Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–12:30, 13:30–18:30
- Mardi 08:30–12:30, 13:30–18:30
- Mercredi 08:30–12:30, 13:30–18:30
- Jeudi 08:30–12:30, 13:30–18:30
- Vendredi 08:30–12:30, 13:30–18:30
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Garage automobile Euromaster Longjumeau qui se situe au 5 Rte de Versailles, 91160 Longjumeau (91). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Facilité de paiement..."
Posté le 19/11/2016 à 18:00"À fuir absolument s'il on aime être reçu autrement que comme un chien dans un jeu de quille. Il existe des petits prestataires pour qui l'accueil est la meilleure des publicités silencieuses…"
Posté le 07/04/2017 à 09:32"Ils sont peut etre bons dans le domaine technique, les ayants eu comme prestataire auparavant. Cependant, ils ont perdu le contact client approprié. C'est regrettable mais Ils m'ont perdu en tant que client. Espérons qu'ils aient l'intelligence d'améliorer leur approche commerciale pour les autres clients."
Posté le 08/04/2017 à 15:40"Un devis en ligne, un RV pris en ligne également. Voiture prise pour une vidange : effectuée dans les délais, pas d'attente, un prix plus bas que celui prévu initialement (promotions) ce qui est toujours agréable, une facture bien détaillée avec les réparations à faire éventuellement tout de suite ou moins urgentes : très pratique pour savoir ce qu'il faut faire sur sa voiture, en n'ayant pas une énorme facture le jour de votre contrôle technique. Un détail : machine à café à réparer si ce n'est déjà fait. Merci. La machine à café marche. Quand il faut attendre, c'est plus agréable. L'accueil toujours sympathique. La durée de ma réparation est conforme à ce qui m'a été annoncé. Encore une promotion. Sur les plaquettes de frein cette fois. Pas de mauvaises surprises."
Posté le 16/05/2017 à 13:46"Correct"
Posté le 27/07/2017 à 09:05"des Malins ! et Menteurs ont essayer de me duper et duper mon loueur Arval !! j'ai appelé pour commander 2 pneus Michelin pour mon SUV, à l'arrivé ils m'ont monté des PIRELLI !! J'ai demandé pourquoi et m'ont répondu que mon loueur Arval n'accepte pas les MICHELINS ! J'appelle donc Arval qui m'ont affirmé le contraire !!! Arval accepte toutes les marques Premium notamment MICHELIN ! , et mon loueur a regardé la demande de prise en charge , et là ils ont vu que c'est la marque CONTINENTALE qui sera facturée !! Pas de problème avec le mécano très compétent qui a monté les pneus mais c'est le responsable d'accueil qui a menti sur toute la ligne !! J'ai appelé le centre nationale de euromaster , m'ont informé que je serai rappelé pour ce litige ... mais ils m'ont jamais recontacté !!! Terminé pour moi ce euromaster , je ne retournerai pas pour tous mes véhicules !!"
Posté le 08/08/2017 à 12:51"Professionnalisme 0 il sont pas des professionnels à fuir absolument"
Posté le 30/09/2017 à 06:43"Magasin de proximité à l'écoute des voisins très bien"
Posté le 26/10/2017 à 11:54"Un peu de retard dans la prise en charge du véhicule mais facture bon marché. Ils ont même avéré nos soupçons concernant un autre garage qui nous poussait à la consommation... Très bon accueil."
Posté le 31/10/2017 à 13:18"Professionnalisme 0 - commande de pneus NOKIAN faite 7 jours avant le RDV - A la réception prise en charge du véhicule (la durée de l'intervention indiquée 1h30 pour 2 pneus alors qu'au tél on m'avait indiqué 30 mn)// mise du véhicule sur le banc pour au final le descendre au bout de 10mn et m'indiquer que les pneus n'étaient pas arrivés// j ai donc reporté mon RDV et j'attends toujours que le centre me contacte !!! au final j'ai effectué l'intervention chez Feu Vert --"
Posté le 07/12/2017 à 09:55"Accueil pas du tout sympathique. Prestation correct"
Posté le 12/12/2017 à 06:24"Bien fait"
Posté le 13/12/2017 à 18:59"pour les pneus centre a évite si vous ne voulez pas avoir de surprise sur la note aucun responsable dans cette entreprise"
Posté le 15/12/2017 à 12:08"Pas toujours au niveau des engagements. Problème de montage. Où est passé un écrou anti-vol serré soi-disant au couple? À éviter"
Posté le 26/12/2017 à 20:45"A fuir !!!!! J’y est déposé mon véhicule et est demandé un devis .. une semaine plus tard je n'avais Toujours pas de devis et aucune nouvelle du garage. Il est très difficile de les joindre ! L’acceuil est entièrement à revoir ainsi que la relation client qui est inexistante. Finalement j’ai récupéré mon véhicule et l’est déposé dans un autre garage. Un manque de professionnalisme aberrant. Je n’ai jamais vu ça !!!!!"
Posté le 06/01/2018 à 21:48"Accueil téléphonique déplorable... on n à l impression de les embêter!!! Au final euromaster massy sont bien plus courtois et professionnels."
