Kia | GCA - Le Mans

"Ayant acheté mes deux voitures au garage Jamais un soucis Un service au top Une équipe à notre écoute Et des voitures fiables à prix attractif, je suis satisfait"

"de vrais pros. j'ai acheté environ 7 voitures chez ce professionnel:Toutes marques : Suzuki / KIA/ MINI/ récemment DACIA et même une américaine!. Un vendeur correct / honnête / tout simplement de parole, .. c'est suffisamment rare pour être rapporté! ... une réelle confiance. ma grand mère doit changer sa voiture, mon père va de nouveau se tourner vers ce garage sans la moindre hésitation."

"Super accueil, super commerciaux, super voitures... Que demander de mieux ?"

"Le patron est très sympa bref tout le monde est accueillant"

"Très pros et accueillants.. Par contre avec les travaux 🚧, difficile de s'y rendre. Bien se faire renseigner avant..."

"Face à une imprévue ils ont su trouver un créneau pour me dépanner"

"Accueil excellent. En particulier mr Bonifaci."

"Avons opté chez Kia pour deux voitures (picanto et carens) grâce à un vendeur à l'écoute et ayant su répondre à l'ensemble de nos attentes. Des voitures avec un excellent rapport qualité/prix, une garantie attractive (7 ans), une gamme large et des entretiens à prix compétitifs. Je recommande chaudement et irai même jusqu'à dire demandez Fabrice!"

"Très bon véhicules et le patron est un très bon professionnel et est à l'écoute de ses clients"

"Accueil inexistant un commercial est passé devant nous pour saluer des gens arrivés apres nous en nous zappant totalement nous n étions certainement pas assez bien pour lui pas grave nous irons a Angers"

"Très bien personnel sympa très satisfait"

"Malgré quelques soucis avec ma voiture le personnel est très compétant"

"Personnel très compétent et humain notamment mr bonifaci"

"Vend des bonnes bagnoles à l'excellent rapport qualité prix"

"Belle concession... Client Suzuki depuis quelques années"

"Bonjour très déçu une fois la garantie passé on existe plus......j attends toujours mon devis depuis début décembre. Certe ce n ai qu un rétroviseur.... Je pense que maintenant j irais ailleurs pour l entretien de mon véhicule. Cordialement Mme Launstorfer."

"Tres bon accueil; très pros...."

"Belle concession mais après mon passage pour acheter un véhicule à 20000 euros le vendeur pour pas le nommé José très mauvais donc reparti sans véhicule ce vendeur devrait mettre a jour ses fiches et devrait apprendre son métier je déconseille."

"Garage géré par des personnes faisant preuve d'un manque de professionnalisme criant, notamment en SAV... Dommage car les marques qu'ils vendent font de bonnes voitures, mais à acheter ailleurs qu'à 72 auto parc si vous voulez un sav et un service de qualité et surtout honnête.."

"Bonne accueil. Nous sommes tomber sur quel un qui nous a bien conseiller. Qui a pris le temps .Et on a même essayer la voiture qu' on souhaiter"

"Comme toujours, les vendeurs sont de bon conseil. La marque KIA est vraiment la marque qui essaye de comprendre le client. Demandez Jérémy !"

"Personnel super sympa, très accueillant"

"Très bon endroit, en travaux, certes, mais c'est pour mieux nous accueillir. Superbes voitures, super commerciaux, que du bonheur !!"

"Très bon accueil. Prix corrects et délais respectés"

"Un bon garage réparation bien faite"

"Très bon accueil tellement bon que nous avons acheté un véhicule d'occasion"

"Je viens de déménager donc obligé de changer de concession kia avec regret. Je prends rendez-vous pour faire ma révision je prends rendez-vous et demande une voiture de prêt (comme dans tout les garages) première surprise elle est payante. Donc je refuse. Ensuite la veille au matin du rendez-vous j'appelle le garage pour demander si je peux déposer mon véhicule le soir on me répond oui pas de soucis on ferme à 19h. Je me présente au garage à 18h20 je tombe sur un vendeur qui m'explique qu'il y a personne et qu'il refusait de la réceptionné. Bilan j'ai perdu 2h de mon temps fait + de 100km pour rien (aller retour) plus le gazole usé initialement. Je trouve ça inadmissible. Je déconseille à toute personne d'y aller."

"Comme d'habitude, ponctualité, courtoisie, qualité d'intervention."

