Feu Vert Garage automobile

Rien à redire à l'écoute et professionnelle

Très professionnels dans toute la démarche.

Venu pour le changement d’une ampoule, le coût du recyclage de l’ancienne est aussi chère que le prix de l’ampoule neuve, 35euros de main d’œuvre. On m’informe que ma voiture crache de la fumée au démarrage et on me vend pour un produit de nettoyage d’injecteurs à 72 euros qui est vendu beaucoup moins chère dans leurs propre magasin. Au final 124 euros pour être venu changer une ampoule.

une vidange qui a duré 3 heures (RV 15h fin 18h10) ?? et le comble de cette vidange ils n'ont pas remis les visses du cache sous moteur carter comme il faut ce matin j'ai failli le perdre sur la rocade il s'est décroché à 2 endroits il trainait sur la route ! bravo ! pas dangereux ? et le geste commercial demandé sera pour la prochaine prestation ! et bien sans moi Feu Vert !! je ne reviendrais pas (j'ai perdu ma matinée de travail).

Pas toujours facile les modes d'emploi, le personnel très sympa m'a aidé à comprendre.

Bonjour, J'ai fait changer mes 4 pneus au centre Feu vert de Murs Érigné le 17 janvier, j'ai récupéré mon véhicule avec les jantes très sales dû au remontage des pneus ,je n'en ai pas fait de cas car sur l'instant je n'ai pas trouvé cela bien grave... Sauf qu'aujourd'hui je lave la voiture et surtout les jantes car ce n'était vraiment pas propre et là surprise 2 jantes sont abimées et pas à cause d'un trottoir car les marques sont sur le bord entre le pneu et la jante donc au démontage et c'est flagrant ! Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de se centre, terminé pour moi Feu vert à fuir !!!

Changement de 2 pneus AV. Jai demandé une permutation, facturée 23€ (!!!). Au final, lorsque j'ai récupéré mon véhicule, la permutation n'avait pas été faite, je dois y retourner...

Montage et équilibrage deux pneus Ok , proposition de prestation supplémentaire non demandé et non nécessaire. Incitation a l'achat

Je mets seulement 4 * non pas pour sanctionner le centre : accueil, personnel courtois et compétent, intervention proprement exécutée mais pour interpeller la politique marketing de FEU VERT Deux constats commerciaux : -Constat 1: sur le site la vidange huile/filtre de base est proposée à 59,99; celle avec préservation garantie constructeur est à 84,99. Je choisis pour mon rdv celle à 59,99 ... mais pour cela, il faut entrer l'immatriculation et le kilométrage et la proposition aboutit incontournable à un prix de 84,99 (devis final avec recyclage : 91,43€). -Constat 2: je décide donc de prendre directement rdv au centre FV en précisant bien une vidange basique. - Fin de l'histoire : 1 facture finale de + de 101€ avec les mêmes prestations que l'intervention citée au Constat 1 ci-dessus, facturée 84,99 (soit 91,43). Mon interlocuteur FV a fait un geste de 10% mais au final la prestation m'est revenue tout compris 91,93€ Je remercie d'avance FEU VERT pour m'expliciter ce petit labyrinthe commercial. Cordialement

Venu acheter un autoradio applecarplay double din pour un vieux rav 4 Le vendeur au top à ouvert un colis neuf pour vérifier les connectiques, à sorti de l exposition un autre appareil pour les mêmes raisons. Du coup pas d erreurs lors de l achat et des conseils de qualité. Quel plaisir d avoir un conseiller à ce niveau de service.

Je suis venue pour une révision constructeur et une vidange le plus simplement du monde . Je constate qu'on me facture tous les niveaux effectués alors que cela n'est pas le cas . Bravo pour la conscience professionnelle. Jy retournerais plus

Très bon accueil.

service impeccable avec de bons conseils. Le gérant est sympa

Super accueil et personnel très sérieux. Je m’y suis rendu pour une révision, ils m’ont appelé avant de faire quoi que se soit en plus sur la voiture et m’on casé dans un délai très court (venu le matin et rdv pose l’après midi même). Je recommande !

Excellent conseils et réparations sur mon véhicule je recommande les yeux fermés !! Personnes honnêtes et très professionnelles ça fait plaisir !

Personnel sympathique et compétent

Efficace et de bon conseil, rien a redire.

équipe sympathique et réactive qui fera le maximum pour satisfaire vos besoins.

J’ai effectuer un pré contrôle technique, aucun feux n’a été contrôlé, résultat: refus du contrôle technique! HONTEUX.

Vendeur, pas courtois, ni compétent, j’étais obligé de revenir deux fois Vendre du matériel qui ne fonctionne pas et me dire qu’on ne rembourse pas mais que l’on fait des avoirs je trouve pas ça normal

Achat et installation d'un nouveau autoradio, de très bon conseil de la part du vendeur, je recommande vivement le Feu 🔥 vert de mûr-érigné.

Excellent, très compétent et réactif. Je recommande.

Honteux! Aucun respect du client. Ont immobilisé ma voiture 24h pour une courroie sans la faire et sans m en informer! Soi disant ils n avaient pas l outil. Je précise que j ai une Ford fiesta, pas une voiture exceptionnelle! A fuir!

Accueil et service parfait Efficacité optimale Je recommande vivement ce feu vert d'Angers

Merci a Steeve et son équipe pour leur dynamisme et leur professionnalisme. Garage plein de bienveillance de plus accueil au top !

Cliente depuis quelques années, j'ai fais y a 15 jours un devis pour effectuer la vidange de ma peugeot le prix était de 181e, je décide donc de prendre rendez-vous hier via le site et à ma grande surprise le prix n'était plus le même, il est à présent à 236e, un peu cher pour une vidange, l'inflation à bon dos étant donné qu'au garage peugeot la vidange est à 195e. Bien déçu!!

On m'a donné un délai de 1 heure pour faire simplement une vidange et remplacer le filtre à huile, et également remplacer un feu diurne, or je n'ai récupérer mon véhicule que quasiment 2 heures plus tard, et ils avaient oublié de remplacer l'ampoule qui était grillée.

travail sérieux, merci au responsable du centre pour son écoute et son professionnalisme très bon commerçant. Bravo à tous.

