Euromaster Coignieres

"Euromaster Poids-Lourds à déconseiller pour les agri : ils m'ont fait payer une réparation de chambre à air aussi cher que le prix du pneu (60 €HT la rép contre 80 €HT le pneu). Pas près d'y remettre les pieds. A bon entendeur..."

"Bonjour, Je déconseille fortement le centre de montage d’Euromaster à Coignières. Euromaster s’est trompé lors de la facturation de forfait bizarre ??? En effet, ma fille de 20 ans a été apporter la voiture pour changer les deux pneus de 13 pouces de ma clio. Le technicien sentant le pigeon (ne) lui a aussi proposé d’acheter des enjoliveurs et après réflexion lui a dit qu’il n’en avait plus en 13 pouces. Il a fait un nouvel essai en lui proposant d’inverser les pneus (21€ de plus). Malheureusement pour lui ma fille m’a appelé et le technicien n’a pas été plus loin !!! Après quoi, le technicien s’est trompé en facturant des montages de pneus 14 pouces à 5€ de plus par pneus (écart de 10€). J’ai téléphoné suite à la surfacturation et Euromaster Coignières a reconnu son erreur sauf que lors du remboursement Euromaster Coignières a tenté de rembourser à ma fille un seul pneu (soit 5 €) au lieu de 2 pneus (soit 10€). Ma fille remontée comme une pendule après mon briefing sur les garagistes avec les femmes lui a dit que les 5€ étaient par pneu et quelle en avait fait monté 2 !!! (Oui un seul c’est moins cool). Oups Euromaster Coignières lui a redonné 5€ de plus ! Autre chose : Attention à la publicité mensongère de leurs tarifs car dans le forfait, Euromaster Coignières ne compte pas la valve qu’il change systématique (ce que m’a dit le technicien d’Euromaster Coignières) et qui est facturé 2,55€ (soit environ 20% du prix du montage en plus) + l’Eco participation aux déchets de 1,4€. Donc pour un tarif annoncé à 12,95€, il faut débourser 12,95€ + 2,55 € + 1,4€ = 16,9€ !!! Vous comprendrez que je vous déconseille ce monteur et encore plus si vous êtes une femme. J’espère que mon exemple vous aidera à faire votre choix. Je tiens à votre disposition toutes les preuves !"

"Bonjour Franchement Euromaster coignieres sont super JE SUIS UNE FEMME et je vais dans ce centre depuis plusieurs années j'ai jamais été déçu par ce centre qui sont TRÈS professionnels et de très bons conseils Certes l'éco participation sert à renflouer les caisses de l'état comme partout et bien sûr que les valves sont payantes qui sont indispensables pour une bonne étanchéité. Au moindres soucis ils sont toujours prêt technicien comme au niveau de l'accueil à nous conseille le plus honnêtement du monde je le recommande vivement et sincèrement car ce sont vraiment des professionnels Bonne soirée à tous et à toutes"

"Rapide et serviable !"

"Service performant."

"Accueil désagréable Marque de pneus montés différente de celle que j'ai demandé À eviter, il y a plein de concurrence dans le coin"

"Avis mitigé. Rien à dire sur la prestation (changement de disques + plaquettes + liquide de freins), aucun soucis. Par contre problème de facturation et de devis. Sur leur site, ils t'annonce 330 euros, sur place ils te disent que le vrai prix c'est 330 + 40 euros et une fois de retour le soir pour prendre le véhicule, ils te disent que tu dois payer 490 (du simple au double). Après, leur avoir fait remarqué cela, ils m'ont fait un remboursement de 70 euros ...Sinon l'équipe est gentille, accueillante mais un peu moins rigoureuse sur le côté commercial."

"Impeccable, sur rdv pas de retard"

"Sympa"

"Bien répond aux besoins"

"Bonjour, Très déçu... Contacts téléphoniques aléatoires, voire impossibles ! ( un AM entier, sans obtenir de réponse, et surfacturés ! ) 4 jours d'immobilisation pour un roulement de roue et c'est comme ça, on n'y peut rien si on s'est trompé de réf ! Explications vaseuses, arrivé avec un voyant d'ESP allumé, reparti avec en plus celui de l'ABS ! Ils n'ont pas trouvé la prise diag, pourtant ils me soutenaient qu'elle ne pouvait être ailleurs et pourtant, moi, je l'ai trouvé ! Donc, des démontages pour rien, des A/R faisant perdre du temps.. Enfin, bon, je récupère la voiture avec les 2 voyants allumés, faux contacts... Je l’emmène au garage, le support de capteur endommagé, ainsi que la piste de lecture de l'ABS, à la suite de l'intervention sur le roulement. Total, 48 € de pièces changées par moi - même ! Bonjour la prestation ! Donc, en conclusion, faites changer vos pneus et ne demandez rien de plus ! Cordialement."