"En tant que client depuis 3 ans, toujours satisfait. Équipe toujours serviable, disponible et à l'écoute de ses clients. Tarifs très raisonnables. Dirigeant très accessible et soucieux du service client rendu. Bravo !"

"Toujours un très bon accueil et des conseils avisés. Je recommande. .."

"Nous avons acheté un véhicule à 18500 euro Le lendemain nous étions déjà en panne à cause d une grosse erreur d un mécanicien de 72 auto parc (erreur de filtre à huile ) 1 mois après nous sommes encore tomber en panne Le.véhicule est tirs au garage depuis près de 15 jours nous enchaînons les pièces changer durite de turbo joint spi de la jauge à huile Et nous ne sommes pas au bout de nos peines Le directeur de la concession est un beau parleur qui se protège sur le fait que le véhicule est garanti constructeur (heureusement pour nous )"

"Personnel efficace, des véhicules récent de qualité."

"Cet avis n'est pas de moi Impossible Que dès louanges pour ce garage. Lamentable que l'on se serve de mon nom je ne sais de quelle façon ignoble dans quel but ???? Qui veut on détruire ???? CHEZ KIA LE MANS CE SONT TOUS MES AMIS ET TOUS PROFESSIONNELS COMME IL N EN EXISTE PLUS...."

"Accueil Service à la carte Sourire"

"Très bon accueil"

"Concessionnaire sérieux avec une équipe de professionnels à l'écoute et soucieuse de répondre aux besoins et à la satisfaction des clients. Je recommande vraiment cette concession par son professionnalisme, son sérieux mais également par son honnêteté."

"Après un achat voiture qui nous satisfait grandement je recommande. De plus super accueil !!!"

"Très bon Service et très rapide. Merci"

"Très bon service. Le personnel est souriant et agréable. De plus je suis ravie des différents véhicules que j'ai acheté ici aux fil des années. Très bon accueil."

"Simplement médiocre pour ma part. J'appelle lundi soir. Oui monsieur, le commercial vous rappel demain. Le lendemain rien. Je rappelle moi même. Enfin on me donne les renseignements sur le véhicule que je voulais. Je préviens honnêtement de ma décision de vouloir ce véhicule et que je rappelle le lendemain après avoir eu un accord bancaire, que je ne voulais pas donner un accompte maintenant pour ne pas avoir de problème où pénaliser la société. Là encore, Pas de soucis. On vous appelle si besoin ou pour vous avertir que quelqu'un voudrait ce véhicule. Je rappelle ce jour vers 15h pour confirmer mon achat et là surprise, la voiture est vendu !!!!! Alors oui médiocre car là où perso, je passe des centaines d'appels par jour, je ne pense pas qu'en concession vous courriez appel sur appel. Je rappelle mes clients et tient mes engagements. Maintenant félicitations aux gens de Paris ayant acheté la honda jazz ce jour. Bravo à vous, c'est un très bon véhicule mais je vous souhaite de ne pas avoir d'ennuis avec eux. One ne peut que se méfier de personnes ne sachant pas faire un simple appel alors imaginez bien remplir les documents. Bref passez votre chemin..."

"Très bien et sympa"

"Trop petit vendeurs ne savent pas dire bonjour on nous laissent planter là sans nous renseigner"

"Magnifique vendeur au top tt et fait pour que l'on se sente bien merci à me José 😎"

"Accueil par un commercial que l'on a eu l'impression de déranger ça donne pas envie dommage"

"Pas envie d'acheter un véhicule vu comment on est reçu"

"Des vrais pros chez kia. Enfin des vendeurs à l'écoute."

"Très bonne accueil, un bon commercial. Très contente de leurs service"

"Très très professionnel. Bravo à toute l'équipe."

"Excellent accueil et suivi client."

"Équipe très professionnel et présent pour répondre à la moindre question et renseignement, très rapide pour les réparations. Large choix de véhicule neuf ou d'occasion."