Posté le 09/02/2018 à 08:29"personnel aimable. Travail bien fait"
Posté le 12/02/2018 à 22:05"Habituée à un meilleur accueil et à de meilleurs tarif Frais de port pour une jante égale à 20% de sa valeur neuve Ca c est nouveau et très navrant...😧"
Posté le 13/02/2018 à 08:15"Très bon accueil les personnes sont vraiment génial même rigolote le patron est plutôt cool petite salle d'attente avec machine à café machine à gâteaux boissons et des bouquins à lire changement de pneu très rapide et bien pris soin de la voiture en plus avec des prix plutôt attractifs vraiment rien à dire merci beaucoup euromaster de longjumeau bonne continuation"
Posté le 04/03/2018 à 16:58"A EVITER FUYEZ A TOUTE VITESSE. BOUCHON DE REMPLISSAGE D HUILE PAS REMIS EN PLACE. UNE VERITABLE HONTE"
Posté le 26/03/2018 à 14:15"Offre sur le site en écart par rapport au tarif finalement proposé en boutique. 60euros sur le site, vous prenez rendez vous et quand on arrive on vous explique que le site donne de mauvais tarif, au final devis de 150euros... Au revoir !"
Posté le 08/04/2018 à 17:01"Bien"
Posté le 30/04/2018 à 18:21"Très bien. Toujours satisfait des délais et des prestations. Vendeurs et mécanos sympas"
Posté le 07/07/2018 à 15:14"Personnels concsencieux"
Posté le 22/07/2018 à 22:55"Un top garage. Des techniciens à L écoute et un responsable Zahir très disponible. Je reviendrais."
Posté le 10/08/2018 à 21:08"Accueil Rapidité Top"
Posté le 05/11/2018 à 18:36"Suite à entretien. J ai l huile qui bip. 0 liquide lavage par brise et le compteur d entretien n est pas réinitialisé. Inutile de vous dire que c'était la première et la der"
Posté le 10/11/2018 à 19:35"Avait pris RDV par Internet changement de pneus... horaires respectés et peu d'attente. Rapidité et compétence du personnel. J'ai apprécié les conseils de la personne qui a pris ma voiture en charge afin de me préparer aux prochaines échéances sur l'état des amortisseurs..."
Posté le 17/11/2018 à 14:49"Nous avons confié notre vehicule pour qu’ils puissent solutionner un probleme et nous sommes repartis avec un autre problème qu’ils ont créé. En plus d’etre restés presqu’un mois sans voiture nous devons à nouveau la confier à un autre garage (bien évidemment) pour réparer leur erreur."
Posté le 23/11/2018 à 17:11"Super. Rapide, mais pour réparé un pneu 35 euros sa fais beaucoup. Un peut chère non?. Pour une vis minuscule en plus"
Posté le 23/02/2019 à 17:42"Top pro. Je recommande."
Posté le 10/03/2019 à 06:58"Changer de concession !! Imcompetant et à la limite de l’escrocerie.. pneu crevé en bonne état même pas réparer par contre force la vente de 2 pneus à la place...montage des pneus avant commande sur le net mais visiblement cela dérange ! Si cela vous dérange ne prenez pas le montage ! Dernier point il faut faire un réglage du train.. ben non cela a été fait !! Et oui.. Nul !!"
Posté le 22/03/2019 à 17:54"J'ai fait changer mes pneus arrière dont l'un avait une crevaison lente. Le choix s'est porté vers ce garage car vraiment à côté de chez moi, pratique surtout avec ce pneu crevé. Lors de l'inspection, la personne qui me prend en charge essaie de me vendre des services : il n'y a pas d'inconvénient de mon côté car cela fait partie de son boulot. Ce que j'apprécie moins, c'est la tentative d'intimidation : gros problème de parallélisme à l'avant, problème de sécurité avec ma mort au prochain virage. Je me serai laissé convaincre s'il avait tablé sur une maladie si je survivais à l'accident (NDLR : j'ai tout de même fait inspecter cela à un indépendant qui facture 2x moins cher et qui m'a demandé si je voulais faire le réglage du parallélisme car déséquilibre très léger). 2 étoiles parce que j'ai été rapidement pris en charge et que le travail a été bien fait."
Posté le 13/05/2019 à 11:51"Bon service client et conseil avisé pour l'entretien du vehicule. Ne pousse pas a la vente."
Posté le 15/05/2019 à 08:51"Très mal acceuill..."
Posté le 07/06/2019 à 21:47"Vérification pression des pneus à l'azote"
Posté le 11/08/2019 à 16:56"Équipe très pro...j'étais venu pour changer mes pneus arriere,le mecano à vu qu une ampoule stop était grillée. .il me l'a remplacer tout de suite..malgré la fin de journée. .bravo à vous trois..un service et une réactivité comme on voudrait en voir plus souvent..."
Posté le 13/08/2019 à 14:59"Accueil un peu froid. Le travail effectué sur mon véhicule est satisfaisant et pas d'arnaque ou de pousse à la consommation dans ce garage pour ma part. (J'ai 'habitude d'y aller). Prix payé toujours conforme au devis. Retard sur les Rdv c'est plutôt vrai."