"Montage rapide"

"Travail cher (équilibrage des pneus) de sagouin, employé incompétent. Garage à fuir !"

"Travail de qualité. Bon marché. Super propre. Je recommande vivement. J'y ai fait vidange et recharge de climatisation"

"Accueil correct assez rapide et efficace"

"jai fait dès réparations est il mon dit les bllillettes à changer encore un mois après je revien 2 fois chez eux pour les faire changer une semaine il mon pas dis ni oui ni non c pas sérieux je par à speedy il les as fait le jour même"

"Très lent j'ai fais réparé un pneu qui n'a pas tenu un trajet bref une lenteur doubler d'une incompétence"

"Je ne conseille pas d’aller la bas faire changer des pneus de poids lourds.. déjà il y a beaucoup trop d’attente et le personnel sont toujours aussi incompétent !"

" D'accord "

"Un peu de retard mais service impeccable"

"Rapide et efficace"

"excellent service"

"Professionnels compréhensibles et rapides"

"Excellent accueil. Le personnel est très à l écoute. J y vais depuis 2012. A conseiller fortement"

"Appelé un vendredi soir en catastrophe pour des pneus éclatés introuvables à 50km à la ronde. M’ont pris entre 2 ce samedi matin et avec un super accueil. Mon taxi va pouvoir rouler à nouveau. Merci Messieurs ! 👍🏻"

"A conseillé"

"Une incompétence manifeste dans la gestion des stocks et d’assumer leurs erreurs. Ou comment faire faire 1h de route à un client, le faire attendre 1h pour s’apercevoir que les pneus ne sont pas là"

"Prise de RV facile. Délai et devis respectés. RAS."

"Commentaire déjà écrit par certain mais cela m’est aussi arrivé, après avoir vérifié par téléphone directement au garage la dispo de mon pneu celui ci n’était finalement pas disponible lorsque l’on a amener le véhicule. Finalement une réparation a été proposé mais c’est clairement pas ce qu’on demandait sinon nous aurions été à côté de chez nous. Pas d’excuse de la part du garage. Pour le service client Euromaster cela n’est clairement pas un incident... très étonnant."

"Rapide et efficace, un grand merci !"

"Faite attention au écrou antivol. Ils on cassé le mien, du coup pas pu changer mes pneus. Et ils refuse de prendre en charge l'écrou qu'il on cassé. De plus j'avais toujours changé mes pneus que chez Euromaster."

"Service rapide"

"Un très bon accueil avec recherche de solutions. Dans le timing je reviendrais !!"

"Accueil parfait, très agréable et serviable. Merci beaucoup"

"J'avais pris rendez vous et suis arrivé en avance, malgré la fermeture du déjeuner j'ai été reçu. BRAVO et merci. Pose sans problème. Les pneus Michelin étaient disponibles là et pas ailleurs. Bref un service promis et respecté. Je ne demande rien d'autre alors allez y aussi."

"Service sérieux. Bonne prise en charge."

"Un seul mot Fuyez !!!! Incompétents !!!!!! Dégoûtée de devoir mettre une étoile pour donner 1 avis !!!!!! j'ai dû faire refaire les travaux par un autre garage + écrous antivol cassés."

"Ahh ici on a affaire à des supers pro du pneu et autres réglages de la voiture. Bonne même très bonne adresse à recommander. En plus accueil efficace, professionnel & sympa; rare."

"Comme une bonne habitude chez Euromaster une équipe professionnelle qui est a votre écoute et efficace dans leur travail"

"Très bon accueil . Personnel efficace et très compétent. 😉"

"Très bon accueil. Personnel très compétent et aimable. 😉"

"J'ai déposé mon véhicule à 14h pour une révision, le garage devait m'appeler lorsque les travaux étaient finis. A 17h30 pas de nouvelle, fermeture 18h. Impossible de joindre le garage, ça raccroche au nez... Je me suis donc déplacé, effectivement ce n'était pas fini (4h pour une révision). Gros manque de communication, mais ce n'est pas tout. Le lendemain, j'ai retrouvé une clé à cliquet dans la gouttière des essuies glace et je trouvais que ça sentait le gasoil dans l'habitacle. Quelques jours plus tard, j'avais rendez vous au garage de la marque pour faire une mise à jour GPS. Le chef d'atelier, m'a fait part d'une fuite importante de gasoil, forcement, il manquait le joint sur le filtre à carburant, ce qui explique la consommation inhabituel que j'avais constaté. Bref, je trouve qu'il y a un manque de sérieux et trop d'attente, même si l'accueil est agréable. Je ne remettrai plus les pieds dans ce garage, à cause de cette mauvaise expérience."