Service pas exceptionnel. Je mets trois étoiles pour la courtoisie de mon interlocuteur. Mais il faut bien écouter ce que le client dit et explique comme problème, cela éviterait de perdre du temps à réexpliquer ce qui semblait clair depuis le début, surtout pour des choses très simple.

Vendeur de très bons conseils, qui cherchent des solutions, suit et très arrageant.

Très bien

Équipe très pro, accueillante et à l'écoute.

Personnel sympa et disponible je recommande

Pose d'une mauvaise référence de pneus prépayés (des moins performants et moins chers bien sûr) nécessitant un nouveau RDV 2 semaines après, gonflage plus qu'approximatif de ces derniers les deux fois (2,1 et 2,6 bars la 1ère fois, 2,3 et 2,4 bars la 2nde au lieu de 2,5 bars), jante rayée, salissures de l'habitacle, substitution des bouchons de valve d'origine gris par des standard noirs, sans compter l'équipe sur place qu'on a l'impression de faire suer en faisant ces observations et le service client totalement indifférent aux retours qu'on lui fait... Clou du spectacle : un rapport de contrôle de 54 points qui m'apprend qu'il me faudrait nettoyer l'injection de ma voiture... électrique... Très beau combo, bravo!

très bonne pris en charge! Bon accueil du vendeur et sympa

Achat d'une prestation de réglage d'optique en début de mois. Presta réalisée en 9 minutes top chrono... Contrôle technique refusé 2 jours plus tard pour mauvais réglage d'optique... Vraiment des guignols.

Changement des hauts parleurs avant bien réalisé pour un prix plus que correct.

Tout dépend des feu vert, celui de Murs érigné et Grand Maine sont plutôt bien. Celui de Saint Serge beaucoup moins bien lorsque l'on prend rendez-vous et qu'on vous annonce une durée de travaux de deux heures et qu'au dépôt du véhicule on vous annonce qu'il manque une personne et qu'il va falloir une heure de plus. VOUS NE CONNAISSEZ PAS LE TELEPHONE !!!!!! POUR PREVENIR LES GENS EN AMONT !!!!

inadmissible : j'ai fait ma révision avec les 70 points de contrôle avant mon controle technique pour m'assurer que tout aille bien. A la remise des clés on me dit tout va bien, c'est ok pour le CT. Juste après je découvre qu'il y a un faux contact sur mes phares, CT qui ne passe pas ! Merci feu vert !!

En libre service donc rapide.

Je vous recommande cette équipe accueillante qui s'est mise en 4 pour m'aider à trouver une solution pour partir en vacances avec mes vélos sur la voiture, et ce au meilleur prix!

Très professionnel et personnel agréable et a l'écoute, je conseille vivement

Achat d un vélo électrique et d un porte vélo , très bien conseillée l équipe est très agréable , le matériel de qualité .

Très bon service, une bonne attention à la clientèle

Très bon accueil , rapidité et efficacité avec des prix intéressants

Crevaison d’un pneu j’ai appelé en début d’après m. Ils avaient le pneu en stock et m’ont fait venir sans rendez vous. Ils m’ont changé mon pneu et je suis revenue ensuite avec la voiture pour qu’ils me resserrent les boulons correctement. Service rapide efficace et surtout d’une grande gentillesse. Je recommande vivement l’équipe de Feu vert à murs erigne !

tres bonne équipe, éfficace

Bien reçu, bien aiguillé, aucune pression. J'y retournerai pour mes pneus.

Merci de m’avoir aidé à claquer mon pneu de vélo sur ma jante! Service toujours impec, j’y étais déjà allé pour un pneu de ma voiture. Gràce à vous je roule en vélo et en voiture seinement.

Très bon accueil et personnel compétent

Deuxième fois que je dois revenir car le conseil du technicien sur le choix d'une pièce ( ici une batterie) est mauvais malgré la plaque et le modèle & plus cher que le besoin réel. Le truc marrant c'est qu'au lieu de rembourser la différence, ils donnent un avoir valable dans leur magasin.... Toujours gagnants 😅 je n'irai plus.

Très bon accueil personne à l'écoute gentillesse

Globalement satisfaite. Néanmoins je reprocherai les appels à chaque fois que la voiture est à l’atelier pour proposer des réparations supplémentaires . A 3 semaines d’intervalle des réparations à faire la première fois avait disparu la deuxième fois et de nouvelles sont apparus. Difficile de faire confiance après. Dommage car sinon tout se passe bien.?

Tout ici est excellent. Accueil, conseils, prise en charge, réparations et révisions conformes au constructeur, tarifs très compétitifs.

Bon accueil, avis partagés et conseils. Bonne équipe.

Catastrophique !! Incompétence totale, à éviter si vous en voulez pas jeter votre argent à la poubelle.

Très bonne équipe, sympa et attentive. C'était pour une urgence de crevaison, ils ont sauvé ma journée !

je n'ai jamais utilisé votre centre car j'habite en normandie

Accueil parfait que ce soit côté caisse comme côté atelier. Les employés sont courtois, de bons conseils et sont professionnels.

Second passage dans ce magasin Personnel toujours aussi competent

Une prise de rendez-vous simple, un très bon accueil et un rapport qualité /prix imbattable.

Mauvaise expérience. Les mécaniciens se sont trompés dans la marque et la dimensions des pneus. J'ai du revenir pour qu'il change les pneus.

Ma voiture est bien suivie à Murs Erigne.

Personnels tres accueillant avec le sourire

Passage chez feu vert ce jour afin de demander un conseil sur la pression de mes pneus car alerte sur le tableau de bord. La personne qui m'a reçu n'avait pas l'air intéressé par ce que je lui demandais. Semble que ma question soit bête. N'a même pas pris quelques minutes pour aller regarder mon véhicule. Je repars sans réelle réponse à ma question ... A noter que je fais l'entretien de mes 2 voitures chez feu vert (révision, changements des pneus etc ...) Donc j'aurais aimé plus de considération.

Bonne prestation respectant le devis, les délais, RAS

Toujours satisfait de l'accueil et du travail réalisé sur mon véhicule

Très bon accueil, de bons conseils, rapide, efficace.