"ZERO ZERO ZERO J'ai un kia sportage de 2011 depuis 4 ans. Ça fait 4 ans que je me rends dans cette concession pour mes révisions et toutes les prise en compte sous garantie. Ma voiture n'est plus sous garantie, je l’amene quand même faire sa révision pour une facture de 500€( vidange etc etc vérification de plusieurs points de contrôle). 7 000 km de fait, je passe mon CT. La voiture est refusé une nouvelle fois car trop d'huile dans le moteur ( 1cm au dessus du niveau maximum) et frein à main inopérant sur une roue. Pour l'histoire, il y a deux ma voiture a été refusé au CT pour ça alors j'ai fais faire la réparation dans la concession. Appel aujourd'hui, je leur explique en gros qu'il y a eu un soucis lors de ma révision et de la réparation du frein à main et donc CT refusé. KIA me dit de prendre rendez vous pour voir tout ça. Je leur demande logiquement si KIA va prendre en charge les réparations en gros service après vente. Réponse non voiture plus sous garantie. Je suis stupéfié. J'ai payer 500 € et aucune prise en charge. Ils ne veulent pas prendre en garantie, ne veulent pas faire le nécessaire sauf si je prend un rendez vous et que je paye. Si je ne suis pas content j'ai cas aller voir le patron. Comme à leur habitude ils jouent de mauvaise fois et me prenne pour une vache à lait. Ils donnent des explications bidon et limite me mette en cause en disant qu'il y a eu 7 000 km de fait et j'aurai bien pu y toucher. De plus, le CT marque un mauvais réglage d' antibrouillard , bizarre ça été vérifié soit disant lors des différents points de contrôle. Résultat comme MA VOITURE N'EST PLUS GARANTIE. J'ai payé 500 € au début du mois pour faire une révision complète de ma voiture pour rien car ils ne savent même pas faire une vidange et mentent sur les différents points de contrôles vérifier. Sous garantie tout va bien mais après on paye même si le problème vient de chez eux. Je ne vous parle pas des emmerdement que j'ai eu lors d'une panne de démarrage qui a durer 1 ans et deux remorquages et sans oublier une prise de garantie pour les défaut de verni des jantes disparue. Bref les vendeurs peuvent être sympa mais derrière en coulisses s'est beaucoup beaucoup moins rose et font preuve d'amateurisme . PS: trop d'huile dans le moteur risque de casse moteur qui n'aurait pas été prise en compte car voiture plus sous garantie. GARAGE A EVITER !!!!!!"

"Accueil de qualité et très professionnel tant au niveau de la vente que le SAV"

"Pas très courtois bien qu'honnête."

"Personnel très acceuillant et serviable."

"Concessionnaire de confiance, un suivi d'entretien professionnel et de très bon conseil. Rapport qualité prix très bon. Accueil convivial et efficace. Je recommande vivement de vous y rendre, cette marque et particulièrement ce concessionnaire, est réellement positionné dans l'écoute du client."

"Très bien accueilli et conseillé par le personnels qui est très compétent"

"Bon accueil et respect des délais de prise en charge, d'intervention et de restitution de mon véhicule"

"Personnel à l'écoute Rapidité d'intervention et de livraison Toujours le sourire"

"Très bonne équipe. Ils sont à votre écoute et font le nécessaire pour vous satisfaire. Joël"

"Aucun vendeur/commercial ne se rend disponible. Peu aimable, pas de Bonjour... Bref aucun service."

"Les conditions (remises exceptionnelles, peinture personnalisée) ont été en tout point remarquable et compte tenue de la situation en 2020, j'ai pu bénéficier du nouveau bonus écologique : Merci KIA LE MANS"

"Je devais acheter un q5 de 2018 design luxe aujourd’hui à la concession. N étant pas de la région, j ai appelé jeudi la concession et j ai eu comme premier interlocuteur Nathan (un stagiaire commerciale soi disant ) je lui demande de faire le tour du véhicule, chose qu il fait et m assure que le véhicule est en parfait état. Après plusieurs appels dont les objets étaient reprise d un véhicule, papier administratif et achat on me demande 500€ pour bloquer le véhicule, je refuse et je dis que j arrive samedi cela me fait un détour d une heure mais je veux voir le véhicule avant de le réserver. J ai bien fait résultat : voiture totalement rayée de manière superficielle mais bien rayée avec un impact. J ai pu observer cela sous la poussière que portait le véhicule. Je fais le tour, je montre les défauts et Nathan ( le stagiaire) me dit j ai pas vu. Il appelle son formateur Aurélien qui ne veut même pas négocier ou bien faire les retouches car soi disant l atelier carrosserie est complet. Résultat des courses j ai fait un détour d 1h pour ne pas l’acheter véhicule en piteux état pour une valeur de 33000€ !!! Un stagiaire digne d un adolescent qui répond je ne sais pas quand il est mis en défaut Un commercial qui n en a que le nom En tant que représentant de la société kia vous n êtes absolument pas en adéquation avec les valeurs et l éthique de l entreprise, honte à vous!!!!!"