Posté le 28/08/2019 à 20:57"SUPERBE EQUIPE !!!!"
Posté le 01/10/2019 à 13:41"Ma fille vient de faire la triste expérience d'un refus de réparation de crevaison (pas de roue de secours pour rentrer chez elle). Manque d'effectif, je veux bien, mais ça prends 20 mn. Si elle avait demandée à changer les pneus, ils auraient probablement trouver les 20 mn."
Posté le 14/11/2019 à 16:09"On est bien reçu et le travail est à la hauteur de bien de garage de marque"
Posté le 15/01/2020 à 14:20"Médiocre , j’avais des embouts chromés et ils m’ont remis des embouts en plastique. Professionnalisme inexistant, de vrai voleurs !!! A éviter à tout prix !!!"
Posté le 24/02/2020 à 14:45"Bon"
Posté le 02/03/2020 à 16:38"Pas de Rdv"
Posté le 17/03/2020 à 13:13"Bonne prestation de changement de deux pneus Michelin Primacy 3 (en stock en période de deconfinement !), j ai été pris sans rdv et service rendu en 30min. Équipe à l’écoute et répond au téléphone ( ce n’ est pas le cas des autres agences de cette enseigne)"
Posté le 06/06/2020 à 21:20"Et bien je vous avouerai que aujourd'hui je suis déçu de la prestation d'habitude c'était parfait mais là très franchement me fait comprendre qu'on ne peut rien faire pour moi j'avais pris un rendez-vous ils n'y sont pour rien sur la base mais la manière dont j'ai été accueilli me déçois énormément un résultat très simple je n'irai plus dans cette Euromaster de Longjumeau en revanche je recommande les deux Euromaster de Massy je suis allé l'après-midi et ils ont réglé mon problème et en plus avec le sourire merveilleux"
Posté le 06/07/2020 à 14:42"Vu l’agressivité à l’accueil, ce centre vient de perdre un client pourtant régulier et fidèle. Comportement absolument inacceptable a l’égard du client."
Posté le 31/07/2020 à 06:53"Très bien La bonne surprise est le prix car il y avait moins de travail que prévu Très honnête de leur part"
Posté le 19/08/2020 à 16:02"Bon comme les précédentes commentaires l’accueil c’est pas lá joie mais du moment que le travail est bien fait le reste c’est pas important! Très bonne qualité prix, moins chers que dans toutes les autres garages."
Posté le 29/08/2020 à 08:32"Gérant très sympa. Travaux effectués dans les délais. Système de prise de rendez-vous via app. très pratique. Ils peuvent être un peu débordés."
Posté le 04/09/2020 à 15:37"Prise de rendez-vous rapide, pas de chichis . Géométrie nickel. Port du masque obligatoire."
Posté le 07/09/2020 à 18:21"Equipe sympathique et sérieuse"
Posté le 31/12/2020 à 09:02"Pleinement satisfait"
Posté le 08/01/2021 à 18:23"Très aimable et très consciencieux à recommandée"
Posté le 03/02/2021 à 17:01"Cool vraiment"
Posté le 25/02/2021 à 10:45"Très déçue!!! A fuir Nous sommes venus pour un RDV pré-controle technique, soit disant les freins et plaquettes + pneus étaient à changer en urgence. Devis fait: plus de 600€ de réparations. Dans le doute nous sommes allé chez un autre garagiste afin de faire le contrôle technique qui nous l’a validé sans aucun soucis... arnaque"
Posté le 15/04/2021 à 20:19"Rdv pris pour monter des pneus hiver, l'attente fut longue ... La voiture était salle, lors du lavage je m'aperçois que les jantes ont quelques rayures. Elles sont superficielles, je laisse passer même si ce n'est pas agréable sur un véhicule neuf. Ce matin, je reçois un mail d'Euromaster m'indiquant que je dois remplacer mes plaquettes de frein avant pour des raisons de sécurité suite au contrôle réalisé lors du rdv. Quel contrôle ??? j'ai assisté au montage… 18000km et je dois changer les plaquettes ? Désolé je ne fais pas de circuit. Pour finir il s'agit d'un véhicule électrique, je n'utilise quasiment pas les freins. Comment mes plaquettes pourraient-elle être usées au point de devoir les changer pour des raisons de sécurité ?? De l'escroquerie purement et simplement. Je déconseille ce centre et ce groupe !"
Posté le 27/05/2021 à 08:48"Très bon accueil, personnels professionnels Respect des horaires de rdv Grand Merci à l'équipe , malgré qu'une personne au secrétariat pour faire les factures _ accueil/ téléphone serait un plus pour l'équipe et nous les clients"
Posté le 20/07/2021 à 07:46"Très professionnel, rapidité des rendez-vous, bon rapport qualité/prix. Je recommande !"
Posté le 01/09/2021 à 06:50"Accueil, conseil, pro. Je recommande."
Posté le 18/09/2021 à 20:38"Impeccable."
Posté le 07/11/2021 à 20:34"Très bon accueil et service, rapide et efficace, impeccable ! Je recommande."
Posté le 13/12/2021 à 11:02"Impécable !"
