Toyota-FG Automobiles-Cambrai

"compétence accueil professionnalisme et bien d'autres choses encore un exemple pour les autres concessions, merci a toute l'equipe"

"Tout y est !!!!!!"

"Toujours aussi nickel en recherche de solutions et prix maitrises"

"Commercial honnête et sympathique Satisfaite de mon achat Rend service même après l achat"

"autant coté concession que coté atelier personnel aimable, rapide, et près à rendre service encore aujourd'hui 2ans et demi après la vente.je recommande contrairement à saint saulves ++++."

"Très bon accueil"

"Accueil atelier parfait ainsi que l intervention"

"Toujours parfait reçu avec le sourire et bien évidemment la qualité est au rendez-vous"

"Accueil, disponibilité, information au top. Sans parlé de la qualité des prestations. Mise à dispo de véhicule de courtoisie possible."

"Même entre les midis ! Aucune réflexion. Bel essai sans 1000 règles... Très bien"

"Un conseil demander un devis avant l’intervention et vérifier bien les heures facturées !!!"

"Accessible"

"Un vrai garage avec des personnes très compétantes. Et tjrs disponible pour vous dépanner."

"Entretien très bien réalisé comme d'habitude, très bonne concession Toyota"

"1er échange avec un vendeur sympathique. Très bon accueil."

"Merci encore à Toyota Cambrai pour leur immense professionnalisme Après l'achat d'une Kia Soul eV complètement hors norme de capacité annoncer 250 km réel 130 Ceux-ci ont accepté de nous faire une reprise juste Nous avons fait l'acquisition d'un RAV4 Un accueil professionnel et précis Les compétences sont au rendez-vous celle de Kia sont à revoir"

"Accueil irréprochable. Personnel à l'écoute. Ai pu essayer le rav4h en attendant le nouveau modèle. Hâte."

"Service rapide. Accueil conviviale"

"Très professionnel"

"accueil irréprochable."

"Garage Toyota très professionnel et accueillant"

"Concession où tous nos entretiens de véhicules sont réalisés avec rigueur et professionnalisme depuis de nombreuses années (Avensis, Yaris x2. Hilux), acceuil chaleureux et prix très correct sont également au rendez vous. J'ai pu essayer la nouvelle Yaris hybride récemment, le vendeur était à l'écoute et répondait aux diverses questions avec précision sans jamais forcer à la vente. Je recommande vivement, autant pour les commerciaux que pour les mécaniciens."

"Mauvais accueil, (la dame de l'accueil) Toute ma famille roule (pour l'instant) en Toyota. On se rabat sur Douai, voir je vais aller à Valenciennes. (Ma belle sœur sur les concurrents). On va bientot passer de 7 toyota à 2..... C'est ma dernière Toyota! (Cela ressemble au service d'une marque française connue.) Orienté client ? la qualité ?"

"Très bons conseils et très bon accueil"

"Pas assez vendeur pour proposer d autres choses. Devis par mail sans un mot. Du va vite..."

"Rien a dire très bien"

"Très bon accueil et intervention rapide !"

"Bonne accueil"

"Intervention rapide, accueil agréable."

"Excellent relationnel"

"j'ai eu les clefs de ma YARIS😎 et bien conseillé par un gars sympa ( le vendeur)"

"Comment estimer une voiture en allant sur le bon coin où est la logite depuis quand le bon coin est devenu le repère d'estimation de voiture"

"Jeune vendeur très serviable mais un peu perdu devant la demande du client"

"Très déçu !!!!!!!! J’ai acheter une voiture chez eux en toute confiance 5 mois après la voiture tombe en panne Et bien sûr le problème n’ait pas pris dans la garantie 5000€ de réparation pour ma pomme Toyota cambrai n’a pas fait de gestes commerciales Merci Toyota cambrai !!!!!!!!!!!!!!!"

"Personnel compétent et accueillant. bonne concession, véhicule fiable"

"Très bien accueilli par les vendeurs"

"Très bon concessionnaire nous y avons acheté deux véhicules de la marque Toyota. Voiture de grande qualité et incroyablement fiable. Possibilité d'essayer la gamme choisi. Les délais d'attente sont raisonnables et possibilité d'acheter en ocassion avec des vraix garantit. Concession sérieuse et a l'écoute bon SAV et bonne accueil si l'attente est longue on vous offrira un petit café."

"Au top, sincérité, compétence et professionnalisme continuez comme ça!!! Bravo à toute l équipe"

"Serviable"

"Un accueil plus sympa sur Valenciennes"

"On y a trouvé notre voiture"

"Tres bon accueil Personnel qualifié et à l ecoute. Je recommande ce garage. Merci à toute l equipe continuer comme cela."

"Excellent accueil . Personnel disponible,professionnel et efficace et toujours à l'écoute."

"Très professionnel très aimable et très patient"

"Endroit calme ... facile d'accès... très bon professionnel et très gentil bonne continuation à vous"

"Super concession, toute l'équipe du garage est à l'écoute et très pro 👍"

"L'accueil est sympa"

"Personnels très professionnels, agréable et sympathique ! Rien à redire, pris en urgence pour réparation d’une panne en 2h tout était fait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore MERCI à vous Toyota CAMBRAI pour votre gentillesse et votre professionnalisme !"

