel sur le GPS,intervention rapide et professionnelle."

"Bravo à toute l'équipe, rapide et efficace comme toujours"

"Garage très sympathique et efficace"

"Merci de finir le boulot...voila ce que j'ai découvert 5 jours après quand j'ai voulu faire monter mon fils dans la voiture. Pas grave en soit et remonté facilement mais vu le prix des révisions..."

"Très bien accueilli pour l’entretien de mon véhicule, un grand merci à Tanguy et toute l’équipe pour leur gentillesse ainsi que leur professionnalisme, au Top !"

"Nous attendions une réponse concernant un remboursement d´un entretien qui n´aurait pas dû être payant puisque nous avons Une Toyota yaris en LLD mais au 1er entretien de la voiture on nous a demandé un règlement ce qui n´aurait pas du Depuis nous demandons le remboursement depuis plusieurs mois Les services se renvoient la balle le responsable du service fait traîner le dossier qui aurait dû s´en occuper plutôt soi disant un souci car changement de base de données. Informatique chez Toyota est à revoir! Toujours en attente d´un résultat pour une somme qui pour le groupe Toyota est benine mais pour nous est importante Nous allons passé par des sites de défenses du consommateur Faites attention au facture ! Pas très bon leur service relation clientèle"

"Rapide et efficace. Venu pour un changement de rétroviseur, il m'a trouvé un rdv 2j plus tard, a été arrangeant sur l'horaire et immobilisé le véhicule 45min seulement."

"Pas de rendez vous possible avant 3 semaines pour une voiture qui risque à tout moment de perdre une pièce vitale sous le moteur ! Réparation faite ailleurs en 15 minutes !"

"Service au top. Le personnel est très aimable, souriant et efficace. Les explications sont claires et on a vraiment l'impression de pouvoir leur faire confiance à 100%. Même si je n'espère pas revenir trop régulièrement à cause de futurs problèmes sur ma Toyota, ce serait malgré tout avec plaisir, pour l'accueil et le service !"

"Toujours un très bon accueil dans ce centre. Service rapide, professionnel et de qualité tant sur l'entretien courant que sur les opérations de carrosserie."

"Très bon accueil"