Quelque galere pour trouver le bon disque de frein adapté à ma voiture mais équipe réactive, professionnelle et compétente

Personnels très sympathique, et à l'écoute. J recommande ce Feu vert :)

Globalement bien, l'équipe est sympa et fait de son mieux. Mais Feu Vert n'est à l'aise que pour les opérations courantes sur les véhicules courants. Dès que ça sort un peu de l'ordinaire on sent les gars en difficulté. D'autre part la pression des pneus recommandée par les constructeurs n'est JAMAIS respectée : j'ai beau faire la remarque de temps en temps, on me gonfle toujours les pneus 6 ou 700 g au-dessus, ce qui me paraît énorme... Encore une remarque : pour des raisons évidemment commerciales il est refusé que les clients arrivent avec leur huile alors qu'il y a des moments, surtout pour les véhicules un peu sportifs, où on aimerait bien pouvoir choisir notre huile !!

Personnel compétent = Un petit bémol , la mise à niveau du lave glace - compris dans le forfait - n'a pas été faite .

Un peu déçu. Cher pour une révision : 262 €. J’avais l’impression que le service était meilleur avant.

Je déconseille d'acheter vos articles auto chez feu vert car les prix sont assez élevés, de plus j'ai souhaiter faire un échange car je m'étais trompé d'huile moteur. Au final je me retrouve à acheter une huile 10€ moi cher mais la vendeuse me prétexte que je leur dois quand même 10€ au final je m'en tire sans payer mais j'ai perdu 10€ et c'est non négociable. Étant un bon client de chez feu vert je suis extrêmement déçu , établissement a fuire.

Tout s'est très bien passé. je remercie l'équipe Feu Vert de Murs-Erigné.

Fabrication d’une plaque d’immatriculation, sans rendez-vous faite immédiatement. Très bon accueil par l’ensemble du personnel.

Comme toujours équipe très à l'écoute et efficace je suis toujours très satisfaite

Rapide et efficace mais peu soigneux de la graisse partout sur les pneus

Achat barres de toit pour 5008 II de marque feu vert le 14/12/2022 qui se sont avérées defectueueses (manque clé alaine et serrage impossible). Demande de retour et remboursement le 08/01 : pas re remboursement possible. Échange seulement. Soyez donc certain de vous avant d'acheter un article chez feu vert! Sinon l'échange a été fait (bien que de premier abord, le personnel semblait dubitatif face à mes explications)...

Je suis venu pour changer un filtre à gasoil . Pas de problèmes pour la prestation sauf qu ils m annoncent une fuite au niveau des injecteurs et me renvoient vers Duble à Angers et spécialiste des pbs d injecteurs. Duble confirme le pb de fuite due à un souci de compression et me fait un devis oral de 750 euros min car si tout se passe bien. Vu le prix je me renseigne auprès d un autre mécanicien qui regarde lui aussi mes injecteurs et me dit qu il n y a aucunes fuites! Feu vert et duble seraient ils de mechent pour soutirer de l argent aux passants?

Achats divers, pour plusieurs Optiques de véhicules différents, ..Très bien conseillé, .. Résultats escompté, réussis, Merci, et, meilleurs voeux pour l'équipe

Commande passée et payée sur internet la veille, juste à récupérer le lendemain au magasin / parfait

Achat d'un vélo électrique, très bon conseil, équipe souriante et toujours gentille J'y vais également pour l'entretien de ma voiture et je n'ai jamais eu aucun problème

Travaux demandé= parallélisme . Obligé de refaire faire , mal effectué . Pourquoi ? Bon accueil pour cette réclamation qui a été réalisé avec succès et gratuité. Merci au responsable.

J’ai commandé un support double din je l’ai récupéré le lendemain tout va bien sauf que je me suis trompé de référence.le « vendeur » après tout un baratin n’a pas voulus me le reprendre en me disant qu’il fallait faire une bidouille qui ne fonctionne pas …35 euros à la poubelle Merci

A l'instant ! Mal reçu par l'hôtesse de caisse. 580 euros de facture et trop tard pour prendre notre carte de fidélité... et la personne se plaît à rajouter que c'est dommage ca vous aurait fait 20euros Il faudrait peut-être demandé avant de commencer par facturer. Édit du 25/11/22 Avis suivi par feu vert et geste commercial effectué. Merci ( je passe la note à 4 étoiles )

Bon accueil, rien à redire. Révision constructeur 50% moins cher que chez Ford. Je recommande.

Super accueil, tout le monde est très gentil et surtout à notre service, ils font le travail très rapidement, très contente de leur prestation pour ma voiture

Juste un achat d'huile pour circuit de freinage. Accueil sympathique et très bons conseils de la part du vendeur

Bonjour, pas d'arnaque dans ce garage, je vient pour changer pneu, plaquettes et disques tout as été changer rien n'a été facturé en plus. Pas de vente forcer sa change des autres enseignes ou il y a toujours quelque chose à faire en plus. J'y reviendrais avec plaisir

Juste ont vient pour changer des pneus et pas autre chose donc faut juste pas forcer à la vente pour autre chose

Très bon garage rien à dire c est parfait

aucun souci , rendez vous tenu et horaire respecté , tres pro.

Toujours autant satisfait ! Rapiditer, éfficaciter et sympathie

Après une crevaison sur trottoir j’ai pris rendez-vous la veille pour le lendemain et je n’ai pas été déçu de la prestation du changement des 2 pneus avec une promotion et de bons conseils et un diagnostic de 46 points de contrôle de mon véhicule pour un excellent rapport qualité / prix 🥇 Merci à toute l’équipe pro et sympathique :) Félicitations pour la patte de l’Expert 👍

Accueil agréable et chaleureux. Equipe arrangeante et vraiment à l'écoute. Service impeccable.Je recommande!

J'ai du revenir deux fois pour un simple changement de pneus.

Remplacement de 2 pneus avant sans RV, réalisé en moins d'une heure : Très réactif, parfait

Attention, précisez bien plusieurs fois quels pneus vous voulez changer parce qu’ils ont tendance à ne pas changer les bons !! Et ce n’est pas le premier feu vert dans ce cas là. Des amateurs…

Parfait rapide. Alarme sur des points a vrifier comme le niveau de liquide de frein par exemple tres utile et très professionnel. On se sent en sécurité. Merci

Bon accueil, Par contre niveau atelier ce n’est pas encore ça! La mise à niveau pour la révision des liquides n’a pas été faite correctement! Une durite était coupée mais ils ne l’avaient pas signalé ! Bref, bien vérifier sa voiture avant/après être passé chez eux! Le point positif est l’accueil ainsi que Steeve un des responsable qui trouve une solution rapidement!