Posté le 12/01/2022 à 16:13"Service très rapide et pro. Merci"
Posté le 14/01/2022 à 08:14"Reçu avec un grand sourire (rare dans un garage de nos jours), professionnel très agréable (le grand monsieur chauve), satisfait du boulot effectué sur mon véhicule. Je recommande ce garage."
Posté le 14/01/2022 à 09:04"Très bon accueil et prise en charge de la part de toute l’équipe merci infiniment pour votre réactivité !"
Posté le 14/01/2022 à 22:42"Professionnel, prise en charge à l'heure, je recommande."
Posté le 07/02/2022 à 11:02"Équipe sympathique et de bons conseils, je recommande!"
Posté le 26/02/2022 à 10:36"Bon accueil de Monsieur SIDI et réactivité mes pneus ont été change immédiatement suite à crevaison."
Posté le 28/02/2022 à 09:20"Très bien reçu à euromaster longjumeau et super efficace top."
Posté le 28/02/2022 à 16:51"Merci beaucoup, je suis passée pour une vérification de pression de pneu, sans rdv je recommande ,l'établissement Accueilli agréablement, petite salle d'attente. C'était parfait💯✨ Un grand merci à l'équipe. À bientôt"
Posté le 28/02/2022 à 17:08"Venu faire une révision Prix corrects et travail de qualité"
Posté le 02/03/2022 à 15:39" Haut "
Posté le 04/03/2022 à 14:12"Service impeccable. Rapide ,efficace et arrangeant pour le montage de mes pneumatiques"
Posté le 04/03/2022 à 17:05"Pneus en 10 pouces pour Austin Mini achetés chez Allopneus et montés chez Euromaster Longjumeau. Montage pas simple car les jantes sont petites pour la machine, il faut juste leur laisser le temps et même mieux, leur déposer les roues sans la voiture (pas toujours facile ;-). Équipe pro, merci."
Posté le 05/03/2022 à 09:11"Personnel accueillant et compétent. Rendez-vous très rapide ou bien le jour même. Je suis arrivée en avance on m'a prise tout de suite. Changement de pneu de qualité en un temps record. Je recommande !"
Posté le 05/03/2022 à 09:59"L'équipe a été très arrangeante et réactive pour me dépanner. Ça fait vraiment du bien de rencontrer des garangistes aussi gentils et honnêtes dans les moments de galère. Encore merci, je reviendrai vers cette équipe humaine et professionnelle en cas de pépins ou d'entretien de ma voiture."
Posté le 18/03/2022 à 17:51"Personnels très compétent et à l'écoute, tarifs très compétitifs. Ils rendent volontiers services et ils se débrouillent pour vous rendre votre véhicule le plus rapidement possible même en cas d'imprévus (ce qui était mon cas). Factures très bien détaillés et plus que transparentes (vraiment très appréciable de nos jours). J'apprécie vraiment ce centre auto également pour l'amabilité de tout le personnels. J'ai fais plusieurs opérations d'entretien courant ainsi que plusieurs montages de pneus. Je dépose cet avis parce que cette fois j'ai un de mes véhicule qui a eu un soucis imprévu et le véhicule a été pris en charge de main de maitre et en un temps record. Merci à Euromaster de Longjumeau pour ce travail accompli plus que rapidement ainsi que pour la qualité du travail accompli. Vous avez gagné un client ! continuer comme ça"
Posté le 18/03/2022 à 19:08"Equipe sympathique et compétente. Je reste fidèle à Euromaster Longjumeau."
Posté le 19/03/2022 à 20:21"Révision au top avec bonne humeur et sympathie !"
Posté le 30/03/2022 à 17:13"Très bon accueil malgré le sans rdv pour une bonne galère crevaison sans roue de secours ni galette ni pneus de rechange dispo en stock le responsable s'est mis en mode je trouve une solution : récupérer des pneus dispo sur euromaster Versailles et changement de l'essieu le tout en 1h30 je dis bravo et surtout merci au personnel et je recommande fortement cet établissement...."
Posté le 03/05/2022 à 17:59"Merci à toute l’équipe très compétente et qui m’a trouvée la solution pour que je puisse partir en congés dans les temps. Très réactif, super accueil, je recommande vivement cet Euromaster. Rendez vous pris le matin même, le gérant a tout mis en œuvre pour trouver la solution à mon problème et tout ça en moins d’heure. Chapeau 👍😁 Je reviendrai avec confiance. Bon week end et merci encore. Olivier"
Posté le 07/05/2022 à 11:17"Très bon accueil et bon Conseil"
Posté le 13/06/2022 à 07:50"Enfin des professionnels ! Je recommande chaudement. Bravo à toute l'équipe et bon courage pour la suite"
Posté le 14/06/2022 à 13:16"Efficaces et cherchent toujours à trouver une solution pour le client"
Posté le 14/07/2022 à 22:06"Centre de montage au top l'accueil est très professionnel et sympathique. J'y retournerai 👍"
Posté le 20/07/2022 à 04:06"Personnel aimable qui ont répondu à mes attentes cela devient rare continuez dans cette voie"
Posté le 22/07/2022 à 20:17"Vraiment le top. Changement des jantes et pneu sur ma Mustang. Les techniciens font tres attention au vehicule et le responsable tres poli et aimable. Super Euromaster a conseiller vivement !"