"Jérémy une très bonne personne et un bon commercial"

"Rdv ce jour à neuf heures, prise en charge sous garantie, pour des travaux effectués par un autre concessionnaire très bien mais géographiquement trop loin. Merci à Tony et son équipe, le meilleur Subaru de l'ouest que j'ai pratiqué. J'y retournerai."

"Je suis déçu du manque de communication de l'atelier. On arrive à 14 mois d'immobilisation pour un trottoir (pare chocs et pneus et parallèlisme). C'est dommage, c'était un sans faute jusqu'à maintenant."

"Achat SUV très concluant dans tous les domaines"

"Bon accueil, intervention rapide et travail sérieux."

"Très bon conseiller client et il assure au top et conseille bien les clients"

"Concession accueillante et sympathique !!"

"concessionnaire très sérieux, explications claires, proche des clients je recommande ce concessionnaire"

"Très professionnel ! Je recommande à 100% Merci encore Aurélien 😁👍"

"Très bon accueil. A l'écoute de ma demande. Heureux de mon achat. Aucne mauvaises surprises. Que du bon."

"Je pense qu'il y a un gros soucie de téléphone car depuis hier 1février a aujourd'hui je n'arrive pas à vous joindre pourtant j'ai appeler 3 fois hier et 4 fois ce matin et j'arrive à avoir personne"

"Très bon accueil, de très bon conseils à l'écoute du client."

"Très bon accueil, bien conseillé et besoins bien ciblés. Je conseille fortement pour la vente. Je verrai l'entretien plus tard."

"Nous sommes ravis de notre expérience ! Tout d'abord, nous y avons acheté notre voiture en octobre dernier, tout s'était très bien passé. Et cette fois, nous y avons déposé notre voiture pour refaire la carrosserie (une portière). L'accueil est très bon, les personnes rencontrées étaient aimables et souriantes. Et la bonne nouvelle pour nous a été de pouvoir récupérer notre voiture au bout de 2 jours au lieu des 4 annoncés. Aussi, un véhicule nous a été prêté pendant les réparations. Donc vraiment, rien à redire 👍🏼 Merci !"

"suite a ma déconvenue avec mon e-niro la concession prend en charge l'ensemble des frais lié au problème de réparation de mon véhicule"

"Je suis venu pour un essai de véhicule et une proposition commerciale. L'accueil a été très sympathique et les informations pertinentes."

"Nous avons acheté un véhicule d'occasion en février 2021.Après presque 3 mois, nous sommes toujours aussi satisfaits de notre achat. Quant a l'accueil, l'équipe est très professionnelle et sympathique, en particulier le vendeur José. Nous recommandons cette concession à 100%. Mr et Mme GOMES"

"Accueil sympathique et le personnel est d une rare compétence .. Je recommande..."

"L'équipe est toujours au top. Merci"

"Très bien et le vendeur Très sympa"

"Trop contente, après 4ans, changement de ma Kia Rio par une tte nouvelle RIO GT Line. Je recommande !"

"Équipe très professionnelle. Le seul hic, comme chez les autres concessionnaires , ce sont les tarifs. Il vaut mieux faire partie des clients habituels pour bénéficier de remises."

"Disponibilité, écoute, conseil contrairement à d'autres concessions. Je recommande KIA le Mans."

"Très bonne expérience, accueil sympathique, très bonne prise en considération des clients et je veux insister là dessus car de nos jours c'est vraiment très rare, bonnes explications sur les caractéristiques des véhicules, du financement. Ils ont su trouver une solution adaptée à mon budget. Le rapport qualité de prix des voitures est vraiment très bon. En espérant que tout cela se confirme dans le futur mais je ne le fais pas de soucis. Franchement génial, encore merci."

"Bon accueil, bons renseignements"

"Une équipe très accueillante, dans la bienveillance... Un très bon moment passé pour l'achat de notre véhicule d'occasion, et nous avons du coup décidé de changer notre véhicule principal en même temps !"

"En plus ilspassent un coup de jet pr nettoyer la voiture avant de la rendre..."