"Un peu d'attente à l'accueil, mais le travail demandé est correctement effectué."

"Ce centre est le plus mauvais de la région Fuyez! 5 jours pour obtenir un rdv Jusque là ... Arrivé à 13h 30 l heure du rdv On monte mon kick up sur le pont et on s empressé de retirer les 4 rouesm1heure et de mie d attente!,, Pas un mot d expliquation... L Acceuil n avait pas été plus aimable Après cette 1h30 d attente montage e moins de 20 minute Alors qu' ils avaient cinq jours pour se procurer les pneus commandés sans doute qu' ils ne les avaient pas commandés !,,,, Des vrais naze Pas un seul mot d excuses Pas un café Et après une facture d environs 600 euros pas un merci RIEN MAIS TRES OCCUPES A BAVASSER ENSEMBLE QUEL SUCCES ,! ILS ONT ENCORE BEAUCOUP DE CLIENTS......"

"Un peu de chauffage dans ma salle d'attente ne serait pas de refus..."

"Je suis venue pour changer mes 2 pneus. Pas de problème de ce côté. En revanche attention à vous si vous ne faites pas la révision chez eux. Ils ne vous mettent pas le couteau sous la gorge mais c'est limite !"

"Un personnel gentil et engagé pour le changement de mes pneus en fin de journée (merci Thierry)"

"Pneus avant à remplacer : Euromaster met les pneus arrières à l avant et met de nouveaux pneus à l arrière. Retour du véhicule avec une géométrie non faite, les pneus mis à l avant ayant une usure asymétrique la tenue de route catastrophique. En résumé Eurmaster est certainement une bonne enseigne mais le centre de Coignieres est à fuir."

"J'ai déposé mon véhicule pour un bruit lors du passage de dos d'âne, on me change les amortisseurs et les butées de suspension, je reprends la voiture le lendemain toujours le même bruit, après avoir contacté le garage, celui-ci me dit que ce n'est pas de sa faute qu'il n'a pas fait le diagnostic initial et qu'il s'est basé sur un diagnostic précédemment établi par Citroën. Hors sur le devis il y avait plusieurs pièces à remplacer qu'Euromaster à juger bon de ne pas remplacer. Super content d'avoir économisé 300€ je me suis laissé tenter par la révision et là on me dit qu'une pièce au niveau du filtre à air à été cassée mais ce n'est pas de leur faute c'est lors d'une ancienne vidange mais c'est pas grave c'est une pièce qui sert à rien et c'est à moi de vérifier si elle bouge ou pas. Que des professionnels chez Euromaster. Normalement on devait me rappeler pour solutionner ce problème de bruit mais depuis 15 jours au aucunes nouvelles. Je suis au point de me demander si ils ont vraiment changé des pièces sur mon véhicule ou si ils m'ont facturé une intervention fantôme. Pour moi Euromaster c'est terminé j'ai voulu économiser un peu d'argent car ils étaient les moins chers bien mal m'en a pris car ma facture va considérablement s'alourdir."

"Bonjour Je suis allée aujourd'hui suite à une commande sur le site allo pneu de pneus et il mon bien accueilli très professionnel mon monté les pneu dans les délais acune attente je recommande."

"Bonjour j y suis allé pour une crevaison car perte de pression depuis quelques jours. Étant en formation dans une entreprise à côté de chez eux et ayant une carte euromaster, il m annonce un délai de 48 à 72 h pour cette réparation. Au bout de 48 h je les rappellent et ils n ont toujours pas commencés, et dans l après midi il me rappel et me dit que le pneu est déchiré sur le flan intérieur. Impossible car j avais fais regardé à mon collègue et il n y avait rien du tout. Il n ont commandé un autre pneu neuf pour le lendemain . Et pour vous dire que mon pneu n avait que 3000 km. Je suppose que mon pneu à été revendu . Et pour preuve j avais demandé à voir mon pneu démonté, et ils n'ont pas voulus. L entreprise ou j étais en stage m avait prévenu et maintenant j ai compris .Je déconseille fortement cet euromaster. Loïc cherruault"

"pneus commandé chez allopneu, personne n'appelle pour dire que c'est arrivé, impossible a joindre au tel, 1 mois de perdu"

"Personnel qui panique en voyant un véhicule modifié ; très gentils quand même"

"Arrivé 10 minutes de retard à cause du'e N10 bien chargée on me répond, 'Ah bah non m' sieur vous allez devoir reprendre rendez-vous, le technicien qui travaille sur votre voiture fini dans 10 minutes !' Il y a un minimum de tact et de sens commercial à avoir. Vous avez perdu un client flotte."