Posté le 28/07/2022 à 10:01"Un grand merci à l’équipe d’euromaster Longjumeau. Fuite de liquide de refroidissement récidivante!!! Les garagistes ont tout mis en œuvre pour trouver l’origine de la fuite…et ont solutionné la panne pour un coût dérisoire, le tout en vous accueillant toujours avec le sourire! 👏"
Posté le 28/07/2022 à 21:59"Ponctualité, bon accueil, travail bien fait et bon conseil"
Posté le 01/08/2022 à 20:09"Très bonne expérience"
Posté le 05/08/2022 à 14:29"Prise de rendez-vous super rapide Personnel à l'écoute du client Remise du véhicule dans les délais J'hésiterai pas à faire mes réparations dans cette enseigne"
Posté le 08/08/2022 à 13:58"👍👍👍👍👍"
Posté le 08/08/2022 à 16:46"Après un faux bond de Norauto Villebon m, malgré une prise de rdv par internet, je me suis rabattu sur cette enseigne plus près de chez moi pour faire réparer une crevaison. Et la bonne surprise, j'ai été très bien reçu par le responsable. Il m'a fait patienter le temps que son technicien arrive. Et ensuite tout s'est très bien passé et rapidement. Pas de mauvaise surprise. Je recommande ce garage."
Posté le 11/08/2022 à 07:35"Merci bcp a Nassim qui a été très très réactif et trèes professionnel !! Équipe de confiance. Je recommande le garage ++++"
Posté le 12/08/2022 à 21:41"Un service de qualité ! Je recommande"
Posté le 18/08/2022 à 07:23"Equipe sympa et bon travail"
Posté le 18/08/2022 à 07:59"Merci pour l’accueil et la rapidité"
Posté le 19/08/2022 à 10:18"J'y vais fréquemment rien a dire, les délais sont tenus le travail bien fait et les tarifs sont bon."
Posté le 19/08/2022 à 20:29"Excellents services . Très professionnel avec un accueil chaleureux . Je le recommande c'est rare de trouver 1 garage qui fait son travail sans vous arnaquez. Merci 😁 au mécanicien Aissa pour son excellent travail et pas 1 rayure 😁👍🏻"
Posté le 01/09/2022 à 15:53"Garage très professionnel, accueil chaleureux et arrangeant concernant la prise de Rdv. Interventions réalisés avec soin et professionnalisme. A recommander pour l'ensemble."
Posté le 13/09/2022 à 19:18"Efficace, rapide et donne de bons conseilles"
Posté le 17/09/2022 à 08:50"Pour l'accueil très bien réparations crevaison très bien le prix final 38€89 Le prix de base était 32€90 mais anciens prix pourtant l'affiche y était.hope 1 € soit 33,90€ ecopart 1,99 Pour une cheville. +3€ de fournitures divers ,la c'est de l'abus ... Sinon respect pour le reste.."
Posté le 20/09/2022 à 17:07"Venu pour une hernie du pneu. L’accueil , la prise en charge ultra rapide et la qualité du travail ont fait que ce lieu mérite 5 étoiles au minimum . Je recommande et reviendrai les yeux fermés à chaque « pépin » que rencontrera mon véhicule. Merci à toute l’équipe."
Posté le 01/10/2022 à 19:12"Accueil très sympa. Horaires de RdV respectés. Travail rapide et bien fait. Un bon garage oû l’on trouve des disponibilités car éloigné des zones commerciales. Je recommande..."
Posté le 06/10/2022 à 19:47"Extrêmement content de la prestation et de l’accueil ainsi que de l’efficacité. Je rajouterai que j’ai eu un imprévu qui a dû me faire déplacer mon rendez-vous, et ils ont répondu à ma demande admirablement. Vous pouvez y aller les yeux fermés"
Posté le 11/10/2022 à 16:02"Rapide et efficace. Je recommande"
Posté le 12/10/2022 à 16:33"Très bon accueil, prestation serieuse"
Posté le 17/10/2022 à 10:22"Établissement sérieux. Personnel agréable Rien a dire sur cette intervention"
Posté le 17/10/2022 à 16:22"Pour une première expérience elle fut mémorable le personnel est très attentifs à vos demandes et avec le sourire .cela mérite les 5 étoiles"
Posté le 21/10/2022 à 14:34"Visite pour réparation, rien a dire service au top !"
Posté le 21/10/2022 à 14:42"Longjumeau"
Posté le 21/10/2022 à 14:57"Super accueil et très bon service"
Posté le 21/10/2022 à 16:02"Je mets que deux étoiles car le vendeur ne m’a même pas donné le prix du pneu! Quand je suis venu récupérer ma roue, je n’avais pas mes lunettes pour lire la facture, en rentrant chez moi,j’ai vu qu’ils prennent 19,10€ pour recyclage de votre ancien pneus sans vous le dire. Si j’avais su ,j’aurais préféré le récupérer pour m’en servir dans mon garage , pour éviter que la voiture ne touche le mur. Je me suis fait avoir une fois!! Mais pas deux !!!!! Conclusion : les deux étoiles sont pour le Vendeur et non les mécanos."