Incompétence total quand à régler un problème sur dossier de carte grise avec gros point noir quand au comportement du vendeur B….insolent,malpoli je dirai même sanguin à jeter son tel sur le bureau me fait clairement comprendre que sa l’embête et ne fait donc aucun effort pour trouver la solution! J’ai du me rendre au moins 5 fois en magasin pour au final régler moi même le problème avec ANTS qui on été étonnement plus efficace réponse en 10 jrs carte grise reçu en 5 jrs.en tout 3 mois d’attente avec feu vert. Feu vert fini par me rembourser mais après une longue bataille pour obtenir le remboursement qui me sera fait par ce fameux vendeur B sans un mot ni même un au revoir. Le reste du personnel a eu une attitude digne en ce qui concerne la relation clientèle.

Un équipe très aimable et professionnelle, devis et délais d'intervention respectés. Merci à vous

Rien a dire les gars sont super sympa il t’explique tout, je part en vacances l’esprit plus libérer

dépannage suite à un éclatement de 2 pneus contre un trottoir réalisé dans la journée en toute satisfaction... Je recommande!

J'ai acheté un couvre toi pour ma BMW 520. J'ai suivi la prescription de l'emballage. La bâche est trop grande, pas adaptée, les élastiques de fixation sont ou beaucoup trop long ou trop court mais de toute façon pa adapté.

J ai fait changer un transfert de pneu avant à l arrière pour 60e honteux prix exorbitant pour pour intervertir des pneus

Service efficace et accueil niquel, l’expérience aurait été parfaite sans la perte des clés mais plus de peur que de mal.

J'ai voulu recharger la clim de ma voiture a feu vert on m'a fait un devis de 79 EUR. Une fois l'intervention est finis on me dit qu'ils ont mis que le moitié d'une recharge pour voir si y a pas de fuite .il fallait revenir au bout de quelque jours. Donc la clim fonctionnait très bien je rappelle pour la recharge complète feu vert facture 33 euros en plus au total plus de 100 euro la clim c'est pas normal😱... Donc votre pub a 59 EUR la clim c'est pas vrai. A éviter

Accueil très agréable, pro, souscription à un contrat Expert, je recommande 👍

Bon service. Revoir la prise de rendez-vous par téléphone qui n’est visiblement pas bien suivie.

Bon accueil, rdv respecté et temps d'intervention rapide. Tout semble correct. Bien sûr ils placent toujours un produit mais c'est le jeu comme dans les autres centre, mais sans être obligé.

Le changement de me disques et plaquettes de frein arrière sur ma C4 s'est parfaitement déroulé, avec un coût maitrisé. La semaine précédente, le centre FEU VERT de Mûrs-Erigné avait changé mes 2 pneus avant, avec du personnel accueillant. Pour parfaire l'accueil de ces clients, il manque juste une aire d'accueil (canapé et café), ce qui permettrait aux clients de patienter en confort la mise à disposition de leur véhicule.

Accueil très moyen. Rdv pour changer mes pneus avec devis fait, arrivé sur place, le devis ne correspondait pas au bon pneu, on me demande 70€ de plus. Et ce n'est pas la première fois que cela nous arrive chez Feu Vert, de plus on est jamais pris à l'heure... Lamentable Nous avons 3 voitures, nous n'y retournerons plus...

Les gars sont cool et arrangeants. Pareil pour la nana à la caisse. 👍🏽

Très mal fait je suis passer par ce garage car je voulais une facture, mon copain mécanicien à du tout rattrapé c’était complètement fossé

Incite à la consommation ils vendent des bombes anti crevaison et après il n'est plus possible de réparer c'c'est à dire qu'ils vous mettent des pneus neuf voir la facture

Très bon accueil, devis dans les règles de l art

Un accueil très humain et des personnes très qualifiées et à l’écoute. Une très bonne équipe et des conseils de qualité. On recommande les yeux fermés !

Faut vert est le dernier garage ou je viendrai Un problème d'achat qui a duré 6 mois pour une remise d'un un autoradio qui n'a jamais été réglé avec votre service .

Nous avons emmener un camion qui allait partir en Pologne pour la vidange et vérification de l'état général. Avant de partir nous nous sommes aperçu que les niveaux n'avait pas été fait, liquide refroidissement non changé et mis sur facture, gonflage des pneus non fait, hors cohés dans la vérification. Nous avons été obligé de retourner à Feu Vert pour qu'il nous mette les liquides nécessaires. Maintenant ils nous disent que la vidange a été faite, mais est-ce vraiement le cas?????????? Nous ne reviendrons pas, pas du tout professionnel.

Bonjour,suite à un contrôle technique,je prends rdv par téléphone chez feu vert pour une géométrie des roues avant,l'atelier m'annonce 69,90 euros.Le jour du rdv,l'atelier fait la géométrie et lorsque je vais chercher le véhicule,il m'annonce que normalement,on ne fait pas une géométrie sur des pneus usés.Il me fait un devis pour des pneus neufs.N'etait ce pas plus judicieux,de regarder les pneus visuellement puis de conseiller et proposer pneus et géométrie?Le pompon est le prix,73,80 euros, soit 3,90 euros de participation COVID 19 non annoncé lors du rdv!....Feu vert Mûrs erigne...c'est terminé !

Changement des 4pneus. Super délais. Mais rapidement on me dit qu’il y a d’autres problèmes… certains dont j’avais déjà fait les réparations dans un garage un mois avant. Le must de feu vert jusqu’alors jamais vu dans mes réparations ailleurs : à la fin de la facture une taxe COVID😅😅😅. Heureusement que je l’ai pas à chaque fois que je fais mes courses!!!

je préfère cet etablissement plutot que l'autre ( près de carrefour angers ) et puis c'est le plus pret.

Enseigne bien organisée, super accueil, de bons conseils côté magasin et rien à dire côté garage.

Bonjour voici le retour que j'ai eu de la part de Feut Vert mûrs-Erigné le directeur a pris en charge toutes les réparations sur mon véhicule franchement je ne m'attendais pas à cela il a le mérite d'avoir fait le nécessaire pour réglé le problème que mon véhicule avait il a fait un énorme geste commercial merci feu vert et merci steve et ses collaborateurs

Bonjour. Et c'est bien ce mot qui manquait quand nous sommes rentrés dans le magasin et quand nous sommes arrivés à la caisse. Nous avions l'impression que ça enquiquinait la caissière (et je reste mesuré dans mes propos) de travailler ce matin. Cordialement.