"Pas d'attente et personnel accueillant"

"Bon garage, seul hic c'est que l'essaie de ma voiture n'a pas été effectué. Après le parallélisme. Ayant eu une reduc.je ne sais pas c'est pour cela que je n'ai pas eu les contrôles et autres comme indiqué sur leur publicité. Et ils ne peuvent pas vous gonflez à plus de 3 bars vos pneus, c'est assez embêtant quand vous faite faire un parallélisme cela doit être refait !"

"Très serviable"

"Que du sérieux, de plus toujours un très bon accueil"

"Tres bon service"

"Amener une voiture pour le parallélisme on te fait signer une feuille et tu reviens il te disent qu ils ont pas pu le faire tu paye 49.50 et en plus il te casse le câble de la manette pour l essence il te font un devis des choses à faire bien salée et il te disent que si tu vient avec un devis d ailleurs moins cher il s aligneront pour les pièces moins cher c est bien des voleurs je ne vois les conseillé pas car c est des escrocs"

"Accueil convivial, (café offert), travail rapide et soigné, facturation conforme au devis, nombreuses promotions."

"Facile de prendre rdv par internet. Bons conseils. Respect des heures de RDV. Accueil courtois. Et service professionnel."

"A éviter Vidange faite,quelque jour après problème sur mon berlingo voyant moteur ! Réparation de plus de 300€ A la base il ne voulait même pas me changé le filtre à essence il disait que le bouchon avais était trop serré ... devinez qui avait la précédente révision ?! A éviter ! Aller sur d’autre Euromaster"

"Accueil client au top. Je suis resté sur place tout le long de l'intervention et le service client était vraiment bien. Les personnes sur site sont au petit soin. Je recommande"

"Très mauvais support client Rendez vous annulé par eux suite à une erreur de leur part, 7 jours après la confirmation .... Me proposent ensuite un nouveau rdv 1 mois plus tard pendant les vacances de noel donc trop tard pour moi et ne font rien Je déconseille fortement"

"Bon accueil, service correct. Il manquait juste un ptit café 😉"

"Du personnel reconnaissable facilement sur la route à leur façon de conduire, dangeureuse et irrespectueuse des autres usagers. Je ne recommande donc absollument pas ce centre auto au personnel irrespectueux et sans aucune éducation, reflétant le niveau de prestation."

"Professionnalisme."

"Personnel competent et aimable. j'ai fais ma révision complète de ma grande scenic, Elias a été trés soignant pour changer le filtre à habitacle car ce n'est pas facile. Trés bon travail. J'ai pu obtenir un prix très concurrentiel pour une vidange complète. à recommander"

"Prise en charge rapide du client, réparation dans la foulée d'un pneu."

"J’appelle ce matin pour changer mes pneus je vérifie avant que le garage de COIGNIERES soit ouvert sur leur site il est écrit oui sur la liste La personne qui fait la permanence téléphonique me dit que la liste n’est pas à jour et que le gars a pris une semaine de congé et qu’il n’y a personne Je demande pouvez-vous m’indiquer un partenaire vers qui me tourner car je ne peux me déplacer avec mes pneus usés elle me répond non je n’ai personne vers qui vous envoyer ... professionnalisme zéro !"

"J'avais commandé un pneu chez allopneus.com, qui ne sont pas du tout professionnels non plus, début juin, pour le faire monter chez Euromaster. Lorsque le colis était indiqué livré par le transporteur, j'ai patienté 2 jours avant de finalement les appeler pour convenir d'un rendez-vous, qui devait normalement être planifié par eux, via la plateforme allopneus.com. Ils ne pouvaient pas (ou ne voulaient pas) planifier une date pour le montage, soi disant ils étaient sous l'eau. Je rappelle qu'un montage de pneu dure entre 1h et 2h, que tous les autres garages sont capables de vous faire le montage sans rendez-vous, le jour même de la réception du colis. Euromaster, si vous ne voulez pas faire le montage de pneus qui ne sont pas achetés chez vous, quittez la plateforme allopneus.com."

"Très bon accueil et bien conseillé"

"4 jours pour réparer 1 pneus crevés déjà démonter"

"Fuyez ce centre Malgré le rdv pris 8 jours avant 1h30 d attente Les pneus n étaient sûrement pas présents Aucune excuses Pas un café Pas un mot 600 euros payés Pas de merci"

"Ensemble correct, j'y vais réguliérement pour l'entretien pneumatique de la flotte pro."