"Visite suite à la campagne préventive demandée en recommandé svp par le Siège de la marque et ça ne nous enchante pas de faire la route et être bloqués pendant 1 bonne partie de l'après-midi... Pour ma part, heureusement reçue par 1 homme courtois et sympathique Par contre, j'ai été désagréablement surprise 😲 de voir l'accueil de la fille qui a reçu mon compagnon : ton cassant aux questions posées, pas de sourire... je plains l'image de l'entreprise qu'elle représente"

"Très bonne accueil"

"Très pro. Vivement dans 15 jours 🚗🚘🙃"

"Je n'ai pas acheté ma voiture chez eux mais elle a été réparée sans prise de Rdv. Bon accueil."

"Super équipe, Merci les gars pour le sorento."

"Excellente prestation. La jeune fille à l accueil est formidable !"

"Accueil téléphonique toujours sympa. Aurélie nous rappelle rapidement lorsqu'on demande une pièce. Merci"

"Bon accueil -bienveillant -véhicule comme sur l annonce -achat rapide et professionnel -satisfaite -garantie constructeur rassurant -"

"Très bon accueil. Cliente depuis 3 ans nous sommes ravis. Notre rendez-vous est tjrs pris à l’heure."

"Bon acceuil, écoute et service, que demander de plus ?"

"En deux mots, pas sérieux. Dans un premier temps on m'annonce deux jours de travail sur mon véhicule et on me dit que j'aurai un véhicule de prêt en attendant qu'on s'arrangerai. Quand j'amène mon véhicule on me dit qu'au final une journée suffira ! 3 h plus tard je reçois un coup de fils pour me dire qu'il y en a pour plus long de travaux et qu'ils n'ont pas de véhicule de prêt pour moi. Résultat j'ai du aller rechercher mon véhicule, 2h de perdu, j'ai dérangé une personne pour me véhiculer, pour rien et aucun geste commercial."

"Romain gibard nous a fais découvrir la marque et nous a conforter dans notre choix. Sa patience, sa gentillesse et sont écoute ont été très appréciable c'est d'ailleurs pour cette raison que aujourd'hui nous avons sauté le pas avec la kia ceed en LOA, sur les conseils de Fabrice Bonifaci Grand merci à eux"

"Journée porte ouverte ce dimanche Très mal reçu a revoir l accueil et la partie commerciale"

"J'ai été reçue par Brice qui a été totalement charmant Je ne connaissais pas la marque KIA et bien je suis toute conquise. Beaux modèles et top comme concession... 👌👌👏👏👏"

"Très bien. Je recommande KIA le mans"

"Très bien personnel très aimable"

"Commercial à mon écoute,Julie est une très bonne commercial, content d'être passé chez kia pour ma Cee'd GT Line"

"Personnel très professionnel, à l'écoute du client et proposant des solutions adaptées je recommande à 200%"

"Accueil chaleureux et convivial 👍"

"Excellent Garage. Je recommande."

"Après que la commerciale m'ait salué, j'ai attendu dans le hall d'exposition où je n'ai pas trouvé le nouveau modèle électrique EV6 et personne est venu me voir pourtant j'étais bien visible. Je n'ai pas pu recharger mon véhicule car la borne (ccs) était occupée par un véhicule de démonstration qui n'était pas branché ! Pas emballé par cette concession."

"Très bien reçu et très aimable"

"Garage trés accueillent et connaît leur bouleau et beaucoup de choix dans les véhicules d occasion récentes j ai passé un super moment chez gck -gvo"

"Excellent accueil, bien que n'étant pas client de cette concession, mon petit souci Kia a été résolu immédiatement."

"J adore cet endroit on si sent un peu chez soi très bonne acceuil"

"Plus d'une semaine sans voiture, amener au garage pour une panne, encore sous garantie, heureusement mais pas de prêt de véhicule, j'ai du appeler mon assureur pour qu'il m'en prête une. Donc, si ça se passe une nouvelle fois comme ça, je ne reviendrais pas !"

"Travail sérieux et accueil sympathique. Je recommande."

"Commercial sympathique et professionnel"

"Bonne accueil Équipe réactif et à l'écoute Les modèles, la technologie des véhicules et le prix pourraient surprendre à catégorie équivalente chez les concurrents"

"Amabilité du personnel Espace attente agréable Respect du délai d intervention sur le véhicule. Message de rappel // entretien à prévoir 👍🏽 Prix de l intervention honnête"

"Ils sont.tres bien"

"très grand professionnalisme , voiture au top ."