Bon conseil pour l'achat d'une batterie pour mon utilitaire, en plus un vendeur très serviable, personnel très agréable, un grand merci pour votre gentillesse

Magasin représentant une marque ne dispose pas de pièces recherchées actuellement pour circuler dans certains départements ou alors très cher

Très bon accueil, que ce soit en caisse comme à l'atelier. Prise en charge avec professionnalisme et compétence. Bravo !

Intérieur très propre , bonne mise en rayon . Personnel compétents et sympathique

Ma fille 20 ans y est allée pour faire monter des Pneus 4 saisons et à la place ils ont montés des pneus été et facturés des 4 saisons. Heureusement que mon mari voit la différence sinon cet hivers elle risquait l'accident. Mon mari y est retourné, ils les ont changés, et ça c'est arrangé rapidement mais je ne saurai jamais si c'était volontaire de leur part ou non. En attendant ma fille a fait 100 km pour cet erreur.

service sympa mais un peu long , casiment 10 minute total d'attente pour l'achat d'un simple subwoofer et j'etait le seul client

Mauvaise estimation du délai de remplacement des bougies. Diagnostic de réparateur de scooter. Garage ?

Je ne recommande pas ce centre. Personnel de l'accueil atelier peu compétent et loin d'être professionnel en ce qui concerne la planification. Ne prenez pas le soin de prendre rendez-vous, il sera remplacer sans excuses. Pitoyable.

Accueil très correct. Je venais pour une vidange intermédiaire. Planning respecté. Quelques indications utiles sans forcer la main. Ça le fait pour un tarif un peu inférieur aux marques. Satisfaisant.

Équipe top! Nous sommes partis avec nos vélos en vacances grâce à leurs sérieux et leurs réactivités!

A proscrire !!! Ces personnes ont arnaqué mes parents, des personnes âgées sur le prix du montage d'une batterie c'est honteux !!! Et comble de l'arnaque veulent refourguer leur produit alors qu'ils n'ont besoin de rien. Plus jamais !!!! Vous avez de la chance que je ne porte pas plainte !!!

Pneus runflat en 24h je n'es pas trouvé plus rapide merci beaucoup,je recommande

extremement deçu de feu vert murs erigné. vidange et revision complete faite chez eux, tout est soit disant ok, zero defaut. et a peine 10000 kms plus tard, plaquette arriere mortes qui frottent sur les disques, tout est a changer, et le bouchon de vidange à été massacré et ne se demonte plus. Aucun mea culpa de leur part. Pour eux c'est de l'usure normal...

employés très occupés au tph. je me demande s'ils m'ont vus attendre devant leur nez. j'ai quitté les lieux.

Professionnel et de très bon conseil concernant le diagnostic de ma voiture. Seul point négatif un peu trop commercial sur certains points ( contrôle pollution etc)

Je suis venu pour un voyant moteur (sans Rdv). Je suis tombé sur Anouar, des supers conseils, mes pneus étaient notamment à faire et j'arrivais au bout de mes plaquettes. Les explications étaient vraiment bonnes et cela m'a évité bien des soucis. L'accueil que m'a fait le vendeur était juste top. Poli et toujours souriant c'est un plaisir de passer avec lui quand on est reçu à Feu Vert ! Bravo

Très bien dans l'ensemble. Dommage que le réglage du dérailleur du vélo soit mal fait. Obligé de revenir pour ça !

Prise de rdv avec un bon accueil ..le jour j ..prise en main du véhicule a l heure prevue ..protocole sanitaire respecte..prestation effectue ds les temps ..véhicule rendu avec un controle sécurité...r a s ..

Personnel sympa et magasin accueillant. Rien à voir avec celui de grand maine qui est un ramassis d'apprentis incompétents.

Font payer une vidange parce que le témoin moteur est allumé mais la clé de vidange n'apparaît pas et qu'elle n'est pas à faire . Le problème était le catalyseur (panne trouver par un autre garage , qui en plus indique qu'il on oublié de remettre le système à zéro après avoir fait la vidange ) . Pas la première fois que les choses ne sont pas correctes . Bref ....

Une équipe au top côté accueil commercial et des prestations de qualité pour un prix raisonnable. A recommander.

Houla pas rapide mais alors pas rapide Ce matin personne 1 part un mécano au téléphone qui devait attendre un avis technique sur la présence ou non d’un collier !!! Total après 25 minutes a attendre je suis parti. Peut être trop tôt pas assez réveiller.

Nous avons acheté un plateau moto 600€ Roues aux bout de 40 km , les 2 roues ce divisait , il était tant d'arriver. On prend la route 750 km a faire clignotants inversé . Ma fille fait réparé sa voiture pour 800€ tabliers avant fissuré et optique abîmé . Ils doivent rappelle et ils le font pas

Nul, incompétent. Mon mari emmène notre voiture pour changer les pneus et là, ils nous annoncent que le rendez-vous est fixé dans 2h leur prise de rendez-vous sur internet ne fonctionne pas On s'est déplacé pour rien car au final pas de changement de pneus possible, antivol de nos pneus était cassé et ils n'avaient pas la pièce !!!!!

À éviter ! Aujourd'hui, ma belle-mère se rend chez feu vert car elle a un pneu crevé (et elle s'y rend en roulant avec ce pneu crevé, aïe). Elle est très bien accueillie, là dessus on ne peut rien leur reprocher. Ils analysent le pneu et disent qu'il n'est pas réparable (souvent le cas quand on roule avec un pneu crevé quasi à plat). Jusque là, pas de soucis ! Seulement voilà, elle bénéficie d'une garantie chez eux car elle a acheté le pneu ici et ça fait 3 mois. Elle leur annonce donc et ils vérifient la garantie: c'est ok Donc, le nouveau pneu est gratuit. Et bien là, MIRACLE, le pneu est finalement réparable ! 😁 Ils lui ont donc réparé le pneu qui était soit disant irréparable gratuitement. Pour conclure: -Soit le pneu était réparable et ils ont mentit pour se faire une marge sur la vente d'un pneu -Soit la réparation présente un danger mais ils préfèrent la faire gratuitement et économiser un pneu gratuit. Bref, quoiqu'il en soit, c'est ce qu'on appel de la malhonnêteté.