"Bon travail, mais prix pneus et autres prestations plus élevés que la concurrence."

"Efficace et sympathique"

"Un peu léger"

"Suite aux chamgement de pneus hivers de grosses traces noir sur les quatre jantes + une rayure . Suite a cette réclamation le gérant me propose si je voulais que l on me rachète une nouvelle voiture 🙄"

"Accueil sympathique, commande de pneus et prise de rendez-vous assez rapides, livraison dans les temps et pas de retard au niveau du rendez-vous, ni au montage. Par contre, passer un chiffon sur les jantes pour retirer la poussière, etc., avant de rendre le véhicule, serait bienvenu."

"Très très bon accueil. Équipe très professionnelle pour y avoir emmené mes 2 véhicules en géométrie, avec de bons conseils Bon courage à vous Messieurs"

"Très bon accueil Personnel competent Rapide pas beaucoup d attente Facile à trouver"

"Merci pour votre professionnalisme. Prise de rdv rapide. J avais une crevaison ,il mon donné un rdv entre deux il ne mon pas laissé comme cela c rare aujourd'hui (1er mars )"

"Rdv pile à l'heure. Accueil très chaleureux. L'employé relations clients est très agréable, poli et on devine son sourire derrière le masque. On se sent bien accueilli et détendu en attendant la voiture."

"Très bon accueil très bon service cool et de très bon conseil ne changez rien"

"Dommage ils ne font pas de révision le Samedi 🤔🤔"

"Technique d arnaqueur pro pour te faire raquer des pneus en plus.. Le fameux J'ai pas le droit de .. Aussi crédible que le speech d'un marchant de meubles. Autant aller dans le garage de mon village et faire marcher les petits commerces."

"Je recommande, très satisfait de leurs travail de plus personnels super sympa je reviendrai"

"Responsable agence agréable et efficace Prestations de l'opérateur très bien (réparation pneu)"

"Très bon contacte, très satisfait Très professionnel. Très lent, 5 jours pour changer deux pneus. Je recommande cet atelier"

" J'étais en urgence, j'avais juste besoin de gonfler le pneu. Bien sûr, je voulais payer pour ce service, c'était un travail de 10 minutes. ils n’étaient pas disposés et m’ont renvoyé. Avec un pneu à moitié vide sur le camion qui me précédait, j'ai dû faire 40 km jusqu'au dépanage 3J Chilly Mazarin, où ils l'ont réparé. Je n'ai jamais éprouvé une telle réticence. "

"Bon Accueil bon travail"

"Excellent accueil aussi bien téléphonique que physique et une prestation de très bonne qualité ! Je recommande vivement ce centre."

"Changement de pneus Parfait"

"Personnel très sympa et prêt à aider. Montage et urtout équilibrage bien fait."

"Accueil très bien. Sens du service, car pas facile de s'intercaler lorsqu une crevaison arrive, c'est jamais programmé ! Le fonctionnement de l entreprise qui est basé sur des rdv programmés sans souplesse pour les employés est un réel problème et ne peut souvent rendre impossible le dépannage. Ce système est à repenser je pense. Encore merci au personnel qui a su trouver une solution et la chance que les imprévus ne s accumulent pas plus"

"Personnel très professionnel rapide et très efficaces"

"Après avoir pris rendez-vous pour 2 véhicules les délais d’intervention annoncés lors des deux rendez-vous ne sont pas respectés presque 3h Le matin rdv a 9h pour 1h30 reparti à 11h45 L’après-midi rdv a 14h pour une heure, à 15h40 intervention toujours en cours …. Les excuses sont acceptées mais ne résout pas les problèmes Lorsque l’on annonce des délais il faut les respecter, 2 fois le même jour c’est une fois de trop"

" Haut "

"On ne peux pas faire plus serviable ! Ils m'ont vraiment dépanner et tout fait pour me trouver une solution"

"Super bien accueilli, il m'ont conseillé en prenant en compte toutes mes observations. Les horaires ont bien été respecté."

"Pour un regonflage de pneu. 2h après mon pneu totalement à plat..."

"Super boulot de Michael pour le changement des pneus! Il a même prit soin d’essuyer les jantes!! Merci!"

"Le service pourrait être plus sérieux. Attention aux oublis et diagnostics très approximatifs."

"Très bon accueil de la part d'Alexandre.Tiing respecté. Continuez ainsi."