"Accueil sympathique"

"Excellent concessionnaire, professionnel et très serviable. Une expérience de bijouterie agréable"

"Très bonne boutique"

"Accueil sympathique et délais respectés c'est agréable"

"tous c'est très bien passé comme d'habitude, un accueil par le personnel agréable et à notre écoute, les bâtiments sont propres. merci"

"Pas accueillant prix affichés sur les voitures il faut ajouter 350€ de frais administratifs plus la carte grise bien sûr très déçu de ce garage"

"rien à dire très bon travail"

"Excellente concession si vous chercher du sur mesure allez y quelque soit la voiture ils ne font pas la fine bouche je recommande"

"Ce fut pour moi un achat dans la confiance, avec des personnes efficacent et dans le respect"

"J'ai passé un très bon moment avec Fabrice J'ai appris de nombreuses choses sur les véhicules électriques. Merci et j'espère que nos prochains échanges seront sur l'acquisition d'une EV6"

"Excellente prestation ! Très bonne accueil ! Je recommande fortement !"

"excellent accueil et service ! Client depuis 5 ans et jamais déçu."

"Très sympa"

"Très bon accueil et une super explications sur leur véhicule je recommande car ce sont des personnes très agréable et à l’écoute des clients"

"Très bon service d'entretien, bon accueil, bonne prestation et prix correct."

"Equipe très pro .👍👍👍"

"Très bon accueil. Personnel à l'écoute du client. Travail de qualité."

"Une équipe professionnelle... Merci à Jérémy pour sa sympathie et son écoute...."

"Très bien reçu présentation dû magasin super et je remercie toute l équipe"

"Ras , équipe accueillante comme toujours."

"On a toujours l'air de dérangé.j'ai même pas osez demander pour un achat de véhicule .tant pis d'autre concessionnaire son au top"

"Équipe professionnelle et fort aimable"

"Très bien renseigné et personne très accueillante et sympathique. Rien à dire c'était parfait merci"

"Client chez ce concessionnaire depuis longtemps, toujours aussi bien accueilli."

"Accueil agréable et prise en charge rapide. Bon relationnel avec une équipe attentive et qui prend le temps d’échanger"

"Avons acheté en janvier 2021, avec Mr Derouet (je remets pas en cause son travail), un suzuki baleno avec des impactés sur l'ensemble des jantes ... Grosse surprise hier (le 21 octobre 2022), les pneus arrière sont ultra lise de l'intérieur (choses extrêmement rare), le concessionnaire suzuki souhaite approfondir le soucis en la mettant en géométrie et là, le train arrière droit à subis un choc .... . En ne voyant pas a l'œil nu, le ct avant la vente etait parfait ...N'ayant eu aucun accident ni même accrochages, ... la vente de la voiture et le vendeur nous avait cacher le problème ... MERCI DE VOTRE MENSONGEs ..."

"Très bon accueil. Travail très bien effectué."

"Commercial très à l'écoute, très bon suivi, et ravie de mon véhicule"

"Très compétent"

"Bonjour, je suis le propriétaire d’un Sorento immatriculation EG359 PJ. J’ai fait la révision le 15 décembre dans cette concession où j’ai acheté le véhicule entretenu le véhicule depuis le début. Retour chez moi à Chamonix Mont-Blanc, problème de freinage le Garage n’a pas voulu prendre le véhicule en réparation pour me prêter un véhicule nouvelle politique, chef d’atelier désagréable, je le remercie étant donné que le véhicule n’est plus garanti. Le client n’existe plus. C’est pas bien grave petite concession de Quillat Ville-la-Grand dans la Haute-Savoie après trois semaines de problème sur mon véhicule avec une location de voiture j’ai réussi enfin prendre un rendez-vous, il s’avéré que les plaquettes de freins n’ont pas été changé à la révision le 15 décembre je le remercie vous avez perdu un client c’était évident mais j’ai changé de marque aussi. Ce n’est pas à cause du véhicule. Le véhicule n’y est pour rien. Le client n’existe plus une fois que la garantie est fini. Bravo belle politique"

"Le summum du foutage de g..... Et de l'irrespect. Déjà ça avait mal commencé mais suis pas rancunier. Mais là, après avoir convenu d'un rdv, j'ai fait 400kms A/R pour venir voir, essayer et probablement acheter une auto sauf qu'une fois sur place, on m'annonce qu'elle est vendue à l'instant. Inutile Mr le directeur de Kia le Mans de me contacter pour arrondir les angles. Bonne continuation."