"Accueil au top de la part de monsieur Éric mon HDJ 200 de 525000 km est ressorti comme neuf de l'atelier les vrais spécialiste Toyota son à Cambrai, encore merci"

"Véhicules de qualités, des conseillers à votre service sans s'imposer, essai des véhicules et bonne condition d'achat"

"Excellent accueil, rapidité comme d'habitude, tout est parfait. Fidèle depuis 14 ans et jamais déçue."

"Super accueil"

"Bien accueilli"

"Hello je suis juste allé voir les voitures d occasion, les prix sont dans la moyenne..."

"Pas bcp occasion"

"Très professionnels !"

"Excellente concession Très pro ! Personnel super sympathique, à l écoute et toujours prêt à depanner !"

"Excellent accueil"

"Merci à Toyota CAMBRAI et à Nicolas ROUSSELLE mon vendeur pour sa sympathie et son professionnalisme concernant la vente de mes 2 Véhicules, un sans faute de A à Z , très bonne équipe je recommande sans problème🏆"

"Très bonne concession"

"Très bon accueil Bons conseils Elle est belle ma yaris hybride Le carossier est vraiment sympa et pro.. Merci"

"Parfait, je conseil vivement. Merci à vous pour votre professionnalisme"

"Super accueil Très bon travail du carossier arthur Je recommande ce garage"

"très bon accueil service après nickel"

"Service au top, personnel sérieux et agréable . Je recommande cette concession"

"Très satisfait"

"Très bien"

"Accueil au top ! merci au service après-vente de m'avoir dépanné rapidement! Un garage qui se démarque des autres je le conseille vivement."

"Très bonne équipe très bon accueil toujours dans la bonne humeur !!"

"Concession au top très bon accueil Je recommande"

"Très bonne concession! Nicolas est un vendeur très sympathique et compétent. Je le remercie, ainsi que l'ensemble de l'équipe, pour leurs précieux conseils."

"Concession respirant le sérieux et le professionnalisme. Un personnel plein de bonne volonté à l'écoute du client. Un très bon accueil du service commercial jusqu'à l'atelier."

"Super garage"

"Équipe top"

"Très bon accueil Très sympas et à l'écoute"

"Merci à David et son équipe pour leur professionnalisme, leur patience et leur réactivité. J'ai vraiment apprécié leurs sens du service et ils ont su m'apporter une solution sur mesure par rapport à mon métier. Collègues libéraux, n'hésitez pas !"

"excellente concession sur Cambrai, équipe pro et efficace je recommande fortement TOYOTA FG CAMBRAI."

"Étant de passage sur la région pour les vacances de Noël, je suis passé cet après-midi pour une ampoule grillée sur mon break Auris acheté il y a 2 mois dans ma région d'origine. Changement immédiat et gratuit de l'ampoule en question, et avec le sourire. Je recommande cette concession."

"- Diagnostic à 125€ qui ne décèle pas la fuite d'un injecteur. - plusieurs allés et venues pendant 5 mois pour le même problème. - 3 semaines d'attente pour recevoir la pièce et récupérer la voiture sans précision de délai (pendant les fêtes). - pas de voiture de prêt (pendant les fêtes). - pas d'entretien de la batterie pendant 3 semaines dans le park de Toyota. - à la récupération : refus d'un geste commercial pour le désagrément, batterie HS : démarrage de la voiture en amont avec les pinces pour la rendre au client sans le prévenir (aucun problème de batterie avant ça). - à la demande pour le changement de la batterie, toujours pas de voiture de prêt. Il faut aller chez WILMOT si vous voulez récupérer votre voiture aujourd'hui. - PAS DE DÉDOMMAGEMENT après une facture à 1300€ pour un injecteur : 1640€ DEPUIS AOÛT en comptant une vidange inutile et un diagnostic faux. Et je n'ai râlé qu'arrivé au problème de batterie..."

"Bonne accueil. A l'écoute du client. N'essaye pas de vous vendre une C-HR si vous n'avez besoin que d'une aygo..."

"Très bon accueil. Personnel très sympathique..aimable et souriant.."

"Sérieux ils sont à votre écoute"

"Équipe très sympathique"

"Super accueil de toute l'équipe. A l'écoute et très bon service."

"Allez y les yeux fermé , cette concession reprends plus cher votre véhicule d'environ 100€ par rapport a Toyota valenciennes et ils sont super sympa , essaie de la nouvelle yaris 4 , exet.. J'ai donc conclu mon achat ICI 😁"

"Service client sav très professionnel"

"Accueil agréable, très bon service après-vente"

"Parfait"

"Très surpris par Toyota FG Automobile Cambrai. Personnels très sympathique, agréable, souriant et polis. Équipe à l'écoute des clients, explique se qu'il vont faire sur le véhicule. À la remise des clés la personne vous dit comment le véhicule est et si il y à des choses à faire. Cette concession fait partie de groupe FG Automobile ( je connais celle de Arras car note toyota vient de la) j'ai retrouvé la même ambiance que Arras."