Posté le 28/10/2022 à 14:53"Un super accueil, un discours très pro. La prestation est réalisée rapidement et soigneusement"
Posté le 29/10/2022 à 11:35"Euromaster Longjumeau,équipe efficace,agréable et de bon conseil"
Posté le 29/10/2022 à 12:11"Très bon accueil. Très professionnel"
Posté le 01/11/2022 à 14:39"Nickel rien a dire 4 pneus en 20min accueil cool Je recommande a tous"
Posté le 01/11/2022 à 17:51"Très bon accueil. Compétences. Respect du délai annoncé."
Posté le 03/11/2022 à 13:32"Garage et personnel sérieux et compétent. Change les pièces que si besoin( ma voiture m’indiqué de changer les freins, alors qu’ils peuvent encore faire 15000) Je conseille et je reviendrai chez vous. Merci"
Posté le 10/11/2022 à 15:57"Je survalide. Super sympa, prennent LE TEMPS d'expliquer, le garage est calme. Exceptionnel."
Posté le 10/12/2022 à 08:49"Malgré le fait qu'il y avait du monde et bcp de boulot. Le personnel a été aimable, poli et souriant. Ce qui n'est pas toujours le cas quand un service est sous tension. Je recommande ce lieu si vous souhaitez changer des pneus."
Posté le 13/12/2022 à 16:41"Très mauvaise expérience. Pneus d'hiver ayant 20 000 km en très bon état déposés chez eux fin avril pour placer pneus été. On m'annonce cet après-midi que l'ancienne équipe à jeter les pneus car usagés ! On ne m'a évidemment pas prévenu en avril que mes pneus étaient soient disant usagés et seraient détruits. Ils étaient en parfait état. On me demande 1100 euros pour 4 nouveaux pneus. Fuyez cette enseigne qui n'assume pas ses actes et se défausse avec beaucoup d'agressivité. Le gérant refuse même de donner son nom ! Bien sûr, impossible de récupérer les pneus soit disant détruits. Je n'y crois pas un instant. Je vais aller porter plainte auprès association de consommateurs. C'est de l'abus de confiance et de l'escroquerie. Je précise en réponse à Euromaster que vous refusez de laisser les documents aux clients ! Et à quel moment recueillez vous le consentement pour detruire 4 pneus de la part des clients svp ? Jamais puisque vous le faites sans le dire dans le dos. Vous dites qu'il est indiqué sur le contrat que les pneus sont usagés...mais aucun document n'est remis , cela est fait sciemment évidemment. Vous êtes d'une Je incroyable mauvaise foi qui relève de l'arnaque. Je précise n'avoir insulté personne. Le gérant de Longjumeau est immédiatement agressif et refuse de laisser parler les clients. Contact commercial déplorable. Vous devez par ailleurs avoir aussi de très mauvais listing commerciaux car je suis cliente depuis 6 ans et c'est moi qui vous avait recommandé à cette amie qui n'est nullement ma mère. Je regrette de vous avoir recommandé évidemment, j'en ai même honte à présent au regard vos pratiques scandaleuses."
Posté le 16/12/2022 à 18:20"Plateforme téléphonique nulle, m’a raccroché deux fois au téléphone lorsque j’ai demandé des précisions sur l’adresse, mon gps ne connaissant pas la rue. L’agence est très bien, l’accueil est top et à l’écoute. Le personnel à l’atelier est compétent, je recommande."
Posté le 21/12/2022 à 11:05"Une demi journée de perdue : pas à l’écoute et problème non résolu"
Posté le 27/12/2022 à 10:55"Même expérience de soi disant destruction de pneus d'hiver de manière inopinée sans m'avoir prévenue en 2021...pneus quasi neufs utilisés sur 5000 km !!! Pratiques commerciales trompeuses et malhonnêtes. À fuir. Pour information je suis cliente chez vous depuis des années via Arval ( 6 ans pour votre information), mais je vais évidemment cesser de l'être. Euromaster est une entreprise qui ne m'inspire plus aucune confiance. Ne surtout jamais laisser les pneus en gardiennage chez eux car risque avéré de ne jamais les récupérer. Euromaster à une filiale qui recycle les pneus...tiens donc, étonnant ?"
Posté le 28/12/2022 à 09:35"Super accueillant et travaille rapide. Très satisfaite pour une fois. Ne changez pas !!!"
Posté le 23/01/2023 à 14:00"Équipe plus très sympathique surtout de 8h20 à 8h30 😁"
Posté le 29/01/2023 à 15:39"Quatre jours pour changer deux pneus c'est beaucoup d'autant que je me suis pointé pour rien au bout de deux jours, Euromaster n'ayant pas daigné me prévenir qu'ils n'avaient pas reçu les pneus (ce sont pourtant des pneus tout à fait ordinaires). Bilan des courses une journée de perdue et 120€ de TGV."