J ai fait réalisé ma vidange et lorsque je l ai récupéré le technicien m annonce que je dois changer au plus vite une barre stabilisatrice avec un devis de 117 euros . Un amis mecanicien vérifie et ne trouve aucun jeux mais par mesure de sécurité me propose de la changer. Je suis allé en acheter une auprès d un distributeur local pour seulement 12 euros et l intervention a duré 20 minutes ! pas sérieux !

- Une équipe sympathique et un travail professionnel avec un diagnostic complet du véhicule. Les garagistes de Feu Vert sont à l'écoute de leurs clients ; très réactif, ils vous donnent aussi de très bons conseils. Je recommande donc ce Feu Vert à Mûrs-Erigné. 😎

Confiez votre véhicule sans soucis, le personnel est compétent et aimable ! Il fait le nécessaire sans trop en faire comme parfois chez les concessionnaires....

Ont nous remet un rapport général sur le véhicule en fait sur le mien ras ils n'ont rien regardé car mon véhicule présentait des défauts pas éclairage de plaque ni de feux de recul... Une honte ce sont des gens dangereux

Dans un monde ou nous sommes tous prompts à la critique, je tiens à signaler le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe de Murs Erigné (49) Je suis arrivé avec un voyant moteur allumé sur mon 3008 et réparti quelques heures après avec un véhicule réparé et fonctionnant parfaitement. Certains pensent que Feu Vert n'est bon qu'a vendre des pneus ou à faire des vidanges... Je ne fais plus parti de ceux la et je vais leur confier mes prochains entretiens ou dépannages sans problèmes... Encore merci à l'équipe.

On m'a testé ma batterie et on m'a dit qu'elle était très bien alors qu'elle était déjà naze!!! J'ai payé 30€ pour un diagnostic et j'en avais pour 300€ sur le devis parce qu'ils voulaient tout changer sur ma titine ! Alors qu'au final j'ai juste là bobine d'allumage à changer.......

Très bonne enseigne, un directeur très compétent qui as été à mon écoute et trouvé une solution à ma demande.

Passer pour demander une pression des pneus , je trouve un mec avaché sur une chaise quand je lui demande une pression de pneus me fait comprendre par son attitude que je le gonfle et me dit d'attendre 17 minutes hors il était 13h25 c'est un mec qui a de l'avenir et de la motivation on y croit

..prise de rendez vous pour changer deux pneus le technicien me signal que mes disques et plaquettes sont usées donc il faut les changées. je demande un contre avis a un autre garage qui me dit que mes disque et plaquette peuvent faire encore 20000km ,j ai failli me faire avoir et je ne suis sans doute pas le seul

Crevaison sur la route des vacances !!! 😡 Il m'ont fait patienter 40 min pour savoir s'il prennent ou pas ma crevaison en charge car planning surbouqué Finalement il prennent ma crevaison en charge !! Personnel gentil Mais réparation hors de prix Pour le coup mon concessionnaire hyundai m' a demander 20 € pour le même travail il y a 2 mois Satisfaite du travail mais très déçu du tarif pratiqué

Garage inutile. Je suis tombée en panne à la station essence d'hyper u, autrement dit à 50m de feu vert. Ne sachant pas quoi faire je suis allée demander au garagiste s'il pouvait venir me dépanner. Or il m'a annoncé que la voiture étant trop loin et pas sur leur parking, ils ne feraient rien. J'ai proposé de leur amener en la poussant, il m'a répondu qu'avec la côte je n'y arriverai pas (sans me proposer de l'aide pour la pousser, je précise que je suis une femme!!) J'étais outrée de sa réponse ! Il était midi, j'ai dû appeler un dépanneur. Le gars en question n'a même pas eu le bon sens, voire même l'humanité de me proposer des pinces après son travail pour juste m'aider à redémarrer.. moi qui devais faire ma révision la bas, je ne mettrai jamais les pieds dans ce garage ! Et je remercie le garagiste en question pour son aide et sa sympathie !! (Ironie bien Sur!)

Un feu vert comme beaucoup de feu vert. Un magasin avec tous les accessoires nécessaires à l'entretien et l'équipement de sa voiture. Et une partie garage pneumatique et divers travaux.

Tomber en panne sur l'autoroute fuite de liquide de refroidissement, on arrive chez feu vert avec environ 500 km encore à faire, ils nous prenne la voiture au plus vite et on essayé de réparer mais impossible car c'était le calorstat, il nous on rien compter et surtout ils on essayer... Donc oui je recommande ce garage

Personnel très accueillant, mais j ai déposé mon véhicule à 16h pour le récupérer à 17h30, lorsque je suis arrivée à 17h20 ... mon véhicule était toujours sur le parking ... Rien de fait .

Bon accueil mais personnel incompétent. La prestation demandée était un pré-contrôle technique. Je pose ma voiture à 9h. Pas de probleme jusque là. Le personnel m'informe rapidement qu'il faut changer les ampoules et les pneus.La voiture passant au controle technique à 10h, le centre me dit qu'ils n'ont pas le temps de faire les deux, et me propose de le faire après pour que je récupère en fin de matinée la voiture. Compréhensif, je leur dis qu'il n'y a aucun souci. Quelques minutes plus trad, le centre me rappelle pour savoir si cela m'embête de la récupérer en début d'après midi. Je leur dis pas de souci il me la faudra pour 15h par contre. A 15h30 n'ayant pas eu de nouvelles de ma voiture ni du résultat du controle technique je rappelle. L'hotesse d'accueil me dit que les pneus n'ont toujours pas été posés. Je leur explique qu'elle devait être prête avant 15h. Elle me dit qu'elle fait passer le mot pour que ça aille au plus vite. 17h30, n'ayant toujours pas de nouvelles je rappelle, et on m'informe que les pneus n'ont pas été posé. Je m'énerve au téléphone et on me dit que ce sera prêt pour 18h30. Si je n'avais pas appelé ma voiture serait toujours au garage !!! Manque de professionnalisme total de cette équipe comparé à d'autres centre Feu vert. Je ne retournerai malheureusement plus dans votre enseigne.