"Accueil très professionnel travail incompétent .Dommage Euromaster ne sait pas équilibrer une jante alu avec les plombs qui existent pour les jantes alu . Est placé le point jaune du pneu à l'endroit de la valves . Dramatique pour un professionnel du pneu"

"Bonjour, je suis venue pour une révision et le changement d'un train de pneus. Un paiement en 3 fois par CB devait être fait. Sans réussir à comprendre pourquoi, les diverses tentatives échouent. Le monsieur m'explique que c'est parce que les chiffres de la CB ne sont pas en relief....🤔 Ok pourquoi pas...et je ne n'obtiens aucune réponse de la part de ma banque. Je reviens plusieurs fois, il est décidé que je fasse trois chèques. Quelques jours plus tard on m'appelle pour me dire que le paiement en 3 chèques n'est pas possible; oui mais aucune autre possibilité. L'affaire traîne qq semaines, on me rappelle en me disant ba c'est bon maintenant vous pouvez tout payer en une seule fois. Ba euh non dsl je n'ai pas un salaire qui me le permette. Le monsieur me dit alors qu'il tente qqch et me rappelera pour me tenir au courant. Plus de nouvelles et soudain, les 3 chèques sont débités d'un seul coup ! Un vrai génie ce fameux monsieur, chapeau bas !!! Pour info: meilleur moyen de se voir avec un impayé (pour vous comme pour moi). Si certains chèques ne peuvent pas être honorés on fait comment ?! Ce n'est pas du tout commerçant, et irrespectueux !! Et en plus je 'ai aucune facture et aucun justificatif de ce qui a été fait ou non sur mon véhicule. Je n'ai jamais eu le moindre problème jusqu'à ce jour, il vous suffit de consulter mon dossier. Par contre vous n'êtes pas prêt de me revoir et je ne vais pas chanter vos louanges autour de moi !!. C'est proprement scandaleux"

"Mon expérience chez Euromaster Coignières fut désastreuse. J’ai fait confiance à ce garage pour changer des amortisseurs. Le devis proposé me convenait. L’opération censée durer 2.30 a finalement pris 2 jours. Lorsque je suis venu récupérer ma voiture, le devis était 3 fois plus élevé. Bien entendu, j’ai uniquement accepté de payer la somme initiale. 30 secondes après avoir quitté le garage avec la voiture, un bruit suspect apparaît. Je décide de faire analyser la voiture dans un garage de la marque de mon véhicule. Le constat est calamiteux : la barre stabilisatrice avant gauche est cassée, les amortisseurs sont montés à l’envers et j’en passe. Livrer le véhicule abec 2 jours de retard vouloir faire payer un devis 3 fois plus élevé en exécutant un travail d’irresponsable sur un véhicule est culotté. Je reviens chez Euromaster afin de me faire rembourser les réparations. Le responsable transmet les factures au service des sinistrés sans aucune compassion et aucun mot d’excuse. 5 jours plus tard je suis remboursé des réparations effectuées sur mon véhicule. Bilan de l’histoire : en aucun cas je vous conseille d’emmener votre véhicule dans ce garage, il n’y sera pas entre de bonnes mains."

"J’y vais régulièrement pour changer ou réparer mes pneus depuis de nombreuses années. Service clients toujours impeccables, travail soigné à un tarif tout à fait correct. Suite à ma récente mésaventure avec Speedy, ils ont été particulièrement serviable et efficace. Pour ma part, vivement recommandé."

"Équipe très professionnelle et de bon conseil. Très bon emplacement ."

"Pro, rapide, efficace, de bon conseil, moins cher ou pas plus que les autres et, me semble-t-il... Honnête. Recommandé par mon petit garagiste qui y amène ses voitures. L'anti Autobacs à tous points de vue. (tiens ! Prends ça au passage). Allez-y."

"Désastreux et irresponsable"

"Je viens pour un problème de tremblement sur ma tt (quarto) on me change 4 pneu et bien après êtres passer dans un autre garage là pneu n’était pas à changer il s’agissait des rotules Merci euro master de m’avoir alléger mon portefeuille Aucune expertise sérieuse a fuir"

"Une équipe très sympa de l'accueil à l'atelier !!. Très pro"

"Très bon fournisseur, accueil sur sympa, je recommande."

"3 révisions effectuées et espacées de 3 ans; rien à dire, personnel très pro et agréable et je suis exigeant donc je conseille vivement; juste prix, on ne peux trouver mieux à mon sens."