Posté le 02/02/2023 à 19:26"Excellent accueil Garage au top , très rapide et efficace !! Je recommande fortement"
Posté le 02/02/2023 à 19:44"Expérience dans ce centre automobile vraiment très satisfaisante.J'ai reçu un excellente accueil, très appréciable et le personnel est très sympathique l'équipe est très professionnel. Je valide a 100 %, et recommande les yeux fermés . J'ai même eu le droit à 4 chewing-gum 🤣🤣🤣🤣"
Posté le 03/02/2023 à 09:05"Établissement de proximité j'y suis allée après avoir téléphoné pour m'assurer de pouvoir être dépannée. L'accueil sur place a été aussi agréable que celui reçu par telei. De plus la personne qui s'est occupée de moi l'a fait de manière professionnelle. Je n'ai pas trop attendu dans la mesure où je n'avais pas de rdv. Je recommande Euromaster (rapport/qualité)."
Posté le 03/02/2023 à 19:40"Une équipe de professionnels sympathiques et efficaces A recommander"
Posté le 08/02/2023 à 16:52"J'avais RdV ce lundi 13/02/23 pour un contrôle et réglage de la géométrie de mon véhicule. Accueil très agréable (café proposé), grande compétence des deux techniciens. Mon véhicule est redevenu plus sécurisant et plus agréable à conduire. Merci à l'équipe !"
Posté le 13/02/2023 à 19:12"Accueil et exécution super sympathique et efficace."
Posté le 22/02/2023 à 09:51"j'ai ramené mes deux camions utilitaires dans l'atelier l'équipe est très professionnelle dévoué dans son métier bon boulot et merci au responsable Nassim adorable et tre a l ecoute des clients à très bientôt Europe accompagné express"
Posté le 23/02/2023 à 13:56"Super garage. Nassim au top. Vite fait bien fait et très aimable"
Posté le 17/04/2023 à 16:15"Équipe a l’écoute et au top. Rapide et efficace!"
Posté le 21/04/2023 à 23:17"Géométrie réalisé au top malgré le débordement, rapide et efficace un grand merci"
Posté le 21/04/2023 à 23:17"Rendez vous pris par téléphone un vendredi après-midi, créneau trouvé pour lu lundi matin selon le centre qui avait en stock les références que je souhaitais Aucun retard sur site, équipe sympa, 45minutes chrono pour changer 4 pneus Je recommande, bonne expérience globale Pour les prix pratiqués je ne saurais trop dire c’est un véhicule sous contrat de leasing"
Posté le 24/04/2023 à 09:53"Excellent accueil et professionnalisme"
Posté le 24/04/2023 à 16:11"Très bonne réactivité"
Posté le 25/04/2023 à 19:42"Très bon service professionnel et cordiales"
Posté le 28/04/2023 à 14:37"personnel amical"
Posté le 29/04/2023 à 15:29"Livraison de mes pneus directement sur place, prise de RDV rapide, accueil très professionnel, respect des horaires. Je recommande"
Posté le 05/05/2023 à 16:25"Rapide Sérieux Agréable 👍"
Posté le 23/05/2023 à 09:57"Au top 🔝, j'ai fait le parallélisme et équilibrage des roues, en urgence sans rdv, ils m'ont bien accueillis et m'a donné des conseils de sécurité pour la tenue de ma voiture"
Posté le 26/05/2023 à 09:18"Accueil très sympathique et chaleureux, cela fait plaisir. Prise en main à l'heure souhaitée (rendez vous pris sur internet), prestation réalisée rapidement. Merci"
Posté le 06/06/2023 à 20:21"Comme d’habitude ce garage est très réactif. Ils ont facilement des créneaux. Ils sont très gentil. J’ai eu l’occasion également de tester euromaster de massy et celui de massy-cora. Mais à longjumeau ils sont toujours plus réactif et rapide. Je recommande a 100% ce garage"
Posté le 12/06/2023 à 10:04"Satisfait a chaque fois que j'y vais"
Posté le 12/06/2023 à 20:41"Un accueil bienveillant et sérieux ! Très bonne prise en charge du véhicule et bon conseil ! Respect de l'heure des rdvs et des commandes ! Equipe très compétente merci"
Posté le 17/06/2023 à 10:15"Prise en charge suite à une crevaison et tout s’est super bien déroulé. Le centre a été hyper à l’écoute et ils ont pu me monter rapidement mes nouveaux pneus sachant que je devais reprendre la route rapidement. Super accueil, conseils, prix…"
Posté le 06/07/2023 à 17:57"Tres bon accueil. L equipe est réactive et sérieuse. Je suis venu pour un parallélisme et on m a bien conseillé sur la marche à suivre."
Posté le 10/07/2023 à 15:49"Personnel très agréable et à l'écoute. Travail qualitatif et efficace. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"
Posté le 11/07/2023 à 13:20"Accueil excellent et efficace Merci aux mécaniciens Horaire parfaitement respecté"
Posté le 11/07/2023 à 15:34"Très bon"
Posté le 14/07/2023 à 05:37"Arrivée à 15mn de la fermeture pour une crevaison, j'ai été prise en charge immédiatement par Nassim, et la réparation a été faite par Youssef. Ils ont été tous les 2 très professionnels et ont un sens du service très développé. C'est très agréable de tomber sur des personnes comme eux .Je vous les recommande à 200%."