Rdv pris 1semaine avant pour une recharge de clim pour une 308 de 2014 Le jour J, au bout de 20 minutes on me dit que ma voiture est trop récente et que c’est les nouveaux gaz et qu’ils ne le font pas... Il n’y avait pas moyen de vérifier avant de prendre le rdv ?! Vraiment moyen pour des « professionnels » surtout en temps de canicule

Pose auto radio : J'appelle pour la prestation, je donne ma plaque d'immatriculation, on discute des modalités, la personne me dit que le prix et le temps de la prestation risque de changer si il faut rajouter un faisceau ou non. J'ai rendez-vous l'après-midi même, je laisse ma voiture MAIS je ne signe pas le bon d'intervention ? J'ai un message 15min après pour me dire de venir chercher mon véhicule. J'ai su de suite qu'il y avait un souci vu que l'intervention devait durer 1h. La personne me dit qu'elle n'a pas l'adaptateur et qu'il faut commander la pièce pour la semaine prochaine. J'avoue avoir répondu de façon désagréable, mais de façon justifiée vu que j'avais fait 35km, que j'avais pris soin d'appeler pour donner les références du véhicule. L'employer me répond qu'il n'est pas devin qu'il doit voir le véhicule. C'est bizarre, car je n'ai pas signé le bon d'intervention... Chose que j'ai faite juste avant le rendez-vous refixé la semaine d'après avec la pièce. Geste commercial : 10% sur le faisceau et l'auto radio. Faites attention pour ce genre de prestation, prévoyez de montrer le véhicule avant. La prestation a été faite dans les temps sinon.

Commande de 2 pneus la veille, arrivé sur place avec un RDV décalé de 20 mn par le centre, on m'annonce qu'un des 2 pneus neuf arrivés le matin est déchiré sur le flan ! dont recommande pour le lendemain et on me monte un pneu. On me demande de payer la totalité alors que j'avais déjà payé une avance de 56 euros. Pas de geste commercial pour leur erreur (car pour eux ce n'est de la faute de personne) ! Il est vraiment le temps qu'une autre enseigne s'installe dans le coin.

Ma fille emmène sa voiture pour un changement de pneus et elle i va avec la roue de secour et la roue crevé dans le coffre. Changement de pneus ,elle paye et rentre à la maison et la elle s'aperçoit que la roue de secours est posé dans le coffre même pas remis à son emplacement .... Pas très pro....

Révision faite une fois le véhicule récupéré ad blue à zéro et lave-glace idem. Révision très douteuses. à éviter

Équipe très sympathique et professionnelle. Le personnel est accueillant et se donne au maximum pour le client. Ils donnent également de très précieux conseils sur les véhicules. Je recommande !

Bonjour, centre et personnel plutôt agréable, mais ce n'est pas la première fois que ma compagne y va seule, et je rejoins certains commentaires, qui disent que les employés poussent beaucoup à la consommation. De plus nous emmenons la voiture pour une vidange et la voiture ressort avec une accélération complètement anormale. Ma compagne n'y connaissant pas grand chose en mécanique est très surprise de ce bruit. Je soulève le capot, et surprise de voir que le câble d'accélérateur est complètement sorti de son logement. M'y connaissant pas mal en mécanique, il n'a pas pu sortir tout seul!!!! A l'automne dernier le fils de ma compagne y va pour faire un devis pour une simple vidange, et il ressort avec un devis astronomique, avec un changement de pièces qui n'existaient même pas sur la voiture, en autre un changement d'un filtre d'habitacle, alors que la voiture n'a même pas la clim!!! Dommage de constater que des jeunes y travaillent avec une telle transmission, alors que le métier manque de bras.

Ayant une activité chargée, je n'ai que peu de temps pour la voiture . J'ai telephone Le matin a 9:30. Rdv dès 14:30. Quatre pneus, une révision. Je récupère mon véhicule dès 17:00. Moins cher que prevu. Conseils sur les pièces d'usure à remplacer. Que demander de plus? J'ai ete bien accueilli et j'ai senti la volonté de bien faire.

Cela fait plusieurs fois que je suis obligée d'y aller en dépannage, car pas d'autre enseignes à proximité et je constate à nouveau que certains membres du personnel sont impolis et peu agréables. Ce qui est très dommage quand on travaille avec le grand public.

C'est une bande d'imcapable qui ne savent pas faire leur boulot correctement et qui rajoute des garanties payante sans notre avis, je le déconseille fortement en plus l'équipe ne dis pas bonjour et n'es pas souriante.

Je suis toujours tomber sur un superbe conseiller nommé pierre, qui n'essaie pas de tous vous vendre à tout prix mais qui écoute bien vos besoins et vous vont le produit que vous souhaitez au prix et au besoin de votre utilisation

Personnel très accueillant et sympathique et surtout professionnel ! (Pas comme ceux de saint Serge). Je conseille : en deux ans, je n’ai eu aucun soucis avec ce centre. Je ne vais plus à saint Serge. Par ailleurs le magasin est très propre et très bien organisé ! Les prix annoncés sont respectés.

Avons été dépanné en urgence et avec le sourire, avons pu reprendre notre route pour arriver à l'heure à la cérémonie, et quelques semaines après avons pu nous faire renvoyer les documents...

Ma dernière prestation (montage d'un attelage) c'est très bien passée. Respect du timing. RAS... et de bons conseils donnés pour la suite

Super service ! Un vélo électrique acheté sur le site à dépanner mais utilisation journalière pour travailler. Le responsable du centre a trouvé la solution pour que le vélo au lieu de repartir pour quinze jours, nous soit dépanné dès le lendemain au centre. Très aimables ! Le service rendu c'est la base actuelle du commerce pour la satisfaction du client. Top !! je recommande.

RAS pour le service mondial relay, personnel souriant et patient malgré un client un peu énervant en tête de file.

Super responsables Christophe et son adjoint. Super bien reçu et un travail de qualité. Merci pour leurs professionalisme. Un grand merci encore

Le magasin est fidèle à la marque. Les conseillers font vraiment leur travail et vous aide dans votre recherche de produit et sont prêt à vous orienter autre part au besoin pour vous aider. Je conseil vraiment

J'y vais surtout pour mondial relay par ce que la dernière que je suis venu pour faire une réparation en urgence le garagiste qui m'a reçu ma presque envoyé ballader et j'ai dû aller ailleurs.