"Accueil très professionnel, ponctuel et gentil par Alexandre Montage top! Merci"

"Efficace et Pro"

"Rendez-vous pour un montage, équilibrage des 4 pneus et géométrie du train avant. Équilibrage par agrafe sur les jantes aluminium. Je n'ai pas vu tout de suite car j'ai des enjoliveurs pour l' aérodynamique. De plus la géométrie n'a pas été faite car il ne le font pas sur Tesla, j'avais pris rendez-vous chez eux spécialement pour ça. Ils auraient pu me le dire à la prise de rendez-vous, cela m'aurait économisé un déplacement."

"RDV assuré pour réparer un pneu malgré mon retard d'1/2 heure. Technicien sympathique."

"Professionnel et rapide"

"J'apprecie la qualité d'accueil et les prix sont corrects."

"Rdv pour changer les 4 pneus sans vérifier la présence des pneus. Je n'ai été prévenu de ce fait que 1h apres l'heure de rdv en restant sur place . 2 heures de perdues"

"Super accueil"

"Venu pour demander une géométrie sur un q5 quattro pas grand monde dans l atelier Me propose un rendez-vous dans 30 jours Désoler de vous avoir deranger Les concurrents pour ne pas les citer nous ont pris tout de suite Merci à eux"

"Très rapide, bon accueil et des experts !"

"Je suis passé sans rdv, j'avais une crevaison sur ma voiture, ils m'ont pris sans problème et j'ai pu repartir tout en sécurité.. Je recommande ce centre, Merci Euromaster Coignieres."

"Ayant eu un problème avec ma climatisation après une intervention dans ce centre, j'ai voulu rapporter mon véhicule ce matin (01/07/2023) et magasin fermé alors que l'horaire d'ouverture devrait être de 08h30 à 12h30 et aucun message sur la porte du centre !, j'ai remonté la note car en effet l'enseigne à fait le nécessaire pour solutionner mon problème de climatisation ( je vous propose également de changer vos horaires sur le site Euromaster) :)"

"Merci pour l’accueil et la patience d’Alexandre qui donne des explications très claires. Merci à Sasha pour son aide et action."

"L acceuil et le service à été impeccable surtout venant de la part du technicien Alex."

"Mon mari a été dépanné à 2 reprises pour crevaison entre 2 RDV. Il a été très bien accueilli notamment par Alexandre."

"Alexandre et Jessica top accueil 😊. Très pros."

"Bon accueil"

"Personnel compétent et réactif ,crevaison réparée dans le 1/4 heure et sans Rdv Grand merci à Alexandre"

"Excellent prise en charge d’Alexandre."

"Pneu creuvé et prise en charge direct malgré un planning de rendez vous visiblement chargé... j'ai pu recuperer mon vehicule 24h après avec des pneus tout neuf. Le responsable du centre est tres commercant, arrangeant et aimable... j'avais un avis mitigé par le passé, je recommande dorénavant ce centre... Merci beaucoup !"

"Bonne réactivité et adaptation"

"Jessica m'a reçu avec beaucoup de sympathie et professionnalisme. Les mécanos rapides éfficaces et sympa. Je recommande."

"Personnel très compétent et très agréable, changement de pneu sur mon véhicule toujours impeccable merci à eux je recommande"

"J'ai apprécié l'accueil d'Alexandre et ses conseils."

"bon accueil avec Alexandre"

"Mal reçu ils sont entrain de discuter devant les clients sans se préoccuper de notre venu. Déplacement inutile j'ai du aller ailleurs !!"

"Bonjour j'ai fait remplacer un train de pneus pour mon véhicule Très bonne accueil de la part de toutes les personnes présentes Travail effectué de très bonnes qualités Merci à toute l'équipe"

"Équipe très pro et accueillante. Merci beaucoup pour votre bonne humeur et votre ponctualité."

"J'ai crevai à 100 mettre ils m'ont pris immédiatement. Super agréable. Très gentille. Très sérieux . Je recommande vivement"

"Je tiens à témoigner de mon expérience. Dans ce centre je possède un véhicule électrique. C’est la deuxième fois où je fais remplacer mes pneus quatre saisons en hiver chez eux, service de qualité des vraies professionnels. Je suis parti très serein de chez eux le personnel très agréable et je précise très professionnel, je recommande vivement"

"Très bon service"

"Après un contact téléphonique, un passage sur place, pour commander 4 pneumatiques, personne ne m'a rappelé, en sachant que j'ai laissé à 2 reprises mes coordonnées. Franchement, ce n'est pas sérieux."

"Très bonne expérience, j'étais en galère pour que l'on monte illico des pneus hiver sur ma voiture, Euromaster a été très arrangeant. Je tiens vraiment à les remercier et me voilà rassuré pour mon déplacement pour le réveillon"

"Très bon accueil et Alexandre très professionnel contrairement à Norauto et autobacks, tout est vérifié sur la voiture contrairement aux autres cités"

"Ponctuels Efficaces"

"Très sympathiques et professionnels"

"Super accueil, cherche à trouver une solution, répond aux attentes."