Posté le 18/07/2023 à 20:04"Service plutôt correct"
Posté le 10/08/2023 à 21:03"Très bon accueil de l'employé. Les travaux de remplacement du train arrière sur mon véhicule ont été réalisés dans les temps comme prévu. Une agence à l'écoute des clients"
Posté le 25/08/2023 à 09:18"Bouchon de vidange non serré ... perte d'huile sur ma place de parking, (bonjour les dégâts) .j'ai dû effectuer le serrage moi-même. Après contrôle du niveau d'huile, ajout d'un litre d' huile à mes frais."
Posté le 09/09/2023 à 10:30"Merci à l’équipe qui a été parfaite pour le remplacement de deux pneus avant, ils étaient en manque de personnel mais ils ont gérer comme des chefs. Et surtout Merci à Nassim qui est le responsable (il me semble), une gentillesse et une politesse comme on en trouve plus!"
Posté le 15/09/2023 à 04:12"Excellent le personnel est à l’écoute du client et l’accompagne."
Posté le 29/09/2023 à 10:34"Tres bon acceuil et prise en charge rapidement=Pneus disponibles pour changement train arrière. Travaux effectués correctement avec professionnalisme et dans les temps. Je recommande ce centre qui respecte les heures de RDV."
Posté le 18/10/2023 à 15:46"rapide efficace et professionnel"
Posté le 22/10/2023 à 12:39"Un arrêt au stand (sur RDV) comme je les aime!! 4 pneus changés ce matin, sur mon Touran, le tout en moins de 45mn... et toujours avec un excellent accueil et le sourire des opérateurs. Merci à bientôt"
Posté le 13/11/2023 à 11:51"Garage qui essaie de réparer la crevaison. Ça change de la concurrence qui vend les pneus de remplacement avant d'avoir vu la provenance de la fuite. Dans mon cas, il a fallu remplacer 2 pneus, crevés sur la tranche extérieure. Comme mon véhicule ne pouvait pas rouler, il ont fait le maximum pour me trouver un créneau rapidement. Le lendemain tout était réglé. Merci."
Posté le 29/11/2023 à 17:06"Très bon pour les géométrie"
Posté le 01/12/2023 à 18:37"Bonjour, une très belle expérience de service client vécue avec ce centre. Suite à une crevaison, j'ai été très rapidement pris en charge par Nassim d'abord par une proposition de RV dans l'heure, un diagnostic efficace qui a d'ailleurs révélé d'autres soucis tels qu'une fuite au niveau des amortisseurs et les jantes des pneus de devant percées. En synthèse, la prestation a été d'une excellente qualité. Merci encore à Nassim pour son professionnalisme, son accompagnement et aussi a toute son équipe. Top"
Posté le 02/12/2023 à 08:36"Prise de rendez vous bien accueilli j espère que la sera aussi bien que l accueil"
Posté le 03/12/2023 à 12:33"Service de qualité. J'ai été très bien accueilli pour un pneu crevé malgré l'heure et le manque de disponibilité du pneu de rechange. Une solution temporaire a été trouvé pour me dépanner."
Posté le 04/12/2023 à 20:26"Je recommande"
Posté le 06/12/2023 à 15:40" Service hors week-end "
Posté le 12/12/2023 à 08:04"Avis pour Vincent excellent"
Posté le 19/12/2023 à 17:51"Prise en charge sans aucun retard ,ce qui est très rare, 3jeunes messieurs qui font un travail extraordinaire pour satisfaire les clients, répondent à toutes les questions malgré l'activité soutenue. @le propriétaire,vous êtes chanceux d'avoir une équipe aussi sérieuse,prennez soin de vos salariés ils le méritent.bonnes fête"
Posté le 21/12/2023 à 13:18"Un service client comme on en voit plus ! Merci à Monsieur Papa et à Nassim pour leur accueil, d'avoir pris le temps de me rappeler suite à mon retard, et de s'être arrangé pour me retrouver un rendez vous express. Merci d'avoir ce vrai sens client ! Ravie de mon expérience et de la prestation."
Posté le 23/12/2023 à 13:26"Excellent service, rapide et très professionnel. J’ai eu un pneu crevé qui a été pris en charge très rapidement : appel à 8h05, rendez-vous à 8h30, réparé à 9h15. Je recommande vivement."
Posté le 02/01/2024 à 08:42"Parfait Mieux serait de la provocation !"
Posté le 18/01/2024 à 11:15"Bon accueil, gentillesse et travail sérieux."
Posté le 14/02/2024 à 18:59"Cela fait 3 ans que je viens chez eux. En janvier jais fais changer mes 4 pneus sur mon Audi A6 et aujourd'hui c'est pour une géométrie complète. Ils sont très aimable et sérieux. J'envisage par la suite faire mes révisions chez eux"
Posté le 05/03/2024 à 08:33"Remplacement de pneu sur mon utilitaire Bon travail mais .... malgres je trouve cela moins attractif que un employés s engueuler et crier devant tout le monde avec le chef d attelier !! Et sous mes yeux rappeler une personne partire car un mauvais pneu a ete monter Meme si vous travaillez bien cela donne une mauvaise image Bonne continuation quand meme"
Posté le 20/03/2024 à 04:35Entreprises à proximité