"Tout est parfait J’y suis allé pour la révision des 30000km. Merci"

"J'ai été bien reçu par Monsieur Bonifaci j'ai dit que je venais de la part d'un ami qui est bien connu aussi parce qu'il fait venir pas mal de personnes et maintenant j'ai hâte d'avoir ma voiture"

"Personnel agréable"

"Rapide. Prise en charge immédiate"

"Parfait. Je recommande."

"Facile d accès, bon accueil, personnel aimable, satisfaite des services . Je recommande ce prestataire."

"Très bon service client. J'y retournerai."

"Je viens de faire changer une ampoule feux stop ampoule 3€TTC 21€60 de main d'oeuvre total 24€60 L'année dernière une ampoule avt droit 8€ 26 Très décevant... dernière X pour moi. Merci Kia le Mans"

"Etablisement serieux. Personnel agréable et à l'écoute. Merci"

"Superbe accueil equipe dynamique et sympathique très satisfaisant pour notre 1ere kia proceed"

"Difficile de joindre par téléphone Sinon pour le suivi parfait"

"Service clientèle pas terrible, KIA GCA du Mans est injoignable, il faut appeller à répétition pour essayer d’avoir quelqu’un au téléphone."

"Très bien prise en charge de mon véhicule Explications factures Rien à dire..."

"J ai pris possession de mon véhicule ce matin une Kia Picento un accueil vraiment super très à l écoute je suis repartie en plus avec un bouquet de fleurs je recommande vivement"

"Personnel très sympa magasin hyper propre nous avons été reçu par Sébastien Je recommande vivement"

"Partenaire du Région Pays de la Loire Tour"

"Accueil sympathique tout à été parfait"

"Accueil rapide et chaleureux."

"Très bons professionnels. Très bon accueil !"

"Avantage : Professionnel, rapide, efficace, à l'écoute des clients Inconvénients : s'y prendre 1 mois a l'avance pour la prise de RDV"

"Service toujours au top et toujours bien accueilli que ca soit pour les entretiens et / ou des petites broutilles toujours prisent en garantie."

"C’est la deuxième fois que je viens pour la révision de ma voiture, lors de la prise de rendez-vous, on m’assure qu’il y aura un prêt de véhicule mais pour la deuxième fois on me répond qu’aucun véhicule n’est disponible. Aucune autre solution ne m’est proposée à part de patienter sur place"

"J'ai acheté ma voiture d'occasion en mars et j'en suis ravie ! Je tiens à souligner la qualité du service, merci à Brice et au Responsable des ventes. Ils ont sût tout mettre en place pour réaliser la vente à distance. Ils ne forcent pas à l'achat et font tout pour satisfaire le client. Pour avoir fait la révision dans un Kia près de chez moi (200km) je regrette le professionnalisme de Kia Le Mans ! Merci encore et bonne continuation."

"personnel competant. serviable. nous à bien renseigner"

"Attention aux garanties Kia Pour un kit d'embrayage changer chez Kia impossible de faire marcher la garantie pièces un an et demi plus tard au prétexte que c'est de l'usure"

"Très bien"

"Difficile de dire ce qui est le pire entre l’accueil désagréable ++ et l’incompétence. La moindre des choses de la part du garage serait de s’excuser lorsqu’ils font des erreurs et également de dire bonjour aux clients. Pensez à vous remettre en question."

"Je recommande kia- Gca le mans pour leur serieux"

"Parfait Personnel professionnel Tarif très correct"

"Merci a toute l equipe et surtout a Brice pour leur professionnalisme et leur accueil!!!"

"J'ai emmené ma Renault Capture d'occasion chez Kia GCA Le Mans pour sa première révision et j'ai passé un excellent moment : devis conforme au coût final, professionnalisme, gentillesse et ponctualité. Je le recommande !"

"Bravo Jérémy Regnard pour le professionnalisme 👏"

"Très bon service et personnel à l'écoute de nos attentes. j'apprécie le nettoyage intérieur/extérieur de la voiture. Cette petite attention montre la volonté de prendre de soin du client et nous donner envie de revenir."

"Toujours au top, comme toujours, je recommande pour le choix des véhicules, le professionnalisme des commerciaux. Ainsi que l'accueil général."