"Accueil professionnel et sympathique. Merci Alexandre."

"Super service 5 pneus changés en 40 min au lieu de 1h et avec le sourire. Bravo"

"Superbe accueil, de bons professionnels, vous pouvez y aller les yeux fermés 😉"

"Accueil téléphonique parfait, d'une amabilité et gentillesse incroyable de la part d'Alexandre. Il en est de même sur place. Prise de rdv super rapide et reacrif et prise en charge du véhicule également. Merci encore à Alexandre pour l'accueil et a Miguel de s'être occupé de mon véhicule."

"Un grand merci à Alexandre et Jessica pour leur accueil exceptionnel. Leur service rapide et efficace est à recommander vivement."

"Très satisfait : conseils sur la base de plusieurs devis et facture in fine (ce qui n'est pas le cas de tous les acteurs de ce metier), personnel à l'heure matinale, opération traitée en 30mn."

"Un soucis de fuite sur mon pneu... alors que c'est un 4x4 non standard. Véhicule pris de suite et ils ont réussi à traiter le problème sans changer le pneu ! Bravo et merci"

"La personne en charge des devis applique sans réfléchir les consignes du logiciel. (Devis d'origine fait pour le changement de 2 pneus avant - véhicule Lexus Hybride) Arrivé à l'atelier refus de procéder au changement. Raison : il faut changer les 4 pneus pour les 4×4. Hors ceci ne fait de sens que pour un 4x4 avec transmission intégrale, et en aucun cas pour les vehicules dits 4x4 sans arbre de transmission arrière (simple moteur électrique sur essieu arrière, transmission non permanente - Type Lexus) Le changement des 4 pneus pour ces véhicules n'est ni recommandé, ni même préconisé par le constructeur, c'est une simple méconnaissance technique et non volonté de comprendre que le logiciel ne sait pas faire la différence entre la technologie historique 4x4 et les nouveaux SUV Hybride. Cette distinction incombe au vendeur d'Euromasteur, qui de par sa formation devrait naturellement comprendre la situation technique et arrêter immédiatement de forcer l'achat de 4 pneus (alors que les 2 pneus arrières sont en parfait états). Cela en se cachant derrière la conclusion d'un logiciel, et au final en mettant la pression au client pour changer les 4 pneus et en demandant de surcroît au client de signer une décharge en cas refus. Cela paraît invraisemblable mais c'est effectivement la situation à la quelle les clients doivent faire face. Plus de formation technique et un minimum de discernement s'impose rapidement....(Un vrai gâchis de forcer les clients à jeter des pneus arrières quasi neuf à la poubelle) Pneus avant finalement changés sans signature de décharge après multiples discussions, mais ce fût très pénible pour en arriver là...."

"Suite à un remplacement de pneu en décembre 2023 j'ai récupéré mon véhicule avec une valve électronique cassé il a fallut que j'achète la valve et reprendre rendez-vous pour la faire changer en faisant la révision le concessionnaire me dit qu'un pneu est monté à l'envers donc je reprends rendez-vous pur mettre le pneu à l'endroit alors pas content du service."

"J’ai fait réparer le pneu de ma Tesla chez Euromaster Coignères. Un Rv obtenu rapidement, un excellent accueil de l’équipe et des explications détaillées. Merci !"

"La secrétaire Jessica au top, rigolante, accueillante, bienveillante, propose le café, au petit soin pour la clientèle, je recommande vivement. Jessica pris entre deux rendez vous pour une crevaison. Merci merci pour cette accueil chaleureux et tout sourire. Je reviendrais vers plaisirs"

"On est bien accueilli, la prise de rdv est rapide et le responsable est arrangeant. Le peu d'interactions que j'ai eu avec les mécanos étaient aussi très cordiales. Commande et changement de pneu en 2 jours là où la concurrence ne me proposait que la semaine prochaine, je recommande 👍"

"Le gérant et toute son équipe sont accueillant et réactif et on tout fait pour remplacer mes pneus un samedi et surtout en étant taxi, je n aurai pas pu travailler pour le lundi et c est les seuls qui m ont sauvé la mise, à recommander fortement !"

"Equipe Pro et accueillante ! Réparation pneumatique en urgence dès l'ouverture sans rdv. Rapides, sympathiques et efficaces avec un café le temps des 30 minutes de l'intervention. A recommander !"

"Super accueil et très professionnel. J’ai été reçu par Alexandre. 👍👍👍👍"