Volkswagen Saint-Etienne - Ravon Automobile

"Garage sérieux, efficace. Courtois,compétent. Le sérieux Volkswagen."

"Accueillant et pro !"

"Personnel agréable."

"Au top... accueil super!!!!"

"Trop de belles voiture"

"Très bon acceuil"

"Si je devais féliciter une équipe ce serait bien celle-ci. Dynamique, à l'écoute, sérieuse et impliquée. Nous avons eu en prêt une Classe C220d cabriolet. Excellente journée en premium."

"Nouvelle visite, pour une simple révision. Equipe réactive, toujours a l'écoute, au sens aigu de la relation client ! vous repartez avec un véhicule propre, révisé ou réparé, avec la sensation d'une prestation parfaitement réalisée. Pour un peu, on viendrait plus que de raison faire réviser son véhicule ;). Un modèle du genre, bravo pour ce professionnalisme."

"Personnels très très froid il faut courir pour avoir une info sur la golf 8.je suis parti très déçu."

"Très belle concession avec des salariés très engagés dans leurs relations clients et le respect de leurs engagements. On peut y aller les yeux fermés. Cerise sur le gâteau : très compétitif sur les LOA. MEILLEUR qu'à Lyon en tout cas avec l accueil en plus. Je recommande."

"Très bien reçu tres bon acceuil"

"Une réactivité incroyable"

"Compétence, réactivité, gentillesse : sont les maitres mots de toute l'équipe de cette concession en général et de sa responsable SAV en particulier"

"Bel accueil de Florian le nouvel alternant !"

"Prise en charge immédiatement et gratuitement pour une urgence (crevaison lente). Excellent accueil et grand sens du service. Cela donne envie de rester chez VW."

"Achat du premier véhicule , je remercie particulièrement votre commercial Mathieu qui a su nous accueillir et nous conseiller dans l'achat de notre premier véhicule je recommande fortement cette concession qui sera vous conseiller sur votre achat de véhicule neuf ou occasion ."

"Yoann est un commercial très soucieux de la satisfaction de ses clients, à l'écoute, et il prend même des nouvelles plusieurs semaines après la mise en route du véhicule. Il est rare de tomber sur un commercial aussi professionnel. Cela donne envie de revenir dans deux ans pour le changement de véhicule ! À bientôt"

"Bien"

"J y suis allée pour une vérification des niveaux qui a été faite rapidement et elle est gratuite."

"Commande d'un véhicule neuf passè pour livraison fin octobre contacté le magasin plusieurs fois pour avoir des informations sur les délais cela fait 10 jours que l'on doit nous rappeler pas très sérieux ou est le personnel et à lire certains avis j'ai l'impression qu'il n'y a que moi qui soit négative"

"Nous avions rendez-vous ce matin, pour l’essai d’une voiture, nous nous présentons à l’accueil et on nous annonce que le véhicule n’est plus disponible pour l’essai ( véhicule de direction) le commercial n’avait pas pris mon numéro, Durée de la visite 3 minutes. Merci pour le déplacement inutile. Cordialement"

"Très bon garage"

"J’ai emmené mon véhicule chez Volkswagen Ravon, agréablement surpris par l’accueil et la qualité du service. Je recommande fortement."

"De bonne carros"

"Nous avons pris rendez vous mardi la révision de notre voiture à été faite que le vendredi. Pas bien organiser. Laisse à désirer. La personne au téléphone nous as dit que c'était prévu alors que pas du tout et pas très sympathique..."

"Superbe concession avec du bon personnel mais ne prend pas les Alternants en BTS malheureusement."

"Je suis allé à cette concession, pour réparer un soucis. Il a été réglé avec un super professionnalisme, et de la convivialité. Le parc de leurs véhicules neufs est vraiment bien pensé. Ce que j’ai adoré, c’est que l’on peut voir les voitures se faire réparer. Il est rare de nos jours d’avoir cette avantage. Je suis chez le groupe Ravon avec comme marque Seat et Volkswagen. J’ai toujours été content des services effectués."

"Tarifs prohibitifs! 169€ le diagnostique de panne…"

"Pas de magasin de pieces détachées"

"Devis de 2000€ et des brouettes pour une Polo V suite perte de puissance + 140€ de diagnostic. En fait c’était 4 câbles d’allumage à 53€ sur autodoc. J’ai engagé des poursuites à tord contre l’ancien propriétaire pendant près d’un an et demi alors qu’en fait les « mécaniciens » de votre garage avaient sûrement voulu faire du chiffre … Qu’ils changent de travail s’ils n’ont pas le goût. PS : c’est un ancien de chez VW de la Ricamarie qui a trouvé la panne."

"Merci à Maeva et à toute l’équipe ravon automobile SAINT-ETIENNE pour l'accueil, la prise en charge et le professionnalisme pour l’acquisition de ma golf match"

"Un grand merci à Maeva et Marilyn pour leur professionnalisme et leur gentillesse, je recommande vivement."

"Merci à Marilyn et Maeva Fiabilité et professionnalisme sont les maîtres mots chez Volkswagen. Je suis très satisfaite"

"Personnelle agreable qui connait sa profession"

"Merci à Monsieur Cherbut pour son travail et son sérieux !"

"Excellent à tous points de vue : accueil, réparation effectuée et conseils. Merci."

"Excellent accueil, excellent travail. Ce garage me donne entière satisfaction."

"Super Concession Marylin et Fabrice sont super accueillants... Ils sont toujours réactifs pour la prise en charge de mon véhicule et ce depuis bientôt 10 ans !!!"

"Toujours très satisfait de l'accueil et des prestations . Client depuis 10 ans, Marylin et Fabrice sont professionnels. Je recommande vivement ce garage."

"Service client au top, disponibilité et sérieux au rendez-vous. Je recommande"