Alors que tout s'était bien passé en terme de délai, suite à ma commande, un attelage amovible, une remorque, un porte-vélo repliable, la suite a été un sketch. Je suis revenu 3 fois pour qu'enfin ils trouvent la cause d'une panne qui se reproduisait sans arrêt, entraînant des bugs sur les clignotants et les feux stop. Le dernier remontage a encore été mal effectué, le plancher arrière de mon véhicule n'étant pas droit, en raison d'une brochure restée coincée sous le caisson.

Facture de 1500 euros pour sécuriser le véhicule de mon épouse. Voiture rendue dans une goutte d'huile dans le moteur : arrêt d'urgence sur l'autoroute avec enfant de 3 ans à bord. Mise en danger des personnes. Un scandale.

Un manque de sérieux et de professionnalisme concernant le contrôle du véhicule, on trouve bien mieux dans des petits garages que dans ces grandes chaines de réparation ou votre portefeuille est souvent mal mené, et la réparation faite n'est pas toujours à la hauteur voir même créer d'autres soucis sur le véhicule. Sans oublier les erreurs de factures montant toujours plus haut que le devis initial, (attention à bien vérifier les montants des devis ou factures avant de signer ou payer) Promo à tour de bras certes mais pas au détriment de la qualité Bien triste....

Remplacement de courroie de distribution , 150 euros de différence avec Norauto. Pneu premier prix : a remplacer après 7000 km. Nombreux avis négatif dans mon entourage. A éviter si possible sauf urgence.

Inadmissible!!!! Prendre rendez vous le jeudi pour le vendredi 16h!! Pour changer la poignée d'un coffre... prix 158 euros pour 2h de boulot!!! Le vendredi arriver chez feu vert. 25 minutes d'attente parceque une personne pour s'occuper des clients pendant que d'autre employer discute et rigole entre eux!!! Pour au final me dire! Bien monsieur je voit pas ou es votre rendez vous il n'es pas noté! Voulez vous un nouveau rendez vous?. Le répond est non!!! Je rencontre un autre garage. Qui me dit que le problème vient des file qui son couper et non pas de la poignée du coffre !!!! 1 heures de boulot, soudure des files, avec une gentillesse et une prise du véhicule immédiate!!! A la fin le prix tombe... 63 euros!!! Je n'imagine pas combien sa m'aurait coûter chez feu vert.... 300 euros vu que c'est pas la poignée..... feu vert c'est TERMINÉ !!! Ne vous arrêtez pas chez ce genre de garage, qui pense a l'argent et s'en fiche complément du client!!!!!

Une honte, un très grand manque de professionnalisme, j'emmène mon véhicule pour un problème de clim, le chef d'atelier me dit qu'elle sera prête le lendemain soir, j'y retourne comme prévu mon véhicule n'était pas prêt et je n'ai pas été averti ! J'y suis retourné 3 FOIS pour le même problème en 1 mois car rien ne fonctionnait !!! Et sans compter qu'ils avaient oublié de remettre 2 bouchons sur la ligne de clim... C'est Feu vert pour les conneries 👏

Super restions de mon colis ils sont très amical vraiment super encore merci je continuerai des possibles à faire appel à leur service de colis relais encore bonne année

Réparation pneu de la voiture de ma fille en vacances chez nous. Opération faite dans la journée elle a pu repartir sans problème le lendemain. Merci à votre équipe de la prise en charge aussi rapide.

Des difficultés pour prendre RDV par teléphone : un premier déplacement a été nécessaire pour demander le RDV ( suite à un controle technique : plaque d'immatriculation à changer et probléme de circuit electrique des feux arrieres et clignotants) - arrivée au RDV ( pris avec la présentation écrite du CT qui stipulait la nature des réparations nécessaires) à 11h30 . ah mais c'est trop juste on ferme à midi et il nous faut plus d'une demi - heure pour effectuer cette réparation. Un deuxieme aller retour inutile... un autre RDV est donc programmé. - troisieme visite : réparation effectuée concernant le circuit électrique , un simple nettoyage a été efficace et nous a épargné une grosse dépense. Tres pro de ne pas nous avoir fait changer la pièce. 36 euros au lieu des 350 qu'un garage XXX avait prévu ! Par contre pas possible de changer la plaque car il n'en ont plus en stock, malgré la commande passée. Plusieurs coups de fils nécessaires avant qu'on nous annonce c'est bon elles arrivent mardi, vous pouvez venir mercredi on vous fera ça sur place sans rdv . Par. Précaution, je téléphone quand même mercredi en début d'apres midi , on me confirme que les plaques sont arrivées. - quatrième visite pour enfin changer les plaques : ah non, c'est une erreur on n'a pas reçu le bon matériel . TOTAL des courses : 4 allers retours dont 3 qui auraient dû être épargnés. Bonjour l'empreinte écologique, et le temps perdu... ( une simple visite chez un autre garagiste dans la foulée a été suffisante pour changer la plaque).

Vraiment pourrie 50 min pr réparation de pneu et la personne qui s'est occupé de mon pneu voulait partir en pause et ps finir ce qu'il avait commencé plus jamais j'y retourne

Une honte, voilà je crois ce qui résume le mieux ce centre auto. Voyant que ma compagne et moi n’y connaissions rien, le chef d’atelier lui-même ne s’est pas privé pour surcharger la facture suite à un bruit sous le capot : + de 2000€ ! Une prestation comprenant une réparation de la clim si le démontage révélait un problème à ce niveau-là. Au téléphone, Feu Vert ne s’est pas privé de nous dire que « tout était obligatoire » (j’ai demandé 3 fois et dans le détail). Manque de pot, mon frère est mécanicien et, en voyant le devis, il a dit je cite : « je n’ai jamais vu pareille arnaque. » Pour info mon frère donne dans la mécanique auto depuis 15 ans, c’est dire... nous avons envoyé la voiture au garage AD martin à Angers : 791€ main d’œuvre comprise, sans tout le superflu « obligatoire » de Feu Vert. À fuir comme la peste, n’y allez sous aucun prétexte.

Clairement très mauvais. Toujours des problèmes avec ce Centre Auto... Accueil déplorable, erreurs en cascade... Ne sont là que pour vendre un maximum de prestations ! Pour la qualité, passez votre chemin Rarement vu un garage aussi nul ! A EVITER !!!

Un accueil agréable mais lors du paiement de la facture on vous dit de changer tel ou tel pièces, pas facile de savoir si c'est un conseil ou du commerce...