"Très bien et accueillant"

"L’expérience avec le commercial était fort agréable mais sur la réserve car l’accueil quasi inexistant m’a surprise. À mon arrivée dans le hall de la concession personne n’est venue me voir afin de connaître la raison de mon attente (pourtant de nombreux passages de personnes travaillant sur place. Lorsque je me suis avancé au point accueil, , j’ai comme eut l’impression de déranger et suis tout de même resté 1 à 2 minutes devant eux avant qu’une femme me demande la raison de ma venue (1 à 2 minutes, ça peut paraître peu mes faites le test avec votre chronomètre devant un accueil et vous verrez) Je lui ai alors dit que j’avais réservé un essai de véhicule et elle m’a orienté par un signe de la main tout en restant assise et dit « aller voir par le bas s'il y a un conseiller de disponible ». Étonné de « l’accueil » je me dirige donc vers les bureaux situés au centre de la concession et un premier conseiller me regard avec un air vide sans sourire et m’oriente enfin vers un conseiller souriant qui m’invite à patienter dans le coin attente, me propose une boisson chaude et signale ma présence au conseiller avec qui j’avais rendez-vous. Ce fut un « parcours du combattant » pour avoir une personne à l’écoute. Je suis cliente d’une marque allemande où l’accueil est chaleureux quelle que soit la raison de votre venue et je suis moi-même à mon compte dans le domaine du commerce, on sait que l’accueil client est tout de même important et fait la différence. J’ai vraiment été surprise et déçu par l’accueil."

"Très bon accueil. Personnel très professionnel."

"Je suis arrivé avec un besoin, et mon besoin a été comblé en l'espace d'une heure. Toute l'équipe vous accueille avec politesse et le sourire, ça fait plaisir. Très bonne entente avec le vendeur, de la transparence et arrangeant, je recommande vivement."

"J'ai été toujours très bien reçu par Sébastien et le reste de l'équipe. Il n'y a pas eu de problème dans nos affaires. Je recommande !"

"Très bon accueil, et très content de mon véhicule Xceed reçu hier. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute. Brice, le commercial, au top, toujours disponible. L'ensemble des documents étaient prêts à mon arrivée, preuve de professionnalisme. Premier achat dans cette concession et peut être pas le dernier. Merci à la team GCA le Mans"

"Un avis très positif sur la concession et notamment son vendeur Anthony : - aimable et courrois, - à l'écoute - de bons conseils - très disponible b respect ses engagements Merci à Anthony que je recomande."

"Très bon accueil, équipe à l'écoute, disponible. Choix de véhicules varié."

"Très bon accueil. Metci à David pour son professionnalisme !"

"Très bon concessionnaire, à l'écoute et rassurant ce qui est important car je viens d'acheter une Kia RIO d'occasion quasiment neuve et sous garantie kia Je remercie plus particulièrement Mr Brice LEBRAY pour son conseil avisé. Je conseille 👍"

"Depuis 2 ans cliente Kia, véhicule neuf, la première fois pour moi, et retournée cette année avec un jeune membre de la famille pour un véhicule d'occasion avec peu de km. J'ai à nouveau demandé à être accompagnée, et conseillée par M Brice Lebray. Professionnel, pas de blabla superficiel pour vous pousser à l'achat. Très réactif à toutes les demandes, téléphone, mail... Concernant le service après-vente rien à redire. Il est clair que les équipes sont aux petits soins pour le client. Je recommande sans hésiter."

"Accueilli par le directeur d'agence qui est super sympathique qui nous a fait à large panel de propositions mais malheureusement nous ne sommes pas tombés dans la bonne saison, de par son accueil je reviendrai c'est sûr... Un large choix de véhicules et qui n'hésite pas à envoyer chez son confrère si pas de disponibilité 👍🏾 de toute façon j'ai toujours été satisfait de l'accueil chez Kia que ça soit ici ou ailleurs"

"Récupération de mon véhicule après 3 mois et demi d'immobilisation suite a un problème sous garantie (avec prêt d'un véhicule équivalent de leurs parts) Au final le volant est de travers , un pneu sous gonflé et un morceau de mousse du pare-brise qui est bien visible ( c'est vrai une voiture a 46 000 € neuve c'est normal) Expérience très décevante Je suis passé pour régler ces problèmes mais rien n'a été fait !!"

"Concession au top 👌"