"Le directeur très performant bravo monsieur"

"Très bon accueil , à l'écoute de nos attentes et et de nos recherches ."

"3ème toyota,très satisfait"

"Personnel très compétent, accueil, respect des délais et des préconisations constructeur. Véhicule restitué lavé. Prix corrects et café offert 😉."

"Achat d’une nouvelle yaris pour ma profession libérale : vendeur compétent, à l’écoute , très réactif ( délai de réception réduit par sa rapidité ) livraison parfaite avec une petite démonstration claire et simple , rien à dire … merci à MR Laurent Damien et à la concession pour son accueil"

"De bons commerciaux, par contre un chef d atelier qui n est pas capable de laisser un frein de service libre en arrêtant le véhicule...... Une petite visite à Valenciennes et un jeune mécanicien eu vite fait d expliquer."

"Accueil, conseil, personnel compétent et agréable"

"Déçu de l'accueil du chef d'atelier, je tourne les talons il ne sont pas les seuls"

"J ai fait changer ma portière côté conducteur suite à accrochage avec ma voisine . Celle-ci fut changer immédiatement , pour l'instant tout va bien . 1 mois après la réparation , la moulure extérieur ce décroche sur l autoroute . Le garage me recommande une pièce et remonte celle-ci. En juillet ma portière ne s'ouvre plus . Je démonte la poignet pour voir , j ai la grande surprise de voir que ma poignet est traffiqué , elle a été remonté avec un Colson . Je vais voir le service carrosserie. la personne limite s' en fou mais me commande quand même la pièce . Maintenant on est au mois de décembre toujours pas de poignet , la voiture peut pas passer au contrôle technique (périmé depuis 17/11/22) car il manque la poignet pour l ouverture de porte . Merci au service carrosserie. 😤"

"Je tiens à remercier toutes l'équipe (Bastien, Eric...), c'est avec plaisir que je vous ramène ma voiture. Un big up au gars de l'atelier des véritables pro surtout la carrosserie , ils ont fait de la magie sur ma voiture. 😊😊🙏"

"Bon accueil"

"Je tiens à remercier toutes l'équipe Travail de carrosserie sur mon hilux irréprochable !!"

"Très bon accueil.. Très content de notre chr.. Il existe encore des professionnels de l automobile. Garage à conseiller..."

"Très bon service commercial. Très compétents ! Je recommande"

"les services toujours rapides et efficaces, on a toujours été satisfait 👌☺️"

"Donne des conseils, explique les pannes décelées. Bon acceuil et sérieux du service."

"A l'écoute du client."

"Voiture très fiable mais c'est mieux quand l'intervention se fait par TOYOTA, On est mieux couvert en garantie 😁"

"Très bon accueil personnel très sympathique comme d'habitude"

"Parfait"

"Très professionnel ..je recommande"

"Personnel sympathique à votre écoute aussi bien pour l'atelier réparation que côté vente je recommande"

"Bonjour, Je tenais tout particulièrement à remercier le commercial Nicolas et l'ensemble du personnel de cette concession pour la qualité de leur travail. Si vous souhaitez également acquérir un véhicule d'occasion ou neuf, n'hésitez pas, vous ne serez pas déçu. Un accueil chaleureux et le sourire en permanence. Si vous êtes plutôt tatillon comme moi, on saura vous rassurer et vous apporter toutes les réponses à vos questions rapidement. Les garanties pour les véhicules d'occasion sont en plus au dessus de la moyenne. Merci pour tout. Cordialement David"

"Un grand merci à Monsieur LAURENT Damien qui a su en toute simplicité répondre à mon besoin, super accueil et super service client. De vrai commerçants pour leur sérieux et professionnalisme. Je recommande"

"Super accueil comme toujours"

"Très bien merci beaucoup pour l'intervention"

"Y'a mieux trop attente le commerciale été seule .de ce fait au bout de 47 min je suis réparti"

"Très cool vendeur très sympa on a pu essayer une voiture sans problème et nous n avons pas ma fille et moi forcer de quoi que ce soit ."

"Vendeur au top , merci Nicolas pour votre accueil et votre efficacité !"

"Achat Toyota yaris hybride neuve, erreur d'1 chiffre sur plaque d'immatriculation, heureusement nous l'avons rapidement constaté...changement de plaques effectuées chez Toyota Cambrai. Aucun dédommagement, aucun cadeau même en période de Noël ! Déçu"

"après 20ans chez d'autres fournisseurs je suis arrivée il y a 4ans chez Toyota, au delà de la voiture elle même : le SAV, l'entretien de la voiture et l'équipe sont vraiment au top ici! Accueil souriant, personnel réactif et arrangeant ! Bravo!"

"Le garage Toyota a été refait très beau, accessible et convivial si on veut attendre pour sa voiture"

"Pas tpp"

"C est la deuxième fois que je dépose le véhicule de mon épouse pour l entretien périodique et je tiens a souligner a quel point l accueil dans cette concession est professionnel et agréable."